工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的工作年度計劃4篇,歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
XX年化驗室全體工作人員齊心協(xié)力,圍繞化驗室工作,結合水質部的工作特質,不斷提高技術質量,較好地完成了化驗室的各項工作任務。為切實提高檢測水平和質量,使化驗室工作再上一個臺階,F(xiàn)將XX年度化驗室工作計劃
1、加強實驗室建設。通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,增強安全憂患意識,逐步達到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項規(guī)章制度均能落到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、嚴格質量控制,提高檢驗準確性。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。認真做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
3、加強儀器設備管理,提高工作效率。作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,要求每一位工作人員認真學習,熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認真研究,積極應對,及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,提高了工作效率。
4、努力提高生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“安全第一”的思想。認真做好勞動防護用品的發(fā)放工作。牢固樹立安全意識。要正確處理好安全生產(chǎn)與效益之間的.關系,以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)具體規(guī)范的落實工作。
5、加強政治和業(yè)務學習,積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育、學習新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務能力和專業(yè)技術水平。
6、加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調,對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋,確實為生產(chǎn)部門提升產(chǎn)品質量做好服務工作,發(fā)揮好化驗部門的質量監(jiān)督作用。
7、齊心協(xié)力,繼續(xù)努力,加強專業(yè)知識的培訓和學習,提高公司化驗人員的個人工作能力和綜合素質
XX年將是嶄新的一年,化驗室二次裝修將會結束,嶄新的化驗室將會投入使用,化驗室全體工作人員將愿為水質部的發(fā)展作出自己的努力和貢獻。
工作年度計劃 篇2
校園文化是一種動力、是一種情懷、是一種希望、是一種生活;校園文化是一個不斷建設、更新、提高的整體工程。是學校綜合教學水平的重要體現(xiàn),也是學校個性魅力與辦學特色的體現(xiàn),更是學校培養(yǎng)適應時代的高素質人才的內(nèi)在需要,為進一步優(yōu)化育人環(huán)境,強化我校教育管理水平,營造良好的育人氛圍,提升辦學品位,教學質量,特制訂本方案。
指導思想
以“踐行科學發(fā)展,構建和諧校園”為統(tǒng)領,全面貫徹教育方針,深化課程改革,以優(yōu)良傳統(tǒng)和榮辱觀為導向,以優(yōu)化、美化、凈化校園文化環(huán)境為重點,以打造“具有活力、實力、魅力的丁樓初中”為發(fā)展目標,體現(xiàn)“先育人、后成才”的教育理念,促進學生健康成長,和教師專業(yè)水平的提升,為學校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
領導小組
組長:閻東軍
副組長:方正林葉建華
成員:馮惠霞滿敬英何存珍各班主任
一、實施原則
1、育人性原則:根據(jù)學校實際,環(huán)境特點和學校布局的需要,發(fā)揮校園文化建設的育人功能,使全體師生在校園文化建設中提高思想覺悟,道德修養(yǎng)和良好行為習慣養(yǎng)成的整體素質。
2、整體性原則:校園文化建設符合黨和國家的教育方針,圍繞校中心工作,體現(xiàn)時代精神,其功能應走一個統(tǒng)一的整體。
3、特色性原則:創(chuàng)新校園文化建設的途徑和方法,豐富校園文化內(nèi)容的形成,為校園文化注入新的活力。
4、發(fā)展性原則:校園文化要堅持繼承與發(fā)展的原則,主題鮮明,內(nèi)容豐富,形成多樣特色顯明,做到硬化、凈化、美化、文化各項所布置個性鮮明,體現(xiàn)濃厚的校園文化底蘊和辦學特色。
二、整體思路
1、校園環(huán)境文化建設。
。1)教學樓前后活動區(qū),活動區(qū)位置及路兩旁進行美化。
。2)在教學樓前場地,設乒乓球案(6個),并在適當位置設立文化宣傳欄。
(3)在教學樓內(nèi)添辦學生作品和名言警句。
2、校園育人文化建設。
。1)室外環(huán)境布置:校門外側設立安全文化宣傳內(nèi)容,校門內(nèi)上方設有教育目標。并在內(nèi)側設安全、創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄,教學樓前過道設電子屏幕,校園前墻各柱書寫教風、學風等內(nèi)容。教學樓走廊懸掛學生作品、名人頭像、格言。(2)班級環(huán)境布置:各班有“三表一”(作息時間表、課程表、班級活動表)。教室后墻設衛(wèi)生角,主墻面為“學習園地”由班主任負責個性化設計。
。3)各室文化建設:根據(jù)各室工作職能,確立相應標語及規(guī)章制度。辦公室主墻面張貼特色師風。
。4)廁所文化建設:除了凈化、美化,也應注重文化,在相應的地方寫上“向前一小步、文明一大步”“貼近方便、貼近文明”“不能隨處小便、不能小處隨便”等標語。外墻有標志。
3、校園精神文化建設。
。1)充分利用各種有利機會,對學生進行愛國主義教育。堅持國旗下的講話制度,堅持每周班會制度,認真做好節(jié)慶活動。
(2)利用班隊會,對學生進行日常行為習慣的養(yǎng)成教育和校情教育。
。3)組織廣播站,優(yōu)化校園音響系統(tǒng),上下課電鈴設音樂鈴聲,課前進行溫馨提示,課余放廣播操、眼保健操、音樂等。
。4)創(chuàng)辦?庉嫴浚宫F(xiàn)師生精神風貌搭建師生寫作平臺。
(5)實施特色大課間活動。安全演練、消防演練、逃生演練、文明禮儀、體質鍛煉等活動,構建“平安校園”“和諧校園”。
(6)積極開展經(jīng)典誦讀讀活動,營造“書香校園”氛圍。發(fā)揮圖書室作用,讓每個學生都能“好讀書、讀好書、書讀好”。
(7)積極開展各項評選活動,激勵師生積極進取、勇于奉獻的精神。
。8)打造教育團隊精神,圍繞“科研興教、質量立!钡淖谥,要求教師做到“六個一”即:一個教育故事、一份教學設計、一節(jié)匯報課例、一篇課后反思、一本聽課記錄、一套學習材料。通過教研合作交流、專家引領等形式,促進教師專業(yè)成長,讓教師“抬起頭來走路”。
4、校園制度文化建設。
制度文化作為校園文化的內(nèi)在機制,是維持學校正常秩序的保障系統(tǒng),規(guī)范師生的'行為,建立良好的校風,保證學校工作順利開展。制度建設采取“從師生中來、到師生中去”原則,借鑒成功經(jīng)驗,結合本校實際,建立健全各項制度。做到“大家的制度大家定、大家的制度為大家”,形成“人人定制度、制度管人人”的和諧制度建設新局面。
校園文化建設是一項周期長,見效慢的系統(tǒng)工程,需要反思和思考的地方較多,只有大膽探索,不斷實踐,時刻心系校園文化建設。相信在各級領導的大力支持下,經(jīng)過愛崗敬業(yè)的教職員工的通力合作,我校未來的教育將更加輝煌。
工作年度計劃 篇3
一年一度的春節(jié)在人們一年喜氣洋洋的氣氛中將要拉開序幕。過去的一年里不管你曾經(jīng)有多成功也好,失敗也罷,或者是經(jīng)歷過多少風霜,但這一年都過去了。我們將要迎來的是新的一年。若想讓自己的工作和生活從新年的第一天開始就有條不紊,那么現(xiàn)在必須為自己制定出一套周密的年度工作計劃。接下來,年度工作計劃怎么寫呢?
首先要認清楚一點,不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃設計。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標
主管在設定你的下年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學習?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學習新技術,你的年度個人工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的'缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數(shù)字化、行動具體化
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數(shù)字化只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。甚至,連學習計劃都可以數(shù)字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。2.行動具體化有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。3.學習計劃你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。4.與主管面對面溝通我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議?傊灰蜒袛M工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
工作年度計劃 篇4
20xx年對于泰達物業(yè)管理有限公司來說,是繼往開來的一年。在過去的xx年度,泰達物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質; 20xx年公司將面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認可與市場,提升品牌,樹立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務中心的業(yè)主滿意度。特制定計劃如下:
一、 加強團隊建設,提高整體素質
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽光家園、盛泰園的團隊經(jīng)過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠,需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設,持之以恒的提高三原泰達物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務水平”。
首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強全體員工企業(yè)服務理念學習,服務于管理之中,實現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質,為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。
二、 創(chuàng)新服務意識,完善服務態(tài)度
首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業(yè)在社會分工中的任務;我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質及其應對企業(yè)的貢獻,從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”
其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務,與業(yè)主“交心(朋友);公開式”服務法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學苦練,提高業(yè)務能力, 更好地服務業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^程,真正體現(xiàn)在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業(yè)主稱心一點,領導放心一點,公司形象品質提升一點。
三、 做好基礎工作,完成各項指標。
按照物業(yè)管理相關法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務協(xié)議》內(nèi)容,結合各小區(qū)各部門實際情況具體做好以下工作:
1、客戶服務中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
2、設備設施維護:按設備運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的'改觀。
4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
5、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,實行智能化管理刷卡進出。
6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進行保養(yǎng)。
五、開展多種經(jīng)營與措施
有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計, 落實到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關制度和有效措施,定人定崗。
2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
六、全年管理目標
。1)業(yè)主對服務質量投訴處理及時率100%。
。2)回訪業(yè)主滿意率達95%。
(3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。
。4)保潔服務滿意度達95%。
(5)綠化服務滿意率98%。
(6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。
。7)設施設備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。
。8)社區(qū)活動滿意率95%。
。9)物業(yè)服務費收繳率95%。
七、全年組織建設目標
1、對于管理服務中心職責定位、崗位定人,盡可能減少調整對業(yè)務的沖擊。
2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務并起到強有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領導下的行政對各業(yè)務進行統(tǒng)一規(guī)范、服務、監(jiān)督、考評、獎懲的管理模式。
3、構建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強、整體素質高、具有較強戰(zhàn)斗力的管理隊伍。
5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長、執(zhí)行力強、專業(yè)技能強、敢于承擔重任的主管隊伍。
6、帶領出一支認同企業(yè)文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。
八、全年培訓目標
1、加大企業(yè)文化培訓,加大全體員工強烈的為業(yè)主服務意識,讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動力。
2、加強專業(yè)技能培訓,讓專業(yè)化技術成為提高物業(yè)服務品質的保障。
3、加深文化知識、物業(yè)常識、法律法規(guī)、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質的保障。
九、為完成全年經(jīng)營目標采取的措施
1、物業(yè)收費:全員貫輸“業(yè)主至上、服務第一”“、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創(chuàng)造經(jīng)營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。
2、提高入住率:關愛未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務臺帳》,每月一次對空臵房進行檢查。
十、為完成全年管理任務采取的措施
建立健全各項規(guī)章制度崗位職責,強化制度職責規(guī)范的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質、園區(qū)品質、信息反饋、業(yè)主報修、投訴等全面納入考核。
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