工作年度計劃
時光在流逝，從不停歇，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
一、指導思想
要以公司對年安全生產目標管理責任為指導，以工廠安全工作管理制度為標準，以安全工作總方針“安全第一，預防為主。”為原則，以車間、班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現安全生產根本好轉。
二、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作，把安全生產工作作為重要的工作來抓，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，進一步增強安全生產意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產責任制，首先解決領導意識問題，真正把安全生產工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責任，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行“誰主管，誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，力保安全生產。
三、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀，確定出年安全生產工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應急預案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的.三次安全檢查，并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作，要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產工作正常運行。
四、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產教育，提高員工的安全生產知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產法規(guī)、法律及安全生產知識，做好新員工上崗及調換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產法》，認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《安全生產緊急會議紀要》(飛碟鈦生〔20xx〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產月活動，通過粘貼安全生產標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責任;將安全生產與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結合起來，做到安全生產警鐘長鳴。
年安全生產工作將繼續(xù)本著“安全第一，預防為主。”的方針，按照“誰主管、誰負責”的原則，進一步分清責任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產工作部署，控制指標，積極行動，把安全生產工作抓緊、抓好，為工廠經濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
工作年度計劃 篇2
一、活動背景
大學生活雖然已經過了一學期了，但是同學們的生活習慣仍然沒有好的狀態(tài)。在加上放了一個假期，同學們有開始了迷茫，找不到人生的方向，在學習上進入不了狀態(tài)。經過上一學期的學習，然而，同學們對衛(wèi)生生活的認識還不夠完善，仍然會出現遲到、早退的現象。還是對學校的規(guī)章制度還不是很了解，需要加強了解和改善。
二、活動主題
增強學校的紀律，增加同學們的積極性，同時也要增強我們部門干事的工作能力和交流能力。
三、活動目的
豐富我們的大學生活，讓我們有一個美好的大學生活。
四、活動時間
XX年上半年（下學期）
五、活動地點
重慶三峽學院
六、活動對象
重慶三峽學院全體同學
七、活動流程
一）增強交流 在本學期紀檢部與學習部，生活部，秘書處各搞依次聯誼，此聯誼安排在周末。使我們的隊伍更團結更融合。
二） 整頓內部秩序 本學期紀檢部應制定一套包括例會、出勤、部門活動在內的紀律制度。
三） 強化服務意識 我部門在著學期應大力策劃開展各項活動，增強交流，積極配合學校開展的各項相關工作。做好早點到，違章電器的.查處及各項活動的監(jiān)察工作。
四）不斷創(chuàng)新
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1：我們起草：“加強學生寢室違章電器檢查的通知”和“早點到實施通知”。然后開展此兩項工作。
2：與學習部。生活部，秘書處進行聯誼。
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1：基本的常規(guī)工作
2：在開展例會的同時加入游戲這一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新能力和干事與干事，部長之間的交流。
3：紀檢部與生活部合作舉行一場關于“寢室安全文化建設”的大型活動。
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1：在例會中進行部門內部的辯論賽，培養(yǎng)紀檢部成員的語言表達能力和邏輯思維能力。
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1：部門內部進行依次聯誼
2：部門成員的考核
3：期末總結。
學生會紀檢部
XX年2月27日
工作年度計劃 篇3
時間如梭、歲月如歌，轉眼間20xx已經在忙碌中度過，回首舊年，在領導的關心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領導安排的各項工作。展望新歲，在新的一年里，我將總結經驗、吸取教訓，完善不足，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
加強與各職能部門的協調配合，營造良好的工作氛圍。在施工過程中，統(tǒng)一步調，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和領導匯報，作到溝通、協調，從而保證了項目建設順利實施。
一、工作任務及重點控制
1、文明施工控制：1#庫開工面積大、施工場地狹小，一次性進場材料多，現場安全文明施工、材料進場碼放是咱們工作的一個必控點，為使現場有序有秩咱們密切監(jiān)控現場材料、機具使用情況，加強周轉料具的使用碼放、機械的協調管理，保證現場雜而有序、錯而不亂。
2、進度控制：咱們合理組織人員、科學安排施工工序，加強現場管理力度，做好施工過程中的檢查，完成過程質量預控，減少因為返工整改所延誤的時間，確保一次成型、一次驗收通過，為加快施工進度打下堅實的基礎，配合安全組做好施工現場的安全管理工作。力爭做到質量無隱患、安全無事故。
3、質量控制：堅決實行公司推行樣板先行制度，各分部分項工程大面積施工前，必須通過項目部組織的樣板驗收才能全面展開。對重點難點部位，現場旁站，加強施工過程控制。
4、安全控制：加大巡查密度，提高巡查力度，及時糾正、制止安全生產違法違規(guī)現象，嚴格危險源(點)監(jiān)控，配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中
二、不足與改進
建設工程具有時效性的特點，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。今后咱們要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，溫故知新，持之以恒，堅持不懈，扎扎實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到咱們的具體工作中去。
在工程施工過程中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責，以求完滿的完成工作任務�！安灰庇诔龀煽�，埋下頭來干工作”，是我常拿來提醒自己的`警言，提醒自己不要好高騖遠，而要腳踏實地，多干實事，在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場的經驗累積。工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程 ( 即完成圖紙的施工前會審 ) ，其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉施工工序。
盡管在這一年中，自己的專業(yè)技能、實踐經驗是有提高，但是自己仍然有非常多不足需要學習的地方，我相信通過不不斷的學習，努力的拼搏，在未來的一年里，一定會有所突破，有所成功。 在新的一年里我通過總結上一年的工作經驗，找出其中的不足，在今后的工作中加以克服避免，以提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好領導安排的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業(yè)務水平，為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
工作年度計劃 篇4
第一階段二、三月份
活動口號：爭當愛心小先鋒。
主題活動：
1、開學典禮（提出新學期的'要求）。
2、各中隊結合道德好習慣及班隊活動積極建設快樂中隊，并創(chuàng)建新學期先鋒規(guī)劃。
[1]、組織一次先鋒隊會。[2]、確定一個中隊名稱。
[3]、制定一份先鋒規(guī)劃。[4]、設計一句班隊銘言。
3、開展“三月愛心節(jié)，愛心大放送”活動。（另有活動計劃）
�。�1）利用紅領巾廣播宣傳三月份的節(jié)日。
�。�2）組織隊員在校園里開展討論“我們該做些什么”。
�。�3）各中隊（班）自發(fā)進行實踐體驗活動（可結合雛鷹假日小隊活動）。
常規(guī)活動：
1、做好新學期開學工作，制定新學期計劃。
2、班集體布置，衛(wèi)生小崗位落實。
�。�1）雛鷹爭章園地及特色園地布置。
�。�2）黑板報主題：我是愛心小先鋒。
3、各中隊（班）制定本學期中隊主題會內容。
4、組建雛鷹假日小隊，制定活動計劃。
5、落實好“活動大觀園”工作。
6、隊部發(fā)放各類活動記錄本。
7、本月行為規(guī)范抽查：班集體環(huán)境布置及行為習慣。
8、本月隊部檢查：“黑板報記錄本”。
9、選拔鼓號隊員，定期進行訓練。
10、籌備“優(yōu)秀隊員”和“優(yōu)秀集體”推薦工作。
11、一年級與四年級友誼班進行第一次活動。
�。ㄒ�1——四1、一2——四2、一3——四3、一4——四4、一5——四5）。
12、評選先鋒號，頒發(fā)流動獎牌。
13、各年級必修章：
一年級：好朋友章二年級：孝敬章三年級：會話章
四年級：主持章 五年級：社會服務章
第二階段四月份
活動口號：爭當智慧小先鋒。
主題活動：
1、各中隊（班）根據創(chuàng)建規(guī)劃開展實踐體驗活動。
第二學期少先隊工作計劃,
2、舉行“小先鋒杯”中隊主題會大賽。
3、爭當智慧小先鋒的活動。
（1）結合期中考試評選出�！爸腔坌∠蠕h”。
（2）請這些隊員談談自己的體驗感悟。
4、分年級進行社會考察活動。
常規(guī)活動：
1、本月黑板報主題：我是智慧小先鋒
2、結合中隊工作及時更換好園地內容。
3、本月行為規(guī)范抽查：學習習慣。
4、本月隊部檢查“例會記錄本”。
5、二年級進行入隊前教育。
6、評選先鋒號，頒發(fā)流動獎牌。
7、各年級必修章：
一年級：游戲章二年級：小觀察章三年級：自鍛章
四年級：閱讀章五年級：外語章
第三階段五月份
活動口號：爭當才藝小先鋒。
主題活動：
1、“我是才藝小先鋒”第九屆藝術節(jié)開幕。（各學科結合藝術節(jié)開展活動）
�。�1）“科技創(chuàng)造未來”主題活動周。
�。�2）“小眼看世界”書、畫活動周。
�。�3）“音樂無極限”歌舞活動周。
（4）“走進20xx”健身活動周。
2、二年級入隊儀式。
常規(guī)活動：
1、本月黑板報主題：我是才藝小先鋒
2、結合中隊工作及時更換好園地內容。
3、本月行為規(guī)范抽查：文明用餐。
4、本月隊部檢查“雛鷹假日小隊活動記錄本”。
5、二年級進行入隊前教育。
6、評選先鋒號，頒發(fā)流動獎牌。
8、各年級必修章：
一年級：歌舞章二年級：星星火炬章三年級：表演章
四年級：自動章五年級：小輔導員章
第四階段六月份
活動口號：爭當雛鷹小先鋒。
主題活動：
1、“六一”集會，主題展示活動。
�。�1）各項爭章活動展示。
�。�2）隊員技能特長展示。
2、表彰各級各類優(yōu)秀隊員、優(yōu)秀集體。表彰“雛鷹小先鋒”。
3、總結一學期少先隊工作。
4、著手準備暑期活動。
常規(guī)活動：
1、本月黑板報主題：結碩果我是先鋒小當家
2、本月中隊主題會：結合本月主題活動內容。
4、評選先鋒號，頒發(fā)流動獎牌。
5、檢查各類活動記錄本及資料整理。
6、制定暑期活動計劃。
7、結合中隊工作及時更換好園地內容六、隊家務：
每月一次中隊輔導員例會；每月出一期黑板報；
每月評選一次升旗手；每周一次大隊委員例會；
每周三次紅領巾廣播；每周三次鼓號訓練。
每周二次十分鐘隊會；每周一次雛鷹假日小隊活動；
每二周一次隊干部例會；每月一次總結、評比。
工作年度計劃 篇5
根據教育局20xx年工作要點和學校20xx年工作計劃以及教研室工作安排，英語學科堅持以管理促規(guī)范，以培訓促提高，以研究促發(fā)展的原則，從常規(guī)做起，從基礎做起，從教師的專業(yè)成長做起，規(guī)范教學行為，提升英語教師教學能力和水平，全面提高英語教學質量。
一、工作目標
1.強化英語學科常規(guī)教學管理，落實《農安縣中小學教學管理細則》，了解并掌握各校學科落實情況。
2.注重英語教師專業(yè)成長，有效開展關于英語教師中長期發(fā)展的研究，提高英語教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4.深化英語學科課堂教學模式的研究，解決教學中的無效和低效問題。
5.充分發(fā)揮骨干教師的引領作用，拓寬和開發(fā)課程資源，實現以縣級為引領，以農安英語網絡英語角為平臺的英語學科教研模式。
二、主要工作
1．深入基層，調研教學問題。
根據教研室關于深入開展調查研究，有效開展教研工作的要求，隨同教研室或自主到基層學校聽課，認真評課，與教師、學生座談，了解教學中的突出問題，重點評估課堂教學改革，調研學科課堂教學模式的優(yōu)化情況，探討有效教學策略，為主題教研活動做準備，通過研討形成解決策略，在規(guī)范英語常規(guī)教學行為上下功夫。
2.深化研究，解決教學問題。
充分利用有限的時間，在調研的基礎上，結合自己的教學實際到基地校研究課堂教學，重點掌握教材、教法及學生學習方式等方面的.情況，形成有價值的、有效的、高效的課堂教學模式及優(yōu)質的學科課堂教學策略。
3.拓寬渠道，優(yōu)質教學資源。
�。�1）繼續(xù)發(fā)揮農安網絡英語角的作用，教研室及時上傳優(yōu)質教學資源，引導學科教師學習研究，使網絡教研效果最大化。開展縣級網絡集中備課，為七、八年級英語教師提供備課資源，為九年級英語教師提供中考信息。進行隨機教學研究，質疑問難，經驗共享。研究的問題，可提前通過qq群下發(fā)，保證研究時的質量。要求70%以上的英語教師參加網絡研究，及時了解英語教學的相關信息。
�。�2）充分發(fā)揮骨干教師博客網頁的作用，將教學中的反思、教學體會等進行上傳，并提倡更多的教師及時建立博客或吉林省教育社區(qū)的個人空間以及我縣英語教師教學研討的圈子，將英語學科教研真正做到教研網絡化。
4．強化引領，發(fā)揮示范作用。
�。�1）發(fā)揮名師工作室及骨干教師的示范引領作用，充分展現團隊研究優(yōu)勢，通過教學研討等形式充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用。各成員要在課題研究中承擔主要任務，真正起到示范、引領、帶頭作用，從而幫助教師進行教學研究，更好地理解教材，提高使用教材的能力。
（2）新版教材七、八年級的教學內容實行縣級主備，以骨干教師引領的模式，進行單元內容及前兩課時導學案的備課，為全縣教師解決教學中的問題。做到主題突出，目的明確，效果明顯。
（3）基地教研發(fā)揮學校的學科優(yōu)勢，做好縣級引領。以優(yōu)秀教師帶動學科教研，將教學中的突出問題作為教研主題，通過典型案例、教師導學案、集體研討等形式，認真組織基地校英語學科的主題教研活動，同時學期末形成學科教研報告。
5.注重實效，彰顯教學成果。
�。�1）注重教（學）案的設計，創(chuàng)設高效課堂，在強化基礎的同時，更側重聽說課、閱讀課、寫作課、講評課等的學案設計和編寫，以培養(yǎng)學生自主學習的能力為主，以“實用、減負、增效”為原則向課堂教學要質量。于年末召開英語課堂教學模式交流研討會，實行參與式培訓模式，教師進行現場交流，介紹教學中的典型經驗，解決教學中的實際問題。
（2）做好教學質量抽測的工作，提高抽測試卷的質量。通過檢測，加強試卷與教學行為分析，通過考試，及時發(fā)現和校正教學問題，提高質量，改進教師教學行為和學校教學管理，形成一份教學質量分析報告。通過抽測，加強對尖子生培養(yǎng)的管理，各校建立尖子生名冊及制定尖子生管理方案，建立管理檔案。進行跟蹤管理，及學科成績分析研究。
�。�3）加強中考復習指導。及時傳遞中考教學信息和優(yōu)質資源，開展九年級學法及主題教學方法指導及學科試題命制活動，強化九年級教學活動管理，提高九年級教學效率，為中考做好充分的準備。
三、具體措施
1.強化學習，加強自身建設。努力學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平和研究能力。引領全縣英語教師學習理論，研讀課標，解讀教材。
2.注重交流，提升研究水平。召開學科調研會、研討會、經驗介紹會。以調研的形式收集全縣教師在教學中的實際問題，注重名師工作室成員的骨干教師的引領，召開專題研討會，解決問題交流經驗。
3.開展活動，提高工作效率。
�。�1）開展學科主題教研活動，充分發(fā)揮骨干教師的引領和輻射作用，推廣先進的教學模式及教學經驗，優(yōu)化教學，促進教研。
（2）在上學期英語教師口語大賽活動的基礎上，繼續(xù)進行我縣英語教師口語技能提高項目的研究及實踐工作，以提高教師的技能入手，促進教師專業(yè)成長為最終目的，發(fā)揮口語優(yōu)秀的教師的輻射作用，促進全縣英語教師全方位的朗讀活動，整體提高我縣英語教師的英語口語水平。
�。�3）強化網絡教研工作，繼續(xù)發(fā)揮農安網絡英語角的作用，引導全縣英語教師（至少70%以上）積極參加網絡研究，上傳有效資源，交流教學經驗及教學反思；強化骨干教師個人網絡教研的能力，建立博客及個人空間，形成有效的網絡教研體系，搭建開放的網絡教研平臺，促進教師之間更廣泛的開展教學對話、交流和研討。
工作年度計劃 篇6
我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作要以衛(wèi)生監(jiān)督體制改革為統(tǒng)領，圍繞市縣兩所衛(wèi)生監(jiān)督工作的指導思想，全面實行目標管理，積極開展以內練素質、外樹形象為主要內容的依法行政工作，力爭在全科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員的共同努力下，使我科室在醫(yī)療市場整頓、職業(yè)衛(wèi)生工作，以及分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督工作方面，取得新的成績，確保全縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的身體健康。
一、醫(yī)療市場監(jiān)督工作
1、依據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》和《護士管理辦法》加強對醫(yī)療從業(yè)人員的監(jiān)督管理。
2、依法進行醫(yī)療市場監(jiān)督管理，對超出診療許可范圍，出租、出借執(zhí)業(yè)許可證、執(zhí)業(yè)證書，非法行醫(yī)等現象進行專項治理。
3、依法對醫(yī)療機構進行日常監(jiān)督管理。
4、加強對個體醫(yī)療市場消毒工作管理。
二、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督工作
1、通過與有關媒介的合作，進一步宣傳貫徹《職業(yè)病防治法》，向全縣有關廠礦企業(yè)發(fā)放《職業(yè)病防治法》的宣傳資料。
2、開展對職業(yè)病防治工作專項整治：主要是深入企業(yè)對職業(yè)病防治情況和防護措施進行監(jiān)督檢查，建立職業(yè)病防治管理檔案;加強對從事高危職業(yè)人員防護知識培訓，舉辦高危職業(yè)工作人員防護學習班;開展有毒、有害及危害化學用品的專項整治：主要是對全縣范圍內的有毒、有害或從事高危生產企業(yè)以及廠礦重新進行驗證、審核，建立職業(yè)危害企業(yè)檔案。對有毒有害企業(yè)法人及經營使用危險化學用品的有關單位進行整頓。
三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督
在認真完成上述工作計劃的同時，我科室根據所領導安排的'任務，在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作方面，將采取抓重點、抓典型的工作方針，重點在分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、化妝品等方面開展循環(huán)專項整治。
1、食品衛(wèi)生工作：主要是積極推行食品衛(wèi)生量化分級管理。重點開展衛(wèi)生許可證、健康證專項整治活動。開展肉及肉制品、飲料、糕點等食品加工企業(yè)，特別是小型加工企業(yè)專項整治。
2、開展化妝品專項整治。
3、開展對洗浴、美容美發(fā)、大型賓館的環(huán)境衛(wèi)生綜合治理。
4、學校衛(wèi)生工作：主要是開展學生食堂專項整治;開展學生飲用水、學生豆奶、學生營養(yǎng)餐專項整治，以及開展學校校園周邊環(huán)境的專項整治。
四、自身建設
我科室將把開展業(yè)務培訓作為嚴格規(guī)范執(zhí)法，確保依法行政的重要組成部分納入工作日程，確定每月農歷初一、十五為科室學習日，由科室負責人員輪值，宣講內容涉及衛(wèi)生行政執(zhí)法過錯追究制度、衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作規(guī)范、衛(wèi)生行政處罰取證等方面的衛(wèi)生執(zhí)法業(yè)務知識，提高我科室衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平。
工作年度計劃 篇7
20xx年，信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護、網上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實施工作計劃，秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態(tài)度，嚴格認真處理每一家門店所有問題，基本維持“當日事當日畢”的工作準則，在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上，工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術實施人員的配合下，成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間，對新系統(tǒng)進行安裝、調試及試用的同時，繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進行解決。期間，配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日，正式將舊系統(tǒng)脫離運行，至此新系統(tǒng)進入獨立運行軌道。運行至今，除特殊情況(網絡問題)，各項數據傳送基本穩(wěn)定，各類報表數據基本準確，各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日，在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后，信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統(tǒng)進行驗收，至此，新系統(tǒng)進入一年的免費維護期，一年后，將按照達成的合同款項的10%收取系統(tǒng)維護費用。
(二)加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)維護
監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)作為安全機制體系，需要保持長期的重視及關注，因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護工作上。5月17日至20日期間，信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設備進行巡查，完成巡查走訪報告，提出監(jiān)控工作整改建議，滲透故障處理知識，提升門店人員操作水平。同時，為加強監(jiān)控系統(tǒng)體系建設，11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作，于12月中旬完成項目實施。安裝過程中，出現部分門店門口探頭布線困難的問題，這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后，將取消門口位置的探頭配置，將探頭位置改裝在店面內部。
(三)建立網上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設完畢，系統(tǒng)以網站形式展現，涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容，同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來，開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作，通過吸取及應用相關領域人士的各項建議及經驗，使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效：
1. 在百度中搜“廈門海晟”，從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”，從第三頁提升到第一頁;
3. 當前PR值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。
目前，網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢，余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運作的新紀元。
二、 20xx年工作計劃
(一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統(tǒng)
結合人力資源配置計劃，完善全員計算機資源配置，重新部署及架設全司網絡結構。
部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃，全面部署網絡結構，做到全方面考慮，多角度分析，構建出“擴充性強，安全性高，合理化優(yōu)”的多元化集團網絡。
提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備，可使用的設備進行合理調配，不能使用的設備進行報廢處理，凈化機房環(huán)境;全面衡量全員的職責分工及工作量，靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限，合理規(guī)范地整合服務器資源，使得資源利用率達到最大化。
提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增，網絡資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源，從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。
保障網絡安全。定期查殺病毒，及時更新病毒庫版本，盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份，形成光盤介質以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上，需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦，以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口，特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。
(二) 完善信管員工作機制
合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求，確保將任務及責任具體到人，保證人力資源得到很好的調配，工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓，提高工作問題解決能力，同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流，做到即便是責任人不在場，另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗，將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案，同時形成信管員的標準工作流程，從而規(guī)范工作方法，避免后續(xù)問題的出現。
確立工作制度。通過一定程度的經驗累積，信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度，一方面為日后獨立運作提供基礎，另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度，細化工作內容
1、門店銷售系統(tǒng)的維護
介于門店銷售系統(tǒng)正式運行的時間并不長，因此當前信管員對門店系統(tǒng)問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題，信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓，深層次接觸技術層面的內容(程序開發(fā)語言除外)，將維護工作慢慢地由被動轉變?yōu)橹鲃�，使得問題的處理效率得到實質性的.提高。
2、監(jiān)控及安防報警系統(tǒng)的維護
繼20xx年門店新增探頭項目的實施，20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護工作。制定定期走訪門店計劃，完成走訪記錄總結，提出工作整改建議，落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作，原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣，接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高，這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監(jiān)督門店人員落實每日查看工作、發(fā)現軟件或操作問題及時進行解決，發(fā)現需送廠維修及時聯系監(jiān)控合作方，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收，驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期，期間信管員需嚴格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統(tǒng)基于其獨立性、高智能性、高服務質量，目前暫不需要信管員跟蹤服務。
3、計算機及網絡設備的維護
結合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計劃，在維護監(jiān)控系統(tǒng)的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規(guī)范操作等，發(fā)現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商，追蹤落實設備的返修及送回安裝，確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。
4、網站的內容擴充及宣傳推廣
更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作，細化工作內容，明確定期目標，實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力，通過不斷更新原創(chuàng)文章，增加百度搜錄機會，提高百度搜錄排名，為網站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上，吸納實時的推廣案例，運用有效的宣傳方法，采取點面結合，從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。
完善網站功能。從用戶體驗的角度出發(fā)，定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設，策劃完善及調整方案，形成文書提交由網站建設合作商進行整改。
規(guī)劃二期運作。為提高網站的影響力，20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳，同時配合業(yè)務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。
(四) 定期展開培訓工作
1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。
信管員需充分運用實際操作中的經驗總結，形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案，制定培訓計劃，展開培訓工作。確保在培訓過程中，全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候，可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標準中，嚴格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內容，輔助計算機基礎操作知識的普及工作，提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識培訓。
信管員如發(fā)現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取，可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容，向公司提報培訓需求，由公司統(tǒng)一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。
通過20xx年全年工作總結，我們的歷史性工作都得到了很好的梳理，思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中，都得到了很大的提高。20xx年，作為海晟連鎖一個新的里程碑，我們將繼續(xù)保持認真嚴謹的工作態(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。
工作年度計劃 篇8
面對這新的一年，在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部，但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端，擬定出三方面的某某年銷售人員個人工作計劃：
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司某某年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核（目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法）、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的'職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到某某公司市北分局開通免費電話，年前已經交過訂金某某元（商客部某某代收）。
2、外協大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協助某某經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。
6、與某某經理分工協作，打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪某某六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：某某縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
5、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
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