工作年度計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫?下面是小編整理的工作年度計(jì)劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年對(duì)于泰達(dá)物業(yè)管理有限公司來(lái)說(shuō),是繼往開(kāi)來(lái)的一年。在過(guò)去的xx年度,泰達(dá)物業(yè)管理有限公司贏得了業(yè)主較好的口碑,提升了品質(zhì); 20xx年公司將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得業(yè)主的認(rèn)可與市場(chǎng),提升品牌,樹(shù)立公司新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高服務(wù)中心的業(yè)主滿意度。特制定計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高整體素質(zhì)
公司下轄的頤水、興隆花園、碧水園、陽(yáng)光家園、盛泰園的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊(duì)伍,離公司要求、業(yè)主的要求還相差甚遠(yuǎn),需持續(xù)提升。為此,公司20xx年的一項(xiàng)重要工作就是“注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),持之以恒的提高三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司的可持續(xù)發(fā)展管理服務(wù)水平”。
首先,是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,以確保上崗能力和操作規(guī)程的規(guī)范性。其次,是加強(qiáng)全體員工企業(yè)服務(wù)理念學(xué)習(xí),服務(wù)于管理之中,實(shí)現(xiàn)滿足業(yè)主合理期望的目標(biāo)。最后是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達(dá)物業(yè)管理有限公司全體員工的整體素質(zhì),為公司品牌建設(shè)和形象建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、 創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)態(tài)度
首先,鼓勵(lì)員工主動(dòng)思考:我們所處的行業(yè)在社會(huì)分工中的'任務(wù);我們“物業(yè)”在行業(yè)中的地位、經(jīng)營(yíng)理念及其追求的目標(biāo);自己所擔(dān)當(dāng)崗位的性質(zhì)及其應(yīng)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),從而得出:“什么是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”
其次是積極行動(dòng),要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動(dòng)追循公司的目標(biāo),從自身的崗位職責(zé)出發(fā),從眼前的、身邊的小事做起,主動(dòng)一點(diǎn),再主動(dòng)一點(diǎn),做自己必須要做的事,并把它做好。第三,將“業(yè)主至上,服務(wù)第一”、六心(急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想,用“熱心和責(zé)任心”溫暖業(yè)主的心;用心式”服務(wù),與業(yè)主“交心(朋友);公開(kāi)式”服務(wù)法,讓群眾“服心,讓業(yè)主感受溫馨;用恒心勤學(xué)苦練,提高業(yè)務(wù)能力, 更好地服務(wù)業(yè)主;用耐心贏得業(yè)主的理解和尊重,換取業(yè)主的真心笑容;)的服務(wù)理念貫穿于我們?nèi)粘9ぷ鞯娜^(guò)程,真正體現(xiàn)在我們對(duì)住戶的服務(wù)中,主觀上把該做的事考慮得早一點(diǎn)、廣一點(diǎn)、遠(yuǎn)一點(diǎn)、深一點(diǎn),客觀上使服務(wù)完善一點(diǎn),業(yè)主稱心一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)放心一點(diǎn),公司形象品質(zhì)提升一點(diǎn)。
三、 做好基礎(chǔ)工作,完成各項(xiàng)指標(biāo)。
按照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容,結(jié)合各小區(qū)各部門實(shí)際情況具體做好以下工作:
1、客戶服務(wù)中心:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按設(shè)備運(yùn)行和維修分工的原則,對(duì)小區(qū)所有的施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,有落實(shí),杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,落實(shí)主管追究責(zé)任制。另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀。
4、資料管理:嚴(yán)格按照“省標(biāo)”檔案管理規(guī)定。另外,擬想對(duì)業(yè)主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
5、車輛管理:對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,實(shí)行智能化管理刷卡進(jìn)出。
6、安全、消防管理:加強(qiáng)對(duì)公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求公共秩序員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由公共秩序員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修班進(jìn)行保養(yǎng)。
五、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
有選擇地對(duì)頑固業(yè)戶采取一定措施,每月統(tǒng)計(jì), 落實(shí)到人。另外,管理中心將采取如下系列措施。
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,管理中心成立房屋出租中介服務(wù)中心,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗。
2、節(jié)約管理成本,減少不必要的開(kāi)支。嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。
六、全年管理目標(biāo)
。1)業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時(shí)率100%。
。2)回訪業(yè)主滿意率達(dá)95%。
。3)公共秩序服務(wù)滿意度達(dá)95%,無(wú)重大安全責(zé)任事故。
。4)保潔服務(wù)滿意度達(dá)95%。
。5)綠化服務(wù)滿意率98%。
。6)維修服務(wù)滿意度達(dá)95%,維修及時(shí)率達(dá)95%。
。7)設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到95%;房屋完好率達(dá)到98%。
。8)社區(qū)活動(dòng)滿意率95%。
(9)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率95%。
七、全年組織建設(shè)目標(biāo)
1、對(duì)于管理服務(wù)中心職責(zé)定位、崗位定人,盡可能減少調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)的沖擊。
2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業(yè)務(wù)并起到強(qiáng)有力的支撐作用,形成在管理處經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的行政對(duì)各業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范、服務(wù)、監(jiān)督、考評(píng)、獎(jiǎng)懲的管理模式。
3、構(gòu)建起管理層級(jí)清晰、職責(zé)分工明確、考核機(jī)制完善的制度。
4、磨練出一支忠于企業(yè)、事業(yè)心強(qiáng)、整體素質(zhì)高、具有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。
5、培養(yǎng)出一支跟隨企業(yè)快速成長(zhǎng)、執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)技能強(qiáng)、敢于承擔(dān)重任的主管隊(duì)伍。
6、帶領(lǐng)出一支認(rèn)同企業(yè)文化、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的基層隊(duì)伍。
八、全年培訓(xùn)目標(biāo)
1、加大企業(yè)文化培訓(xùn),加大全體員工強(qiáng)烈的為業(yè)主服務(wù)意識(shí),讓企業(yè)文化成為凝聚員工統(tǒng)一思想的源動(dòng)力。
2、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),讓專業(yè)化技術(shù)成為提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的保障。
3、加深文化知識(shí)、物業(yè)常識(shí)、法律法規(guī)、培訓(xùn),讓科學(xué)文化成為提升員工整體素質(zhì)的保障。
九、為完成全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)采取的措施
1、物業(yè)收費(fèi):全員貫輸“業(yè)主至上、服務(wù)第一”“、“只有服務(wù)好,才能收好費(fèi)”的理念,讓每一個(gè)基層員工明確到他在崗位上的勞動(dòng)是創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益的重要組成部分,從而形成全員服務(wù)收費(fèi)的收費(fèi)觀念。
2、提高入住率:關(guān)愛(ài)未入住業(yè)主。建立《空臵房業(yè)主服務(wù)臺(tái)帳》,每月一次對(duì)空臵房進(jìn)行檢查。
十、為完成全年管理任務(wù)采取的措施
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度崗位職責(zé),強(qiáng)化制度職責(zé)規(guī)范的落實(shí),加強(qiáng)績(jī)效管理,建立和完善服務(wù)考核體系,量化考核獎(jiǎng)懲指標(biāo),將服務(wù)品質(zhì)、園區(qū)品質(zhì)、信息反饋、業(yè)主報(bào)修、投訴等全面納入考核。
工作年度計(jì)劃 篇2
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道的條件,為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場(chǎng)中,依照董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持執(zhí)行董事長(zhǎng)在油泵維修市場(chǎng)發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項(xiàng)制度建設(shè)為首點(diǎn),以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動(dòng)脈,切實(shí)實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來(lái)的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更高的公司利益,個(gè)人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),各項(xiàng)年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項(xiàng)管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對(duì)建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊(cè)》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計(jì)算機(jī)管理制度》,《會(huì)議制度》,《印章管理辦法》,《報(bào)銷流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購(gòu)管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請(qǐng)程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說(shuō)明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵(lì)管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營(yíng)銷部制度:《營(yíng)銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場(chǎng)管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計(jì)劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理辦法》。
3、公司財(cái)務(wù)制度:《財(cái)務(wù)制度》,《倉(cāng)庫(kù)規(guī)定》,《資產(chǎn)流動(dòng)管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財(cái)務(wù)檔案管理辦法》,《計(jì)劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計(jì)工作制度》,《會(huì)計(jì),出納工作制度》,《經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與資金管理制度》,《財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計(jì)劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科******用,未來(lái)5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資,績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪資待遇。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工,留住人才為支點(diǎn),需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估;確定技能工資,要對(duì)個(gè)人進(jìn)行資歷評(píng)估;確定績(jī)效工資,需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估;確定公司整體工資水平,還要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評(píng)估;每一種評(píng)估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬的管理制度的制定是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理,全面考慮整體影響,以免個(gè)案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵(lì)
充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是對(duì)員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分,做好員工激勵(lì)工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵(lì),確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實(shí)施方案:
1.計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目:?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼,加班補(bǔ)貼(上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革完善),滿勤獎(jiǎng),節(jié)假日補(bǔ)貼,社會(huì)五險(xiǎn)(公積金,服務(wù)滿二年以上職員享受此項(xiàng)福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會(huì),婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計(jì)劃制定激勵(lì)政策,月(季度)優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立,員工合理化建議(提案)獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3.20xx年4月底以上兩項(xiàng)工作完成,運(yùn)行3個(gè)月后進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策激勵(lì)制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
4、建立完善的績(jī)效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)考核辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭(zhēng)取完成薪酬管理體系。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有人員的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、員工培訓(xùn)
思路分析:
1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)試的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動(dòng)和反饋,效果不明顯。
3、培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,進(jìn)而影響培訓(xùn)效果的達(dá)成,
4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)講師隊(duì)伍未能形成。
目標(biāo)概述:
A.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
B.通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能,知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
C.人資部20xx年將對(duì)員工進(jìn)行“鷹計(jì)劃”政策的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實(shí)施方案:
4.靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
5.講師培訓(xùn)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。
6.重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時(shí)間的推延合理的制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月最少2次,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會(huì)性的培訓(xùn),如執(zhí)行力,營(yíng)銷,團(tuán)隊(duì)建設(shè),激勵(lì)等方面專業(yè)知識(shí),參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計(jì)劃
1、費(fèi)用控制:
公司各項(xiàng)費(fèi)用控制,由財(cái)務(wù)部20xx年元月—12月份全年費(fèi)用核算后,行政部出具相關(guān)的費(fèi)用體系跟蹤,20xx年無(wú)論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,力求行政部20xx年費(fèi)用控制比往年降低。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費(fèi)用均先書面請(qǐng)示,行政部調(diào)查核實(shí)費(fèi)用相比較后,呈運(yùn)營(yíng)總監(jiān)簽字核實(shí),轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊(cè)》的形式傳達(dá)至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,來(lái)加大制度執(zhí)行力度。
.公司會(huì)議組織及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)與傳達(dá)
會(huì)議組織講求效率,每次會(huì)議行政部提前一日知會(huì)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,以保證會(huì)議能準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)。會(huì)議中有關(guān)事項(xiàng)的落實(shí),行政部在20xx年度不在以會(huì)議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至,直接以《事項(xiàng)責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,由行政部匯總后上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。會(huì)議精神的.傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開(kāi)展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購(gòu)置依據(jù),硬件購(gòu)置回來(lái)后,由使用部門進(jìn)行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。
.部門之間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點(diǎn)不同,常會(huì)有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實(shí),本著團(tuán)隊(duì)績(jī)效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。20xx年行政部每15日與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題,進(jìn)行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的進(jìn)展。
.公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時(shí)體現(xiàn)在員工對(duì)公司活動(dòng)的積極參與性上,有時(shí)體現(xiàn)在部門協(xié)作時(shí)的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊(duì)績(jī)效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長(zhǎng)時(shí)間的投入精力,積極開(kāi)展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時(shí),公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場(chǎng)管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習(xí)慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責(zé)任人。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊(cè)》內(nèi)容要求,認(rèn)真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全日制的監(jiān)督及落實(shí)。
.切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
5、日常行政事務(wù)處理
.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,在此項(xiàng)工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來(lái)開(kāi)展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購(gòu)與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進(jìn)行采購(gòu),辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,保管落實(shí)到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領(lǐng)用。
.行政用車及公務(wù)車管理
公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請(qǐng)記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過(guò)半天以上應(yīng)提前申請(qǐng),若多個(gè)部門同時(shí)用車,客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進(jìn)行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無(wú)車使用而延誤工作。
.員工關(guān)系建設(shè)
員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關(guān)系,不僅是企業(yè)在社會(huì)良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開(kāi)展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,設(shè)立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個(gè)人意見(jiàn),建議和抱怨,信箱每周開(kāi)啟一次,收取員工信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實(shí)者給與獎(jiǎng)勵(lì)》提倡署名但也不反對(duì)
匿名。對(duì)員工反應(yīng)的問(wèn)題和意見(jiàn)秘密及時(shí)處理,及時(shí)反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢(mèng)想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,這一年職員會(huì)發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進(jìn)行,利益在提高。這時(shí)我們的心態(tài)變了,收入高了,同時(shí)你們的責(zé)任也重了,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,因?yàn)槲覀兡贻p,我們有夢(mèng)想,還有追求。
我們會(huì)堅(jiān)決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進(jìn)退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司?傁蛐燎,忙碌一年的工作伙伴們致一聲你們辛苦了。最后恭祝朋友們新年快樂(lè)合家歡樂(lè)年年有今來(lái)年再會(huì)。
工作年度計(jì)劃 篇3
集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
一、工作目標(biāo)
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確!叭粋Α。
二、工作措施
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。隨時(shí)思考安全問(wèn)題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的'安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。 在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“科研興校、科研強(qiáng)教”戰(zhàn)略,認(rèn)真貫徹新課改理念,不斷提升教師實(shí)施素質(zhì)教育的專業(yè)能力和教科研水平,不斷升華學(xué)識(shí)修養(yǎng),完善人格,打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊(duì)伍,全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,努力打造“高品質(zhì)教育”,使學(xué)校的教科研活動(dòng)成為提升教師素質(zhì)的載體,成為我們學(xué)校教育事業(yè)騰飛的平臺(tái)。
二、具體工作:
1、做好現(xiàn)有研究課題的資料收集工作,為課題的開(kāi)展和結(jié)題做準(zhǔn)備。
2、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的建設(shè)要進(jìn)一步規(guī)范化、制
度化,具備獨(dú)立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。
3、加強(qiáng)教師的理論進(jìn)修和實(shí)踐能力提高,打造一支素質(zhì)過(guò)硬的師資隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)校本培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織,引導(dǎo)教師特別重視教學(xué)反思,在實(shí)踐中反思,在反思中提高,充分利用集體優(yōu)勢(shì),打團(tuán)體戰(zhàn),提高我校教師隊(duì)伍的素質(zhì),促進(jìn)教育教學(xué)理念的進(jìn)一步更新。
5、努力打造高品質(zhì)教育,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校特色的形成。
6、加大對(duì)教科研工作的考核力度。
三、具體措施:
(一)狠抓常規(guī)管理,加強(qiáng)教科室常規(guī)建設(shè)。
1、本學(xué)期,教科室將繼續(xù)實(shí)施“分管領(lǐng)導(dǎo)——教科室具體管理——課題組
負(fù)責(zé)人實(shí)施”的塔形管理模式。
2、制訂并完善校本教研制度。本學(xué)期,要著手制定校本科研考勤制度、培
訓(xùn)制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的考核等制度。要把開(kāi)展教研活動(dòng)、論文發(fā)表作為教研組和備課組考核的依據(jù)。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎(jiǎng)均按等級(jí)給予精神、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)走課改、課題、教研三位一體,以研帶訓(xùn)之路,推進(jìn)課程改革,強(qiáng)化校本培訓(xùn),
構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師組織。
1、加強(qiáng)備課管理。
本學(xué)期,努力嘗試“集體備課、資源共享、個(gè)人加減、課后反思”的備課制度,促進(jìn)備課質(zhì)量的提高。備課時(shí),重視備思路,備教法,備學(xué)生的學(xué),以此促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。讓我們的課堂真正成為新課改理念下的課堂,真正成為每一個(gè)學(xué)生都可以全面發(fā)展的課堂,真正成為落實(shí)“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)方式的課堂。全體教師要根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)反思,高質(zhì)量地寫好教學(xué)后記,既善于發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)亮點(diǎn),又勇于總結(jié)課堂教學(xué)教訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)備課組的管理,做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進(jìn)實(shí)施新課程,聚焦課堂,苦練內(nèi)功。針對(duì)學(xué)科教學(xué)、考試評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進(jìn)行集體備課,更新傳統(tǒng)教法,收集和整合信息,拿出學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃和策略,根據(jù)具體教學(xué)流向,結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實(shí)施的效果,及時(shí)調(diào)整備課組階段性計(jì)劃。
2、加強(qiáng)研究課管理。
本學(xué)期,學(xué)校仍將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)課改的領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)課改實(shí)驗(yàn)有效有序地向縱深發(fā)展。本學(xué)期的研究主題是:如何確立知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三位一體的教學(xué)目標(biāo),如何確立“一切為了學(xué)生發(fā)展”、“促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”的課程理念,如何堅(jiān)持營(yíng)造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合。我們要研究:如何既營(yíng)造師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、情趣盎然的課堂教學(xué)氛圍,使學(xué)生充滿活力、動(dòng)力,又在此氛圍中仍然保持教學(xué)的高效率。本學(xué)期仍要加強(qiáng)推行“微格”課堂教學(xué)研究,積極嘗試短課實(shí)效性教研,全體教師要積極參與,認(rèn)真聽(tīng)課,同學(xué)科教師不管有沒(méi)有滿15節(jié),都要參加聽(tīng)課。同時(shí),認(rèn)真組織好教學(xué)論壇,本學(xué)期,各科可以圍繞“構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做”、“教學(xué)反思之我見(jiàn)”、“‘營(yíng)造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合’案例談”等中心議題進(jìn)行研討,全體教師要認(rèn)真思考,積極準(zhǔn)備。
3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
學(xué)校將采取措施加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)水平的指導(dǎo),一是聘請(qǐng)教育專家對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)專家的講座、示范課、個(gè)別輔導(dǎo),增強(qiáng)教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平;二是學(xué)校的教學(xué)骨干繼續(xù)對(duì)所指定的青年教師進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo);三是充分發(fā)揮師徒對(duì)子的作用,從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素養(yǎng)上進(jìn)行全方位的指導(dǎo),提高青年教師的水平;四是全體教師要充分利用教學(xué)雜志、書籍,加強(qiáng)自學(xué),以不斷把握并適應(yīng)教學(xué)改革的新動(dòng)向;五是開(kāi)展聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流,并進(jìn)行揚(yáng)棄,從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法,學(xué)以致用,不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校也會(huì)盡力增加教師外出觀摩、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
學(xué)校將著力營(yíng)造“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先”的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建以下四大學(xué)習(xí)組織:備課組、青年教師學(xué)習(xí)組、子課題組、教研組。每一個(gè)小組要確定負(fù)責(zé)人,確定小組成員,制訂學(xué)習(xí)與活動(dòng)計(jì)劃,有活動(dòng)的記錄,并按照計(jì)劃實(shí)施學(xué)習(xí)。通過(guò)以上努力,使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進(jìn)行教學(xué)反思,使學(xué)習(xí)型教師群體初具規(guī)模。全體教師要特別重視對(duì)課堂教學(xué)、教學(xué)對(duì)象的`特點(diǎn)(現(xiàn)狀)、測(cè)試情況等的分析能力的培養(yǎng),特別重視對(duì)自己的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的科學(xué)診斷和有效反思能力的培養(yǎng),通過(guò)寫后記、教學(xué)案例分析、教學(xué)隨筆、作業(yè)情況分析、質(zhì)量分析、單項(xiàng)情況分析及對(duì)策等形式,實(shí)現(xiàn)自己的反思。
(三)點(diǎn)面結(jié)合,抓好課堂教學(xué)改革的研究,深化課題研究,強(qiáng)化質(zhì)量管理,努
力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究。每位教師必須提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性,盡可能地減少無(wú)效教學(xué),研究自己的每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是否達(dá)到預(yù)期的效果(有效果);是否在最短的時(shí)間內(nèi)完成盡可能多的事情(高效率)。把師生共同探求和開(kāi)發(fā)新課程的平臺(tái),作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)教學(xué)方法創(chuàng)新的支撐點(diǎn)。努力促進(jìn)教師、學(xué)生教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,營(yíng)造互動(dòng)、和諧的課堂氛圍,努力形成“高雅、生動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、樸實(shí)”的教風(fēng),從而促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。只要我們分解得當(dāng),引導(dǎo)得法,只有學(xué)生們積極參與知識(shí)形成的教學(xué),才能更好地提高其素質(zhì)和能力,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,發(fā)展自我,同時(shí)還要用我們健康的生活態(tài)度和為人之道去給學(xué)生施以影響。套用并“篡改”群眾觀點(diǎn)中的一句話來(lái)說(shuō),就是我們?cè)诮虒W(xué)中也要“充分相信學(xué)生,充分依靠學(xué)生”最終才能真正做到“一切為了學(xué)生的利益”。
2、抓好課題研究工作。本學(xué)期,將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)課題的領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將與教科室繼續(xù)認(rèn)真參與課題的研究。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)體系的研究。教師要確立全面的質(zhì)量觀,不但
重視考試成績(jī),而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生走全面發(fā)展之路。例如:語(yǔ)文要關(guān)注朗讀、課外閱讀、古詩(shī)誦讀以及聽(tīng)力發(fā)展水平,要關(guān)注學(xué)生對(duì)圖書室的利用率;數(shù)學(xué)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣以及學(xué)生計(jì)算速度、正確率,同時(shí)要提高學(xué)生利用數(shù)學(xué)的知識(shí)解決問(wèn)題的能力;英語(yǔ)要關(guān)注學(xué)生詞匯的鞏固率以及聽(tīng)力的實(shí)際提高;體育、音樂(lè)、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及基本素養(yǎng)的提高。
4、要加強(qiáng)教育質(zhì)量的監(jiān)控。全體高中教師要認(rèn)真研讀08高考新方案并制定
適合自己學(xué)科和學(xué)生實(shí)際的教學(xué)計(jì)劃;學(xué)校將一如既往開(kāi)展多樣的質(zhì)量檢測(cè),并作出客觀分析,以便于采用相應(yīng)的教
20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計(jì)劃由收集及整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明出處20xx學(xué)年度第一學(xué)期教科室工作計(jì)劃學(xué)策略;要特別重視逐步建構(gòu)語(yǔ)數(shù)英之外學(xué)科的質(zhì)量管理體系。
工作安排:
9月份:
1、制訂學(xué)期教科研工作計(jì)劃;
2、召開(kāi)課題組會(huì)議,安排教科研任務(wù);
3、組織參加蘇州市優(yōu)秀論文評(píng)比征文活動(dòng);
4、組織、開(kāi)展新老教師結(jié)對(duì)子活動(dòng);
5、完成職稱評(píng)定論文鑒定的組織工作。
10月份:
1、課題組會(huì)議
2、邀請(qǐng)專家來(lái)校講學(xué);
3、檢查課題研究情況,教研組上報(bào)課題計(jì)劃;
4、理論學(xué)習(xí);
5、組織實(shí)施青年教師夜辦公。
11月份:
1、課題組會(huì)議;
2、專家輔導(dǎo)講座;
3、教學(xué)論壇:構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做。
12月份:
1、理論學(xué)習(xí);
2、課題組會(huì)議;
3、和江蘇省陸慕高級(jí)中學(xué)開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)
20xx年1月份:
1、課題組活動(dòng);
2、教科研工作總結(jié);
3、教科室對(duì)教研組和備課組進(jìn)行考核。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)學(xué)部教育教學(xué)工作計(jì)劃,積極實(shí)施課程改革,推進(jìn)校本課程教學(xué),加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,切實(shí)提高語(yǔ)文教師的素質(zhì),提升教育教學(xué)質(zhì)量,全面提高學(xué)生語(yǔ)文綜合素質(zhì),確保語(yǔ)文教學(xué)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
二、工作要點(diǎn)及目標(biāo)
(一):正視現(xiàn)實(shí),不斷超越
我們學(xué)部語(yǔ)文教學(xué)走到今天,取得一些成績(jī),遇到了一些問(wèn)題。擺在我們眼前的是不斷變化的形勢(shì)和局面,新形勢(shì)要有新要求,新要求要有新目標(biāo)。作為學(xué)部的一名語(yǔ)文教師,要在傳承經(jīng)典中超越自我,要力爭(zhēng)使自己的認(rèn)知和行為在以下幾個(gè)方面有新的突破。
(1)研讀踐行新課標(biāo)
課程標(biāo)準(zhǔn)左右著語(yǔ)文教學(xué),學(xué)習(xí)它的思想,領(lǐng)悟它的精神,實(shí)踐它的理念是當(dāng)務(wù)之急。首先要真正了解《標(biāo)準(zhǔn)》與《大綱》的區(qū)別,然后要明確一些新概念的內(nèi)涵,如“對(duì)話”、“人文素養(yǎng)”、“語(yǔ)感”、“文本”、“課程資源”、“動(dòng)態(tài)生成”、“整合”、“互動(dòng)”、“校本研訓(xùn)”、“三維目標(biāo)”“學(xué)習(xí)方式”“大語(yǔ)文”等,把握語(yǔ)文課程性質(zhì)的變化特點(diǎn),并努力在教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)這些理念,加強(qiáng)第二課堂的建設(shè),加強(qiáng)語(yǔ)文綜合實(shí)踐,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。
。2)備課時(shí)段短中長(zhǎng)
備課的經(jīng)驗(yàn)和資料浩如煙海,加上網(wǎng)絡(luò)信息的覆蓋,備課似乎比以前方便得多,這絕對(duì)是誤解。上好一節(jié)課需要長(zhǎng)時(shí)備課的積累,中時(shí)備課的調(diào)節(jié)和短時(shí)備課的機(jī)智。只有教師堅(jiān)持長(zhǎng)期的積淀,中期的規(guī)劃和近期的調(diào)整,才能備好一節(jié)精品課。
。3)一堂好課三條線
語(yǔ)文課堂是語(yǔ)文教師和學(xué)生的`共同舞臺(tái),是語(yǔ)文教育與教學(xué)的主渠道,是語(yǔ)文資源生成的主要平臺(tái)。好課的標(biāo)準(zhǔn)歸根結(jié)蒂只有一個(gè):學(xué)生歡迎并且受到了教育,得到了提高。達(dá)到好課的標(biāo)準(zhǔn)需要教師、學(xué)生和教材思維三條線索有機(jī)整合互動(dòng)。
。4)聽(tīng)說(shuō)讀寫皆作業(yè)
語(yǔ)文作業(yè)有其自身的獨(dú)特性;語(yǔ)文作業(yè)的書寫與閱讀過(guò)程就是作業(yè)本身。因此,布置作業(yè)可在課前、課內(nèi)或課后,完成和檢查作業(yè)可以通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫等形式。
(5)輔導(dǎo)方見(jiàn)真功夫
在現(xiàn)實(shí)中,找理科老師輔導(dǎo)的學(xué)生很多,找語(yǔ)文老師的卻很少,其實(shí)這是對(duì)輔導(dǎo)的誤解,F(xiàn)實(shí)中的輔導(dǎo)側(cè)重的是培優(yōu)補(bǔ)差,其目的多屬急功近利之列。真正的輔導(dǎo)除此之外,的是提高,既包括語(yǔ)文知識(shí)補(bǔ)充、能力培養(yǎng),也包括非智力行為表現(xiàn)的督導(dǎo)和心理的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)的對(duì)象除“抓兩頭”之外,重點(diǎn)要突出“中間”,因?yàn)橹虚g層次才是大面積提高語(yǔ)文教學(xué)水平的關(guān)鍵和決定因素。
。6)命題講評(píng)是藝術(shù)
我們貫徹落實(shí)學(xué)部六個(gè)一活動(dòng)中的命制試卷工作,并要嚴(yán)格運(yùn)行和評(píng)價(jià)。我們還要加強(qiáng)周末作業(yè)命題的研究,考試命題的研究。因?yàn)槊}水平是一位教學(xué)專業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志。命題質(zhì)量直接影響到教學(xué)質(zhì)量,對(duì)學(xué)生的興趣、自尊等心理因素的影響尤為明顯,也是一位教師的教學(xué)水平即教學(xué)態(tài)度的重要體現(xiàn)。
。7)下筆成文行方遠(yuǎn)
筆耕不輟,才能完善自我。寫教案、出作業(yè)、擬試卷、做總結(jié)都是寫作。如果說(shuō)閱讀是積累,那么寫作就是升華,一個(gè)人的思維只有通過(guò)寫作進(jìn)行梳理、篩選、創(chuàng)造方能升華為思想。作為一名語(yǔ)文教師要在廣泛閱讀實(shí)踐的基礎(chǔ)上,構(gòu)筑文章的高樓。
(二)、立足研究,提高能力。
根據(jù)學(xué)部要求和實(shí)際工作的需要,本學(xué)期學(xué)部語(yǔ)文教學(xué)研究分為五個(gè)層次,分別是新聘教師展示課、組內(nèi)研究課、年段教研課、組長(zhǎng)觀摩課、徒弟匯報(bào)課。其中組內(nèi)的研究課必須有校本閱讀教學(xué)課,由備課組長(zhǎng)期初認(rèn)真安排。語(yǔ)文教師都要在上述課堂教學(xué)研究活動(dòng)中和執(zhí)教者一起思考一起感受,思考教學(xué)方案,感受教學(xué)得失。
鑒于過(guò)去研究課安排顯得“突擊”和集中,導(dǎo)致老師疲于聽(tīng)課,效果受到影響,本學(xué)期各個(gè)組要在開(kāi)學(xué)初就全盤思考制定一學(xué)期的組內(nèi)研究課教學(xué)內(nèi)容和周次時(shí)間,由備課組和教研組協(xié)調(diào)后統(tǒng)一制定本學(xué)期語(yǔ)文課堂教學(xué)研究一覽表,方便老師們今后的學(xué)習(xí)與研究。各個(gè)備課組要在第三周周一下班前將組內(nèi)研究課教學(xué)安排上報(bào)。
本學(xué)期教研組長(zhǎng)的觀摩課內(nèi)容定位自由作文的教學(xué)研究,各個(gè)備課組長(zhǎng)也要切實(shí)上好組內(nèi)的觀摩課,為本組的教學(xué)導(dǎo)航。
五年級(jí)組要加強(qiáng)新課標(biāo)教材教學(xué)的研究,備課組長(zhǎng)要多想辦法創(chuàng)造條件開(kāi)展教學(xué)研究,力爭(zhēng)在全區(qū)的質(zhì)量調(diào)研和教學(xué)檢查中取得好的成績(jī)和效果。
圍繞主題開(kāi)展年段教研,低段教研主題是“在閱讀教學(xué)研究中提升學(xué)生的朗讀能力”,中段教研主題是“培養(yǎng)學(xué)生感情朗讀以及默讀理解的途徑、方法研究”,高段教研主題圍繞課題“小學(xué)語(yǔ)文說(shuō)讀課堂教學(xué)模式研究”。年段教研活動(dòng)要認(rèn)真規(guī)劃,精心準(zhǔn)備,要讓師生真切感受活動(dòng)帶來(lái)個(gè)好處,讓每個(gè)人從活動(dòng)中受益。
本學(xué)期的課堂教學(xué)研究還要解決一個(gè)問(wèn)題,那就是要讓老師們事先知道立足什么研究什么,這節(jié)課要在什么方面取得理想的進(jìn)步,圍繞這些去思考建議教學(xué)設(shè)計(jì),去聽(tīng)課評(píng)課,這樣我們的評(píng)課活動(dòng)就不會(huì)發(fā)散,就不會(huì)出現(xiàn)評(píng)課時(shí)觀點(diǎn)甚至出現(xiàn)沖突的情形,也可以減少每節(jié)課后的相似評(píng)課觀點(diǎn)。也就是說(shuō)解決聽(tīng)什么評(píng)什么的問(wèn)題。
(三)、過(guò)關(guān)檢測(cè),學(xué)有所得。
本學(xué)期,為了掌握學(xué)情和教情的第一手資料,促進(jìn)以后的教學(xué)工作,提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī),學(xué)部將認(rèn)真進(jìn)行過(guò)關(guān)檢測(cè)。過(guò)關(guān)檢測(cè)的結(jié)果作為評(píng)價(jià)老師和學(xué)生的依據(jù)之一。對(duì)過(guò)關(guān)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的知識(shí)和能力上的盲點(diǎn)與不足,學(xué)科老師有義務(wù)和責(zé)任使之盡量減少。
工作年度計(jì)劃 篇6
德育工作總目標(biāo):
1、 堅(jiān)決貫徹治國(guó)的戰(zhàn)略方針及“七一”講話精神,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、文明行為等教育,有效提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
2、 強(qiáng)調(diào)人人是德育工作者,樹(shù)立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),有力、有效地滲透思想品德教育,讓德育于各科教學(xué)中,于教師的一言一行中。
3、 通過(guò)系列地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)踐、交流,切實(shí)提高班主任的各項(xiàng)工作質(zhì)量。班內(nèi)通過(guò)細(xì)致的思想教育和有益的主題教育活動(dòng),形成團(tuán)結(jié)向上的良好班風(fēng),培養(yǎng)出自主自動(dòng)的隊(duì)干部,爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)文明班”。
4、 通過(guò)“新世紀(jì),我能行”的各項(xiàng)創(chuàng)新+實(shí)踐的少先隊(duì)活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的自主自動(dòng)能力、創(chuàng)新實(shí)踐能力、自我管理等多種能力,使少先隊(duì)活動(dòng)真正成為德育的有效陣地。
5、 進(jìn)一步加強(qiáng)行為規(guī)范的系列教育活動(dòng),通過(guò)學(xué)生的主動(dòng)參與、自我管理、自我服務(wù)等多種活動(dòng)模式,成為行為規(guī)范特色班,使學(xué)生中涌現(xiàn)出一大批“行為規(guī)范小明星”,并使全體學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣,人人爭(zhēng)做文明小市民
6、 通過(guò)“做小主人、創(chuàng)新形象”的系列教育活動(dòng),使學(xué)生從愛(ài)護(hù)身邊的公物、植物、動(dòng)物做起,為附小新形象出金點(diǎn)子,人人爭(zhēng)做“附小形象大使”。
7、 結(jié)合“APEC”會(huì)議在上海舉行及“北京申奧成功”的良好教育契機(jī),積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和“人人爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士”的科技主題活動(dòng),使校本德育和社會(huì)德育有機(jī)結(jié)合。
8、 繼續(xù)開(kāi)展“學(xué)習(xí)型家庭”的指導(dǎo)與研究,切實(shí)提高廣大家長(zhǎng)的自身素質(zhì)和家庭教育水平。重視“330課外教育工程”,有效組織學(xué)生參與社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng),使學(xué)校——家庭——社會(huì)這三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)保持整體性,形成強(qiáng)而有力的德育合力。
9、 加強(qiáng)心理健康教育,使學(xué)生在良好的'人文環(huán)境中愉快地形成一定的思想品德,扎扎實(shí)實(shí)地提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。
教育內(nèi)容及措施:
(一)、行為規(guī)范教育:
一句響亮的口號(hào):做一個(gè)愛(ài)集體愛(ài)他人的附小人。
抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,分段落實(shí)附小一日常規(guī)。
1、 明確一日常規(guī)細(xì)則,做到人人知曉。
2、 充分發(fā)揮行為規(guī)范示范員的表率作用,做到以一帶四。
3、 用班會(huì)、晨會(huì)進(jìn)行常規(guī)教育,抓好紀(jì)律、禮貌、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)等方面的常規(guī),使行為規(guī)范訓(xùn)練經(jīng)常化、規(guī)范化。
4、 班級(jí)開(kāi)展“我駕火箭添新星”的活動(dòng)。
設(shè)計(jì)四張星座宇航圖,分別是:
a、 文明禮貌的“隊(duì)禮星座”
熱情星——謙讓星——尊師星——愛(ài)老星
b、 遵守紀(jì)律的“大雁星座”
自知星——克己星——值勤星
c、 努力學(xué)習(xí)的“智慧星座”
預(yù)習(xí)星——復(fù)習(xí)星——檢查星——訂正星
d、 熱愛(ài)勞動(dòng)的“馬蘭花星座”
育苗——長(zhǎng)葉——開(kāi)花——獻(xiàn)果
以上四個(gè)星座是學(xué)生奮斗目標(biāo)的過(guò)程,也是有計(jì)劃的準(zhǔn)備過(guò)程
。1)、小隊(duì)里進(jìn)行交流,隊(duì)員在宇航計(jì)劃中亮標(biāo),以求得到大家的支持和幫助。(隊(duì)員可根據(jù)自己的情況,選擇自己最弱項(xiàng)為攻克目標(biāo))
。2)、在壁報(bào)上以小隊(duì)為單位把每個(gè)隊(duì)員的星座圖表布置出來(lái)
。3)、以后航行中,每到一站便可添上一顆閃耀的小星星。
。4)、報(bào)喜訊。在每個(gè)隊(duì)員都有所得的基礎(chǔ)上,評(píng)出“行為規(guī)范小標(biāo)兵”,可命名為“大雁隊(duì)員”、“白鴿隊(duì)員”、“智多星隊(duì)員”等稱號(hào),由中隊(duì)或小隊(duì)向隊(duì)員的家庭報(bào)喜。
。5)、每月進(jìn)行行為規(guī)范的階段小結(jié)。
。6)、積極做好“行規(guī)”特色中隊(duì)的申報(bào)工作。
(二)、主題教育活動(dòng):
1、“做小主人,創(chuàng)新形象”系列教育活動(dòng)
感受一流的新校舍,談?wù)勛约呵猩淼捏w會(huì)。
為新校園畫一張畫、寫一首小詩(shī)、拍一張照。
開(kāi)展“如何愛(ài)護(hù)身邊的小生命”的專題討論,出金點(diǎn)子、寫宣傳語(yǔ)。
征集優(yōu)秀的宣傳語(yǔ)交學(xué)校評(píng)比。
(自覺(jué)養(yǎng)成愛(ài)護(hù)身邊的公物、植物、動(dòng)物,做附小的主人。
結(jié)合APEC會(huì)議,開(kāi)展附小形象大使的活動(dòng),人人爭(zhēng)做禮儀員。
2、愛(ài)國(guó)主義專題教育
每月至少推薦1本愛(ài)國(guó)主義書籍。
開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義詩(shī)歌朗誦、講故事比賽。
積極配合學(xué)校的“春芽電視臺(tái)”、“春芽小報(bào)“,提供好的材料,好的節(jié)目,輸送好的人才。
結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和秋游活動(dòng),了解上海,走向社會(huì)。
認(rèn)真收聽(tīng)愛(ài)國(guó)主義專題講座。
積極參與“我心中的祖國(guó)“繪畫比賽。
3、“人人爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動(dòng)
利用晨會(huì)和學(xué)生討論環(huán)保的重要性
說(shuō)一說(shuō)日常生活中如何做到環(huán)保,提一些合理化建議
收集環(huán)保方面的成就,在班中進(jìn)行交流。
每月回收費(fèi)電池,做力所能及的事情
評(píng)出班級(jí)的“保潔小衛(wèi)士”。
4、開(kāi)展“新世紀(jì),我能行”的各項(xiàng)創(chuàng)新+實(shí)踐的少先隊(duì)活動(dòng)
{ 充分發(fā)揮隊(duì)干部的能動(dòng)性,培養(yǎng)小干部能力
{ 開(kāi)展“多味巧克力”的十分鐘隊(duì)會(huì),做到更多元化、趣味化、融知識(shí)性、娛樂(lè)性于一體,使同學(xué)們“品嘗”之后回味無(wú)窮。
工作年度計(jì)劃 篇7
XXXX年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂XXXX年的工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。 首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的`經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化
費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇8
根據(jù)學(xué)校監(jiān)控室的有關(guān)規(guī)定,對(duì)20信息年度的監(jiān)控工作具體安排如下:
1、按時(shí)參加監(jiān)控室工作會(huì)議,及時(shí)了解學(xué)校的精神和內(nèi)容,同時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作情況,對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處及時(shí)指出并加以改正,另外制定下一段時(shí)間的工作計(jì)劃,以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。
2、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)處理不了的.設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,保證了收費(fèi)工作的正常運(yùn)行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
3、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,按時(shí)打掃環(huán)境衛(wèi)生,定期對(duì)監(jiān)控室進(jìn)行大掃除,同時(shí)做好后勤保障工作。
4、進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高匯報(bào)材料的水平。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)文明服務(wù),在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與學(xué)校人員對(duì)話、接聽(tīng)電話等方面還需多加注意,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6、個(gè)別同志監(jiān)控工作記錄還需及時(shí)登記,主要表現(xiàn)在設(shè)備保修、維修登記表中。
7、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作,為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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