工作年度計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)？以下是小編幫大家整理的工作年度計(jì)劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計(jì)劃 篇1
XX年，在縣委政府的關(guān)心和支持下，中國(guó)電信XX分公司認(rèn)真貫徹省、市公司XX年工作會(huì)議精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)裝移維服務(wù)能力，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營(yíng)情況
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成較好，XX年，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬(wàn)元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動(dòng)用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬(wàn)元，新建移動(dòng)基站6個(gè)，改造3站8個(gè);完成下沉點(diǎn)6個(gè)點(diǎn)，對(duì)縣城電纜過(guò)長(zhǎng)，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個(gè)區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專(zhuān)線專(zhuān)網(wǎng)建設(shè)11個(gè);新建epon點(diǎn)21個(gè)，完成千村行動(dòng)項(xiàng)目6個(gè)，實(shí)現(xiàn)了XX50%以上的村委會(huì)通固話和寬帶，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改建及新建開(kāi)通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)8個(gè)中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè)，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個(gè)中心機(jī)房，15個(gè)接入網(wǎng)機(jī)房，43個(gè)移動(dòng)機(jī)房，48個(gè)epon點(diǎn);固網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備容量為11870門(mén)，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個(gè);移動(dòng)基站58個(gè)，其中3站47個(gè)。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類(lèi)光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬(wàn)元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬(wàn)元，移動(dòng)資產(chǎn)2400萬(wàn)元。固網(wǎng)語(yǔ)音覆蓋了全縣大部分村委會(huì)和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個(gè)村委會(huì)所在地及部分自然村;移動(dòng)信號(hào)覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號(hào)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度，不斷提高營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)班組堅(jiān)持每周一培訓(xùn)，每天班前會(huì)，內(nèi)容包括營(yíng)業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等，并不定期地進(jìn)行考試和考核，對(duì)營(yíng)業(yè)員開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作，不斷提高營(yíng)業(yè)員素質(zhì)，通過(guò)不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力。市場(chǎng)部堅(jiān)持一月兩次全面檢查的制度，通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)施、檢查、整改的方式落實(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，不斷提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)技能，營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作，無(wú)阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費(fèi)公開(kāi)、透明，無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)，用戶若對(duì)話費(fèi)有疑問(wèn)，可以憑用戶身份證或單位證明到營(yíng)業(yè)室打印詳細(xì)清單，讓用戶明明白白消費(fèi)。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動(dòng)和誠(chéng)信教育，增強(qiáng)員工隊(duì)伍內(nèi)在動(dòng)力，從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動(dòng)性，把用戶至上，用心服務(wù)理念落實(shí)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。切實(shí)做好誠(chéng)信教育活動(dòng)，以務(wù)實(shí)、生動(dòng)的形式對(duì)員工進(jìn)行誠(chéng)信操守和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守行業(yè)監(jiān)管的各項(xiàng)制度和規(guī)范，自覺(jué)抵制不誠(chéng)信、違反電信職業(yè)道德的做法，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)。
4、推行五個(gè)一服務(wù)。XX分公司認(rèn)真貫徹省公司五個(gè)一服務(wù)舉措，竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個(gè)一服務(wù)，即一張賬單，明白消費(fèi);一點(diǎn)查詢，信息準(zhǔn)確;一鍵接入，便捷服務(wù);一站服務(wù)，首問(wèn)負(fù)責(zé);一聲提醒，溫馨關(guān)懷。
5、開(kāi)展夜間上門(mén)服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù)，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實(shí)施夜間上門(mén)排障服務(wù)，開(kāi)展夜間上門(mén)排障工作，縮短了障礙修復(fù)時(shí)限，對(duì)政企客戶查障由24小時(shí)縮短為12小時(shí)以內(nèi)，保障用戶24小時(shí)正常通信。
6、開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù)，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級(jí)以上有資源的區(qū)域開(kāi)展寬帶限時(shí)安裝超時(shí)賠付試點(diǎn)工作。對(duì)寬帶限時(shí)安裝，超時(shí)賠付。自用戶提出裝機(jī)申請(qǐng)，營(yíng)業(yè)員工單錄入時(shí)開(kāi)始計(jì)時(shí)，48小時(shí)內(nèi)為用戶裝通，每超一小時(shí)賠付一元，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)，對(duì)賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費(fèi)的方式存入用戶帳號(hào)，XX年XX無(wú)超時(shí)賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求，成立了項(xiàng)目支撐虛擬團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)網(wǎng)維護(hù)虛擬團(tuán)隊(duì)和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過(guò)整合人力資源，實(shí)現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸，強(qiáng)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)支撐和保障工作，增強(qiáng)后端對(duì)前端的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高后端對(duì)前端和市場(chǎng)的響應(yīng)速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識(shí)有明顯增強(qiáng)。
8、嚴(yán)格首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅(jiān)決杜絕裝移機(jī)和故障查修超時(shí)現(xiàn)象，減少用戶投訴，提高客戶服務(wù)滿意度。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度，把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，納入員工績(jī)效及年度業(yè)績(jī)考評(píng)，從而全面提升公司服務(wù)水平，樹(shù)立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù)，方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善，客戶可直接到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，XX縣共有電信主營(yíng)業(yè)廳1個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營(yíng)業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理，我們開(kāi)通了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，用戶在家便可登陸網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自由充值交費(fèi)、費(fèi)用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專(zhuān)區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道，開(kāi)通了全天24小時(shí)電信客戶服務(wù)熱線10000號(hào)，提供各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會(huì)渠道的建設(shè)力度，新建電信合信營(yíng)業(yè)廳3個(gè)，電信代辦點(diǎn)11個(gè)。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，公司成立的培訓(xùn)虛擬團(tuán)隊(duì)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持每天班前會(huì)，每周一例會(huì)，每月一次全體員工會(huì)議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強(qiáng)黨的建設(shè)、員工隊(duì)伍的'建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)四強(qiáng)黨組織、爭(zhēng)做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動(dòng)，健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強(qiáng)思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，把解決思想問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實(shí)集團(tuán)公司《企業(yè)文化手冊(cè)》，把中國(guó)電信特色文化貫穿于經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等工作中，以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮虛報(bào)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)用結(jié)合中，全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵(lì)員工通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí)，形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛(ài)員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力，維護(hù)員工的合法權(quán)益。組織開(kāi)展形式多樣的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、女員工追求幸福力活動(dòng)等工會(huì)活動(dòng)和有益增強(qiáng)員工之間團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動(dòng)。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實(shí)處，長(zhǎng)抓不懈，提高大家安全防范意識(shí)及技能，切實(shí)樹(shù)立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績(jī)的觀念，抓好安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級(jí)文明單位及市級(jí)青年文明號(hào)建設(shè)成果，為創(chuàng)建省級(jí)文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
1、基礎(chǔ)管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)。
2、裝移維服務(wù)能力低下，服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機(jī)查修障礙超時(shí)嚴(yán)重，重復(fù)申告率和投訴率居高不下，運(yùn)維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對(duì)電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營(yíng)銷(xiāo)手段單一，營(yíng)銷(xiāo)技能欠缺，對(duì)公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專(zhuān)、技校以下文憑占50%以上，學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠，學(xué)用結(jié)合上還有差距。
三、XX年工作計(jì)劃
XX年，我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委政府及省、市電信公司工作會(huì)議精神，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，聚焦重點(diǎn)，努力完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合XX縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極支撐好政企項(xiàng)目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)XX區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴(kuò)容改造工程，對(duì)王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造，解決傳輸資源不足的問(wèn)題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復(fù)申告，提升維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開(kāi)展裝維服務(wù)能力提升工作，增強(qiáng)兩升兩降意識(shí)，加強(qiáng)前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過(guò)程服務(wù)流程，提高客戶滿意度。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì)，采取各種形式，向店員進(jìn)行教育，提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性，保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，做好安全防范工作，切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查，堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門(mén)的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)好的部門(mén)和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認(rèn)真查清事故的原因，判明事故性質(zhì)，對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊，對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí)，分清情況給予處理。
二、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分，有節(jié)、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分，有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開(kāi)展安全檢查的程序，有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段，組織檢查力量，制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段，按照檢查的目的.要求，深入被檢單位，以看、聽(tīng)、問(wèn)的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段，寫(xiě)出檢查報(bào)告，報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，備案存查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)解決。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對(duì)超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類(lèi)事件，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬，準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn)，這些前兆只要我們?cè)谌粘９ぷ髦凶⒁馐占�、觀察，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量，加強(qiáng)防范，掌握動(dòng)向，及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類(lèi)事件，要立即報(bào)告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止。對(duì)未斗毆起來(lái)的要驅(qū)散，對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記，逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，查清斗毆原因，進(jìn)行調(diào)解，或送交公安機(jī)關(guān)處理。
一、成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組 員：
消防控制室主任：
二、大力開(kāi)展“清剿火患”戰(zhàn)役
1、學(xué)校各部門(mén)、班級(jí)開(kāi)展自查自糾，全面排查火災(zāi)隱患。學(xué)校對(duì)師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實(shí)驗(yàn)室、電腦室、圖書(shū)室、危險(xiǎn)化學(xué)藥品柜等場(chǎng)所進(jìn)行一次徹底的火災(zāi)隱患大排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即整改，重點(diǎn)加強(qiáng)用電安全管理，禁止使用電爐、電火箱取暖，學(xué)生宿舍不留插頭，杜絕學(xué)生抽煙等不良行為，確保學(xué)校消防安全。
2、學(xué)校安排后勤人員對(duì)各種消防設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的消防安全防范。
3、學(xué)校完成自查整改承諾書(shū)，于xx年11月20日前上交江口墟鎮(zhèn)派出所。
三、全面開(kāi)展六個(gè)一消防安全宣傳教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學(xué)校統(tǒng)一安排下，班主任對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)教育，重點(diǎn)開(kāi)展消防法律法規(guī)、防火滅火基本知識(shí)及火災(zāi)自救互救教育。
2、寫(xiě)成一次消防實(shí)踐作業(yè)。每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)出一張消防安全提示卡，由學(xué)生與家長(zhǎng)共同完成任務(wù)，學(xué)校將對(duì)優(yōu)秀作品作出表彰，并印發(fā)張貼。
3、開(kāi)展一次疏散逃生演練
4、開(kāi)展一次消防警示教育。組織學(xué)生以班為單位觀看一次火災(zāi)視頻案例。
5、開(kāi)展一次消防主題活動(dòng)。學(xué)校進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳、板報(bào)宣傳，各班組織一次以消防安全為主題的班團(tuán)活動(dòng)，并利用班級(jí)板報(bào)進(jìn)行一次板報(bào)宣傳，學(xué)校語(yǔ)文組以消防為主題進(jìn)行征文活動(dòng)
6、根據(jù)上級(jí)要求，派校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)，并結(jié)合培訓(xùn)知識(shí)對(duì)全校師生進(jìn)行一次消防安全宣講解。
學(xué)校將嚴(yán)格開(kāi)展工作，認(rèn)真落實(shí)到位，對(duì)因工作不落實(shí)而造成惡劣影響的將給予處罰，并承擔(dān)相應(yīng)后果。
工作年度計(jì)劃 篇3
為充分保障未成年人的合法權(quán)益，營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境，20xx年，閩侯縣檢察院偵查監(jiān)督科堅(jiān)持教育為主，懲罰為輔的原則，教育感化和挽救未成年犯罪嫌疑人，被告人并積極探索維權(quán)的有效途徑和做法，努力開(kāi)展未成年人犯罪預(yù)防工作把未成年人違法犯罪活動(dòng)遏制在最低限度。
一、健全完善工作機(jī)制
根據(jù)上級(jí)院的工作部署與要求，首先，今年我院將建立以偵監(jiān)部門(mén)為主，由公訴、監(jiān)所、控申、研究室等部門(mén)參加的全院性未成年預(yù)防犯罪指導(dǎo)中心，下設(shè)咨詢組、法制宣講組、挽救幫教組及調(diào)查研究等部門(mén)，細(xì)化維權(quán)措施。其次，健全完善工作機(jī)制。根據(jù)工作實(shí)際，制定與完善《少年刑事批捕組職責(zé)》、《少年刑事批捕組辦案原則》、《少年刑事批捕組回訪考察制度》等一整套工作制度。第三，落實(shí)工作責(zé)任。檢察長(zhǎng)、分管副檢察長(zhǎng)、科室負(fù)責(zé)人和案件承辦人層層把關(guān)，成立以偵監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，干警為成員的未成年人犯罪審查小組，專(zhuān)門(mén)辦理未成年人案件，將教育、感化、挽救工作貫穿于辦案全過(guò)程，并指派我科工作責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干警負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。
二、注重辦案實(shí)效
長(zhǎng)期以來(lái)，我們?cè)谵k理未成年人犯罪案件過(guò)程中，常常局限于就辦案而辦案，或象征性地進(jìn)行一些回訪考察和法制宣傳，隨著維權(quán)工作深入開(kāi)展，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)展維權(quán)工作，單憑這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不僅要體現(xiàn)在案前預(yù)防和案后救助，更要體現(xiàn)在辦案的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)，體現(xiàn)在維權(quán)工作取得真真的實(shí)效。首先，針對(duì)未成年人犯罪案件，在辦案中，本著教育為主，懲罰為輔的原則，認(rèn)真審查案卷，走訪發(fā)案學(xué)校，村居委等部門(mén)，充分了解涉嫌犯罪的未成年人的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)過(guò)程，一貫表現(xiàn)及犯罪動(dòng)機(jī)。第二，大膽使用不捕權(quán)。對(duì)一些罪刑較輕的初犯、偶犯、過(guò)失犯罪、從犯、脅從犯、被教唆犯以及事實(shí)不清、證據(jù)不足的未成年人涉嫌犯罪案件，嚴(yán)格執(zhí)行逮捕條件，如無(wú)逮捕必要，則不予逮捕。第三，對(duì)不捕的未成年人犯罪嫌疑人、被告人及緩刑人員，適時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行回訪考察，進(jìn)一步教育引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。第四，加大打擊針對(duì)青少年犯罪的力度。20xx年將針對(duì)未成年侵犯案件，特別是一些惡性案件，如奸淫幼女案等，我們將加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)、起訴部門(mén)及審判機(jī)關(guān)聯(lián)系，建議對(duì)犯罪嫌疑人進(jìn)行嚴(yán)懲。
三、深入開(kāi)展預(yù)防未成年人犯罪綜合治理工作
青少年犯罪是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，其產(chǎn)生的原因是多方面的。20xx年，我科將主要從三個(gè)陣地抓好預(yù)防未成年犯罪綜合治理工作。一是校園陣地。與縣教育局未保辦成立聯(lián)系點(diǎn)，互相溝通信息，每季度檢察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)將青少年犯罪情況，尤其是在校生涉嫌犯罪情況向教育局通報(bào)，教育局負(fù)責(zé)將全縣中小學(xué)學(xué)生帶有犯罪苗頭的情況向檢察機(jī)關(guān)反饋。抽調(diào)院內(nèi)數(shù)名業(yè)務(wù)股干定期到轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)，配合學(xué)校開(kāi)展綜合治理工作。二是家庭陣地。對(duì)被不捕、不訴未成年人及被緩刑或改造刑滿回歸社會(huì)未成年人，適時(shí)會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)他們回訪考察，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，預(yù)防他們重新犯罪。三是社會(huì)陣地。采取多層次、多渠道開(kāi)展法制宣傳教育，提高廣大群眾保護(hù)未成年人的法律意識(shí)，同時(shí)，針對(duì)近年來(lái)未成年人涉嫌犯罪原因經(jīng)常是沉迷于上網(wǎng)或受社會(huì)不良風(fēng)氣影響，我院將聯(lián)合縣文化局、公安機(jī)關(guān)、工商等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“黑網(wǎng)吧”、營(yíng)業(yè)性歌舞廳進(jìn)行突擊檢查，查看這些場(chǎng)所是否允許未成年人進(jìn)入，營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的`良好社會(huì)環(huán)境。
四、積極探索未成年人犯罪預(yù)防的有效措施
我們認(rèn)為，除開(kāi)家庭，學(xué)校是未成年人最集中、最重要的生活環(huán)境，也是預(yù)防未成年人犯罪的重要陣地。為更好的做好這項(xiàng)工作，20xx年，我院將加強(qiáng)與團(tuán)縣委、教育局聯(lián)系探討如何更好的做好在校學(xué)生的動(dòng)態(tài)管理工作，并制定相關(guān)措施，共同維護(hù)在校生合法權(quán)益。其次，我院將選擇轄區(qū)內(nèi)比較典型的一個(gè)村莊作為試點(diǎn)，分析和探索如何更好開(kāi)展維護(hù)未成年人合法權(quán)益工作，并制定相關(guān)措施，預(yù)防未成年人犯罪。
以上僅作為20xx年開(kāi)展青少年維權(quán)初步工作計(jì)劃我們將適時(shí)根據(jù)上級(jí)院有關(guān)通知精神及工作中遇到的實(shí)際情況，安排做好青少年維權(quán)工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以區(qū)教體局教育工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，把保安全、抓質(zhì)量、促發(fā)展作為學(xué)校工作的新常態(tài)。堅(jiān)持立德樹(shù)人、增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)；落實(shí)常規(guī)管理，提升學(xué)校辦學(xué)水平；，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；齊心協(xié)力，力爭(zhēng)使我校教育教學(xué)質(zhì)量更上新臺(tái)階。
二、主要目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)安全教育和管理，落實(shí)安全責(zé)任，確保學(xué)校各項(xiàng)工作安全有序開(kāi)展。
2、立德樹(shù)人，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；細(xì)化深化養(yǎng)成教育，進(jìn)一步落實(shí)“做有責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕钡霓k學(xué)理念。
3、強(qiáng)化學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為，不斷完善常規(guī)管理制度，狠抓制度的落實(shí)，走規(guī)范化辦學(xué)之路，發(fā)揮河西初中在初中大學(xué)區(qū)內(nèi)的龍頭引領(lǐng)作用。
4、通過(guò)自煉內(nèi)功、培訓(xùn)引領(lǐng)、業(yè)績(jī)考核驅(qū)動(dòng)、師德師風(fēng)考評(píng)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
5、創(chuàng)新形式，開(kāi)展家庭教育，把關(guān)愛(ài)留守兒童工作落到實(shí)處。
6、牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化教育教學(xué)管理，狠抓常規(guī)教科研，深化教育教學(xué)改革，抓實(shí)畢業(yè)班管理工作。
7、加強(qiáng)校園建設(shè)和后勤管理，充分發(fā)揮各功能部室作用；合理利用有限資金，努力改善辦學(xué)條件，進(jìn)一步美化校園環(huán)境。
8、重視學(xué)校群團(tuán)組織工作和體藝工作，抓好校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
三、重點(diǎn)工作和保障措施
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1、嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和“問(wèn)責(zé)制”工作機(jī)制。全體教師人人參與，層層監(jiān)控，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)，守住學(xué)校不發(fā)生安全責(zé)任事故的底線。
2、強(qiáng)化食品和藥品安全管理，杜絕“三無(wú)”食品進(jìn)校園，嚴(yán)防食物中毒，切實(shí)做好傳染病的防控工作。
3、加強(qiáng)法制安全教育，創(chuàng)建平安校園。要抓好師生的安全教育和學(xué)生法制教育工作，每學(xué)期舉行1次法制教育報(bào)告會(huì)。
4、總務(wù)處要定期對(duì)學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。
�。ǘ�、隊(duì)伍建設(shè)：
1、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀蘊(yùn)含在教育教學(xué)細(xì)微之處，黨支部要認(rèn)真開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)正氣、傳遞正能量。
2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
�。�1）、本學(xué)年要加大學(xué)生評(píng)教力度，真正讓教師在上課時(shí)注重“學(xué)生的感受”。
�。�2）、嚴(yán)格作息時(shí)間和教師考勤制度。教師考勤記錄，值周領(lǐng)導(dǎo)每日記載，每周公布；學(xué)校每月匯總。
3、教科室要加強(qiáng)對(duì)教師教育教學(xué)理論和學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)的督查，20xx年春季將對(duì)初中教師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核，考核重點(diǎn)一是課標(biāo)，二是學(xué)科知識(shí)。
�。ㄈW(xué)生管理：
1、政教處、年級(jí)組、班主任都要出實(shí)招狠抓學(xué)生紀(jì)律，共建和諧班集體。
2、要強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育。本學(xué)年要在學(xué)生中開(kāi)展“五有”、“五無(wú)”活動(dòng)�！拔逵小奔矗赫n堂有紀(jì)律，課間有秩序，待人有禮貌，言談舉止有分寸，學(xué)習(xí)有進(jìn)步；“五無(wú)”即：地上無(wú)紙屑，墻上無(wú)污漬，門(mén)窗無(wú)劃痕，課桌無(wú)雜物，教室無(wú)垃圾。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。通過(guò)“訪萬(wàn)家”活動(dòng)、致家長(zhǎng)信、通訊聯(lián)系等方式，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和交流，讓家長(zhǎng)共同參與教育學(xué)生。
4、要堅(jiān)持每周晨會(huì)、班會(huì)活動(dòng)。做到有內(nèi)容、有安排、有效果。針對(duì)班級(jí)問(wèn)題，要有要求、有措施、有記錄。
5、認(rèn)真開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童活動(dòng)，做好“六個(gè)一”。
�。ㄋ模�、教學(xué)教研管理：
1、進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)方面的規(guī)范指標(biāo)要求，要狠抓教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、每月測(cè)試工作,制定出切實(shí)可行的檢查標(biāo)準(zhǔn)。要每月進(jìn)行一次嚴(yán)格的'教學(xué)大檢查和大展評(píng)。
2、開(kāi)足開(kāi)全國(guó)家規(guī)定的課程，聚焦課堂，課程、課堂、課改、課題四課聯(lián)動(dòng)。
3、開(kāi)展新一輪常規(guī)管理要求的學(xué)習(xí)，規(guī)范教師教學(xué)行為。
4、以問(wèn)題為導(dǎo)向，立足校本搞教研。
5、每周一次校本研修要成為常態(tài)，活動(dòng)有計(jì)劃，過(guò)程有記載，計(jì)劃切實(shí)有針對(duì)性。
6、把網(wǎng)上教研納入校本研修管理，培養(yǎng)教師網(wǎng)上教研習(xí)慣，提升教研能力。
7、凝神聚力安排好服務(wù)好畢業(yè)班工作。
8、夯實(shí)教學(xué)質(zhì)量管理。期末質(zhì)量檢測(cè)個(gè)人單科成績(jī)均分低于全區(qū)同級(jí)同科均分10分者，酌情扣績(jī)效工資且年終不得評(píng)優(yōu)選先和晉升職稱(chēng)。
�。ㄎ澹�、后勤管理：
1、明確管理重點(diǎn)和目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際細(xì)化工作要求，加強(qiáng)管理人員職責(zé)，全面落實(shí)學(xué)校后勤精細(xì)化管理、人性化服務(wù)工作目標(biāo)。
2、確保食品安全，建立健全食品安全管理制度，規(guī)范環(huán)節(jié)管理。校園內(nèi)嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣和“三無(wú)”食品，形成“食品安全人人講，
食品安全人人防”的良好氛圍。
3、加強(qiáng)校舍、設(shè)施定期檢查，建立臺(tái)賬，及時(shí)排除安全隱患。
4、厲行節(jié)約，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；監(jiān)管好項(xiàng)目建設(shè)。
四、其他工作
1、加快校園文化建設(shè)。開(kāi)放學(xué)校圖書(shū)室，充實(shí)班級(jí)圖書(shū)角，積極開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀活動(dòng)、師生共讀共寫(xiě)共成長(zhǎng)活動(dòng)、語(yǔ)言文字書(shū)寫(xiě)活動(dòng)、圖書(shū)漂流活動(dòng)等，努力打造書(shū)香校園。
2、全面加強(qiáng)學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)教育等工作，落實(shí)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康。
3、工會(huì)、團(tuán)委要開(kāi)展多彩活動(dòng)，豐富師生課余生活，讓校園充滿活力。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。理、化、生學(xué)科要按照課程標(biāo)準(zhǔn)上足上好演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)課。
新學(xué)年，迎來(lái)新機(jī)遇面臨新挑戰(zhàn)。只要我們齊心協(xié)力求真務(wù)實(shí)，牢固樹(shù)立責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)，適應(yīng)教育改革發(fā)展新常態(tài)，以干克難，河西初中一定會(huì)再上新臺(tái)階！
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》，緊緊圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，規(guī)范辦學(xué)行為、深入推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的職能，將督導(dǎo)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向督學(xué)，服務(wù)基層，扎實(shí)開(kāi)展有效督導(dǎo)，不斷提升督導(dǎo)水平。
二、主要工作
1、積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、按照《溆浦縣義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃操作辦法》要求，切實(shí)督促學(xué)校辦好這項(xiàng)惠民的民生工程，讓全體學(xué)生和廣大家長(zhǎng)共享改革開(kāi)放之成果。
3、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，落實(shí)各項(xiàng)措施，完成各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。并在做好學(xué)校績(jī)效目標(biāo)考核的資料整理和歸檔工作。
4、有效開(kāi)展對(duì)學(xué)校安全、德育、教學(xué)、教研、體藝21活動(dòng)的督導(dǎo)工作，
三、主要措施
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育督導(dǎo)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)溆浦縣人民政府教育督導(dǎo)室編寫(xiě)的《教育督導(dǎo)工作手冊(cè)》，理解掌握教育督導(dǎo)的相關(guān)理論知識(shí)，明確教育督導(dǎo)的內(nèi)容和職責(zé)，熟悉相關(guān)教育政策文件精神，通過(guò)學(xué)習(xí)努力提高自身的督導(dǎo)水平，并積極做好教育督導(dǎo)的宣傳工作。
2、做好各項(xiàng)大型檢查的牽頭、指導(dǎo)工作。本年主要是兩項(xiàng)工作：一是要按要求做好我校（鄉(xiāng)）“三項(xiàng)評(píng)估”數(shù)據(jù)匯總和檔案資料整理歸檔工作，為迎接“三項(xiàng)評(píng)估”市檢做好準(zhǔn)備。二是認(rèn)真落實(shí)完成《溆浦縣20xx年中小學(xué)績(jī)效目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的各項(xiàng)指標(biāo)要求，對(duì)照《評(píng)分細(xì)則》加強(qiáng)督導(dǎo)。
3、積極探索教育督導(dǎo)工作新模式。教育督導(dǎo)工作要緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個(gè)方面研究解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，并切實(shí)為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。特別是要圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教導(dǎo)處工作計(jì)劃進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。深入班級(jí)，強(qiáng)化聽(tīng)評(píng)課，隨時(shí)抽查教師的教案、作業(yè)及批改情況，并做好情況記錄。要求科任教師平時(shí)測(cè)試后到教務(wù)員處進(jìn)行小考登記，并隨時(shí)抽查學(xué)科測(cè)試試卷。及時(shí)與相關(guān)教師交流及時(shí)督促整改到位，每星期至少聽(tīng)一個(gè)人的課，檢查一個(gè)人的教案作業(yè)，特別是對(duì)特崗教師要加強(qiáng)聽(tīng)課、評(píng)課，并及時(shí)指導(dǎo)以提高。教師隊(duì)伍建設(shè)，教學(xué)改革是我們的常規(guī)工作，在教導(dǎo)處的工作計(jì)劃中都有具體實(shí)施方案，我們將逐項(xiàng)檢查落實(shí)情況�？傊�，通過(guò)對(duì)教學(xué)工作的指導(dǎo)，對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)批改，學(xué)生輔導(dǎo)、階段測(cè)評(píng)質(zhì)量分析等常規(guī)管理工作的督導(dǎo)，通過(guò)對(duì)隨堂課、觀摩課、示范課的及時(shí)點(diǎn)評(píng)、書(shū)面反饋，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)制度，保證學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。
4、開(kāi)展教學(xué)研究，為學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮智囊作用。督導(dǎo)室成員要結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作的`實(shí)際情況，開(kāi)展教學(xué)研究工作，積極向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提出建議。及時(shí)反饋教學(xué)督導(dǎo)工作信息。督導(dǎo)室成員還應(yīng)將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)見(jiàn)解撰成文章，在學(xué)校交流，供全校教師學(xué)習(xí)和借鑒。
5、積極督導(dǎo)學(xué)校活動(dòng)的開(kāi)展。一切工作要出效果，都離不開(kāi)活動(dòng)的開(kāi)展，根據(jù)學(xué)校工作思路，本年度我校將開(kāi)展體操比賽、藝術(shù)節(jié)活動(dòng)等多個(gè)大型活動(dòng)，我們不能只重形式不講效果，為活動(dòng)而活動(dòng)，要求每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真準(zhǔn)備，有計(jì)劃有方案，而且每套方案必須有實(shí)效性，具有可操作性，考慮要細(xì)致、全面。尤其是兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等“六個(gè)節(jié)”活動(dòng)的開(kāi)展是為學(xué)生施展才華搭建的舞臺(tái)。要真正使這些活動(dòng)落到實(shí)處，使之收到實(shí)效。
6、學(xué)校文明養(yǎng)成教育的督導(dǎo)。為培養(yǎng)學(xué)生良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，我校近幾年來(lái)積極組織學(xué)生開(kāi)展文明養(yǎng)成教育活動(dòng)，樹(shù)立“養(yǎng)成良好習(xí)慣、成就美好人生”的育人理念，學(xué)校督導(dǎo)室必須繼續(xù)督促該活動(dòng)的有效開(kāi)展，特別是三月份的寢室整頓必須督促到位，登記到位，以收到明顯實(shí)效。
7、加強(qiáng)安全工作杜絕安全事故的發(fā)生，創(chuàng)建平安和諧校園。
8、教師健康的心理素質(zhì)不僅是學(xué)生成才的根基，也是教師教書(shū)育人的前提條件，更是學(xué)校和諧發(fā)展的重要保證。因此學(xué)校督導(dǎo)室要加強(qiáng)與教師的交流，深入到教師中去，傾聽(tīng)教師的心聲和意見(jiàn)，及時(shí)將教師的意見(jiàn)反饋到學(xué)校，為學(xué)校制定人性化管理措施提供依據(jù)。
9、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的要求和想法。在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中始終堅(jiān)持“以教學(xué)質(zhì)量為中心”和“以學(xué)生為本”的理念，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，及時(shí)向任課教師和學(xué)校各部門(mén)反饋，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，以提高教學(xué)質(zhì)量。
10、協(xié)助學(xué)校開(kāi)展學(xué)期初、中、末為主的常規(guī)性教學(xué)檢查工作。
11、認(rèn)真填寫(xiě)各種檢查、記載表格，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。認(rèn)真做好各項(xiàng)軟件資料的整理歸檔工作。
12、按時(shí)上報(bào)學(xué)校教育督導(dǎo)信息，并落實(shí)到人，使之成為常規(guī)性工作，要求在信息質(zhì)量上不斷提高。
13、完成學(xué)校臨時(shí)委托的各項(xiàng)工作。
工作年度計(jì)劃 篇6
一 、繼續(xù)打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，凝聚型團(tuán)隊(duì)”
1.科室學(xué)習(xí)常抓不懈 建立一支創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，科室首先把終身學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職業(yè)準(zhǔn)則，希望通過(guò)學(xué)習(xí)，提高科室整體理論、技術(shù)水平；
（1）制定詳實(shí)的新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃，做好三階梯培訓(xùn)工作；
�。�2）嚴(yán)格按醫(yī)院要求，每周必教學(xué)查房、病例討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
�。�3）將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)演練如羊水栓塞、產(chǎn)后出血、胎盤(pán)早剝、宮外孕失血性休克、新生兒復(fù)蘇等；成立搶救小組，以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
具體措施：科主任制定科室全體人員學(xué)習(xí)的總計(jì)劃；劉蘆屏負(fù)責(zé)制定大夫?qū)W習(xí)計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施；護(hù)士長(zhǎng)王冬梅制定好護(hù)理學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施；產(chǎn)房巴金燕制定產(chǎn)房學(xué)習(xí)計(jì)劃并實(shí)施；
2.科室根據(jù)每位大夫的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，鼓勵(lì)和支持開(kāi)展創(chuàng)新，充分發(fā)揮中醫(yī)的特色，走中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展道路。護(hù)理根據(jù)本科室特點(diǎn)中醫(yī)護(hù)理開(kāi)展好，全科醫(yī)護(hù)一條心，建立一支牢牢團(tuán)結(jié)在一起的凝聚型團(tuán)隊(duì)，形成一個(gè)大家庭，同甘共苦�？剖遗d旺，是大家的功勞，以全科的力量戰(zhàn)勝一切。
二、打造名副其實(shí)的重點(diǎn)專(zhuān)科
除了按照三甲要求做好科室各項(xiàng)工作外，重點(diǎn)發(fā)展不孕不育，以特色病種，特色療法帶動(dòng)科室發(fā)展。
1.主要板塊：圍繞不孕不育，重點(diǎn)是習(xí)慣性流產(chǎn)的保胎治療，準(zhǔn)備床位15-20張。
通過(guò)2年多的臨床研究積累，本科對(duì)習(xí)慣性流產(chǎn)不但有自己獨(dú)特的治療手段和完善的診治方案，而且治療效果達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，成功率95%，而且已經(jīng)得到了廣大患者的認(rèn)可，有一定的社會(huì)知名度，本年度準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展此病種，并帶動(dòng)科室發(fā)展，改變過(guò)去十幾年我們科大門(mén)診小病房局面，通過(guò)努力保胎床位數(shù)達(dá)到15-20張
另外發(fā)展不孕不育的相關(guān)特色病種來(lái)增加床位數(shù) ：
1）稽留流產(chǎn)：（指胚胎或胎兒已死亡滯留宮腔內(nèi)未能及時(shí)自然排出者。）的中西醫(yī)結(jié)合診治；本病發(fā)病率較高，是本專(zhuān)科成熟的病種，有系統(tǒng)規(guī)范的治療方案，臨床應(yīng)用時(shí)間2年。
2）盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥；中醫(yī)病名婦人腹痛，已成為我科優(yōu)勢(shì)病種：婦人腹痛（盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥），患者入院后辯證口服中藥配合中藥水煎保留灌腸和中藥外敷下腹部。配合微波治療。
對(duì)輸卵管性不孕根據(jù)病情選用宮腔鏡、腹腔鏡聯(lián)合診治以提高妊娠率。
3）輸卵管病變：找西醫(yī)院顧及不到的病種，將其做規(guī)范，吸引病源，（外院介紹）增加了我院輸卵管造影人數(shù)，增加了理療人數(shù)，增加了住院人數(shù)，病房?jī)?nèi)增加了1個(gè)病種婦人腹痛
4）宮腔鏡適應(yīng)癥病人盡量收住院檢查治療，增加床位使用率
5）建設(shè)好門(mén)診中醫(yī)綜合治療室：按照國(guó)家中醫(yī)管理局要求建設(shè)，開(kāi)展急慢性盆腔炎、子宮內(nèi)膜異位癥、流產(chǎn)后、輸卵管造影術(shù)后等盆腔微波治療、穴位貼敷、中藥塌漬、中藥灌腸治療等中醫(yī)綜合治療
2．第二大板塊：
宮頸病變：是我們兩年來(lái)已經(jīng)在發(fā)展的病種，門(mén)診按照國(guó)內(nèi)規(guī)范，形成宮頸病變的規(guī)范化檢查，病房對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行規(guī)范化治療，治療嫻熟如：宮腔鏡宮頸電切，宮頸錐切。提高了收住院人數(shù)、提高手術(shù)費(fèi)
3. 第三大板塊：產(chǎn)科，主要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在此基礎(chǔ)上提高產(chǎn)科病人住院率，為產(chǎn)科獨(dú)立打下基礎(chǔ)
具體措施：
1）產(chǎn)科在以往工作基礎(chǔ)上繼續(xù)鼓勵(lì)順產(chǎn)降低剖宮產(chǎn)率，手術(shù)美容切口，加強(qiáng)宣傳孕婦大課堂網(wǎng)絡(luò)宣傳等
2）建立VIP產(chǎn)科溫馨病房，對(duì)VIP病人一對(duì)一服務(wù)，適當(dāng)收取服務(wù)費(fèi)
三、最重要的`是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)科是最高風(fēng)險(xiǎn)科室，時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，每個(gè)人時(shí)刻要求按原則及規(guī)章制度辦事
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)本領(lǐng)過(guò)硬，將本科搶救疾病全科反復(fù)培訓(xùn)務(wù)求人人熟練掌握，務(wù)求發(fā)生險(xiǎn)情，人人都是搶救專(zhuān)家，以確保母兒安全。
2、嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定學(xué)習(xí)各種制度如疑難病例討論、會(huì)診制度及三級(jí)醫(yī)師查房等并要求必須做到
3、要求對(duì)產(chǎn)后、術(shù)后病人大夫、助產(chǎn)士、護(hù)士6小時(shí)內(nèi)各巡診兩次
4、加強(qiáng)助產(chǎn)士責(zé)任心，產(chǎn)房工作重點(diǎn)抓。產(chǎn)房是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的地方，稍有不慎，即危及母兒生命。組織產(chǎn)房人員反復(fù)學(xué)習(xí)分娩的過(guò)程，分娩機(jī)轉(zhuǎn)及各種產(chǎn)科急癥。反復(fù)模擬各種搶救技術(shù)操作，努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。使人人都能對(duì)產(chǎn)程細(xì)致觀察，并對(duì)產(chǎn)程進(jìn)展做出正確判斷，防微杜漸各種潛在危險(xiǎn)因素，確保母兒安全。
5、人人掌握溝通技巧。要求全科人員凡是對(duì)病情有疑問(wèn)，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)組織會(huì)診，防微杜漸。提倡凡是有病人稍微不滿意，人人及時(shí)匯報(bào)，科主任護(hù)士長(zhǎng)立即想法設(shè)法及時(shí)溝通，使各種矛盾糾紛化于無(wú)形。
四、復(fù)發(fā)流產(chǎn)的中西醫(yī)結(jié)合治療課題已經(jīng)在研，另外一項(xiàng)不孕課題已在北京東直門(mén)醫(yī)院立項(xiàng)。
五、準(zhǔn)備舉辦國(guó)家級(jí)會(huì)議一次
已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目復(fù)發(fā)性流產(chǎn)中西醫(yī)結(jié)合治療策略
六、完成本年度的門(mén)診、病房工作，教學(xué)工作，各項(xiàng)上級(jí)檢查工作，義診工作等，配合好各個(gè)行政部門(mén)的各項(xiàng)工作。
七、中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目繼續(xù)完善。
如：婦產(chǎn)科術(shù)后的足浴，預(yù)防下肢深靜脈血栓的形成。加大耳穴壓豆、穴位貼敷的治療范圍，利用我們的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用中醫(yī)中藥解決妊娠惡阻，術(shù)后、產(chǎn)后常見(jiàn)的腹脹、尿儲(chǔ)留及便秘等癥狀，解除病人的痛苦，使中醫(yī)中藥治療成為我院婦產(chǎn)科的亮點(diǎn)。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、梳理經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)容量與區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)的分析，鞏固優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)、發(fā)掘潛力市場(chǎng)、對(duì)不同的市場(chǎng)情況進(jìn)行不同的市場(chǎng)投入。l 淘汰劣質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商，提高經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍的有效率和健康率。l 通過(guò)適當(dāng)?shù)慕?jīng)銷(xiāo)商會(huì)議形式，一方面統(tǒng)一經(jīng)銷(xiāo)商思想，提高經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的.忠誠(chéng)度，加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的信心，并借會(huì)議之際推出季節(jié)性提貨獎(jiǎng)勵(lì)政策，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)迅速鋪貨到位。
二、構(gòu)建科學(xué)合理的價(jià)格體系：l 保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)利益是建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)，以科學(xué)合理的價(jià)格體系來(lái)維護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)利益，可以提高經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)品牌的未來(lái)預(yù)期，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良好合作。對(duì)分銷(xiāo)價(jià)、代理價(jià)、直銷(xiāo)價(jià)、工程價(jià)等施行明確的制度并嚴(yán)格執(zhí)行，使得經(jīng)銷(xiāo)商敢于在品牌經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)大的投入。對(duì)成本、銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售額及利潤(rùn)進(jìn)行科學(xué)的分析，找到量、本、利的最佳平衡點(diǎn)，通過(guò)規(guī)模的不斷提升來(lái)實(shí)現(xiàn)整體利潤(rùn)額的提升，而不是因?yàn)閭�(gè)別單子的短期利益而損害經(jīng)銷(xiāo)商利益，進(jìn)而在經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍里失去公信力。
三、建立合理的經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)機(jī)制：在對(duì)XX年數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上制定XX年經(jīng)銷(xiāo)商年度及季度激勵(lì)機(jī)制，分季節(jié)推出適量產(chǎn)品組合政策，增加經(jīng)銷(xiāo)商的提貨積極性。四、建立科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)人員激勵(lì)機(jī)制：對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)機(jī)制與銷(xiāo)售額及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)掛鉤并及時(shí)兌現(xiàn)，以提升營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓市場(chǎng)、維護(hù)市場(chǎng)的積極性，將營(yíng)銷(xiāo)員的個(gè)人利益與公司的整體利益統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)統(tǒng)一合力共贏。
工作年度計(jì)劃 篇8
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績(jī)效考核總結(jié)岀來(lái)的本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從以下十二個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理，實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考其他先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門(mén)員工技能、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開(kāi)發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計(jì)劃實(shí)施。
12、員工旅游計(jì)劃和軍訓(xùn)計(jì)劃策劃、中秋節(jié)晚會(huì)、年終總結(jié)大會(huì)的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
（一）、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作，所有行政部門(mén)員工將協(xié)同各部門(mén)做好基本服務(wù)，而涉及對(duì)公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行等方面的問(wèn)題，對(duì)所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費(fèi)的時(shí)間不多，但累積下來(lái)就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會(huì)涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動(dòng)糾紛、車(chē)輛管理、對(duì)外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時(shí)涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問(wèn)題時(shí)聯(lián)系廠家維修，以填補(bǔ)等等事無(wú)不細(xì)，花費(fèi)大量的時(shí)間與，精力。所以要求行政部門(mén)在日常的工作過(guò)程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠岀更多的時(shí)間進(jìn)行其它工作。
（二）、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)
確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因?yàn)樵谛姓耸虏块T(mén)的工作，使得其更能夠認(rèn)識(shí)到，其它部門(mén)的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個(gè)公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進(jìn)行招聘時(shí)找到最合適的員工進(jìn)行工作。
公司的'組織結(jié)構(gòu)既不能夠過(guò)于簡(jiǎn)單，避免因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清，也不應(yīng)過(guò)于繁雜，避免上下級(jí)層層報(bào)告，降低工作效率。
（三）、完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才，滿足公司運(yùn)營(yíng)要求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案：
以《xx都市報(bào)》刋登為主，以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會(huì)設(shè)攤為輔，具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門(mén)的用人情況而定，招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如用人需求，薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
（四）、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化，對(duì)于中層管理來(lái)說(shuō)，一個(gè)月究竟多少工資不清楚，發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn)，這是嚴(yán)重違反《會(huì)計(jì)法》的行為，根據(jù)目前民營(yíng)企業(yè)的薪酬體糸體系一般來(lái)說(shuō)是由以下幾方面組成的：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+滿勤獎(jiǎng)+職務(wù)津貼=月工資。（現(xiàn)在xx有的民營(yíng)企業(yè)還增加學(xué)歷獎(jiǎng)金，因?yàn)檫@樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）。
（五）、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮謄感等問(wèn)題，行政部在20xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。
1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：
滿勤獎(jiǎng)、員工生日慶生會(huì)、節(jié)日費(fèi)。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：
年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立，員工合理建議（提案獎(jiǎng)），對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
（六）、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績(jī)效考核的嚴(yán)肅性和有效性。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效考核要注意的問(wèn)題：
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作，校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為行政開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程，行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
工作年度計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。圍繞中心校的整體工作部署，以建設(shè)“理念優(yōu)先、管理優(yōu)質(zhì)、師資優(yōu)秀、質(zhì)量?jī)?yōu)異”的我校教育發(fā)展的總體規(guī)劃為宗旨，用現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo)，以實(shí)施改革為核心，建設(shè)教師隊(duì)伍為基本點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，營(yíng)造和諧豐富的校園文化，使我校的教育教學(xué)質(zhì)量有新的突破。
二、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┡ψズ媒虒W(xué)質(zhì)量提高工作，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考綜合成績(jī)進(jìn)入中心校前三名。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項(xiàng)常規(guī)工作制度，用制度規(guī)范教師的工作行為，做到制度面前人人平等。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)兩操一練等活動(dòng)，以少先隊(duì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動(dòng)，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，陶冶學(xué)生的情操。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開(kāi)展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
（五）加大力度，營(yíng)造濃郁的讀書(shū)氛圍，創(chuàng)建書(shū)香校園，提高學(xué)生閱讀水平和語(yǔ)文素養(yǎng)。
�。┳ズ眯@文化建設(shè)，各班級(jí)要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置，對(duì)班級(jí)、校園衛(wèi)生工作常抓不懈，努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
三、具體措施
（一）努力抓好教學(xué)質(zhì)量提高工作，力爭(zhēng)期末統(tǒng)考綜合成績(jī)進(jìn)入中心校前三名。
1.通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生，激勵(lì)廣大學(xué)生努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。開(kāi)學(xué)典禮，是出征的號(hào)角，所以一定要吹得響亮，動(dòng)員學(xué)生集中思想，重新投入新的學(xué)期學(xué)習(xí)活動(dòng)中。還要邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表參加開(kāi)學(xué)典禮，讓家長(zhǎng)也受到鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)家校共育的時(shí)效性。
2.全校教師要增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，向40分鐘要質(zhì)量，提高課堂教學(xué)實(shí)效性。校長(zhǎng)、主任要深入課堂，深入學(xué)生，既要聽(tīng)課，又要對(duì)教師的備課情況、學(xué)生的接受情況進(jìn)行檢查了解，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)和老師一起探討溝通，尋求解決的策略，共同為提高課堂效率而努力。同時(shí)激勵(lì)教師做好培優(yōu)補(bǔ)差等課余輔導(dǎo)工作。不放棄每一名學(xué)生，用愛(ài)心、關(guān)心、精心促進(jìn)每一名學(xué)生健康成長(zhǎng)。
3.加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，提高教師和學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)。每月由完小校長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織對(duì)各年級(jí)統(tǒng)考學(xué)科按教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行月考。并作出客觀的質(zhì)量分析，查漏補(bǔ)缺，確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
4.業(yè)務(wù)主任深入班級(jí)、深入學(xué)生中去，了解各班實(shí)際情況，協(xié)助班主任做好學(xué)生輔導(dǎo)工作，切實(shí)提高班級(jí)整體教學(xué)質(zhì)量。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，抓好教學(xué)常規(guī)管理工作。建立健全各項(xiàng)常規(guī)工作制度，用制度規(guī)范教師的工作行為，做到制度面前人人平等。
1.考勤制度。嚴(yán)格執(zhí)行中心校作息時(shí)間。早讀時(shí)間開(kāi)始，班主任或語(yǔ)文、英語(yǔ)教師必須到班上早讀課，組織學(xué)生進(jìn)行有效的讀書(shū)活動(dòng)。事假、病假等按中心校要求執(zhí)行。對(duì)遲到、早退、早讀等空堂等現(xiàn)象要在教師考勤中有所體現(xiàn)。
2.教師在上課前要做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，無(wú)特殊情況杜絕上課時(shí)間離開(kāi)課堂。
3.教師要關(guān)心愛(ài)護(hù)每一名學(xué)生，禁止體罰和變相體罰學(xué)生，并做好家訪工作。班主任每月至少要進(jìn)行一次家訪，并且做好家訪記錄。
4.各種集會(huì)活動(dòng)，例如升旗、課間操等，全體教師必須參加，尤其班主任要組織好學(xué)生行走秩序，避免發(fā)生擁擠等危險(xiǎn)。而且要組織好本班學(xué)生的隊(duì)列和秩序。
5.班主任要負(fù)責(zé)每天督促學(xué)生做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的`衛(wèi)生工作，尤其保持好校園衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)垃圾隨時(shí)清理。
（三）加強(qiáng)兩操一練等活動(dòng)，以少先隊(duì)活動(dòng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新有利于豐富教師和學(xué)生課余生活的德育活動(dòng)，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的能力，陶冶學(xué)生的情操。
體育教師要重視起規(guī)范學(xué)生兩操一練活動(dòng)。要規(guī)范學(xué)生的隊(duì)形隊(duì)列；動(dòng)作要整齊、優(yōu)美、到位。訓(xùn)練學(xué)生參加各種集會(huì)的整體素養(yǎng)，做到快、靜、齊，樹(shù)立中心小學(xué)良好的形象。
2.少先隊(duì)要設(shè)計(jì)舉行豐富多彩的德育活動(dòng)，要通過(guò)紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、廣播站等形式積極參與學(xué)校文明建設(shè)，豐富學(xué)生的課余生活，陶冶學(xué)生的思想品格。寓教于樂(lè)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)完善校本教材的研發(fā)工作。開(kāi)展好科研課題的研究工作，努力形成教研促科研，科研指導(dǎo)教研的教學(xué)新局面。
1.結(jié)合教科研活動(dòng)，為教師的合作、交流、發(fā)展搭建平臺(tái)。教研組要結(jié)合學(xué)校教師的實(shí)際水平和發(fā)展方向，制定出科學(xué)有效的活動(dòng)計(jì)劃，通過(guò)教研活動(dòng)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，切實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平和能力。
2.加強(qiáng)教師教育理論和課堂教學(xué)能力培訓(xùn)。一方面根據(jù)中心校教師培訓(xùn)方案，做好師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，不流于形式，要落實(shí)計(jì)劃，切實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另一方面要利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師有計(jì)劃學(xué)習(xí)交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)、課堂教學(xué)新方法等知識(shí)。要求全體教師做到記好筆記，并落實(shí)到自己的工作中。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，提高教師的理論水平。
3.加強(qiáng)教師的基本功訓(xùn)練
訓(xùn)練的項(xiàng)目：鋼筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、計(jì)算機(jī)的使用和課件的制作，教學(xué)案例和隨筆的撰寫(xiě)。
計(jì)算機(jī)方面：由微機(jī)教師賈海波負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管理與應(yīng)用工作。利用課余時(shí)間培訓(xùn)教師處理計(jì)算機(jī)應(yīng)用中一些常見(jiàn)故障知識(shí)、課件制作知識(shí)等。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)技術(shù)，促進(jìn)應(yīng)用的目的。
教學(xué)案例與隨筆撰寫(xiě)：記錄與交流相結(jié)合，每月每位教師至少撰寫(xiě)一篇教學(xué)隨筆，隨時(shí)記錄在教學(xué)之中所引發(fā)教師的所思、所感所悟的小事。給教師搭建互相交流、分享經(jīng)驗(yàn)與快樂(lè)的平臺(tái)，來(lái)更好的指導(dǎo)教學(xué)工作。
粉筆字、鋼筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)：形式是練習(xí)與展示相結(jié)合，每位教師每周一板粉筆字，一頁(yè)鋼筆字、一幅簡(jiǎn)筆畫(huà)。校內(nèi)設(shè)教師基本功展區(qū)，每月展示一次。
（五）切實(shí)加大力度，營(yíng)造濃郁的讀書(shū)氛圍，創(chuàng)建書(shū)香校園，提高學(xué)生的閱讀水平和語(yǔ)文素養(yǎng)。
1.充分利用每天的早讀時(shí)間，指導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)。每天早讀時(shí)間要讓學(xué)校充滿朗朗的讀書(shū)聲。利用每天的晚積累時(shí)間，寫(xiě)出讀書(shū)體會(huì)或摘記好詞佳句。
2.充分利用語(yǔ)文課，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和理解能力，提高學(xué)生的閱讀品位，讓學(xué)生在讀書(shū)的過(guò)程中感受語(yǔ)文的魅力。
3.通過(guò)“天天練”的古詩(shī)操活動(dòng)及各年級(jí)古詩(shī)背誦要求，提高學(xué)生對(duì)古詩(shī)詞的誦讀積累興趣，提升校園書(shū)香品位。
�。┳ズ眯@文化建設(shè)，各班級(jí)要進(jìn)行科學(xué)、美觀的環(huán)境布置，對(duì)班級(jí)、校園衛(wèi)生工作常抓不懈，努力創(chuàng)建文明衛(wèi)生的校園環(huán)境。
1.各班在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)，對(duì)班級(jí)的環(huán)境布置進(jìn)行修補(bǔ)或更新，做到讓墻壁說(shuō)話，形式美觀，富有教育意義。
2.充分利用流動(dòng)紅旗制度和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，抓好班級(jí)和校園衛(wèi)生工作。早上和中午上課前必須對(duì)擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行一次檢查清理，中間課間要隨時(shí)關(guān)注擔(dān)當(dāng)區(qū)和教室衛(wèi)生，做到隨時(shí)有垃圾隨時(shí)清理，時(shí)刻保持環(huán)境清潔。
3.各班班主任要通過(guò)班會(huì)等時(shí)間，教育學(xué)生在樓道要行走有序，禁止擁堵，而且集體參加課間操等集會(huì)活動(dòng)時(shí)，要設(shè)立專(zhuān)人在樓道拐角處監(jiān)督并梳理行走秩序，避免擁堵。
�。ㄆ撸┳龊眉倚９灿顒�(dòng)，密切同學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系。
1.適時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)。每學(xué)期每班要召開(kāi)至少兩次家長(zhǎng)會(huì)，確立好主題，采取多種多樣的形式，要在家長(zhǎng)會(huì)上讓每一名家長(zhǎng)看到自己孩子的閃光點(diǎn)，明確今后的努力輔導(dǎo)方向，和學(xué)校一起做好孩子的教育工作。
2.班主任要多與家長(zhǎng)進(jìn)行電話交流與溝通，對(duì)孩子身上發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
3.要尊重家長(zhǎng)，盡可能多的進(jìn)行家訪，了解孩子的家庭情況，耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的建議和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整學(xué)校各方面工作。努力杜絕動(dòng)不動(dòng)把家長(zhǎng)找到學(xué)校進(jìn)行訓(xùn)斥的行為。
總之，新的學(xué)期，新的氣象，只要我們?nèi)w教師齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一定會(huì)使我們的教育事業(yè)邁上新的臺(tái)階。
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