工作年度計(jì)劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本。為貫徹“理念先進(jìn)、管理科學(xué)隊(duì)伍優(yōu)化、特色鮮明、適應(yīng)諸暨本土農(nóng)村教育發(fā)展的現(xiàn)代化學(xué)�！钡霓k學(xué)思想，把我校建成一個(gè)生動(dòng)活潑的.學(xué)習(xí)型組織，充分利用我校自身的資源和優(yōu)勢(shì)，積極開展校本教研活動(dòng)，通過(guò)骨干教師為主的專業(yè)引領(lǐng)、教師集體的同伴互助以及教師個(gè)人的自我反思、自我培養(yǎng)和自我塑造，努力營(yíng)造有助于教師專業(yè)成長(zhǎng)的良好氛圍，以更好地促進(jìn)不同層次教師的成長(zhǎng)，引導(dǎo)廣大教師走專業(yè)化發(fā)展道路，推進(jìn)我校教師隊(duì)伍建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。

　　下學(xué)期重要工作：

　　1.《小班化教育通訊》雜志首刊工作。

　　2.每月一次小班化教學(xué)座談會(huì)。

　　3．《小班化教育改革試點(diǎn)三年發(fā)展規(guī)劃》制訂

　　4.小班化教育3個(gè)課題申報(bào)并研究工作。

　　5.創(chuàng)建一年級(jí)小班班級(jí)網(wǎng)。

　　6.學(xué)科教研活動(dòng)兩星期一次正常進(jìn)行。

　　7.社團(tuán)活動(dòng)一星期兩次正常進(jìn)行。

　　8.書香校園活動(dòng)正常進(jìn)行。

　　9.上學(xué)期一個(gè)A類課題，2個(gè)B類課題繼續(xù)研究。

　　10.每月一篇教學(xué)敘事上傳網(wǎng)站。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里，我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。

　　20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：

　　第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

　　每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：09年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

　　第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算

　　1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

　　3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)

　　定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

　　第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求

　　財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐�？傊�在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

　　20xx年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。

　　計(jì)劃二：會(huì)計(jì)人員工作計(jì)劃

　　為更好地完成會(huì)計(jì)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，特制定會(huì)計(jì)工作計(jì)劃如下：

　　1. 嚴(yán)格貫徹一費(fèi)制制度，開學(xué)初公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓每位家長(zhǎng)明明白白繳費(fèi)。

　　2. 開好票據(jù)，與銀行做好協(xié)調(diào)工作，將每筆款項(xiàng)進(jìn)入相應(yīng)專戶。

　　3. 按時(shí)完成在職教師及退休教師的每月工資報(bào)表，及時(shí)調(diào)整、變動(dòng)相關(guān)工資，完成各類工資表格。

　　4. 做好每季度退休教師的醫(yī)藥費(fèi)發(fā)放工作，服務(wù)到位，讓每位退休教師滿意。

　　5. 做好在職教師及子女醫(yī)藥費(fèi)的發(fā)放工作。

　　6. 與校領(lǐng)導(dǎo)商議，做好20xx年度學(xué)校收支預(yù)算，努力做到科學(xué)、合理、節(jié)約、務(wù)實(shí)。

　　7. 與總務(wù)主任合作，做好一學(xué)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)的.退費(fèi)工作，做到實(shí)事求是、絲毫不差。

　　8. 配合區(qū)財(cái)政局，做好各種報(bào)表的填寫工作。

　　9. 和班主任老師密切配合，做好20xx年度少兒醫(yī)療保險(xiǎn)的申報(bào)工作，為家長(zhǎng)、為社會(huì)做實(shí)事。

　　10. 每月月底完成學(xué)校財(cái)務(wù)的月報(bào)工作，及時(shí)匯報(bào)學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。

　　11. 積極配合學(xué)校，完成學(xué)校各種應(yīng)急任務(wù)。

　　計(jì)劃三：會(huì)計(jì)人員工作計(jì)劃

　　在20xx年的工作中，我將一如既往地做好公司日常財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)自身財(cái)務(wù)管理能力，積極推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。努力使自己做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使公司20xx年財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂本人20xx年個(gè)人財(cái)務(wù)工作計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。

　　二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

　　1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

　　2、我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

　　4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

　　三、按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

　　總之在新的一年里，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一、認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作

　　新年要有新氣象，我院要有新特色，面對(duì)我院現(xiàn)狀，無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求，科室召開全科人員會(huì)議，認(rèn)真形勢(shì)，統(tǒng)一思想，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立 院興我榮，院衰我恥 思想，雖然我們科室目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的'技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者，爭(zhēng)創(chuàng) 雙贏 全科上下團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)凝聚力，堅(jiān)定信心，努力完成各項(xiàng)目作任務(wù)，我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)，更有我科職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會(huì)成為 三甲醫(yī)院 。使人民群眾真正放心滿意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理：

　　新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平，反對(duì)一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務(wù)，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通，加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚(yáng)正氣，使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。

　　三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織

　　按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排，熟悉核心制度，核心制度做到人手一冊(cè)�？剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組，科主任全盤負(fù)責(zé)，護(hù)士長(zhǎng)積極配合，人人盡職盡責(zé)，做好各自工作。

　　四、醫(yī)療質(zhì)量

　　醫(yī)院質(zhì)量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。

　　1、從基本素質(zhì)抓起，培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德，杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng)，科室重點(diǎn)監(jiān)督。

　　2、抓基層質(zhì)量，培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力，提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

　　3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后及時(shí)書寫并簽字。

　　4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí)，診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論，3日診斷不清，請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論。

　　5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日三次查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過(guò)目，消除潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對(duì)科室負(fù)責(zé)，下對(duì)自己負(fù)責(zé)。

　　五、抓醫(yī)療安全不放松

　　科主任為科室安全責(zé)任人，上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，下對(duì)科室同志負(fù)責(zé)，科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書，責(zé)任明確，安全措施到位，增強(qiáng)防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管，特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查，將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。

　　六、加快人材培養(yǎng)

　　隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識(shí)更新較快，我專業(yè)前沿性知識(shí)很多，但由于自身處基層，外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，知識(shí)更新較慢，科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，了解前沿性知識(shí)，開展新業(yè)務(wù)，才能做好學(xué)科工作，跟上前沿步伐，各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，狠抓三基訓(xùn)練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力，今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生，1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入，力爭(zhēng)下半年全面開展心臟介入工作。

　　七、開展新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)范圍

　　1、開展冠狀動(dòng)脈造影，完善冠心病病人診斷，提高冠心病病人檢出率。

　　2、開展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù)，在條件允許時(shí)積極處理患者。

　　3、開展永久起搏器植入術(shù)。

　　4、培養(yǎng)科室人員，磨合團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取下半年開展急診PCI。

　　八、勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)

　　科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。�?zhēng)收節(jié)支，才有效益。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　20xx年，是四川三益法醫(yī)學(xué)司法鑒定所冠名后正式啟動(dòng)的第一年，在各級(jí)司法行政管理部門的關(guān)心和支持下，經(jīng)過(guò)鑒定所全體人員的共同努力，順利完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下。

　　一、鑒定所基本情況

　　四川三益法醫(yī)學(xué)司法鑒定所于20xx年9月10日經(jīng)四川省司法廳批準(zhǔn)注冊(cè)，執(zhí)業(yè)范圍包括法醫(yī)精神病鑒定和法醫(yī)臨床鑒定。目前鑒定所共有專（兼）職鑒定人員9人。職稱結(jié)構(gòu)為：主任醫(yī)師5人（其中碩士生導(dǎo)師1人），副主任醫(yī)師4人，均具有四川省司法廳頒發(fā)的執(zhí)業(yè)許可證。鑒定工作立足四川，面向全國(guó)。

　　二、業(yè)務(wù)情況

　　20xx年度共計(jì)完成鑒定130件，同期增長(zhǎng)51.17%(20xx年共計(jì)完成鑒定86件)。20xx年度完成的鑒定中，法醫(yī)精神病鑒定125件，占96.16%；法醫(yī)臨床鑒定5件，占3.84%。20xx年度共計(jì)完成司法援助鑒定7件，其中法醫(yī)精神病鑒定5件，法醫(yī)臨床鑒定2件。全年無(wú)錯(cuò)鑒、誤鑒。20xx年度接到投訴一例（系20xx年鑒定的案件）。鑒定文書書寫格式規(guī)范，采信率高，達(dá)100％。

　　三、財(cái)務(wù)情況

　　20xx年度業(yè)務(wù)收入共計(jì)9.542萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)133.88%（20xx年度業(yè)務(wù)收入共計(jì)4.xx萬(wàn)元），其中司法援助鑒定業(yè)務(wù)收入計(jì)0.29萬(wàn)元。鑒定所的財(cái)務(wù)管理規(guī)范，設(shè)有專職會(huì)計(jì)兼任財(cái)務(wù)管理工作，建立有專門的賬戶，收費(fèi)公正透明，分配符合相關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定。

　　四、制度建設(shè)

　　鑒定所實(shí)行所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，下設(shè)司法鑒定辦公室，設(shè)有專職工作人員一名。20xx年鑒定所逐步規(guī)范司法鑒定質(zhì)量管理相關(guān)制度，正逐步建立鑒定所質(zhì)量管理體系，目前已建立了借閱卷登記制度、財(cái)務(wù)管理制度、司法鑒定復(fù)核制度等。按照《司法鑒定程序通則》規(guī)范了鑒定意見(jiàn)書書寫格式，印制了意見(jiàn)書袋。一直堅(jiān)持“客觀公正、科學(xué)規(guī)范、服務(wù)大眾”的服務(wù)宗旨，能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和科學(xué)的開展司法鑒定工作，鑒定工作公開透明，所有鑒定制度（收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、司法鑒定人出庭制度、司法鑒定人回避制度、司法鑒定錯(cuò)鑒追究制度、司法鑒定保密制度等）均已上墻張榜公示，司法鑒定過(guò)程客觀公正。鑒定所檔案管理規(guī)范，設(shè)有專門的檔案管理室和專職的檔案管理人員，所有鑒定文書及材料歸檔情況好，歸檔及時(shí)，歸檔率達(dá)100％。

　　五、繼續(xù)教育

　　全部鑒定人員均按要求參加了司法鑒定繼續(xù)教育，先后派人參加了由司法廳在自貢、成都舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班和鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證認(rèn)可培訓(xùn)班的`學(xué)習(xí)，8位鑒定人員參加“四川省司法精神病鑒定20xx年度繼續(xù)教育培訓(xùn)”，除此之外，鑒定所還定期組織有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流。全部鑒定人員均能認(rèn)真履行司法鑒定協(xié)會(huì)會(huì)員義務(wù)。

　　六、存在的問(wèn)題

　　雖然我們開展鑒定工作有50年歷史，但由于過(guò)去管理模式和思維方式不同，現(xiàn)階段我所正在按國(guó)家對(duì)司法鑒定的要求進(jìn)行規(guī)范，一些制度正在逐步的建立和完善過(guò)程中，尚存在以下問(wèn)題：

　　1、個(gè)別人員需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變對(duì)司法鑒定工作管理模式和思維觀念。

　　2、部分鑒定文書書寫過(guò)分簡(jiǎn)單，主要表現(xiàn)在引用證據(jù)資料較少。

　　3、書寫鑒定文書不仔細(xì)，犯低級(jí)錯(cuò)誤，個(gè)別鑒定文書寫錯(cuò)姓名、時(shí)間（鑒定時(shí)未向當(dāng)事人求證）。

　　4、個(gè)別人員書寫鑒定文書不及時(shí)。

　　七、20xx年工作重點(diǎn)

　　1、啟動(dòng)和完成鑒定所的認(rèn)證認(rèn)可工作。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善鑒定所的制度建設(shè)。

　　3、強(qiáng)化鑒定文書的規(guī)范化書寫和管理。

　　4、爭(zhēng)取啟動(dòng)司法精神醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)。

　　5、加大對(duì)司法鑒定宣傳力度，尤其是法醫(yī)臨床鑒定業(yè)務(wù)的宣傳盡可能擴(kuò)大法醫(yī)臨床鑒定業(yè)務(wù)。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　20xx年6月22日，我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上工作崗位，9月15日由企業(yè)管理文員調(diào)任總經(jīng)理秘書一職，主要從事文秘工作，年度工作總結(jié)和計(jì)劃(模板)。作為在一名缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，面對(duì)總經(jīng)理秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直秉承踏實(shí)的工作作風(fēng)，謙虛求教，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，努力做好本職工作。

　　近7個(gè)月來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較好地完成了應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)。下面，我將個(gè)人工作基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、20xx年工作

　　(一)主要工作內(nèi)容

　　1.每天對(duì)相關(guān)部門呈報(bào)給總經(jīng)理的文件(設(shè)備招標(biāo)合同、制度、管理辦法、報(bào)銷單據(jù)、請(qǐng)示、考察報(bào)告、工作簡(jiǎn)報(bào)和請(qǐng)假申請(qǐng)單等)進(jìn)行分類、初步審核和修改。

　　2.每周定期匯總和修改各部門信息采集內(nèi)容。

　　3.同總經(jīng)辦主管陳熹共同負(fù)責(zé)《工作簡(jiǎn)報(bào)》編寫工作。

　　4.定期編輯《銀星電話表》。

　　5.安排總經(jīng)理出差和參會(huì)行程(預(yù)訂火車票、機(jī)票、安排司機(jī)等)。

　　6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及公司性行政會(huì)議會(huì)議安排，通知參會(huì)人、準(zhǔn)備會(huì)議所需的材料、充當(dāng)會(huì)議后勤、擬定會(huì)議記錄等，每周對(duì)各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃進(jìn)行匯總。

　　7.協(xié)助總經(jīng)理做好公司來(lái)賓的接待和外出考察工作。

　　8.協(xié)助總經(jīng)理文件整理、單據(jù)填寫、發(fā)票報(bào)銷、資料打印及各部門文件的簽署等工作，工作總結(jié)《年度工作總結(jié)和計(jì)劃(模板)》。

　　9.負(fù)責(zé)起草提交給董事會(huì)的部分材料。

　　xx.收發(fā)公司傳真并予以登記。

　　XX.完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交代的其他工作。

　　(二)主要優(yōu)點(diǎn)

　　1.執(zhí)行力較強(qiáng)。上級(jí)安排的任務(wù)，能夠按時(shí)完成，并及時(shí)進(jìn)行了工作反饋。

　　2.溝通協(xié)作能力好。能夠建立起良好的同事關(guān)系，有業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)主動(dòng)與其溝通并達(dá)成一致，力臻圓滿。

　　3.積極進(jìn)取。善于虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和聽取其指導(dǎo)意見(jiàn)，同時(shí)樂(lè)于和同事溝通工作方法，不斷改進(jìn)自身工作能力。

　　(三)主要不足及改進(jìn)措施

　　1.不足：(1)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。(2)對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。

　　2.改進(jìn)措施：在今后工作中不斷加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，多向公司前輩請(qǐng)教，在實(shí)踐工作中不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　二、20xx年工作

　　(一)工作思路

　　1.注重信息搜集。在向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示前，盡可能地多收集并整理相關(guān)有用的信息以供領(lǐng)導(dǎo)決策，提高領(lǐng)導(dǎo)的.工作效率及減少在某些細(xì)節(jié)上花費(fèi)的時(shí)間。

　　2.協(xié)助總經(jīng)理做好時(shí)間管理。為實(shí)現(xiàn)時(shí)間資源最優(yōu)配置，避免領(lǐng)導(dǎo)在繁雜的事務(wù)中可能會(huì)出現(xiàn)的工作紊亂、顧此失彼及因小失大等不良后果。

　　3.為領(lǐng)導(dǎo)過(guò)濾掉一些不必要的干擾。為了讓領(lǐng)導(dǎo)集中精力工作，應(yīng)盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)工作屏蔽掉一切不必要的干擾。例如，一些無(wú)關(guān)人士的人來(lái)訪，亦或某些廣告電話、推銷電話等。

　　4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策保密工作。為保證公司的整體部署、工作安排以及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，由于直接輔助于領(lǐng)導(dǎo)工作的特性，應(yīng)保守包括公司發(fā)展的方針政策、公司與其他公司的合作、公司的人事調(diào)動(dòng)，公司的財(cái)政狀況等機(jī)密。

　　5.領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后，做好跟進(jìn)工作并適時(shí)匯報(bào)情況。領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行后，應(yīng)該對(duì)該決策執(zhí)行的情況進(jìn)行必要的觀察和跟進(jìn)，以確保其按著正確的目標(biāo)健康地進(jìn)行。

　　6.加強(qiáng)"專業(yè)素養(yǎng)"學(xué)習(xí)。專業(yè)技能包括收集信息、辦公管理、接打電話、起草文書、安排日程、會(huì)務(wù)工作、接待客人、資料管理、出差準(zhǔn)備等。

　　7.注意細(xì)節(jié)，提升工作質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)具備敏銳的洞察力，領(lǐng)導(dǎo)決策的信息要求準(zhǔn)確到位，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行要求精確到位。

　　8.加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)。為更好地完成本職工作，在繼續(xù)完成20xx年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，我會(huì)將投入更多地精力進(jìn)行公司業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，具備鉛鋅冶煉行業(yè)基本的專業(yè)素養(yǎng)，多進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。

　　(二)對(duì)部門和公司的意見(jiàn)和建議

　　1.希望公司繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度。

　　目前公司正值建設(shè)時(shí)期，新的一年可能會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)，同時(shí)公司也給我提供了一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)。本人今后定會(huì)以飽滿的熱情投入工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容

　　1、維修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容

　　2、備品、備件計(jì)劃

　　3、具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間

　　4、預(yù)計(jì)費(fèi)用

　　5、服務(wù)不中斷可能性

　　6、緊急情況預(yù)案

　　二、工程部經(jīng)理、主管、保安部經(jīng)理共同負(fù)責(zé)制定《消防設(shè)備設(shè)施年度工作計(jì)劃》經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　三、工程維修改造方案

　　1、項(xiàng)目重大維修及改造工程須至少提前30個(gè)工作日向項(xiàng)目總經(jīng)理《工程維修改造申請(qǐng)報(bào)告》。報(bào)告中應(yīng)說(shuō)明現(xiàn)設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題以及維修、改造后最終達(dá)到的技術(shù)要求，并對(duì)維修、改造過(guò)程中的技術(shù)難度、可行性、安全性、環(huán)保要求、能源條件等進(jìn)行分析。報(bào)告中還應(yīng)包括提擬的多種技術(shù)方案、補(bǔ)充方案及技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性。

　　2、一般情況下，重大維修及改造工程須進(jìn)行外委。方案審批通過(guò)后，由行政人事部共同配合選聘外委供方，簽定服務(wù)協(xié)議。

　　3、供方辦理入場(chǎng)施工手續(xù)，正式進(jìn)入工程實(shí)施階段。各部門對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。詳見(jiàn)《裝修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

　　4、工程部負(fù)責(zé)對(duì)供方施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理，確保按照預(yù)定工作計(jì)劃、步驟進(jìn)行，并達(dá)到工程技術(shù)與質(zhì)量要求，及時(shí)向項(xiàng)目總經(jīng)理、管家部反饋信息。

　　5、施工結(jié)束后，工程部負(fù)責(zé)人、專業(yè)主管等相關(guān)人員須依據(jù)協(xié)議中各項(xiàng)要求，對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收，填寫《維修改造工程驗(yàn)收表》報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理審批。

　　四、電氣系統(tǒng)

　　1、高壓器具年檢，包括絕緣鞋、絕緣手套、拉桿、避雷器、高壓驗(yàn)電器、直流屏、變壓器、高壓柜等。

　　2、配電室值班人員須持有效《高壓運(yùn)行維修操作許可證》，復(fù)印件上墻。

　　3、避雷系統(tǒng)需進(jìn)行年度檢測(cè)，并取得《避雷裝置安全性能檢測(cè)證》。氣系統(tǒng)維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》執(zhí)行并留存記錄。

　　五、給排水系統(tǒng)

　　1、按政府相關(guān)技術(shù)部門的要求檢測(cè)壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。

　　2、二次供水設(shè)施《衛(wèi)生許可證》年檢兩年一次。

　　3、生活水箱每年至少清洗一次，并通過(guò)水質(zhì)檢驗(yàn)。

　　4、生活水箱檢查蓋必須加鎖，水箱蓋鑰匙、開水器鑰匙在中控室封存，使用時(shí)必須經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　5、從事二次供水操作人員必須持衛(wèi)生局頒發(fā)有效健康證明，復(fù)印件上墻。

　　6、給排水系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》執(zhí)行并留存記錄。

　　六、電梯

　　1、每年年檢一次，限速器每?jī)赡隀z測(cè)一次。

　　2、電梯維修工須持證上崗，復(fù)印件上墻。

　　3、司梯工須持證上崗。

　　4、電梯巡視維保工作按照《電梯年度維保計(jì)劃》執(zhí)行并留存記錄。

　　5、在電梯轎廂內(nèi)張貼乘梯注意事項(xiàng)或宣傳品，宣傳電梯安全使用和應(yīng)對(duì)緊急情況的常識(shí)。

　　6、每年至少進(jìn)行一次電梯停梯應(yīng)急預(yù)案的'演練，制定演練方案。

　　七、暖通系統(tǒng)

　　1、按政府相關(guān)技術(shù)部門要求檢測(cè)鍋爐、壓力表、溫度表、壓力容器、安全閥。

　　2、司爐人員須持勞動(dòng)局頒發(fā)的上崗證。

　　3、鍋爐給水化驗(yàn)人員持證上崗，水質(zhì)化驗(yàn)（PH值一天一次；總硬度、氯根、堿度一周一次）結(jié)果記錄在《水質(zhì)化驗(yàn)表》中。

　　4、監(jiān)督餐飲業(yè)煙道每季度進(jìn)行一次清洗，并留存清洗證明復(fù)印件。

　　5、暖通系統(tǒng)的巡視維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》執(zhí)行并留存記錄。

　　八、消防系統(tǒng)

　　1、滅火器每年年檢充裝。

　　2、消防設(shè)施的檢測(cè)按《消防設(shè)備設(shè)施年度工作計(jì)劃》執(zhí)行。

　　3、消防設(shè)備設(shè)施不能占用、遮擋、挪作他用。

　　4、消防設(shè)備設(shè)施標(biāo)識(shí)清晰、完整。

　　5、消防報(bào)警系統(tǒng)的巡視由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)，每天巡視一次并將巡視結(jié)果記錄在《中控日常消防巡視記錄表》中。

　　九、樓宇智能系統(tǒng)

　　1、衛(wèi)星電視根據(jù)國(guó)家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、樓宇智能系統(tǒng)的維保工作按照《設(shè)備設(shè)施年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》執(zhí)行并留存記錄。

　　十、《地下車庫(kù)停車場(chǎng)備案表》需每年年審一次。

　　十一、設(shè)備機(jī)房管理要求

　　1、建立設(shè)備機(jī)房管理制度并上墻。

　　2、變配電室須加設(shè)防鼠板，高度要求60公分。

　　3、標(biāo)識(shí)清晰、完整。

　　4、按照安全管理要求配備足夠滅火器材、防汛物資。

　　5、應(yīng)急燈定期檢測(cè)，保證完好、有效

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

　　1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上：完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督；完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

　　2、在管理會(huì)計(jì)核算上：加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫(kù)存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫(kù)存量預(yù)警提示；加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報(bào)批程序及合同管理；加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計(jì)分析體系，配合營(yíng)銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策；細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

　　3、稅收策劃上：配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作；實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理

　　在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

　　三、價(jià)格管理

　　1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。

　　2、營(yíng)銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。

　　3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議，財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

　　20xx年，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部明確了要求，每個(gè)人都責(zé)任重大，為了完成工作任務(wù)，特制定計(jì)劃如下：

　　一、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理

　　加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的.設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

　　假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫(kù)存量設(shè)置，目前庫(kù)存量已大部分超出安全庫(kù)存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

　　醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫(kù)存量的設(shè)置。

　　化妝品：目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹立本院獨(dú)有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構(gòu)成上無(wú)法突出主次項(xiàng)目，制約本院的營(yíng)利性收入。

　　目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作，或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

　　二、日常工作管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

　　2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，大額現(xiàn)金及時(shí)存入銀行，存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

　　5、為配合醫(yī)院發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成公戶銀行工作事宜，以及開立銀行承兌匯票賬戶等。

　　隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的理解，相信在新的一年里可以更加出色的完成工作任務(wù)。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。

　　一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130％，同比增長(zhǎng)15％，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381％。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī)，整體銷售同比增長(zhǎng)36%，占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

　　二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場(chǎng)形象煥然一新。三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的.各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

　　04年的工作成績(jī)顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：?jiǎn)栴}一：經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二：對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問(wèn)題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問(wèn)題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。問(wèn)題六：供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手。

　　一、抓春節(jié)市場(chǎng)，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

　　二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。

　　三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。

　　四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī)，全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

　　六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商，在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取的政策。

　　七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營(yíng)銷。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢(shì)，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。

　　八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度，進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

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