實用的工作年度計劃集合（9篇）
時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個轉變”切實加強對學校的監(jiān)督、指導、評估和服務，全面規(guī)范學校辦學行為，提升學�，F(xiàn)代化管理水準，為推動我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內涵、科學、優(yōu)質均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標任務
1、做好迎接“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國家監(jiān)測、復查工作，確保指標、數(shù)據(jù)達標。
2、積極申報“省級義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報成功，順利通過評估驗收。
3、做好迎接“新一輪縣級政府教育工作督導考核”省級抽查工作。
4、深入推進責任督學掛牌督導工作，責任督學進校開展“一日督導”。
5、深入推進管辦評分離，完善第三方評價實施方案；積極探索向第三方評價機構購買服務，分別選擇1所小學、1所中學進行試點。
6、探索建立學校發(fā)展性評價制度，扎實開展綜合性、專題性、需求性、隨機性督導評估，嚴格執(zhí)行“五嚴”規(guī)定，規(guī)范學校辦學行為，促進學校內涵發(fā)展。
三、工作措施
1、堅持“四個”轉變
�。�1）推動督導職能由“重督查”向“重指導”轉變，以優(yōu)質的督導服務助力學�？茖W發(fā)展。
（2）推動督導內容由“全面”向“局部”轉變，由關注規(guī)范辦學行為的全面督查，轉向制約學校發(fā)展的重要因素和學校急需解決的問題，聚焦學校發(fā)展，解決實際訴求。
�。�3）推動督導對象的主觀參與度由“被動”向“主動”轉變，探索建立學校主動申報制度，量身定制個性化督導方案，按需督導，柔性調控，切實提高督導工作的實效性。指導學校在客觀分析學�，F(xiàn)有基礎上，抓住關鍵、突出重點、自主制定學校發(fā)展規(guī)劃，督導室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
（4）推動督導主體構成由“單主體”向“多主體”轉變，逐步引入第三方社會機構，委托社會組織共同參與開展教育評估監(jiān)測，切實提高督導工作的客觀公正和生命力。
2、創(chuàng)新“三個”機制
（1）科學重組督學隊伍，進一步提升督導效能。推進督導機構建設和督導人員配備，成立區(qū)督導委員會，調整充實專、兼職督學隊伍，擬聘任專職督學3人、特約督學5人、兼職督學28人、掛牌督導責任督學4人，建立符合新形勢下督政與督學需要的較為完備的督學隊伍。
（2）創(chuàng)新推出培訓模塊，進一步豐實督學底蘊。督導工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學培訓工作，計劃邀請無錫督導專家集中培訓1次，分別赴上海閘北區(qū)、無錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學習發(fā)展性督導評價、責任督學掛牌督導、第三方督導評價經(jīng)驗。采取集中培訓和自主學習相結合，學習上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長的教練”，不斷提升督學的學習力、督導力、執(zhí)行力。
�。�3）切實聚焦教育現(xiàn)場，進一步推進督導研究。教育督導注重“研”字，主要從三方面入手：
一是從課題研究入手，提升教育督導研究力。
二是從問題研究入手，提升教育督導效能性。
三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導”規(guī)范性。
“一日督導”堅持做到“一、二、三、四”，即堅持“一個標準”，客觀公正，服務學校發(fā)展；把握“兩個尺度”，嚴而有格，實而不虛；發(fā)揮“三個優(yōu)勢”，信息優(yōu)勢，經(jīng)驗優(yōu)勢，智力優(yōu)勢；實現(xiàn)“四個公開”，文件公告督查內容，集體公示督學名單，投訴電話實行公開，三級責任人全區(qū)公布（省、市、區(qū)督學三級組成的專兼職互補的督學責任區(qū)督查網(wǎng)絡）。
3、推進“四大”工程
�。�1）推進辦學行為督查工程。以規(guī)范辦學行為為重點，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進學校提升辦學內涵、打造特色亮點為關鍵，認真開展教育重點工作“八無”的督查評估。八無：課程計劃落實無擠占，無體罰和變相體罰，無教育亂收費，作業(yè)量無過重，在校時間無過長，考試無排名，無重點班、特色班。加大隨機督導的頻次，建立隨機督導的常態(tài)機制，重視常態(tài)，反對突擊，促進學校規(guī)范發(fā)展、科學發(fā)展，全面提升學校的`辦學品質。實施學校發(fā)展性評價，扎實開展綜合性督導、專題性督導、隨機性督導和需求性督導，確保學校辦學行為規(guī)范。
�。�2）推進中小學責任督學掛牌督導工程。爭取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學責任區(qū)工作經(jīng)費納入財政預算，確保責任區(qū)工作有序開展。認真落實《清河區(qū)中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，適當調整責任區(qū)督學，進一步明確職責任務與要求。扎實開展隨訪督導工作，以省、市中小學素質教育督導評估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學質量、全方位落實素質教育這一中心，開展對學校管理、招生收費、課程開設、教育教學、師德師風、課業(yè)負擔、安全衛(wèi)生等情況進行督導，全面落實責任督學掛牌督導工作，力求做到督學工作“月通報、年考核”，接受責任區(qū)學校和社會的監(jiān)督。
�。�3）推進中小學素質教育督導工程。根據(jù)市督導室部署，整合引導發(fā)展，建構中小學素質教育督導考核評價體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導團關于印發(fā)〈江蘇省中小學校素質教育督導考核實施細則〉和〈江蘇省中小學校素質教育督導考核標準〉的通知》文件精神，積極整合中小學素質教育考核和綜合督導體系，啟動2所中小學素質教育督導評估工作。
�。�4）推進第三方評價工程。加強與專業(yè)機構的合作，開展第三方教育評價制度的研究，在部分項目上試點第三方督導評價，確保教育評價更加科學、客觀、公正。完善教育教學評價制度，重點是完善學生綜合素質評價制度和學校發(fā)展性評價制度，切實增強每個學生的進取自信心、每所學校的發(fā)展自信心。學生綜合素質評價要堅持記實、民主、公開原則，做到客觀真實、公開透明，探索推進學生綜合素質評價與考試招生的更緊密掛鉤。學校發(fā)展性評價要引進“增值評價”方法，重在考核學校在促進不同情況學生進步方面的努力程度和實績。
4、完成“兩個”創(chuàng)建
�。�1）積極做好“省義務教育優(yōu)質均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認真釋讀文件精神，細心研讀文件，把握指標內涵，突出關鍵環(huán)節(jié)，會同區(qū)政府有關職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測責任、監(jiān)督和問責機制。認真核查各項年報數(shù)據(jù)，對照指標，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個數(shù)據(jù)有來源，每項材料“零誤差”。認真部署滿意度調查，制定方案，明確職責，強調紀律，確保調查結果的可信性。認真調研區(qū)情，按照“辦實事、務真功、求實效”的原則，進行全方位調研，對優(yōu)質均衡發(fā)展的現(xiàn)實基礎、存在問題及路徑進行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
�。�2）扎實做好“全國義務教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測復核工作。繼續(xù)圍繞義務教育均衡主題，根據(jù)教育部義務教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測要求及督導評估整改要求和教育現(xiàn)代化建設要求，開展義務教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項督導，重點督導“國檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項目的整改實施情況，進一步推動政府落實教育責任，促進義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展，為推進教育現(xiàn)代化建設奠定更為堅實的基礎。
5、建立“一個”體系
圍繞“教師幸福、學生快樂、群眾滿意”三個維度，努力建立以目標考核、績效考核、辦學滿意度考核為主的綠色評價體系。探索督導工作與其他科室相關工作的融合和結果共用的有效方式，提高工作效率，力爭統(tǒng)籌“同工作不同部門的評價一致性”。每次督導評估結果按比例納入第三方評價體系中，對學校年度工作目標考核、辦學績效考核、評優(yōu)、驗收等合為一項工程，一次完成。
工作年度計劃 篇2
通過上一年度在名師工作室的學習，我收獲頗多，下一年度能夠在名師工作室繼續(xù)學習，我認為是我的榮幸，能在名師的指導和引領下，切實提高教育教學水平和實踐能力，同樣是我的驕傲。我認為只有出色的完成一切工作，我才有更多的機會在名師工作室這個平臺繼續(xù)深造，才能有機會完成從一名普通的教育者到優(yōu)秀教育者的蛻變。所以我將努力立足于名師工作室這一平臺，虛心學習。因此特制定下一年度個人工作計劃：
一、工作目標
1、深化“閱讀教學”研究
根據(jù)新課標的要求，漾濞縣名師工作室在下一年度準備開展研究的課題是“閱讀教學訓練”。語文教學中除了作文這個難點外就要數(shù)閱讀最難掌握了，同時閱讀也是語文試卷中占分較大的一塊內容，更是學生語文學習中的難點。因此我將會與主持人、各成員、學員密切配合，認真研究閱讀教學中存在的問題及解決的對策、建議，同時立足于學生實際，以學生實際為出發(fā)點，恰當選取閱讀教學訓練點，從而讓學生在課堂中輕松、高效的學會閱讀訓練技巧，讓閱讀不再成為學生心目中的難點，讓學生在閱讀中獲得高分。
2、通過總結，提煉適合個人的教學風格和特色
在名師工作室優(yōu)質理念的引導下，切實提高自身閱讀教學的理論基礎，提高對小學語文閱讀的理解和認知，并在此基礎上和成員、學員們一起研究課堂、研究課題、進行專題研究并根據(jù)自身特點和針對學生水平提煉出適合我自己的教學風格。
3、強化團隊作用，發(fā)揮工作室及個人的輻射作用
加強培訓，努力挖掘自身潛能，將所學知識恰當?shù)倪\用到我的課堂實踐中，并和成員、學員們一起共同研究，充分發(fā)揮名師工作室的團隊作用，找到最適合本縣或本校實際的教學方法，并將所學知識在本校廣泛傳播，讓其他教師也能分享到我們的資源，大家一起共同努力將本班、全校乃至全縣的語文閱讀水平帶到一個更高的起點。
二、工作內容
1、 下一年度名師工作室研究的重點是“閱讀教學”，我會根據(jù)主持人制定的工作室工作計劃和工作目標以及結合個人實際制定出一套適合自己的個人工作計劃，并按照此計劃完成下一年度工作。
2、按照工作室規(guī)定的學習時間，積極參與工作室的課堂教學實踐活動。工作室集中學習時間分別是10—11月份和4—5月份，雖然每次的學習時間都非常有限，但我會全身心的投入到工作室培訓當中并積極努力的聆聽名師示范課，在示范課的引領中吸取精華，將吸取的精華與自身實際、學生實際緊密結合，找到最佳的教學方案。通過與成員、學員老師的交流、溝通找到最適合學生的教學方法，并將此教學方法運用于課堂實踐，幫助學生解決閱讀教學中的難點，以此來突破以往傳統(tǒng)的閱讀教學模式，只有這樣才符合新課標下的教學要求。
3、主持人根據(jù)名師工作室的目標和計劃，將會給所有的成員和學員老師執(zhí)教四節(jié)示范課。這四節(jié)課實際上就是真正的名師示范，這個課堂也是最有營養(yǎng)價值的.課堂。所以我會在這四節(jié)課中認真聽課，聆聽主持人的教育思想和實踐經(jīng)驗，做好聽課記錄，并學習主持人示范課的教學設計方法，與學生的溝通方法，引導方法，執(zhí)教方法等。并將所聽的內容仔細記錄、所學知識耐心領悟，挖掘主持人更深層次的東西，分享主持人的教育智慧，努力做到真正的學以致用。
4、所有的成員老師同樣也會將他們優(yōu)秀的教學設計以示范課的形式進行展示。無論是在集中研修期間還是在校內課堂教學實踐時，這些課程都是值得去學習的。在積極做好聽課記錄的同時，我還要進行課后反思，想一想聽課時自己聽到了哪些值得我去學習的東西，為什么我會沒有想到成員老師所想到的方法，之后將自己的想法進行總結，寫出課后反思。只有經(jīng)過學習、研討、反思才能使自己收獲到更多的知識。
5、對主持人和成員老師的課進行總結反思之后，我將把培訓所學的知識和自己的獨立思維方式想結合設計出十節(jié)閱讀教學設計，并在校內其他班級、本班級或以公開課的形式和活動進行實踐，這十節(jié)課就是檢驗我培訓成效的依據(jù)，以此達到學員間相互學習，提高自身教學水平的目的。只有這樣才能將所學知識真正用于實踐，進一步領會名師工作室開展閱讀教學的真正意義。
6、認真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個人年度工作總結、下一年度工作計劃、教學論文（包括教學設計、教學案例、教學反思、經(jīng)驗總結等）。認真做好以上記錄，才能促進自身內涵的發(fā)展，并爭取在縣內成為學習方面的先行者。通過教學設計、聽課、評課、反思等途徑，使這些資料成為名師工作室的教育教學研究的第一手材料。
7、在名師工作室的指導和校內教研室的支持下，將閱讀教學培訓的知識、方法在全鎮(zhèn)各小學進行輻射示范，讓沒有參加培訓的老師也能分享到閱讀教學的優(yōu)秀資源，并嘗試將此方法貫徹到課堂實踐中，形成優(yōu)質資源共享，以便進一步體現(xiàn)出工作室在教育教學、教學研究方面的指導價值。同時也能使我們相對落后、教學資源匱乏的教學地區(qū)的教學質量得以提高，學生能夠從刻板的教學方法中走出來，接受到不同類型、靈活多變的教學模式。
三、工作方法
1、采用現(xiàn)代多媒體技術。在課堂教學實踐中將多媒體技術與傳統(tǒng)教學方法相結合是目前最理想的教學模式，不僅能使信息時代下現(xiàn)代多媒體技術發(fā)生最大功效，也能摒棄傳統(tǒng)教法中不適應當今社會的一些教學方法。同時在課后教師也能廣泛運用現(xiàn)代信息技術查閱相關資料，獲取優(yōu)質教學資源和優(yōu)秀教學方法，達到資源共享的同時提升自身的素質。
2、積極參加名師工作室的理論學習、專題研修，認真學習現(xiàn)代
先進的教育理論，刻苦鉆研，矯正自己的教學思想，豐富自身的理論素養(yǎng)。努力完成工作室要求的教學設計、案例反思等，促進自身的全面發(fā)展，為以后的課堂教學奠定堅實的基礎。
3、通過示范課、觀摩課的學習，及時總結經(jīng)驗，不斷反思，在反思中使自己的思想觀念不斷轉變，努力爭取在課堂上多實踐、多鍛煉、多展示，在總結、實踐、反思中尋找到最佳的教學方法。
四、工作措施及途徑
1、參加專題講座，專題研究
2、觀摩優(yōu)質教學錄像資源
3、研究主持人示范課
4、學習成員老師示范課
5、自行展示研討匯報課
6、積極參加工作室組織的課堂教學競賽
7、撰寫心得體會、教學反思
五、工作成效與成果
�。�1）通過在工作室的學習，主持人的引領，成員老師的指導，提高自身閱讀教學的水平。
�。�2）通過觀摩學習，將名師精華與自身實際、學生實際相結合，找到適合自己的閱讀教學方法。
（3）通過培訓學習，切實提到學生的閱讀水平，讓學生通過輕松愉快的學習方式掌握閱讀技巧。
工作年度計劃 篇3
一、指導思想
為了推進素質教育，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，充分發(fā)揮音樂室的功能作用。我作為音樂室的管理人員，在學校教導處的領導下，要認真做好音樂室的管理工作，為我校的音樂教育教學工作提供保障。
二、工作任務及措施
“向常規(guī)要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則，為了做好這項管理工作，特制定以下工作任務及措施：
1、按照音樂室的要求擺放好鋼琴、電子琴、風琴、音響、講桌、儀器柜、學生凳等，布置好音樂室。
2、每周安排學生打掃兩次音樂室的清潔衛(wèi)生，將地面打掃干凈，將門窗、講桌、儀器柜、琴、學生凳等抹干凈，把桌凳擺放整齊。平時安排學生做好保潔工作。
3、協(xié)調好各年級的音樂教師上課使用音樂室的工作，以免發(fā)生沖突，要充分使用好音樂室，發(fā)揮音樂室的功能作用。
4、做好各種樂器的登記和保管工作，如有外借，做好借還登記記錄，如有損壞、報廢等情況，做好登記，并報告教導處。
5、搞好音樂設備設施的登記檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時向學校分管領導反映。
6、我每周對音樂室的`安全進行檢查，主要對地面、墻壁、門窗、 - 1 -
儀器柜、課桌凳、電器等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，能處理的自行處理，處理不了的報告教導處。
我相信，在我認真的工作下，音樂室一定會管理得很好，音樂教育教學工作一定會順利開展，為我校的素質教育和藝術教育作出小小貢獻。
工作年度計劃 篇4
按照總公司xx月份工作會議精神及指示，我店結合實際情況，在xx年將圍繞以下幾個方面作具體工作。
一、保安全。促經(jīng)營
在當前形勢下，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序，有力的保證xx期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。
二、抓培訓，提素質
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，特別是對一個經(jīng)營xx年的企業(yè)會直接影響到品牌。xx年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的.逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，xx年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，xx年按照xx總講話精神，管理將更細化，在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現(xiàn)有做了xx年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解，及時、隨時的對產(chǎn)品（房、餐）進行價格浮動，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發(fā)放和消耗記錄，實行節(jié)約有獎，浪費受罰的獎懲制度。（這個我們一直在做）如眼下由于xx舉行，xx車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回xx，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“xx”基礎上，還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴格成本控制，加強細化核算
控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年xx年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
六、加強設備設施維修，穩(wěn)定星級服務
酒店經(jīng)過了xx年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，（年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店）為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。
七、用人性化管理，提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度？員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意？這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數(shù)員工積極性的政策，重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業(yè)千方百計地為他們排憂解難；在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工，員工就會報效企業(yè)，就會增強企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢在必行。
工作年度計劃 篇5
一、傳播精益思想方面
1、每月組織各單位5S辦負責人、各部門5S管理員、內訓師參加，內容主要是精益思想以及改善的專題講座（或邀請老師講授）。
2、在科務會、月度總結會上，總結分析工作中不精益的做法和行為，制定改進措施。
3、每季度，組織精益管理專題講座，公司領導和中層管理人員參加，邀請外面老師授課。
4、每次參加各單位培訓時，把精益思想作為必講內容。
二、培訓精益文化方面
1、按照標準流程辦事，沒有標準流程的'，及時建立；標準流程不合理的，及時修改。
2、制定詳細的工作計劃，落實到每件具體的事情，落實到每一天，落實每一個人。
3、對沒有執(zhí)行計劃的，每周進行考核。
4、堅持每周四下午，全科室進行學習改善活動。
三、構建精益體系方面
1、建立精益思想傳播、精益工具方法推行等管理流程。5月底前完成。
2、每周對工作進行總結，梳理出沒有建立標準的工作和標準不合理的工作，制定建立完善計劃。
3、結合問題管理，將有效對策固化到標準流程中，每周跟進。
4、建立5S精益管理推行手冊。12月底前完成。
工作年度計劃 篇6
20xx年我村衛(wèi)生室各項工作，將在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村委以及上級業(yè)務部門的正確領導下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神和20xx年度各項工作任務，進一步加強業(yè)務學習及加大衛(wèi)生工作宣傳力度，確保我村衛(wèi)生工作各項任務指標全面落實，現(xiàn)將工作計劃提出如下：
一、行政管理：
1、年初有工作計劃，年中有自查報告和半年總結，年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次，各種制度上墻，按時完成各種材料上報工作。
3、使用統(tǒng)一的基本醫(yī)療、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規(guī)范管理。
4、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳及醫(yī)療服務工作，積極參加藥品統(tǒng)一代購及鄉(xiāng)村一體化管理。
5、按時參加例會及業(yè)務學習培訓，并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作，嚴格執(zhí)行傳染病防治法，按時上報疫情，報告率100%，嚴防傳染病的發(fā)生及爆發(fā)流行。
2、計劃免疫工作：按時通知和督促接種對象進行疫苗接種，按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導，督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發(fā)熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時準確上報本村的孕婦數(shù)及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查，確保各項任務指標的.全面完成。
2、認真做好婦幼衛(wèi)生知識及降消項目的宣傳工作，村宣傳覆蓋面達100%，孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表，資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產(chǎn)婦的轉診工作。
四、醫(yī)療工作
1、遵守職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范以及村衛(wèi)生室的各項管理制度，嚴格按照操作規(guī)程開展醫(yī)務服務工作。
2、處方書寫規(guī)范，用藥、收費合理，配伍正確，并有病情和治
療記錄。醫(yī)療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診，做好病人的轉診工作。
4、做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作的宣傳動員工作，讓農(nóng)民得實惠。
5。認真執(zhí)行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
五.健康教育
1.認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有計劃，做后有總結。
2。針對重點人群有針對的慢性病進行講解，讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3.對季節(jié)性的疾病做好預防工作，特別是一些具有傳染性的疾病，讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
4.加強學校和公共場所的健康宣傳。
我衛(wèi)生室工作計劃有所不周，以及在以后的生產(chǎn)實踐中會存在許多不足之處，望上級領導在督導工作時加以指正。
工作年度計劃 篇7
一、認真形式，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的'服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心，，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經(jīng)驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據(jù)不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通�？浦魅巍⒆o士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏向上的團隊。
2、改進服務措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
�、谛陶J真仔細。
�、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體。
�、芪Ｖ夭∪肆⒖烫幚�，5分鐘內輸上液體。
�、葑o送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士。
�、薇３植^(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日。
�、邚氐邹D變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象。
�、喑鲈簳r送出病區(qū)，道一聲“安康”。
三、各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立：
�、籴t(yī)療質量管理小組
②醫(yī)療安全小組
�、酆席煿芾硇〗M
④急救應急小組
�、莶“腹芾硇〗M
�、拊焊锌刂菩〗M
�、邌尾》N質量管理小組
科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫(yī)療質量
醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室抓，殺一儆百。
2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù)，查房后簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋。并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為。重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力，今年計劃選1名醫(yī)生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項目，拓寬服務范圍
消化專業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術。
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期。
3、藥物早期干預治療肝硬化。
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準群率。
呼吸專業(yè)：
1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。
2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按：
1、技術職務。
2、工作年限。
3、工作能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次。
4、獎勤罰懶：
a、對無故推諉拒收病人，1次扣30—50元。
b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金。
c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。
d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金。
e、發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金。
f、每季度組織一次質量服務，衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。爭收�?jié)支，才有益。
工作年度計劃 篇8
20xx年度的資產(chǎn)管理工作計劃圍繞三方面加強：1.“兩項”報批制度的建立并實施。2.摸清集團資產(chǎn)的家底。3.管住數(shù)量，管好質量。
一. 確定及完善資產(chǎn)管理各項規(guī)章制度、流程及資產(chǎn)管理員崗位職責。
二. 四月份完成對各公司的資產(chǎn)管理員進行登記，確定資產(chǎn)管理員各項信息，并下發(fā)資產(chǎn)管理的各項規(guī)章制度、職責及流程，使各項操作統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一標準，組織管理員進行簡單培訓并落實崗位責任制度，增強管理人員的責任意識。
三. 做好集團資產(chǎn)盤點造冊工作及督促各管理員相關工作，做到帳物相符，資產(chǎn)管理責任到人，對本單位所屬資產(chǎn)建立詳細的登記，主要記載資產(chǎn)的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、狀態(tài)、價格、負責人及存放地，對20xx元以上的固定資產(chǎn)要貼標簽，責任落實到人，誰使用誰管理。
四. 提升各公司管理員對資產(chǎn)養(yǎng)護工作的.全面性，各公司對本單位所用機械設備、運輸工具要做好維修保養(yǎng)工作，定期對設備進行維修保養(yǎng)并做好記錄，各種設備操作員根據(jù)情況持證上崗。各公司還要加強露天的機械設備、大宗周轉材料的養(yǎng)護，做好防潮、防曬、防雨工作，提高設備利用率，集團每年組織一次聯(lián)合檢查。
五. 謹慎把好待購資產(chǎn)審批關，對各公司上報年度購置計劃及計劃外購置進行細致核查，經(jīng)總裁批準后，嚴格按照集團物資采購流程執(zhí)行；進行招投標采購的資產(chǎn)，會同監(jiān)察審計人員全程參與，確保招標過程的公開、公正、透明。
六. 做好資產(chǎn)年度盤點核查工作，對集團及各公司資產(chǎn)會同財務部每年盤點一次，也可根據(jù)情況隨時盤點，對盤盈、盤虧的資產(chǎn)，查明原因，由責任資產(chǎn)管理員寫出書面報告，上報集團總裁。
七. 做好新增資產(chǎn)驗收登記工作，對集團及各公司新購進資產(chǎn)，組織使用單位資產(chǎn)管理員共同驗收，確認采購合同內容與實物是否相符，驗收合格后登記實物入賬，不合格物資由采購員辦理退貨。
八. 檢查各公司落實資產(chǎn)購置、處置審批程序，對未經(jīng)請示私自購置、處置資產(chǎn)的單位和個人，綜合部拿出處理意見報總裁處理。
九. 將各公司提交無法維修的報廢資產(chǎn)，現(xiàn)場審核確認后，報總裁批準后，辦理報廢處置。
十. 年底組織各公司資產(chǎn)管理員進行工作年度總結，對于好的工作方式、方法、建議和意見與原有規(guī)章制度進行優(yōu)化整合，并杜絕壞的、不合理的工作方式、方法等。
0xx.12.28
工作年度計劃 篇9
為貫徹落實全縣健康教育工作精神，進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力，全面提高居民的生活和環(huán)境質量，推進社會健康發(fā)展，結合社區(qū)實際情況,制定如下計劃。
一、工作目標
通過開展各種形式的健康教育活動，進一步指導社區(qū)的健康教育工作，以達到營造健康的環(huán)境，培育健康的理念，優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務，擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識，增強創(chuàng)建意識和自我保健意識，形成一定的`健康行為規(guī)范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、工作重點
1、健全機構，強化職能
充實健康教育領導小組組織機構，進一步發(fā)揮以社區(qū)領導干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、加強培訓，提高素質
辦好健康教育居民學校，以社區(qū)健康教育為主，組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談，努力提高社區(qū)居民素質。健康教育學習培訓每年不少于兩場，做到授課有計劃安排、有記錄，開課率達100%。
3、廣泛宣傳，增強意識
廣泛開展各類宣傳教育活動，大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識，每季度更換一期宣傳內容，引導居民養(yǎng)成健康的生活方式，形成人人講衛(wèi)生的好風尚。
4、創(chuàng)新方式，豐富載體
探索創(chuàng)新健康教育活動方式，廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識，提高居民的自我保健意識和抗病能力，同時舉辦健康講座，以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢，開展健康保健培訓。
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