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期貨年度工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的期貨年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
期貨年度工作計劃1
一、玉米期貨簡介及市場分析
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國開始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量僅次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時開始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時,新作產(chǎn)量情況會逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國三大糧食品種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價格變化直接關(guān)系到國計民生。大商所上市玉米期貨以來,國內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場進(jìn)行套期保值。
國內(nèi)玉米期貨上市八年來,市場運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價格已經(jīng)成為國際玉米市場代表性價格之一,玉米期貨市場在配合國家宏觀調(diào)控、落實相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的'作用。
二、影響玉米價格變動因素
(一)玉米的供求情況
1、玉米的供給和需求
2、玉米庫存的影響
3、相關(guān)商品的價格(小麥和豆粨)
(二)氣候的影響
(三)經(jīng)濟(jì)周期
(四)貨幣的匯率
(五)國家相關(guān)政策
(六)其他因素在玉米的播種與生長期間,還應(yīng)注意國內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢、軍事行動以及一些突發(fā)事件對玉米的價格走勢的影響。
三、趨勢分析及理由
短期趨勢:目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對玉米生長有一定的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場玉米供應(yīng)保持充足,與此同時國內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購低迷,飼料需求旺季還沒有來臨。
中長期趨勢:國內(nèi)玉米期貨中長期趨勢仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增
長通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時整個市場偏空也帶動玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢過后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動力?傮w上,玉米走勢會呈短空長多的格局。
期貨年度工作計劃2
1、農(nóng)產(chǎn)品板塊——豆粕
1.1投資依據(jù):南美豐產(chǎn)壓力一直壓制豆類價格,豆粕于高點(diǎn)(3098)最低跌至價位2683,經(jīng)過漫長的區(qū)間震蕩行情,南美豐產(chǎn)壓力基本消化,市場只是靜待最終定音,介時利空落地有助于行情走出震蕩區(qū)間;國內(nèi)豬糧比價接近政策警戒線水平,后市有望出現(xiàn)政策利好支撐;隨著時間的推移,北半球(中國和美國)大豆進(jìn)入種植階段,介時市場對種植面積、天氣炒作題材會逐步呈現(xiàn);09大豆因受國儲政策支撐,到時交割成本高于4000元/噸,后市也有望補(bǔ)漲推動豆粕期價。
1.2投資方向:做多
1.3總投入保證金不超過總資金的15%即15萬元1.4建倉策略
1.4.1圍繞震蕩區(qū)間2740——2880采取分批建倉策略
1.4.2試探性建倉點(diǎn)位2820,建倉10手
1.4.3主建倉點(diǎn)位2800,建倉30手1.4.3預(yù)防突發(fā)事件,機(jī)動建倉10手
1.4.4總持倉成本控制2800左右1.5目標(biāo)價位:3000止損價位:27401.6預(yù)計盈利:8—12萬預(yù)計虧損:3萬以內(nèi)預(yù)計盈虧比:4:1
2、軟商品——白糖
2.1投資依據(jù):盡管糖的基本面略微偏多,但是糖價的大幅上漲已經(jīng)在很大程度上透支了基本面利好,國儲拋糖也在很大程度上彌補(bǔ)了缺口,F(xiàn)在現(xiàn)貨市場價格虛高,交投清淡,再加上4月份左右09/10榨季就將結(jié)束,隨著09/10榨季的產(chǎn)量逐步落幕,對產(chǎn)量的炒作也逐步淡化。而第二季度是白糖傳統(tǒng)的需求淡季,隨著新糖陸續(xù)上市,白糖供給將有大幅上升。同時隨著流動性的收緊和加息預(yù)期的升溫,現(xiàn)貨商囤積的現(xiàn)貨的資金成本上升,為了實現(xiàn)資金回籠必然在市場上傾價拋糖,從而對現(xiàn)貨價格產(chǎn)生很大的壓力。
2.2投資方向:做空
2.3總投入保證金總資金的10%即10萬元左右
2.4建倉策略
2.4.1試探性建倉點(diǎn)位5200,建倉5手
2.4.2主建倉點(diǎn)位5300,建倉10手
2.4.3預(yù)防突發(fā)事件,機(jī)動建倉5手
2.4.4總持倉成本控制5280左右
2.5目標(biāo)價位:4900止損價位:5400
2.6預(yù)計盈利:6—9萬預(yù)計虧損:3萬以內(nèi)預(yù)計盈虧比:3.5:1
3、黑金屬——螺紋鋼
3.1投資依據(jù):國家大規(guī)模的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和房地產(chǎn)投資依然會對鋼材產(chǎn)生強(qiáng)大的需求。隨著鋼材消費(fèi)旺季逐步到來,鋼材庫存也逐步下降,強(qiáng)大的需求對鋼價形成了強(qiáng)有力的支撐。更重要的是由于鐵礦石長協(xié)談判很可能毫無進(jìn)展,鐵礦石價格預(yù)計將大幅上漲使鋼企的利潤受到嚴(yán)重擠壓,鋼企上調(diào)出廠價以轉(zhuǎn)嫁危機(jī)的可能性非常大,這勢必在很大程度上推升鋼材價格。宏觀面上控制通貨膨脹水平,將使鋼企的`資金成本上升,同時迫使現(xiàn)貨商拋售鋼材庫存,而對鋼材價格會產(chǎn)生打壓使,使其上升空間相對收窄。
3.2投資方向:做多
3.3總投入保證金總資金的10%即10萬元左右
3.4建倉策略
3.4.1試探性建倉點(diǎn)位4730,建倉5手
3.4.2主建倉點(diǎn)位5700,建倉10手
3.4.3預(yù)防突發(fā)事件,機(jī)動建倉5手
3.4.4總持倉成本控制4700左右
3.5目標(biāo)價位:4950止損價位:4650
3.6預(yù)計盈利:4—6萬預(yù)計虧損:1萬左右預(yù)計盈虧比:5:1
4、備選品種——滬銅
4.1投資依據(jù):銅價在一月份短暫急跌后又快速拉升,現(xiàn)階段一直在6萬一線橫盤震蕩。由于5、6月份是銅的需求旺季,預(yù)計需求的上升將進(jìn)一步緩解庫存的壓力,并對銅價形成有效支撐,所以我們預(yù)計20xx年第二季度滬銅走勢會呈現(xiàn)出在6萬一線區(qū)間震蕩偏強(qiáng)的格局。但由于加息預(yù)期升溫和歐美經(jīng)濟(jì)依舊撲朔迷離,銅價依然有下行的可能,原因有四:
第一、現(xiàn)階段銅價的泡沫過大,XX年銅的上漲主要是由于流動性過剩和中國過量進(jìn)口(包括國儲銅大量進(jìn)口)導(dǎo)致的,現(xiàn)階段催生銅價上漲的兩大因素均已風(fēng)光不再。第二、全球銅產(chǎn)量和產(chǎn)能持續(xù)過剩,銅庫存處于歷史高位,現(xiàn)貨市場需求不旺.
第三、XX年中國面臨的通脹壓力很大,隨著央行收緊流動性,銅的泡沫會被逐步擠出。
第四、歐美等發(fā)達(dá)國家均存在龐大的財政赤字和公共債務(wù),全球經(jīng)濟(jì)尚處于觸底反彈階段,復(fù)蘇前景依舊撲朔迷離。
4.2投資方向:試探性做空
4.3總投入保證金總資金的10%即10萬元左右
4.4建倉策略
4.4.1試探性建倉點(diǎn)位63000,建倉1手
4.4.2主建倉點(diǎn)位60000,建倉2手
4.4.3總持倉成本61000
4.5目標(biāo)價位:52000止損價位:64000
4.6預(yù)計盈利:10—16萬預(yù)計虧損:4萬左右預(yù)計盈虧比:3:1
實際操作中,根據(jù)計劃完成各目標(biāo)品種的初始倉位布局,隨后根據(jù)具體品種行情發(fā)展情況做倉位調(diào)整,綜合持倉比例不超過總權(quán)益的50%。同時,后期計劃內(nèi)容視行情具體演變,會相應(yīng)做出跟進(jìn)或部分調(diào)整。另外,持倉過程中賬戶動態(tài)權(quán)益風(fēng)險額度控制在20%以內(nèi),18%為風(fēng)險預(yù)警,達(dá)到20%投資者有權(quán)提出全部清倉并停止交易。
期貨年度工作計劃3
15年上半年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對于我們營業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計劃。
一、明確公司性質(zhì)
周二小會已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,這是可行的',但也確實有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及QQ號并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實客戶,增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益。同時QQ的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個市場開發(fā)人員同時面對一個客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對容易完成的,所以可以在會后立即投入建設(shè),爭取在一個月內(nèi)建設(shè)完成,一個季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二、發(fā)行產(chǎn)品
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險,首先公司推行的配額制其實就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來降低風(fēng)險。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個季度不降低費(fèi)率,看一下實際成果。之后在開會討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三、服務(wù)好開發(fā)人員
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實際利潤才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過安排座談會,組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四、做好宣傳工作
宣傳工作既要對客戶做好,也要對同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說明,對于潛在客戶予以宣傳,對原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動致電給其他同行業(yè)的營業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對于同行的好營銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會,邀請他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報紙當(dāng)中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們上半年內(nèi)的主要工作方向,對于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時討論,對好的建議與意見要及時執(zhí)行。
期貨年度工作計劃4
一、商品期貨理財簡介
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來某一特定的時間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過杠桿作用將實際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項目比較
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個,便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式:期貨是T+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是T+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價格風(fēng)險的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價格風(fēng)險并且獲取風(fēng)險利潤的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個回避價格風(fēng)險的市場。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報告,專業(yè)報紙都有報告,透明度很高。股票最主要的是財務(wù)報表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價證券。
8.價格:期貨價格是大家對未來走勢的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價格將和現(xiàn)貨價格趨于一致。股票價格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢密切相關(guān)。
9.風(fēng)險:期貨商品是有成本的,期價的過度偏離都會被市場所糾正,它的風(fēng)險主要來自參與者對倉位的.合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股價也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪個公司在做假帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長期持有。
三、投資方案
(一)投資金額及方向
5萬元人民幣及以上,投資于中國商品期貨市場,推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10.
(三)投資理念及紀(jì)律
1.堅持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉,開倉必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤的機(jī)會。
5.在控制風(fēng)險的前提下,爭取利潤化。
(四)風(fēng)險控制
風(fēng)險的大小不在于投資項目本身的風(fēng)險大小,而在于風(fēng)險控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來講風(fēng)險比較大的投資,就是所謂的高利潤伴隨著高風(fēng)險,但是這個行業(yè)的投資風(fēng)險是完全可以控制的,我們會用嚴(yán)格的資金管理來控制風(fēng)險,嚴(yán)格控制持倉比例,嚴(yán)禁重倉入市,10%到20%的倉位是比較合理的。
(五)投資建議
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險的,因此我們真誠的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險的資金,我們會根據(jù)您的回報要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
期貨年度工作計劃5
瞬息間,對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年12月,我經(jīng)過應(yīng)聘來到了鴻海期貨南海分公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是在外奔波一年多的我,有了一份自己心儀的工作。
加入鴻海的這10幾天里,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的,做好自己的本職工作,爭取在日后的'工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
20xx年12月28日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作,由于文件和規(guī)章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
20xx年12月30日,黎華和張瑞明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作,我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多
學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“應(yīng)急操作流程”“崗位職責(zé)和工作描述”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是機(jī)房的日常事務(wù),還是分部電腦設(shè)備的維護(hù),我都要用心做到更好。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)工作職責(zé)和電房管理制度等方面的知識,提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤努力考證,提升公司專業(yè)知識。
在未來的一年里,努力熟悉公司期貨專業(yè)知識之余,并且爭取一次性考過期貨從業(yè)資格證,對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工作,我已經(jīng)申請了個模擬交易系統(tǒng)賬號,爭取在平時看書之余能夠結(jié)合實際,訓(xùn)練自己做到理論結(jié)合實際,相信自己,游刃有余。要努力重視期貨從業(yè)資格證的重要性,學(xué)會不恥下問,不孜不倦等學(xué)習(xí)模式,并最終完成自己我的提升和成長。
期貨年度工作計劃6
一、期貨市場特點(diǎn):
1、國內(nèi)目前四大期貨交易所:上海金屬期貨交易所,大連商品期貨交易所,鄭州商品期貨交易所,北京中國金融交易所。
2、期貨交易特點(diǎn):保證金制度10%--20%不等,當(dāng)日無負(fù)債結(jié)算,當(dāng)日漲跌停限制,每天交易四個小時。
3、交易所合約:銅、鋅、黃金、白銀、鋁、鉛、橡膠、燃油、線材、螺紋鋼、大豆、玉米、豆粕、豆油、棕櫚油、PVC、塑料、焦炭、白糖、小麥、棉花、水稻、菜油、PTA、國債等等。
4、資金三方存管,您開戶,錢存您賬戶,我們來操作,盈利和風(fēng)險我們大家承擔(dān)。資金由中國保證金監(jiān)控中心監(jiān)管.
二:投資產(chǎn)品選擇:
1、我所關(guān)注的合約主要是:滬鋅,滬白銀,滬螺紋鋼。
2、我現(xiàn)在只就其中的白銀做個投資計劃書
A、白銀一手15公斤,保證金7000人民幣。目前國際白銀5800人民幣附近,20xx年10400,目前筑底階段,在未來一段時間內(nèi)將維持震蕩上升行情。現(xiàn)在做多白銀1212合約報價6000多人民幣,持有三個月,利潤目標(biāo)在7500---8000.一手單可賺20xx點(diǎn)左右,就是3萬人民幣。
B、螺紋鋼一手10噸,保證金4000人民幣,目前國內(nèi)螺紋鋼成本價3800左右,期貨1210合約目前報價4090人民幣,趨勢看漲,買進(jìn)一手螺紋鋼合約,持有看多目標(biāo)4300附近,一手可賺3000多人民幣,時間1個月。
三、投資理念和操作:
1、60%風(fēng)險管理+30%交易心態(tài)+10%技術(shù)分析=交易成功。
2、在實際交易中,注重日內(nèi)交易,不頻繁做單,每日控制在兩次交易以內(nèi),長線趨勢交易單長期持有。
3、清晰明確的投資交易策略,實行穩(wěn)健的.交易策略,科學(xué)的資金管理,嚴(yán)格控制風(fēng)險
四、投資資金規(guī)模:
1、10萬人民幣,月盈利5%--8%,一年50%--70%利潤。
2、風(fēng)險分擔(dān)模式:客戶投資10萬,虧損控制在30%以內(nèi)算客戶,超過30%操盤者承擔(dān)。盈利部分投資者分70%,操盤者分30%。
期貨年度工作計劃7
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)公司營業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎能一步一個腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)公司營業(yè)部工作計劃基本都是我來,因為我的工作經(jīng)驗比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個人認(rèn)為:首先營業(yè)部要有個好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況做好目標(biāo)計劃。再次,打造優(yōu)良的`員工對付,主要是營銷隊伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個方面:客戶電話、現(xiàn)場咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時機(jī)成熟的時候開展機(jī)構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場,通過進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
期貨年度工作計劃8
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時機(jī)成熟的時候開展機(jī)構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場,通過進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
2、走出去,請進(jìn)來,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察。
第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r間,針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識,全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊。
第四、營銷團(tuán)隊的建設(shè)
一個企業(yè)的.生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場人員迅速開展?fàn)I銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高;A(chǔ)市場人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日;⒉顒e化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力,實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會,爭取到時為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務(wù)計劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎(chǔ)咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營成本現(xiàn)在普遍高,主要是場地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機(jī)遇。
期貨年度工作計劃9
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時機(jī)成熟的時候開展機(jī)構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場,通過進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、 利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
2、走出去,請進(jìn)來,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r間,針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識,全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊。
第四、 營銷團(tuán)隊的建設(shè)
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場人員迅速開展?fàn)I銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、 營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力,實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
1、針對機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會,爭取到時為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營造一個安全可靠的`贏利氛圍。
2、細(xì)分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務(wù)計劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、 關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。
期貨年度工作計劃10
我沒有上過大學(xué),在高中畢業(yè)以后我就來到我們的期貨經(jīng)紀(jì)公司營業(yè)部工作,我從一個小小的業(yè)務(wù)員做到現(xiàn)在營業(yè)部的主管,我并不是靠學(xué)歷來服眾的,我靠的就是我的工作能力。
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)公司營業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎能一步一個腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)公司營業(yè)部工作計劃基本都是我來,因為我的工作經(jīng)驗比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個人認(rèn)為:首先營業(yè)部要有個好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況做好目標(biāo)計劃。再次,打造優(yōu)良的員工對付,主要是營銷隊伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個方面:客戶電話、現(xiàn)場咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓
1、對本地接觸過期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時機(jī)成熟的時候開展機(jī)構(gòu)投資報告會。
2、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場,通過進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、 利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場發(fā)展
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強(qiáng)營業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的.關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時候,選擇1-2個證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù)的開拓。
2、走出去,請進(jìn)來,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標(biāo)的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實力和潛在投資意識的客戶來公司參觀考察
第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作
營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r間,針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識,全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊。
第四、 營銷團(tuán)隊的建設(shè)
一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊支撐。根據(jù)期貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場人員迅速開展?fàn)I銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊內(nèi)部形成若干個專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、 營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日;⒉顒e化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營業(yè)部的凝聚力,實現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會,爭取到時為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個人客戶,推出定期拜訪計劃。普查所有客戶,對其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實到每一個員工,同時制定行之有效的服務(wù)計劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性循環(huán)。
第六、 關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作
為了跟好地對營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗基礎(chǔ)咨詢的實際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。
營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營成本現(xiàn)在普遍高,主要是場地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機(jī)遇。
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