實(shí)用的工作年度計(jì)劃5篇[合集]

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計(jì)劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作年度計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　新的一年即將掀開，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。

　　明確工作計(jì)劃

　　做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把部門產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。

　　產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

　　認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

　　跟蹤品質(zhì)貨期

　　善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見，經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份，自留一份并傳真部門。

　　尾期檢驗(yàn)要求

　　1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;

　　2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

　　3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

　　4、做工精良;

　　5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

　　常規(guī)工作要求

　　認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

　　工作理念

　　對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。

　　品質(zhì)溝通分析要求

　　1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

　　2：分析能力：分析出加工廠的`能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。

　　團(tuán)隊(duì)理念

　　部門是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠部門的高層管理。我做為部門的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　新學(xué)期伊始，教務(wù)處將在進(jìn)一步抓好常規(guī)教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞有效課堂建設(shè)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流和教學(xué)能力評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)教師職業(yè)道德考核，確保教育教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)取得實(shí)效，進(jìn)一步提升教師隊(duì)伍整體水平，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。

　　一、抓好常規(guī)教學(xué)管理工作。

　　1.認(rèn)真落實(shí)學(xué)期初集體備課活動(dòng)和教學(xué)計(jì)劃的制定。

　　備課要求教師要樹立&“為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展而設(shè)計(jì)&”的基本思想，要圍繞&“培養(yǎng)學(xué)生的健全人格，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣&”設(shè)計(jì)編寫教案，教案內(nèi)容要有明確的教學(xué)目標(biāo)（三維目標(biāo)），要有準(zhǔn)確的教材分析（重難點(diǎn)），要有得當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，要有科學(xué)有效的教學(xué)過程，要有畫龍點(diǎn)睛的板書設(shè)計(jì)。學(xué)期教學(xué)計(jì)劃要有對(duì)學(xué)生情況的簡要分析，對(duì)教材的簡要分析，要明確學(xué)期的教學(xué)任務(wù)和目的要求，提出提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施，要科學(xué)合理安排教學(xué)進(jìn)度。

　　2.完善教師崗位量化考勤細(xì)則。

　　在上學(xué)期執(zhí)行的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校教學(xué)實(shí)際修改完善教師崗位量化考勤細(xì)則，使其更科學(xué)、合理、全面，進(jìn)一步增強(qiáng)可操作性。

　　3.嚴(yán)格教師教學(xué)考勤。

　　教師按時(shí)上下課是教師職業(yè)道德的`基本要求，也是教學(xué)活動(dòng)的基本保證。本學(xué)期教導(dǎo)處將制定日常教學(xué)巡察制度，每天按時(shí)對(duì)上課情況進(jìn)行巡察，對(duì)無故上課遲到、早退、曠課、私自調(diào)課及上課接打手機(jī)的現(xiàn)象進(jìn)行處理（扣分）和公示。

　　4.做好教學(xué)評(píng)價(jià)工作。

　　教學(xué)評(píng)價(jià)包括對(duì)教師的教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。教導(dǎo)處將按計(jì)劃定期對(duì)教師的教案、作業(yè)、校本教研手冊(cè)、讀書筆記等進(jìn)行檢查評(píng)比；舉行學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)總結(jié)反饋教學(xué)中存在的各種問題；通過考試和階段測試考察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，切實(shí)發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的診斷、激勵(lì)和調(diào)節(jié)作用。

　　5.做好學(xué)籍管理工作。

　　嚴(yán)格按照上級(jí)和學(xué)校要求，科學(xué)規(guī)范的做好學(xué)籍管理工作。

　　二、抓實(shí)有效課堂建設(shè)。

　　關(guān)于&“有效課堂教學(xué)&”的定義，目前還沒有一個(gè)比較權(quán)威或比較統(tǒng)一的說法。有學(xué)者認(rèn)為，有效教學(xué)就是通過有效的教學(xué)準(zhǔn)備、有效的教學(xué)活動(dòng)和有效的教學(xué)評(píng)價(jià)來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的學(xué)習(xí)。還有學(xué)者認(rèn)為，有效教學(xué)可以從以下三個(gè)方面去衡量：一是效果好，二是效率高，三是效益大。綜合以上看法，結(jié)合我校實(shí)際，從可操作性解調(diào)考慮，有效課堂教學(xué)將從以下方面評(píng)價(jià)：教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成；學(xué)生的聽課狀態(tài)；學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果；學(xué)生的主體性和教師主導(dǎo)性的平衡；教學(xué)過程中的情境創(chuàng)設(shè)；教師的精神面貌等方面。

　　有效課堂教學(xué)的推進(jìn)分三步走：一是全體教師對(duì)有效課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，達(dá)成一致共識(shí)；二是每個(gè)教研組選取教師實(shí)踐；三是形成一種模式在全校推廣。

　　三、規(guī)范專業(yè)課程體系。

　　我校開設(shè)專業(yè)眾多，但實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)備設(shè)施和師資力量不足，再加上教師長期吃老本，連自身曾經(jīng)學(xué)習(xí)過的專業(yè)課程也不敢涉獵，更不用說與專業(yè)相關(guān)而沒接觸過的專業(yè)課程了，結(jié)果使我校的一些專業(yè)課程開設(shè)相對(duì)于專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而言，顯得開課殘缺不全，存在不科學(xué)，不規(guī)范，不合理的現(xiàn)象。為了逐步改善這種現(xiàn)象，一要通過加強(qiáng)教師培訓(xùn)和教師自覺學(xué)習(xí)，提高專業(yè)教學(xué)能力；二要按專業(yè)課程規(guī)范重新規(guī)劃一、二、三年級(jí)的課程開設(shè)，不能只重實(shí)際，不看專業(yè)的教學(xué)規(guī)律。

　　四、提前謀劃技能大賽。

　　從大處講，技能大賽可以提高學(xué)校的知名度和在教育中的社會(huì)地位。從小處實(shí)處講，能過組織備戰(zhàn)參加技能大賽，可以加強(qiáng)學(xué)校雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)專業(yè)教師水平的提升，能夠培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人，同時(shí)可以促進(jìn)教學(xué)改革和專業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮專業(yè)的引領(lǐng)作用。對(duì)于學(xué)生而言，技能大賽更能夠培養(yǎng)技術(shù)熟練和富有創(chuàng)新能力的實(shí)用型人才。因此，組織備戰(zhàn)技能大賽對(duì)于中職學(xué)校來說是一件大事，與學(xué)校的發(fā)展密切相關(guān)。

　　本學(xué)期將繼續(xù)推行&“星火計(jì)劃&”和&“燎原計(jì)劃&”，注重選手的選拔培養(yǎng)和獲獎(jiǎng)選手的表彰和宣傳，在校園內(nèi)營造比學(xué)技術(shù)，爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。技能大賽選手要從一年級(jí)新生中選拔產(chǎn)生，實(shí)行專業(yè)組和專業(yè)教師負(fù)責(zé)制，由專業(yè)組指定輔導(dǎo)教師，制定參賽計(jì)劃，由專業(yè)教師制定輔導(dǎo)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí)。教導(dǎo)處每月按時(shí)了解選手的技能學(xué)習(xí)情況，及時(shí)總結(jié)督促，確保。

　　20xx學(xué)年度第一學(xué)期小學(xué)教導(dǎo)處工作計(jì)劃,

　　五、深入開展教研教改工作。

　　雖說教研工作比較前有所突破，但參與者范圍小，且仍存在被動(dòng)性，成效不顯著。鑒于此，本學(xué)期將在加強(qiáng)常規(guī)教研的基礎(chǔ)上，積極探索新的方法和措施，力爭教研工作上臺(tái)階。教師教研能力和水平仍有待提高，因此，加強(qiáng)教師的教研能力是首要任務(wù)，本學(xué)期將繼續(xù)開展教育理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教師對(duì)教研的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，要聘請(qǐng)一些專家開展教研方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，避免教師走彎路，加快教研能力的提升。另外，教研組和教師要有額定的教研任務(wù)，促使教師從事教學(xué)研究。本學(xué)期將要求每個(gè)教研組選擇一個(gè)課題進(jìn)行研究，每個(gè)教師至少撰寫一篇教育教學(xué)論文。對(duì)于上級(jí)布置的各種教育教學(xué)作品評(píng)比，要求教師人人參加，并納入量化考核。對(duì)于上級(jí)組織的教學(xué)能力比賽，要求相應(yīng)的教研組必須選派代表參加，納入教研組和教師個(gè)人量化考核。

　　六、注重教師隊(duì)伍培養(yǎng)。

　　利用校園書吧和各種講座，加強(qiáng)教師的學(xué)習(xí)交流，提高專業(yè)素養(yǎng)。重視省培、國培和每學(xué)年的繼續(xù)教育，認(rèn)真組織教師參加培訓(xùn)，并要求撰寫學(xué)習(xí)心得。注重教師的青老接對(duì)活動(dòng)，特別是對(duì)于一些師資緊缺的專業(yè)，通過青老接對(duì)幫扶加快青年專業(yè)課教師的培養(yǎng)。

　　七、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室管理。

　　繼續(xù)實(shí)行實(shí)訓(xùn)室設(shè)備登記管理、實(shí)訓(xùn)室使用登記、室訓(xùn)課登記、實(shí)訓(xùn)報(bào)告填寫制度以及室訓(xùn)室衛(wèi)生包保制度等規(guī)章制度，確保實(shí)訓(xùn)室的安全、高效利用。

　　八、以興趣轉(zhuǎn)風(fēng)氣。

　　教導(dǎo)處將根據(jù)學(xué)校實(shí)際條件開設(shè)不同的專業(yè)興趣班，讓所有就業(yè)班學(xué)生選擇自己喜愛的專業(yè)興趣班，利用每天下午第三節(jié)課上課（時(shí)長1小時(shí)），拓寬學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，讓學(xué)生掌握盡可能多的求職技能，增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)競爭信心。專業(yè)興趣班的開設(shè)，是推行素質(zhì)教育的一條有效途徑，除了能使學(xué)生學(xué)到更多的實(shí)用技能之處，可以將學(xué)生的精力從一些低俗之處轉(zhuǎn)變到技能學(xué)習(xí)中來，盡量減少學(xué)生參與到不良行為的活動(dòng)中，增進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)校的感情。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　時(shí)光荏苒，20xx年即將結(jié)束，新的一年就要到來�；厥走^去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì)，這對(duì)我來說是一個(gè)很好的工作平臺(tái)，能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn)，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來到公司，到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了，在這段時(shí)間內(nèi)，我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整，在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下，營運(yùn)部的支持下，完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務(wù)！為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述：

　　一、關(guān)于門店和公司

　　1、配合公司的全年計(jì)劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。

　　2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。

　　3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理，對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設(shè)計(jì)開發(fā)，是我們廚師`及公司適應(yīng)市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的會(huì)聚隨心，不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

　　4，每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次，并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況

　　5，主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息，做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整

　　6，xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據(jù)11年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的.新品種

　　二、關(guān)于xx店

　　xx店在暫停營業(yè)半年后于11年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè)，鑒于xx路的特殊情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店，我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主，輔以其他門店銷量較好的原有菜品，以原有菜品吸引新顧客，以新增菜品留住我們的老顧客，一部分店午市生意都很淡，但長壽路由于地理位置特別，我們將配合營運(yùn)部把午市做好，如：推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門，現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排

　　1，通過對(duì)一些和xxx路店地理位置，周邊主要消費(fèi)群體，經(jīng)營模式大概一致的店的考察，根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針，結(jié)合我們的實(shí)際情況，在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核！

　　2，在10年2月底進(jìn)行廚房人員組建，本著節(jié)約人員成本的角度，廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成！外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致

　　3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)！

　　4，了解原材料，調(diào)料的市場價(jià)格，根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算，做出單個(gè)菜品的市場售價(jià)

　　5，針對(duì)xxx店，每月進(jìn)行菜品試做，最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料，并做好培訓(xùn)工作

　　6，在10月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個(gè)工作新局面。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們?cè)陧樌�完成各�?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、經(jīng)營狀況

　　酒店主營業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬元，發(fā)生成本費(fèi)用608萬元，盈利125萬元，實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標(biāo)。

　　客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬元，月均收入24。6萬元。其中：客房收入285。1萬元，占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間，5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間，10月份投入使用，本年共出租入住房21214次，出租率為61%。

　　餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬元，月平均收入29。75萬元。其中:主餐收入302萬元，占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45。9萬元，占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))134。8萬元，占餐飲總收入的37。7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬元，占餐飲總收入的33。3%。

　　二、管理狀況

　　1、外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請(qǐng)三門峽明珠賓館專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐，在經(jīng)營方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　2、引進(jìn)本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。透過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn)，使酒店對(duì)外工作得到有力提升。

　　3、內(nèi)部人員整合，實(shí)現(xiàn)人盡其能。透過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度;工程部專人負(fù)責(zé)，確保工程問題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。

　　4、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物品購置、制度完善等多項(xiàng)工作，在全體員工的.辛勤工作下，使酒店基本到達(dá)三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專家的認(rèn)可。

　　三、其他方面

　　1、提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受環(huán)縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次，超多購置客房客用物品，滿足賓客需求，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

　　2、提升服務(wù)。培養(yǎng)員工開口意識(shí)，做到“來有問聲，走有送聲”;合理采納賓客意見，針對(duì)性解決問題，使xx服務(wù)成為對(duì)外競爭的著力點(diǎn)。

　　3、優(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品透過網(wǎng)上購物方式進(jìn)行比較并購買，透過較低價(jià)格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。

　　4、提高員工待遇，增加員工福利。人均工資較前一年增加150元左右;采用獎(jiǎng)金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福

　　利，關(guān)心員工生活。

　　5、開展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等，采取上大課、分部門、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。

　　四、不足之處

　　1、經(jīng)營方面：客源市場不科學(xué)，大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo)，服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果。

　　2、管理方面：團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員潛力有待提高，管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位。

　　3、員工隊(duì)伍建設(shè)：人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。

　　五、工作目標(biāo)

　　1、狠抓管理。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)潛力，13年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學(xué)習(xí)，從思想上斷絕工作惰性，強(qiáng)化執(zhí)行力度。

　　2、經(jīng)營創(chuàng)收。13年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu);營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際狀況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破。

　　3、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù)，對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一，同時(shí)加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及推薦，在人性化服務(wù)上狠下功夫。

　　4、深化培訓(xùn)。由行政部牽頭，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對(duì)各部門員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);透過集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責(zé)。

　　5、開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開支較大的狀況，繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)。

　　6、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購買保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績?cè)鲩L的同時(shí)在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動(dòng)等方面有所提升。

　　成績是對(duì)過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿期望、催人奮進(jìn)的。風(fēng)正濟(jì)時(shí)，正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn)，仍需激流勇進(jìn)。讓我們統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌!

工作年度計(jì)劃 篇5

　　使學(xué)生養(yǎng)成終生受益的良好心態(tài)和行為習(xí)慣，“弘揚(yáng)和培育民族精神”堅(jiān)持“以人為本,育人為先”，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為有德有才，有責(zé)任感，有愛心的，行為文明的小主人。現(xiàn)做如下德育計(jì)劃：

　　一、教育重點(diǎn)：

　　（一）抓養(yǎng)成訓(xùn)練，營造良好班風(fēng)

　　1、學(xué)生的養(yǎng)成訓(xùn)練用制度強(qiáng)化進(jìn)行。從晨讀到課上紀(jì)律、作業(yè)習(xí)慣，以及桌椅擺放，排隊(duì)集合，做操活動(dòng)等，都用制度約束，落實(shí)檢查。促使學(xué)生盡快養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，懂得制度和規(guī)章是不能碰的紅線，培養(yǎng)孩子們從小遵章守紀(jì)、長大遵紀(jì)守法的公民意識(shí)和自覺行為。

　　2、小干部責(zé)任落實(shí)。對(duì)每個(gè)小干部進(jìn)行具體的管理工作分配，每月一次小干部工作例會(huì)，研究班風(fēng)建設(shè)，教給工作方法，落實(shí)班隊(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備。抓好班級(jí)核心力量的培養(yǎng)。

　　3、衛(wèi)生關(guān)系健康，關(guān)系班級(jí)風(fēng)貌的展示，也關(guān)系文明的程度，是民族素質(zhì)體現(xiàn)的一個(gè)標(biāo)志。抓好衛(wèi)生習(xí)慣的'養(yǎng)成，從抓好抽屜無垃圾抓起。要求學(xué)生不在抽屜里放廢紙屑、包裝袋、食品袋等，每天不定時(shí)抽查，放學(xué)后普查。

　　（二）重視安全，落實(shí)措施

　　1、繼續(xù)利用好班隊(duì)會(huì)，有針對(duì)性地進(jìn)行安全教育。

　　2、要求學(xué)生課間不到臺(tái)階上玩耍，不往地上扔?xùn)|西。

　　3、引導(dǎo)學(xué)生課間文明的、有意義地玩耍。減少無所事事時(shí)的瘋打追逐現(xiàn)象。

　　4、本學(xué)期安排一次以安全為教育主題的班隊(duì)活動(dòng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)。

　　（三）思想教育

　　1、通過校園文明禮儀教育活動(dòng)，提高學(xué)生對(duì)文明禮貌重要性的認(rèn)識(shí)，從而自覺地規(guī)范自己平時(shí)的言行，并逐漸養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，教育和培養(yǎng)學(xué)生繼承和弘揚(yáng)我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化和道德。

　　2、做好以“愛國愛校愛班級(jí)”為主題的愛國教育主題月活動(dòng)，進(jìn)一步深化學(xué)生對(duì)偉大祖國的認(rèn)識(shí)和熱愛。

　　3.深入開展“感恩之心，關(guān)愛之心”為主題的教育活動(dòng),大力開展以孝敬長輩，尊師重教，友愛同學(xué)，關(guān)心幼小為基本內(nèi)容的親情教育。

　　二、具體工作及措施

　　三月份：1、日常行為規(guī)范教育

　　2、“學(xué)雷鋒”主題班會(huì)

　　四月份：1、加強(qiáng)環(huán)保教育

　　2、“文明之花處處開”主題班會(huì)

　　五月份：1、安全教育

　　2、“安全在我心中”主題班會(huì)

　　六月份：開展“感恩”教育

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