工作年度計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家收集的工作年度計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市電子政務(wù)辦的大力支持下,我局以機關(guān)效能和窗口建設(shè)為契機,積極推進(jìn)本系統(tǒng)電子政務(wù)和信息公開工作建設(shè),全力推行政府信息公開,優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強數(shù)據(jù)安全管理,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號文件要求,結(jié)合我局實際工作逐條對照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務(wù)工作總結(jié)和20xx年電子政務(wù)工作計劃匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,建立工作機制
1、成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,并及時根據(jù)人事變動進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在局辦公室,日常業(yè)務(wù)指定專人ab崗負(fù)責(zé),各業(yè)務(wù)科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關(guān)電子政務(wù)和信息公開制度的基礎(chǔ)上,重點抓好制度的落實,重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進(jìn)一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理等方面的職責(zé),確保電子政務(wù)和信息公開工作嚴(yán)謹(jǐn)、及時、準(zhǔn)確。
3、積極主動參加市電子政務(wù)辦和政務(wù)公開辦組織的各項相關(guān)會議和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),按時按質(zhì)按量配合電子政務(wù)辦做好日常工作,并做好上傳下達(dá)向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室、單位傳達(dá)貫徹落實好信息公開等相關(guān)工作。
二、創(chuàng)新工作方法,落實各項任務(wù)
1、加強人社系統(tǒng)信息化建設(shè)。一是網(wǎng)站建設(shè),今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機,我局派出骨干力量參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》,對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底,對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》,逐項自查自糾,積極整改存在問題,努力消除“不及時、不準(zhǔn)確、不回應(yīng)、不實用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀,隨時更新機構(gòu)職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對事關(guān)全局、公眾普遍關(guān)注的重要事項,要在決策前實行預(yù)公開,實施過程中實行動態(tài)公開,充分保障公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是權(quán)利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確定辦公室、信息中心相關(guān)人員為平臺管理員,按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并報送確認(rèn)函。對行政權(quán)力的事項、依據(jù)、材料、程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的,及時告知平臺項目組做同步調(diào)整,對納入平臺的行政審批權(quán)力事項一律通過平臺辦理,進(jìn)一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來,明確領(lǐng)導(dǎo)組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機制和工作制度,為147名工作人員開設(shè)oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時處理待辦事項,局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時收文和分發(fā)文件,精簡了辦事流程,提高了工作效率。
三豐富公開形式,加強載體建設(shè)。堅持多渠道、多形式開展電子政務(wù)工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務(wù)出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎(chǔ)上,豐富公開形式,創(chuàng)新公開載體,努力使電子政務(wù)工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)渠道公開力度。我局進(jìn)一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務(wù)查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開設(shè)微博和人社微信等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務(wù)公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報道頻率,加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關(guān)系,主動邀請媒體記者報道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目,今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日報”設(shè)立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務(wù)公開發(fā)布。從深化政務(wù)服務(wù)著手,我局突出政務(wù)公開的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務(wù)公開載體建設(shè)。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報,合理制定版式,方便群眾熟悉有關(guān)政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務(wù)平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務(wù)公開宣傳咨詢活動,加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設(shè)政務(wù)公開欄和電子屏,充分發(fā)揮政務(wù)公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復(fù)各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時回復(fù)各類信息430條,回復(fù)率100%,無超時或未回復(fù)記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達(dá)1000余人次,關(guān)注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務(wù)工作計劃:
一、擴大行政決策和管理事務(wù)公開的領(lǐng)域和范圍。
堅持依法科學(xué)民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制,不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開,切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運行程序化和公開化,及時發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,主動公開行政職權(quán)流程圖。加強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,強化權(quán)力運行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點做好對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)督。
二、繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行。
堅持改革行政權(quán)力運行機制,深入推進(jìn)行政審批制度改革,將公開透明的要求融入各個行政程序,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。將推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運行與加強廉政風(fēng)險防控緊密結(jié)合起來,梳理行政職權(quán)依據(jù)和運行流程,查找廉政風(fēng)險點,制定防控措施,做到依法確權(quán)、科學(xué)分權(quán)、公開示權(quán)、有效控權(quán),防止權(quán)力濫用。通過政府的網(wǎng)站(政府信息公開網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,公開行政職權(quán)流程圖,依托電子政務(wù)平臺固化職權(quán)行使程序,推進(jìn)行政職權(quán)網(wǎng)上辦理,促進(jìn)權(quán)力運行過程和結(jié)果公開。
三、大力推進(jìn)基層政務(wù)公開和便民服務(wù)。
總結(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法,進(jìn)一步加強基層公共服務(wù)平臺建設(shè),大力開展窗口服務(wù)單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,繼續(xù)推進(jìn)社會保障服務(wù)“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、專業(yè)化”建設(shè),優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極開拓便民利民服務(wù)渠道,深化金融社保卡建設(shè),方便群眾查詢關(guān)系自身利益的信息,完善12333公益服務(wù)電話咨詢系統(tǒng)建設(shè),有效推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化,努力提高群眾滿意度。
四、加強政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)。
大力加強政務(wù)服務(wù)窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設(shè),不斷拓展公共服務(wù)項目。推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)每一項行政審批和服務(wù)的特點提出詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),向社會作出公開承諾,并嚴(yán)格按照承諾提供服務(wù)。因地制宜地建設(shè)人性化配套設(shè)施,探索實行情景化服務(wù),提供接待、咨詢、引導(dǎo)服務(wù),建立窗口工作人員親切服務(wù)規(guī)范、評估標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。
02015年,市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求,全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針,緊緊圍繞本部門的中心工作,扎實開展工作,不斷建立健全工作制度,探索創(chuàng)新工作方法,深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、組織健全制度規(guī)范,推進(jìn)組織制度建設(shè)
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,思想認(rèn)識到位。充分認(rèn)識加強電子政務(wù)工作的重要性,將電子政務(wù)工作納入重要議事日程,積極動員部署,在年初召開的工作會議上就將該項工作納入20xx年全局的一項重要工作,要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實做細(xì)并力求創(chuàng)新。
。ǘ┙M織完善,加強隊伍建設(shè)。根據(jù)市政府機構(gòu)改革及人事調(diào)動,及時調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局,營造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能科室細(xì)致抓,一級抓一級,層層抓落實的良好工作氛圍。
(三)建章立制,規(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序,建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度,努力做到內(nèi)抓管理,外樹形像,形成了以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。
二、信息及時網(wǎng)絡(luò)辦公,優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
。ㄒ唬⿵娀畔笏,確保暢通報送渠道。加強單位的信息宣傳,改善我局的宣傳報道工作,通過向政府信息公開平臺及時公開需要公開的政務(wù)動態(tài),積極向省局、市委市政府等報送信息。全年,在信息公開平臺做到按規(guī)定及時公開文化體育政務(wù)信息共166條;向省各主管廳局報送政務(wù)動態(tài)信息204條;向市政府的網(wǎng)站報送信息共124條。
。ǘ┨岣咿k文效率,加強公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng),做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé),落實專人做到每天早中晚3次定時接收、傳閱和承辦,及時無缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室,確保各項工作的.準(zhǔn)時完成,全年實現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件,提高了辦文效率,全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時辦理的情況。
。ㄈ┙∪W(wǎng)站設(shè)置,加強網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機構(gòu)改革,局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成,為滿足新現(xiàn)實下網(wǎng)站宣傳功能,加設(shè) “政務(wù)公開”專欄,整合對外公開的信息,加強“在線辦事”、“政民互動”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能,進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道,網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目,集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
(四)優(yōu)化政民互動,加強網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動平臺作用,安排專人每天登陸回復(fù),依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議,今年以來,“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次,及時回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息,創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法,發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),夯實電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
。ㄒ唬┘訌姲踩C芄ぷ。加強安全管理,開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè),抓好對涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育,落實監(jiān)管人員,嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度,今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強技術(shù)防范,強化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護手段,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng),細(xì)化管理權(quán)限,建立健全防護體系,提高對網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運行故障、病毒侵入等的防范能力。
。ǘ┙⒔∪嚓P(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度,進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(三)強化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實考核辦法,加大考核力度,實行月考核和日抽查的方式,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護及時。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計劃
(一) 進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神,并適時安排學(xué)習(xí)培訓(xùn),強化干部職工認(rèn)識,提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平,以推動我局政府的網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺階、上水平。
(二) 進(jìn)一步健全工作機制,完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度,規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量;要按照市政府統(tǒng)一部署,嚴(yán)格落實市政府辦公室關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求,積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺運行平臺管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運用等重點工作,促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強化。
(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點領(lǐng)域信息公開,提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺,在項目立項、驗收、資金安排上下功夫,豐富公開內(nèi)容,提高公開頻率,主動接受群眾監(jiān)督,不斷提高工作透明度,提高群眾知曉率。
根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于開展20xx年度全市電子政務(wù)考核工作的通知》(六政辦明電〔20xx〕1號)要求,市審計局認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查,自評得分199分(詳見自評表),自評為優(yōu)秀等次,F(xiàn)將20xx年度電子政務(wù)和政府信息公開工作主要情況報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全工作機制
。ㄒ唬﹫猿衷谝灾饕I(lǐng)導(dǎo)為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,由辦公室具體負(fù)責(zé)落實,各科室(局)全力配合,將電子政務(wù)和政府信息公開工作融入審計日常工作。辦公室、綜合科、信息科明確專兼職人員管理網(wǎng)站、協(xié)同辦公系統(tǒng)和權(quán)力清單運行平臺,確保網(wǎng)站信息的全面、及時更新,以及電子政務(wù)工作的有序推進(jìn)。
。ǘ┩晟啤秞x市審計局政策解讀制度》、《xx市審計局政府信息保密審查制度》、《xx市審計局澄清虛假或不完整信息工作辦法(試行)》等一系列信息發(fā)布、報送、審批、責(zé)任追究制度,明確政務(wù)公開任務(wù)和責(zé)任,規(guī)范信息的采集、審核和發(fā)布流程,切實做到“公開為常態(tài),不公開為例外”、“涉 密信息不公開,公開信息不涉 密”。
。ㄈ┚蛛娮诱⻊(wù)公開辦公室制定了具體了工作計劃,不斷提高我局電子政務(wù)公開的質(zhì)量和效率。分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加全國首屆政府的網(wǎng)站普查會議,積極安排工作人員參加政府的網(wǎng)站整改系列會議和培訓(xùn),及時落實相關(guān)要求,不斷完善政府的網(wǎng)站建設(shè);邀請市政府發(fā)展研究室副主任陶勝做題為“公文寫作與處理”的專題輔導(dǎo)講座,全體審計人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握公文寫作與處理的規(guī)定和要領(lǐng),做到善于學(xué)習(xí)、積累和運用,有效推動機關(guān)公文寫作水平的全面提升,促進(jìn)政務(wù)公開,促進(jìn)審計工作轉(zhuǎn)型升級。
二、措施有效,落實有力
(一)加強網(wǎng)站建設(shè),落實整改任務(wù)。20xx年,xx市審計局積極參與國務(wù)院辦公廳政府信息和政務(wù)公開辦公室牽頭開展首次全國政府的網(wǎng)站的普查,將網(wǎng)站整改納入局長辦公會議題,確定專人參加全國政府的網(wǎng)站普查培訓(xùn),組織人員認(rèn)真對照評分細(xì)則,制定整改方案;邀請市信息公開辦專家到我局現(xiàn)場指導(dǎo),聯(lián)系技術(shù)支持公司,升級改造局門戶網(wǎng)站,添加“辦事服務(wù)”等便民欄目,加強審計公開力度,加大與政府信息公開網(wǎng)的融合程度;對比復(fù)核,逐項再排查,撰寫整改報告,總結(jié)經(jīng)驗。及時發(fā)布業(yè)務(wù)文件和工作動態(tài),主動公開機構(gòu)職能、人員、財政預(yù)決算等政府信息981條,增加工作透明度,提高了審計影響力和審計成果應(yīng)用率。
。ǘ┥钊胪七M(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用。市審計局一直堅持充分發(fā)揮oa系統(tǒng)平臺作用,通過不斷開展培訓(xùn)、檢查、反饋、整改,進(jìn)一步規(guī)范了賬號設(shè)置、流程設(shè)置、公文收發(fā)等處理程序,使各科室(局)基本能夠按照要求在協(xié)同辦公系統(tǒng)上運轉(zhuǎn)文件,切實提高了公文處理質(zhì)量和效率。
(三)啟用市政府權(quán)力清單運行平臺。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確由綜合法規(guī)科工作人員為平臺管理員,按時完成本單位權(quán)力事項辦事指南錄入并及時報送確認(rèn)函。目前,未有使用行政強制權(quán)等事項發(fā)生。
三、利用多種平臺,推行陽光政務(wù)
。ㄒ唬┮(guī)范目錄設(shè)置。認(rèn)真對照政府部門信息公開網(wǎng)新版目錄要求設(shè)置市政府信息公開網(wǎng)信息公開目錄,對照市政務(wù)公開示范點建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將行政職權(quán)、行政審批、財政預(yù)決算、“三公”經(jīng)費、招標(biāo)采購、審計公開、議案提案辦理等事項列為公開重點,按照組配欄目逐條進(jìn)行分類、分欄目及時更新公布。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于建立重要政策解讀機制的通知》要求,對《xx市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強審計工作的意見》《xx市人民政府關(guān)于加強內(nèi)部審計工作意見》進(jìn)行及時解讀,轉(zhuǎn)載省審計廳和審計署對重要政策的解讀。
(二)做好輿情回應(yīng)工作。六市審計局致力于惠民工作,并為之不懈努力。為加強政府信息公開,回應(yīng)社會關(guān)切,切實提升政府公信力,我局加強新聞發(fā)言人制度建設(shè),建立健全輿情收集和回應(yīng)機制、重要政策專家解讀機制,依法公開政府信息。加強與新聞媒體與專業(yè)機構(gòu)的溝通聯(lián)系,關(guān)注與審計工作密切相關(guān)、關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展的重要輿情,及早發(fā)現(xiàn)、研判需要回應(yīng)的相關(guān)輿情和熱點問題,及時發(fā)布權(quán)威信息,消除不實傳言,正面引導(dǎo)輿論。20xx年我局在市政府“百姓暢言”欄目回復(fù)網(wǎng)友提問1條,市審計局網(wǎng)站“在線咨詢”欄目受理提問4條,“局長信箱”回復(fù)2條,“監(jiān)督舉報”2條,開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查3次。
。ㄈ╅_展政府信息公開整改提升月活動!秞x市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政府信息公開整改提升月活動的通知》(六政辦明電〔20xx〕29號)的相關(guān)要求,制定發(fā)布《xx市審計局關(guān)于開展政府信息公開整改提升月活動的通知》,開展“政府信息公開整改提升月”活動,結(jié)合政務(wù)公開考評和季度監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題和市政務(wù)公開辦、市電子政務(wù)辦的反饋找不足之處,整改落實,提升政府信息公開工作質(zhì)量。
。ㄋ模┒嗲缹崿F(xiàn)政務(wù)公開。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,為迎合時代發(fā)展的潮流,實現(xiàn)全方位的政務(wù)公開,xx市審計局開通了官方微博和微信訂閱號,制定了《xx市審計局政務(wù)服務(wù)管理局官方微博、微信公眾平臺信息發(fā)布管理規(guī)定》,規(guī)范官方微博和微信的管理。xx市審計局已于20xx年底試運行官方微博和微信,于20xx年正式將二者納入政務(wù)公開的途徑,用新媒體的影響力促進(jìn)審計公開工作。
20xx年在我局門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)公開了20xx年財政同級審計情況和審計查出問題整改結(jié)果情況及政府投資審計情況,公開結(jié)果報告112份,進(jìn)一步增強了審計政務(wù)信息的公開性、透明性,擴大了審計影響和社會知曉面,較好地發(fā)揮了監(jiān)督作用。我局電子政務(wù)和政府信息公開工作取得了一些成績,但仍有不完善地方。20xx年,我們將按照市政府關(guān)于集約化平臺建設(shè)相關(guān)部署和要求,助力數(shù)據(jù)共享,為打造統(tǒng)一、便捷、高效的綜合性服務(wù)平臺盡審計部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作年度計劃 篇2
20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)結(jié)合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時有效地消除設(shè)備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確責(zé)任,形成完善的制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程,實現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4,加強外來裝飾公司,嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計劃
1、加強維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。 13、加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
4、開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
維修員工培訓(xùn)計劃表25、針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是: 1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場的`照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。3、日常巡查:工程部 3
各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
工作年度計劃 篇3
通過興趣小組的學(xué)習(xí),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,讓更多的學(xué)生能有機會再進(jìn)行學(xué)習(xí),并且通過上學(xué)期的組織我們很快認(rèn)識到組織興趣小組的必要性,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、培養(yǎng)學(xué)生的對數(shù)學(xué)的極大興趣。
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個感受:就是以前做數(shù)學(xué)或許只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識到他們不再是被動的而是變成主動的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識。在他們的指引下更多的學(xué)生參加了興趣小組。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識面。
在興趣小組中將輸入更多數(shù)學(xué)的知識并且更多的是講述一些數(shù)學(xué)的相關(guān)知識,讓更多同學(xué)在數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)過程中豐富語文的功底,使他們的.知識面得到很大的拓展。
三、增加了實踐的機會。
由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實踐,所以給很多同學(xué)以動手的機會,使他們認(rèn)識到數(shù)學(xué)并不是僅僅用在“無聊”的計算上,而更大的就是“從實踐中來,服務(wù)于實踐”,使他們意識到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富學(xué)生的第二課堂。
從素質(zhì)的角度豐富學(xué)生的課余生活,學(xué)生的生活不再僅限于課堂上,更應(yīng)該讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣,更增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣興趣。
五、授課具體老師:三年級:劉宏香老師;四年級:余孝強老師;五年級:馬昌炎老師。
六、開始時間:第四周開始。
七、授課地點:定在多功能電教室。
工作年度計劃 篇4
一、提升內(nèi)部管理水平,加強企業(yè)文化建設(shè)
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對公組、國際組、個人組的'崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點
1、規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
工作年度計劃 篇5
一,協(xié)會內(nèi)部管理
。1)干事的培養(yǎng)
一直都這么認(rèn)為,協(xié)會其實可以看作是一種比較新穎的交友平臺,為此我們協(xié)會一直都在努力地為每一位即將加入我們協(xié)會的新干事們,新朋友們營造一種和諧愉快的協(xié)會氛圍而努力。在這里,沒有盛氣凌人的會長,也不會高高在上的部長,有的只會是快快樂樂的合作。協(xié)會所謂的干事培養(yǎng),其實就是把我們這些部長還是干事的過程中所領(lǐng)悟到的經(jīng)驗給新干事們分享分享而已,讓干事們更自由的和我們一起玩一塊學(xué),一起感悟一塊交流。
。2)部門規(guī)章制度
雖說我們協(xié)會把交友玩樂看成是一個比較重要的活動部分,但是是,必須明確的是,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律以及一絲不茍的態(tài)度,我們這個團體大家庭是不會維系很長久的。因此我想在此說說我們協(xié)會的一些規(guī)章制度:
1,每周的例會期間帶好記錄筆和本,做好記錄,手機調(diào)靜音,衣著整潔,禁止穿拖鞋、背心;
2,例會缺席次數(shù)超過3次,直接失去優(yōu)秀干事考核資格,以后在新舊換屆時直接影響會長部長的競選。
3,協(xié)會設(shè)有一個理事長(會長)三個理事,七個部門———秘書處,宣傳部,外聯(lián)部,技術(shù)部,調(diào)研部,財務(wù)部,組織部共七個部長。這些部長各司其職,招新后,按干事們的意愿將他們分組到各個部門,干事們就由部長們帶領(lǐng)管理,干事有什么不懂可以問部長。如果還有什么解決不了的大家就開會商議,集思廣益,知道想到合適的解決的方案。
4,工作計劃及工作總結(jié)。舉辦活動必須上交策劃書以及活動后總結(jié),經(jīng)審批結(jié)束,各方面安排妥當(dāng),才允許開展活動;
5,思想偏激,無集體觀念,無自我約束,工作懶散的成員,將取消干事資格;
6,在任職期間,能夠為部門出力盡心,提出有建設(shè)性意見的干事,給以特殊印象加分;
二,社團年度活動計劃
1)協(xié)會內(nèi)部娛樂活動。各部門分別提一個方案然后擇優(yōu)選用。旨在豐富社團的課外活動,提高凝聚力;顒訒r間為開學(xué)的第一個星期。
2)年度全國大學(xué)生市場調(diào)查分析大賽學(xué)習(xí)活動。為響應(yīng)教研室號召,提高統(tǒng)計班學(xué)生專業(yè)能力。活動時間大致定在新學(xué)期開學(xué)到三月份初,調(diào)查分析大賽初賽期間。
3)校園春季文化節(jié)。春季文化節(jié)是我校在每年三月份左右舉行的較大型的全校社團招標(biāo)活動,招標(biāo)成功的社團的活動經(jīng)費由校團委負(fù)責(zé),旨在提高社團活動質(zhì)量。我們社團經(jīng)過半年的努力已經(jīng)完全有能力贏得這樣的招標(biāo)活動,也為下半年的社團評鑒爭取校園十佳社團打下基礎(chǔ)。
4)社團公開課。邀請教研室老師講解統(tǒng)計在實際生活中的運用以及我們接觸的實踐項目,以通過活動的形式來面向全校介紹統(tǒng)計知識,同時提升自己的專業(yè)能力。
5)運動會。配合分院團委以及其他團學(xué)組織,組織和幫助分院學(xué)生順利完成運動會。
6)項目教學(xué)。配合教研室老師高效完成本學(xué)期的12,13級統(tǒng)計專業(yè)學(xué)生的實踐項目教學(xué)活動。
7)協(xié)會管理層交接,選出各會長部長代理人。各會長部長作為社團負(fù)責(zé)人對社團成敗影響重大,須由教研室老師或分院團委書記面試通過方可成為代理會長部長。在經(jīng)過一段時間考核合格后,由分院領(lǐng)導(dǎo)在年度換屆儀式上正式任命。
8)分院迎新活動。配合分院團委學(xué)生會,做好分院新生報到,帶班,迎新晚會等一系列官方工作。
9)14級統(tǒng)計新生專業(yè)實踐體驗。每學(xué)期的常規(guī)活動,配合教研室完成新生專業(yè)入學(xué)實踐教育,提高新生對統(tǒng)計專業(yè)的認(rèn)識和興趣。
10)社團招新。每學(xué)期的常規(guī)活動,要想把協(xié)會辦好,招新這一環(huán)節(jié)特別重要,我們不能忽視。這就要求我們要有比較新穎的招新點子,以吸引別人的眼球,讓更多的人心甘情愿地加入我們協(xié)會。
11)統(tǒng)計文化節(jié)。是我們統(tǒng)計專業(yè)年度最大的專業(yè)性學(xué)生活動,本著宣傳統(tǒng)計知識,提高學(xué)生專業(yè)實踐能力,讓更多的人了解統(tǒng)計。持續(xù)時間一個月,大致在九月到十月份之間舉行。
12)換屆儀式。年度常規(guī)活動,協(xié)會新老管理層正式交接。
13)冬季校園文化節(jié)。
14)社團公開課。
15)項目教學(xué)(歐亞滿意度調(diào)研)。
三,宣傳方式的轉(zhuǎn)型
關(guān)鍵做到以下幾點:快、新、好。
以前不是很了解新聞報道這一宣傳方式,覺得那只是在電視上才經(jīng)常為人們采納的宣傳方式,錯誤的估計了它的廣普性,F(xiàn)在才知道,它是一個不錯的宣傳渠道。我們社團協(xié)會在搞一些大大小小的活動時,要想擴大自己社團的知名度,就得讓更多的人了解你們社團的這些活動。因此,在以后辦較大型活動時要快速及時的與新聞部的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,讓他們在第一時間就趕到我們活動現(xiàn)場,并如實地講述他們新聞部那邊需要的信息,耐心等候他們記錄相關(guān)信息。還有,以前我們經(jīng)常用的宣傳板也得派上用場,宣傳板要及時擺出去,下雨天要注意不能把宣傳板弄濕弄臟了,這些細(xì)節(jié)都要熟悉在心,不容含糊。活動期間我們要留有一些有代表性的活動現(xiàn)場照片,活動過后可以再把照片展現(xiàn)出來,再度宣傳一下,以此達(dá)到更好的宣傳效果。
四,關(guān)于外聯(lián)工作的定位及其活動經(jīng)費規(guī)劃外聯(lián)部的主要任務(wù)是調(diào)節(jié)社團與社團,社團與社聯(lián),社團與校外的一系列活動的正常運行。
1)在社團策劃活動時,如果自己的社團規(guī)模比較小,辦一個活動的資源不夠,就可以考慮與其他與自己社團性質(zhì)類似的.社團合作,一起辦活動。此時就需要外聯(lián)部與這些協(xié)會交流以達(dá)到意見上的一致。
2)我們在舉辦活動時,毫無疑問需要經(jīng)費,這時我們外聯(lián)部的就需要與社聯(lián)那邊交涉,商討有關(guān)經(jīng)費的問題,從而達(dá)到意見上的一致。
3)我們統(tǒng)計協(xié)會是一個與市場分不開的社團,這就要求我們與調(diào)研行業(yè)以及其他公司有很好的交流,像我們的項目教學(xué)活動就是與調(diào)研行業(yè)相關(guān)公司合作的。這些方面的交涉也是外聯(lián)部的工作范疇。
4)當(dāng)然,我們社團的活動會一天比一天辦得好,當(dāng)好到一定程度時,我們就可以與校外其他名校相類似的社團合作,這樣可以擴大我們社團的知名度,引來更大的一批愛好者,這樣就可以慢慢一步一步實現(xiàn)我們最初的夢想。
總的說來,外聯(lián)部,就像國際上的外交部,需要與各色人物交流,以達(dá)到意見,利益上的一致。他的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)!
以上就是我們博閱讀書協(xié)會的年度工作計劃,如果有什么不周詳,有什么不足,有哪里需要改進(jìn)的,希望給予指點,謝謝!
【工作年度計劃】相關(guān)文章:
工作年度計劃03-03
工作年度計劃(精選)07-24
工作年度計劃(經(jīng)典)07-25
工作年度計劃【精選】07-25
工作年度計劃【經(jīng)典】07-25
工作年度計劃09-20
工作年度計劃09-20
工作年度計劃09-20
工作年度計劃09-20
工作年度計劃09-20