工作年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作年度計劃 篇1

　　截止20xx年11月，XX區(qū)遭受臺風(fēng)等自然災(zāi)害，全區(qū)8個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）不同程度受災(zāi)，受災(zāi)人口約10.05萬人，緊急轉(zhuǎn)移安置1515人；農(nóng)作物受災(zāi)面積3762公頃，成災(zāi)面積3183公頃，絕收面積292公頃，106戶農(nóng)房倒損房屋318間，全區(qū)因災(zāi)經(jīng)濟損失2513萬元（含蔬菜大棚被催倒），其中農(nóng)業(yè)損失約2361萬元，家庭財產(chǎn)損失約129萬元。

　　一、20xx年工作情況

　　1為提高應(yīng)急能力，有效開展防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作，全區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）都建立了《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。預(yù)案明確了災(zāi)害應(yīng)急的組織指揮體系、職責(zé)任務(wù)、應(yīng)急準(zhǔn)備、預(yù)警預(yù)報與信息管理、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)后救助與恢復(fù)重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制。全區(qū)制訂了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）級自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案8個，區(qū)級1個。

　　2積極做好農(nóng)房統(tǒng)保工作，自治區(qū)在去年完成與保險公司簽訂農(nóng)房統(tǒng)保協(xié)議，我局已完成8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶核對工作，共為全區(qū)106499戶農(nóng)民的住房投保，我區(qū)負(fù)擔(dān)的保費28。16萬元已在3月21日劃撥給保險公司。截止20xx年10月共106戶農(nóng)戶得了理賠 57.87萬元。

　　3為切實做好受災(zāi)困難群眾的生活救助工作，建立《XX區(qū)冬春災(zāi)民生活困難救助實施方案》。20xx年春節(jié)前后，我局發(fā)放了冬春臨時生活困難救助資金209。38萬元，發(fā)放了一批庫存棉胎222床和被套222床，共救助受災(zāi)人員達15608人，解決了災(zāi)民的基本生活困難問題，達到了救助災(zāi)民的預(yù)期效果。冬春救助款物的落實符合規(guī)定程序，救助對象準(zhǔn)確、重點突出，未發(fā)現(xiàn)擠占、私分、代領(lǐng)等問題，有效保障了災(zāi)民和特困群眾的基本生活權(quán)益。

　　4認(rèn)真貫徹上級黨委、政府關(guān)于災(zāi)民倒房恢復(fù)重建的工作，建立了《XX區(qū)災(zāi)民倒房恢復(fù)重建實施方案》。我區(qū)認(rèn)真貫徹“政府主導(dǎo)、分級管理、社會互助、生產(chǎn)自救”的工作方針，切實加強對恢復(fù)重建工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到摸清因災(zāi)倒塌、嚴(yán)重?fù)p壞房屋需恢復(fù)重建和一般損壞房屋需維修的.底數(shù)，逐戶建檔，登記造冊。20xx年因災(zāi)重建的50戶農(nóng)戶，已按重建住房標(biāo)準(zhǔn)按時全部竣工。自治區(qū)重建補助資金每戶2萬元，區(qū)本級重建補助資金特困戶每戶補助5000元，低保戶每戶補助3000元，一般戶每戶補助1000元。重建補助資金共108萬，已全部補助到位。農(nóng)戶申請政府支持重建住房的審批手續(xù)完備，規(guī)范開展了因災(zāi)倒損民房重建工作。

　　5為有效應(yīng)對自然災(zāi)害，做好應(yīng)急物資儲備工作，確保受災(zāi)群眾的基本需求，建立了《XX區(qū)民政應(yīng)急物資儲備工作方案》。截止目前，我區(qū)本級救災(zāi)物資儲備倉庫共儲備有應(yīng)急救助物資包括有棉被（含被套）44床、蚊帳435頂、床單435床、棉衣9件、折疊床20張、帳篷20頂。對不適合長期儲備的糧食、飲用水、快餐面、餅干等應(yīng)急物資，區(qū)民政部門和華隆超市等單位簽訂了救災(zāi)應(yīng)急物資采購協(xié)議，建立了協(xié)議儲備制度，約定一旦發(fā)生災(zāi)情需要緊急調(diào)運物資，協(xié)議單位將按要求及時提供。

　　6從今年4月份進入汛期以來，業(yè)務(wù)股嚴(yán)肅值班紀(jì)律，嚴(yán)格落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，明確崗位職責(zé)，確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通。

　　7加強減災(zāi)防災(zāi)知識宣傳。在防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間，為了讓民眾進一步增強安全意識，提高應(yīng)對自然災(zāi)害突發(fā)事件的能力，結(jié)合本轄區(qū)災(zāi)害風(fēng)險隱患特點，通過現(xiàn)場演練、張貼海報、現(xiàn)場咨詢、組織觀看防災(zāi)減災(zāi)公益宣傳片等方式進行了廣泛宣傳，有針對性的普及各類自然災(zāi)害知識和防范應(yīng)對措施。全區(qū)共散發(fā)各類宣傳單3萬多份，宣傳版面40多塊，橫幅 100多條，學(xué)校應(yīng)急演習(xí)6次，舉辦知識講座4次，解答知識咨詢1萬余人次。通過宣傳，使群眾懂得如何識別災(zāi)害風(fēng)險，掌握一定的預(yù)防、避險技能和自救、互救應(yīng)急知識，提高全社會的防災(zāi)減災(zāi)意識。

　　我區(qū)的各類預(yù)案、通知、方案進一步明確了救災(zāi)工作職責(zé)任務(wù)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)后救助與恢復(fù)重建等方面的內(nèi)容，規(guī)范了緊急狀態(tài)下救助工作程序和管理機制，提高我區(qū)應(yīng)對自然災(zāi)害的能力，減少各類自然災(zāi)害對社會造成的損失，保護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

　　8社區(qū)減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證工作。20xx年我區(qū)開展減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證工作的社區(qū)共13個，并認(rèn)證通過。20xx年開展減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證工作的社區(qū)共24個，計劃今年11月份完成各項工作。20xx年認(rèn)證的社區(qū)，每個社區(qū)已安排減災(zāi)準(zhǔn)備認(rèn)證補助資金11835元。

　　二、存在的問題

　　1自然災(zāi)害救助應(yīng)急演練要不斷開展，要提高應(yīng)對能力。

　　2農(nóng)村（社區(qū)）群眾防災(zāi)減災(zāi)意識不高，宣傳工作有待進一步提高。

　　三、20xx年工作計劃

　　1。加強災(zāi)害應(yīng)急演練，提高群眾自救互救的能力。救災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)必須具備一定的知識技能，對于具備救災(zāi)技能的群眾，在參與救災(zāi)的過程中，也能保護自己，減少災(zāi)害對自身造成的傷害。

　　2加強災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息發(fā)布，及時讓群眾了解災(zāi)害預(yù)警預(yù)報信息，提高群眾防災(zāi)減災(zāi)意識。

　　3組織落實好汛期新災(zāi)的應(yīng)對工作。做好災(zāi)情預(yù)測會商、物資儲備、災(zāi)情報送等準(zhǔn)備工作，災(zāi)害發(fā)生后迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時開展災(zāi)后重建。

工作年度計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的主要思想，堅持黨的教育方針，貫徹北京市中小學(xué)德育工作會議精神，抓好“文明禮儀伴我行”主題教育活動，讓學(xué)生團結(jié)友愛、文明守紀(jì)，提高全面素質(zhì)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　完善德育管理制度，形成穩(wěn)定堅實的德育隊伍，讓學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，發(fā)揮年級組的'作用，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)和文明習(xí)慣，使學(xué)校成為精品學(xué)校。

　　三、工作重點：

　　1、加強年級組工作建設(shè)。在學(xué)校德育工作總的要求下，各年級要開展適合自己的活動，加強班級之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，形成各年級班主任的特色育人隊伍。

　　2、搞好團隊建設(shè)，摸索總結(jié)學(xué)生中的激勵模范作用，積極參加社區(qū)教育,抓好家長委員會建設(shè)，建立學(xué)生心理咨詢研究，開展學(xué)生心理健康教育。

　　3、繼續(xù)抽查落實“文明禮儀伴我行”活動的情況。每班建立自己的“班規(guī)”，做到不文明的話不說，不文明的事不做，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。

　　4、加強德育工作的實效性，從點滴小事做起，嚴(yán)格要求，抓好升旗、唱國歌、課間操、午檢、科技月、藝術(shù)節(jié)、運動會、社會實踐、參觀、訪問、班校會、集會等各種教育活動，做到活動前有要求，活動中有檢查，活動后有評比，有檔案，并納入到班級和班主任工作的評定中。

　　5、在學(xué)生中樹榜樣，對“雙困生”要有幫教檔案，要分析研究，對違紀(jì)違規(guī)要及時處理，加強法制教育。

　　四、工作分工：

　　1、全校德育活動，德育工作的制定、落實，學(xué)生心理咨詢、健康教育。尚雨田

　　2、全校德育活動的組織、評比。胡立新

　　3、全校德育、住宿生的管理。史寶昌

　　4、全校團隊、家長委員會、德育宣傳。李志斌

　　5、全�！半p困生”管理、“互助保險”管理。白文燕

　　6、科普、科技比賽。石凱元

　　7、美術(shù)。艾軍

　　8、音樂。解喜英

　　9、英語。羅孝飛

　　10、政治。趙繼蓮

　　11、體育。史宇

　　12、全校衛(wèi)生、防玻王亞琴

　　13、安全教育、法制教育。尹振才

　　14、安全檢查、法制教育落實。金世智

　　五、工作安排：

　　9月份：

　　第2周：全校“文明禮儀伴我行”、班規(guī)評比。

　　初一：“文明禮儀伴我行”繪畫比賽、班主任培訓(xùn)。家長培訓(xùn)

　　初二：我給教師寫句話。

　　初三：文明禮儀活動。（同學(xué)中）“我要做榜樣”。

　　第4周：全校演講比賽

　　身邊的文明禮儀故事

工作年度計劃 篇3

　　建設(shè)“環(huán)境友好型企業(yè)”工作中遠(yuǎn)期規(guī)劃

　　為了進一步貫徹落實環(huán)境保護責(zé)任制，全面加強環(huán)境保護監(jiān)督管理，切實維護生態(tài)環(huán)境安全，以治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好企業(yè)的環(huán)保工作。特制定我廠環(huán)保工作計劃、安排如下：

　　一、主要工作任務(wù)

　　1、實行環(huán)境保護目標(biāo)負(fù)責(zé)任制，將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護工作列入企業(yè)負(fù)責(zé)人職責(zé)，并定期向我縣環(huán)保部門報告環(huán)境保護工作。

　　2、建立制水車間的污染物信息檔案，采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，及時掌握環(huán)保處理設(shè)施運行情況。

　　3、定期組織召開環(huán)保會議，進行工作布置，環(huán)保培訓(xùn)等。

　　4、加強對環(huán)境的管理工作，尤其是現(xiàn)場管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　5、提高對廢水的再利用，設(shè)施的管理工作，設(shè)立專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)故障及時處理。

　　6、對在環(huán)境保護、防治污染和環(huán)境建設(shè)等方面作出顯著成績的個人，給予表彰和獎勵。

　　7、加大工業(yè)示范園區(qū)建設(shè)力度，開展企業(yè)環(huán)保競賽活動，切實做好工業(yè)廢水治理工作，確保做到零外排。

　　8、積極配合市環(huán)保局每季度一次的監(jiān)督性監(jiān)測。

　　二、環(huán)保宣傳

　　1、充分發(fā)揮各單位負(fù)責(zé)人帶頭作用，利用宣傳標(biāo)語、及環(huán)保知識傳單，圍繞環(huán)保工作，推進環(huán)境宣傳教育社會化進程。引導(dǎo)和發(fā)揮員工在環(huán)境保護中的重要作用，鼓勵和支持有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的宣傳教育活動，不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對員工關(guān)心的環(huán)保熱點、難點問題做好宣傳工作，并做好環(huán)保科學(xué)知識的`普及教育。

　　2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育，把員工參與環(huán)境監(jiān)督作為加強環(huán)保工作的重要手段。

　　3、要深入宣傳發(fā)動，增強環(huán)保意識，進一步增強企業(yè)員工環(huán)境保護意識，今年我們要著重加大環(huán)保工作宣傳力度，全員普及環(huán)境科學(xué)知識，并在明年“6.5”世界環(huán)境日我把廠建設(shè)成為天水市“環(huán)境友好型企業(yè)”典范，并在未來三年里力求把我廠建設(shè)成為我省最具“環(huán)境友好型企業(yè)”的代表。

　　三、日常工作

　　1、做好環(huán)保檔案整理保存工作，規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。

　　2、加大對環(huán)保設(shè)施的資金投入，加大對各部門的監(jiān)督力度。

　　3、做好環(huán)保信息采集工作。

　　4、做好環(huán)保資料積累整理，裝訂成冊，便于查閱。

　　5、加強環(huán)保知識宣傳工作。

　　6、擴大綠化面積，升級綠化水平，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與環(huán)保并重。

工作年度計劃 篇4

　　20xx年南岳廟鄉(xiāng)政務(wù)公開工作，要深入貫徹落實國務(wù)院《政府信息公開條例》和省、市、縣政務(wù)公開文件會議精神，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點、切合實際、穩(wěn)步實施的要求，進一步完善公開制度，豐富公開內(nèi)容，規(guī)范公開程序，創(chuàng)新公開形式，加強監(jiān)督檢查，大力推進政務(wù)公開工作上新臺階。

　　一、充分認(rèn)識政務(wù)公開的重要意義

　　全鄉(xiāng)各部門要站在講政治的高度，充分認(rèn)識全面推動電子政務(wù)信息公開工作的重要意義，主動適應(yīng)新形勢下社會主義民主政治建設(shè)新要求，加大政務(wù)公開力度，將政務(wù)公開與當(dāng)前親民務(wù)實作風(fēng)建設(shè)主題活動聯(lián)系起來。通過政務(wù)公開，宣傳、貫徹、落實本鄉(xiāng)政府的重大方針、決策，解決群眾的疑難問題，消除因不了解或了解不全面而產(chǎn)生的種種疑慮。

　　二、切實加強政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)

　　建立健全鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的電子政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組，指定思想作風(fēng)正、工作責(zé)任心強的電子政務(wù)專門工作人員負(fù)責(zé)公開的具體事務(wù)性工作，落實公開信息分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過健全電子政務(wù)信息公開組織機構(gòu)，有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進全鄉(xiāng)電子政務(wù)信息公開工作。

　　三、注重落實政務(wù)公開工作的實效

　　要圍繞中心，突出重點，注重實效，每半年政府政務(wù)公開內(nèi)容更新一次。積極開展?fàn)巹?chuàng)市電子政務(wù)公開示范單位、標(biāo)兵單位活動，把政務(wù)公開的重點、難點、社會群眾關(guān)心的熱點問題，作為政務(wù)公開的主要內(nèi)容，努力做到政務(wù)決策公開、過程公開、結(jié)果公開，關(guān)系群眾切身利益的重大問題公開，通過多種形式讓干部群眾參與和知道，該向社會公開的要向社會公開,保證公開的真實性，防止公開的隨意性，注重公開的實效性，堅持公開載體的創(chuàng)新性，不搞形式主義，不做表面文章，全面落實政務(wù)公開實效。

　　四、進一步完善政務(wù)公開規(guī)范制度

　　政務(wù)公開辦事公開是一項關(guān)系重大，政策性很強的工作，鄉(xiāng)各大辦公室要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，要進一步建立健全政務(wù)公開的各項制度，堅持公開原則的確定性與公開步驟的漸近性相結(jié)合，公開內(nèi)容的'真實性與公開形式的多樣性相結(jié)合，在實踐中不斷深化和完善政務(wù)公開的工作制度，規(guī)范政務(wù)公開程序，重視政務(wù)公開流程再造，大力創(chuàng)新政務(wù)公開制度，通過加強用理論指導(dǎo)實踐，確保電子政務(wù)公開健康有序地開展。

　　五、加強政務(wù)公開工作監(jiān)督檢查力度

　　年底鄉(xiāng)政府把政務(wù)公開納入對各村和鄉(xiāng)直單位的目標(biāo)管理之中，作為績效評估工作的重要內(nèi)容督促檢查，認(rèn)真開展政務(wù)公開考核評估工作，定期或不定期地組織干部群眾代表對各單位、各部門電子政務(wù)公開情況進行評議評估。各單位要本著對黨負(fù)責(zé)，對群眾負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度，深入了解社會群眾的呼聲和要求，加大對政務(wù)公開的督促檢查力度，實行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保本鄉(xiāng)電子政務(wù)公開規(guī)范、有序、真實、實效，全面提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。

工作年度計劃 篇5

　　xx年是酒店爭創(chuàng)準(zhǔn)備四星級旅行飯店和完成經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深化領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的.重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織施行崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工燃眉之急的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　　（2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅行外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。詳細(xì)計劃

　�、� 工夫：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。

　　② 目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工答應(yīng)自愿報名參加。

　　④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工把握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：

　　a、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

　　b、設(shè)定肯定的英語津貼，

　　c、在年度評比優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評比；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　（3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　考 核

　　員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

　　員工晉升培訓(xùn)

　　員工轉(zhuǎn)正考核

　　員工晉升考核

　　新進員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展飛快的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進員工進行按部就班的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期請求、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（視新員工人數(shù)而定），工夫安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

　　在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流淌，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面把握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

工作年度計劃 篇6

　　一、工作成績

　�。ㄒ唬� 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗收入庫、登記上帳、儲存管理到發(fā)放使用、盤存報表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。

　　（二）在學(xué)習(xí)、落實公司ERP軟件的升級，我們有意識的進行了部門崗位職責(zé)、倉庫管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計報表等進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進一步增強了部門員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。

　�。ㄈ�）對機加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個重點生產(chǎn)車間庫房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識，貨物的進出庫以及盤存、庫房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強倉儲工作的各項職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實到位，以提高倉儲管理水平和工作效率。

　　我們依據(jù)公司《工作績效考核辦法》，制訂了《倉儲管理考核辦法》，對崗位職責(zé)、勞動紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進一步的規(guī)范。

　�。ㄋ模� 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲存安全是公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時處理，積極配合公司全保科的管理工作，實抓狠抓，堅決杜絕了安全事故的發(fā)生。

　�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。上半年我們實現(xiàn)了工作任務(wù)有請示安排，執(zhí)行過程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會。

　　二、存在的問題

　　半年來，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗、組織管理能力等都有待加強，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強化和努力的方向。我們將力爭做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我科進行指導(dǎo)。

　�。ㄒ唬┳杂X加強學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤��?/p>

　�。ǘ�）加強員工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長。堅持完成各項工作，做到腳踏實地，提高工作主動性，點滴實踐中完善自己。

　　三、20xx年下半年工作思想

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實公司制定的.年度目標(biāo)任務(wù)，進一步增強服務(wù)于生產(chǎn)一線的意識，更好的為各車間服務(wù)。

　　2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進一步規(guī)范落實本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動紀(jì)律及利庫等目標(biāo)任務(wù)。加強梯隊建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊伍。

　　3、加大對備品備件采購供應(yīng)管理力度，把牢進貨計劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無計劃不審批進貨、超計劃和重復(fù)進貨，嚴(yán)格控制物資儲備定額。

　　4、加強部門人員業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。

　　5、強化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識，始終把安全置于第一位，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

工作年度計劃 篇7

　　在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

　　1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

　　市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)

　　3. 增加人員配置：

　　信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

　　市場開發(fā)助理：XX省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

　　4. 強化人員素質(zhì)培訓(xùn)

　　春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

　　5. 加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

　　6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

　　市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7. 加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣

　　1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮XX省省會成都、XX省省會西安、XX區(qū)首府烏魯木齊、XX省會沈陽、XX省的長春、XX省會廣州、XX區(qū)首府南寧以及XX市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

　　2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的`深度和力度。

　　4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。

　　三、客戶接待

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。 共2頁,當(dāng)前第1頁12

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

　　4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內(nèi)部管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

　　2、進一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

　　5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

工作年度計劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

　　xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標(biāo)。

　　二、基本工作思路

　　今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。 因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標(biāo)。

　　三、具體實施辦法

　　(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

　　1、對現(xiàn)有的.制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。

　　2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合�？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

　　3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

　　4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

　　5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

　　6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益

　　1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

　　2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備，進一步擴大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

　　3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿下一個點。

　　4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參與競標(biāo)活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區(qū)市場。

　　5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

　　序號 工作內(nèi)容 月 份 備注

　　1 很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀(jì)律

　　1.1全體人員參加軍訓(xùn)

　　1.2定期思想交流總結(jié)

　　1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議

　　2 交收樓工作

　　3 建立客戶滿意度調(diào)查制度

　　3.1制定調(diào)查問卷

　　3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷

　　3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施

　　4 完善管理制度

　　4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標(biāo)準(zhǔn)

　　4.2根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作程序

　　4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標(biāo)準(zhǔn)和程序

　　進行調(diào)整

　　5 完善小區(qū)標(biāo)識工作

　　5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標(biāo)識進行修整

　　5.2完成地下停車場標(biāo)識的設(shè)計

　　5.3完成地下停車場標(biāo)識的制作安裝

　　5.4完成四區(qū)的標(biāo)識及安裝

　　6 公共區(qū)域管理

　　6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

　　規(guī)行為給予糾正

　　6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)

　　6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房

　　6.4美化各層生活垃圾房

　　6.5架空走廊綠化植物的改善

　　6.6架空走廊拆燈后的修繕工作

　　6.7各層防火門消音工作

　　6.8消火栓、水表箱修繕工作

　　6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏

　　6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作

　　7 社區(qū)文化建設(shè)

　　7.1業(yè)主通訊開刊

　　7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))

　　7.3春季健康咨詢活動講座

　　7.4親親孩子天·兒童節(jié)

　　7.5端午節(jié)活動

　　7.6活力夏日暑假show

　　7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

　　7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))

　　7.9開心平安夜

　　7.10配合銷售部的活動安排

　　8 節(jié)能工作

　　8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購

　　8.2架空廊節(jié)能改造

　　8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作

　　8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造

　　8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造

　　9 開源工作

　　9.1商鋪招租

　　9.2洗車、車輛保養(yǎng)

　　9.3建立小區(qū)保健站

　　9.4家政服務(wù)項目的增設(shè)

　　9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心

　　9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富

　　10 b2地塊的工作

　　10.1前期工作的介入

　　10.2制度、操作程序、收樓文件的確定

　　10.3管理處的裝修、小區(qū)標(biāo)識的設(shè)置

　　10.4物品的購置

　　10.5人員的招聘、培訓(xùn)

　　10.6樓宇的接管驗收

　　10.7外環(huán)境綠化工程

　　10.8樓宇開荒清潔

　　10.9交樓工作

　　11 住戶中心工作安排

　　11.1空置單位的管理

　　11.2完善業(yè)主檔案

　　11.3費用催繳工作

　　11.4處理客戶投訴問題及跟進工作

　　12 工程部工作安排

　　12.1完善各設(shè)備房的標(biāo)識、制度上墻、

　　落實責(zé)任人、保持良好的清潔環(huán)境

　　12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作

　　12.3供電負(fù)荷評估

　　12.4各活動的水電、燈飾安裝

　　12.4高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作

　　13 綠化部工作安排

　　13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程

　　13.2完成邊坡綠化工程

　　13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作

　　13.4完成會所外環(huán)境綠化工程

　　13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

　　13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作

　　14 清潔部工作安排

　　14.1高標(biāo)準(zhǔn)完成交樓單位的開荒清潔

　　14.2除“四害”工作

　　14.3二次供水水池清洗

　　14.4外墻清洗

　　14.5高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常清潔工作

　　15 安管部工作安排

　　15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)

　　15.2干部競爭上崗

　　15.3八一軍事匯演

　　15.4小區(qū)消防演習(xí)

　　15.5筆試考核

　　15.6高標(biāo)準(zhǔn)完成小區(qū)日常安管工作

　　16 年中物業(yè)公司總結(jié)

　　17 年終績效考核工作安排

工作年度計劃 篇9

　　一、組織實施“將被動采購改成主動采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。

　　1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：

　　20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

　　2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：

　　采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。

　　3、采購效益：

　　實施公開透明的采購策略后，08年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。

　　4、評估價格及品質(zhì)要求：

　　做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的.基礎(chǔ)上進行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送財務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

　　三、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年采購部進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在08年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴(yán)格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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