工作年度計劃
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編整理的工作年度計劃3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
業(yè)務經(jīng)理的職責之重大無可厚非。作為一名業(yè)務經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言，業(yè)務經(jīng)理是公司上級領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，業(yè)務經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，業(yè)務經(jīng)理代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的業(yè)務經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務意識，俱有掌控、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現(xiàn)在：督促業(yè)務人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的分配等等？？ 我的工作計劃：
一、督導銷售人員的工作：
其實要說督導還真不是很確切。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導，幫助他（她）順利完成公司下達的銷售指標，從而來彌補其不足之處。 作為業(yè)務經(jīng)理，需要督導的方面：
1、分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批；
2、擬訂年度銷售計劃，分解目標，報批并督導實施；
3、擬訂年度預算，分解、報批并督導實施；
4、根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備；
5、把握重點客戶，參與重大銷售談判和簽定合同
6、關注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決；
7、組織建立、健全客戶檔案；
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作；
9、向直接下級授權，并布置工作；
10、定期向直接上級述職；
11、定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定； 12、負責本部門人員晉升的提名；
13、負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行；
14、負責統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計； 15、根據(jù)工作需要調配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉人力資源部備案。
二、督促銷售人員的工作：
作為業(yè)務經(jīng)理，需要督促的方面：
1、銷售部工作目標的完成；
2、銷售目標制定和分解的合理性；
3、工作流程的正確執(zhí)行；
4、開發(fā)客戶的數(shù)量；
5、拜訪客戶的數(shù)量；
6、客戶的跟進程度；
7、銷售談判技巧的運用；
8、銷售業(yè)績的完成量；
9、良好的市場拓展能力；
10、所轄人員的技能培訓；
11、所轄人員及各項業(yè)務工作；
12、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌；
13、銷售人員的計劃及總結；
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護；
三、銷售目標的制定：
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及市場，細細劃分。
當然不能缺少的是銷售淡、旺季的'考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
四、定期的銷售總結：
其實，銷售總結工作是需要和銷售目標相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應該改進的。
定期的銷售總結同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。要知道，我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
五、銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性左右的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。 公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺，所以，銷售人員應該感覺到滿足，并胸懷感恩的心�，F(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品，那么，還會有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。 我要讓每一位銷售人員學到相應的東西。
六、績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。 績效考核表的制定可以由我來做，大致的內容包括：
1、原本計劃的銷售業(yè)績
2、實際完成業(yè)績
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6、月簽單數(shù)量
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量
8、丟失客戶數(shù)量
9、銷售人員的行為紀律
10、工作計劃、匯報完成率
11、需求資源客戶的回復工作情況
工作年度計劃 篇2
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到20xx萬套，較20xx年度增長11.4%。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的'新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。（特殊情況再適時調整）
工作年度計劃 篇3
20xx年，區(qū)發(fā)改局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，進一步強化對全區(qū)經(jīng)濟社會的宏觀研究謀劃和綜合服務協(xié)調，較好地完成了各項任務，主要表現(xiàn)為：
一是“十三五”規(guī)劃編制有序推進。
成立區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作領導小組，編制下發(fā)XX區(qū)“十三五”規(guī)劃編制工作方案，明確了規(guī)劃綱要編制的時間節(jié)點，編制完成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃基本思路》，并在此基礎上，扎實調研、廣泛征求各板塊部門及專家學者的意見建議，形成了《XX區(qū)“十三五”規(guī)劃綱要》（送審稿）。
二是深化改革工作落實到位。
牽頭編制完成《XX區(qū)全面深化改革20xx年工作要點》及改革任務分解工作，在協(xié)調落實各項改革任務的同時，梳理出了綠色發(fā)展制度體系、探資源要素市場化配置改革等9項具有一定創(chuàng)新探索價值及吳中特色的重點改革工作。積極探索項目投資新路徑，完成了《加快推進政府和社會資本合作（ppp）工作建議方案》、《XX區(qū)政府投資項目管理辦法》（初稿）。
三是項目投資保持良好態(tài)勢。
固定資產(chǎn)投資增速列全市第一，高于全市投資增速14.7個百分點。1-10月，完成投資418.48億元，同比增長12% 。重點項目進展順利，全區(qū)222個重點實施項目在建個178，完成投資260.31億元，占年度計劃投資的65.8%，103個項目達到或超過時序進度。
四是對上爭取成效顯著。
XX區(qū)成功入選首批國家級生態(tài)保護與建設示范區(qū)，為我區(qū)加快綠色發(fā)展、促進生態(tài)保護與建設創(chuàng)造了政策優(yōu)勢和發(fā)展空間。進一步增強對上爭取質效，已為29只項目爭取資金近1.8億元，其中，中央預算內計劃重點流域水污染治理項目資金6530萬元，國家增強制造業(yè)核心競爭力重大工程項目資金1261萬元，省級太湖治理切塊專項資項目資金7817萬元；皇家整體住宅成功列入省級創(chuàng)新百企，藥明康德、電科院成為首批XX市服務業(yè)創(chuàng)新型示范企業(yè)，吳中出口加工區(qū)現(xiàn)代物流集聚區(qū)新增成為市級集聚區(qū)，斯萊克、蘇州園林營造已通過市級總部企業(yè)初審。
五是服務業(yè)發(fā)展支撐有力。
以健康養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、旅游休閑為重點，成功舉辦’20xxXX市XX區(qū)（上海）服務業(yè)推薦會，簽約九次方華XX區(qū)大數(shù)據(jù)中心、九星蘇州項目等10個現(xiàn)代服務業(yè)合作項目，項目總投資達19.85億元，完成《專項服務業(yè)特定規(guī)劃區(qū)規(guī)劃》，《XX區(qū)檢驗檢測產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《XX區(qū)檢驗檢測集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，積極引導科教研發(fā)、文化創(chuàng)意、總部經(jīng)濟等三類產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
六是綠色照明工程全面實施。
根據(jù)XX區(qū)路燈現(xiàn)狀對全區(qū)綠色照明工程進行了全面規(guī)劃，通過實施合同能源管理模式，完成東山大道、東方大道、環(huán)太路、230省道改線段共3925套led光源燈具改造, 東山大道路成為全市首條使用led新光源的道路。
七是積極服務美麗鄉(xiāng)村建設。
強化項目審批服務，協(xié)助49個行政村完成了項目立項，甪直、臨湖等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成了美麗鄉(xiāng)村污水治理項目立項工作；積極做好三線入地服務協(xié)調，深入各板塊了解情況，加強與供電公司等部門的溝通聯(lián)系，協(xié)調解決工作中遇到的矛盾和困難，其中木瀆等板塊已完成入地施工。
八是“數(shù)據(jù)吳中”平臺建設加快。
基本完成平臺架構，功能定位明確，指標體系科學合理，完成了內部數(shù)據(jù)收集、外部門表樣采集及數(shù)據(jù)需求征集，并按照部門需求指標、數(shù)據(jù)，選取了除統(tǒng)計內部數(shù)據(jù)之外35個部門， 62張表格，280條指標，并錄入了3-5年的'歷史數(shù)據(jù)，為實現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)的數(shù)據(jù)共享奠定了基礎。
九是加大價格改革監(jiān)管力度。
加快落實價格改革要求，取消了停車場（點）車輛停放服務收費等4項的備案管理；放開了民辦非營利性養(yǎng)老機構服務收費定價權。建立行政事業(yè)性、政府制定價格的經(jīng)營服務性收費情況報告制度，完善了收費目錄清單和收費公示制度。加大價格民生服務力度，引入社會監(jiān)督員進行日常監(jiān)管，農產(chǎn)品平價店管理更加規(guī)范；圍繞百姓關注、關心的價格問題，先后對90余家單位、企業(yè)開展了商品房明碼標價、教育收費、醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格、涉企收費和中介服務收費等專項檢查，辦結價格舉報案件469件，罰沒款122.4萬元，責令退款14629.5元。
十是順利推進各項幫扶工作。
圍繞南北掛鉤工作重點，加快吳中宿城工業(yè)園建設步伐，考核名次明顯提升，各項指標大幅增長，我區(qū)被評為20xx年度省南北掛鉤工作先進單位。繼續(xù)做好對中西部地區(qū)對口支援工作，為重慶云陽、江西青原、貴州德江、陜西靖邊等地提供扶持資金共計262萬元，我區(qū)被評為扶貧貴州先進集體。
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