工作年度計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃7篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
新學(xué)期以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》精神。堅(jiān)持以“依法治校、文化建校、科研興校、質(zhì)量立校”為理念，以培養(yǎng)“一專(zhuān)多能”的復(fù)合型人才為己任，積極推行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的育人培養(yǎng)模式，大膽探索“面向全體、分層教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目推進(jìn)、科研引路、人人成才”的內(nèi)涵式發(fā)展路子。
工作總體思路：堅(jiān)持以“辦學(xué)有特色、教師有特點(diǎn)、學(xué)生有特長(zhǎng)”為目標(biāo)，突出強(qiáng)化學(xué)生管理和提高教學(xué)質(zhì)量?jī)纱笾行墓ぷ�，努力抓好立德�?shù)人、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)三大主題工程，以文化建設(shè)引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展，以特色發(fā)展激發(fā)辦學(xué)活力，以辦學(xué)質(zhì)量提高學(xué)校吸引力，學(xué)校發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越、邁上新臺(tái)階。
結(jié)合我校實(shí)際，特制定學(xué)校20xx年工作計(jì)劃。
二、主要工作和目標(biāo)：
1.以落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理為抓手，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)。
2.以學(xué)生可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)管理，提升教學(xué)質(zhì)量。
3.以課程改革為抓手，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。
4.以課題管理為抓手，引導(dǎo)教職工開(kāi)展具有有效性的教育科研活動(dòng)，打造一支反思型、研究型、科研型的教師隊(duì)伍。
5.繼續(xù)以校本培訓(xùn)為主渠道，加強(qiáng)我校師資隊(duì)伍建設(shè)。
6.以校企緊密合作為抓手，繼續(xù)探索“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。積極推進(jìn)深層次的校企合作，創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展新模式，突出職教特色，加強(qiáng)“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)模式。繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)控專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，推進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
7、繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育示范縣創(chuàng)建工作，繼續(xù)開(kāi)展新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。創(chuàng)新農(nóng)學(xué)結(jié)合模式，開(kāi)發(fā)相關(guān)課程、教材和數(shù)字資源庫(kù)，拓寬培訓(xùn)渠道，實(shí)現(xiàn)全年新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)1000人。
8.以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，做好教學(xué)后勤保障工作。
加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，創(chuàng)造和諧、溫馨的育人環(huán)境。進(jìn)一步落實(shí)校務(wù)公開(kāi)，提升學(xué)校管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行中職學(xué)生資助政策，繼續(xù)做好學(xué)生資助工作。尊重師生意愿，提高師生的使命感與主人翁意識(shí)，構(gòu)建和諧文明校園。
9.以宣傳為抓手，切實(shí)做好20xx年的招生工作。提高就業(yè)質(zhì)量，以就業(yè)質(zhì)量拉動(dòng)招生。做好就業(yè)跟蹤服務(wù)工作，挖掘并宣傳先進(jìn)學(xué)生典型案例。加強(qiáng)學(xué)校宣傳力度，充分發(fā)揮各類(lèi)媒體的優(yōu)勢(shì)和作用，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，宣傳我校的辦學(xué)特色與亮點(diǎn)，營(yíng)造職業(yè)教育的良好社會(huì)氛圍。廣開(kāi)思路，廣結(jié)人脈，帶領(lǐng)全體教師一起參與到招生工作中，完成全年招生800人。
三、工作措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
打造遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的創(chuàng)造力；要深入教學(xué)一線，密切聯(lián)系教職工，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題，提高計(jì)劃執(zhí)行能力；要以身作則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，關(guān)愛(ài)職工；完善學(xué)校管理機(jī)制，以制度建設(shè)規(guī)范管理行為，以作風(fēng)建設(shè)凝聚師生。
�。ǘ┘訌�(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提升教師素質(zhì)。
師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)帶頭人，技能骨干，管理骨干和學(xué)校干部的隊(duì)伍建設(shè)；全體教職員工要自強(qiáng)不息、求實(shí)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好學(xué)校各項(xiàng)工作。
1.狠抓師德建設(shè)，提高師德修養(yǎng)。堅(jiān)持全面貫徹落實(shí)十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神。繼續(xù)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，解決實(shí)際問(wèn)題，提升管理水平和育人質(zhì)量。繼續(xù)開(kāi)展好培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)，強(qiáng)化師生理想信念，激發(fā)師生工作學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)力。堅(jiān)持師德培訓(xùn)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，打造一批形象好，素質(zhì)高，能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍。落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持把師德表現(xiàn)作為教師考核、聘任和評(píng)價(jià)的首要內(nèi)容。解決教師在職業(yè)道德和履行崗位職責(zé)方面存在的具體問(wèn)題，形成立德樹(shù)人、教書(shū)育人的良好風(fēng)尚。
2.加強(qiáng)班主任管理與培訓(xùn)，全面提升班級(jí)管理水平。組織開(kāi)展研討會(huì)、師德論壇、師德報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，選樹(shù)典型，提高教師職業(yè)道德水平；教師要在教育實(shí)踐中感受到做老師的光榮、樂(lè)趣和作用，真正做到熱愛(ài)教育、愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。
3、大力開(kāi)展校本培訓(xùn)。在選送教師外出培訓(xùn)的同時(shí)，制訂校內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃，圍繞學(xué)校實(shí)際教學(xué)中的問(wèn)題，在教學(xué)改革和專(zhuān)業(yè)建設(shè)中，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)課教師的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力。積極開(kāi)展教學(xué)研究，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的教育教學(xué)資源，促進(jìn)教師教學(xué)能力的.提高。
4、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。強(qiáng)化骨干教師的帶頭作用，為骨干教師搭建發(fā)展平臺(tái)。依托全國(guó)重點(diǎn)建設(shè)職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地和全省職教師資培訓(xùn)中心，拓寬高層次、高素質(zhì)“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)渠道。積極鼓勵(lì)和支持有發(fā)展?jié)摿Φ膶?zhuān)業(yè)教師參加高技能“雙師型”教師培訓(xùn)，并使其達(dá)到高級(jí)工及以上職業(yè)技能資格，努力形成一支適應(yīng)學(xué)校教育教學(xué)的中堅(jiān)力量。
5、充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的帶頭示范作用，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程指導(dǎo)與檢查。嚴(yán)格教師工作評(píng)價(jià)制度，強(qiáng)化過(guò)程管理，嚴(yán)肅教學(xué)紀(jì)律。各教研組都要制定教研重點(diǎn)，結(jié)合本組實(shí)際，重點(diǎn)解決好一到兩個(gè)突出問(wèn)題，教研活動(dòng)落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)生德育工作，構(gòu)建文明和諧校園。
德育工作要以貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線；以培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、就業(yè)觀為重點(diǎn)；以幸福教育，勵(lì)志教育、感恩教育為載體，開(kāi)創(chuàng)德育工作新局面。加強(qiáng)學(xué)生德育工作，構(gòu)建文明和諧校園。
1、積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，增強(qiáng)德育實(shí)效，提高育人水平。黨的十八大報(bào)告提出，要大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”。要圍繞著國(guó)家、社會(huì)、個(gè)人的三個(gè)層面的內(nèi)容，組織開(kāi)展系列的主題教育活動(dòng)，使教育活動(dòng)豐富多彩、深入人心。
2、加強(qiáng)學(xué)生的管理。在教學(xué)上，以適合學(xué)生興趣、性情和接受能力為著眼點(diǎn)，精心組織教學(xué)。在管理上，全員管理，服務(wù)到位，細(xì)節(jié)入手，小事著眼，言傳身教，杜絕不當(dāng)?shù)慕逃椒�。深入了解學(xué)生，穩(wěn)定學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想，進(jìn)行心理調(diào)適，使他們盡快適應(yīng)現(xiàn)階段學(xué)習(xí)生活，嚴(yán)防流失。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理。完善并落實(shí)學(xué)生管理制度，加強(qiáng)學(xué)生干部的培養(yǎng)，完善學(xué)生值勤制度，提高學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我教育的能力。及時(shí)掌握班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，切實(shí)做“問(wèn)題學(xué)生”的教育管理工作，確定幫扶對(duì)象，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)，對(duì)需幫扶的學(xué)生實(shí)行責(zé)任到人，實(shí)行全程跟蹤教育與管理，做到不嫌棄、不放棄。從細(xì)節(jié)入手，加強(qiáng)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。
4、開(kāi)展豐富多彩的德育活動(dòng)，增強(qiáng)德育實(shí)效。強(qiáng)化學(xué)校德育工作的過(guò)程管理，提高管理水平。要開(kāi)好主題班團(tuán)會(huì)、升國(guó)旗儀式、紀(jì)律衛(wèi)生、學(xué)生日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育等，加強(qiáng)德育工作的組織實(shí)施，檢查指導(dǎo)，并對(duì)共性問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)�；钴S校園文化生活，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“幸福教育”、“勵(lì)志教育”、“感恩教育”等主題教育活動(dòng)，開(kāi)展以“誠(chéng)信、敬業(yè)”為內(nèi)容的職業(yè)道德教育，加強(qiáng)法制教育、紀(jì)律教育、安全教育，強(qiáng)化學(xué)生的愛(ài)國(guó)愛(ài)校教育，杜絕校園意外傷害事故和違法犯罪事件的發(fā)生，構(gòu)建平安和諧校園。
5、堅(jiān)持做好高職預(yù)科班學(xué)生分流工作。引導(dǎo)學(xué)生正確估量和分析自我，確定人生目標(biāo)。堅(jiān)持分層教學(xué)，分類(lèi)指導(dǎo)，因材施教的原則，讓不同的學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)，學(xué)有所成。定期召開(kāi)任課教師教學(xué)分析會(huì)，分析學(xué)情與考情，確立不放棄一個(gè)學(xué)生的思想，努力提高教學(xué)的針對(duì)性，切實(shí)有效的升學(xué)復(fù)習(xí)計(jì)劃。
（三）加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)教育課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和省骨干專(zhuān)業(yè)特色專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。使全體教師明確教學(xué)過(guò)程的具體要求和規(guī)范流程。教學(xué)過(guò)程中要緊緊圍繞目標(biāo)、過(guò)程、評(píng)價(jià)三要素，夯實(shí)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。使教學(xué)工作做到目標(biāo)明確，方法得當(dāng)，過(guò)程科學(xué)，效果良好。
2、認(rèn)真制定教學(xué)計(jì)劃，加強(qiáng)教學(xué)方法研究，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式；積極探索民主教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、學(xué)做一體教學(xué)法，提高課堂教學(xué)實(shí)效。
4、加強(qiáng)教學(xué)管理。完善教師評(píng)價(jià)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度、教師互相聽(tīng)課制度、教案檢查制度、作業(yè)檢查制度、評(píng)教評(píng)學(xué)制度，實(shí)施課堂紀(jì)律檢查制度，研究制訂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方案。
6、積極開(kāi)展教育科研。教研組要以專(zhuān)業(yè)劃分，切實(shí)開(kāi)展活動(dòng)。要做到組組有課題，人人有研究方案，期末拿出結(jié)果。要明確教研活動(dòng)時(shí)間，定期開(kāi)展活動(dòng)，保障教學(xué)研究不走過(guò)場(chǎng)。把教研活動(dòng)變成教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提升和解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效載體。要評(píng)選典型，評(píng)選2到3個(gè)表現(xiàn)好的教研組進(jìn)行表彰。
7、健全實(shí)訓(xùn)管理機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革。建立完善各類(lèi)人員崗位責(zé)任制和設(shè)備管理、安全、物資、場(chǎng)地設(shè)施等管理制度，建立實(shí)訓(xùn)班級(jí)考核評(píng)價(jià)辦法，規(guī)范實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)，健全實(shí)習(xí)教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，積極探索學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、鼓勵(lì)學(xué)生參加各種競(jìng)賽，以競(jìng)賽帶動(dòng)學(xué)科的教科研工作，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為招生增加亮點(diǎn)，打造學(xué)校品牌。
�。ㄋ模┳ズ谜猩蜆I(yè)工作，增強(qiáng)辦學(xué)活力
全體教職員工都要樹(shù)立招生是學(xué)校的生命線、以招生為中心、招生無(wú)淡季的思想，把招生工作放在學(xué)校工作的重中之重。
1、積極探索新形勢(shì)下的招生途徑，對(duì)招生模式進(jìn)行大膽探索。組建招生組，實(shí)行全員招生，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)招生、電話招生，開(kāi)辟外縣區(qū)市場(chǎng)；要認(rèn)真分析今年的招生市場(chǎng)，挖掘潛力，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定信心，投入全力，確保500人的指標(biāo)完成；要加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)招生方面的知識(shí)，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化意識(shí)，改變方法，拓寬渠道，力爭(zhēng)招生工作在途徑與方法上實(shí)現(xiàn)新突破。
2、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)。深入領(lǐng)會(huì)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議的精神，制定并積極實(shí)施和高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)銜接行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo)，以課程銜接為重點(diǎn)，推進(jìn)和高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、教學(xué)過(guò)程等方面的銜接。在著力辦好數(shù)控、電子、汽修三大骨干專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)畜牧、旅游專(zhuān)業(yè)。
3、探索辦學(xué)模式。實(shí)行校企合作，工學(xué)結(jié)合，產(chǎn)教合一的辦學(xué)模式。創(chuàng)新校企合作的形式和內(nèi)容，嘗試學(xué)校、企業(yè)共同開(kāi)發(fā)課程和教材，共建技術(shù)工藝和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、技能大師工作室等，強(qiáng)化職業(yè)教育的技術(shù)技能積累作用。完善學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)一批基于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際的教學(xué)案例。做好《數(shù)控銑床》、《車(chē)工工藝》和《SMT生產(chǎn)線加工》的精品課程建設(shè)。積極組織學(xué)生參加陜西省中職學(xué)生技能大賽。
4、繼續(xù)開(kāi)展新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)工作。繼續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育示范縣創(chuàng)建工作，培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民。創(chuàng)新農(nóng)學(xué)結(jié)合模式，開(kāi)發(fā)相關(guān)課程、教材和數(shù)字資源庫(kù)。全力打造短期培訓(xùn)工作，積極完成政府制定的項(xiàng)目，并努力尋找適合當(dāng)?shù)厍闆r和人們需求的新項(xiàng)目，本學(xué)期力爭(zhēng)有所突破。搞好學(xué)生技能鑒定工作。
�。ㄎ澹┨岣叻⻊�(wù)意識(shí)，促進(jìn)學(xué)校協(xié)調(diào)發(fā)展
工作思路：堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念，細(xì)化工作措施，美化校園環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)設(shè)施，強(qiáng)化管理與維護(hù)，提升學(xué)校精細(xì)化管理品質(zhì)。
1、堅(jiān)持勤儉辦學(xué)，按照勤儉辦學(xué)的原則，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，確保學(xué)校財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)有序，保障教學(xué)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。大力提倡節(jié)約，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，強(qiáng)化培養(yǎng)師生的節(jié)約意識(shí)。實(shí)習(xí)課要對(duì)實(shí)習(xí)材料精打細(xì)算，重復(fù)利用，杜絕浪費(fèi)。
2、發(fā)揮學(xué)校工會(huì)組織的作用，積極組織教師開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)和教育活動(dòng)，為師生的能力培養(yǎng)和健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，并積極組織教職工為學(xué)校發(fā)展出謀劃策，關(guān)注教職工切身利益，認(rèn)真抓好工會(huì)、共青團(tuán)、學(xué)生會(huì)的群體工作。
3、做好校園的綠化美化工作。進(jìn)一步做好對(duì)教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、宿舍樓、食堂、使用管理工作。
4、強(qiáng)化校園安全意識(shí)，加強(qiáng)安全應(yīng)急演練，確保無(wú)安全事故。對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全、交通安全教育，不定期舉行“應(yīng)急避險(xiǎn)演練”、“消防安全演練”等大型演練活動(dòng)，增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)和防范能力。
工作年度計(jì)劃 篇2
目前，有心理問(wèn)題的學(xué)生頻率增多，在學(xué)校大多數(shù)是因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的偏低因而在老師和同學(xué)們心目中的重視程度降低。再者也有來(lái)自家庭的原因等，造成學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和生活的自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。為了提高我校學(xué)生的心理健康水平，保證學(xué)生能夠及時(shí)解決面臨的問(wèn)題，我校特開(kāi)展心理咨詢(xún)以幫助大家走出困境。以下是具體的xx年心理咨詢(xún)工作計(jì)劃。
一、年度學(xué)校工作計(jì)劃中指導(dǎo)思想：
以教育部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見(jiàn)》及《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用心理健康教育的理論和方法，培養(yǎng)中小學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展。
二、年度學(xué)校工作計(jì)劃目標(biāo)
中小學(xué)心理健康教育的直接目標(biāo)是提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生人格的健全發(fā)展。結(jié)合學(xué)生實(shí)際，確立我校的具體工作目標(biāo)
1、了解自我
目前普遍存在僅以學(xué)業(yè)成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致不少學(xué)生自我形象偏低，自信心不足，嚴(yán)重阻礙著學(xué)生的素質(zhì)成長(zhǎng)。針對(duì)這一現(xiàn)象，心育工作應(yīng)注重幫助學(xué)生了解自我，接納自我，對(duì)自我的形象進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生從學(xué)業(yè)自我形象、社會(huì)自我形象、情緒自我形象、體能自我形象等方面進(jìn)行整體認(rèn)識(shí)，找出自己的優(yōu)勢(shì)與劣態(tài)；幫助學(xué)生自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、自立，樹(shù)立自信心。發(fā)揮出自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力
當(dāng)前由于學(xué)習(xí)適應(yīng)性不強(qiáng)，而淪為學(xué)業(yè)不良的學(xué)生日漸增多，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力就顯得日趨重要。心育工作應(yīng)致力于開(kāi)展協(xié)助學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，尋求適合的學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成獨(dú)立思考，刻苦鉆研，集中精力，心無(wú)旁騖的學(xué)習(xí)品質(zhì)以及保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣等方面的工作，以達(dá)到促進(jìn)其有效學(xué)習(xí)的目的`。
3、養(yǎng)成理想的人際交往習(xí)慣
理想的人際交往習(xí)慣是個(gè)體適應(yīng)社會(huì)環(huán)境不可或缺的條件，人際交往的適應(yīng)與否，直接影響著學(xué)生人格的發(fā)展，也影響著其在社會(huì)中的生存和發(fā)展，當(dāng)前學(xué)生由于缺乏良好的人際交往習(xí)慣，可導(dǎo)致親子、師生和同伴間的沖突不斷增加。所以協(xié)助學(xué)生掌握人際交往的藝術(shù)是重要的。在當(dāng)今這個(gè)多元化、多樣化的社會(huì)，做到這一點(diǎn)，是尤為重要的事情。
4、促進(jìn)人格的健全發(fā)展
目前的教育比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生智力因素的培養(yǎng)，往往忽視非智力因素的養(yǎng)成；忽視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，會(huì)嚴(yán)重影響著學(xué)生素質(zhì)的提高。心育工作應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的全面培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)各方面的諧調(diào)發(fā)展，使個(gè)體在認(rèn)識(shí)、情意和行為三方面達(dá)到一個(gè)有機(jī)的整體。使每個(gè)學(xué)生的各種潛能得以發(fā)揮，日后成為：具備一定的知識(shí)技能；具有很強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，對(duì)社會(huì)能作出積極貢獻(xiàn)的人。
三、年度學(xué)校工作計(jì)劃工作安排
領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
成 員：各年級(jí)班主任
實(shí)施方案
1、根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，面向全體學(xué)生有針對(duì)性地實(shí)施教育；
2、面向全體學(xué)生，通過(guò)普遍開(kāi)展教育活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)心理健康教育有積極的認(rèn)識(shí)，使心理素質(zhì)逐步得到提高；
3、關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生的尊嚴(yán)和價(jià)值，根據(jù)不同學(xué)生的不同需要開(kāi)展多種形式的教育和輔導(dǎo)，提高他們的心理健康水平；2下一頁(yè)
工作年度計(jì)劃 篇3
“安全、有序、激情、和諧”是公司20xx年工作的指導(dǎo)思想，安全、有序同時(shí)也是法務(wù)工作的目標(biāo)。根據(jù)目前公司法律工作的現(xiàn)狀，20xx年度法務(wù)工作的重點(diǎn)將圍繞以下幾點(diǎn)展開(kāi)：
一、公司規(guī)章制度的修訂、完善
公司的規(guī)章制度是按制度內(nèi)容進(jìn)行部門(mén)歸口管理的，20xx年擬計(jì)劃按原分類(lèi)對(duì)制度進(jìn)行修訂。其中涉及人力資源制度20個(gè)，財(cái)務(wù)制度16個(gè)，行政管理制度6個(gè)，品質(zhì)管理制度3個(gè)，后勤管理制度13個(gè)，工廠管理制度2個(gè)。對(duì)上述制度提出修訂意見(jiàn)，相關(guān)工作在第一季度內(nèi)完成。
二、合同及法律文件的審查
合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作，合同及其他法律文件審查保持自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢，并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改；
根據(jù)目前情況，對(duì)經(jīng)濟(jì)合同制度中的合同評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，計(jì)劃20xx年2月底前完成。
對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。在第二季度內(nèi)完成。
三、法律咨詢(xún)與培訓(xùn)
工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢(xún)，并及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于咨詢(xún)情況予以登記。計(jì)劃與信息部聯(lián)系，開(kāi)通一個(gè)專(zhuān)門(mén)的法律咨詢(xún)郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢(xún)。
與人力資源培訓(xùn)部配合，做好公司法律培訓(xùn)工作。根據(jù)公司情況，擬重點(diǎn)就合同法、勞動(dòng)合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、稅法以及其他新頒布的.與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
四、法律糾紛的處理
公關(guān)法務(wù)部協(xié)助公司有關(guān)管理部門(mén)及業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司債權(quán)進(jìn)行清理和催收，在清理和催收中，發(fā)現(xiàn)重大法律問(wèn)題立即向相關(guān)部門(mén)提出警示，同時(shí)向公司報(bào)告相關(guān)案情。
按公司規(guī)定由公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)仲裁糾紛或各類(lèi)經(jīng)濟(jì)糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集各類(lèi)證據(jù)材料，做好訴訟準(zhǔn)備，訴訟應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、法務(wù)工作檔案的建立
目前法務(wù)工作檔案制度沒(méi)有建立，所有合同和法律文件的評(píng)審均未在公關(guān)法務(wù)部登記和留存。20xx年始所有合同和法律文件的評(píng)審均進(jìn)行登記，并且將評(píng)審的材料及評(píng)審意見(jiàn)復(fù)印留存，以備隨時(shí)查檔。
對(duì)于將來(lái)公關(guān)法務(wù)部介入的勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛和其他經(jīng)濟(jì)糾紛，相關(guān)材料應(yīng)當(dāng)整理歸檔。未結(jié)的糾紛方便處理，已結(jié)的糾紛便于查閱。
六、自身素質(zhì)的提高
加強(qiáng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，吸收新知識(shí)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和同行交流。
工作年度計(jì)劃 篇4
xx 年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男�，但是所有的小成�?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過(guò)我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年半年的工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式，主動(dòng)掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的主動(dòng)向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠主動(dòng)主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的`集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識(shí)很多時(shí)候服務(wù)認(rèn)識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程，這是一種主動(dòng)的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)認(rèn)識(shí)里，服務(wù)認(rèn)識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)認(rèn)識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上，是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的，是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作，完成新的任務(wù)，做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們!
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
我校教導(dǎo)處工作以學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步樹(shù)立四個(gè)意識(shí)，即“服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí)”， 以“清雅”校園創(chuàng)建為目標(biāo)，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)實(shí)效課堂研究、提高教師業(yè)務(wù)能力為抓手，扎實(shí)推進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2.重視教研活動(dòng)的組織與開(kāi)展，做到教研活動(dòng)主題化。本學(xué)期圍繞“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”的研究專(zhuān)題，開(kāi)展校內(nèi)教學(xué)研討活動(dòng)。
3.積極開(kāi)展校本教研活動(dòng)，以一堂課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。
4.繼續(xù)教研課、抽簽聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課等形式，關(guān)注教師的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
5.積極開(kāi)展教育科研活動(dòng)。做好微型課題的研究工作和省、市、縣級(jí)教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃20xx年度課題的申報(bào)工作，提升教師的教科研水平，積極做好“星級(jí)”校本教研學(xué)校評(píng)估平臺(tái)的使用工作。
6.加強(qiáng)特色建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)“清雅”校園。
三、具體措施
�、逡�(guī)范教學(xué)行為，抓好教學(xué)常規(guī)管理
在教學(xué)管理過(guò)程中，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為指導(dǎo)思想，落實(shí)常規(guī)管理細(xì)節(jié)，提高精細(xì)管理水平。
1.全面落實(shí)課程計(jì)劃。嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，開(kāi)設(shè)國(guó)家課程和地方課程，要求教師嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課，上足、教好每一門(mén)課程，并不得任意調(diào)課，嚴(yán)禁發(fā)生隨意增減課時(shí)、擠占課程現(xiàn)象，教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂檢查。
2.進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作。根據(jù)學(xué)校的要求及學(xué)生的實(shí)際情況編寫(xiě)好教案;嚴(yán)格按照課程表、教學(xué)進(jìn)度及內(nèi)容上課;作業(yè)設(shè)計(jì)上能抓重難點(diǎn)、關(guān)注個(gè)性差異并及時(shí)批改、訂正;認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、及時(shí)總結(jié)教學(xué)心得。
⑴每位教師期初定好各學(xué)科的教學(xué)計(jì)劃。各教研組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，制訂教研活動(dòng)計(jì)劃，及時(shí)上交教導(dǎo)處。
⑵抓好教師的備課。備課時(shí)要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，做到因材施教，教學(xué)過(guò)程要詳細(xì)、具體，要體現(xiàn)教法和學(xué)法;練習(xí)作業(yè)要有針對(duì)性;及時(shí)寫(xiě)出課后教學(xué)評(píng)價(jià)。
⑶每雙星期組織教師分學(xué)科進(jìn)行集體備課，定時(shí)、定點(diǎn)、采用專(zhuān)題討論、了解學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系等形式互相交流、共同探討。
�、茸ズ脤W(xué)生作業(yè)質(zhì)量，特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。老師作業(yè)布置精當(dāng)適量，書(shū)寫(xiě)格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛(ài)護(hù)好作業(yè)本，保持清潔和齊全。教師批改及時(shí)、認(rèn)真，學(xué)生作業(yè)有錯(cuò)要及時(shí)訂正。
⑸落實(shí)教學(xué)工作檢查制度。
①繼續(xù)實(shí)行“月檢”制，加強(qiáng)過(guò)程管理。對(duì)教師的備課、聽(tīng)課及學(xué)生作業(yè)、課外輔導(dǎo)等每月檢查一次，采取集中檢查與抽查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合，全員檢查與個(gè)別抽查相結(jié)合的方式，檢查一次總結(jié)一次，檢查情況及時(shí)向教師反饋，并做好書(shū)面記錄，并將檢查結(jié)果納入教師績(jī)效考核之中。
�、谧�(shí)課堂主陣地。繼續(xù)實(shí)行抽簽聽(tīng)課、隨堂聽(tīng)課制，教導(dǎo)處經(jīng)常深入課堂聽(tīng)課，確保課堂40分鐘高質(zhì)高效。
㈡抓好教研組建設(shè)，扎實(shí)有效開(kāi)展校本研修
1.積極開(kāi)展教科研活動(dòng)。本學(xué)期充分用好校本教研“星級(jí)學(xué)�！痹u(píng)估平臺(tái)，每周三下午三節(jié)課后，分教研組扎實(shí)開(kāi)展集體備課、評(píng)課等網(wǎng)上教研活動(dòng)，并及時(shí)上傳教研材料。
2.以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主題，開(kāi)展校內(nèi)研討活動(dòng)，提高課堂時(shí)效。3.加強(qiáng)教師間的課堂教學(xué)交流，開(kāi)展教研組內(nèi)聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。一學(xué)期每位教師聽(tīng)課不少于20節(jié)。要求記錄齊全，有聽(tīng)后思考記錄，期末上交聽(tīng)課記錄本。
4.積極開(kāi)展校本研修活動(dòng)，以教研課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。本學(xué)期要求所有資料電子文檔上傳校本教研網(wǎng)，積極做好“星級(jí)學(xué)�！痹u(píng)估平臺(tái)的使用工作。
5.為教師成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、骨干教師示范、體驗(yàn)實(shí)踐、教學(xué)反思、專(zhuān)題研討等形式，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平，不斷促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
�、鐚W(xué)科教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈
1.各學(xué)科教師認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，利用教師集體的智慧取長(zhǎng)補(bǔ)短，并做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，確保質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.抓學(xué)生基本能力的形成，積極打造“清雅”校園
。①各年級(jí)認(rèn)真上好書(shū)法指導(dǎo)課，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，提高學(xué)生識(shí)字、寫(xiě)字的能力;②重視課外閱讀，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，利用好學(xué)校圖書(shū)室，擴(kuò)大學(xué)生閱讀量。充分利用經(jīng)典誦讀時(shí)間，激發(fā)學(xué)生讀經(jīng)誦典的興趣，豐富學(xué)生的語(yǔ)言積累，培養(yǎng)學(xué)生文雅的品位。
�、杓訌�(qiáng)特色建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
1.繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)體育、衛(wèi)生工作精神,堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按課程計(jì)劃開(kāi)齊、開(kāi)足、上好體藝課，開(kāi)展好體育大課間活動(dòng)，提高“兩操”及活動(dòng)課質(zhì)量。
2.充分挖掘教育資源，因地制宜地開(kāi)展經(jīng)常性的、豐富多彩的`象棋特色活動(dòng)，上好“三棋”課，不斷培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，積極為學(xué)生提供展示自我的舞臺(tái)。通過(guò)棋藝活動(dòng)陶冶學(xué)生的情操，提升學(xué)生的文化品位。
3.重視“特殊學(xué)生”教育。重視潛能生、“學(xué)習(xí)暫時(shí)困難學(xué)生”及“留守兒童”等特殊學(xué)生的教育工作，對(duì)他們堅(jiān)持“訪要勤、情要真、心要誠(chéng)”的原則，師生結(jié)對(duì)，利用空余時(shí)間，給他們做好輔導(dǎo)、提升、轉(zhuǎn)化工作，做好輔導(dǎo)記錄，切實(shí)做好幫扶轉(zhuǎn)化工作。
�、樽龊糜捉坦ぷ�
督促幼兒教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，依據(jù)幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和幼兒教育規(guī)律，積極探索幼兒教育的新方法，注重早期幼兒潛能開(kāi)發(fā)和個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，保護(hù)和啟發(fā)幼兒的好奇心和求知欲，讓幼兒在快樂(lè)中游戲、在游戲中學(xué)習(xí)，促進(jìn)幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)。
工作年度計(jì)劃 篇6
如今，我們酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，來(lái)自其他餐飲企業(yè)和當(dāng)?shù)鼐频�。所以�?chuàng)意和特色在20-20xx年的餐飲行業(yè)還是極其重要的。酒店餐飲部要形成自己的經(jīng)營(yíng)主題和特色，樹(shù)立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20-是時(shí)候面對(duì)市場(chǎng)，不斷進(jìn)步，建立和建立品牌了。在新的一年里，我們的企業(yè)必須以開(kāi)拓進(jìn)取為基礎(chǔ)，勇于創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，滿足客戶的需求，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的餐廳。
目標(biāo)計(jì)劃分解：
1、生產(chǎn)創(chuàng)新：鑒于中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)餐飲業(yè)的直接影響，尤其是像我們這樣的高端酒店，損失慘重。同時(shí)，這一規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位，尋求變革發(fā)展。首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài)，走出去多學(xué)習(xí)，緊跟當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。這有利于吸引更多的客戶或特定客戶，拓展新市場(chǎng)，降低產(chǎn)品成本，提高利潤(rùn)率，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，增加產(chǎn)品文化內(nèi)涵，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2、菜品質(zhì)量：嚴(yán)格控制質(zhì)量，嚴(yán)格控制原料質(zhì)量，重視食品的安全使用，認(rèn)真研究色、香、味、形，完善客人餐桌上的每一道菜，嚴(yán)格控制菜品的搭配、重量、溫度，防止異物雜物的出現(xiàn)�？刂茝脑牧喜少�(gòu)到食品供應(yīng)的所有過(guò)程的質(zhì)量。質(zhì)量越高越好。它應(yīng)該同時(shí)滿足顧客和酒店的需求和利益
3、每天上午10:30，前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定期進(jìn)行售賣(mài)單、預(yù)約、重要接待等完善細(xì)節(jié)，每天與急推、專(zhuān)題介紹溝通，加強(qiáng)日常餐安排套餐的溝通。加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的`正確處理和及時(shí)關(guān)注，以高效的工作效率、良好的心態(tài)和虛心的態(tài)度不斷提高菜品質(zhì)量，嚴(yán)格控制上菜速度和順序。
4、節(jié)能：每天嚴(yán)格合理用水、用電、用氣，暖箱裝滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，菜吃完后立即關(guān)閉天然氣閥門(mén)，人走后及時(shí)關(guān)閉電源，定期指定人員檢查，按時(shí)開(kāi)啟各種開(kāi)關(guān)設(shè)備。
5、成本控制：合理使用原材料，物盡其用，量化產(chǎn)品，遵循標(biāo)準(zhǔn)訂單，做好驗(yàn)貨，嚴(yán)格防止變質(zhì)食品流入餐廳，協(xié)調(diào)不同菜系對(duì)原材料的使用。做好原材料粗加工，提高出貨率，降低成本�？刂瞥杀咀钪匾氖侵付▽�(zhuān)人負(fù)責(zé)原材料的儲(chǔ)存和保存。
6、設(shè)施設(shè)備的安全使用：加強(qiáng)與工程部的溝通，定期維護(hù)和保證設(shè)施設(shè)備，正確安全地使用和操作設(shè)施設(shè)備，下班前徹底檢查，做到萬(wàn)無(wú)一失。
7、廚房五標(biāo)管理：運(yùn)用“五標(biāo)法”管理，科學(xué)有效地提高廚房的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量、效率和形象，從而生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除或減少浪費(fèi)，提高企業(yè)效率，樹(shù)立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全：電器、天然氣、水等設(shè)備，要做到對(duì)人負(fù)責(zé)，必須堅(jiān)決克服麻痹和僥幸心理，時(shí)刻保持危機(jī)感和緊迫感，時(shí)刻敲響警鐘，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
第一部分：工作內(nèi)容及安排
對(duì)于已經(jīng)與我公司建立合作關(guān)系的客戶，應(yīng)繼續(xù)積極拓展與這些客戶的合作關(guān)系，通過(guò)良好的服務(wù)提升客戶滿意，促使其向我們引薦他們的客戶，因?yàn)橛锌蛻襞c本公司良好的合作關(guān)系在先，可引起良好的口碑示范效應(yīng)，那我們對(duì)這些客戶的客戶進(jìn)行銷(xiāo)售公關(guān)的成功幾率也將大大增加。
針對(duì)企事業(yè)單位潛在客戶分布地點(diǎn)及特點(diǎn)，對(duì)公司辦公地點(diǎn)較集中的辦公商務(wù)樓，進(jìn)行挨門(mén)逐戶、地毯式的初訪。由于目前穿梭于各大辦公商務(wù)樓的推銷(xiāo)人員非常多，且素質(zhì)良莠不齊，其所在公司大多管理不太規(guī)范，在一定程度上擾亂了各公司辦公環(huán)境和秩序，影響到辦公工作人員的正常工作，引起辦公工作人員的普遍反感，因此很多公司都在辦公室門(mén)前貼上“謝絕推銷(xiāo)”的字樣，以阻止推銷(xiāo)人員的進(jìn)入。
以下是針對(duì)自己和屬下銷(xiāo)售人員入職后，對(duì)潛在客戶進(jìn)行的拜訪工作所應(yīng)采取的主要工作。
一：初訪
1、心理準(zhǔn)備
針對(duì)此情況，作為本公司業(yè)務(wù)人員，首先在心理上不能被潛在客戶對(duì)推銷(xiāo)人員的這種厭煩心理和行為嚇倒，要相信以本公司officemate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場(chǎng)業(yè)已取得的市場(chǎng)占有率和已有客戶(特別是四川省政府、成都市政府等大客戶)與公司形成的良好合作關(guān)系、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴(lài)和業(yè)已形成的忠誠(chéng)度，相信通過(guò)自身對(duì)工作積極的態(tài)度、對(duì)產(chǎn)品對(duì)自身的充分自信、誠(chéng)懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識(shí)，可以打動(dòng)客戶，贏得顧客的好感和信賴(lài)，以至最終達(dá)成合作意向。
2、開(kāi)場(chǎng)白
在具體工作的開(kāi)展當(dāng)中，由于客戶的厭煩心理總會(huì)在某種程度上存在，所以在初訪前，有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡(jiǎn)短、明了的開(kāi)場(chǎng)說(shuō)辭(開(kāi)場(chǎng)白)。
如，“您好，我是成都o(jì)fficemate也就是辦公伙伴公司的工作人員，目前公司經(jīng)營(yíng)著10000多種辦公文儀用品，憑借我們與眾多國(guó)內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國(guó)集中聯(lián)合采購(gòu)、oem的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要�！钡鹊�，通過(guò)培訓(xùn)時(shí)的反復(fù)模擬演練，達(dá)到子正圓腔、清晰、簡(jiǎn)潔(統(tǒng)一使用普通話，以示規(guī)范)的效果，并將開(kāi)場(chǎng)白時(shí)間控制在1分鐘以?xún)?nèi)。
3、辦公環(huán)境、人員觀察，并尋找訪問(wèn)機(jī)會(huì)。
在踏入客戶辦公室之前，首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置，憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類(lèi)工作人員，再看其是否空閑，如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件，就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑，再上前，遞上名片，進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白，并索要其名片或電話等聯(lián)系方式，以便于初訪后的電話、email聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類(lèi)工作人員建立良好關(guān)系后，由其向所在公司后勤或采購(gòu)部門(mén)引薦自己。
4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用
在初訪之前，應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單，目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)及批量折扣等基本信息，一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡(jiǎn)潔、清晰)，以區(qū)別于一般推銷(xiāo)人員，另一方面便于對(duì)方就自身需要進(jìn)行檢索，同時(shí)也是吸引對(duì)方注意力的有效工具，在對(duì)方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí)，也給了我們銷(xiāo)售人員進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白和對(duì)本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會(huì)和時(shí)間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊，微笑，面對(duì)冷遇和呵斥的坦然，自信，體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì)，從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。
特別強(qiáng)調(diào)的是，作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷(xiāo)售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作，以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn)，為業(yè)務(wù)人員做出表率，也有助于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評(píng)價(jià)、評(píng)估和監(jiān)督，并對(duì)其不足給予指導(dǎo)、建議，對(duì)其成績(jī)給予表彰、鼓勵(lì)等。
二：初訪總結(jié)和例會(huì)的制度化
1、總結(jié)內(nèi)容：
總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括：客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等，這些都需要在初訪時(shí)，通過(guò)有意識(shí)的觀察和在對(duì)方態(tài)度友善情況下的.詢(xún)問(wèn)獲得。
2、召開(kāi)例會(huì)
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會(huì)制度(下午下班之前)，例會(huì)由客戶經(jīng)理主持，并首先必須進(jìn)行自我總結(jié)，接下來(lái)，各銷(xiāo)售人員必須對(duì)一天下來(lái)對(duì)每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過(guò)程進(jìn)行闡述，對(duì)自身工作情況進(jìn)行自評(píng)，如：
(1)獲得的客戶信息的是多是寡，有無(wú)合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過(guò)程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對(duì)統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過(guò)當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問(wèn)題，有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，暢所欲言，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并形成書(shū)面工作總結(jié)，公司存檔，交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
3、客戶經(jīng)理職責(zé)
在例會(huì)中，客戶經(jīng)理在銷(xiāo)售人員闡述過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)提問(wèn)，并給予建議、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)、批評(píng)等。會(huì)議緊緊圍繞工作目標(biāo)、工作內(nèi)容展開(kāi)。
制定第二天工作計(jì)劃，規(guī)定應(yīng)在本工作日拜訪潛在客戶數(shù)量基礎(chǔ)上第二天應(yīng)進(jìn)行的工作量，應(yīng)達(dá)到的拜訪效果。
三：對(duì)潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門(mén)拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對(duì)潛在客戶短時(shí)間內(nèi)(如一周)未能有任何買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的進(jìn)展，不能視為該客戶對(duì)本公司不會(huì)有任何采購(gòu)意向，仍需持續(xù)跟進(jìn)，掌握客戶采購(gòu)動(dòng)態(tài)，應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系，此類(lèi)電話拜訪為宜，避免公司資源、個(gè)人時(shí)間和精力的過(guò)多耗費(fèi)。對(duì)于這樣的客戶，應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個(gè)“內(nèi)線”，這個(gè)內(nèi)線，就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工，其職位可大可小，只要她(他)對(duì)其公司內(nèi)部采購(gòu)情況、動(dòng)態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷(xiāo)量，甚至創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷(xiāo)量或者利潤(rùn)。必須把握這一點(diǎn)的原因是，公司資源和銷(xiāo)售人員的精力、時(shí)間是有限的，不能在一些短期內(nèi)無(wú)法取得銷(xiāo)售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
四：與有采購(gòu)意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動(dòng)與客戶預(yù)約見(jiàn)面商談的時(shí)間，并盡可能的對(duì)即將開(kāi)始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中，就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理，對(duì)客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘，如：
(1)客戶可能會(huì)提到的問(wèn)題，客戶關(guān)心的問(wèn)題，那些問(wèn)題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)不足的清晰認(rèn)識(shí)，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短等;
(3)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見(jiàn);
(4)需要公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等，以及其他部門(mén)同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方，與本公司采購(gòu)部門(mén)積極協(xié)商，并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò)，盡可能的滿足客戶所有的辦公需求，以增強(qiáng)客戶信賴(lài)，建立并保持與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，等等。
五、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)后，即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，余款的回收，對(duì)客戶使用情況進(jìn)行跟蹤，維持良好的合作關(guān)系。
以上五個(gè)方面是對(duì)潛在客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)、促使其成為公司現(xiàn)實(shí)客戶并通過(guò)服務(wù)工作滿足客戶需要成就與客戶的較長(zhǎng)期合作關(guān)系的基本過(guò)程。
除采取對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行挨門(mén)逐戶、地毯掃蕩式的上門(mén)拜訪方式外，也要充分利用報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)黃頁(yè)等公開(kāi)信息資料上進(jìn)行潛在客戶的檢索工作，并采取電話、因特網(wǎng)、上門(mén)拜訪等交錯(cuò)進(jìn)行的方式，發(fā)掘客戶需求，促成客戶對(duì)我公司產(chǎn)品的采購(gòu)、接受我公司的辦公服務(wù)。
另外在對(duì)辦公商務(wù)樓進(jìn)行拜訪工作時(shí)，如遇到較大障礙，應(yīng)積極開(kāi)拓思路尋找排除障礙的方式、方法。如，可以對(duì)辦公樓的物管部門(mén)等大樓管理部門(mén)進(jìn)行“公關(guān)”，即使不能促成生意達(dá)成，也可從他們那里獲得關(guān)于該大樓里企業(yè)辦公的基本情況信息，利于我銷(xiāo)售人員下一步工作的開(kāi)展。
第二部分：銷(xiāo)售人員管理
一、對(duì)于新入職銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理，力爭(zhēng)使所帶隊(duì)伍成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
組織銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、本公司制度、文化、工作流程、服務(wù)理念等的集中學(xué)習(xí)，并就某一個(gè)工作中常會(huì)遇到的問(wèn)題適當(dāng)分派學(xué)習(xí)任務(wù)，促使其不僅在公司組織的正式培訓(xùn)期間的進(jìn)行知識(shí)、技能學(xué)習(xí)，也要在工作之余就工作中遇到的問(wèn)題和自身技能、知識(shí)上的不足大量搜集信息資料、向有經(jīng)驗(yàn)的老員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)，促其在最短時(shí)間內(nèi)成為本職工作方面的專(zhuān)家。
并經(jīng)常性的組織銷(xiāo)售人員就產(chǎn)品、行業(yè)和客戶知識(shí)學(xué)習(xí)、所獲得的技能經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行交流，并由公司安排部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的老員工與銷(xiāo)售人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)探討，每周一到兩次。這樣，邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識(shí)、技能、方法快速應(yīng)用于工作實(shí)踐當(dāng)中去，從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或有經(jīng)驗(yàn)的老員工那里獲得的經(jīng)驗(yàn)傳授，也可使銷(xiāo)售人員在工作中少走彎路，提高工作效率和質(zhì)量。
第一部分中提到的總結(jié)例會(huì)制度的實(shí)行，既是對(duì)銷(xiāo)售人員自身工作情況的總結(jié)，并通過(guò)交流發(fā)現(xiàn)自身不足，也是客戶經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)掘員工技能和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的絕好機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售管理
客戶經(jīng)理不僅在客戶開(kāi)發(fā)、客戶關(guān)系管理等方面走在銷(xiāo)售人員前頭，以做表率，更要利用一切與銷(xiāo)售人員交流的機(jī)會(huì)對(duì)其進(jìn)行言傳身教，推動(dòng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)水平、素質(zhì)素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)的整體前進(jìn);而客戶經(jīng)理在此過(guò)程中也可以發(fā)現(xiàn)自身不足，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，以更好的管理團(tuán)隊(duì)。
1、建立坦誠(chéng)、開(kāi)放的對(duì)話平臺(tái)
采取以上管理策略，最重要的就是建立坦誠(chéng)、開(kāi)放的對(duì)話平臺(tái)。
讓所有銷(xiāo)售人員都能?chē)@工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)暢所欲言;客戶經(jīng)理需要在此過(guò)程中掌控對(duì)話方向，不使對(duì)話陷入無(wú)意義的擺龍門(mén)陣式的空談、閑扯和爭(zhēng)執(zhí)，與實(shí)際進(jìn)行的工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的言論，應(yīng)給予勸阻、批評(píng);對(duì)話應(yīng)對(duì)成果有所預(yù)期，不能為對(duì)話而對(duì)話，為討論而討論，必須有某項(xiàng)對(duì)工作有幫助的成果討論出來(lái)�？蛻艚�(jīng)理應(yīng)在對(duì)話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、提出有價(jià)值的問(wèn)題，讓發(fā)言者做出解釋、提請(qǐng)全體討論或給出指導(dǎo)建議，口頭批評(píng)或鼓勵(lì)等。
2、對(duì)銷(xiāo)售人員的工作管理
客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒，與銷(xiāo)售人員一起進(jìn)行最基礎(chǔ)的銷(xiāo)售工作，同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、持續(xù)跟進(jìn)，并對(duì)其工作成果進(jìn)行考核。與銷(xiāo)售人員一起分析、確定銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，給出意見(jiàn)、建議等。
3、對(duì)銷(xiāo)售人員的工作支持
在銷(xiāo)售人員與潛在客戶達(dá)成合作意向時(shí)，應(yīng)給予全力支持，并根據(jù)實(shí)際情況，負(fù)責(zé)與公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商給予其它方面(諸如資源傾斜等)的支持，協(xié)調(diào)其它工作人員與其配合，促使其達(dá)成訂單，幫助其完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
4、對(duì)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作行為、職業(yè)道德的掌控
對(duì)于個(gè)別銷(xiāo)售人員的有損于公司形象、公司利益、損害客戶利益給公司抹黑的不當(dāng)工作行為，應(yīng)給予密切注意，批評(píng)教育，防微杜漸，如不能令其悔改，則提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，給予處分、直至開(kāi)除。
5、按所服務(wù)客戶所屬行業(yè)的不同對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行工作分配，以更好的發(fā)揮其經(jīng)驗(yàn)、技能優(yōu)勢(shì)
這需要在銷(xiāo)售人員自入職后的一段工作時(shí)間里，根據(jù)其在對(duì)各類(lèi)行業(yè)客戶銷(xiāo)售公關(guān)中的業(yè)績(jī)表現(xiàn)和體現(xiàn)出的技能、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行分配。如銷(xiāo)售人員a對(duì)電信類(lèi)客戶較熟悉，也取得過(guò)較好業(yè)績(jī)表現(xiàn)，有跟電信行業(yè)工作人員打交道的經(jīng)驗(yàn)，就由他負(fù)責(zé)與電信客戶的銷(xiāo)售對(duì)接。
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