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工作計劃5篇[薦]
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
本學期開始,由于轉(zhuǎn)專業(yè)問題,電子信息工程班進行了重選班委。我很榮幸繼續(xù)在本班擔任班委,并擔任文體委員一職。
我將總結(jié)上學期的不足之處,在本學期中本著為同學服務(wù)的原則,積極做好每項工作。以下為我的個人工作計劃。
計劃一:
近期我班將舉辦一系列的團日活動,本次活動任務(wù)重,行程緊,所以我將盡我所能為大家排憂解難。發(fā)揮自己特長,與大家共同出謀劃策,進一步完善各項工作計劃。積極配合其他班委,與大家一起將本次團日活動辦好,像上學期一樣在各項評獎評優(yōu)中取得良好成績。
計劃二:
由于轉(zhuǎn)專業(yè)的問題,我班同學變動情況較大,有許多來自其他班級甚至其他學院的同學來到了我們電信班。所以,為了將我們班上學期同學間團結(jié)熱情的良好同學關(guān)系繼續(xù)發(fā)揚光大,我想舉辦一次班級內(nèi)的聯(lián)誼活動。打破聯(lián)誼宿舍的拘束,自由組合。
本班現(xiàn)在有56人,其中22個女生,34個男生。我、智力、想象力、身體協(xié)調(diào)性以及知識儲備等等。由于本人是文體委員,發(fā)揮本人特長,可能會加入一些文體活動等等。語言也可能不僅限于漢計劃將56人分成7組,每組7人(除去班委7人),男女比例大概一比一。進行游戲活動。本次游戲活動涉及的范圍可能會很大,如體力語(我想設(shè)計一個活動有關(guān)英語,讓大家在玩的過程中也能學習一點知識)。
預(yù)期本次活動舉辦時間將在4月份。詳細活動策劃將在近期上交。
計劃三:
本學期為大一的.下半學期,一些考級考試接踵而來,班委會也將會討論出一系列的措施來幫助大家在考試中取得良好的成績。我所能做到的就是配合大家完成各項工作任務(wù)。對于全班同學我也將盡職盡責,起到一些監(jiān)督的作用的同時,也會進行自我監(jiān)督,服務(wù)大家的同時提高自己。
以上為本學期我的個人工作計劃,歡迎老師和各位同學提出建議與意見,我會積極修正。
工作計劃 篇2
一、本職,愛崗敬業(yè)
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務(wù),是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應(yīng)用,以理論的,和解決的能力,工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務(wù)重而放松學習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
加強客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放元宵及小禮品。通過回訪工作增強與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立聯(lián)通公司的新形象。
作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的'電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶:
1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信);
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
工作計劃 篇3
二月份:
1、組織召開工作室階段研修匯報:
。1)個人階段研修小結(jié):包括個人研修、課題研究、資源上傳等方面。
(2)寒假研修成果匯報:
教師:兩節(jié)微課教案、及PPT。
學生:檢查整本書閱讀和手抄報(同主題、同作者、同題材、同內(nèi)容)完成情況。
家長:親子共讀及閱讀心得。
2、拓展閱讀班級手抄報展評。
3、繼續(xù)完善網(wǎng)頁及博客。
4、安排成員參與市級讀書方法指導優(yōu)秀微課的制作與評選工作。
三月份:
1、錄制個人微課和學生微視頻。
2、作室成員課題研究展示課
3、完成市級讀書方法指導優(yōu)秀微課收集與上報工作
4、工作室課題研討與交流,第二階段個人研修小結(jié)。
四月份:
1、安排工作室成員校際交流活動。
2、組織課題組成員召開個人中期匯報(匯報內(nèi)容包括拓展閱讀的方法和途徑,及效果。)
3、完成課題研究中期匯報。
4、組織工作室成員參加縣級賽教。
五月份:
1、繼續(xù)完善課題研究文本、視頻資料。
2、整理、編輯拓展閱讀薦讀作品。
3、工作室課題研討與交流,第三階段個人研修小結(jié)。
4、整理教師、學生研究成果(論文、心得、微課、教學設(shè)計)
六月份:
1、組織召開課題研究成果匯報。
2、撰寫結(jié)題報告。
工作計劃 篇4
20xx年10月,這是我來**工作的第四個月。在前面三個月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來領(lǐng)導這個團隊改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時間的工作,收獲頗多。新來總監(jiān)不僅帶來了新的管理思想,而且橫刀立馬急時調(diào)整生產(chǎn)計劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時間進行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進公司那會兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進公司的那會,我負責生產(chǎn)計劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計劃沒有太大改變,品質(zhì)也沒有提升。心中明確知道問題在哪,可是卻不知從何下手開展工作。后來在新來梁廠長的指點下思路豁然開朗,針對問題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計劃的問題,也漸漸的明白,計劃只所以無法推動首要原因是進度無法掌控、工序工時沒有標準,甚至無法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過哪幾道工序。梁長廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時同時進行測評核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進行的狀況,有了工時測評就能方便計劃排單。現(xiàn)經(jīng)過多次的改良,計劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時也有了些數(shù)據(jù)可供計劃參考。目前公司erp也在按生產(chǎn)要求進行優(yōu)化,技術(shù)bom表也在整改當中?释麜12月份上線實行,這樣會更加給生產(chǎn)帶來方便。
三個月來針對計部工作中發(fā)現(xiàn)的問題
一、經(jīng)常性的停工待料:因為無生產(chǎn)、物料計劃或計劃不合理,造成物料進度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的'停工待料。因為經(jīng)常停工待料,等到一來物料,交期自然變短,生產(chǎn)時間不足,只有加班加點趕貨,結(jié)果有時餓死,有時撐死。物料計劃的不準或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來的不來,不該來的一大堆,造成貨倉大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計劃與實際生產(chǎn)脫節(jié),計劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計劃部無法了解生產(chǎn)進度,只能被動式接受項目訂單而無法給出確切生產(chǎn)周期。更加無法協(xié)調(diào)物料進度狀況,等到交期迫在眉睫時才提出請購計劃。給采購部帶來很大的被動,無法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準、產(chǎn)能分析無從可依從而又無法對項目銷售預(yù)測進行評估,無法針對產(chǎn)能進行合理安排,沒有空留余地,生產(chǎn)計劃的機動性不強,生產(chǎn)計劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計劃的執(zhí)行就成了泡影。
工作計劃 篇5
做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們經(jīng)常會遇到這樣的問題,同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而有些人卻丟三落四?為什么有時候感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著我們,不僅工作效率低還會影響到業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃、合理的時間計劃。
工作計劃是提高工作效率的一個前提。我們知道好多企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃,這些計劃明確了每個月要完成什么任務(wù),每個季度要完成什么任務(wù),以及當年要完成的任務(wù)。同樣我們醫(yī)療競價崗位更應(yīng)該有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進一步細化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。做好一個完整的工作計劃,才能使工作更加有效的快速的完成。工作計劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。制訂工作計劃不光是為了很好地完成工作,其實經(jīng)常制訂工作計劃可以更快地提高個人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。制訂工作計劃還有以下幾個很好的作用
1.督促作用
人是有惰性的。如果沒有一個量化的指標,靠人的自覺性來完成一項工作,很容易出現(xiàn)
一些想象不到的偏差,比如:完成時間滯后了,質(zhì)量水平降低了,留下小尾巴了,埋下隱患了……等等。因此,如果制訂好一個計劃,按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,結(jié)果可能更令人滿意,計劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。
2.提示作用
人腦不是電腦,很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西,如果簡單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計劃,很容易無意識或有意識地遺忘或忽略 一些環(huán)節(jié),然而,如果開始就制訂出具體的計劃,將這些環(huán)節(jié)寫進計劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時工作計劃可以起到提示的作用。
3.理清思路的作用
制訂工作計劃的過程是個思考的過程,制訂好工作計劃以后,在心中基本上對某個項目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會有太大的差異。
4.培養(yǎng)良好的習慣的作用
經(jīng)常制訂工作計劃,可以使人的生活、工作和學習比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習慣,因為習慣了制訂工作計劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習慣。可以讓你脫穎而出。
5.總結(jié)與回顧的.作用
在你制訂工作計劃的時候,你可以回顧以前做的計劃中存在的不足,總結(jié)出一些經(jīng)驗,因此你會不斷地進步,每一次制訂的工作計劃都會比前一次的好一些, 因為以前制訂的計劃項目已經(jīng)付諸實施或已經(jīng)完成,完全可以從中總結(jié)出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問題,讓你做起事來得心應(yīng)手。
有句話說:一日之計在于晨,一年之計在于春,一生之計在于勤。我覺得,一生之計在于計,如果沒有計劃,你的人生將如何經(jīng)營?每天向著目標前進,工作會更有充實感。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值!
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