工作年度計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
工作年度計(jì)劃 篇1
根據(jù)省、市計(jì)生委的總體工作部署，為了更好地推動(dòng)全市計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展，結(jié)合我站實(shí)際，特制訂二0xx年度計(jì)劃生育服務(wù)站工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
在市人口計(jì)生委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)市站為目標(biāo)，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為載體，以內(nèi)部工作體制的創(chuàng)新和改革為突破口，堅(jiān)持以人為本的工作理念，進(jìn)一步更新觀念，創(chuàng)新體制，鞏固項(xiàng)目，拓展服務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)市站的建設(shè)和發(fā)展。
二、 工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步鞏固和完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，查漏補(bǔ)缺，力爭(zhēng)使市站的硬件建設(shè)優(yōu)中更優(yōu)，強(qiáng)中更強(qiáng)。
2、 借鑒外地市先進(jìn)市站的管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我站現(xiàn)狀，研究制訂符合我站實(shí)際的管理辦法和措施，切實(shí)加強(qiáng)市站的內(nèi)部管理工作，堵塞漏洞，提高效益。重理思路，更新觀念，圍繞現(xiàn)行的政策法規(guī)，積極拓展和引進(jìn)新的`管理體制和辦法，激發(fā)各部門(mén)及員工的工作積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)，努力增強(qiáng)市站的活力和動(dòng)力。力爭(zhēng)通過(guò)一年的努力，使市站的內(nèi)部管理水平躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、 改革站內(nèi)藥品管理模式，引進(jìn)藥房托管體制，降低醫(yī)用投資成本，提高站內(nèi)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效益。
4、 強(qiáng)力推進(jìn)婦科病的普查普治工作。積極開(kāi)展下鄉(xiāng)普查婦科
病工作，有計(jì)劃地組織站內(nèi)人員深入鄉(xiāng)村為育齡群眾方便、快捷的技術(shù)服務(wù)。
5、 積極穩(wěn)妥地推進(jìn)計(jì)劃生育手術(shù)保險(xiǎn)工作。
6、 繼續(xù)鞏固和完善“國(guó)家生殖健康援助行動(dòng)項(xiàng)目”。千方百計(jì)推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，增強(qiáng)項(xiàng)目的知名度，努力把項(xiàng)目科室打造成市站的知名科室和拳頭科室。
7、 在市人口計(jì)生委的領(lǐng)導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)出生缺陷一級(jí)預(yù)防工作，努力提高出生人口素質(zhì)。
8、 切實(shí)做好對(duì)鄉(xiāng)所的指導(dǎo)和培訓(xùn)。探索建立一種長(zhǎng)效的鄉(xiāng)所培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)所技術(shù)人員的培養(yǎng)，努力提高鄉(xiāng)所人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
9、 組織對(duì)全市計(jì)生干部進(jìn)行健康檢查，保障計(jì)生干部隊(duì)伍的身體健康，為他們?nèi)硇牡赝度氲接?jì)劃生育工作中解除后顧之憂。
10、 加大市站的對(duì)外宣傳力度，提高市站的知名度。充公利用電視、信息網(wǎng)絡(luò)等媒體，全方位加強(qiáng)市站的宣傳工作，真正使群眾了解市站、走進(jìn)市站、支持市站，從而推動(dòng)市站的整體工作水平和服務(wù)能力建設(shè)。
工作年度計(jì)劃 篇2
以本企業(yè)現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)企業(yè)總經(jīng)理批閱，請(qǐng)予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作：
一、企業(yè)07年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過(guò)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證企業(yè)的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
�。ㄒ唬�、具體實(shí)施方案：
1、xx年年3月15日前完成企業(yè)組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查；
2、3月20日前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理審閱修改；
3、3月31日前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。各部門(mén)配合架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。
�。ǘ⒆⒁馐马�(xiàng)：
1、企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門(mén)、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ)。
�。ㄈ�、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)；
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解企業(yè)各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使企業(yè)各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于企業(yè)了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
�。ㄒ唬�、具體實(shí)施方案：
1、xx年3月底前完成企業(yè)職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。
2、 xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成企業(yè)各職位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力資源部向企業(yè)提交企業(yè)各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)審閱后備案，作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的`基礎(chǔ)性資料。
�。ǘ�、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與企業(yè)組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需企業(yè)各部門(mén)配合，人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
�。ㄈ�、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；
2、職位分析草案完成后需企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò)。
三、人力資源招聘與配置
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證企業(yè)日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于企業(yè)在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按企業(yè)需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取,努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過(guò)程的主流。事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道。
為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫(huà)冊(cè),成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局、社保局、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等。另一方面,我們專門(mén)組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知,金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,早在七月份開(kāi)始,我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營(yíng)銷管理人才,5月份成立的營(yíng)銷部門(mén)于7月份解散,雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念。為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀,我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),不斷提升市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門(mén)、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)新理念。如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標(biāo)志并詢問(wèn)服務(wù)情況,保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,之后記下了鐘廠長(zhǎng)電話號(hào)碼,及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進(jìn))。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充
分說(shuō)明全員營(yíng)銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開(kāi)采,必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營(yíng)運(yùn),加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn)。
二、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開(kāi)展
一年來(lái),通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個(gè),同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人。面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力,我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作,同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評(píng)。自5月1日開(kāi)始,中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),從根本上保障了廳外促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日�？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。由于事先安排得當(dāng),思想工作到位,使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡,在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,圓滿完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們還清楚地記得,八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱以上的相關(guān)專業(yè)人才10名,物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),而按今年的情況來(lái)看,在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求,但具有中級(jí)職稱的只有3個(gè),我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū)。眾所周知,在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱證書(shū)都非常重視,如何獲取這些證書(shū),并得到當(dāng)事人的.支持,確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題。正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí),8月15日接到西區(qū)城管辦電話,天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,想收回物業(yè)管理權(quán)。此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō),無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始。在此情況下,我們并沒(méi)有退縮,一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱技術(shù)人員,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱證書(shū),哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面,為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn)。從西區(qū)城管辦到市房管局,從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì),我們來(lái)回奔波,可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的,我們都去做。在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木?完全是從連月虧損中走過(guò)來(lái)的,剛好20xx年開(kāi)始有一定的收益,天隆公司便想介入,這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘。
通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì),對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同,并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義。
同樣,在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合,通力協(xié)作,抽調(diào)組員前往頂班支援,多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位,直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止。充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的每一份耕耘與付出,乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定、健康、向上的新局面。我們有足夠的理由深信,只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作心態(tài),再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!
三、把握大局、科學(xué)管理,全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量
“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,也是我們賴以生存和發(fā)展的客觀要求。以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,不斷修正管理方式和策略,最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,并且
堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在我們心里,金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē),員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,人人有自己的動(dòng)力,在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成克己、忠誠(chéng)、服務(wù)、合作及忠效精神。
由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求。長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。在分散型、網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理,從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué)、規(guī)范化方向邁進(jìn)。為規(guī)范管理,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,我們結(jié)合各階段的管理實(shí)際,對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整。第一次是在五月份前,我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,把反對(duì)內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。同時(shí)相繼成立保安部、保潔部、客戶服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。第二次是在七月份以后,我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),在管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試。同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部,對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線負(fù)責(zé)兼管。要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下,始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)。
通過(guò)工作實(shí)踐,我們很欣慰的看到,各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升。僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后,客戶滿意程度在逐月上升,各店面經(jīng)理評(píng)分的總平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,四季度得滿分的分別為14間、17間和19間。通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì),業(yè)主的滿意程度也在逐月提高,與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧。讓所有一線物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展先鋒，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展模式，全面提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”全員營(yíng)銷策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以“辦人民滿意的教育，全面科學(xué)地提高教學(xué)質(zhì)量”為精神指引，貫徹執(zhí)行市、區(qū)《提高教育質(zhì)量三年行動(dòng)計(jì)劃》，立足校情，切實(shí)以學(xué)生為核心，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，提高全面學(xué)習(xí)成績(jī)。努力探索有效突破制約學(xué)校發(fā)展的教育瓶頸問(wèn)題策略，實(shí)現(xiàn)“教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，德育工作有新思路，教學(xué)質(zhì)量有新提升”，“一年初見(jiàn)成效”的教育行動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)：
1、教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，綜合素質(zhì)有新提升。
2、讓所有的學(xué)生達(dá)到能夠優(yōu)美地坐、立、行、走；讓所有的學(xué)生上課有秩序并且能夠聲音宏亮的表達(dá)；讓所有的學(xué)生都會(huì)說(shuō)文明用語(yǔ)的微觀德育目標(biāo)。達(dá)到養(yǎng)成學(xué)生良好道德行為習(xí)慣，使學(xué)生成為有知識(shí)、能力強(qiáng)、懂文明、身體健的一代新時(shí)期少年的宏觀德育目標(biāo)。
3、樹(shù)立“健康第一”的育人理念，以《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，深入開(kāi)展“師生陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)”，以綜合實(shí)踐活動(dòng)為突破口，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
4、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，增長(zhǎng)教師課堂教學(xué)實(shí)踐智慧。
5、努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)教育指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)四項(xiàng)教育教學(xué)樣本校。
三、實(shí)施策略：
本學(xué)期工作實(shí)施總策略是：“抓核心，求突破；抓薄弱，求協(xié)調(diào)�！�
（一）、教師隊(duì)伍建設(shè)有新突破，實(shí)現(xiàn)教師教育境界新提升。
1、認(rèn)真落實(shí)“24字”《規(guī)范》內(nèi)涵，師德師風(fēng)建設(shè)常抓不懈。
學(xué)校將通過(guò)個(gè)人自學(xué)與集體政治學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，引領(lǐng)教師解讀實(shí)踐《中小學(xué)教師職業(yè)道德新規(guī)范》，通過(guò)以“24”字規(guī)范自身行為、查找自身問(wèn)題、優(yōu)秀師德案例的學(xué)習(xí)交流促進(jìn)教師提升師德修養(yǎng)；通過(guò)開(kāi)展校級(jí)“師德標(biāo)兵”、“做學(xué)生最喜愛(ài)的老師”、“功勛班主任”、“感動(dòng)校園人物” 評(píng)選等活動(dòng)促進(jìn)教師升華師德內(nèi)涵，追求教師職業(yè)的至高境界。
2、擬定協(xié)作校教師共同發(fā)展方案，充分發(fā)揮“名師工作室”效應(yīng)。
學(xué)校將精心擬定名師培養(yǎng)方案，通過(guò)構(gòu)建各級(jí)名師交流平臺(tái)，專家引領(lǐng)等培訓(xùn)活動(dòng)真正促進(jìn)名優(yōu)教師成為“研究型”、“專家型”人才。著力抓實(shí)校名師與區(qū)“崔玉秋名師工作室”的研討交流；與協(xié)作式學(xué)區(qū)兄弟校與“劉威、石曉蕊”等名師開(kāi)展“互學(xué)互助”的業(yè)務(wù)提升活動(dòng)；建立本�！榜叶鹈麕煿ぷ魇摇�，通過(guò)教育博客專設(shè)“名師驛站”，引領(lǐng)各層次、各學(xué)科教師學(xué)習(xí)身邊業(yè)務(wù)典型，增長(zhǎng)教育實(shí)踐智慧。
3、 開(kāi)展特色校本研培，促進(jìn)教師專業(yè)水平提升。
本學(xué)期將繼續(xù)征求教師校本研培建議，積極參與進(jìn)修�！坝唵问健迸嘤�(xùn)活動(dòng)。著力抓實(shí)七項(xiàng)研培活動(dòng)：
第一，發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)優(yōu)勢(shì)，抓實(shí)網(wǎng)絡(luò)教研，引導(dǎo)教師積極參與各級(jí)、各學(xué)科UC論壇活動(dòng)；繼續(xù)完善“民航路小學(xué)大家園”教育博客版塊，開(kāi)展教師個(gè)性電子雜志培訓(xùn)活動(dòng)，充實(shí)學(xué)校課程資源庫(kù)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享、辦公無(wú)紙化的理想境界。
第二， 開(kāi)展師師、師生共讀共學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
引領(lǐng)教師再次研讀電子教育專著《蘇霍姆林斯基給教師的100條
建議》，推薦教師自主閱讀魏書(shū)生《教學(xué)工作漫談》、竇桂梅《做一名有尊嚴(yán)的教師》、《呼喚中國(guó)教育解放》等相關(guān)專業(yè)書(shū)籍以及依據(jù)自身任課內(nèi)容與學(xué)生共讀課文原著等讀書(shū)活動(dòng)，以讀書(shū)感悟交流會(huì)的形式組織進(jìn)行研討；并將定期組織教師開(kāi)展教師喜聞樂(lè)見(jiàn)的讀報(bào)、剪報(bào)（主要為《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)教師報(bào)》）學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)教師集智增蘊(yùn)。
第三， 以教師專項(xiàng)業(yè)務(wù)測(cè)試為發(fā)展點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
以暑期教師專業(yè)測(cè)試著力點(diǎn)，以骨干教師引導(dǎo)青年教師解讀課標(biāo)、
案例（課、題例）解析等為主要形式開(kāi)展專業(yè)水平的提升學(xué)習(xí)活動(dòng)。
第四， 以“名優(yōu)教師開(kāi)門(mén)課”、“龍沙杯”教學(xué)競(jìng)賽為契機(jī)，分層
進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)不同層次的教師切實(shí)提升教學(xué)水平。學(xué)校將科學(xué)擬定“開(kāi)門(mén)課教學(xué)”計(jì)劃，自下而上地逐學(xué)科、逐人進(jìn)行課前指導(dǎo)、課中觀摩、課后反思研討，將研討課、競(jìng)賽課與常態(tài)課指導(dǎo)有效整合；將“青年教師提升課”、“骨干教師示范課”、“學(xué)科教師學(xué)法指導(dǎo)課”相結(jié)合，促進(jìn)教師課堂教學(xué)水平不同程度的新提升。
第五，開(kāi)展與協(xié)作式學(xué)區(qū)兄弟校 “課堂教學(xué)互學(xué)互助”活動(dòng)。
學(xué)校將擬定專項(xiàng)《與協(xié)作式學(xué)區(qū)共同發(fā)展方案》，將以組本教研形式，以學(xué)科、年組為單位與協(xié)作校開(kāi)展集體備課、課例展示研討、小課題研究交流等活動(dòng)，在互學(xué)互助活動(dòng)中提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
第六，擬定與對(duì)口中學(xué)開(kāi)展中小銜接學(xué)校主線學(xué)科教師交流研討活動(dòng)。通過(guò)與中學(xué)教師交流學(xué)法指導(dǎo)以及研討課例的形式促進(jìn)教師明確學(xué)科體系，做好學(xué)法指導(dǎo)的有效銜接，為中學(xué)輸送合格優(yōu)質(zhì)人才。
第七，繼續(xù)開(kāi)展“特色現(xiàn)場(chǎng)觀摩”、“班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流”、“心理健康輔導(dǎo)”、“家校溝通方法講座”等培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)班主任教育教學(xué)管理能力的有效提升，突破制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題。
（二）豐富德育內(nèi)涵， 創(chuàng)建實(shí)踐特色。
本學(xué)期目標(biāo)落實(shí)的主要路徑是要以新中國(guó)成立60周年為契機(jī)，以學(xué)生良好行為的養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以德育科研為主導(dǎo)，以學(xué)校、家庭、社區(qū)相接合為主渠道，以研發(fā)德育課程為特色，豐富德育內(nèi)涵，增強(qiáng)德育工作的時(shí)代感。
1、創(chuàng)建家長(zhǎng)學(xué)校，綜合家校教育合力。
我校座落在城鄉(xiāng)交界處，學(xué)生的來(lái)源及其復(fù)雜，流動(dòng)人口的子女多；農(nóng)民工家庭的子女多；留守、特困兒童的數(shù)量多，阻礙和制約了我校長(zhǎng)效發(fā)展的瓶頸因素。學(xué)校通過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)的.創(chuàng)建，讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家庭教育與學(xué)校教育和諧關(guān)系，有利于子女的健康成長(zhǎng)，更是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的有效重要的手段之一。因此學(xué)校采用創(chuàng)建班級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)、構(gòu)建和諧型家庭、家庭教育指導(dǎo)案例分析、家校協(xié)作教育經(jīng)驗(yàn)交流等方式，召開(kāi)“百名教師進(jìn)千家學(xué)生家訪”和“千名家長(zhǎng)進(jìn)校園開(kāi)放日”等活動(dòng)，甄別學(xué)生良好行為道德習(xí)慣的個(gè)體成長(zhǎng)情況，不斷的改良我們的家長(zhǎng)培訓(xùn)工作，提高家長(zhǎng)做好家庭教育的合力。
2、依托德育科研，提升教師育人水平。
作為市級(jí)德育科研先進(jìn)學(xué)校，我校將秉承科研興校的促全面發(fā)展的硬道理。由于我校的地理位置和學(xué)情特點(diǎn)，大部分學(xué)生表現(xiàn)出不同的心理偏差行為如頑劣、好動(dòng)，自卑等狀況，我們著重從小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)出發(fā)，抓實(shí)心理健康教育。通過(guò)創(chuàng)建“心理健康教育工作室”，“從最后一名學(xué)生抓起的系列活動(dòng)”、“心靈關(guān)愛(ài)幫扶派對(duì)”經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，有效的進(jìn)行心理疏導(dǎo)和矯正行為偏差活動(dòng)，以進(jìn)修校成立的心理健康教育工作室，成立我校的心理健康教育工作室。
3、開(kāi)展社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自理自信。
在社區(qū)實(shí)踐的體驗(yàn)活動(dòng)中，學(xué)校充分發(fā)揮三位一體的育人網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系社會(huì)各界團(tuán)體，開(kāi)展學(xué)生“小眼睛看大世界”等活動(dòng)， “科普素質(zhì)班”的活動(dòng)培訓(xùn)；到太陽(yáng)社區(qū)、敬老院與“孤寡老人”結(jié)對(duì)送去快樂(lè)和溫暖；同時(shí)定期以年組“義賣(mài)晚報(bào)”培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注生活和熱愛(ài)生活的美好情感。
4、關(guān)注細(xì)節(jié)行為訓(xùn)練，做好表里如一好少年。
關(guān)注細(xì)節(jié)行為教育，學(xué)校主要通過(guò)從坐、立、行、走的姿勢(shì)、善用文明用語(yǔ)“您好，請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)”開(kāi)始進(jìn)行低、小行為的系列化教育。根據(jù)小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，分階段，分年級(jí)的進(jìn)行知、情、意、行的滲透、熏陶和感化教育。發(fā)揮“星級(jí)班評(píng)價(jià)”的功能，通過(guò)值周工作組的管理、督促、評(píng)比，激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)與合作的意識(shí)，激發(fā)榮辱觀和責(zé)任觀教育。
5、深入課堂教學(xué)，關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展。
以課堂教學(xué)為主陣地，關(guān)注學(xué)生的良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)效果，探究學(xué)生的合作、溝通能力；關(guān)注學(xué)生的肢體協(xié)調(diào)能力，同時(shí)整合分析學(xué)生的智力因素與非智力因素。舉辦建國(guó)六十周年詩(shī)歌、演講比賽。
6、堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，班主任工作要專業(yè)化。
讓實(shí)地、互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷改良我們的班主任專業(yè)化、副班主任梯隊(duì)化的教育工作，堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，根據(jù)校風(fēng)、班標(biāo)、班訓(xùn)的主要內(nèi)容繼續(xù)營(yíng)造布置舒適、寬松的班級(jí)文化氛圍，弘揚(yáng)科任教師協(xié)助班級(jí)管理的典型示范作用，更好的讓學(xué)生得到漸進(jìn)區(qū)域的良好教育。同時(shí)讓經(jīng)驗(yàn)型、奉獻(xiàn)型、專家型的班主任教師作為骨干力量推動(dòng)學(xué)校名師工程開(kāi)展，為做好區(qū)級(jí)優(yōu)秀班主任標(biāo)兵，功勛班主任評(píng)比做好基礎(chǔ)鋪墊工作。
�。ㄈ�、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，增長(zhǎng)教師課堂教學(xué)實(shí)踐智慧。
1、研究學(xué)生學(xué)習(xí)需要，開(kāi)展小課題行動(dòng)研究活動(dòng)。
引領(lǐng)教師開(kāi)展專項(xiàng)小課題行動(dòng)研究，從六個(gè)方面滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要，即賦予學(xué)生創(chuàng)新思維；指導(dǎo)學(xué)生擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)；促進(jìn)學(xué)生友善用腦；教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法；組織學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生反思能力，指導(dǎo)教師針對(duì)學(xué)情，自主選擇子課題，分階段、分步驟開(kāi)展行動(dòng)研究，學(xué)校將逐項(xiàng)跟蹤問(wèn)效，組織教師交流課題研究成果，從而逐步實(shí)現(xiàn)民航學(xué)生“養(yǎng)成好習(xí)慣，掌握好學(xué)法，有副好口才，寫(xiě)手好文字，做手好文章。”的素質(zhì)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
2、立足校情，探索實(shí)施特色高效課堂的有效策略。
學(xué)校將努力扎實(shí)四項(xiàng)課堂教學(xué)改革內(nèi)涵：
第一， 繼續(xù)探索學(xué)法指導(dǎo)課及引入預(yù)習(xí)課的有效途徑。
依據(jù)校情，要求各學(xué)科教師提高課堂教學(xué)效率從教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)起步，逐步使學(xué)生養(yǎng)成自主預(yù)習(xí)習(xí)慣。并按照學(xué)生年段特點(diǎn)，規(guī)定一、二年級(jí)必須將預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)引入課堂，教給學(xué)生預(yù)習(xí)方法；三、四年級(jí)以學(xué)生小組合作為主，教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用方法有效預(yù)習(xí)；五、六年級(jí)由教師組織學(xué)生交流自主預(yù)習(xí)成果。
第二，變“師師備課”為“師生共備”。
探索“二度備課”的有效形式，定期組織學(xué)生參與教師每周五的備課活動(dòng)，以“面對(duì)面”、“心交心”的形式細(xì)節(jié)了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)需要，突破“預(yù)設(shè)學(xué)生活動(dòng)不充分導(dǎo)致無(wú)效課堂”這一難點(diǎn)問(wèn)題。
第三， 變教案為“導(dǎo)學(xué)預(yù)案”。通過(guò)“導(dǎo)學(xué)預(yù)案”流程設(shè)計(jì)，引
領(lǐng)教師明確教學(xué)重、難點(diǎn)，精心擬定學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)；指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)到位；著重預(yù)設(shè)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)方案；加強(qiáng)質(zhì)量反饋；有效安排活動(dòng)用時(shí)，突出學(xué)法指導(dǎo)。
第四，探索高效“20+20”課堂教學(xué)模式流程。
在秉持學(xué)校以往構(gòu)建的課堂教學(xué)模式基礎(chǔ)，明確強(qiáng)化項(xiàng)目即：預(yù)習(xí)交流（3）——實(shí)踐研討（10分）——指導(dǎo)總結(jié)（20）——反饋應(yīng)用（7分）。鼓勵(lì)教師創(chuàng)新實(shí)踐符合本人學(xué)科教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際的和而不同的課堂教學(xué)模式流程，突出學(xué)校共性特色的基礎(chǔ)上體現(xiàn)個(gè)性實(shí)效教學(xué)。
第五， 增強(qiáng)各學(xué)科教學(xué)整合力度，全面提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
增強(qiáng)各學(xué)科教師課程整合研究實(shí)施意識(shí)，數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)等學(xué)科教學(xué)要為孩子理性與空間思維服務(wù)，語(yǔ)文、社會(huì)、英語(yǔ)、音樂(lè)等學(xué)科教學(xué)要為孩子文學(xué)素養(yǎng)服務(wù)；體育、綜合實(shí)踐、微機(jī)等學(xué)科教學(xué)要為孩子綜合素質(zhì)服務(wù)。使各學(xué)科教師都明確對(duì)學(xué)生思維、表達(dá)、書(shū)寫(xiě)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)。真正實(shí)現(xiàn)立足平民辦學(xué)低起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵優(yōu)質(zhì)發(fā)展制高點(diǎn)這一辦學(xué)目標(biāo)。
4、分層開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)反饋監(jiān)測(cè)，扎實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)提高教學(xué)質(zhì)量。
扎實(shí)三個(gè)層次的反饋力度：
第一，構(gòu)建各學(xué)科教學(xué)“當(dāng)堂反饋”制度。
以制度構(gòu)建的形式來(lái)促進(jìn)教師必須將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)落實(shí)到用筆反饋這一環(huán)節(jié)中，切實(shí)提高課堂學(xué)習(xí)實(shí)效。
第二，定期進(jìn)行分科、分項(xiàng)、分層質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)。
依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)通過(guò)口語(yǔ)測(cè)試、書(shū)面測(cè)試，實(shí)踐操作、技能競(jìng)賽與德育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合等方式針對(duì)不同學(xué)科，層次不同的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)質(zhì)量測(cè)查，以發(fā)展性、綜合性、過(guò)程性評(píng)價(jià)方式指導(dǎo)學(xué)生不同程度的提升。
第三，針對(duì)不同層次反饋出的課堂教學(xué)問(wèn)題，學(xué)校將組織開(kāi)展以教師及學(xué)生個(gè)人、教研組、學(xué)校等不同層面的教學(xué)反思、問(wèn)題會(huì)診等質(zhì)量分析活動(dòng)及專項(xiàng)教學(xué)工作會(huì)議，并依據(jù)學(xué)情，由學(xué)生自主選擇進(jìn)行二次評(píng)價(jià)，真正解決知識(shí)欠帳問(wèn)題。
�。ㄋ模┳�(shí)畢業(yè)班收口工作，確保輸送人才合格率。
第一，做好畢業(yè)班思想穩(wěn)定工作。
第二，做好畢業(yè)班教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。針對(duì)畢業(yè)年級(jí)“兩證普查登記”、“學(xué)區(qū)劃分”要求、“相對(duì)就近、免試升學(xué)”要求、“電子學(xué)籍”核對(duì)以及農(nóng)民工子女相關(guān)政策等逐項(xiàng)針對(duì)班主任開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)工作。
第三， 召開(kāi)畢業(yè)班家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)。在學(xué)期初學(xué)校將針對(duì)畢業(yè)學(xué)生
升入初中相關(guān)事宜召開(kāi)家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)區(qū)教育局畢業(yè)班專項(xiàng)會(huì)議精神，并以服務(wù)指導(dǎo)為主，積極引導(dǎo)家長(zhǎng)做好學(xué)生升學(xué)輔助工作。
第四，抓實(shí)學(xué)生畢業(yè)復(fù)習(xí)質(zhì)量反饋。
組織畢業(yè)班教師認(rèn)真擬定小學(xué)學(xué)科知識(shí)分項(xiàng)復(fù)習(xí)與綜合復(fù)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)跟蹤聽(tīng)課、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、開(kāi)展有效的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)等指導(dǎo)學(xué)生明確基礎(chǔ)學(xué)科體系，系統(tǒng)總結(jié)學(xué)習(xí)方法，強(qiáng)化學(xué)習(xí)習(xí)慣成果，注重學(xué)困生有效輔導(dǎo)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，努力為中學(xué)輸送有特長(zhǎng)、會(huì)學(xué)習(xí)的合格優(yōu)質(zhì)人才。
�。ㄎ澹┟鞔_各項(xiàng)教育硬性指標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)特色樣本校，確保義務(wù)教育高效優(yōu)質(zhì)。
第一．“八率”指標(biāo)落實(shí)常抓不懈：
輟學(xué)率不超過(guò)1%；學(xué)前三年教育不低于95%；學(xué)前一年教育不低于98%；實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)95%以上；行為規(guī)范合格率達(dá)100%；畢業(yè)生合格率達(dá)100%；努力實(shí)現(xiàn)各年級(jí)學(xué)業(yè)成績(jī)及格率達(dá)98%，優(yōu)秀率達(dá)60%。
第二，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)四項(xiàng)教學(xué)樣本校來(lái)促進(jìn)師生、學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展及優(yōu)質(zhì)提升。即“德育科研樣本�！�、“家校教育樣本�！�、“實(shí)驗(yàn)教學(xué)樣本校”、“校本教研樣本�！薄W(xué)校將通過(guò)挖掘適宜本地區(qū)發(fā)展、依據(jù)學(xué)生學(xué)情特點(diǎn)為特色的內(nèi)涵德育校本課程，做好區(qū)提出的五個(gè)德育樣本校：即“培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣樣本校”、“社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)樣本�！薄ⅰ凹议L(zhǎng)學(xué)校樣本�！�、“德育課題研發(fā)樣本校”、“班主任專業(yè)發(fā)展樣本�！钡任屙�(xiàng)目標(biāo)，做精“家長(zhǎng)學(xué)校樣本�！�、“德育科研樣本校”工作。充分發(fā)揮學(xué)�，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)師生積極參與數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、氣象站德育活動(dòng)基地的充分運(yùn)用，促進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的實(shí)效高質(zhì)完成，爭(zhēng)創(chuàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)樣本校；將充分發(fā)揮校本教研室作用，通過(guò)有效特色的研培促進(jìn)教師研究品位的提升，爭(zhēng)創(chuàng)校本教研樣本校；研究立足平民辦學(xué)起點(diǎn)，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦學(xué)的發(fā)展內(nèi)涵，爭(zhēng)創(chuàng)具有區(qū)域特色的教育教學(xué)樣本校。
�。ㄎ澹┖笄谏朴诮y(tǒng)籌規(guī)劃，為素質(zhì)教育的有效實(shí)施提供實(shí)力保障。
第一，高效優(yōu)質(zhì)完成常規(guī)性本職工作。
首先是財(cái)經(jīng)管理方面，精心做好學(xué)期收支預(yù)算，本著“增收節(jié)支”、“保障重點(diǎn)、照顧一般”的原則，合理、科學(xué)地安排使用有限的教育經(jīng)費(fèi)，發(fā)揮經(jīng)費(fèi)的最大經(jīng)濟(jì)效益。其次是嚴(yán)把收費(fèi)關(guān)，做到收入不違章，支出不違法，及時(shí)公示收費(fèi)項(xiàng)目，出具收費(fèi)收據(jù)，認(rèn)真執(zhí)行“當(dāng)天上繳、不坐支、支出必有經(jīng)辦人，驗(yàn)收及校長(zhǎng)審批核實(shí)方可支出”的要求。
第二， 加大管理與檢查力度，抓實(shí)安全保衛(wèi)工作。
加強(qiáng)安全隱患常規(guī)排查及保衛(wèi)工作，注意防止水電火災(zāi)的發(fā)生，注意門(mén)窗的管確保師生在校的人身安全，做好備品管理及維修防盜工作。
第三，前衛(wèi)思考教育教學(xué)輔助工作。
做好學(xué)期初、末師生教學(xué)用品的發(fā)放及備品回收工作；校園綠化工作；完善“蘇繡”資困體系，繼續(xù)做好家長(zhǎng)及社區(qū)人員的蘇繡培訓(xùn)工作。
新的學(xué)期，壓力與挑戰(zhàn)并存，學(xué)校將認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)政府、區(qū)教育行政及教研部門(mén)的工作會(huì)議精神，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力攻克制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸難關(guān)，以“雙高普九”復(fù)檢及標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué)驗(yàn)收為契機(jī)，開(kāi)拓創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績(jī)！
工作年度計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想：
以課程改革為載體，引領(lǐng)教師切實(shí)改變教學(xué)方式，努力提高課堂教學(xué)效率。以提高師資素質(zhì)為根本，結(jié)合教師繼續(xù)教育、校本同課研究、培養(yǎng)骨干教師等活動(dòng)，努力提高教師的整體教學(xué)水平；以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的管理，規(guī)范教學(xué)行為，努力提高學(xué)校的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
1、努力學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變教研觀念，提高自身素質(zhì)。
2、盡職盡責(zé)，規(guī)范教學(xué)行為，提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。
3、善于積累、總結(jié)，認(rèn)真做好信息交流。
三、工作措施：
1、以新課程理念為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程，實(shí)踐新課程。密切關(guān)注課改的最新動(dòng)態(tài)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力適應(yīng)課改要求。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，組織教師進(jìn)一步開(kāi)展教學(xué)教改實(shí)踐活動(dòng)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
2、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)工作的管理。教師備課目標(biāo)要明確，教學(xué)過(guò)程重點(diǎn)要突出，要擺正好自身在課堂教學(xué)中的位置，結(jié)合班級(jí)實(shí)際精心策劃學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程；上課要認(rèn)真，方法要靈活，關(guān)注學(xué)情，提高課堂調(diào)控能力；課堂作業(yè)量適中，作業(yè)設(shè)計(jì)要有針對(duì)性，做到全收全改，有練必評(píng)，有錯(cuò)必糾；課后教師要及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，寫(xiě)好教學(xué)后記。并切實(shí)做好每一次水平測(cè)試的評(píng)析工作。
3、繼續(xù)開(kāi)展校本同課教學(xué)研究，結(jié)合科組創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)，努力提高教師的整體教學(xué)水平，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要求每位教師一學(xué)期聽(tīng)課、評(píng)課達(dá)到15節(jié)以上。
4、特別關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)愛(ài)“學(xué)困生”，建立學(xué)困生檔案，制訂切實(shí)有效的幫困措施并落到實(shí)處，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
5、勤于積累，認(rèn)真總結(jié)課改實(shí)驗(yàn)工作，積極撰寫(xiě)論文和教研方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
6、 逢雙周開(kāi)展科組活動(dòng)，并定期進(jìn)行教案檢查。
三、工作具體安排：
二月份
1
、做好上學(xué)期期末質(zhì)量分析，組織教師參加教材分析。
2、制訂教研組的計(jì)劃，各年級(jí)制訂數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，抓好課堂紀(jì)律，整頓學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)格式。
4、繼續(xù)開(kāi)展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)。
5、制訂和落實(shí)“學(xué)困生”的輔導(dǎo)計(jì)劃，著重抓好“邊緣生”的轉(zhuǎn)化。
三月份
1、對(duì)各年級(jí)學(xué)科質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研。
2、繼續(xù)在新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)站對(duì)課改教材進(jìn)行信息交流。
3、繼續(xù)開(kāi)展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)。
4、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
5、觀摩優(yōu)質(zhì)課例錄像，對(duì)自己的`教育教學(xué)進(jìn)行反思，并交流。
6、進(jìn)一步做好對(duì)“學(xué)困生”的輔導(dǎo)。
四月份
1、各年級(jí)舉行期中考試，并進(jìn)行質(zhì)量分析，修訂教學(xué)工作計(jì)劃。
2、參加街道性的“藝友式”研討課。
3、到街道外有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校學(xué)習(xí)、交流。
4、繼續(xù)開(kāi)展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)。
5、教辦對(duì)各校內(nèi)涵式發(fā)展課題研究進(jìn)行跟蹤式指導(dǎo)。
6、舉行校際“說(shuō)課和模擬上課”（時(shí)間:12分鐘）比賽活動(dòng).
7、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
8、對(duì)各年級(jí)學(xué)科質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研。
五月份
1、第13周和第17周的星期二“新世紀(jì)小學(xué)數(shù)學(xué)網(wǎng)”值周。
2、參加街道“現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課和模擬上課”（時(shí)間:12分鐘）比賽活動(dòng)。（2名）
3、迎接教辦對(duì)各校進(jìn)行教學(xué)常規(guī)檢查。
4、繼續(xù)開(kāi)展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)。
5、對(duì)各年級(jí)學(xué)科質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研。
6、組織教師交流、反思自己的教學(xué)行為。
六月份
1、繼續(xù)開(kāi)展校本同課研究和創(chuàng)優(yōu)質(zhì)課例教學(xué)活動(dòng)。
2、教辦對(duì)各校內(nèi)涵式發(fā)展課題研究進(jìn)行檢查。
3、檢查老師的備課和作業(yè)批改情況。
4、對(duì)各年級(jí)學(xué)科質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研。
5、制訂期末復(fù)習(xí)計(jì)劃.做好期末復(fù)習(xí)、查缺補(bǔ)漏工作。
工作年度計(jì)劃 篇7
xx村在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的協(xié)調(diào)以及全村黨員、人民群眾的支持信任下，取得了可喜成績(jī)，xx村已經(jīng)迎來(lái)了與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、全面建設(shè)小康和諧社會(huì)的新局面，得到廣大群眾滿意稱贊和黨委、政府的充分肯定。現(xiàn)將xx村20xx年工作概況、成績(jī)正誤予以總結(jié)，來(lái)年工作予以計(jì)劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，團(tuán)結(jié)一心，工作順心，群眾稱心。
xx村新一屆村支委、村委會(huì)剛成立，鄉(xiāng)黨委、政府知道該村原工作的癱瘓現(xiàn)狀，時(shí)時(shí)過(guò)問(wèn)關(guān)心，處處照顧牽掛，村三職干部回到鄉(xiāng)上，鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)均于百忙之中抽出時(shí)間，與自己的“兵”促膝談心，詢安樂(lè)，問(wèn)疾苦，訪糾紛，化疑難，并對(duì)本村老黨員、老干部作了非常細(xì)致的工作，理解、支持新上任的年輕支部書(shū)記。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，村干部團(tuán)結(jié)一心，服務(wù)于群眾，工作順心，群眾稱心。一年來(lái)，xx村社會(huì)穩(wěn)定，化解疑難遺留糾紛二十余件，沒(méi)有一件因調(diào)解不成而上訪鄉(xiāng)政府、縣政府，公布近五年的村務(wù)，特別是村級(jí)公路建設(shè)的收支、人口確定，以及發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)等社會(huì)公益事業(yè)及綜合治理明顯得到好轉(zhuǎn)，陽(yáng)光、民主、和諧的局面初步形成。
二、工作扎實(shí)、認(rèn)真，群眾放心，社會(huì)滿意。
去年村“兩委”換屆選舉結(jié)束后，新的村“兩委”班子一年來(lái)作了以下十四方面工作。
�。ㄒ唬┳咴L、下水聽(tīng)民聲。村支委、村委會(huì)成員及農(nóng)電員對(duì)全村進(jìn)行走訪，拉網(wǎng)地查看，并提出安全隱患及整改方案。
（二）整治公路抓到底。村支部村委會(huì)及時(shí)召開(kāi)公路整修現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)一、二、五社爛路段，分人負(fù)責(zé)，分社分任務(wù)落實(shí)卡爛坑片石，廣泛征求群眾意見(jiàn)，半個(gè)月已全面整改結(jié)束，20xx年每季度的維修方案已全面落實(shí)。
�。ㄈ�(yàn)收公路不留情。凡是群眾提出需整改的，村委會(huì)督促承建方按方案整改，特別是對(duì)村公路的里長(zhǎng)測(cè)量，開(kāi)始由群眾測(cè)量該村2125米，后來(lái)由村支書(shū)再來(lái)測(cè)量為22米，少了15米，少在群眾中集資6825元，人平少集資11。元。
�。ㄋ模⿹屝蘅鍢虮０踩�。臨近春節(jié)，因修公路壓壞了橋面無(wú)法通車(chē)，在資金非常緊缺下，村委決定村三職干部墊錢(qián)搶修垮橋，以保證春節(jié)群眾暢通無(wú)阻。
（五）收款解難幾十件。6社打片石占地兩年多未解決，打片石的工資兩年不落實(shí)，五保戶的口糧無(wú)著落等二十余件遺留難事，一件一件化解了，今年1月份收公路集資款到春節(jié)前兩天才停止，公路集資款已按計(jì)劃收取82%，村三職干部共墊支2萬(wàn)余元。
（六）調(diào)整產(chǎn)業(yè)找門(mén)路。除按照鄉(xiāng)黨委、政府計(jì)劃落實(shí)外，該村已有兩戶大型養(yǎng)魚(yú)，年產(chǎn)值達(dá)5萬(wàn)元以上，原村主任唐述斌在外學(xué)技術(shù)，引進(jìn)良種兔子飼養(yǎng)，投資十萬(wàn)余元。
（七）計(jì)劃生育是國(guó)策。今年來(lái)大力宣傳計(jì)生政策，積極辦理獨(dú)子、雙女的政策照顧，本年內(nèi)未超生一孩，始終保持計(jì)生低生育水平。
�。ò耍┘Z油、家禽創(chuàng)效益。今年水稻、油菜、小麥穩(wěn)產(chǎn)，特別是玉米、養(yǎng)豬、養(yǎng)鴨，創(chuàng)歷史新高，玉米全村總產(chǎn)達(dá)1萬(wàn)斤，最多一戶四人產(chǎn)玉米18余斤，養(yǎng)豬人平達(dá)1。4頭，最多飼養(yǎng)出肥達(dá)12頭，六社養(yǎng)鴨戶全年共出售鴨3多只。
�。ň牛┙逃聵I(yè)蓬發(fā)展。盡管20xx年學(xué)校發(fā)生不愉快的刑事案件，趕教師出村、拍賣(mài)學(xué)校。村“兩委”廣泛征求群眾及周邊鄉(xiāng)村群眾、社會(huì)各界的意見(jiàn)，保住了學(xué)校，并支持鼓勵(lì)民辦教育，解決了師生用水和安全隱患，解決了邊遠(yuǎn)山區(qū)孩子讀書(shū)難，教育蓬勃興旺。
（十）民間糾紛急化解。村“兩委”班子始終把群眾利益無(wú)小事，努力化解各種矛盾，確保村內(nèi)、家庭、社會(huì)平安和諧，村委共調(diào)解民間糾紛11件，未一件上訪。
�。ㄊ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)未放松。今年三月村支部書(shū)記墊錢(qián)2余元打印18份，常用法律、法規(guī)及政策之規(guī)定，并組織黨員、群眾學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)演講諾言，達(dá)到農(nóng)村“四五”普法真正合格。
�。ㄊ┕钾�(cái)務(wù)順民意。由于近幾年未開(kāi)大型村民會(huì)議，村內(nèi)財(cái)務(wù)群眾不知，村公路修建兩三年，也未公布明細(xì)，針對(duì)黨員、干部、群眾所提出的尖銳意見(jiàn)，村支部、村委會(huì)詳細(xì)查閱近五年的各種社會(huì)負(fù)擔(dān)支出以及村公路收支明細(xì)，特別是村公路人口的確定等方面，在今年1月份，已全面未打任何折扣實(shí)施陽(yáng)光工程公布于眾，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白，群眾稱贊不已。
（十三）干群關(guān)系親無(wú)間。群眾在這次財(cái)務(wù)公布后，稱贊新的村“兩委”班子敢于正直無(wú)私，實(shí)施陽(yáng)光民主監(jiān)督。我們?nèi)罕娨矡o(wú)任何怨言，支持、信任村內(nèi)搞二級(jí)廣播人平集資6。元，農(nóng)電改造，黨員活動(dòng)室的修建一事一議。
�。ㄊ模﹦�(chuàng)建平安排隱患。排除電力多年安全隱患三處，更換電桿兩根，解決三座木架瓦房的整改，維修學(xué)校房屋、畜禽防疫。特別對(duì)英雄水庫(kù)船只和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的管理非常嚴(yán)格，本村未有不安全事故發(fā)生，努力構(gòu)建了和諧家庭、和諧xx、和諧社會(huì)的新局面。
三、該年度本村還存在一些不足的`地方。
1、村內(nèi)的產(chǎn)業(yè)未大眾化生產(chǎn)，積極性不高。
2、公共積累沒(méi)有，無(wú)法對(duì)一些安全隱患作預(yù)案準(zhǔn)備。
3、村內(nèi)公共集體財(cái)產(chǎn)，未清理到位。
4、村原有的田土承包費(fèi)收繳未落到實(shí)。
5、村廣播、文化活動(dòng)室未按預(yù)期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
四、20xx年工作計(jì)劃。
1、努力搞好第三批黨員先進(jìn)性教育，真正體現(xiàn)群眾滿意的和諧場(chǎng)面，一定要把黨員活動(dòng)室建好。
2、抓產(chǎn)業(yè)，促發(fā)展。除按鄉(xiāng)黨委政府計(jì)劃外，另引進(jìn)三項(xiàng)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)村民真正創(chuàng)收、增效。
3、想盡千方百計(jì)整修垮橋，實(shí)現(xiàn)鋼筋混泥橋面，變垮橋?yàn)椤皒x橋”。
4、將村公路繼續(xù)碎石延升到海田黑白寺村，確保該村五、六社及周邊村社群眾捷徑通往蓬安，并綠化公路兩旁。
5、規(guī)范村內(nèi)原承包的合同，時(shí)刻由村民理財(cái)，達(dá)到陽(yáng)光民主。
五、立黨為公，執(zhí)政為民，下定決心，忠心耿耿當(dāng)好人民的公仆，努力實(shí)現(xiàn)富民、和諧的xx村。
xx村支部、村委會(huì)在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)多方面的努力取得了一定的成績(jī)，也存在一定的不足。來(lái)年下定決心，深入貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育，村“兩委”班子要真正做到“五民示范工程”，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，立黨為公，執(zhí)政為民，努力實(shí)現(xiàn)xx村富民和諧的新農(nóng)村。
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