工作年度計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作年度計(jì)劃6篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪努力的新開(kāi)始，用新的希望，充滿新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破：
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng)，平時(shí)工作習(xí)慣差，做醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù)，疏于管理，XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項(xiàng)，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣，減少懶散心理及應(yīng)付心理，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任醫(yī)院護(hù)士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識(shí)，動(dòng)員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識(shí)，提高科室管理的'效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面，由管床醫(yī)院護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護(hù)理計(jì)劃，責(zé)任醫(yī)院護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題，集思廣義，提出解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí)，討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí)，規(guī)范�？萍膊∽o(hù)理常規(guī)，每規(guī)范一種�？萍膊�，便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期知識(shí)，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過(guò)關(guān)，提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用�？平】到逃謨�(cè)，加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè)，分為新生兒保健手冊(cè)，產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè)，將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá)，設(shè)計(jì)清新的版面，吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護(hù)理人員健教手冊(cè)，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目，開(kāi)展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目：中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，撰寫研究論文，上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目，學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí)，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
工作年度計(jì)劃 篇2
在xx年法制工作中，我們要嚴(yán)格按照計(jì)劃內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度，狠抓工作落實(shí)，全面推進(jìn)人防事業(yè)法制化，為XX縣構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)本縣經(jīng)濟(jì)繁榮，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)法治環(huán)境。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)新聞宣傳工作，提高全鎮(zhèn)新聞宣傳工作的品質(zhì)，現(xiàn)制定宣傳工作制度，努力提高新聞宣傳工作水平。
一、學(xué)習(xí)計(jì)劃。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。堅(jiān)持做到“四個(gè)一”：堅(jiān)持每天擠一小時(shí)閱讀黨報(bào)黨刊，堅(jiān)持每天摘錄一些好的文章詞句或?qū)懸黄獙W(xué)習(xí)心得，堅(jiān)持一周到基層或部門調(diào)研一次，堅(jiān)持每月采寫一篇有深度的稿件。
二、例會(huì)制度。每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，每一名干部及時(shí)總結(jié)上一周工作落實(shí)情況及本周工作計(jì)劃，并集體研究全鎮(zhèn)新聞宣傳階段性工作。
三、專題負(fù)責(zé)制度。發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。結(jié)合每名干部對(duì)工作的熟悉程度，合理分配，專題負(fù)責(zé)，確保專人專題，確保稿件數(shù)量和質(zhì)量。
四、新聞策劃制度。對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)工作實(shí)行重點(diǎn)報(bào)道、典型報(bào)道、集中報(bào)道。報(bào)道工作要早策劃、早安排，組成采編工作組，進(jìn)行多角度、全方位、深層次的制作、報(bào)道。
五、聯(lián)系點(diǎn)制度。加強(qiáng)全鎮(zhèn)新聞宣傳干部與村干部的聯(lián)系，進(jìn)行針對(duì)性的專題研討，建立“一對(duì)一”的聯(lián)系點(diǎn)制度，做到定點(diǎn)采訪調(diào)研，定點(diǎn)負(fù)責(zé)稿件數(shù)量，不斷滿足宣傳工作需要。
六、信息交流制度。建立信息交流平臺(tái)，使鎮(zhèn)宣傳辦和其他單位能實(shí)現(xiàn)新聞線索資源共享，及時(shí)掌握重點(diǎn)工作、重要事件，擴(kuò)大宣傳的覆蓋面，提高新聞宣傳的針對(duì)性和有效性。
七、考核制度。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，繼續(xù)立足黨報(bào)黨刊，抓住重點(diǎn)報(bào)刊，同時(shí)搞好網(wǎng)絡(luò)、信息、電視的考核制度，通過(guò)考核，調(diào)動(dòng)廣大新聞宣傳干部的工作積極性。
八、通報(bào)制度。在強(qiáng)化考核的基礎(chǔ)上，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的原則，定期對(duì)工作進(jìn)行上報(bào)，提高新聞宣傳的工作時(shí)效。
九、新聞獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)鎮(zhèn)新聞宣傳工作作出的重大貢獻(xiàn)，按照相關(guān)規(guī)定，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)工作要嚴(yán)格制度，注重考核，�？顚Ｓ谩�
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計(jì)劃和檢查總結(jié)，
社區(qū)宣傳工作計(jì)劃
。要建立和調(diào)整工作小組，堅(jiān)持社區(qū)主要書記，主任親自抓，同時(shí)把社區(qū)工作指導(dǎo)員作為參與和指導(dǎo)社區(qū)普法工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使之成為普法宣傳骨干，成為推動(dòng)社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時(shí)間時(shí)段，擴(kuò)大宣傳內(nèi)容，要有法律知識(shí)、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報(bào)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等簡(jiǎn)易實(shí)際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進(jìn)行廣泛動(dòng)員宣傳。
3、加強(qiáng)村干部的法制教育。主要學(xué)習(xí)《行政許可法》《物權(quán)法》等法律、法規(guī)。
4、加強(qiáng)青少年法制教育。在隔壁附件小學(xué)重點(diǎn)宣傳《義務(wù)教育法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結(jié)合教育部門的計(jì)劃。
5、加強(qiáng)企業(yè)和外來(lái)人口的法制教育，重點(diǎn)是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動(dòng)人口管理?xiàng)l例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會(huì)代訓(xùn)制度，加強(qiáng)法制宣傳骨干的培訓(xùn)工作。
7、積極開(kāi)展與平安創(chuàng)建相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
二、通過(guò)大力宣傳，進(jìn)一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識(shí)，促進(jìn)全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的`經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強(qiáng)檢查，抓好督促落實(shí)
1、落實(shí)普法經(jīng)費(fèi)，做到�？顚Ｓ�，確�！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_(kāi)展。
2、建立健全各項(xiàng)制度措施，規(guī)范臺(tái)帳資料，做到年度有計(jì)劃、半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
3、強(qiáng)化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1.2月份，積極開(kāi)展扶貧幫困.獻(xiàn)愛(ài)心.送溫暖的春節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，
工作計(jì)劃
3月份開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，根據(jù)鎮(zhèn)上的文件指示開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4月份(1)大力開(kāi)展流動(dòng)人口維權(quán)宣傳活動(dòng)，主要進(jìn)行計(jì)劃生育工作。(2)組織社區(qū)黨員，共青團(tuán)員祭掃革命烈士墓，進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義傳統(tǒng)教育。(3)開(kāi)展衛(wèi)生清潔月活動(dòng)，組織居民清掃街道，清運(yùn)越冬死角垃圾。(4)申報(bào)省級(jí)綠色社區(qū)，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
5月份(1)積極開(kāi)展<<公民道德建設(shè)實(shí)施綱要>>進(jìn)社區(qū)，并以宣傳欄、宣傳板、公開(kāi)信等多種形式向廣大居民公示“公民道德公約”等內(nèi)容，并積極開(kāi)展樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)。(2)宣傳社區(qū)內(nèi)的典型人物，推進(jìn)公民道德建設(shè)。(3)以社區(qū)書屋為平臺(tái)，大力組織學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建活動(dòng)。(5)開(kāi)展助殘日活動(dòng)，為減少因老年病致殘的機(jī)率。請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家為社區(qū)老年人講授老年病的防治知識(shí)，提高老年人的晚年生活質(zhì)量。
6月份(1)舉辦“慶六·一”兒童節(jié)聯(lián)歡會(huì),關(guān)愛(ài)未成年人,加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè).(2)開(kāi)展“道德建設(shè)家教先行”活動(dòng)，組織家長(zhǎng)努力學(xué)習(xí)家教知識(shí)，與孩子建立良好的家庭關(guān)系，快樂(lè)做家長(zhǎng)。
7月份，開(kāi)展紀(jì)念建黨八十八周年活動(dòng),用宣傳板的形式宣傳黨的偉大功績(jī)。組織轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)生開(kāi)展讀一本好書，寫一篇心德體會(huì)文章活動(dòng)。
8月份，利用社區(qū)書屋組織孩子們開(kāi)展暑期學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)為配合省級(jí)綠色社區(qū)的申報(bào)活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展“紅領(lǐng)巾自愿者服務(wù)隊(duì)活動(dòng)”。
9月份，開(kāi)展關(guān)愛(ài)新入學(xué)的貧困大學(xué)生活動(dòng)，走訪學(xué)生家庭，為他們解決實(shí)際困難。
10月份，組織居民開(kāi)展國(guó)慶60周年紀(jì)念活動(dòng)。積極開(kāi)展征兵的宣傳登記工作。走訪社區(qū)老年人，關(guān)心他們的生活，為他們解決生活中的實(shí)際困難。
11月份，總結(jié)材料，推選先進(jìn)典型。
12月份，開(kāi)展扶貧越冬活動(dòng)，配合鎮(zhèn)政府開(kāi)展千名干部訪萬(wàn)家活動(dòng)。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和以師德為魂、以人為本的教育理念，以求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，在合作中共進(jìn)、在互助中成長(zhǎng)，大膽探索，勇于創(chuàng)新，努力培養(yǎng)一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良，創(chuàng)新能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)型、研究型美術(shù)骨干教師隊(duì)伍，為xx市美術(shù)教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
立足于市局文件精神和學(xué)校實(shí)際，堅(jiān)持以服務(wù)中小學(xué)美術(shù)新課程改革為先導(dǎo)的方針，堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)與工作室活動(dòng)相結(jié)合的原則，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等新型媒體為主要途徑，開(kāi)展教育教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)廣泛讀書、課堂錘煉、教學(xué)研討、教育科研、撰寫隨筆等方式，促進(jìn)全體成員的快速成長(zhǎng)，打造名優(yōu)群體，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型和創(chuàng)新性工作室，為xx市美術(shù)教師專業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)。
三、工作重點(diǎn)
積極申報(bào)省市教研課題，爭(zhēng)取立項(xiàng)，同時(shí)進(jìn)行課題研究。在課題引領(lǐng)下，深入理解研究現(xiàn)代教育理論，廣泛收集整理有效教學(xué)方法，審視xx市中小學(xué)美術(shù)課堂教學(xué)現(xiàn)狀，切實(shí)解決當(dāng)前美術(shù)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，反思教學(xué)行為，理清思路，科學(xué)借鑒他人的有效教學(xué)的策略，在實(shí)踐比較的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新，形成適應(yīng)xx市城鄉(xiāng)中學(xué)教學(xué)實(shí)際、促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展的`有效教學(xué)策略體系。
四、工作舉措
1.爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
�、賹⒓袑W(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)成員學(xué)習(xí)每天不少于半小時(shí)，每人每學(xué)期至少有一篇讀書體會(huì)、一幅原創(chuàng)美術(shù)作品與大家交流。
②成員自覺(jué)找差距，進(jìn)行教學(xué)反思，并把糾正后的喜悅階段性分享給大家。成員每月至少向工作室提供2篇高質(zhì)量的教學(xué)反思記錄。
�、弁ㄟ^(guò)互幫互學(xué)、導(dǎo)師帶徒等學(xué)習(xí)形式，確保80%以上的成員養(yǎng)成通過(guò)學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的習(xí)慣，使成員學(xué)習(xí)能力不斷提高。
2.爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型團(tuán)隊(duì)
①在xx美術(shù)教育和工作室建設(shè)、發(fā)展和管理等方面積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并主動(dòng)參與，積極為網(wǎng)站提供稿件，讓本區(qū)域美術(shù)教育各項(xiàng)充滿活力。
�、谠谧陨淼拿佬g(shù)教學(xué)中，因材施教，多欣賞，多鼓勵(lì)，讓每個(gè)學(xué)生都能體會(huì)到在美術(shù)學(xué)習(xí)中的樂(lè)趣。
③主動(dòng)關(guān)心和培養(yǎng)青年教師，在教育教學(xué)活動(dòng)中起到示范、引領(lǐng)、指導(dǎo)、輻射作用。
3.爭(zhēng)創(chuàng)創(chuàng)新性團(tuán)隊(duì)
�、偻ㄟ^(guò)專家指導(dǎo)、名師引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)互助、研修實(shí)踐，努力探索和構(gòu)建符合廣陵實(shí)際情況、促進(jìn)人才成長(zhǎng)，逐級(jí)輻射的學(xué)科骨干教師成長(zhǎng)新模式，為今后xx市持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)工作積累出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和做法。
②在課題申報(bào)與研究中，找出xx市中小學(xué)美術(shù)教學(xué)中的薄弱之處，依托新課程的教育觀，科學(xué)、合理地探究出有效的解決方法，初步形成xx市小學(xué)美術(shù)有效教學(xué)策略體系。
�、墼诨顒�(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，邊學(xué)習(xí)提高，邊實(shí)踐摸索，邊總結(jié)反思，力爭(zhēng)每一位成員在名師工作室里都能得到成長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上至少有一個(gè)亮點(diǎn)，使自己成為同行中的佼佼者，并逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格與特色。
工作年度計(jì)劃 篇4
一、 背景
南河店鎮(zhèn)屬半丘陵地區(qū)，全鎮(zhèn)轄25個(gè)行政村，392個(gè)自然村，11406戶，總?cè)丝?7600人，農(nóng)業(yè)人口43564人，全鎮(zhèn)共有醫(yī)療機(jī)構(gòu)27個(gè)，專職防疫人員31人。
近幾年，隨著新的《傳染病防治法》的頒布實(shí)施，通過(guò)全鎮(zhèn)防疫人員的共同努力，我鎮(zhèn)的傳染病防治工作取得了可喜的成就，尤其是疫苗控制疾病明顯減少，保障了群眾的身體健康，促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐腵經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是隨著疾病的擴(kuò)大，新的傳染病不斷出現(xiàn)，給傳染病防治工作提出了新的挑戰(zhàn)，這就要求我們必須高度的責(zé)任心和積極的政治敏感度開(kāi)展新形勢(shì)下的傳染病防治工作。
二、 本年度開(kāi)展的主要工作
1、 對(duì)重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)監(jiān)測(cè)搜索
按照上級(jí)要求，對(duì)重點(diǎn)傳染病實(shí)行“零”報(bào)告制度，尤其是麻疹，新生兒破傷風(fēng)，脊髓灰質(zhì)炎，乙型肝炎等疾病重點(diǎn)控制，加大監(jiān)測(cè)搜索力度，對(duì)其他突發(fā)公共衛(wèi)生的重大傳染病也要做好監(jiān)測(cè)工作，如禽流感、非典型肺炎、手足口等其他傳染病的控制和監(jiān)測(cè)。
2、 加強(qiáng)傳染病管理，嚴(yán)格疫情上報(bào)
衛(wèi)生院針對(duì)傳染病管理成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了傳染病管理制度年初和各村及衛(wèi)生院各科室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并實(shí)行了傳染病責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的疫情上報(bào)制度。
3、 加強(qiáng)《傳染病防治法》的宣傳
把《傳染病防治法》的宣傳作為傳染病防治的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式對(duì)村級(jí)防保人員開(kāi)展相關(guān)的傳染病知識(shí)培訓(xùn)，并要求村醫(yī)充分利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、村級(jí)例會(huì)等形式進(jìn)行廣泛的宣傳活動(dòng)，專題版面每年不能少于6期，對(duì)村醫(yī)開(kāi)展多期的傳染病專題培訓(xùn)，并有記錄。
4、 加強(qiáng)傳染病預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)
各村衛(wèi)生所所長(zhǎng)為第一疫情報(bào)告人，對(duì)公共衛(wèi)生事件必須開(kāi)展常規(guī)監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)符合預(yù)警級(jí)別的事件時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間及時(shí)上報(bào)，同時(shí)開(kāi)展鄉(xiāng)村兩級(jí)傳染病預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，明確漏報(bào)、遲報(bào)或不報(bào)責(zé)任追究，以提高信息報(bào)告的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20 年度的`員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
�、贂r(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
�、谀繕�(biāo)：提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話能力開(kāi)展，達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、蹖�(duì)象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
�、芸己耍号嘤�(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
�、菁�(lì)與處罰機(jī)制：A、激勵(lì)、對(duì)于考試成績(jī)優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，B、設(shè)定一定的英語(yǔ)津貼，C、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對(duì)于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
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