工作年度計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
20xx年我公司在領導的正確領導和大力支持下,各門部員工團結一致,奮力拼搏圓滿完成了全年的檢測工作,對20xx年的工作我公司做如下按排:
一、完善內部管理制度,增強員工責任心。
20xx年我公司將結合各部門實際情況,從完善各崗位職責、工作流程及考核管理制度入手,系統(tǒng)性、標準化地落實質量信譽考核;授權部門調整工作時間、合理配備崗位;實行周五安全生產例會制度,對本周工作進行交流、溝通,查找管理中存在的不足并及時協(xié)調解決;經常舉行征求職工意見座談會,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,對管理中存在的問題及時糾正,以改進工作作風,完善管理職能和監(jiān)督職能;這樣細化內部職責,嚴格質量信譽考核,增強了干部職工責任心、提高了管理水平,我公司從車輛安全關、準入關、數(shù)據(jù)準確關、服務質量關,處處嚴格考核,使我站圓滿順利安全地完成了全年的檢測任務。
二、加強員工的業(yè)務能力的培訓
在新的一年里將對新員進行業(yè)務能力培訓,規(guī)范檢測方法和檢測標準進行學習全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,明確 各自崗位職責、檢測標準和方法的認識和掌握,加強業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;為公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎,高質量的完成全年檢測工作。
三、加強檢測線內部管理
嚴格按照機動車檢測站的建設和管理標準要求,進行逐步分解對照,認具準備,對沒有達到要求和不足的地方盡快落實解決;嚴格機動車安性能檢測站的.要求保證上線車輛的安全、檢測數(shù)據(jù)的真實性,決對禁止套牌車輛、不符合要求的車輛上線檢測。保證每輛上線車輛的綜合性能檢測數(shù)據(jù)的真實準確,避免因疏忽大意造成錯誤差結果,我們對機動車行駛安全負責、對每位來我公司檢測的車主負責。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,在新的一年我們要夯實基礎增強業(yè)務能,用過硬的檢測水平迎接新的工作,爭做全市一流的機動車綜合性能檢測企業(yè)。
工作年度計劃 篇2
一、工作目標
1、積極配合連然街道平安社區(qū)創(chuàng)建,扎實抓好平安社區(qū)工作,保障人民群眾安居樂業(yè)。
2、堅持穩(wěn)定壓倒一切,吸取歷史經驗教訓,依靠群眾宣傳教育群眾,貫徹落實維護穩(wěn)定工作責任制,防患于未然,始終保持社會,政治穩(wěn)定。
3、深入開展嚴打整治斗爭,建立健全打、防、控一體化治安體系,全面落實社會治安綜合治理措施,確保無違法犯罪活動發(fā)生。100%幫教好兩勞歸正人員。
4、加強外來人口管理,加強對外來人口的法律法規(guī)宣傳教育,引導外來人口文明守法。
5、上下聯(lián)動點面結合,構建大信訪格局。以居民代表和黨員聯(lián)系戶、社區(qū)工作人員走訪為依托,全面掌握轄區(qū)不穩(wěn)定因素、不穩(wěn)定人員動態(tài)。
二、工作措施
1、加強組織建設,領導平安創(chuàng)建。
以平安村創(chuàng)建領導小組為幅射核心,調配好合適人選,建立健全社片、企業(yè)上聯(lián)分組,把平安創(chuàng)建工作列入年度工作計劃,確定專人負責,做到個人向分組負責,分組向小組負責,做到層層落實,并有部署檢查,提升平安創(chuàng)建工作的領導力度。
2、加強法制教育,提高平安創(chuàng)建。
要依據(jù)鎮(zhèn)政府的科學部署,積極開展法制宣傳和教育活動,應人而易,對不同人群采取多樣性和針對性教育、引導。同時也要加強干部的法制意識培訓,促使干部提高依法辦事的能力,做到率先講公德,帶頭樹正氣,全年各類教育不少于4次。
3、利用各類活動,推進平安創(chuàng)建。
在努力鞏固創(chuàng)建平安社區(qū)成果的基礎上,加強人防、物防和技防力度,落實治安防范措施,確保全年不發(fā)生重大刑事案件和治安災害事故,一般刑事案件,治安案件和多發(fā)性案件得到有效控制黃、賭、毒三大丑惡現(xiàn)象得到有效整治,治安環(huán)境優(yōu)化,積極調處各類民間糾紛,調解率100%,成功率95%以上,有效防止和減少因民事糾紛引起的非正常死亡和激化為刑事案件。
4、幫重點,抓流入,履蓋平安創(chuàng)建。
認真做好輕微違法犯罪人員的'歸正人員的幫教工作,落實幫教措施,歸正人員安置率達到100%,輕微違法犯罪人員好轉率達到90%以上,加強暫住人口管理和服務工作,做到底數(shù)清,情況明,暫住人口登記率100%,關心暫住人口生活,務工情況,幫助他們實現(xiàn)年薪年清。切實保障他們的合法權益,做到平安創(chuàng)建無遺漏。
5、加強矛盾排查化解,掌握轄區(qū)動態(tài)。
進一步加強對矛盾糾紛的清理排查工作,不定期在轄區(qū)內進行走訪,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對轄區(qū)內重點人員進行走訪,通過居民代表、黨員聯(lián)系戶及時了解社區(qū)轄區(qū)內不穩(wěn)定因素。
6、強化群防群治,全民平安創(chuàng)建。
建立平安創(chuàng)建領導小組,以社區(qū)巡防隊、居民小區(qū)安保人員、社區(qū)民警建立群防群治組織。注重安全防范工作,將人防、物防、技防結合,形成有效安全網(wǎng),營造全民參與平安創(chuàng)建良好氛圍。
20xx年我社區(qū)將進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,扎實工作,大力開展平安創(chuàng)建活動,抓好本職推動全局,為連然街道建設發(fā)展奠定良好的社會、經濟環(huán)境基礎!
工作年度計劃 篇3
時光如梭,轉眼既逝,20xx年即將結束,新的一年馬上就要來到,回想這一年,在公司領導、同志們的關心指導和幫助下,我們的各項工作都能按時完成,并能獨立完成各項工作任務。在這個團結、務實、高效的集體中,我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉,為了更好地總結經驗迅速地成長,成為一名合格的信息管理員,現(xiàn)將我一年工作情況總結如下:
我們的工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
1、公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼k娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。
2、公司目前由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的`情況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等共解決故障80余次。
3、目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
4、及時完成機房的搬遷工作。機房的機柜、服務器、交換機等設備較多,安裝也比較麻煩,克服這些困難按公司要求的時間內完成了機房的落實工作。保證了公司網(wǎng)絡的正常運行,不耽誤員工的正常辦公。
5、OA 辦公軟件定期做備份和維護,保證了網(wǎng)絡辦公的正常運行。
6、保證MISS服務器的正常運行,使營業(yè)所的結算電費工作有了保障。 明年工作計劃:
公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,本崗位作為公司一個服務性崗位,20xx年工作重點可從以下幾方面進行:
1、OA辦公系統(tǒng)細節(jié)上的完善化,能讓每位員工都能合理地利用這個平臺
2、目前大部分電腦都安裝了殺毒軟件,正確使用殺毒軟件,減輕病毒的攻擊讓員工們有一個安全的辦公環(huán)境
3、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、服務器的維護、保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
以上是我在信息管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
工作年度計劃 篇4
一、總目標:
環(huán)境保護,教育為本。環(huán)境教育是終身教育,在幼兒中開展環(huán)境教育是奠基工程。初步讓幼兒知道環(huán)境與人類的關系,幫助幼兒萌發(fā)保護環(huán)境的意識,做個環(huán)保小衛(wèi)士,是我們幼教工作者的職責。因此,我園本學期將貫徹《規(guī)程》和《綱要》精神,把環(huán)保教育為一大重要工程,有計劃、有目標、有步驟地創(chuàng)設有特色的綠色學校,能使我園的小朋友從小懂得保護環(huán)境的重要性,為他們一生的環(huán)境意識打下良好的基礎。
二、工作思路及措施要點:
、逋晟乒芾眢w制,努力建設一批愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、敢于拼搏的師資隊伍。
1、完善管理機構,充分發(fā)揮環(huán)境保護領導小組的職責,有計劃、有步驟地實施環(huán)境教育工作,為創(chuàng)市級綠色幼兒園奠定堅實的基礎。
2、訂閱關于環(huán)境保護教育的有關報刊、雜志,擴大教師知識視野,拓寬教師的環(huán)保知識層面。
3、建立學習――反思――實踐——再學習的激勵機制,加強教師相互間的溝通和了解,建立一種合作、尊重、關心的環(huán)境因素,并在這樣的環(huán)境中陶冶幼兒,影響幼兒。
4、鼓勵教師參加各種形式的培訓,并為他們成為環(huán)保教育行家里手創(chuàng)造一定的條件。
5、開展多種形式的師德教育活動,培養(yǎng)教師的反思能力,形成一種比、學、趕、幫、超的競賽局面和團結向上、求實創(chuàng)新的工作作風。
、鎯(yōu)化幼兒園環(huán)境與培養(yǎng)環(huán)境意識,環(huán)境道德觀念一起抓。
1、實施綠化、美化幼兒園行動,使可綠化地全部得到綠化。
2、將不可綠化地經人工處理進行綠化,進行植物栽培,使之成為一道綠色屏障。
3、設立專門環(huán)境保護教育宣傳櫥窗,增設“只有一個地球”、“環(huán)境保護是我國的一項基本國策”、“保護環(huán)境從我做起”、“珍惜資源、節(jié)約用水”、“環(huán)境教育,從小抓起”等有關環(huán)保宣傳畫、大幅標語和“珍惜資源、節(jié)約用紙廢紙收集箱,“請節(jié)約物質”的開放式遺物箱,形成處處會說話的大課堂。
4、把培養(yǎng)幼兒環(huán)境道德觀念、規(guī)范大家的環(huán)保行為,講文明和重環(huán)保聯(lián)系起來,從愛護身邊小環(huán)境開始,從而為保護地球大環(huán)境出力。
㈢將環(huán)保知識滲透在日常教學中,促進教學質量的提高。
1、在主題探索活動中滲透環(huán)境教育的觀點,在教學過程中把環(huán)境教育滲于其中,寓于其中。
2、通過讓幼兒參觀、考察、實驗、討論等多種形式和師生的雙向溝通,鼓勵幼兒和培養(yǎng)幼兒積極參與意識,主動創(chuàng)造精神和觀察動手能力,激發(fā)幼兒的興趣,初步建立具有我園特色的綠色活動課程,促進教學質量的提高。
3、堅持以“兩個為主”、“五個結合”的原則開展環(huán)境教育。“兩個為主”——以滲透教育為主,以游戲為主!拔鍌結合”——幼兒環(huán)境教育與幼兒年齡特點相結合;幼兒環(huán)境教育與幼兒發(fā)展水平相結合;幼兒環(huán)境教育與養(yǎng)成良好行為習慣相結合;幼兒環(huán)境教育與環(huán)境紀念日活動、節(jié)日活動相結合。幼兒環(huán)境教育與社會教育、家庭教育相結合。
。1)把豐富多彩的環(huán)境教育內容滲透到各科教學、各種活動以及日常生活中,重視隨機教育。
(2)通過生動有趣的游戲進行環(huán)境教育,并把環(huán)境教育與幼兒年齡特點;發(fā)展水平;養(yǎng)成良好行為習慣;環(huán)境紀念日活動、節(jié)日活動;社區(qū)教育、家庭教育相結合。
。3)把握環(huán)境教育的契機開展環(huán)境教育,以幼兒能夠理解的社會環(huán)境熱點問題,把孩子的視野引向他們所生活的環(huán)境。帶領幼兒走出活動室,走出幼兒園,以大自然、大社會作為環(huán)境教育的課堂。
。4)切實把環(huán)境教育作為幼兒素質教育的切入點。幼兒教育的實質是從知、情、意、行上幫助幼兒由被動的感受環(huán)境轉化為積極地對待環(huán)境,主動適應環(huán)境、愛護環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境、為成為未來環(huán)境的主人打下良好的基礎。
。5)把知識、情感、理解、態(tài)度、行為等教育要求放在教育幼兒保護環(huán)境的層面上來審視,不把它作為外力施加給幼兒,而是使之成為幼兒自身的需要,真正達到提高幼兒環(huán)境意識和養(yǎng)成良好行為的目的。
。6)通過環(huán)境教育,使幼兒活潑、開朗、情緒愉快、樂于參與活動,善于觀察、積極探索聯(lián)想、幻想,懂得講衛(wèi)生,愛護環(huán)境,從而促進幼兒身心健康成長。
㈣在各科教學中滲透環(huán)境教育。
在自己教的科目中,可以在原有教材的基礎上進行有關環(huán)保知識的教育。比如常識教學中,結合“水”、“聲音”“空氣”等等,可以告訴幼兒干凈的水和安靜的環(huán)境對人的身體有益。在數(shù)學教學中,可以用小青蛙捉害蟲來做計算題,同時借即教育幼兒青蛙是人類的好朋友,可以保護莊稼,我們要愛護它。我們也可以根據(jù)環(huán)境的廣泛內容,創(chuàng)編一些環(huán)境教育的教材,這樣就不會只局限于教材上少量內容了。
、樵诘掠袧B透環(huán)境教育。
通過德育教育,使幼兒掌握社會的道德準則和行為規(guī)范,要幼兒初步樹立起來的環(huán)保意識影響他們的日常行為。比如要輕輕搬動凳椅,做客敲門要輕輕有禮貌,要愛護公物、花草樹木等等,對幼兒的日常生活有意識地引導,幫助他們逐步養(yǎng)成愛護環(huán)境的好習慣。
、暝谟螒蛑袧B透環(huán)境教育。
環(huán)境教育除了在教學中進行外,還可以結合游戲讓幼兒進一步得到更好的引導。利用生活中無毒無害的.紙盒、飲料罐、碎布等廢舊材料進行游戲,從中懂得要減少垃圾、利用廢物、節(jié)省材料的意義。
㈦結合各種紀念日、節(jié)日活動對幼兒滲透環(huán)境教育。比如:植樹節(jié)、愛鳥周、環(huán)境日、等等,都可以進行專題環(huán)境教育,使更有系統(tǒng)地接受環(huán)境知識的教育。
三、環(huán)境教育活動中注意的問題:
1、不同年齡班,教學內容和深度要有所不同。小班生活范圍狹窄,缺乏生活經驗,應注意從他們日常生活中接觸到的、又容易引起他們興趣的東西入手;中班幼兒稍有所經驗,思維能力也加強了,可以增強他們的一些難度;大班幼兒可以增加一些抽象事物,如向他們介紹動植物與人的關系等。
2、注意教育內容的直觀性、通俗性,教育方法的生動性和趣味性,教育活動的經常性和持久性,如此才讓環(huán)境教育具有深遠的意義。
四、環(huán)境教育活動具體安排:
1、9月20日開始分組學習環(huán)境保護法及有關知識的文章資料,并做好筆記。
2、9月9日至9月15日以班為單位制定一份班級班務(包括環(huán)境教育)計劃,各班做好創(chuàng)設綠色學校的家園聯(lián)系欄“環(huán)保小貼士”的設立。
3、9月完成幼兒園的環(huán)境教育宣傳欄工作。
4、繼續(xù)完善垃圾分類桶等環(huán)保設施。
5、繼續(xù)豐富種植園地植物類種,培養(yǎng)幼兒動手動腦能力;
6、9月25日各年段或各班撰寫好“我愛綠色”主題周活動方案。
7、10月幼兒園做好綠色倡議書的傳發(fā)。
8、10月2日-10月8日各年段或各班開展為期一周的《我愛綠色》主題周環(huán)保系列活動,各班老師制定好活動的計劃及具體內容。
9、10月份親子利廢利舊自制環(huán)保圖書;利廢利舊自制環(huán)保體育器械。
10、9-10月各班開展好環(huán)境綠色布置(區(qū)域、主題墻等)工作。
11、大力開展多種形式社會宣傳活動,讓幼兒親身實踐,感悟宣傳環(huán)保的意義;
12、10月-12月之間開展環(huán)保小衛(wèi)士進社區(qū)宣傳活動。
工作年度計劃 篇5
XX年,我支行各項經營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內控制度逐步完善,各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的XX年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領導下,繼續(xù)全面推進經營模式和增長方式轉變,提高經營效率,優(yōu)化經營結構,完善內控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風險防控能力,打好經營基礎,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的'投資理財方案,引導企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經營利益。
二是密切關注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務進展情況,全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。xx 集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,完善業(yè)務管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,切實防范和化解融資風險。
五是調整經營結構,構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結構的調整,最大限度降低經營成本,提高資金效益。還要調整收益結構,大力發(fā)展中間業(yè)務,建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務,加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大
按照經營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務,提高其在全行經營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入;三是重視和大力開展個人資產業(yè)務,采取有力有效措施,使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平
七是加強員工隊伍建設,全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,結合全行股改的新形勢新任務,探索更為靈活有效的教育和學習方式,富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展,適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設內控文化,強化內控管理
從內控管理的“學、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內控管理工作和案件防范活動:一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,每周開展一次小組學習,每半月進行一次集中學習,保證學習效果;二是 “改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內控機制建設不斷深入;四是“教”。強化內控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內控工作觀念,形成到位的內控工作意識,從而深化內控文化建設。
工作年度計劃 篇6
一.工作回顧:
20xx年,我科在院領導的指導下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領導、統(tǒng)一協(xié)調各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點,部分發(fā)展了門診修復治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務;同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。我科憑借細致的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,還吸引了一定數(shù)量的較遠的病人群體,如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體;旧贤瓿闪20xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎”的目標。
二.現(xiàn)況分析:
1.目前口腔科的狀況是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,平均每月1例住院手術病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,每月門診業(yè)務量降至0.4~0.5萬元,手術無法開展。 另一方面,科室消耗:每月約2~2.5萬元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、?坪牟、水電開支等。所以,基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因:
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務無法開展或開展的量不大 A.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務,因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 B.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務,如:烤瓷牙、活動義齒,受專業(yè)技術及人員的限制開展得較少。C.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科一直未配專職口腔護士,沒有足夠的人手,不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。
三.20xx年工作展望:
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的.主要優(yōu)勢是硬件設備優(yōu)勢: 口腔科硬件設備投入50~60萬元。裝備了意大利進口的安福士A3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力AC X光牙片機、內置式超聲潔牙機、Mini光固化機,法國SPORO公司口腔內窺鏡、美國Sybron Endo根管治療儀,還配備了具備國際領先水平的AIR MAX 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務的開展提供有力的基礎支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設備及滿意的診療環(huán)境: 越來越多的口腔科就診者已經把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當?shù)闹匾。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統(tǒng)一完成,最被關注的口腔科專用設備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場潛力 經過1年多的運作,口腔科的工作已經進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續(xù)通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務量。
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