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身邊朋友的一封辭職信
Z總:
您好!
今天晚上,決定提筆給您寫這封信的時(shí)候,我的心情十分復(fù)雜,有著說不盡的感激和遺憾,在近一年的時(shí)間內(nèi),十分感激您給予我關(guān)照,給予我眾多機(jī)遇,從收酒瓶,搬酒賣酒,市調(diào),巡檢,招聘,董事長(zhǎng)助理,銷售員等等各種機(jī)會(huì),讓我在這一年無論從工作經(jīng)歷,還是對(duì)于民企了解都感受頗多。一如我剛進(jìn)入公司給您講的“自己不行,才給別人做顧問”的閹割的貓一樣,從理論的空中樓閣,終于有那么一小部分漂到半空中。倘若等老的一天,我定然會(huì)我豐富的人生的欣悅,所以我十分感謝您在這一年給予的我一切。請(qǐng)?jiān)试S我說聲:“謝謝,謝謝您,謝謝貴企。”
在這一年的日子,承蒙您關(guān)照,我與貴企各個(gè)公司的中高層都打過交道,其中的酸甜苦辣,一言難盡。盡管蒙您錯(cuò)愛,在這嶄新的朝陽行業(yè),許我光明的未來,但我依然決意離開,這結(jié)局帶給我更多的沉痛和反思。
一、反思走入公司的決策
或者開始我來貴企也許就是錯(cuò)的;叵胛耶(dāng)初來貴企,只是為了兌現(xiàn)我母親的諾言,我母親在我不知情的情況下,提前拜托的我至今叫不出全名的“李姨”,來到貴企開始了一月600元,做了我告訴您,我最討厭的“酒”的行業(yè)。可惜僅僅做了不到半個(gè)月,拿到200多元,看著半月的薪水,我做不下去,離職了。那個(gè)時(shí)候的我太過于心高氣傲,在貴企顯得格格不入,我本以為我能夠堅(jiān)持一個(gè)月,可是相隔沒有幾天我選擇回來,其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,按照我邏輯,倘若我就這么走了,我怕給我母親在李姨面前抹面,怎么要做到實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值再一走了之。正是出于這種私心,我們?cè)谝婚_始就錯(cuò)了,我并不像其他人一樣,是出于原因而任命,而是非目的性的任命,是出于個(gè)人的情感~!我不想您提任何理由,不問工作,不要貴公司的名頭的原因便是在此,就是這種非理智型的決策,導(dǎo)致我一開始就在貴企是錯(cuò)位的,也就是我是您在日常工作中的無疑中的發(fā)現(xiàn),正如俗話說,外來和尚好念經(jīng),所以在一些程度上,我根本無法具備跟您請(qǐng)來的******,特聘來的D老師相同推導(dǎo)的力度,這其實(shí)也給后續(xù)工作埋下眾多伏筆。
而第三次,您不嫌我愚笨,多次驅(qū)車到我家,還請(qǐng)你的得力大將******出動(dòng)。我真的很感動(dòng),自感自己能力有限,能力多過自己的猶如過江之鯽,多不勝數(shù);無須像孔明等先輩三顧茅廬,正如士為知己者死,決定全力去做,所以特意向您請(qǐng)教您對(duì)于公司的期待,您自己的期待,公司的走向,深為您的抱負(fù)所感動(dòng),特只提一個(gè)要求,組織架構(gòu)清晰,使職、權(quán)、責(zé)明晰。
但我們之后的配合缺出現(xiàn)了問題,Z總您也許是希望有人出現(xiàn)能夠改變你手下的人、事、物。卻沒有意識(shí)到本源便是出在自身身上,我犯了相同的錯(cuò)誤,試圖借助改變您從而去改變?nèi),結(jié)果敗在價(jià)值觀相異上,敗在相互的有效交流上,敗在我們彼此的定位不清晰、不統(tǒng)一上。
第二點(diǎn)不同:價(jià)值觀的不同
還是以我為例子,我想到現(xiàn)在您也不清楚我為什么會(huì)離職,自己什么都給了,談工資:也加到了跟陳總一檔了;談待遇:不滿意由自己提并且是自己考核;談地位:集團(tuán)董事助理的角色在您心中可是一個(gè)重要角色,幾乎凌駕于各位親戚以及老干將之上。
可是就是這樣,為什么還是不愿意回頭?其實(shí)我猜著,您肯定以為這人有毛病,不識(shí)抬舉?墒悄中枰敲匆慌藖砀淖,去讓公司成長(zhǎng),所以您內(nèi)心十分糾結(jié)。
我斗膽猜測(cè),您曾花大量的時(shí)間去尋找身邊的中高層的管理人員,成功的案例很少?我不知道您有沒有考慮過為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?
假設(shè)我更大膽揣測(cè)一下Z總您談的邏輯,無非是兩點(diǎn):
第一:豆制品是個(gè)朝陽行業(yè),談前景不談趨勢(shì),談個(gè)人魅力不談目標(biāo)。
第二:談錢談待遇。我相信,從某些程度來講,您內(nèi)心肩負(fù)企業(yè)最大的使命便是“尋找更多更多更多的人才”我也只是推測(cè)您請(qǐng)人的方法,不必過于不當(dāng)真,也請(qǐng)您原諒我冒失的想法。因?yàn)橄鄬?duì)而言,大部分的民營企業(yè)家,對(duì)于優(yōu)秀人才的理解,便是一個(gè)“貴”字。所以在一些程度上,一部份挖人的過程是可以濃縮成一句話:“我給你多少錢,什么待遇,你過來吧”
而這些人需要什么?卻沒有真正了解。有些東西是買不來了。就好像想引鳳凰,需要先做好梧桐樹,但自己的企業(yè)是不是梧桐樹?這可不一定~!
梧桐樹是什么?
第一:梧桐樹是需求,第一個(gè)最基本的需求便是-----權(quán)力
在貴企有個(gè)很奇怪的事情,同一件事,不同人來做居然會(huì)出現(xiàn)不同結(jié)果。倘若推導(dǎo)一些復(fù)雜的流程推動(dòng)阻力特別大,那就罷了;可是在貴企推動(dòng)一些最簡(jiǎn)單的東西,無論是考勤制度,用車制度,還是財(cái)務(wù)上一些最基本的業(yè)務(wù)流程,也照樣執(zhí)行不下去?為什么?
類似的事情更有發(fā)生,制定制度的人可以像我---一個(gè)最低層的業(yè)務(wù),也可以是采購人員,也可以與京寶沒有關(guān)系的人?唯獨(dú)沒有本職人員,出現(xiàn)這種事情難道不可笑么??
這些問題出現(xiàn)的原因是什么?也許是Z總您對(duì)于權(quán)力的錯(cuò)位,也許是我的錯(cuò)覺。就拿我來說,您答應(yīng)我的職、責(zé)、權(quán)的要求,便是我最基本的要求。我希望Z總能夠給予權(quán)力,能夠有充足的權(quán)力去主導(dǎo)和推動(dòng)工作,假設(shè)沒有這些權(quán)力,我無法發(fā)揮我的特長(zhǎng),做我應(yīng)該做的事情。就拿上次您7月份說請(qǐng)我替您招聘營銷總監(jiān),我一口回絕了?為什么?很簡(jiǎn)單,我已經(jīng)離職在家,我沒有權(quán)力去承諾和兌現(xiàn)招聘營銷總監(jiān)的任何承諾,我不知道您找他是用來做什么?可以做什么?也不知道可以管什么,不可以管什么,更不知道屬于什么級(jí)別屬于什么待遇?假設(shè)這些權(quán)力沒有,我又怎么去和他談?
而Z總您對(duì)于權(quán)力的理解可能跟我不同,可能對(duì)于您來說,給予一個(gè)公司的名頭就很好了,什么副總、總監(jiān)、董助等等這些名頭很好,很好,貌似您以為我們很需要,很需要,很需要~!
還拿您讓我替你招聘的例子,您的職責(zé)的說明書上,明確說明了工作任務(wù),目的,完不成怎么辦(懲罰);唯獨(dú)少了權(quán)力,沒有任何關(guān)于“權(quán)力”的描述,哪怕是一丁一點(diǎn)。比如:有沒有用人“生殺”大權(quán)?、能不能替換,能不能提升,這就是權(quán)利的內(nèi)容,對(duì)錢有沒有審批權(quán),有多大權(quán)限,資金如何使用,事情歸不歸我管,有誰來監(jiān)督,這是企業(yè)人財(cái)物三方面的問題,而這一點(diǎn),活生生體現(xiàn)在臨沂辦上。
換而言之,既然沒有那個(gè)權(quán)力,您又如何能說我擔(dān)當(dāng)不足或這個(gè)時(shí)候離你而去呢?
第二:梧桐樹是支持,是老總的支持,是部門與部門的支持。
在企業(yè)中,我無法相信只憑借一個(gè)人,就能做好。工作是大家一起干出來的,每個(gè)人分工雖然不同,但是合并起來就是一個(gè)完整的價(jià)值鏈。而這只需要建立明確的職責(zé)權(quán),由領(lǐng)導(dǎo)去宣導(dǎo)這一種文化,變自己會(huì)形成。假設(shè)沒有足夠明晰,部門與部門之間合作變的如此多磨,在一個(gè)企業(yè)中,什么樣子的老板決定什么的文化,倘若老板是一種強(qiáng)勢(shì)文化,每次救火的急先鋒,每次都打亂流程,自己一竿子插到底,那么組織部門的協(xié)調(diào)感變蕩然無存。
在公司主導(dǎo)中,既然變革,同時(shí)也需要足夠的信任,倘若這一點(diǎn)沒有了,那么變革注定失敗。
在中國歷史中,比商鞅出色的,我相信比比皆是,但如秦孝公對(duì)商鞅的千古一例,是故商鞅變法變成絕唱~!我和您與K總?cè)ヅR沂,聽聞******的跟我的緋聞,我很震驚,也很生氣。我震驚和生氣不是因?yàn)槲腋?*****的緋聞,而是在于出自您們的口的規(guī)勸,之后我回家跟我媳婦商量后,得到的結(jié)論便是我從莫種程度上失去信任,也就是改革必備的支持。從那天起,我就對(duì)您直說:“我對(duì)您失去信任,這種相互信任機(jī)制不在了!
因?yàn)槲颐靼啄愀鷎總的用人觀,我想謀一個(gè)前程,所以在跟您的一年內(nèi),我不敢謀權(quán),不敢貪墨,所以我的賬等等您可以隨意查,財(cái)務(wù)唯一私自做主的便是在北京請(qǐng)到營銷代理的張總,還有順義易貨網(wǎng)的崔總吃的三頓KFC大約150元。我覺得挺值,營銷代理的張總,專程拜訪過您企業(yè),他的合作方式您有利可圖。XX是北京最領(lǐng)先的團(tuán)購模式是主流、是趨勢(shì)。對(duì)于貴企要走的模式,一定會(huì)有合作借鑒之處,倘若能消化,您能領(lǐng)先山東團(tuán)購1-2年,應(yīng)該完全不是問題。
第三:梧桐樹是錢,是物質(zhì),是認(rèn)可。
這一觀點(diǎn)我之前一直不怎么看重,等后來跟D老師聊天我才幡然醒悟,計(jì)較的未必是錢多錢少,而是一種認(rèn)可和尊重。最重要的是自己的價(jià)值能不能在你心里得到體現(xiàn)。就我們?cè)?jīng)舉的例子,臨沂超市的Z主管來,就傷害了大部分的人的心,為什么?她人絕對(duì)沒有問題,能力也沒有問題~!那是什么出現(xiàn)這種情況呢?假設(shè)她的月工資是三千,對(duì)于不努力的人還好說,但是對(duì)于那些付出努力的呢?他們的工資是多少?這是錢多錢少的問題么?還是打者他們打臉否認(rèn)他們的努力,說他們無能?
第三點(diǎn)不同:管理理念和用人觀的不同。
1:什么是流程和制度?
說白了,流程和制度就是做事的程序和紀(jì)律。比如說醫(yī)生上手術(shù)臺(tái)前必須洗手,這就是紀(jì)律;洗手必須包括手臂,必須用消毒刷刷手指手掌,必須洗三次,每次1分鐘以上,這是流程。在實(shí)業(yè)中,往往推行困難點(diǎn)不在于流程和制度的本身,而是人與流程和制度的匹配度難。
做流程做制度,我個(gè)人覺得并不是找個(gè)人拍拍腦袋就能夠解決的,就如做菜一樣的道理。一個(gè)頂級(jí)的廚師和一個(gè)門外漢的最大區(qū)別就在流程的掌控力上;選擇什么樣子的食材,用什么手法,在什么油溫,什么火候,放置什么調(diào)料這些關(guān)鍵點(diǎn)便是真正的流程,也就我們說的KPi,假設(shè)是一個(gè)門外漢來做,即便是有名師在旁邊,一把手一把手的教,依舊只能做成菜,保證不難吃而已。倘若是一個(gè)門外漢來做,按照隨便定個(gè)流程----好吧,魚烹了,味了你調(diào)了,到最后熟的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)沒有剖肚刮鱗。那么無論你中間做的多么辛苦,多么用心,最后還是不能吃的--這是結(jié)果,雖然不公,但是很現(xiàn)實(shí)。
即便是有頂級(jí)的廚師手把手來交,都有偷工減料做不好的情況,況且在沒有名師的情況下?人都是自然人,去做的時(shí)候,沒有有效的監(jiān)督,再好制度和流程也會(huì)流于形式,在制度的設(shè)置中,沒有正確的關(guān)鍵點(diǎn)KPI的設(shè)置,那么流程制度很容易變成一紙空文。
在貴企中,此事經(jīng)常發(fā)生,就拿XX來講,大部分的政策是他不應(yīng)該出,也是他不能出,是超越他能力的。
或許他原來的企業(yè)很出色,如果給他機(jī)會(huì)讓他沉淀下來,或者他有機(jī)會(huì)
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