電子商務(wù)策劃書
時間稍縱即逝,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,我們的工作又將迎來新的階段,又有了新的目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,以下是小編為大家收集的電子商務(wù)策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電子商務(wù)策劃書1
商城平臺建設(shè)背景
近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道,并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢,因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下,越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物,這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品,可以由商家直接將商品運送給收貨人,節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間,具備了省時、省事、省心等特點,讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。
商城平臺建設(shè)目標(biāo)
通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè),建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下:
1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能;
2、及時補充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架;
3.為顧客及時提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流;
4.拓展市場宣傳、提升品牌形象;
5.廣告、招商、市場活動推廣。
商城建設(shè)市場分析
目前中國的Internet已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展階段,發(fā)展速度快、潛力大。20xx年1月15日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布了《第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》(以下簡 《報告》)!秷蟾妗窋(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.84億,互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提升,達(dá)到28.9%。我國手機網(wǎng)民一年增加1.2億,手機上網(wǎng)已成為我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的新增長點。
受3G業(yè)務(wù)開展的影響,我國手機網(wǎng)民數(shù)量迅速增長,規(guī)模已達(dá)2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務(wù)交易類應(yīng)用的快速增長,也使得***絡(luò)應(yīng)用更加豐富,經(jīng)濟帶動價值更高。
手機網(wǎng)民年增過億網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化:
經(jīng)歷了多年的迅猛發(fā)展,面對20xx年接近3億的網(wǎng)民基數(shù),我國網(wǎng)民規(guī)模的增幅已經(jīng)有所放緩,但整體來看,仍保持了一個較高的增長速度。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月30日,***民規(guī)模已達(dá)3.84億人,較20xx年底增長8600萬人,年增長率為28.9%。盡管增幅放緩,但是我國網(wǎng)絡(luò)用戶的結(jié)構(gòu)卻在不斷優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,我國寬帶普及率繼續(xù)提高,寬帶網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.46億人,較20xx年增長了
7600萬。此外,農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長,達(dá)到10681萬,占整體網(wǎng)民的27.8%,同比增長26.3%。
由于3G牌照的頒發(fā),手機上網(wǎng)用戶在20xx年取得了飛速的發(fā)展。CNNIC《報告》數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年底,我國手機網(wǎng)民規(guī)模一年內(nèi)增加了1.2億,已達(dá)到2.33億人,占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民有3070萬,占整體網(wǎng)民數(shù)量的8%。對此,CNNIC分析師表示,隨著3G業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,手機上網(wǎng)將成為刺激我國互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新增長點。
商務(wù)交易類應(yīng)用增幅達(dá)68% 中國互聯(lián)網(wǎng)市場價值可期待
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐年提高,互聯(lián)網(wǎng)正在走進(jìn)人們的工作與生活。CNNIC《報告》調(diào)查顯示,在家和單位上網(wǎng)的網(wǎng)民比例在20xx年有了明顯的提高,有83.2%的網(wǎng)民選擇在家上網(wǎng),另有30.2%的網(wǎng)民選擇在單位上網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)作為人們?nèi)粘9ぞ叩膬r值正在日益提升。
20xx年網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡(luò)音樂(83.5%),網(wǎng)絡(luò)新聞(80.1%),搜索引擎(73.3%)。但是商務(wù)交易類應(yīng)用增幅“異軍突起”,CNNIC《報告》調(diào)查顯示,商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長最快,平均年增幅達(dá)到了68%。其中,網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。據(jù)CNNIC調(diào)查,20xx年***絡(luò)
購物市場交易規(guī)模達(dá)到2500億,**年網(wǎng)購物市場將迎來更大規(guī)模的發(fā)展。
從數(shù)據(jù)可以看出,中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正顯出網(wǎng)絡(luò)消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比,***民在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)上仍存在較大差異:美國互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)消費指數(shù)上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明,我們中國的網(wǎng)絡(luò)消費增長還有更大的空間。由此看來,中國占世界總數(shù)五分之一的人口對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來說具有特別的意義。
B to C時代到來,面向最終消費者的電子商務(wù)。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網(wǎng)、紅孩子、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的真正商務(wù)時代的來臨。這幾年來中國國內(nèi)的B to C的市場異;钴S,淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起,告訴大家商業(yè)運作是可行的,人類社會的商業(yè)發(fā)展是從最初的易貨貿(mào)易到零售再到企業(yè)的大宗交易,互聯(lián)網(wǎng)也從零售開始,網(wǎng)上零售體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性,同時減少了交易的流通環(huán)節(jié),B to C 模式的直接受益人是最終消費者,由于互聯(lián)網(wǎng)的.互動特性,任何人可以通過網(wǎng)絡(luò)挑選商品,貨比三家,討價還價。網(wǎng)上商城目前比較適合成為完 全意義的B to C的提供商,這主要基于以下幾點原因:
1)打破規(guī)范的傳統(tǒng)零售渠道和地域性差別,為客戶提供一個互動,便捷的購物方式。
2)擴大市場占有率,降低產(chǎn)品銷售的成本,快速為終端客戶服務(wù)。
3)便于企業(yè)管理,及時了解用戶反饋信息,并建立完善的網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、配送、服務(wù)機制。
目前國內(nèi)的整體經(jīng)濟環(huán)境正處于非常好的時機,中國的Internet市場呈現(xiàn)高速的發(fā)展,隨著中國加入WTO以后,高科技人才大幅進(jìn)入到IT行業(yè),國家也給于了更多的重視與支持,這些使得電子商務(wù)的需求呈現(xiàn)前所未有的高漲。
商業(yè)運作模式
初期目標(biāo):
電子商務(wù)的實現(xiàn)是一個循序漸進(jìn)的過程。根據(jù)目前的現(xiàn)狀,電子商務(wù)網(wǎng)在建設(shè)初期應(yīng)該主要實現(xiàn)以下幾個目標(biāo):
1) 站點功能建設(shè)
從站點功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長點,切實解決現(xiàn)有市場存在的一些問題:
垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。
水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商,提供商,在網(wǎng)上實現(xiàn)商務(wù)撮合,做到雙贏。為交易雙方提供品種,規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判,E-mail等多種交易方式。
網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費群體,特別是遍布全國的分銷配送渠道后,通過電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。
了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。
減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。 減少經(jīng)銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。 為用戶提供最方便的檢索手段。 為企業(yè)提供快速的供求信息交互。
2) 交易規(guī)范的建立
交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:
會員申請章程:描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會員注冊信息等。
網(wǎng)上商城交易流程標(biāo)準(zhǔn):選購商品-> 加入購物車-> 選擇配送方式-> 去收銀臺-> 填寫(確認(rèn))收貨人信息-> 選擇付款方式->完成支付->購物完成
交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B to C的電子交易功能,會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。
商城建設(shè)流程
1 申請域名
網(wǎng)站域名的申請關(guān)系到企業(yè)的定位,而且與將要建的以B to C行業(yè)交易為市場定位和發(fā)展方向的公司性質(zhì)相符,因此建議選擇以。com 為結(jié)尾的國際商業(yè)組織的頂級域名,由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發(fā)展,因此選擇名稱應(yīng)以英文縮寫并能描述公司業(yè)務(wù)主要方向為宗旨。
2 選擇網(wǎng)站運行模式
網(wǎng)站的運營模式選擇與費用預(yù)算有關(guān),通常需有以下幾方面的考慮:
2.1 租用虛擬主機
向?qū)I(yè)IDC提供商托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,其優(yōu)勢是起步速度快,缺點是費用相對比較高,費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步,隨網(wǎng)站流量增高此費用會大大增加,那么對于剛剛建立的網(wǎng)站,訪問量還不一定階段內(nèi),可以選擇使用租用虛擬主機的方式,隨著以后訪問量的增加,可以再考慮托管服務(wù)器或租用服務(wù)器,VPS等。虛擬主機所花的費用比服務(wù)器托管或租用服務(wù)器要低很多。
3 網(wǎng)站開發(fā)規(guī)劃
網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺,功能設(shè)計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用,是指不在這個階段實現(xiàn)的功能不去考慮;所謂實用,是指樸實,不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化,是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。
通過以上的分析,將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃:l
1、建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁。
2、建立一個開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。l
3、建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能。l
4、建立一個功能完善的,人性化的購物車功能。
5、網(wǎng)站具有良好的可擴展性、易管理性,能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等,降低維護成本。
6、網(wǎng)站具有良好的安全性,有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。l
7、網(wǎng)站具有良好的性能,能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時間。最終,網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌,為廣大消費者提供消費服務(wù)。
商城需求規(guī)劃
1 域名:注冊國際域名。
2 空間:(根據(jù)自身需求選擇虛擬主機大。
3 網(wǎng)站系統(tǒng)劃分:網(wǎng)站系統(tǒng)分為兩部分,一是網(wǎng)站前臺系統(tǒng);二是后臺管理系統(tǒng)。對應(yīng)用戶分兩種,一是外部用戶,即網(wǎng)站訪問者;二是網(wǎng)站系統(tǒng)管理員及授予管理權(quán)限的人員。
4 網(wǎng)站版本:
網(wǎng)站語言為,簡體中文,如果客戶需要還可以加其它語言版本。
5開發(fā)環(huán)境:
初步采用基于WINDOWS20xx系統(tǒng)平臺的B/S結(jié)構(gòu)設(shè)計,PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技術(shù)及MSSqL數(shù)據(jù)庫。
6 設(shè)計風(fēng)格:
以網(wǎng)站平臺所屬行業(yè)性質(zhì)為基礎(chǔ),以不同訪問者瀏覽習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。色彩、風(fēng)格、大方、簡潔;網(wǎng)站屬性:電子商務(wù)型網(wǎng)站。
7 硬件系統(tǒng):
由企業(yè)自己托管服務(wù)器或租用服務(wù)器、租用虛擬主機,或者我們提供給網(wǎng)上商城站服務(wù)器托管服務(wù)、服務(wù)器租用服務(wù)、虛擬主機租用服務(wù)。
8 人力資源配備:
主要分析兩方面人力資源:1.網(wǎng)站系統(tǒng)管理;2.網(wǎng)站信息管理;
9 網(wǎng)站開發(fā)周期:
網(wǎng)站在45工作日上線,其他詳細(xì)資料上傳后續(xù)完善。
電子商務(wù)策劃書2
一、項目簡介
1、摘要
隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始致力于拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,但隨之面臨的一大難題是電子商務(wù)行業(yè)的人才短缺。學(xué)校通過開設(shè)電子商務(wù)課程,招收致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的學(xué)員,通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),使其在競爭激烈的電子商務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地。與此同時,學(xué)員在培訓(xùn)過程中應(yīng)用所學(xué)知識享受淘寶開店免費代理學(xué)校聯(lián)系代理商產(chǎn)品、建立淘寶客網(wǎng)站獲得利益、被高薪返聘為學(xué)校兼職人員等福利政策實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機會。學(xué)校通過自建相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,不僅可以起到宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)課程銷售、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的作用,還具有為學(xué)員網(wǎng)店推廣,招募代理商等功能,實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)員、商家的三贏。
2、項目組織結(jié)構(gòu)圖
招學(xué)員;
課程培訓(xùn);
學(xué)校;
網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
創(chuàng)網(wǎng)站推廣;
就業(yè);
網(wǎng)絡(luò)課程銷售;
創(chuàng)業(yè);
建站、美工、seo服務(wù)等;
招代理商。
3、項目特點
。1)實用性;
。2)創(chuàng)新性;
。3)吸引力;
。4)盈利性。
4、項目目的
(1)促進(jìn)電商行業(yè)的就業(yè)形勢;
。2)挖掘電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)人才;
。3)成為集教育與商務(wù)于一體的專業(yè)平臺。
二、學(xué);厩闆r
學(xué)校的基本情況介紹。
三、產(chǎn)品服務(wù)描述
1、課程培訓(xùn)
(1)課程內(nèi)容
1、網(wǎng)頁制作;
2、美工設(shè)計;
3、網(wǎng)店推廣;
4、seo優(yōu)化;
5、sem認(rèn)證;
6、其他電子商務(wù)相關(guān)課程。
。2)課程形式
1、校園課程;
2、網(wǎng)絡(luò)課程。
。3)課程特色
1、零基礎(chǔ)起步;
2、精華理論+項目實踐;
3、精品小班授課;
4、終身VIP制度,享有最高用戶權(quán)限;
5、包教包會;
6、終身售后。
2、網(wǎng)絡(luò)課程
通過錄制課程視頻、包裝課程視頻、上架課程視頻等途徑在自有網(wǎng)站和淘寶店鋪進(jìn)行推廣和銷售。網(wǎng)絡(luò)課程具有不受地域限制、針對性補強、自主性、開放性、協(xié)作性等特點。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
。1)網(wǎng)站制作;
。2)美工設(shè)計;
。3)網(wǎng)店推廣;
。4)seo搜索優(yōu)化。
四、研究與開發(fā)
1、已有技術(shù)項目:包括教室、老師等學(xué)校硬件和軟件資源。
2、需有技術(shù)項目:獨立網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程制作、淘寶店鋪以及負(fù)責(zé)開發(fā)維護這些技術(shù)必須的團隊人員,包括:IT團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊等等。
創(chuàng)建網(wǎng)站:學(xué)校創(chuàng)建的網(wǎng)站需具有推廣招生信息、網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、推廣學(xué)員店鋪、招募代理商、在線論壇交流等功能,成為極具市場競爭力的集教育、商務(wù)于一體的大型電子商務(wù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺。
招代理商:與健康合法并具有市場競爭力的商家合作,既為學(xué)員淘寶創(chuàng)業(yè)開辟渠道,又為合作商家銷售開辟渠道,更為學(xué)校的招生增加亮點和吸引力。
淘寶店鋪:負(fù)責(zé)銷售網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、招募代理才人等功能。
五、行業(yè)及市場
我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行目前發(fā)展形勢良好,該行業(yè)企業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、規(guī);l(fā)展,隨著我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行市場的不斷擴大,我國教育培訓(xùn)電子商務(wù)行業(yè)運行將會迎來一個新的發(fā)展機遇。
電商培訓(xùn)的市場很大,但是靠譜的很好,而現(xiàn)在的培訓(xùn)基本分為教育型和分享型或者是入門型和經(jīng)驗型,前者是課程,后者是自己工作的PPT而已,但是我們也發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,后者更加受歡迎,但是后者聽完后,基本不能用語實踐,復(fù)制不可信,條件不允許,從更高的角度就是沒有形成一個轉(zhuǎn)化體系。
給基層做培訓(xùn),付錢的人看的是企業(yè)背景。給高層做培訓(xùn),看的是講師的'背景,接觸的絕大多數(shù)企業(yè),跟他講純技巧的他覺得你沒高度,跟他講趨勢觀點他覺得沒干貨,稍微大中型的中層和執(zhí)行人員喜歡有落地的實操指導(dǎo),又有策略性的分析指導(dǎo)。
總結(jié)就是電商培訓(xùn)的市場很大,但靠譜的很少,如何異軍突起成為電商培訓(xùn)的佼佼者需要我們的共同努力。
六、營銷策略
1、線下營銷
以海報、傳單、前臺咨詢、電話咨詢等方式進(jìn)行營銷。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷
。1)搜索引擎營銷;
。2)電子郵件營銷;
(3)通訊工具營銷(QQ、旺旺等);
。4)病毒式營銷(通過有效的積分制度刺激用戶宣傳);
。5)BBS營銷;
。6)博客、微博營銷。
七、項目管理
1、前期宣傳
。1)市場調(diào)研;
。2)制作張貼海報;
。3)在學(xué)校官網(wǎng)上進(jìn)行宣傳;
。4)制作、發(fā)放傳單;
。5)設(shè)立前臺咨詢和電話咨詢崗位;
(6)舉辦講座;
(7)安排試聽課程;
。8)招募代理商;
。9)招聘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兼職人員;
。10)其他。
2、網(wǎng)站管理
。1)網(wǎng)站原創(chuàng)性文章更新;
(2)網(wǎng)絡(luò)課程更新;
。3)目標(biāo)客戶定向推廣潛在的招生對象和目標(biāo)客戶有人員、企業(yè)老板、業(yè)務(wù)銷售人員、軟件程序員、網(wǎng)站編輯、初始創(chuàng)業(yè)人員、大學(xué)生、淘寶賣家等其他致力于在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的人員;
(4)不定向推廣(博客、微博、論壇等);
。5)其他推廣方式(百度競價等);
。6)其他管理。
。3)人事計劃
專業(yè)講師團隊、IT技術(shù)團隊、客服銷售團隊、seo團隊、網(wǎng)站編輯團隊,隨著項目的發(fā)展和擴大,人員結(jié)構(gòu)也隨之變化。
八、盈利模式
1、課程盈利
。1)直接招生收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校安排的課時收費。
(2)網(wǎng)絡(luò)課程收費,收費標(biāo)準(zhǔn)按網(wǎng)絡(luò)課程評估的難易程度收費。
2、網(wǎng)站會員收費
將網(wǎng)站會員分為不同等級,不同等級會員享有不同權(quán)限,收費標(biāo)準(zhǔn)按不同權(quán)限收費。
如:學(xué)員默認(rèn)金牌會員享有
A、全部網(wǎng)絡(luò)課程;
B、代理商最低價格;
C、專業(yè)老師免費咨詢;
D、其他服務(wù)。
3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
。1)網(wǎng)頁制作、建站服務(wù);
(2)圖片制作、美工服務(wù);
。3)網(wǎng)站推廣、seo服務(wù)。
學(xué)校通過網(wǎng)絡(luò)招聘兼職專業(yè)技術(shù)人員或已從此項目畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)員,以中介的形式把客戶提交的需求分配給專業(yè)技術(shù)人員,根據(jù)需求的難易程度收取客戶費用、支付兼職費用、從中賺取差價。其中最重要的是對兼職人員的審核、管理,對客戶需求的更進(jìn)、對任務(wù)完成情況的更進(jìn)。
4、網(wǎng)絡(luò)廣告:投放廣告收入。
九、項目風(fēng)險
1、產(chǎn)品和服務(wù)風(fēng)險。首先,教育培訓(xùn)電子商務(wù)發(fā)展所依托的平臺——互聯(lián)網(wǎng)的安全性正在經(jīng)受挑戰(zhàn),黑客攻擊和病毒肆虐等等使得教育培訓(xùn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)很難安全、順利地開展。此外,教育培訓(xùn)電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部的安全意識淡薄,企業(yè)高層對電子商務(wù)的運作和安全管理重視程度不足,這就使得企業(yè)實施電子商務(wù)不可避免地會遇到一些風(fēng)險。
2、自身經(jīng)營和管理風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營和管理的水平直接影響到機構(gòu)的運營效益。教育培訓(xùn)電子商務(wù)模式對企業(yè)管理水平、信息傳遞技術(shù)都提出了更高的要求,如何建立一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是商家和用戶都十分關(guān)注的。然而當(dāng)前,教育培訓(xùn)電子商務(wù)機構(gòu)的高層大多為教育行業(yè)出身,缺乏相關(guān)管理知識和商業(yè)運作經(jīng)驗,機構(gòu)內(nèi)部存在的經(jīng)營管理風(fēng)險不容忽視。
十、財務(wù)預(yù)算
目前電商培訓(xùn)的整套課程市場價在7000元左右,單個課程的市場價在20xx元左右,此項目的主要成本在于項目的推廣費用、課程的渠道及來源、網(wǎng)站的建設(shè)和維護中的人力物力成本,及其他與此項目相關(guān)的成本。
十一、項目評價
機遇與風(fēng)險并存。機遇又大于風(fēng)險。項目的難點在于學(xué)校的招生政策及方法,網(wǎng)站的建設(shè)及推廣,后期的維護及管理等等。做好一個項目不容易,不僅需要人力物力財力,更需要在過程中不斷的完善與發(fā)展,只有面面俱到,才能真正成為一個盈利的好項目。
電子商務(wù)策劃書3
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析(企業(yè)自行處理)
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點,是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費用、技術(shù)、人力等)。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)
1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用購買或租用服務(wù)器,還是購買虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng),用Window20xx/2003還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機,則該項由專業(yè)公司代勞)。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如:常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的.每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
5、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?墒孪葘θ藗兿M喿x的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃,如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
六、費用預(yù)算
1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價,企業(yè)進(jìn)行性價比研究。
3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護,對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護,有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明:動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護。
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容:
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試,網(wǎng)頁兼容性測試,如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
2、搜索引掣登記、搜索競價等。
十、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間,負(fù)責(zé)人等。
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
電子商務(wù)策劃書4
一、概述
背景:對于大學(xué)里的同學(xué)們來說,買課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業(yè)的同學(xué)們來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現(xiàn)實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足同學(xué)們買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時可與舊書市場的商家建立長期聯(lián)系,聯(lián)合起來為全長春市各個高校的同學(xué)們提供服務(wù)。
二、公司簡介
公司名稱:網(wǎng)上舊書城。
網(wǎng)站名稱:網(wǎng)上舊書城。
業(yè)務(wù)范圍:主要為長春市范圍內(nèi)的各個大學(xué)的同學(xué)們提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊成為用戶,進(jìn)行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務(wù)。
三、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺信息溝通服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺,將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并在適當(dāng)?shù)臋C會擴展業(yè)務(wù)范圍,將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺。
目標(biāo)市場:長春市范圍的在校大同學(xué)們,將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務(wù)中間商,為全國范圍內(nèi)的大同學(xué)們提供服務(wù)。
四、公司管理
1、管理思想
2、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專業(yè)人才,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。
4、團隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進(jìn)取心,有很強的責(zé)任心。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
五、核心技術(shù)
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統(tǒng), 為同學(xué)們們購銷決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù)。
4、 采用自動議價和互動式議價相結(jié)合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產(chǎn)品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
六、服務(wù)內(nèi)容
1、企業(yè)信息服務(wù)
本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息,象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務(wù)
提供同學(xué)們出售舊書的信息和同學(xué)們需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務(wù)
為商品的交易提供支付工具服務(wù),可以監(jiān)督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。
七、項目特點
本項目的特點如下:
1、為市級區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺服務(wù);
2、以商貿(mào)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,以信息服務(wù)為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經(jīng)營特征。
4、為在校大同學(xué)們買賣舊書提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。
5、與當(dāng)?shù)氐呐f書市場相聯(lián)系,提供其供求信息,將傳統(tǒng)的市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合。
八、市場與競爭
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學(xué)們,特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現(xiàn)在介入長春市電子商務(wù)的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿(mào)做支撐,相信會因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點而成功,方便同學(xué)們們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
九、我們的優(yōu)勢
1、地域優(yōu)勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和同學(xué)們,因此市場廣闊,供求信息量大,且現(xiàn)在本市還沒有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺,因此競爭較小。
2、技術(shù)優(yōu)勢
我們擁有處于全國領(lǐng)先地位和國內(nèi)獨有的個性化電子商務(wù)系統(tǒng),能夠適應(yīng)同學(xué)們們對電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求;采用的商用數(shù)據(jù)庫、B/S結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設(shè)計力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復(fù)雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營風(fēng)險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務(wù)成員都是專業(yè)人才,且是與大同學(xué)們經(jīng)常接觸的專業(yè)人士,對市場需求和同學(xué)們要求有很方便的了解,可以更具同學(xué)們要求做出快速反映。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資100萬元,主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。
基礎(chǔ)建設(shè)過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
。ㄒ唬 建立公司組織架構(gòu)
(二) 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺
。ㄈ 建立信息數(shù)據(jù)庫
1、同學(xué)們注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務(wù)類信息入庫
4、與工商、稅務(wù)、各個高校等有關(guān)部門和學(xué)校建立合作關(guān)系、實現(xiàn)信息共享。
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(五)信息網(wǎng)站開通
十一、營銷方案
1、廣告宣傳
我們可以通過網(wǎng)上廣告方式做廣告,但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù),所以可以考慮采用在長春各個高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳,主要是讓長春市的大同學(xué)們了解本網(wǎng)站。除此之外,我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的'形式進(jìn)行宣傳。
2、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價格,樹立網(wǎng)上舊書城的品牌,將網(wǎng)上舊書城打造成長春各個高校同學(xué)們信賴的品牌網(wǎng)站。
3、客戶關(guān)系建立
對網(wǎng)上注冊和使用過我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客戶,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給同學(xué)們,安排客戶服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶維系工作。在各個學(xué)校招聘校園代理,專門負(fù)責(zé)購買信息收集以及舊書信息的收集,并為同學(xué)們的聯(lián)系提供聯(lián)系方式,對同學(xué)們提出的建議進(jìn)行收集,使本公司保持與市場的緊密聯(lián)系。
十二、收益來源
來源主要是:
1、信息服務(wù)
2、商品貿(mào)易代理,本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家做代理服務(wù)。
3、商品交易平臺服務(wù)
初步的收費標(biāo)準(zhǔn):我們打算對賣書的客戶進(jìn)行收費,暫時規(guī)定為對于同學(xué)們個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費。對注冊的當(dāng)?shù)嘏f書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場情況進(jìn)行后期的更改。
十三、收益預(yù)測與投資回報
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
十四、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
十五、投資收回及資本退出途徑
1、分紅
2、股權(quán)回購
3、公司上市
電子商務(wù)策劃書5
一、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題
雖然我國中小企業(yè)開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,但是還是停留在萌芽階段,存在一些問題,具體表現(xiàn)在:
1、對電子商務(wù)認(rèn)識上的不足
絕大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為所謂的電子商務(wù)就是構(gòu)建網(wǎng)站,建立網(wǎng)上店面,發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品,讓客人通過它來購買東西。因此網(wǎng)絡(luò)利用率差,營銷方式單一,大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址,開展其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更是寥寥無幾,網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘。
2、資源投入不足,投入結(jié)構(gòu)不合理,欠缺信息化建設(shè)
中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊,許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上,難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站,但過于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴(yán)重,網(wǎng)站利用率極低,甚至成為一個空殼,企業(yè)的投資回報率極低,導(dǎo)致電子商務(wù)名存實亡。
3、配套服務(wù)體系不健全
由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于初級階段,開展電子商務(wù)缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展,導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險。
二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性
1、提高企業(yè)運營效率
中小企業(yè)利用實現(xiàn)企業(yè)資源計劃(ERP)和企業(yè)業(yè)務(wù)重組(BPR)等信息化建設(shè)從事電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實施場所,從原料的采購,產(chǎn)品的設(shè)計、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸,各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化,各個環(huán)節(jié)連成一個互動的有機整體,大大提高了企業(yè)的運營效率。
2、能有效降低企業(yè)庫存
中小企業(yè)實行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,通過構(gòu)筑和前端客人以及后端供應(yīng)商的互動系統(tǒng),能對企業(yè)的銷售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測,進(jìn)而真正實現(xiàn)企業(yè)的JIT(JUST IN TIME)生產(chǎn)方式來實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效,既滿足供應(yīng),又不保留大量庫存,最終實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。
3、減少了交易成本,拓展國內(nèi)外市場,增加了商業(yè)機會
中小企業(yè)實施電子商務(wù)無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費用。另一方面,電子商務(wù)減少了中間渠道商,實現(xiàn)了直銷,從而降低了銷售成本。同時電子商務(wù)具有開放性特點,使企業(yè)的交易活動可以不受時間地域的限制的進(jìn)行,利用國內(nèi)外兩個市場,從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機。
4、能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化,全面提高企業(yè)的競爭能力
電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化,信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫,從而縮短了信息溝通的渠道,使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商,企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來,快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運行,從而搞活企業(yè)經(jīng)濟的活力,增強企業(yè)的競爭能力。
三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性
1、政府為中小企業(yè)實施電子商務(wù)提供了政策支持
**年1月22日,信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過了《中國電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,它將成為我國企業(yè)從事電子商務(wù)活動的指導(dǎo)性文件。同時,國家三部委將有一系列舉措推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展,從而引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持
多年來,國家在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量人力、物力和財力,已基本建成了覆蓋全國的大容量,高速率光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng);圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實施電子商務(wù)提供了硬件支持。
3、大量的電子商務(wù)提供商提供了電子商務(wù)應(yīng)用平臺的保障
電子商務(wù)提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機空間租用,承擔(dān)電子商務(wù)平臺制作與維護的電子商務(wù)服務(wù)商。這樣就免去了企業(yè)自己購買專用設(shè)備和分流專業(yè)人員維護的高額費用,大大地降低了中小企業(yè)的電子商務(wù)的運營成本。
4、信息化教育為電子商務(wù)提供了人才保障
電子商務(wù)的實現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前,我國正采取多種手段和不同的形式,積極地開展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門,正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識,在許多大專院校經(jīng)濟、貿(mào)易等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。
四、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的對策
1、擬定中小企業(yè)實施電子商務(wù)和總體規(guī)劃
電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡單地搬到因特網(wǎng)上,更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式的變革,它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題,也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),宏觀市場環(huán)境的營造等。因此,中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結(jié)合自身的條件,選擇電子商務(wù)實施的最佳切入點,有計劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段)的進(jìn)行。
2、結(jié)合自身條件增加信息化建設(shè)的資源投入
中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù),須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運營管理成本、安全成本、風(fēng)險成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心,利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實現(xiàn)企業(yè)價值鏈上的新的利潤增長點。
3、建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置
信息網(wǎng)絡(luò)時代,及時有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實行電子商務(wù),一定要建立一個高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的`設(shè)計。建立一個良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫,并對信息進(jìn)行加工處理,進(jìn)而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合,進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經(jīng)營效益。
4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險成本
社會化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個瓶頸,中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此,中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式,由物流代理公司承接倉儲、運輸代理后,為減少運行費用,提高服務(wù)質(zhì)量,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理,使物流合理化。同是,支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔(dān),進(jìn)而降低交易風(fēng)險。
5、以客人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng),建立忠實的客人群
現(xiàn)代客人需要強調(diào)的是個性化服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客人提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費個性化的需求特征。所以,越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營銷計劃中,使客人服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心,提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系,實現(xiàn)人性化的服務(wù)。
最后,政府要加強電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè),著力建設(shè)一個規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境,進(jìn)一步加強電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
電子商務(wù)策劃書6
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Net實現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動,電子商務(wù)是推動未來經(jīng)濟發(fā)展增長的動力。它的推動將打破時空的限制,改變交易狀態(tài)。大大加速整個社會商品的流通,有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜。同時也成為消費者提供更多選擇機會,使消費者得到更多的實惠。
電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善,支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展,個人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng),多媒體通信網(wǎng)將建成使用,三網(wǎng)合一潮流勢不可擋,高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色,制約中國電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺和運行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個人對電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點對點的直線方式走向多點的智能式發(fā)展。
國外一些先進(jìn)國家在發(fā)展電子商務(wù)的同時,還通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大民眾創(chuàng)造新的就業(yè)機會。比如美國的eBay電子聲納鼓舞公司,其無店鋪經(jīng)營模式已經(jīng)為10萬多失業(yè)人員創(chuàng)造提供直接的就業(yè)機會,其中極大部分是通過網(wǎng)絡(luò)商店的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的。在我國。近兩年來電子商務(wù)交易已獲得眾多消費者的認(rèn)可。交易額也以10%的速度增長。整個電子商務(wù)市場的發(fā)展前景非常廣闊。 網(wǎng)絡(luò)開店是電子商務(wù)概念應(yīng)用的具體化,全民學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店,掌握網(wǎng)上購物對推動中國加快電子商務(wù)強國有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義,一個國家電子商務(wù)的發(fā)展水平也體現(xiàn)了一個國家網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的利用程度。最近淘寶在網(wǎng)上發(fā)布《xx年第一季度淘寶網(wǎng)上購物報告》報告顯示淘寶網(wǎng)xx年第一季度的總銷售額為70億,相比去年增長了一倍,這一數(shù)據(jù)同時也接近淘寶在xx年全年總交易額(80。2億元)。
C TO C模式是在三種模式中發(fā)展最為迅速的,因為全球上網(wǎng)人數(shù)在不斷增加,網(wǎng)民“平均網(wǎng)齡”增長,參與互聯(lián)網(wǎng)活動的“廣度和深度”也在提高,另外網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用及信用卡的使用等在線支付方式的便捷和全球物流體系的初步完善也是促進(jìn)C TO C發(fā)展的重要力量。
截至xx年第一季度,淘寶賣家中月利潤超過20xx元的有10萬家。這意味著我國有10萬人在網(wǎng)上依靠電子商務(wù)解決了就業(yè)問題。但是,要成為像那10萬人一樣通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商店賺錢,那么你必須有一定的電子商務(wù)知識,還要有敏銳的網(wǎng)絡(luò)市場眼光。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)市場前必須作一定的市場分析和項目規(guī)劃。那么,現(xiàn)在就讓我作一下我網(wǎng)店規(guī)劃書吧!因為這才是起步的關(guān)鍵!
第一章:商業(yè)模式慨?dāng)?/strong>
第一節(jié):電子商務(wù)盈利方式
電子商務(wù)的經(jīng)營模式?jīng)Q定了電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式,不同類型的電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的,今天我們說的電子商務(wù)主要是通過以下這個模式獲得盈利:
銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過這種模式擴大銷售從而獲取更大的利潤,如麥包包電子商務(wù)網(wǎng)站。
第二節(jié):線上線下發(fā)展戰(zhàn)略
線上銷售為電子商務(wù)零售和代理銷售模式,線下銷售為實體代理批發(fā)銷售模式,通過發(fā)展線上電子商務(wù)模式的發(fā)展和成長,推動和轉(zhuǎn)化帶動部分下線銷售商家,通過線上吸引加盟代理商加盟線下銷售。
第二章:項目可行性分析
第一節(jié):電子商務(wù)的優(yōu)勢和特點
電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點,也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征,并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值,它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動,而且將影響到整個社會的`經(jīng)濟運行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無法比擬的。
一、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進(jìn)行,從而大大提高了效率;ヂ(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會。處于世界任何角落的個人、公司或機構(gòu),可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起,建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等,以達(dá)到信息共享,資源共享,智力共享等。
二、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。
三、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會。互聯(lián)網(wǎng)跨越國界,穿越時空,無論你身處何地,無論白天與黑夜,只要您利用瀏覽器輕點鼠標(biāo),你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站,與你想交流的人面對面的直接溝通。
四、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。
五、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。xx世紀(jì)是信息社會,信息就是財富,而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān);ヂ(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞,可以說,北半球剛剛發(fā)生的事情,南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知;ヂ(lián)網(wǎng)使整個地球變成了一個地球村。
六、互動性:通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。
綜合以上優(yōu)勢,電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于xx世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前。和傳統(tǒng)的交易方式相比,電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處,如它可以突破地域和時間限制,使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息,互通有無,開展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂道,真是何樂而不為呢?
電子商務(wù)策劃書7
一、時間:XX-3-9星期二15:00——16:00
二、參與人員:伍鵬老師、紀(jì)檢部干事、08電商本1班同學(xué)(人數(shù):63人,實到:62人,缺席:1人彭子維)
三、流程:班會開始——紀(jì)檢部干事宣傳活動——團支書宣傳入黨事宜——伍鵬老師講話——14期積極分子投票——紀(jì)檢委員宣傳校內(nèi)外安全及宿舍衛(wèi)生問題——體育委員宣傳足球賽有關(guān)事宜——班會結(jié)束
班會具體流程
1.紀(jì)檢部干事宣傳“守紀(jì)自檢”活動。宣傳關(guān)于宿舍紀(jì)律,例如按時關(guān)燈、關(guān)電腦、不能攜帶違規(guī)電器進(jìn)入宿舍等,并說明本次活動的評分標(biāo)準(zhǔn)。
2.團支書梁莉瓔講解有關(guān)入黨申請書、個人自傳和思想?yún)R報的`寫法以及遞交時間。
3.伍鵬老師發(fā)表講話。
a)首先是計算機、英語以及助理電子商務(wù)師等級的考試報名,提醒同學(xué)們要及時登錄信息系統(tǒng)報名,并且做好備考工作。
b)然后是代表楊霄彩老師分析我班在第三學(xué)期學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn),總體表現(xiàn)較好。
c)最后談到入黨以及接種疫苗,入黨的投票應(yīng)該公平公開,接種疫苗方面同學(xué)們以自愿為原則。
4.紀(jì)檢委員鐘曉霞宣傳安全及宿舍衛(wèi)生問題。
a)晚上盡量少外出,若需要外出,女生盡量找男生陪伴。
b)外出時身上的財物要妥善保管,若不需要則盡量少帶。
c)宿舍方面做好衛(wèi)生,門后不貼廣告紙,物品擺放整齊,被子蚊帳疊放整齊方向一致。
5.體育委員黃譯毅宣傳近期將要開展的足球賽。有意者帶上需要的證明到其處報名并了解具體規(guī)則、流程。
電子商務(wù)策劃書8
一、工作室搭建背景:
為了滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L的信息與精神需求,推動我校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和交流,搭建本校電子商務(wù)工作室已成為一種急迫的需求。
二、工作室搭建的目標(biāo):
本工作室服務(wù)宗旨在于推動校園電子商務(wù)信息文化的網(wǎng)絡(luò)傳播,更好的服務(wù)于廣大莘莘學(xué)子,希望通過本工作室的不斷努力能夠為學(xué)院信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬└乓
我們工作室的成員必須以團結(jié)友愛,職盡責(zé),誠可靠為工作精神,把工作室創(chuàng)造奇跡與知明度而努力。
我們的目標(biāo)是為廣大企業(yè)服務(wù),力打造企業(yè)所需要的軟件和竭盡所能達(dá)到企業(yè)的要求。
我們的宗旨是不在乎回報和利益的多少,乎我們所學(xué)到的和我們所得到的成果。
現(xiàn)規(guī)劃于**年3月10日成立團隊,開始著手發(fā)展和宣傳我們的團隊和工作室。
一邊學(xué)習(xí),邊設(shè)計,邊營銷
1、學(xué)習(xí)的具體計劃
。1)由于我們所學(xué)的知識還是有限的,因此我們工作室的成員必須不斷自我增值,超前學(xué)習(xí)在校所學(xué)的知識,并學(xué)會靈活運用,增加自己的額外知識,提高操作技術(shù)和解決問題的能力,并收集所需要的資料。
。2)必須發(fā)揮團隊合作精神,當(dāng)遇到問題不能解決或遇到新知識,又或者解決了某些特殊的問題時都要與全室的所有成員分享,每個成員都將自己成功與失敗或平時的心得體會寫到個人空間上。
(3)把自己在設(shè)計過程中遇到的問題和已解決的問題,還有成功的案例都記錄下來,與團隊成員進(jìn)行交流。
2、設(shè)計的方面
。1)首先以網(wǎng)頁設(shè)計為主,搞到網(wǎng)站的宣傳,我們工作室的知明度,更多企業(yè)和公司知道我們工作室的存在。
。2)網(wǎng)頁設(shè)計方向,暫且定為網(wǎng)頁美工,企業(yè)建站2個方向,初期可以通過給一些網(wǎng)站免費制作網(wǎng)頁擴大知名度
。3)程序設(shè)計方向,方面的技術(shù)人員必須重視自己思維方面的培訓(xùn)和技術(shù)方面的培訓(xùn),多看別人的源代碼,找漏洞以減少自己犯同樣的錯誤
。4)數(shù)據(jù)庫管理方向,視企業(yè)管理各方面上的發(fā)展和軟件所需的功能,自己對SQL技術(shù)的管理能力和優(yōu)化管理系統(tǒng)
3、資料的收集
。1)了解市場上的需求和網(wǎng)絡(luò)的動態(tài),根據(jù)企業(yè)的需求和市場的發(fā)展方向來不斷更新自己的知識,做到與時俱進(jìn)。
。2)以工作室網(wǎng)站及QQ群并互相交流
。3)主要搞好工作室網(wǎng)站,宣傳方面要加大力度,美工方面要給人煥然一新和引人注目的感覺
4、網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣方面
盡快組建一支政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律的網(wǎng)絡(luò)通訊員隊伍和網(wǎng)上評論員隊伍。圍繞熱點問題和企業(yè)主動撰寫貼文、吸引網(wǎng)民點擊和跟帖,有效引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
工作室的工作范圍和工作業(yè)務(wù)
我們初期擬定開展以下業(yè)務(wù):
開設(shè)光盤刻錄、電子相冊制作、大型PPT制作、個人海報制作,安裝各種軟件,個人網(wǎng)站的'設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、程序開發(fā),兼顧動畫、FLASH和數(shù)碼影像制作、網(wǎng)店營銷等收費服務(wù)項目工作室機構(gòu)設(shè)置
為使工作室能夠積極有效的運作,工作室設(shè)組長負(fù)責(zé)工作室的全面工作,工作室設(shè)推廣,銷售,設(shè)計,硬件4個核心職能工作人員,以分工合作方式協(xié)調(diào)完成任務(wù)。具體職能如下:
工作室總組長:
1、負(fù)責(zé)本工作室的全面工作,掌握各專業(yè)小組的運作情況、工作目標(biāo)達(dá)到與否,全權(quán)監(jiān)督、指導(dǎo)各專業(yè)小組的日常工作;團結(jié)本工作室的各成員,及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾,加強本組的凝聚力,以利于工作有效的開展。
2、起草本工作室發(fā)展規(guī)劃及各種決議。督促并檢查各成員的工作落實情況,平衡各方需求。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作室各成員工作,經(jīng)常召開各小組碰頭會,聽取工作意見,解決相關(guān)問題。監(jiān)督、考核、反映各小組的工作情況。
4、深入各小組,了解各組織成員的工作狀況,負(fù)責(zé)各組織成員的工作考核評比。了解本校同學(xué)的各種需求,注意搜集、反映廣大同學(xué)的合理建議和正當(dāng)要求。專業(yè)各小組:(學(xué)生4人)
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1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間與發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的`最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一;在制作上采用ASP動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機與活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。
4、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實施過程
根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容與范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負(fù)責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用與不斷完善的實施方法與富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進(jìn)行資源管理與分配。
5、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強與升級。
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一、序言
改革開放30年以來,中國的消費市場持續(xù)快速發(fā)展,消費市場不斷升級,消費已成為推動中國經(jīng)濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經(jīng)濟的繁榮,亦享受著經(jīng)濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。
在這經(jīng)濟不斷提高的時刻,我想抓住市場,進(jìn)行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店,經(jīng)過合理的篩選,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
淑女坊公司簡介:十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立,歷經(jīng)十二年的發(fā)展,現(xiàn)已成為擁有占地面積約20000平方米工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代化的專業(yè)淑女服飾司。
公司總部扎根廣州,經(jīng)營范圍向全國輻射,以品牌經(jīng)營的經(jīng)經(jīng)營宗旨。公司擁有專業(yè)的市場營銷團隊;同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設(shè)計精英和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。在產(chǎn)品品質(zhì)管理上,公司擁有嚴(yán)格的品質(zhì)控管體系,以確保產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家,遍及全國27個省、市、自治區(qū),旗艦店數(shù)量更是如雨后春筍般開業(yè)營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網(wǎng)絡(luò)、信息交流網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。
二、門店概要
(一)、門店摘要
開店時間:20xx年10月1號
開店地址:成都市溫江區(qū)慶豐街
經(jīng)營項目:淑女坊品牌服裝
(二)、門店業(yè)務(wù)描述
產(chǎn)品定位:以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產(chǎn)品形象:"十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導(dǎo)和推動淑派文化,讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女"的愿景目標(biāo),向18——30歲的都市女性、時尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
三、市場分析
(一)、目標(biāo)顧客分析
據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計,女性占我國人口的48、7%,其中在消費活動中,有較大影響力的中青年女性,即20——50歲這一年齡段的女性,約占人口總數(shù)的21%。
據(jù)調(diào)查分析,18——30歲青年女性是開放型消費群,對自己的身材很自信,追求時尚,表現(xiàn)個人魅力。而此年齡女性經(jīng)濟收入不高,但是,他們懂得生活,注重品質(zhì)。在這充滿年輕與活力的人群中,淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌,讓女性不需要太多的點綴和修飾,便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑,淑女坊致力于滿足消費者的需求。
(二)、預(yù)測市場情況
目前,成都溫江區(qū)市場還不夠成熟,還是年輕狀態(tài)。但是,前景很可觀。最被看好的`市場就是溫江大學(xué)城,出出進(jìn)進(jìn)的學(xué)生就達(dá)幾萬人,正是我們所定的目標(biāo)顧客。
四、SWOT分析
1、優(yōu)勢
。1)、品牌優(yōu)勢:20xx年,當(dāng)紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
。2)、加盟優(yōu)勢:1、品牌形象鮮明:十八淑女坊擁有獨一無二、全國統(tǒng)一的形象專賣店,浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2、統(tǒng)一裝修設(shè)計:總公司免費為加盟店提供裝
平面圖設(shè)計、現(xiàn)場效果圖設(shè)計、廣告宣傳畫設(shè)計。
3、統(tǒng)一貨品陳列:總公司統(tǒng)一設(shè)計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4、廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。
5、廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發(fā)展市場。
2、劣勢
在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多,款式都比較青春,風(fēng)格都是淑女型,競爭有點激烈。
3、機會
“關(guān)關(guān)雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
這一綿延中國幾千年的“淑女”文化,為中國的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結(jié)成一種情節(jié),一種向往……
4、威脅
對于許多青年顧客來說,現(xiàn)在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設(shè)計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。
五、市場營銷計劃
(一)、產(chǎn)品
1、產(chǎn)品種類:襯衫,外套佯裝,風(fēng)衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾
2、產(chǎn)品風(fēng)格
設(shè)計創(chuàng)意:源自歐、韓時尚風(fēng)潮
整體風(fēng)格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設(shè)計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素,強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。
生活品位:倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。
(二)、價格
價格定位:春季產(chǎn)品價位在59—398元之間
夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間
秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間
冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間
(三)、推廣
1、開業(yè)當(dāng)天,會請一些表演團。
2、開業(yè)后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進(jìn)行宣傳、推廣,比如:發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。
(四)、促銷
1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進(jìn)行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。
六、開店程序
01、前期了解:參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談:與所屬省級代理見面洽談加盟意向。
03、提交申請:向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細(xì)資料。
04、提交資料:遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實地考察:所屬省級代理派員店鋪現(xiàn)場考察及批準(zhǔn)。
06、簽定合同:與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。
07、交保證金:向所屬省級代理交納加盟保證金。
08、裝修設(shè)計:訂貨及店鋪裝潢設(shè)計、貨架制作。
09、裝修施工:店鋪裝修現(xiàn)場施工及貨架安裝。
10、員工招聘:員工招募及所屬省級代理派員培訓(xùn)。
11、上貨陳列:貨品規(guī)劃及陳列。
12、開門營業(yè):店鋪正式開業(yè)。
13、信息溝通:相關(guān)事項請與總公司聯(lián)絡(luò)。
七、經(jīng)費預(yù)算
固定支出:加盟費……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設(shè)備:電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營業(yè)費用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊費……………………………………………1,000
公共事業(yè)費……………………………………………1,000
其他費用………………………………………………2,000
共計—
八、風(fēng)險分析及對策
對于現(xiàn)在的零售行業(yè)來說,一般情況下都不會出現(xiàn)虧損狀況。
目前,溫江區(qū)的大學(xué)生人數(shù)急劇增加,目標(biāo)顧客應(yīng)該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多,他們在衣服款式、質(zhì)量、價格等方面,都大同小異。其他方面還有不足,比如:對溫江市場不熟悉、對服裝領(lǐng)域還不是很了解等。
在此基礎(chǔ)上,會做出一系列的策略來躲避風(fēng)險。穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客;對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn);對店鋪進(jìn)行推廣;積極做一些促銷活動。
電子商務(wù)策劃書11
一、活動背景:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生群體組成,近年來大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題越來越受社會的關(guān)注,因為大學(xué)生屬于高級知識人群,并且經(jīng)過多年的教育以及背負(fù)著社會的種種期望,在社會經(jīng)濟繁榮發(fā)展的同時,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生就業(yè)之外的新興的現(xiàn)象。大學(xué)生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。生活在網(wǎng)絡(luò)時代,“向網(wǎng)絡(luò)要效益”已不僅僅是一句口號了。網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)人類最大的革命,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟如排山倒海般涌來。一批有智慧有魄力的年輕人,短短幾年完成從平民到億萬富翁的蝶變,如sohu的張朝陽、百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云等等。如今,很多大學(xué)生開始了網(wǎng)上開店。網(wǎng)上開店漸成時尚,樂此不疲,有的比上班族掙的錢還多,不僅緩解自己的經(jīng)濟壓力,經(jīng)營的過程也一定能學(xué)習(xí)不少的知識。但由于大學(xué)生社會經(jīng)驗不足,常常盲目樂觀,沒有充足的心理準(zhǔn)備,而且急于求成、缺乏市場意識及商業(yè)管理經(jīng)驗的缺乏,是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的.重要因素。
二、活動目的:
讓大家了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一回什么事,須要具備哪些素質(zhì)。對電子商務(wù)有一定的了解,知道怎么在網(wǎng)上開個小店。
三、活動簡介:
電子商務(wù)協(xié)會計劃于XX年1x月x日左右舉行一次大型的講座,并借助此次宣傳關(guān)于大學(xué)生怎樣創(chuàng)業(yè),對電子商務(wù)(網(wǎng)上開店)是個什么概念。
四、活動地點及負(fù)責(zé)人:
宣傳活動地點:南北兩院教學(xué)樓,南院門口
負(fù)責(zé)人:電子商務(wù)協(xié)會宣傳部
五、活動前期準(zhǔn)備
1.活動申請;
2.設(shè)計宣傳板
3.設(shè)計及復(fù)印海報和宣傳單
4.在校園51群進(jìn)行網(wǎng)上積極宣傳;
5.大力開展本院的內(nèi)部宣傳讓更多人了解電子商務(wù)。
注:宣傳計劃(◎為基本宣傳項目,□為補償)
◎橫幅在教學(xué)樓過道和公寓過道懸掛一星期懸掛到宣傳活動結(jié)束一目了然,持續(xù)時間長贊助方以私人名義是無法申請到橫幅懸掛的
◎海報宣傳在全校各宣傳欄內(nèi)張貼大型海報,內(nèi)容激情活力,不失清新高雅,在保證相關(guān)活動的宣傳的情況下,可以體現(xiàn)贊助商的利益.宣傳活動前一周分2次粘貼xx學(xué)院西校區(qū)的各大宣傳欄和學(xué)生公寓宣傳欄。置于校內(nèi)外人口較多活人口流動量大的路上,和宿舍區(qū)建議贊助方參與設(shè)計海報傳單
◎傳單派發(fā)各宿舍樓的每一個宿舍
◎展板在宣傳活動前三天進(jìn)行展板宣傳
現(xiàn)場介紹show活動前三天宣傳效果好,形象生動
六.商家補償計劃(隨著宣傳項目的增多,宣傳費用有所增加)
□冠名權(quán)本次活動可以由贊助方來命名。 (可商定)
◎傳單宣傳傳單上贊助方以贊助商的身份出現(xiàn)或同時派發(fā)贊助方的傳單。(可商定)
◎小冊子宣傳如贊助方有新的宣傳冊子可協(xié)助派發(fā)由商家自己提供(擬定)
◎海報宣傳海報上商家以贊助商的身份出現(xiàn),并可印上贊助單位標(biāo)志物(可商家自行設(shè)計)◎宣傳欄宣傳贊助商的傳單和海報我協(xié)包辦在校內(nèi)和公寓宣傳欄內(nèi)張貼
◎橫幅宣傳,在公寓和學(xué)校過道可懸掛帶有商家特色的橫幅不可太商業(yè)化
現(xiàn)場show可以現(xiàn)場介紹贊助商需商家提供一些實物和資料
咨詢點宣傳活動前兩天和活動當(dāng)天可設(shè)點接受學(xué)生咨詢,從而介紹貴贊助商。 (商定)
問卷調(diào)查活動當(dāng)天可在咨詢處進(jìn)行問卷調(diào)查
七、經(jīng)費預(yù)算
電子商務(wù)協(xié)會財務(wù)部預(yù)算(商定)
八、講座開展內(nèi)容:
1、主持人宣布開幕式開始。
2、開幕致詞
3、介紹“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”系列活動具體流程和詳細(xì)情況。
4、觀眾提問。
6、主持人宣布“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新主張,輕松開網(wǎng)店講座”正式結(jié)束。
九、活動中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):
一、活動若辦,策劃先行。策劃是辦活動的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時匯報進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費來源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動需要。有了經(jīng)費,一切好辦;
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個rpg游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場必須有一個指揮中心,負(fù)責(zé)及時調(diào)度;
八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
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電子商務(wù)策劃書12
第一部分創(chuàng)業(yè)計劃概要
一、項目內(nèi)容
本項目主要針對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,運用日趨完善的電子商務(wù),為農(nóng)產(chǎn)品買賣建立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),意在解決我國農(nóng)產(chǎn)品業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后、網(wǎng)絡(luò)化程度較低、信息的交流與共享不通暢而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品交易困難的現(xiàn)狀。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù),讓農(nóng)產(chǎn)品銷售擺脫中間商盤剝與市場信息不通暢的問題。
二、項目發(fā)展前景
1、有利的外部宏觀環(huán)境
國家對“三農(nóng)”問題的重視,以及信息技術(shù)和電子商務(wù)的越來越深入人民生活,電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)得到了越來越廣泛的應(yīng)用:國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化、農(nóng)業(yè)部對農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策,如今農(nóng)業(yè)的發(fā)展可以讓我國現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平有一個新突破;經(jīng)濟全球化的外力推動,更有利于農(nóng)產(chǎn)品的出口。
2、農(nóng)產(chǎn)品市場的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動
產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn),但市場和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟健康發(fā)展、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品的交易難及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性過剩,從流通環(huán)節(jié)看,主要存在兩個問題:一是信息不暢,盲目跟風(fēng)。市場信息的形成機制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場信息的指導(dǎo)。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一,交易市場管理不規(guī)范。所以當(dāng)務(wù)之急便是如何解決信息暢通問題,以及市場預(yù)測,盡可能避免不必要的損失。這需要創(chuàng)造一個平臺去解決這個問題。創(chuàng)造一個平臺去提高信息流通率,信息匹配率,商務(wù)交易率,方便這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和擴大。
三、核心運營模式
1、技術(shù)優(yōu)勢
以Quick-find技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)S盟阉饕姘l(fā)出查詢請求,對得到的結(jié)果進(jìn)行查詢分析,把原始的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取出來,構(gòu)造出通用的數(shù)據(jù)搜索平臺,或根據(jù)客戶自己對信息的需求,將90%的站點添加為數(shù)據(jù)源,同時向多個數(shù)據(jù)源發(fā)出請求,并對查詢的結(jié)果提供分類檢索,獲得更加專業(yè)且內(nèi)容更豐富的信息。
2、成本優(yōu)勢
通過數(shù)據(jù)庫對信息進(jìn)行更新整合,保持信息的時效性,對服務(wù)器容量要求較低,硬件費用低。與移動運營商合作簡化了渠道,有針對性地對手機用戶進(jìn)行產(chǎn)品推廣,實現(xiàn)營銷成本最小化。
3、銷售商優(yōu)勢
項目不僅局限于各類小區(qū)居民,還有效針對食品加工廠,大中小型超市。
4、運作模式優(yōu)勢
如今電子商務(wù)的技術(shù)與知識已經(jīng)相當(dāng)?shù)耐陚,可以借鑒已經(jīng)成型的其他商品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,綜合考慮農(nóng)產(chǎn)品的特點,如顧客強調(diào)新鮮的特點,盡量的減去中間環(huán)節(jié),這樣既降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價,同時讓農(nóng)民得到更多的利潤,節(jié)約了銷售的中間成本。
四、可行性分析
1、我國電子信息技術(shù)發(fā)展迅速,有利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的普及。利用電子商務(wù)強大的網(wǎng)絡(luò)功能,跨越時間和地域障礙,使農(nóng)產(chǎn)品雙方能及時溝通,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。拓展農(nóng)產(chǎn)憑銷售渠道,減少環(huán)節(jié),提高交易效率。
2、可盈利性:在二級代理商,三級代理商不存在的情況下,農(nóng)民,一級代理商和消費者都能獲得最大程度的實惠。我們作為電子商務(wù)平臺收取一定的中間服務(wù)費。3.農(nóng)村配備大學(xué)生村官,具備人才基礎(chǔ)
4.發(fā)行紙質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品券或者電子券,憑券在指定地點領(lǐng)取新鮮農(nóng)產(chǎn)品,降低的成本支出,如郵費等,也極大的減少了網(wǎng)購風(fēng)險。
五、項目優(yōu)勢
1、建立一種交易平臺。讓城市居民根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)民根據(jù)城市居民的訂購量直接將農(nóng)產(chǎn)品發(fā)給城市居民。通過農(nóng)戶和城市居民直接交易,到達(dá)雙贏的局面。
2、減去農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié),最大化讓利農(nóng)民;同時可以避免由于農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期短造成的損失問題。
3、提高信息服務(wù)入戶率和使用率,為各地農(nóng)業(yè)主管部門建立一個多渠道、多媒體、低投入、易管理的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供權(quán)威、及時、準(zhǔn)確的各類農(nóng)業(yè)信息,促進(jìn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
4、真正做到有用的信息及時交換,讓農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)銷售更加便捷,高效,讓農(nóng)民們及時有效的掌握市場信息,調(diào)節(jié)生產(chǎn),能有效地避免價格在區(qū)域之間的差別很大的現(xiàn)象
5、便于政府及時掌握市場信息,有針對性地調(diào)節(jié)農(nóng)民生產(chǎn)市場需要的農(nóng)產(chǎn)品。
六、項目收益
1.廣告費
向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費用
2.中間服務(wù)費
在買家賣家之間,我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后,按交易額的一定比例,收取服務(wù)費,并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費
與物流公司長期合作,平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費用。4.信息服務(wù)費
同時我們還能夠把這些完善,及時的市場信息與政府分享,與政府達(dá)成協(xié)議,可以向政府收取一定的信息采集費用七.項目總結(jié)
中國作為一個農(nóng)業(yè)大國,一直以來,國家對于三農(nóng)問題都十分重視?墒怯捎谵r(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱,以及蔬果銷售渠道不暢通,幾乎完全被中間商(也就是我們所說的菜販)掌控,導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。農(nóng)業(yè)市場,農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價格持續(xù)上漲,形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。本公司作為一個電子商務(wù)交易平臺,利用大學(xué)生村官和居委會幫助農(nóng)產(chǎn)品走向市場,解決城市居民買菜難買菜貴的問題。
第二部分創(chuàng)業(yè)計劃詳述
第一章公司概況
公司簡介
姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺,運用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場,解決農(nóng)民“賣菜難、菜價賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),提高居民生活水平。
所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,是指以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺,城市居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品,相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人(大學(xué)生村官)根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運輸。通過這種方式來減少中間環(huán)節(jié),從而使居民購買的菜的價格比農(nóng)業(yè)市場便宜很多,農(nóng)民賣出的菜價也比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。
公司實行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制,實現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團取暖;在城市通過居委會入股制,實現(xiàn)居民組團購買,同時在超市、大型餐館、學(xué)校食堂等機構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè),短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心,逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù),乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營,形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。
第二章調(diào)查分析
一、背景
所謂“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,可以這樣簡單的理解:以電腦網(wǎng)絡(luò)為平臺,小區(qū)居民通過專門人員統(tǒng)一訂購農(nóng)產(chǎn)品,相應(yīng)的農(nóng)村負(fù)責(zé)人根據(jù)居民的訂單需要安排農(nóng)產(chǎn)品運輸。通過這種方式來減少中間轉(zhuǎn)手環(huán)節(jié),從而使居民買到的菜的價格比市場便宜很多,相應(yīng)的,農(nóng)民賣出的菜的價格自然也可以比一般收購價有所提高。此種模式主要也是來應(yīng)對近兩年來“菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)”的現(xiàn)狀。為了探究上述模式的可行性,在進(jìn)行了將近一個月的準(zhǔn)備工作之后,蘇州大學(xué)“情系農(nóng)業(yè)”暑期社會實踐團隊于8月上旬分別在鹽城,宿遷,淮安,常州,江陰,蘇州六地開展了廣泛的調(diào)研活動。調(diào)研活動受到了當(dāng)?shù)卣腿罕姷臍g迎和積極配合,最后各地均完成了預(yù)定的調(diào)查任務(wù)并獲得了初步的調(diào)研成果。現(xiàn)總共收回有效問卷807份,其中村官132份,農(nóng)民301份,城鎮(zhèn)居民374份。本次調(diào)研活動主要就農(nóng)產(chǎn)品流通市場的三方面做了調(diào)研,即生產(chǎn)者,組織者和消費者,分別對應(yīng)于調(diào)研對象中的`農(nóng)民,村官和城鎮(zhèn)居民;顒拥闹饕绞綖閱柧碚{(diào)查,但在現(xiàn)實調(diào)查過程中,尤其是對農(nóng)民和普通城鎮(zhèn)居民的調(diào)查比較多地采用了訪談的形式。這種面對面的交流形式也為我們的調(diào)查員更好地獲取信息提供了基礎(chǔ)。
隨著社會經(jīng)濟的逐步發(fā)展,國民經(jīng)濟走向一個又一個的高峰。但是,在這個高速發(fā)展的進(jìn)程中,有著不利于經(jīng)濟合理健康發(fā)展的因素——與大多數(shù)民眾息息相關(guān)的物價問題。本次課題旨在研究和探討關(guān)于建立電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通渠道,以期減少甚至去除農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié),從而達(dá)到提高農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售價格、降低城市居民的買菜價格。
今天的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道幾乎完全被中間商(也就是我們所說的菜販)掌控。他們已經(jīng)有了一個比較完整的銷售渠道,而且是一個很牢固的利益鏈。所以,他們對于農(nóng)產(chǎn)品的收購量是很大的。長期以來,農(nóng)民們已經(jīng)很是習(xí)慣了這種農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,盡管他們始終并且堅定地知道菜販的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于他們這些辛勤勞作的人。“菜賤傷農(nóng)”是近期以來倍受關(guān)注的現(xiàn)象,因為農(nóng)產(chǎn)品價格低農(nóng)民很有可能選擇去種植其他作物,這就會造成誰都不愿看到的景象——農(nóng)產(chǎn)品價格更高。但是,市場經(jīng)濟下的通常會有一些看似怪異卻又甚是平常的現(xiàn)象——如農(nóng)產(chǎn)品的收購價格低得讓農(nóng)民虧到身心憔悴,但是在市場上他們廉價的農(nóng)產(chǎn)品卻仍和往常一樣的價格。所以,人們不約而同地想到是誰在中間賺取這個讓農(nóng)民傷心欲絕的血汗錢。雖然,很多人都希望菜價能夠保持在一個合理的水平,也有人為此做出了些許努力,但都是無濟于事。
如今,借助于電子商務(wù)實現(xiàn)價格的下降已經(jīng)屢見不鮮。網(wǎng)上購物已是許多年輕人的平常之舉。因此,在降低農(nóng)產(chǎn)品價格的想法中一種通過類似于團購的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式萌生了——及建立農(nóng)村電子商務(wù)平臺,讓社區(qū)的居民可以根據(jù)自己的需要集中訂購所需的農(nóng)產(chǎn)品,而農(nóng)民則根據(jù)城市居民的訂購量直接將貨發(fā)給城市居民。在這種平臺的上,農(nóng)戶和城市居民直接交易,可到達(dá)雙方共贏的局面。但其中存在的問題,需要進(jìn)一步分析和解決。
二、實踐流程
1.探討現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端。
針對目前市場上存在的產(chǎn)銷不平衡、收益難保證的現(xiàn)象,我隊將在江蘇省范圍內(nèi)挑選具有代表性的城市進(jìn)行調(diào)研,對于現(xiàn)有市場農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行包括跟蹤走訪.問卷采樣等多種形式的調(diào)查。
2.探究電子商務(wù)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)實際應(yīng)用的實際應(yīng)用
找出實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者雙贏的途徑也是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息,優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié),提升交易效率。目前,電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展,但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。我們講走訪大型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商,就觀念上對于電子商務(wù)這一新型途徑的接受,流通環(huán)節(jié)中電子商務(wù)實際應(yīng)用的弊端等問題,對他們進(jìn)行采訪和跟蹤調(diào)查。
3.探討聯(lián)手大學(xué)生村官抱團取暖的可行性針對現(xiàn)在國內(nèi)普遍存在的“小農(nóng)戶與大市場”的矛盾,我們必須讓零散的農(nóng)民小戶抱團取暖,才能切實保障農(nóng)民的利益。對于如何聯(lián)手廣大農(nóng)民朋友,我隊提出了聯(lián)手大學(xué)生村官的構(gòu)想。我隊將走訪幾個典型地區(qū),深入農(nóng)村,了解真實的農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀,對于大學(xué)生村官或是農(nóng)村掌握信息手段的人員進(jìn)一步走訪調(diào)查。
在做完以上調(diào)查之后,我隊將在知名企業(yè)和指導(dǎo)老師的幫助下,整合資料,完善調(diào)查報告。希望能夠以電子商務(wù)手段,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),減免冗雜的中間手續(xù),真正的授益于民,使農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易步入農(nóng)民穩(wěn)定增收、市民得到實惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。
三、分析總結(jié)
(一)居民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論:
居民所反映問題:菜價越來越貴,國家控制菜價的政策不了解,國家政策措施效果不理想。居民們意見:居民對我們提出的電子商務(wù)的模式表現(xiàn)出了濃厚的興趣,大家表示都很愿意接受這樣一種模式。但是農(nóng)產(chǎn)品便宜了質(zhì)量也得保證,他們才會愿意接受這樣的新模式。調(diào)查發(fā)現(xiàn):農(nóng)村電子商務(wù)模式能否可行,還取決于農(nóng)民和村官的實際情況的。
。ǘ┺r(nóng)民調(diào)查分析背景現(xiàn)狀與結(jié)論:
隨著國家對“三農(nóng)問題”一而再再而三的表達(dá)重視以及中國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,國家不斷加強對三農(nóng)問題的研究,同時在政策和經(jīng)濟上給予農(nóng)民很大的優(yōu)惠。然而這些研究主要集中在農(nóng)業(yè)人才的培養(yǎng),農(nóng)村城鎮(zhèn)化問題,農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險制度,農(nóng)業(yè)出口問題,糧食安全問題,農(nóng)村農(nóng)業(yè)補貼,農(nóng)村金融體系的建立。對于電子商務(wù)平臺的建立卻是鮮有提及。農(nóng)村電子商務(wù)到底是否能在中國實際中可行,多數(shù)學(xué)者專家都只是停留在理論的層面,還是亟待和農(nóng)民的進(jìn)一步交流和探討,更多聽取農(nóng)民的建議。我們對來自江蘇省蘇州,江陰華西村,鹽城,淮安,宿遷的200多農(nóng)產(chǎn)品瓜果種植大戶和生產(chǎn)合作社進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研針對目前農(nóng)業(yè)發(fā)展中存在的不和諧因素,通過對目前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的制約因素的探討,給出對策性建議,以期電子商務(wù)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)和諧的作用發(fā)揮應(yīng)有作用。
。ㄈ┐骞僬{(diào)研背景現(xiàn)狀與結(jié)論調(diào)研背景與現(xiàn)狀:
在本次調(diào)研中,我們不但對農(nóng)民和城鎮(zhèn)居民進(jìn)行了大規(guī)模的問卷調(diào)查,還特別關(guān)注了一個特殊群體——大學(xué)生村官的意見。作為近年來新生的一個村鎮(zhèn)管理群體,大學(xué)生村官憑其在高校所學(xué)的先進(jìn)的專業(yè)知識和技能,為我國的農(nóng)村建設(shè)注入了新鮮的血液,提供了重要的幫助,成為了農(nóng)村與城市連接的橋梁,推動了農(nóng)村的現(xiàn)代化,使農(nóng)村的發(fā)展與現(xiàn)代科技接軌、與城市發(fā)展同步。大學(xué)生村官一方面非常了解電子商務(wù),是電子商務(wù)的主要參與群體,對其有自己獨到的體會;另一方面,他們因其工作性質(zhì)的特殊性又對農(nóng)村的各方面較為了解。因此,憑借以上優(yōu)勢,大學(xué)生村官在該問題上的發(fā)言權(quán)一定程度上超過了農(nóng)民及城鎮(zhèn)居民。在設(shè)計了針對村官的調(diào)查問卷,并做足了相關(guān)準(zhǔn)備工作的情況下,我們對多位村官進(jìn)行了采訪調(diào)查,且由此獲得了許多珍貴的一手資料。問卷調(diào)查情況與結(jié)論:
在本次針對大學(xué)生村官的調(diào)查中,我們共調(diào)查村官132名。受調(diào)查村官年齡分布在24歲至40歲之間,工作時間在3年至8年左右,已對工作所在村鎮(zhèn)各方情況有了清楚的了解。根據(jù)所得的調(diào)查問卷,受調(diào)查村莊的農(nóng)民的人均年收入為7852元。
受訪村官意見:目前的各類農(nóng)產(chǎn)品收購價格偏低,絕大多數(shù)農(nóng)民面臨著種植成本日益增高,但農(nóng)產(chǎn)品收購價格卻上漲有限,利潤空間逐步縮水的尷尬局面,但是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民卻因知識信息的缺乏而不知該如何改變這一現(xiàn)狀。
農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀:在受調(diào)查的村莊中,電腦的普及率在20%左右,寬帶的覆蓋率更是不足10%,而對電子商務(wù)這一交易方式有較清楚了解的更是可以忽略不計。
由此,我們發(fā)現(xiàn)若想在農(nóng)村尤其是蘇中、蘇北一帶推行農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)化還是存在一定條件上的困難的,這些困難一方面來自于相關(guān)硬件條件跟不上,另一方面來自于農(nóng)民對這一模式的不了解可能會對這一模式的快速有效地推廣帶來阻礙。然而,解決這一問題的方法也是多樣的,除了寄希望于當(dāng)?shù)卣軌蚣哟筮@方面的投入,加快農(nóng)村的信息化建設(shè),我們還可以委托村官作為農(nóng)民的銷售代理人,由村官來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上的銷售信息發(fā)布、買賣雙方聯(lián)系、以及最終的交易工作。在征詢村官們的意見時,村官們都表示,這一構(gòu)想是對農(nóng)民極其有益的,是有助于優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品收購的模式的,在工作時間允許的情況下,非常愿意幫助村民們完成有關(guān)的工作。
綜合以上從村官處了解的情況,我們認(rèn)為,當(dāng)前在農(nóng)村推行農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)電子商務(wù)化是合適的,是必要的,是有一定市場條件的。推進(jìn)這一工作的困難主要存在于技術(shù)層面,即如何建設(shè)完善交易過程,而這一項目的目標(biāo)人群和目標(biāo)市場是廣闊也是較容易開辟的。實踐總結(jié):
通過對城鎮(zhèn)居民,農(nóng)村農(nóng)民和村官的調(diào)研,我們對電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村有了更深刻的認(rèn)識。一方面我們看到了農(nóng)村電子商務(wù)能購帶給農(nóng)民和居民的雙重利益,另一方面我們也看到了農(nóng)村電子商務(wù)開展的重重困難和阻力。這是一條任重道遠(yuǎn)的路途,需要我們不斷完善農(nóng)村的信息化建設(shè),需要我們的農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)的提高,需要各級政府的大力支持,需要對農(nóng)民菜源的充分考慮和吸收,需要農(nóng)產(chǎn)品的統(tǒng)一加工和包裝,需要建立合理完善的農(nóng)產(chǎn)品運輸體系確保農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)馁|(zhì)量,需要完善居民小區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品信息系統(tǒng),需要建立互信互利的平臺.
第三章市場分析
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
當(dāng)下中國,電子商務(wù)正處在一個飛速發(fā)展的階段,電子商務(wù)覆蓋的領(lǐng)域涉及了我們生活中的方方面面,例如圖書、家電、電子產(chǎn)品、服裝紡織等?梢哉f各行各業(yè)都開始融入電子商務(wù)這個廣闊的平臺。那么,電子商務(wù)何以會受到如此青睞,為越來越廣泛的人群所接受呢?我們認(rèn)為原因有三:
1、拓寬了買賣雙方的地理空間。通過電子商務(wù)提供的交易平臺,買賣雙方可以在互不見面的情況下進(jìn)行相關(guān)的談判及交易,大大節(jié)省了交易的成本和時間。同時,交易的范圍也不再僅僅局限在一市或一省之內(nèi),而是擴大到了全國甚而世界,由此帶來的交易數(shù)量的增長也是極其可觀的;
2、理清了市場基本狀況。通過將各類商品的價格、數(shù)量、及基本介紹在網(wǎng)站上統(tǒng)一顯示,使得買家能夠?qū)φ麄市場情況有比較清晰的了解,能夠以較合理的價格買到自己需要的物品;對于賣家來說,他們能夠即時了解買家的需求狀況及個性話的要求并據(jù)此調(diào)整自己的經(jīng)營策略,能夠風(fēng)險降至最低;
3、縮短了中間環(huán)節(jié)。由于電子商務(wù)的交易直接發(fā)生在買賣雙方之間,而略去了中間的若干環(huán)節(jié),所以使得交易成本、交易價格大幅降低,達(dá)到了雙贏的目標(biāo)。
由于以上三點存在,參與電子商務(wù)交易的人們得到了大量的便利和實惠,得到了大家的認(rèn)同。
然而,我們又可以很容易的發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)這一重要的領(lǐng)域還幾乎是一片空白。我國農(nóng)業(yè)目前問題頗多,一個很顯著的問題就是菜價頗高,而消費者和菜農(nóng)卻都成了這其中的犧牲品。通過前期的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),在農(nóng)產(chǎn)品流通鏈中,流通環(huán)節(jié)過多成為了農(nóng)產(chǎn)品價格居高不下的首要原因,使得菜農(nóng)和消費者這始末兩端無法得到實惠。因此,如能精簡流通環(huán)節(jié),甚至是直接砍去中間環(huán)節(jié),將有解決相關(guān)問題。
由此,結(jié)合我們先前對電子商務(wù)特點的分析,若能將電子商務(wù)引入農(nóng)產(chǎn)品交易中來將,使得菜農(nóng)與商販直接進(jìn)行對話、交換產(chǎn)品信息、進(jìn)行交易,便可以較為圓滿的解決這一問題。并且,在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時代,越來越多的農(nóng)村接通了互聯(lián)網(wǎng),也為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化提供極其重要的基礎(chǔ)便利條件。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的電子商務(wù)化具有一定的科學(xué)性之外,也有相當(dāng)可觀的實際應(yīng)用價值。最近出現(xiàn)的農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費者卻依舊以高價買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀,通過初步調(diào)查研究是由于中間環(huán)節(jié)繁冗造成的。因此,有效的減少農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)民手中到消費者手中的環(huán)節(jié),將改善這一現(xiàn)狀。由此看來,推行農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)化交易,無疑對于解決這一問題有實際意義。
近年來,江蘇省的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化推進(jìn)一直走在全國前列。例如,去年9月在昆山舉辦的蘇臺農(nóng)業(yè)合作洽談會期間,南通和鹽城臺灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園揭牌。創(chuàng)業(yè)園將依托全球通用商務(wù)平臺,設(shè)立海峽兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易城,對接兩岸農(nóng)產(chǎn)品電子交易市場及連鎖展銷網(wǎng)點,并在南通建成生產(chǎn)研發(fā)和商務(wù)交易兩大合作平臺。這些事例說明在江蘇特別是蘇北地區(qū)強化建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺具有長足發(fā)展的意義。
另外,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺也有著不可比擬的獨特之處。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷流通渠道都會經(jīng)過多道環(huán)節(jié),導(dǎo)致市場上存在產(chǎn)銷不平衡收益難保證的現(xiàn)象。而通過建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,用電子化的手段完成農(nóng)產(chǎn)品全過程的協(xié)調(diào)控制和管理,實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程,有效的刪減了原來通過農(nóng)業(yè)商販的多重倒手的繁冗程序。這種以電子商務(wù)手段,優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),減免冗雜的中間手續(xù),將傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)物流與現(xiàn)代的電子技術(shù)相結(jié)合的手段有其不可比擬的創(chuàng)新性與獨特性。
自xxxx年中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和中國農(nóng)業(yè)科技信息網(wǎng)相繼開通以來,信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用進(jìn)入發(fā)展階段。目前,信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)的應(yīng)用研究與推廣取得了顯著成效。如建立了部分農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,并研制開發(fā)了各類應(yīng)用系統(tǒng),其中以糧棉油為主的信息技術(shù)成果約占三分之一。
農(nóng)業(yè)部還利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息通訊、數(shù)據(jù)庫及查詢等技術(shù),建成了專業(yè)面涵蓋較寬、信息存儲及處理和發(fā)布能力較強、信息資源豐富及更新量較大的中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)用戶已超過3000家。我國大陸涉農(nóng)網(wǎng)站已有6千多家,超過了法國、加拿大等發(fā)達(dá)國家,如果加上臺灣和香港的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量可排在世界前十名以內(nèi)。
但從總體上看,我國農(nóng)業(yè)信息化還處于人才缺乏、體系不健全的狀況。雖然一般縣級以上的各級政府都有網(wǎng)站,但網(wǎng)站提供信息的時效性差,針對性不強,發(fā)布的內(nèi)容以生產(chǎn)信息、實用科技信息居多,市場信息、供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟信息偏少,缺乏對主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、貯存、加工的動態(tài)分析、監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報等。
二、目標(biāo)市場分析
當(dāng)前,國內(nèi)通脹維持高位盤旋,CPI成為糾結(jié)全國人民的主要話題。一方面物價持續(xù)增長,而初級產(chǎn)品價格增長拉動全社會物價上漲牽動了上至總理下到地方政府負(fù)責(zé)人的心。如何解決通脹,成為當(dāng)前的重中之重。然而,一個事實明確告訴我們,廣大農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者卻陷入了嚴(yán)重的虧損狀態(tài)。在廣大城市農(nóng)業(yè)市場,農(nóng)產(chǎn)品等生活必需品的價格持續(xù)上漲,居民支出增加,成為物價上漲的源頭之一;另一方面,農(nóng)產(chǎn)品收購價低廉,形成“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”的雙輸局面。
那么為什么會造成這種局面呢?初步調(diào)查顯示,造成農(nóng)民賤賣手上的農(nóng)產(chǎn)品而消費者高價買進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀是因為中間環(huán)節(jié)過于繁冗,而農(nóng)產(chǎn)品流通商控制了渠道,一方面拼命壓低收購價,兩方面抬高終端批發(fā)價。
因此,探討解決農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)弊端、實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費者雙贏的途徑是非常迫切的。電子商務(wù)可以有效整合多方信息,優(yōu)化流通渠道、減少中間環(huán)節(jié),提升交易效率。目前,電子商務(wù)已經(jīng)在社會各領(lǐng)域獲得了迅猛發(fā)展,但是在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展還不盡人意。全球經(jīng)濟下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱成為主導(dǎo),在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中,農(nóng)民極度缺乏市場信息,增加了農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的風(fēng)險和不確定性。因此,農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品信息的了解、交流提出了更高的要求。
三、市場趨勢和機會
目前在我國,農(nóng)產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)還十分繁冗,農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)田到消費者手中往往要經(jīng)過好幾道中間商,而每一個中間商都要從中賺取一定的利潤。他們在農(nóng)民和消費者之間形成了一種相對的壟斷,這就是為什么農(nóng)民只能低價賤賣農(nóng)產(chǎn)品,而消費者卻是高價買入農(nóng)產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品。
有效降低交易成本。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)可以減少第三方或中介組織的參與,農(nóng)民與消費者通過因特網(wǎng)可以直接進(jìn)行交易,減少中間交易成本。據(jù)統(tǒng)計,在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,商品從訂貨到售出過程中費用約占企業(yè)成本的18%-20%,部分企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后,將該費用比例降低到10%-12%。
據(jù)專家們展望,電子商務(wù)在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展已是必然之勢。今后,在電子支付安全級別、電子商務(wù)誠信體系建設(shè)、電子商務(wù)法律體系建設(shè)等相關(guān)方面,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善,新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺將浮出水面。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化工作將進(jìn)一步得到加強,使農(nóng)產(chǎn)品更適合于電子商務(wù)的交易模式。此外,隨著智能手機用戶的增長,未來農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)交易將從預(yù)熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。
第四章競爭分析
中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類
圖4-1中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站分類
表4-1網(wǎng)站分類定義表類型分類依據(jù)發(fā)展特點綜合型
覆蓋全國,服務(wù)所有農(nóng)業(yè)子行業(yè),提供一條龍服務(wù)覆蓋地域廣,用戶基數(shù)大,服務(wù)內(nèi)容多,資本雄厚,有較強的競爭力地區(qū)型服務(wù)特定地區(qū)
專注地方市場,提供特定區(qū)域的農(nóng)業(yè)服務(wù),網(wǎng)站數(shù)目多、分布廣行業(yè)型服務(wù)特定農(nóng)業(yè)子行業(yè)提供更加具有針對性和專業(yè)化的服務(wù)垂直型服務(wù)特定用戶群
服務(wù)特定用戶群,以該用戶群需求為向?qū)峁┓⻊?wù),網(wǎng)站粘性強
服務(wù)型網(wǎng)站性質(zhì)只提供供求信息小結(jié):
我們在創(chuàng)業(yè)初期建立細(xì)分型網(wǎng)站,以地區(qū)型和服務(wù)型網(wǎng)站為主。憑借低成本高服務(wù)的優(yōu)勢,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,擴大服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容范圍,逐步建立并完善成為綜合性網(wǎng)站,最終實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的
第五章運營方案
一、公司理念
姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司是一家基于電子商務(wù)平臺,運用“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,響應(yīng)國家“十二五”農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,旨在中國廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鎮(zhèn)之間建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,幫助農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品走向城鎮(zhèn)市場,解決農(nóng)民“賣菜難、菜價賤”以及城市居民“買菜難、買菜貴”的問題,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),提高居民生活水平,實現(xiàn)中國村。
對于農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場來說,由于農(nóng)民受教育程度,農(nóng)村硬件設(shè)施等方面的制約,長久以來,農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的貿(mào)易都要通過層層渠道,從各村各戶的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品收集,再到聯(lián)系商家出售,中間環(huán)節(jié)繁多,所以產(chǎn)品的收購價格與最終的銷售價格存在著巨大的差異。我公司針對這一現(xiàn)象,選擇了利用電子商務(wù)平臺,來完成收購與售出的貿(mào)易流程。為供需雙方交易建立農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺,增加農(nóng)民的收入,也能有效降低農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品的價格,讓利消費者。公司實行“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村通過大學(xué)生村官入股制,實現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團取暖;在城市通過居委會入股制,實現(xiàn)居民組團購買,同時在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單。公司注重農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易平臺建設(shè),短期目標(biāo)以江蘇省區(qū)域目標(biāo)市場為重心,逐步拓展服務(wù)平臺業(yè)務(wù),乃至形成覆蓋全國的模式化經(jīng)營,形成以農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺為核心的發(fā)展公司。
二、公司目標(biāo)
本網(wǎng)通過站將“農(nóng)村電子商務(wù)”新模式,在農(nóng)村以大學(xué)生村官入股制,實現(xiàn)農(nóng)村零散農(nóng)戶抱團取暖;在城市以居委會入股制,實現(xiàn)居民組團購買,同時在超市.大型餐館.學(xué)校食堂等機構(gòu)推廣業(yè)務(wù)接受大宗訂單,在差異化競爭中開拓民生必需品這個最大的共同市場,加大簽約用戶開發(fā)力度,根據(jù)自有獨特的商業(yè)模型,開發(fā)大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品買家和普通小區(qū)居民,使本網(wǎng)站發(fā)揮雙向銷售功能。網(wǎng)站將以全面低價、貨品齊全、服務(wù)優(yōu)良,支持團購為特色,充分發(fā)揮簽約用戶的優(yōu)勢,保證網(wǎng)站信譽,盡量消費者需求。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
由于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售需要以實物配送為基礎(chǔ),受現(xiàn)階段農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)、物流發(fā)展限制,網(wǎng)上購物就難以實現(xiàn)。為此,本網(wǎng)站根據(jù)自身發(fā)展的情況,利用大學(xué)生村官這一新型人群,為農(nóng)村提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點,解決農(nóng)村硬件設(shè)施匱乏的缺陷。為解決城市居民買菜難問題,本公司特聯(lián)手居委會,采取各小區(qū)以團購形式購買,切實服務(wù)消費者。同時,實行大學(xué)生村官、居委會入股制,提高大學(xué)生村官和居委會的積極性。并再這些基礎(chǔ)上,本公司不斷提升網(wǎng)絡(luò)的信息管理水平,為今后物流周轉(zhuǎn)、實物配送等提供強大的信息支持平臺。
四、業(yè)務(wù)與盈利模式
。ㄒ唬I(yè)務(wù)體系
1.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺構(gòu)建方案的選擇
最初,我們公司將響應(yīng)政府有關(guān)部門的號召,聯(lián)合大學(xué)生村官,在農(nóng)村創(chuàng)建基點,發(fā)動大學(xué)生村官通過網(wǎng)絡(luò)平臺將農(nóng)業(yè)信息及時反映給我公司。公司也將積極聯(lián)手各大超市酒店和居委會,積極推動農(nóng)戶與商家和普通消費者之間的合作。同時配合網(wǎng)絡(luò)大力宣傳,推廣我公司的網(wǎng)站,打響知名度,奠定群眾基礎(chǔ)。2.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的功能設(shè)置
當(dāng)前,不少涉農(nóng)電子商務(wù)平臺只有靜態(tài)的瀏覽信息,這顯然是不夠的,我公司還將具備如下功能:產(chǎn)品信息發(fā)布、產(chǎn)品信息快速查看、在線客戶咨詢、定單查詢、在線商務(wù)談判、在線交易支付、物流配送、客戶反饋、客戶服務(wù)、投資機會、產(chǎn)品知識、常見問題解答(FAQ)、全球銷售網(wǎng)絡(luò)分布、全球采購、新聞中心、產(chǎn)品中心、人才中心等。只有功能完備的電子商務(wù)平臺才能贏得更多的商業(yè)機會
。ǘI(yè)務(wù)詳述
本公司計劃在電子貿(mào)易的框架下,利用商用Web站點的運行機制,建立真正意義上的跨行業(yè)的、開放的、服務(wù)于商務(wù)全過程的電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位提供縱深的業(yè)務(wù)過程服務(wù)。
第三方電子商務(wù)模式最基本的功能是為企業(yè)間的網(wǎng)上交易提供買賣雙方的信息服務(wù)。買方或者賣方可以免費在網(wǎng)上發(fā)布自己的采購信息,發(fā)布自己的產(chǎn)品出售的信息,賣方可根據(jù)發(fā)布信息來選取潛在的供應(yīng)商或者是客戶。
我網(wǎng)站會提供行業(yè)信息、市場近況等附加信息服務(wù),并可以根據(jù)客戶的需求,定期將客戶關(guān)心的買賣信息發(fā)送給客戶。
我公司會提供與交易配套的服務(wù),如提供網(wǎng)上簽訂合同服務(wù),網(wǎng)上支付服務(wù)等實現(xiàn)網(wǎng)上交易的服務(wù)。
我公司同時也可提供客戶管理功能,即為企業(yè)提供網(wǎng)上交易管理,包括企業(yè)的合同、交易記錄、企業(yè)的客戶資料等保密資料的托管服務(wù)。
以較小的成本加入第三方電子商務(wù)平臺,一方面會提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位的電子商務(wù)意識,更重要的是在電子商務(wù)起始階段少走彎路,享受專業(yè)化的信息服務(wù)和增值服務(wù),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)展市場的機會,隨著國際化的加深,會反向帶動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位管理的提升。其優(yōu)勢包括:第三方電子商務(wù)經(jīng)過幾年的探索與經(jīng)營,已經(jīng)相對成熟,基本能夠成功解決“交易前”的市場開發(fā)服務(wù)和“交易后”的市場維護服務(wù);通過第三方電子商務(wù)模式的實施,能夠解決農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化問題,從而打通農(nóng)產(chǎn)品流通的瓶頸;能夠強化企業(yè)資源管理與配送體系的建設(shè),解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的物流瓶頸;保持中立立場以得到交易參與者的信任、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息、撮合買賣雙方、支持交易以便利市場操作,解決交易參與者的誠信問題;買賣雙方個人或農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位與第三方平臺集成,解決農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的規(guī)模化問題;以前的電子商務(wù)交易大多以工業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈模型為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā),通過第三方電子商務(wù)平臺可定制適合任何行業(yè)業(yè)務(wù)鏈模型的電子商務(wù)交易流程。
。ㄈI(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
1.增強企業(yè)創(chuàng)新意識強,整合資源優(yōu)勢,形成自己的核心競爭力。
我公司通過傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟相互融合,商務(wù)經(jīng)驗與資源積累整合,根據(jù)客戶的需要和市場的變化,開拓出獨特的商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。利用村官社區(qū)入股分紅制度,讓利農(nóng)民抱團取暖,造福群眾實惠到家
2.打造自己的品牌,做精做專自己的業(yè)務(wù)。
我公司應(yīng)堅持于農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品市場的信息商務(wù)服務(wù),并不斷開展同類型的品牌業(yè)務(wù),打拼出屬于自己的一塊市場份額。有明確的經(jīng)營目標(biāo),專一于有效率的價值服務(wù)。3.不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系。
電子商務(wù)賴以生存的基本要素是廣泛的社會信息,如果能夠建立廣泛而完善的社會信息網(wǎng)絡(luò)體系,那么就能夠及時并且廣泛獲得有效的信息,形成動態(tài)密集的社會信息網(wǎng)絡(luò)。我公司依托全國十幾家的大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和其母公司屬下的連鎖超市,每天及時獲得遍布全國的農(nóng)產(chǎn)品價格以及其他的信息,并及時進(jìn)行分類和公布;匯聚成豐富的市場信息,形成電子商務(wù)網(wǎng)站的堅實地基。
。ㄋ模┯J1.廣告費
向申請發(fā)布廣告信息的單位收取一定比例的廣告費用2.中間服務(wù)費
在買家賣家之間,我們以擔(dān)保人的角色受托保管企業(yè)的保證金。交易成功后,按交易額的一定比例,收取服務(wù)費,并退還余下保證金。3.物流服務(wù)費
與物流公司長期合作,平臺上提供物流鏈接服務(wù)。向物流公司收取占交易額一定比例的服務(wù)費用。4.信息服務(wù)費
同時我們還能夠把這些完善,及時的市場信息與政府分享,與政府達(dá)成協(xié)議,可以向政府收取一定的信息采集費用。
第六章網(wǎng)站項目的實施
在國內(nèi)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站中,信息提供類網(wǎng)站占據(jù)著絕大多數(shù),在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站中,信息內(nèi)容雖然基本上已經(jīng)涉及到農(nóng)業(yè)的多個主要方面。而多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容無法吸引訪客。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會提供高質(zhì)量數(shù)字化的農(nóng)業(yè)信息資源,加快農(nóng)業(yè)從業(yè)者對政策信息、供求信息和科技信息的獲取速度,把線下交易流程完全搬到網(wǎng)上。
一、網(wǎng)站總體設(shè)計
。ㄒ唬┚W(wǎng)頁設(shè)計
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行銷售的,為了顯示網(wǎng)站的誠信度和農(nóng)民的樸實純真,因此網(wǎng)站的裝飾將從美觀、樸實等方面著手。避免網(wǎng)業(yè)裝飾的過于華麗,給人一種華而不實的感覺,降低網(wǎng)站的可信度。
。ǘ┱军c導(dǎo)航
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)開設(shè)多項服務(wù),主要由農(nóng)貿(mào)展區(qū),交流臺,促銷平臺,聯(lián)盟團,農(nóng)貿(mào)通,農(nóng)貿(mào)咨詢,,農(nóng)貿(mào)助手,服務(wù)社等幾大板塊組成。
二、具體功能介紹
(一)農(nóng)業(yè)展區(qū)
展示最新產(chǎn)品,時令蔬果以及種植的農(nóng)產(chǎn)品,以及培育產(chǎn)品,讓客戶提前了解即將上市產(chǎn)品,提前下訂單,同時提供種植情況的視頻,讓客戶了解種植的整個過程,為客戶網(wǎng)上訂購提供一些參考和保證,讓他們能放心購買。
。ǘ┙涣髋_
設(shè)立交流臺,方便大學(xué)生村官進(jìn)行交流經(jīng)驗交流和社區(qū)之間進(jìn)行溝通,增加網(wǎng)站交易量和可行度。
(三)促銷平臺
為引進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品新品種提供一個展示的平臺,讓大家能低價獲得一個嘗試的機會;同時我們也為那些由于天氣等各種原因而滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行促銷,擴大產(chǎn)銷,使農(nóng)戶、果農(nóng)和消費者都得到實惠的雙贏局面。
。ㄋ模┞(lián)盟團
聯(lián)盟團主要由我要購買,我要供應(yīng),交流平臺,會員中心等幾個部分組成,用于完成農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上供應(yīng)和銷售。
(五)企業(yè)展示
提供平臺讓優(yōu)秀的個人或企業(yè)展示自己的農(nóng)產(chǎn)品以及與農(nóng)業(yè)有關(guān)的公司以,起到推廣作用,吸引更多的企業(yè)或個人前來注冊與參與。
。┓⻊(wù)臺
設(shè)立村委主任信箱、效能投訴、舉報電話、留言與建議、常見問題解答等項目,反饋顧客的信息和及時幫助他們解決問題,增加顧客的信任度,提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,增加網(wǎng)站的信譽和知名度。
。ㄆ撸┞(lián)系我們
用于我們和大學(xué)生村官、社區(qū)居委會進(jìn)行溝通交流,以及與他們進(jìn)行洽談、審核、簽訂合同。
三、售后服務(wù)
商品銷售出去以后,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會重視售后服務(wù),維護客戶資源,打造知名品牌;根據(jù)客戶反饋的信息以及客戶的留言和建議,蘇果農(nóng)業(yè)網(wǎng)將加強和完善售后服務(wù),提高網(wǎng)站競爭力,創(chuàng)造跟好的社會和經(jīng)濟利益。
四、總結(jié)
為了找到一個適合傳統(tǒng)行業(yè)模式的電子商務(wù)之路,而農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的運行勢必會與其他新興行業(yè)有著很多差別。在全球經(jīng)濟下我國農(nóng)產(chǎn)品市場遇到前所未有的機遇和挑戰(zhàn),如果農(nóng)民仍舊個體銷售的話以及對農(nóng)產(chǎn)品市場信息不能完全了解,造成信息不對稱,勢必會導(dǎo)致產(chǎn)銷不平衡、收益難保證。
所以首先,對于信息不對稱,我們將會利用行業(yè)網(wǎng)的強大發(fā)布功能,對用戶和果農(nóng)產(chǎn)品在平臺上進(jìn)行信息發(fā)布,讓求購者及時了解農(nóng)產(chǎn)品的信息動態(tài)。同時,發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)的相關(guān)時下行業(yè)新聞和產(chǎn)品的歷史價格指數(shù),了解農(nóng)產(chǎn)品行情,徹底解決了因信息閉塞給產(chǎn)品帶來損失的問題。接著,將各個農(nóng)業(yè)市場上的商戶的農(nóng)產(chǎn)品價格進(jìn)行統(tǒng)一,所有商戶的產(chǎn)品在網(wǎng)上都有其單品和批發(fā)量的報價,在農(nóng)業(yè)交易平臺的在線服務(wù)幫助下,買賣雙方可以尋找相互需要的信息,并提供他們的價格。
在整個過程中不但網(wǎng)上客戶對需購品一目了然,幫助業(yè)內(nèi)經(jīng)營商做出更好、更周全的決定。最后,收集注冊用戶的銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)計每日平臺上的用戶的銷售業(yè)績,并將其在平臺上展示,以吸引更多的用戶進(jìn)來注冊,從而為當(dāng)?shù)厣虘艉妥詴䥺T進(jìn)一步拓展了采購渠道,并成功降低了各類商品的采購成本,縮短農(nóng)產(chǎn)品交易時間,積極推動農(nóng)業(yè)交易的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場信息化,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,提高人民生活水平。
第七章網(wǎng)絡(luò)推廣方案
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)主要是基于網(wǎng)絡(luò)開展的農(nóng)產(chǎn)品交易及信息查詢網(wǎng)站,提高服務(wù)質(zhì)量和增加流量,做好自身的用戶體驗即口碑,把擴大網(wǎng)站知名度和注冊量作為網(wǎng)站存活下去的動力。因此,我們需要聯(lián)合大學(xué)生村官,與社區(qū)居委會進(jìn)行聯(lián)系、組織社區(qū)居民組團購買利用好網(wǎng)絡(luò)平臺,針對廣大農(nóng)戶和企業(yè)部門以及社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,推薦大家社區(qū)團購,獲得供應(yīng)商與消費者的共贏。
一、目標(biāo)市場分析
據(jù)28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.31億,占整體網(wǎng)民的27.0%.姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上信息發(fā)布和貿(mào)易進(jìn)行了深入的市場分析(詳見第2章,第3章),發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易有著廣闊的前景。加上有利的外部條件,隨著近幾年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的逐步完善,農(nóng)村上網(wǎng)率得到了很大的提高,再加上有“大學(xué)生村官”作為技術(shù)人員,我們網(wǎng)上農(nóng)業(yè)的交流和交易都有了有利的硬件基礎(chǔ),發(fā)展前景良好。同時經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會很樂意幫忙組織社區(qū)居民集體購買,居民零購也能獲得批發(fā)價格,節(jié)省居民采購成本和時間;一但產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量問題和糾紛,有利于發(fā)揮集體維權(quán)優(yōu)勢,確保居民消費權(quán)益。拓寬產(chǎn)品流通渠道,使我們擁有大量的消費者,有助于企業(yè)擴大市場份額。并且國家對于三農(nóng)問題十分關(guān)注,提出了很多的優(yōu)惠政策,給姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)提供了有利的外部環(huán)境。
二、目標(biāo)群體分析
。ㄒ唬┥鐓^(qū)、企業(yè)等中大型農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求方
由于農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品本身地域性強,難貯藏,保鮮期有限等特點,對于需求量很大的社區(qū)和一些長期收購農(nóng)產(chǎn)品的中大型企業(yè)來說,找到優(yōu)質(zhì)、統(tǒng)
一、價錢又合適的長期供應(yīng)商也比較困難。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)則提供了各種農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品供應(yīng)信息,為農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品需求商提供了更多的選擇和更便捷的服務(wù)。姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將提供社區(qū)團購,支持顧客團購,網(wǎng)站將提供足夠的優(yōu)惠;同時,由于最近食品安全問題,大家對購買的東西都不放心,尤其是網(wǎng)上的產(chǎn)品,而姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會給予視頻展播,在播種和培育,收成的整個過程都會提供播放,讓大家能放心購買姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)上的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,獲得實惠同時吃得放心。
(二)村官聯(lián)合農(nóng)戶,以村為單位的供應(yīng)方
由于我國農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)的分散性,種植過程“跟風(fēng)”,農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)水平高低不一,出售渠道很單一,農(nóng)產(chǎn)品出售價格很被動等之系列現(xiàn)狀,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將聯(lián)合大學(xué)生村官,將散落的農(nóng)戶組織起來集體銷售;在農(nóng)產(chǎn)品供求信息方面,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)會及時更新信息,以便供應(yīng)方做好安排;同時在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),通過減免冗雜的中間手續(xù),減少流通時間,降低營銷成本等,大大加強了農(nóng)民的收益和能動性。
。ㄈ┺r(nóng)貿(mào)類電子商務(wù)網(wǎng)站的競爭者
各個網(wǎng)站所擁有的資源不盡相同,往往是各有所長、各有所短,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將和競爭對手和睦相處,多向競爭對手學(xué)習(xí),提高本公司的服務(wù)質(zhì)量,擴大網(wǎng)站影響力,形成自己的核心競爭力。
。ㄋ模┱畽C構(gòu)、新聞媒體等的影響者
各種新聞媒體、金融機構(gòu)、政府機構(gòu)等,對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)的營銷活動也會產(chǎn)生重要的影響,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)將會對它們發(fā)布的信息進(jìn)行關(guān)注,進(jìn)行分析,轉(zhuǎn)化為對自身有利的信息,促進(jìn)網(wǎng)站發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)
第一階段:聯(lián)系村官,合作社區(qū)、企業(yè),進(jìn)行線下交易(發(fā)展時期)
首先本公司將和村官聯(lián)系,讓他們組織農(nóng)民集體銷售農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,給予公司的股份,如果做得好的村官將有年終分紅獎勵;同時,本公司也和社區(qū)居委會聯(lián)系,把城市居民聯(lián)合起來集體購買農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品,按組織情況,給予年終分紅獎勵;在宣傳上,本公司將及時發(fā)布和更新農(nóng)業(yè)供給和需求信息,同時做好積極地宣傳工作,為滿足人們對農(nóng)貿(mào)供求信息的需要,并且提供簡單的交易平臺,逐實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的線下交易;同時要提高服務(wù)質(zhì)量,注重售后服務(wù)以及信息的反饋與收集,為網(wǎng)站積聚更多的人氣和回頭客,同時為網(wǎng)站的完善提供寶貴的資料。第二階段:實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的在線交易(穩(wěn)定時期)
經(jīng)過了發(fā)展時期和過渡時期,此時的姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)日趨成熟,各種農(nóng)業(yè)供求信息和農(nóng)產(chǎn)品銷售信息越來越完善,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的人流量和注冊量都已經(jīng)達(dá)到一定要求,由此進(jìn)入穩(wěn)定時期。我們將升級交易平臺,由簡單的網(wǎng)上信息發(fā)布到線下交易發(fā)展到信息服務(wù)和網(wǎng)上交易一條龍服務(wù),完全實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易,將大大降低交易成本,讓利于農(nóng)民。第三階段:信息的反饋與品牌網(wǎng)站建設(shè)(完善時期)
通過大量反饋的信息,針對收集的客戶與村委會的意見和常見問題,做出建設(shè)性的修改和完善,完成對網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強網(wǎng)站用戶體驗、方便運營推廣;同時對消費者提供會員優(yōu)惠服務(wù),對誠信、優(yōu)秀供應(yīng)者將提供某些服務(wù)的優(yōu)先權(quán),提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量和信譽度,增加客戶量和滿意度,樹立自己的品牌。
四、網(wǎng)站營銷
。ㄒ唬I銷定位
1、宣傳企業(yè)形象
與傳統(tǒng)營銷相比,因特網(wǎng)提供了一個高效率的傳播媒介,突破了傳統(tǒng)媒體的受眾限制,可以自由地、高速地傳播到世界各地。通過網(wǎng)絡(luò)傳播信息,姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有限公司可以歲企業(yè)的發(fā)展不斷地實時進(jìn)行更新,應(yīng)用虛擬現(xiàn)實等多媒體手段吸引受眾與訪問者實時雙向交流,及時有效地進(jìn)行傳遞,提升網(wǎng)站的知名度。
2、發(fā)布供求信息
進(jìn)行營銷最重要的就是擁有第一手資料,從而發(fā)現(xiàn)消費者的需求動向,從而為企業(yè)發(fā)展提供必要的條件。至今農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品在網(wǎng)上很少有商務(wù)活動的主要原因就是信息的不暢通,所以,導(dǎo)致菜貴傷民,菜賤傷農(nóng)的局面。因特網(wǎng)是一個信息網(wǎng),網(wǎng)上的信息交流為企業(yè)開展網(wǎng)上市場提供了條件,在高效且低成本的同時還能起到擴大網(wǎng)站和企業(yè)知名度的作用。
3、網(wǎng)絡(luò)交易
目前中國的農(nóng)戶多是散戶,不像美國的大的農(nóng)場那樣,所以很多是自給自足,有小部分是通過小商小販流入市場,即是通過二級或三級以上的中間商,在這個過程中必然會導(dǎo)致農(nóng)戶信息不暢,自己的利益不斷地被剝削,而消費者呢,必然要在購買時支付中間費,使得消費者也得不到實惠。而網(wǎng)絡(luò)銷售可以直接在網(wǎng)上從事銷售活動,最大限度地免除中間商的盤剝,降低銷售成本,也使企業(yè)在競爭中創(chuàng)造機遇,保持在競爭中的領(lǐng)先地位。
4、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
傳統(tǒng)模式中,企業(yè)在銷售前、銷售中和銷售后的大量服務(wù)牽制了企業(yè)的大量時間、精力和財力。采取網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航模式十屆省企業(yè)和用戶雙方的時間和精力的最好辦法,同時也可使企業(yè)的營銷目標(biāo)得以達(dá)成,獲得競爭主動。
5、網(wǎng)絡(luò)傳播和溝通網(wǎng)絡(luò)促銷有比傳統(tǒng)促銷意想不到的功能,而網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系在溝通方面具有獨特的功效。廣告、公共關(guān)系、促銷等傳播活動是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點。網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為第五媒體,起作用是毋庸置疑的。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)營銷推廣
1、搜索引擎營銷以谷歌為例
。1)關(guān)鍵詞選擇與競爭分析
通過GoogleAdWords工具的百度指數(shù)分別查詢相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量,從而分析用戶的搜索行為和需求。
。2)搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇①搜索引擎廣告系統(tǒng)選擇:
考慮用戶的群體的特殊性,與谷歌推廣的點擊欺詐性的存在,以及參考業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的做法,比如,“新浪微博”。②廣告文案策劃撰寫、
下面是以按單個關(guān)鍵詞而撰寫廣告文案。廣告文案關(guān)鍵在于title,Discription,還有著陸頁,
1>農(nóng)產(chǎn)品信息
Title:想了解更多的農(nóng)產(chǎn)品供求信息?聯(lián)盟網(wǎng)站幫助您
Discription:獲得農(nóng)產(chǎn)品信息?了解更多農(nóng)產(chǎn)品供求信息,免費注冊,即可獲得。
2>農(nóng)產(chǎn)品供求
Title:找農(nóng)產(chǎn)品信息,就上聯(lián)盟網(wǎng)。
Discription:聯(lián)盟網(wǎng)提供海量農(nóng)產(chǎn)品信息,免費注冊,機會難得!
(3)效果監(jiān)控與預(yù)估
通過Google提供的Googleanalytics流量統(tǒng)計分析工具與AdWords的數(shù)據(jù)統(tǒng)計對接。實現(xiàn)對網(wǎng)站在Google廣告系統(tǒng)的流量統(tǒng)計,點擊統(tǒng)計,轉(zhuǎn)化統(tǒng)計等。
、倩A(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計通過統(tǒng)計跟蹤特定關(guān)鍵詞的搜索量,點擊量,注冊量。來評估關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。
、谟脩粜袨榉治
通過Googleanalytics的網(wǎng)站覆蓋圖,統(tǒng)計分析訪問者主要點擊注冊頁面的哪些鏈接,從而幫助改善網(wǎng)站的功能布局,提高注冊率。③轉(zhuǎn)化跟蹤統(tǒng)計分析
通過轉(zhuǎn)化跟蹤幫助測定網(wǎng)站的潛在客戶,銷售量或其他操作。借助這些信息來制定收益更高的廣告決策。預(yù)估:每天從GoogleAdWords來的IP平均有220,那么3個月總共有220x30x3=19800個IP,根據(jù)國內(nèi)和國外的轉(zhuǎn)化率來看,益眾初步預(yù)估轉(zhuǎn)化率10%,得到注冊人數(shù)1980.
2、品牌推廣
權(quán)威媒體+草根媒體+眼球推廣
(1)權(quán)威媒體
比如揚子晚報、《東方》文化周刊、南京衛(wèi)視等報紙雜志期刊和電視頻道,姑蘇農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)將通過做一些廣告,推出我們的網(wǎng)站,傳遞網(wǎng)站聯(lián)系大學(xué)生村官,服務(wù)社區(qū)團購,讓大家放心購買,安心食用。增加消費者對網(wǎng)站的了解,獲得顧客的信任。
(2)草根媒體
為一種交互性的“全媒體”或“超媒體”,通過簡便的科技手段建構(gòu)的公眾能夠參與的媒體。在草根媒體上,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布自己的信息,用于探討相關(guān)議題,交流彼此的觀點,發(fā)出自己的聲音,串聯(lián)集體的力量展開行動。在草根媒體當(dāng)中,人人都可參與,這一特性使得每個網(wǎng)民都可能成為網(wǎng)上信息的提供者和傳播者。通過評論和爭論成為大家交談的話題,擴大網(wǎng)站的傳播影響力。(3)眼球推廣
通過知名網(wǎng)站上發(fā)布消息,或者是通過先進(jìn)技術(shù)比如以DeepWeb技術(shù)為基礎(chǔ)向可搜索信息數(shù)據(jù)庫或?qū)S盟阉饕姘l(fā)出查詢請求,提高網(wǎng)站的排列順序,吸引消費者的目光,增加網(wǎng)站的流量。
五、整理網(wǎng)絡(luò)營銷組合策劃與實施方案
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷整體思路
網(wǎng)絡(luò)營銷整體思路如下圖所示,主要由SEM推廣:百度推廣和谷歌推廣BBS推廣
SMM推廣:視頻,博客,微博,威客和askCPI+CPM推廣線下推廣
結(jié)合上面提供的幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方案,運用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段進(jìn)行傳播,是不同的傳播工具在每個階段發(fā)揮最佳的、統(tǒng)一的、集中的作用。將逐步為網(wǎng)站增加點擊量,提高注冊量。目的是協(xié)助品牌建立與消費者之間維系不散的長期關(guān)系。從而產(chǎn)生轟動效應(yīng),促進(jìn)銷售。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)營銷方式
1、社區(qū)營銷
。1)論壇營銷
對姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的宣傳信息在一些相關(guān)論壇及貼吧進(jìn)行發(fā)布和更新。同時對網(wǎng)站的大學(xué)生村官入股以及社區(qū)入股進(jìn)行討論,對網(wǎng)站的社區(qū)團購進(jìn)行大力發(fā)帖并進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),形成病毒式的帖子讓大家轉(zhuǎn)載。
(2)博客營銷
姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)站將建立多個博客,加入同類的圈子,比如關(guān)于農(nóng)業(yè)或關(guān)于團購等類型的博客上進(jìn)行信息發(fā)布,對最近的交易額和最新的供求信息進(jìn)行鏈接,讓大家可以有機會了解網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢。
。3)黃頁和分類信息營銷
作為純信息發(fā)布的平臺,姑蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)可以在上面發(fā)布本公司的高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品信息。
。4)SEM營銷定位
GoogleAdwords和GoogleAdSense通過購買百度推廣和GoogleAdWords服務(wù),投放廣告,提高品牌效應(yīng),客戶認(rèn)知度和網(wǎng)站注冊率。使用服務(wù)時必須關(guān)注關(guān)鍵字的選擇,關(guān)鍵詞競價,廣告語的文案策劃與撰寫,合理整合熱門關(guān)鍵詞與長尾關(guān)鍵詞的選擇,選用AdWords和百度推廣的區(qū)域定位功能。SEO這里的SEO主要還是涉及到首頁品牌關(guān)鍵詞的優(yōu)化,至少品牌關(guān)鍵詞在各搜索引擎排名要靠前。
。5)社區(qū)團購定位
這對社區(qū),提供優(yōu)惠服務(wù),深入挖掘社區(qū)團購服務(wù),實現(xiàn)居民、商家和農(nóng)戶三方的互惠、共贏,也是網(wǎng)站以站養(yǎng)站的重要收益來源。網(wǎng)站會充分利用社區(qū)門戶網(wǎng)站平臺的獨特優(yōu)勢,做活、做精、做大、做好、做強社區(qū)團購服務(wù),開展社區(qū)服務(wù)。節(jié)省居民采購成本和時間,同時擴大了市場份額,實現(xiàn)農(nóng)戶和消費者的互惠、共利。
2、社會化媒體營銷定位
社會化媒體營銷就是通過社會化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),貼吧,博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷,銷售,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括twitter,博客,linkedin,facebook,flickr和YouTube等。
(1)微博客推廣
主要使用國內(nèi)主要的主流新浪微博等微博平臺,企業(yè)直接注冊用戶,同時公司主要負(fù)責(zé)人也注冊用戶賬號,進(jìn)行微博客推廣。
(2)博客推廣
博客主要用來記錄網(wǎng)站發(fā)展與面向用戶的公告,主要達(dá)到企業(yè)化的傳播,用戶互動的目的。
。3)百科推廣分別在主流的百度百科,互動百科建立公司的百科資料,保護品牌,此外,還可以編輯行業(yè)的百科資料,同時可帶來流量與用戶。
。4)ask推廣
通過使用百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂,愛問只是人,天涯問答等進(jìn)行問答推廣,內(nèi)容的撰寫和問答方式都有適當(dāng)?shù)牟邉潊⑴c。
。5)視頻營銷
從上面報告可以看出,截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,較20xx年底增加2770萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至36.2%,較20xx年底提高1.9個百分點。家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人,占家庭電腦上網(wǎng)網(wǎng)民的98.8%,較20xx年底增加840萬人。用戶覆蓋率達(dá)到78.5%,即每5個網(wǎng)民中就有近4個是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶;預(yù)計至20xx年,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模將超過5億,成為網(wǎng)民應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一。視頻營銷上的,一個病毒性傳播的視頻的制作必須具備以下三個特點:
1.故事性
一個原創(chuàng)視頻短片的基礎(chǔ)是故事,有了故事發(fā)展的引導(dǎo)和懸念的設(shè)置,才讓觀眾肯花將視頻看完;
2.娛樂性
娛樂性視頻最大好處就是可以將網(wǎng)站的推廣融入到消費者喜聞樂見的環(huán)境中,締造良好的傳播環(huán)境,展開了持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,導(dǎo)致傳播的連鎖反應(yīng)。這同時也是視頻的引爆點。
3.創(chuàng)意性
口碑傳播的基礎(chǔ),也是提升品牌形象的關(guān)鍵。一個好的產(chǎn)品可以讓網(wǎng)民自發(fā)的無數(shù)次傳播。視頻平臺的選擇上傳并且用之推廣的視頻平臺首選優(yōu)酷,土豆,酷6等主流視頻平臺。視頻拍攝工作視頻拍攝工作于第三方合作形式。
。6)病毒式營銷
此處病毒性營銷推廣借鑒了SNS常用的推廣手段,當(dāng)好友為了獲得更多的積分,享受更多的服務(wù)的時候。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣
。1)媒體的選擇
合作媒體可以選擇大門戶,地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇,等等。出于成本的考慮,針對于主流大門戶,比如網(wǎng)易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶,農(nóng)產(chǎn)品論壇。內(nèi)容可以考慮為“軟文+banner”
。2)廣告的形式軟文,banner
4、口碑傳播及病毒性營銷
。1)病毒源選擇
。2)傳播途徑選擇
。3)效果評估
5、電子郵件營銷
分析目前擁有的Email資源
姑蘇作為一個新成立的公司,所擁有的Email資源是相當(dāng)缺乏的。但經(jīng)過前期的推廣,已逐漸完善。
電子商務(wù)策劃書13
為認(rèn)真落實電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程實施,大力扶持青年創(chuàng)業(yè),加快我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,增強我縣農(nóng)特產(chǎn)品的市場競爭力,不斷推進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)代流通化,根據(jù)財政部辦公廳、商務(wù)部辦公廳《關(guān)于開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》(財辦建[20xx]41號)和河南省商務(wù)廳、財政廳《關(guān)于做好電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范有關(guān)工作的通知》(豫商建[20xx]15號),為做好示范試點工作,結(jié)合我縣實際,特制定本實施方案:
一、總體思路
按照“企業(yè)主體、政府推動、市場運作、合作共贏”的原則,緊緊依托“萬村千鄉(xiāng)”市場工程和“兩結(jié)合一鼓勵”(即與“智慧鄉(xiāng)村”和職業(yè)教育相結(jié)合,鼓勵多單位進(jìn)行現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競爭)的發(fā)展思路,培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體,充分利用和提升改造農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點和物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施,建立健全農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系,使農(nóng)民能夠享受城市居民同等的網(wǎng)上購物環(huán)境;搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,拓寬我縣農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),改變農(nóng)民生產(chǎn)生活方式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,使農(nóng)民能夠享受到信息化帶來的紅利,實現(xiàn)縣域經(jīng)濟“接二連三”全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)新安縣農(nóng)村消費市場、通信設(shè)施和物流配送等實際情況,在20xx年3月至20xx年10月實施“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工程,結(jié)合我縣旅游資源,對我縣主要農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)村地區(qū)加工品、手工藝品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售,增加農(nóng)民收入,提高旅游資源利用率。通過完善我縣農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境設(shè)施,在我縣建設(shè)縣域運營服務(wù)中心、物流倉儲配送中心、11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商綜合服務(wù)站及306個村級電商服務(wù)點,為農(nóng)村居民提供信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)購銷、線下體驗、質(zhì)量追溯、售后服務(wù)等功能,爭取使村級網(wǎng)點的行政村覆蓋率達(dá)到100%,主要農(nóng)特產(chǎn)品和鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長100%以上,電子商務(wù)交易額年均增長100%以上,網(wǎng)店數(shù)量增長200%以上,實現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)交易率達(dá)到50%以上,網(wǎng)銷產(chǎn)品交易額達(dá)到8億元以上,電商培訓(xùn)35萬人次以上,全面提升農(nóng)村現(xiàn)代化流通水平,為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┙ㄔO(shè)縣域農(nóng)村電子商務(wù)平臺支撐和數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。按照政府引導(dǎo)、企業(yè)運作的原則,依托“智慧城市”打造“智慧鄉(xiāng)村”,20xx年10月底建成具有新安特色的“農(nóng)村電商公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺”,該平臺具備商品展示、信息發(fā)布、企業(yè)推廣、在線交易、物流配送、金融結(jié)算、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)管控等為一體的綜合性職能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)沉淀在本地。同時積極利用國內(nèi)成熟的第三方電商平臺宣傳推廣我縣電商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和新安特色農(nóng)商產(chǎn)品,推動發(fā)展農(nóng)村電商,并將數(shù)據(jù)接入引流到本地平臺,實現(xiàn)兩條腿走路,為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級提供網(wǎng)絡(luò)平臺支撐。
(二)建設(shè)縣域農(nóng)村電商運營服務(wù)中心。在20xx年7月底前建成縣域運營服務(wù)中心并投入使用,成立新安縣電子商務(wù)發(fā)展有限公司作為新安縣運營服務(wù)中心的`運營主體,采用市場化的辦法使運營服務(wù)中心與運營公司并軌,逐步脫離行政管理職能。同時聘請國內(nèi)知名的專家和運營團隊作為電商發(fā)展顧問,實現(xiàn)信息共享、相互促進(jìn),共同驅(qū)動,更好更快發(fā)展。運營中心為從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員提供技術(shù)支持、信息服務(wù)、營銷推廣、管理咨詢及其他增值業(yè)務(wù)等全面服務(wù)。通過電商服務(wù)中心整合全縣電商資源,進(jìn)一步提升全縣電子商務(wù)層次,提高知名度,擴大電商規(guī)模。
。ㄈ┩晟妻r(nóng)村電商物流配送體系。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村采取縣鄉(xiāng)村三級物流配送服務(wù)體系,依托萬村千鄉(xiāng)市場工程,整合郵政、新華書店、供銷社及其他物流企業(yè)等資源?h級中心依托萬福隆配送中心原有倉儲配送設(shè)施,按照一流標(biāo)準(zhǔn)和電商發(fā)展需求升級改造;鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心根據(jù)實際情況,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心、郵政和新華書店的現(xiàn)有資源擇優(yōu)確定并按照標(biāo)準(zhǔn)升級改造;村級服務(wù)網(wǎng)點在萬村千鄉(xiāng)市場工程、郵政和供銷社網(wǎng)點中優(yōu)選升級改造。冷鏈物流是電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品上行的重要支撐,要鼓勵傳統(tǒng)物流企業(yè)通過升級改造提升冷鏈物流雙向流通能力,徹底解決制約農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品快速發(fā)展的問題。同時,由萬福隆配送中心整合本地網(wǎng)貿(mào)倉儲和快遞資源,與各物流快遞公司合作,使快遞配送能夠延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級電商服務(wù)站點,解決農(nóng)村居民物流配送線上“最初一公里”和線下“最后一公里”的問題。
。ㄋ模┩晟妻r(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立鄉(xiāng)級電商綜合服務(wù)站,建設(shè)面積150平米以上,具備線下體驗、區(qū)域倉儲配送和鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心功能;按照“一村一店”要求,建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點306個,覆蓋率達(dá)100%,能為村民提供網(wǎng)購網(wǎng)銷(代購代銷)、繳費充值、訂票、代收代發(fā)、取送快遞、引導(dǎo)宣傳等服務(wù)以及送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)、送餐下鄉(xiāng)等便民服務(wù),村級網(wǎng)點同時要具備農(nóng)副特產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)。在磁五倉(磁澗、五頭、倉頭)和景觀大道沿線的北冶、石井5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先示范,其他6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)壓茬推進(jìn),年底前所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開,建立鄉(xiāng)村兩級電商服務(wù)站點,同時重點培育磁澗禮河、五頭獨樹、倉頭孫都、北冶關(guān)址和石井介莊等電商示范村,打造磁五倉農(nóng)村電商帶和景觀大道農(nóng)村電商帶。
(五)建立電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。運營中心制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村培訓(xùn)計劃,全力保障培訓(xùn)經(jīng)費,依托縣級電商運營服務(wù)中心和新安縣職業(yè)高中,利用專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)以及聘請電子商務(wù)行業(yè)知名專家學(xué)者等師資,針對五類人群,開展四級培訓(xùn),培育消費習(xí)慣、提升電商技能、打造電商經(jīng)濟。五類人群即政府部門人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、農(nóng)業(yè)合作社、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年及電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村三級服務(wù)體系工作人員,四級培訓(xùn)即掃盲班、初級班、中級班和精英班。
。┡嘤蛟煨掳簿W(wǎng)絡(luò)地標(biāo)產(chǎn)品品牌。20xx年6月底前在新安縣遴選“新安六寶”、“新安小六寶”等地域名優(yōu)特產(chǎn)品,通過運營中心和專業(yè)團隊的品牌策劃、工藝提升、包裝設(shè)計、營銷推廣等手段,以統(tǒng)一品牌打造新安網(wǎng)絡(luò)銷售地標(biāo)產(chǎn)品,將千家萬戶的產(chǎn)品納入到同一品牌,通過電商渠道銷售到全國乃至世界各地。同時在洛陽及周邊地區(qū)的線下商場開設(shè)新安網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線下體驗店、展示館,以電子商務(wù)發(fā)展推動傳統(tǒng)企業(yè)和特色產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
(七)建立非標(biāo)化農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量溯源體系,推進(jìn)電子商務(wù)誠信體系建設(shè)。創(chuàng)建具有新安特色的電商企業(yè)誠信評價體系,建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量追溯體系,建立產(chǎn)品認(rèn)證和防偽標(biāo)識制度、誠信守法監(jiān)督巡查制度等,支持特色產(chǎn)品與國內(nèi)一流的標(biāo)識技術(shù)進(jìn)行深度合作。縣電商工作指揮部每年組織開展產(chǎn)品供應(yīng)商和電商企業(yè)的誠信評估,命名表彰一批誠實守信企業(yè),以金融業(yè)征信平臺為依托,建立信用信息共享機制,嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)欺詐、不正當(dāng)競爭、網(wǎng)絡(luò)傳銷等違法行為,打造新安商務(wù)可信交易環(huán)境,提升我縣網(wǎng)商信用水平。
。ò耍┐罅Πl(fā)展新安電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。支持電商創(chuàng)業(yè)園、網(wǎng)商孵化園、網(wǎng)絡(luò)體驗店、特色交易平臺建設(shè),鼓勵打造電子商務(wù)示范企業(yè),充分利用電子商務(wù)協(xié)會的規(guī)范引領(lǐng)作用,重點培育一批規(guī)模大、成長性好、帶動性強的電商企業(yè),吸引更多的外地電商企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),全面打造電商經(jīng)濟。
四、組織實施
。ㄒ唬﹩与A段(20xx年3月1日—20xx年6月30日)
1、宣傳發(fā)動。充分利用宣傳頁、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、文藝表演、流動宣傳車、刷墻等形式全方位、多角度的大力宣傳“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”具體政策、業(yè)務(wù)流程以及推進(jìn)情況等,達(dá)到鋪天蓋地、家喻戶曉的宣傳效果。同時開辦新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作簡報,每周一期匯報工作動態(tài)。
2、情況摸底。一是全縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)情況,包括當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、工業(yè)品、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模及特色產(chǎn)業(yè)市場覆蓋面、市場占有率等情況。二是全縣電商基礎(chǔ)情況,包括物流快遞企業(yè)及從業(yè)人員、電子商務(wù)交易額、本地網(wǎng)購情況以及基層服務(wù)網(wǎng)點大數(shù)據(jù)、智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)等。三是全縣特色產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)品情況,包括黃河鯉魚、香花辣椒、大粒櫻桃、燙面角、北冶鹵肉、老李燒雞、澄泥硯、新安窯、北冶黑陶等農(nóng)特產(chǎn)品。
3、制定方案。制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃和實施方案,成立新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組。搭建新安縣農(nóng)村電商公共服務(wù)平臺,按照相關(guān)規(guī)定及時開展各項工作,有序推進(jìn)實施。
4、正式啟動。召開新安縣“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程”動員大會,正式啟動示范工程。
。ǘ┲攸c實施階段(20xx年7月1日-20xx年9月30日)
完成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村運營服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)平臺和配套系統(tǒng)建設(shè),并高效運營;完成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流配送中心建設(shè),完成50個以上村級服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),并高效運營;完成農(nóng)村寬帶、移動寬帶普及工作,實現(xiàn)WIFI信號全覆蓋,全縣行政村寬帶覆蓋率達(dá)到100%;開展農(nóng)村電商基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計工作,為建立全縣電子商務(wù)統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和體系做好準(zhǔn)備;兩帶(磁五倉電商帶和景觀大道電商帶)先行,重點打造五個電商村。
。ㄈ┤驿侀_階段(20xx年10月1日-20xx年2月29日)
實現(xiàn)村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全縣所有行政村,全面解決農(nóng)村電商配送“最初一公里”和“最后一公里”問題;按照計劃持續(xù)開展電子商務(wù)相關(guān)培訓(xùn)工作,培訓(xùn)人次達(dá)到20萬人次以上;建立全縣電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,持續(xù)開展電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;全面完成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村各級要求完成的各項工作任務(wù)。
(四)整改提升階段(20xx年3月1日-20xx年8月31日)
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目全部實施完成后,縣組織開展全面自查和驗收,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。根據(jù)總體規(guī)劃和實施方案進(jìn)行電商服務(wù)站點的整改提升,孵化網(wǎng)商總數(shù)突破3000個,鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點達(dá)到350個,培訓(xùn)人次35萬人次以上;同時開通兩家第三方平臺的特色新安館,新安農(nóng)村電商平臺手機APP客戶端全面高效運營;電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)初見成效。
。ㄎ澹┛偨Y(jié)驗收階段(20xx年9月1日—20xx年10月31日)
依據(jù)商務(wù)部、財政部《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績效評估指標(biāo)體系》及省級考核評估辦法,對電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項目建設(shè)、運營情況、指標(biāo)完成情況等進(jìn)行全面的梳理和總結(jié),查找不足,總結(jié)經(jīng)驗,形成電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作完善的經(jīng)驗?zāi)J,迎接上級驗收?/p>
五、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立新安縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作指揮部,由縣委書記任政委,縣長任指揮長,有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,各相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手為成員,統(tǒng)籌指導(dǎo)全縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作,審議決定項目實施過程中的重大事項,協(xié)調(diào)解決遇到的重大問題,督促和檢查項目推進(jìn)及政策配套落實情況。指揮部辦公室設(shè)在縣商務(wù)局,同時下設(shè)協(xié)調(diào)組、宣傳組和綜合組三個工作組,具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)及電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作的整體推進(jìn)。
。ǘI造發(fā)展氛圍?h政府充分發(fā)揮縣內(nèi)主流媒體輿論導(dǎo)向作用,開辟專題專欄,推介電子商務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)站和典型案例,加大宣傳和普及電子商務(wù)知識力度,讓群眾知道電商發(fā)展帶來的便利和實惠,讓各部門知道發(fā)展電子商務(wù)是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的迫切需要,讓企業(yè)知道發(fā)展電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路,形成人人參與、全民觸網(wǎng)的社會氛圍。
(三)強化項目資金管理。為保證電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項目的順利開展,要嚴(yán)格落實財政廳、商務(wù)廳項目資金管理辦法,項目資金重點用于支持電子商務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)商孵化、鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)、農(nóng)村電商物流配送建設(shè)、本地電商示范企業(yè)的扶持獎勵以及其他配套設(shè)施建設(shè)。項目資金的使用必須依法依規(guī),按照上級要求嚴(yán)肅紀(jì)律,確保每一筆項目資金科學(xué)高效使用。
(四)加大政策配套和支持力度。自20xx年起,我縣將通過引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)投資,爭取上級商貿(mào)流通、科技信息、服務(wù)業(yè)發(fā)展等專項資金,多形式、寬渠道加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的投資力度。同時,縣財政每年預(yù)算安排500萬元作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項配套資金,并根據(jù)每年產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況給予全力支持,大力鼓勵和支持電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。
。ㄎ澹┘訌娹r(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)監(jiān)管。建立健全具有新安特色的電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)管和溯源體系、產(chǎn)品認(rèn)證體系、電商誠信體系和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析體系,推動電子商務(wù)快速發(fā)展。充分發(fā)揮公安、工商、稅務(wù)、商務(wù)、農(nóng)業(yè)、畜牧、質(zhì)檢等部門在農(nóng)特產(chǎn)品和電子商務(wù)活動中的監(jiān)管職能,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易主體守法經(jīng)營,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假和網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為,完善電子商務(wù)消費者權(quán)益保護機制。
電子商務(wù)策劃書14
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平也大大提高,思想也逐漸開放起來,人們的購物方式也發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)上購物成為一種時尚、便捷的購物方式。中國是一個人口大國,女性朋友們對服裝等的需求是持續(xù)不斷的,因此這是一個很大的市場。而且開店需要的資金比較少,對我們這些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來說,這是個很好的選擇。我個人比較喜歡各種潮服飾,所以,我決定開個時尚的女裝網(wǎng)店。
店名:xx
主營商品:時尚女裝ζ渲邪含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣等等。
商品特點:服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進(jìn)的舒心、看的放心、買的安心。我店品種豐富、樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求。
一、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、調(diào)查結(jié)果分析通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國家還有很大差距。這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間。事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭。但在一定時間段內(nèi),機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
2、目標(biāo)客戶分析在網(wǎng)上購物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等χ耙蛋琢旃郝蟣壤最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。
買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品,而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品,游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?梢,我選擇女裝行業(yè)應(yīng)該有不錯前景。
二、經(jīng)營成本預(yù)估
1、初期投資初期
第一年的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費或預(yù)存款、宣傳推廣費用等還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣3500元。
2、第二期投資
這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大π枰有較多的流動資金用于進(jìn)貨、發(fā)貨等τ斜匾的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快,預(yù)計人民幣20140元即可。
3、其他成本
電腦4000元、數(shù)碼相機1500元、網(wǎng)費100元/月、淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件80元/月。
三、swot分析
1、優(yōu)勢
打破傳統(tǒng)銷售的時空限制,可以實現(xiàn)24小時不間斷營業(yè),配合線下配送服務(wù),將銷售范圍無限延伸。通過網(wǎng)絡(luò)平臺與消費者直接交流互動,快速有效的滿足市場需求,網(wǎng)絡(luò)服裝傳統(tǒng)銷售模式受制于昂貴的銷售成本、消耗消費者大量時間成本,這是消費著青睞網(wǎng)上購買服裝的主要原因。作為電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,我們學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,熟悉電子商務(wù)流程,熟練使用電腦,對新事物接受快、思維靈活。其次,我們有較充足的時間可以密切關(guān)注市場動態(tài)。再者,我們做過相關(guān)的工作,有一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),對于進(jìn)入該行業(yè)有一定的優(yōu)勢。
2、劣勢
缺乏相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行有效控制管理,中國企業(yè)目前還處在規(guī)模積累效益階段,尚未完全適應(yīng),無工商注冊、無企業(yè)信譽和服務(wù)差的現(xiàn)實狀況普遍存在,導(dǎo)致消費者權(quán)益。
無法保障。整個銷售模式極為脆弱。雖然做過相關(guān)的工作,但是實踐的時間有限,網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗不足仍然是我們的一大劣勢,對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法不熟悉?赡軐κ袌霭盐詹缓,而且貨源是個很重要的問題,必須解決。其次,我們正處在學(xué)生時代,手上的資金不多,不能形成規(guī)模經(jīng)濟。而且該行業(yè)的競爭對手不在少數(shù)。
3、機會
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和電腦的不斷普及,中國網(wǎng)民的快速增加,為網(wǎng)絡(luò)銷售提供了大量潛在客戶。網(wǎng)絡(luò)化銷售以靈活和速度取勝,其品種繁多、不受時間和空間限制、價格相對低廉等因素決定其存在具有良好的生存空間。網(wǎng)上服裝與實體賣場巨大的價格差異,顯得更加有吸引力。而且國家政策支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),在相關(guān)方面給予了很多的優(yōu)惠政策和支持。其次,經(jīng)濟危機的影響已經(jīng)大大減小,市場正處在全面復(fù)蘇的`時期,市場的需求大大增加。再次,我們提供專業(yè)的服務(wù),可以量體裁衣,專門定制,使得我們的客戶群體得以擴大。15-25歲的女性購買衣服的需求。
4、威脅
網(wǎng)絡(luò)銷售無法實現(xiàn)服裝試穿,顧客無法體驗穿著效果,此點無法與其它業(yè)態(tài)相比,國內(nèi)企業(yè)缺乏與網(wǎng)絡(luò)營銷相配套的設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理,造成競爭力極低。并且,現(xiàn)在進(jìn)淘寶面臨威脅是很正常的事,因為淘寶已經(jīng)發(fā)展了好幾年里面已經(jīng)有很多大賣家。不但是老賣家的威脅,新賣家同樣是危險。而且,市場需求是供大于求的行業(yè),現(xiàn)在進(jìn)入就是面臨很大威脅,失敗的幾率也很大。
四、經(jīng)營策略
1、管理者及其任務(wù)由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務(wù)。
2、營銷策略分析
1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意Υ蛟斕昶痰鬧柿科放菩蝸蟆
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案Υ蛟斕昶痰姆務(wù)品牌形象。
2)價格策略
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
3)促銷策略
開店初期可進(jìn)行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶,每年的各種節(jié)日如五一、十一、圣誕、元旦等期間,進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等σ栽黽映山渙浚在店鋪信用等級上升時進(jìn)行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
4)渠道建設(shè)
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。等有一定資金時,就應(yīng)該改變代銷模式,自己進(jìn)貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議主要就價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達(dá)成一致意見。
五、物流管理
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務(wù)時間。
3、e-mail在8小時內(nèi)回復(fù)。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧投訴電話后,應(yīng)給顧客以放心答復(fù)。
要點:發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單,包含xx物流公司服務(wù)或者貨物由于物流原因出現(xiàn)了問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權(quán)益。
六、售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問題、售后服務(wù)務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實后給予調(diào)換同款,郵費全由我們承擔(dān)。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題,好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由本方承擔(dān),如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費,本方免費調(diào)換同款同色,均碼衣服無法調(diào)換。我們很希望給任何一個買家更好的服務(wù),但對于我們無法做到的希望得到您的諒解
七、總結(jié)
要想比競爭對手做得更好,就必須在滿足消費者需求和欲望方面比競爭對手做得更好,因此我們在關(guān)注競爭者經(jīng)營管理方式和營銷策略的同時會更加關(guān)注消費者對產(chǎn)品的反應(yīng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),以滿足消費者的不同需求,在消費者心目中樹立強有力的競爭地位,形成獨有的競爭優(yōu)勢。從我們自身而言,因為現(xiàn)在的市場是買方市場,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,因此我們會在供應(yīng)商、產(chǎn)品、服務(wù),包括售后服務(wù)等方面不斷提高自己,滿足消費者,滿足市場最大需求,以贏得自己獨特的競爭地位。
電子商務(wù)策劃書15
一、概述
背景:對于大學(xué)里的學(xué)生來說,買課本和學(xué)習(xí)資料是一筆不小的開支,對一些手頭緊的人來說,購買舊書和舊資料要比買新的劃算多了,而且對于將要畢業(yè)的學(xué)生來說,處理舊書本資料也需要一個更好的途徑,如果舊書本能再次或多次利用,對于國家來說也是一種節(jié)約資源的方法之一,是值得提倡的。然而讓人尷尬的是,現(xiàn)實中缺乏很明顯的供求信息溝通,當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家對需求信息了解很少,于是我想通過網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題。
項目:通過網(wǎng)上建立電子商務(wù)中間平臺的方法解決這一供需信息不暢的問題,滿足學(xué)生買賣舊書資料的供需信息分享問題,為同學(xué)們提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。同時可與舊書市場的商家建立長期聯(lián)系,聯(lián)合起來為全長春市各個高校的學(xué)生提供服務(wù)。
二、公司簡介
公司名稱:網(wǎng)上舊書城。
網(wǎng)站名稱:網(wǎng)上舊書城。
業(yè)務(wù)范圍:主要為長春市范圍內(nèi)的各個大學(xué)的學(xué)生提供舊書和舊資料買賣信息的溝通服務(wù)。同學(xué)們可以在網(wǎng)上注冊成為用戶,進(jìn)行買賣自己想買的舊書或賣自己想賣的資料。為長春市的舊書市場的商家提供信息服務(wù)。
三、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美的電子商務(wù)平臺信息溝通服務(wù)。
目標(biāo):將公司發(fā)展成為長春市各高校之間舊書買賣的主導(dǎo)電子商務(wù)平臺,將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并在適當(dāng)?shù)臋C會擴展業(yè)務(wù)范圍,將該平臺發(fā)展為涉及整個教育行業(yè)的品牌電子商務(wù)中間商平臺。
目標(biāo)市場:長春市范圍的在校大學(xué)生,將來可能發(fā)展成為全國性的電子商務(wù)中間商,為全國范圍內(nèi)的大學(xué)生提供服務(wù)。
四、公司管理
1、管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。
2、管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3、管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷以上的專業(yè)人才,具有相關(guān)的'專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。
4、團隊概述
學(xué)歷背景:大專以上學(xué)歷,具有強烈的求知欲和進(jìn)取心,有很強的責(zé)任心。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
五、核心技術(shù)
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1、 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2、 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動式交易。
3、 采用自動比價系統(tǒng), 為學(xué)生們購銷決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù)。
4、 采用自動議價和互動式議價相結(jié)合的議價系統(tǒng), 使客人以最優(yōu)價格購買所需產(chǎn)品。
5、 可受理任何貨款支付方式。
六、服務(wù)內(nèi)容
1、企業(yè)信息服務(wù)
本模塊主要是介紹本網(wǎng)站的有關(guān)信息,象公司規(guī)模、服務(wù)范圍、服務(wù)準(zhǔn)則、網(wǎng)上交易注意事項、交易流程介紹、網(wǎng)上支付方式選擇、事故處理方法等。
2、商品信息服務(wù)
提供學(xué)生出售舊書的信息和學(xué)生需求信息,提供交易過程信息,提供價格信息,以及供應(yīng)者的聯(lián)系方式等信息。為當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家提供需求信息。
3、商品交易服務(wù)
為商品的交易提供支付工具服務(wù),可以監(jiān)督交易的全過程,為交易中存在的糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)解決等。
七、項目特點
本項目的特點如下:
1、為市級區(qū)域性電子商務(wù)中間平臺服務(wù);
2、以商貿(mào)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,以信息服務(wù)為市場切入點;
3、以信息全面、價格低廉為經(jīng)營特征。
4、為在校大學(xué)生買賣舊書提供方便的網(wǎng)上交易服務(wù)。
5、與當(dāng)?shù)氐呐f書市場相聯(lián)系,提供其供求信息,將傳統(tǒng)的市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合。
八、市場與競爭
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學(xué)生,特別是我們吉林大學(xué)人數(shù)眾多,但目前尚無一個全面展示舊書本資料供求信息和提供交易服務(wù)的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現(xiàn)在介入長春市電子商務(wù)的時機和市場均已成熟。
我們的項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿(mào)做支撐,相信會因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點而成功,方便學(xué)生們進(jìn)行交易信息的提供和獲取以及交易活動開展。
九、我們的優(yōu)勢
1、地域優(yōu)勢
項目實施地長春是吉林省的省會城市,擁有很多高校和學(xué)生,因此市場廣闊,供求信息量大,且現(xiàn)在本市還沒有相應(yīng)的電子商務(wù)平臺,因此競爭較小。
2、技術(shù)優(yōu)勢
我們擁有處于全國領(lǐng)先地位和國內(nèi)獨有的個性化電子商務(wù)系統(tǒng),能夠適應(yīng)學(xué)生們對電子商務(wù)發(fā)展的交易信息溝通需求;采用的商用數(shù)據(jù)庫、B/S結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設(shè)計力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復(fù)雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營風(fēng)險。
3、人力資源優(yōu)勢
我們的電子商務(wù)成員都是專業(yè)人才,且是與大學(xué)生經(jīng)常接觸的專業(yè)人士,對市場需求和學(xué)生要求有很方便的了解,可以更具學(xué)生要求做出快速反映。
十、運作流程、資金需求及使用計劃
項目總投資100萬元,主要用于設(shè)備購置、員工招聘培訓(xùn)、市場宣傳推廣。
基礎(chǔ)建設(shè)過程如下:
運作期半年,所需資金100萬元。
。ㄒ唬 建立公司組織架構(gòu)
(二) 建立電子商務(wù)技術(shù)平臺
。ㄈ 建立信息數(shù)據(jù)庫
1、學(xué)生注冊信息入庫
2、買賣書和資料信息入庫
3、服務(wù)類信息入庫
4、與工商、稅務(wù)、各個高校等有關(guān)部門和學(xué)校建立合作關(guān)系、實現(xiàn)信息共享。
。ㄋ模┦袌鲂麄
。ㄎ澹┬畔⒕W(wǎng)站開通
十一、營銷方案
1、廣告宣傳
我們可以通過網(wǎng)上廣告方式做廣告,但是由于是區(qū)域性的電子商務(wù),所以可以考慮采用在長春各個高校的網(wǎng)站上進(jìn)行廣告宣傳,主要是讓長春市的大學(xué)生了解本網(wǎng)站。除此之外,我們可以采用常規(guī)的在大學(xué)校園發(fā)傳單的形式來宣傳,還可以通過在大學(xué)進(jìn)行講座宣傳的形式進(jìn)行宣傳。
2、品牌建設(shè)
以最優(yōu)的服務(wù)和信息以及最優(yōu)惠的價格,樹立網(wǎng)上舊書城的品牌,將網(wǎng)上舊書城打造成長春各個高校學(xué)生信賴的品牌網(wǎng)站。
3、客人關(guān)系建立
對網(wǎng)上注冊和使用過我們公司網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)的客人,我們將留底備案,并將他們的意見和建議對我們的服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn),將我們的服務(wù)理念貫徹落實到我們的工作和服務(wù)中,與客人保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片,分發(fā)給學(xué)生,安排客人服務(wù)人員專門進(jìn)行客人維系工作。在各個學(xué)校招聘校園代理,專門負(fù)責(zé)購買信息收集以及舊書信息的收集,并為學(xué)生的聯(lián)系提供聯(lián)系方式,對學(xué)生提出的建議進(jìn)行收集,使本公司保持與市場的緊密聯(lián)系。
十二、收益來源
來源主要是:
1、信息服務(wù)
2、商品貿(mào)易代理,本網(wǎng)站可為當(dāng)?shù)氐呐f書市場商家做代理服務(wù)。
3、商品交易平臺服務(wù)
初步的收費標(biāo)準(zhǔn):我們打算對賣書的客人進(jìn)行收費,暫時規(guī)定為對于學(xué)生個人,按賣出去的書籍金額的10%收費,也就是按滿十元收費一元這樣的形式收費。對于當(dāng)?shù)氐纳碳铱梢园?%的標(biāo)準(zhǔn)收費。對注冊的當(dāng)?shù)嘏f書市場商家,每月另外收取50元的管理費用。此收費標(biāo)準(zhǔn)可視具體的市場情況進(jìn)行后期的更改。
十三、收益預(yù)測與投資回報
平均年收益率10%。
第一年:盈虧平衡。
第二年:10%。
第三年:20%。
十四、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。資金的籌措方式可以是個人或者機構(gòu)的風(fēng)險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。
十五、投資收回及資本退出途徑
1、分紅
2、股權(quán)回購
3、公司上市
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