市場營銷策劃書15篇
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經(jīng)告一段落了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,迎來新的工作目標,是不是要好好寫一份策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的市場營銷策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場營銷策劃書1
背景
內(nèi)衣是一種舶來品,歐洲國家有著近百年的內(nèi)衣歷史,而真正落地中國只有短短數(shù)十年。但根據(jù)中國內(nèi)衣市場調(diào)查分析報告表明:中國的內(nèi)衣市場年銷售額高達500億元,且每年以近20%的速度增長。而且據(jù)調(diào)查,有80%女性群體具有“物美價廉”的購買取向。內(nèi)衣行業(yè)被業(yè)內(nèi)人士看作是有著高成長性的行業(yè)。未來,中國內(nèi)衣市場發(fā)展空間巨大!
天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場需求,傾力推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。短短時間便成為了20xx萬眾矚目的創(chuàng)業(yè)項目,深得女性消費者與創(chuàng)業(yè)者青睞。天衣坊9元內(nèi)衣致力于做中國知名的服務(wù)品牌,以服務(wù)廣大消費者為第一目標,攜廣大客戶和加盟商共贏市場。
一.市場分析
中國內(nèi)衣市場經(jīng)歷近幾年的飛速發(fā)展,內(nèi)衣行業(yè)的市場格局已基本形成,隨著居民經(jīng)濟的提高和文化素質(zhì)的提高,人們對內(nèi)衣的穿著越來越重視,內(nèi)衣又是一種與潮流和時尚結(jié)合很緊的物件。內(nèi)衣專賣店在近近幾年發(fā)展的特別的快,主要有幾個原因:一是因為生活水平的提高,女性對內(nèi)衣有了越來越多的要求;而是不斷增長的市場需要,使得專賣店成為一種有效的銷售渠道;三是因為開一個專賣店的門檻不高,資金壓力也不大,競爭遠沒有成衣外套那么激烈。但是,在現(xiàn)在內(nèi)衣市場激烈競爭下,要想獲得一席之地,必須審時度勢。
天衣坊內(nèi)衣品牌針對目前中低端市場缺乏自主品牌,且眾多女性希望能有一款價格合理且品質(zhì)出眾的內(nèi)衣品牌出現(xiàn),重裝登場,天衣坊內(nèi)衣針對中低端市場進行品牌化運作,讓品質(zhì)卓越、穿著舒適、健康修身的內(nèi)衣貼身關(guān)愛每一個女性,直擊空白市場,引發(fā)產(chǎn)品熱潮!
二.市場營銷環(huán)境的分析
。ㄒ唬┑乩硪蛩
內(nèi)衣專賣店開在江西師大(老校區(qū))的對面,此地又位于南昌市的市中心,人流量很大,地理環(huán)境很優(yōu)越,是開專賣店的好地方。
(二)人口因素
因為是市中心,所以人口密度很大,僅僅一個江西師大里的學生區(qū)和家屬區(qū)的人口總量,就可以給專賣店帶來很多的顧客。尤其江西師大的學生大部分都是女生,而內(nèi)衣店大多買的是女性內(nèi)衣,所以可以提供很多的女性顧客。
。ㄈ┙(jīng)濟因素
能在市中心居住的人,經(jīng)濟收入大部分應(yīng)該還可以。而對于江西師大的學生而言,經(jīng)濟大部分來自家長的供給,少部分來自自己的兼職所得,所以學生收入一般般。
三.SWTO的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
1.內(nèi)衣專賣店處于人流較多的街道,地理位置優(yōu)越。
2.有專業(yè)的內(nèi)衣設(shè)計團隊,有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。
3.良好的購物環(huán)境,專業(yè)化的營業(yè)員,專業(yè)化的服務(wù)。
4.品牌優(yōu)勢,現(xiàn)在中國中低檔次內(nèi)衣品牌中占有一定的優(yōu)勢地位。
5.價格合理,符合消費者的消費心理。
。ǘ┝觿
1.產(chǎn)品的宣傳力度不夠,很多都是無意識中發(fā)現(xiàn)的。
2.新產(chǎn)品的開發(fā)不夠。
3.缺乏新的分銷渠道。
。ㄈC會
1.商業(yè)結(jié)合各賣場的位置選擇使其擁有更大的人流,獲得一定的消費群體。
2.中低檔次的內(nèi)衣價格符合女性對價格的敏感度。
3.品牌形象的提升,加強了產(chǎn)品的競爭力。
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1.競爭力。師大南路擁有。四家內(nèi)衣店:百分百感覺,奧斯蘭黛,安琪兒和都市麗人,各店內(nèi)衣促銷手段層出不窮,而且已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的顧客,競爭壓力大。
2.由于文胸尺碼,款式和顏色非常的繁瑣,帶來庫存壓力。
四.消費者市場和購買行為分析
。ㄒ唬┫M者市場
天衣坊內(nèi)衣,它面對的是消費者市場,其顧客主要在20到45歲之間的中低收入的工薪階層的女性。
。ǘ┫M者購買行為分析
不同年齡的女性對內(nèi)衣外觀,樣式和價格的需求會有所不同。年輕的女性會選擇顏色比較淡的;較成熟的女性會選擇印有比較眼里花紋的性感顏色;而中年女性則偏愛土黃色。
五.市場調(diào)研
這里我們選擇消費者問卷的方法做市場調(diào)研。在周邊的學校,居民區(qū),還有人流較多的地方,有針對性的對女性做調(diào)查,根據(jù)不同年齡,不同身份,還有經(jīng)濟不同的人做問卷調(diào)查。內(nèi)容見附一
六:目標市場營銷
。ㄒ唬┠繕耸袌龅倪x擇
天衣坊內(nèi)衣專賣店將目標定在20到45歲之間的工薪階層女性和江西師大的女學生,這部分消費者都已經(jīng)有了自己的經(jīng)濟來源,對產(chǎn)品的品牌要求雖有,但由于經(jīng)濟有限,要求不會過高,多為中低檔次品牌,而且這一年齡階段的女性正是對內(nèi)衣需求的高峰期。
。ǘ┦袌龆ㄎ
1.隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會分工細化,市場上可替代品越來越多,面對這一形勢,找出自身的最大特點,進行明確的市場定位。
2.天衣坊,憑借敏銳的市場洞察力,適應(yīng)內(nèi)衣的市場需求,傾情推出植物纖維新概念內(nèi)衣系列,自面世以來深受消費者歡迎。配合“精品只需9元”的營銷理念,迅速攀升到內(nèi)衣品牌前列。天衣坊內(nèi)衣精致的做工、嚴格的出廠控制,保證了內(nèi)衣品質(zhì)。
3.在江西師大這個區(qū)域,有著植物纖維的內(nèi)衣,天衣坊還是第一家,可以用新穎和創(chuàng)新吸引顧客的光臨。
七.店面的形象
店的形象很重要,因為是專賣店,不是隨意討價還價的,必須裝修出一定的品位和風格,既要突出品牌風格,且氣氛必須符合女性消費者的.消費心理特點,讓消費者購買后也覺得物有所值。
。1)店頭
點頭直接決定了經(jīng)營范圍和經(jīng)營檔次,一個醒目的能吸引女人眼球的店頭很重要。
(2)營業(yè)員
營業(yè)員都應(yīng)該穿統(tǒng)一干凈的著裝,而且營業(yè)員的舉動,行為必須規(guī)范,精神面貌要飽滿。營業(yè)員要有一定的關(guān)于內(nèi)衣的專業(yè)技能,就是說,當一個顧客進店起,營業(yè)員必須很清楚地看出顧客大概傳什么樣的杯罩比較合適,而不用尺子量,然后才能比較準確的給顧客推薦。營業(yè)員的年齡最好在28到48歲之間,年輕小姑娘給人家去推薦內(nèi)衣時候總有些權(quán)威性不夠,太老了,又難免沒有自身形象。
(3)店面內(nèi)
店面內(nèi)不要裝修的太豪華,要很好的定位自己,我們的消費群一部分來自大學生,如果店面內(nèi)裝修的太豪華,那么大學生都不敢進店,這樣會失去一部分消費者。但是也不要裝修的太樸素,專賣店裝修的太樸素,會讓人懷疑專賣店的真假。店面內(nèi)的裝修要適當即可。
八.營銷組合策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
。1)內(nèi)衣的面料
內(nèi)衣面料是由植物中的纖維萃取物經(jīng)過提煉加工而成,更輕薄,更耐穿,不易變形。
內(nèi)衣是著名專家設(shè)計而成,校正胸型,身姿的同時兼具豐胸,修身和提臀等功能。
7大系列植物纖維,讓你秀出完美身形。
包括竹炭纖維,木纖維,棉纖維,麻纖維,蘆薈纖維,牛奶纖維和珍珠纖維。
天然健康:植物纖維,天然品質(zhì),水果纖維,美白營養(yǎng),很健康的內(nèi)衣。
環(huán)保安全:純天然植物纖維,從原料到生產(chǎn),從染色到制作,完全采用歐盟國際化標準,既環(huán)保,又安全。
舒適透氣:因為是天然植物纖維制作,內(nèi)衣?lián)碛谐瑥姷臍馔感院褪孢m性,特別貼身,透氣排濕,特舒服。
美體美膚:天然植物營養(yǎng),會逐步被肌膚所吸收,特別是冬天,植物內(nèi)衣不起靜電,對皮膚特別的好。
抗菌防病:天衣坊植物內(nèi)衣有很強的抗菌以及抗輻射功能,能在一定程度上預(yù)防皮膚疾病和婦科疾病。
有著百年文化底蘊的天衣坊9元內(nèi)衣源自十九世紀,始終堅持“舒適的、健康的、優(yōu)雅的、高貴的、美麗的”內(nèi)衣穿著理念,經(jīng)典的傳承中,不斷加入科技的創(chuàng)新,許多年輕女孩,為了美麗不顧健康,盲目選擇塑身美體內(nèi)衣,久而久之,不僅身材沒變好,反而出現(xiàn)了乳房下垂,身材走樣的現(xiàn)象,更有甚者引發(fā)了多種乳腺疾病,天衣坊主張科學塑身,自然美體,教您如何穿出美麗,穿出健康。
天衣坊的竹纖維技術(shù)領(lǐng)先世界,全部內(nèi)衣都采用竹纖維原料,集強效殺菌、消除異味、吸濕、放濕、自動調(diào)節(jié)人體適度平衡、蓄熱保暖、手感柔軟、色彩亮麗、耐磨性強等優(yōu)點于一身,再加上融合時尚精品設(shè)計,這樣的健康,時尚內(nèi)衣,恐怕只有天衣坊這一個選擇!并在業(yè)界率先提出“樂享式內(nèi)衣營銷概念”,不斷設(shè)計出引領(lǐng)世界時尚潮流的內(nèi)衣款式,不懈的研發(fā)能讓女性更為健康美麗的功能內(nèi)衣。
(2)選擇合適的款式和顏色
確定好品牌后,必須選擇好合適的款式。任何一個品牌,都不可能所有的款式都會暢銷,所以,應(yīng)該主要經(jīng)營暢銷的款式,這樣也能節(jié)約資金,加快顧客的挑選過程,增強顧客對產(chǎn)品的好感。此外,產(chǎn)品的舒適度非常重要,穿著不舒適的內(nèi)衣是不會有回頭顧客的。產(chǎn)品的組合是很重要的,必須要有不同系列的產(chǎn)品來滿足女性的內(nèi)衣需求,而且不同地域的女性胸型特點不一樣,對顏色的喜好也不盡相同,比如北方女性胸部比較豐滿,尺碼應(yīng)該挑選較大的,而南方女性則嬌小玲瓏,則小碼必定暢銷(因為店面開在江西師大對面,大學里的女生來自五湖四海,南北都有,所以都要考慮進去),冬天顏色宜深,夏天顏色宜淺,過節(jié)過年的時候紅色必定是暢銷。產(chǎn)品的擺放也很重要,暢銷的款式和顏色必須陳列在主要位置。女人是感性動物,漂亮的購物環(huán)境會刺激他們購買的欲望。
。ǘ﹥r格策略
傳承經(jīng)典的內(nèi)衣品牌天衣坊9元內(nèi)衣表現(xiàn)在的天衣坊9元內(nèi)衣不僅僅是在外觀上結(jié)構(gòu)上能夠引得廣
的女性的注意,更能夠引起廣泛的注重健康品質(zhì)的人們關(guān)注這樣的一個品牌,天衣坊9元內(nèi)衣從內(nèi)
外的科學打造和唯美設(shè)計樣樣都展現(xiàn)出一個絕色品牌奧妙。天衣坊9元內(nèi)衣是以低價精品為銷售模式,以一站式供貨為服務(wù)特點,是伴隨我國國民經(jīng)濟騰飛、女性服飾從外向內(nèi)轉(zhuǎn)型而成長起來的現(xiàn)代化服飾經(jīng)營體系。
。ㄈ┓咒N策略
。1)通過自己的宣傳,發(fā)放宣傳單。面對著江西上大這個擁有女生較多的優(yōu)勢,在學校門口,或者寢室門口發(fā)宣傳單;也不能僅僅限于學校,此地也是市中心,過往的行人也很多,可以大力宣傳。
(2)隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,一個不可忽視的情況是消費者越來越習慣在家中購買,這時就需要建立網(wǎng)上銷售,電話銷售,并且內(nèi)衣對售后服務(wù)的要求并不高,這對發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷也是一種優(yōu)勢,由于網(wǎng)上信譽,質(zhì)量等問題如今網(wǎng)上購物仍處于空白狀態(tài),天衣坊內(nèi)衣專賣店可以憑借其品牌的知名度和信譽可以與同行競爭。
。ㄋ模┐黉N策略
1.時間的選擇
大多數(shù)消費者認為在特定的節(jié)假日進行促銷更具吸引力,比如:婦女節(jié),母親節(jié)等女性節(jié)日。
2.促銷手段選擇
。1)特價銷售
專賣店可以選擇十來種款式的商品以“特價銷售”的方式出售,商品多為斷碼產(chǎn)品,也可以選擇適量的新產(chǎn)品投入,商品價格都要有一定程度的下降,其涉及的費用由廠家承擔。
。2)贈送銷售
選擇十幾種商品組合以買一送一,或者是兩件送一些小禮物的方式進行銷售,刺激消費者購買更多的商品。
。3)會員促銷
對一些經(jīng)濟條件允許的消費者一次性購買滿200元的就辦理會員卡,下次購買時會員可以享受8折的折扣方式進行促銷。
3.促銷宣傳
。1)廣告宣傳
選擇一定的廣告宣傳以增強其活動知名率。如:張貼促銷海報,放置廣告牌等。
。2)商品展示宣傳
運用燈光,色彩等一些裝飾品,道具,制造一個既能吸引顧客實現(xiàn)集中的商品展示,又能烘托節(jié)日氣氛的促銷現(xiàn)場,提高顧客的購買欲望。
。3)賣場廣告宣傳
在促銷期間,間隔播放一些與節(jié)日有關(guān)的歌曲來烘托氣氛,也可以進行人員廣播,達到吸引消費者,渲染促銷確有其事的目的。
九.培養(yǎng)忠實顧客
內(nèi)衣產(chǎn)品的顧客忠實度遠遠高于時裝,成衣往往有太多的款式,色彩或者季節(jié)性選擇容易讓女人們的興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移,而內(nèi)衣的款式變化和選擇相對要小得多,內(nèi)衣是貼身物件,更容易在穿著中和女人培養(yǎng)出感情,通常,品牌內(nèi)衣的女性消費者,一般購買的數(shù)量都在三個牌子左右。
忠實顧客的培養(yǎng)是需要下功夫的,女性有好東西會更同分享的特點決定了,實驗證明,一個忠實的顧客起碼會給店帶來5個左右的顧客購買,而這些新的顧客又有可能會成為新的忠實顧客,這樣就可以形成更大更穩(wěn)定的顧客群。所以,經(jīng)常和老顧客培養(yǎng)感情是很必要的,可以經(jīng)常給老顧客提供一些獨到的服務(wù),不如贈送促銷禮品,生日或者節(jié)日的時候送個賀卡或者送些問候,有促銷信息及時通知,定期組織一些活動,把顧客群體牢牢穩(wěn)固。
十.及時清理庫存產(chǎn)品
做生意必然會遭遇庫存問題,產(chǎn)品不可能全部賣出,在對待滯銷款式方面,一定要果斷,對于積壓的產(chǎn)品可以進行銷價處理或者作為促銷品贈送等方法來處理,同時,也應(yīng)該經(jīng)常盤點庫存的情況,明確了解產(chǎn)品的走向,以減少庫存積壓的風險。
市場營銷策劃書2
一、計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,異常是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4、xx的融城;
5、xx等很多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品異常是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆I銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,可是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,所以基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應(yīng),凡進入xx市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大并且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,所以對還未進入xx市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進xx市場。目前xx正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
三、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標為xx萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的`不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場xx。
重點發(fā)展型市場xx。
培育型市場—xx。
等待開發(fā)型市場xx。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空
間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
B、采取尋找重要客戶的辦法,經(jīng)過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
C、在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;
D、草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
E、在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自我的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:
A、開放心胸;
B、戰(zhàn)勝自我;
C、專業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,堅持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團隊建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和供給的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們能夠采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點;
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面能夠不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一向延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實現(xiàn),異常是為了加強渠道建設(shè)和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情景進行分解。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護:針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M行有效管理及關(guān)系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情景及實力情景,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情景進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣:品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情景下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的08年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及會很多的增加,根據(jù)此種情景隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行:根據(jù)市場情景和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓。
六、配備和預(yù)算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有必須量的庫存,保證貨源充足及時,比例協(xié)調(diào),到達庫存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費供給門面,人員)。
4、時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
6、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤點。
7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。
8、為加強機構(gòu)的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領(lǐng)導;
9、為到達職責目的及確定職責體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策;
市場營銷策劃書3
中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,本土企業(yè)的崛起,翻新,營銷也各有高招。這促進了國內(nèi)化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經(jīng)過幾十年的發(fā)展,近年來逐步走向成熟,但市場成長率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支,可以看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場,彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。
一、宏觀市場分析
(一)整體市場分析
xx自95年進入中國市場以來,銷售拉動廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價格,眾多的零售網(wǎng)點,月月出彩的終端活動,這些促進銷售的法寶在xx集合為一身。xx在國內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,xx的市場份額占有率達到60%以上,而專柜銷量更是占到了xx整體銷量的60%以上。xx有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內(nèi)銷售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤踞著各地大中型商場超市的專柜,支撐著化妝品店的形象……xx很強大,強大的比我們還熟悉國內(nèi)消費者的需求,強大到可以成為市場走向的風向標。
。ǘ└咝;瘖y品消費市場分析
大學生化妝品調(diào)查背景和意義17PR是中國公關(guān)門戶,是中國最大企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個人素養(yǎng),就業(yè)競爭力等方面。大學生的化妝品消費不僅形成了一個規(guī)?捎^的細分市場,甚至對整體市場也發(fā)生著影響。大學生們青春時尚,接受過良好的教育,社會關(guān)注程度高,如果通過大學生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無疑將獲得巨大的市場效果。因此,大學生消費者不僅具有現(xiàn)實的市場價值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析:
1、市場容量
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當可觀,占到全體的`48。5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29。4%和27。6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%
左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是xx,歐萊雅,DHC但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會選擇什么價位的化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位。
xx作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫到“xx”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買的化妝品牌時,絕大部分的學生并沒有選擇xx這樣的牌子。我覺得大學校園是化妝品市場消費的潛力群體,如果哪個化妝品牌能開拓這個消費市場的話是個不錯的idea。
二、xx彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(strengrth):
1、xx的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內(nèi)品牌中還比較少見。
產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18—30歲使用彩妝的女性。
2、xx一貫堅持純天然、健康的理念,無論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。
3、以高品質(zhì),合理價位,簡潔設(shè)計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個性感覺,引領(lǐng)時尚潮流,符合大學生的消費觀點。
劣勢(weakness):
1、銷售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌
4、xx主要是選擇專柜渠道,銷售點較少。
機會(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學生的心理訴求,容易被消費者接受
2、中國化妝品市場平均年增長幅度保持在13%—15%之間,而彩妝市廠有50%的增長率
3、大學生的消費意識比前輩更加前衛(wèi)而且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費能力基礎(chǔ);
挑戰(zhàn)(threaten):
1、彩妝在大學生心中沒有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來占有空間相對較少且市場培育培育期較長。
2、美容類產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競爭激烈。
三、營銷策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學生了解、使用“xx”這一化妝品。力爭在校園營銷活動中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。
四、營銷策劃戰(zhàn)略
目標市場:國內(nèi)各高校
銷售渠道與策略:
。1)進入大學校園選擇的最佳銷售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢所在。
。2)采用廣告開道,促銷活動策略,自我銷售策略,網(wǎng)絡(luò)銷售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個大學生在任何一個地方都能買到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加xx的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調(diào)xx的適用對象,在大學校園多做促銷活動,進行彩妝知識宣傳,突出xx彩妝的優(yōu)點和特色,讓xx大眾化而非大路化。
專柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專柜要簡潔而不簡單,品牌形象突出,并采用專柜銷售和廣告影響相互促進的銷售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專柜及活動現(xiàn)場播放化妝科普宣傳片為輔助。并結(jié)合實用的化妝演示推廣。
促銷活動策略:以根據(jù)季節(jié)變換推廣妝容為主要活動引導,以妝容產(chǎn)品禮包作為主要促銷形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動氣氛強烈。
市場營銷策劃書4
實行“三獨立”——不可多的得哲學奇書《厚黑經(jīng)》x電氣有限公司公司概況
省x縣x電氣有限公司是當今世界上唯一獨家擁有生產(chǎn)國家專利(zl2x460.9號)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的`“118型”系列開關(guān)、插座主導產(chǎn)品的綜合性企業(yè)法人。
在“wto”組織體系中,公司以專利技術(shù)為基礎(chǔ),“厚為勤勞苦酌”,便以獨創(chuàng)電器開關(guān)王牌產(chǎn)品系列為國際一類“3c”認證的“mxsx”品牌。“黑為攻心奪財”,便以水、電、氣設(shè)備兼營,在已擁有評估值為伍億元專利項目作支撐基礎(chǔ)上,以合作企業(yè)為依托,以各級代理商為主干、以產(chǎn)品質(zhì)量為核心、以消費者滿意為目標,滿意就是錢財,錢財就是妻星,她可妖嬈大地,做好厚黑經(jīng)中“怕婆娘的哲學”這篇經(jīng)典妙著。
20xx年12月,公司與廣東省佛山市順德區(qū)思美電器制造有限公司合作(合作具體內(nèi)容為公司獨家商業(yè)機秘)開發(fā)成功后,x電氣有限公司為謀求更大在的發(fā)展,實行“三獨立”,即獨立品牌——“mxsx”品牌、獨立生產(chǎn)——合作的廣東省佛山市順德區(qū)勒流鎮(zhèn)的思美電器制造有限公司、獨立銷售——中國和全世界各個國家與地區(qū),F(xiàn)擬有合作企業(yè)12個,由于產(chǎn)品適用地區(qū)和人群極其廣逐鹿,在性能上不會變質(zhì),包用12年,也包退款退貨,預(yù)計將可能拉動中國和亞歐非各國的消費市場,產(chǎn)品受到國內(nèi)外消者的睛睞。
市場營銷策劃書5
老掉渣的餅干蛋糕市場
餅干糕點與之中國人是一個非常實際、消費量大的小食品,從最初中國人自己的鈣奶餅干到康師傅、達能等這些品牌的滲透,餅干糕點市場一直是熱度居高不下的市場。然而,在其廣大的市場前景下,產(chǎn)品低端,質(zhì)量低下,口味單一,形象老套也成了餅干糕點行業(yè)不可否認的弊端。值得慶幸的是,網(wǎng)絡(luò)飯飯、奇客的推出,卻一改國內(nèi)餅干糕點類企業(yè)低端陳舊形象,給行業(yè)市場帶來了一股新風,雖然其后續(xù)工作不盡人意但也不失為此重門的一次成功的突破。
不太敢吃的果凍生意
果凍曾經(jīng)是一個很受消費者,尤其是孩子和女生喜歡的小食品,創(chuàng)造了喜之郎、親親、水晶之戀、蠟筆小新等諸多品牌。然而,近年來果凍成分事件,果凍噎死孩子的事件不斷曝光,各種負面新聞鋪天蓋地,一時間果凍行業(yè)大幅萎縮。
究其根本,果凍行業(yè)除了90%的作坊式經(jīng)營弊端外,其產(chǎn)品固步自封、原料低劣的特點也決定了其失敗的根本所在。對于日益注重健康的消費者,耳濡目染的也都曉得阿斯巴甜、色素、卡拉膠這些成分對孩子的危害,不然也就不會有當年金娃“營養(yǎng)果凍"的成功了?梢,對于成熟的果凍市場而言,老品牌需要提升形象,再次樹立口碑,譬如喜之郎最新推出的主要針對成人的咖啡果凍!不僅明確提出了不含甜味劑,而且有效嫁接了咖啡奶精的組合,值得學習!
南方人的座上客——蜜餞
蜜餞類的產(chǎn)品多為水果制品,因此產(chǎn)地也多在水果聚集的南方,同時,由于其不易儲藏,對溫度濕度的要求,導致產(chǎn)品很多都成為區(qū)域性品牌,很難走到北方。究其產(chǎn)品本身而言,近年來也沒有太大的出新之處,僅有也多為杏、梅而已,諸如菠蘿蜜、枇杷等根據(jù)代表性的產(chǎn)品卻罕有見到,大家都在相同的小飯碗里爭食吃,卻從不想擁有自己獨有的。短線思維嚴重。
一鍋端的炒貨
相對其它市場,炒貨市場算是個比較具有優(yōu)勢的行當。無論是瓜子市場的洽恰、真心,還是豆類市場的張二嘎、挑逗,都以其先知先覺的營銷意識取得了市場頭籌。也因為他們的市場表率帶動了很多企業(yè)的跟進,扎堆崛起,炒熱了其共有的市場體系。然而就其現(xiàn)有市場,卻遠未飽和,遠未滿足消費需求。
與此同時,可以看到,由于炒貨市場進入門檻較低(萬元即可開立作坊),利潤較高,使得眾多雜品牌、跟風產(chǎn)品叢生。未來的行業(yè)市場必將是一個個性化的市場,無論是產(chǎn)品概念還是產(chǎn)品類型,或者是產(chǎn)品口味,都需要和現(xiàn)有市場消費結(jié)合,和目標群體生活實際結(jié)合,譬如當初曾引起行業(yè)和消費者高度關(guān)注的真心的“電視伴侶",同時,渠道下沉,傳播空缺也是炒貨行業(yè)的一個通病所在!
少數(shù)人的干果
媒體近兩年對干果的評述和間接宣傳力度有所增加,一方面是因為人們健康意識的提高,對生活質(zhì)量有了更高的要求,另一方面,干果雖然歸屬小食品,卻對人體有著相當?shù)臓I養(yǎng)和正面意義,尤其是對久坐辦公室的白領(lǐng)而言,更是青睞之極!可惜的是,多少年來此類市場一直停留于杏仁、核桃、栗子等山貨類,跳不出行業(yè)圈子,只是吃來吃去,吃不出品牌,也吃不出興致。海味干果的開發(fā),激發(fā)了行業(yè)市場的新浪潮,而這也不過是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)嫁過來的演變品,可見,干果市場的匱乏和枯竭。
實際上干果市場是大有可為的,不僅是因為干果市場營銷空間遠沒有打開,更可以直接看見的是干果市場多年來沒有一個成功品牌,這時候比的就是速度,誰先發(fā)制人,并有產(chǎn)品線上的優(yōu)勢,譬如開辟海產(chǎn)品干果,家用水果干果,蔬菜干果等等,誰就能贏得市場!
發(fā)毛的肉干果脯
肉干果脯是小食品中具有一定特殊性的成員之一,不僅是因為其在市場流傳的時間較長,更因為其營銷推廣具有一定先知先覺性,正如多年前很多進京的人都知道北京有烤鴨、果脯一樣,口碑效應(yīng)很高。肉干更是如此,四川的燈影牛肉、棒棒娃,幾乎就是所有去四川必帶的一樣禮物。
然而,在這背后,近年來的兩大市場卻如果凍市場一樣不斷遭遇內(nèi)幕曝光轟炸,化學成分、致癌物質(zhì)、色素、刺激皮膚各種問題隨之而來,行業(yè)市場全體倒戈。
實際上,肉干果脯既能夠滿足口腹之欲,同時,無論是促進消化,還是補鐵,其相對具有一定的營養(yǎng)物質(zhì)和功效,然而,企業(yè)往往只是單一銷售,而忘記了營銷,只是看到產(chǎn)品,而沒有看到其背后的價值,即便是這其中做得較好的天津鹽津鋪子系列也不過是徒有外表,而沒有更具內(nèi)涵的營銷,徒作了無用功。
眼大肚子小的魚干魚絲
海邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的興旺帶動了中國人對海產(chǎn)品消費的神經(jīng),一時間,各食品行業(yè)似乎都盯上了魚產(chǎn)品這個產(chǎn)業(yè),實際上,真正歷史較為悠久的到是魚干、魚片、魷魚絲、魚骨這幾類產(chǎn)品,然而,現(xiàn)在此類產(chǎn)品如今市場表現(xiàn)不佳,幾乎成為純粹的自然銷售。
就魚干魚絲類市場而言,其必然會隨著中國人健康意識的提高加重對魚產(chǎn)品的關(guān)注,然而,市場拓展需要一個階段,此類企業(yè)不妨從區(qū)域市場開始做起,加強營養(yǎng)健康傳播,抓牢終端,真正將魚產(chǎn)品發(fā)展成一個產(chǎn)業(yè)!
兩極化的膨化食品
從電視廣告到明星代言,再到終端堆頭形象宣傳,價格一路走高,膨化食品可以堪稱是小食品中的營銷上層人物。當然這也僅限于表現(xiàn)較突出的薯片而已。像鍋巴這樣的產(chǎn)品,消費者對它的印象還只停留在太陽鍋巴、小米鍋巴那個年代,沒有任何市場動作,價格一路走低?梢娕蚧称奉I(lǐng)域的兩極化多么明顯。
對于膨化食品,其實除了打廣告,攀明星,搶終端,還可以有很多突破方式,譬如從產(chǎn)品口味突破,結(jié)合不同消費層;從產(chǎn)品銷售突破,建立不同的組合路線;從產(chǎn)品包裝形態(tài)突破,不只是瓶裝、長方形口袋這么如出一轍。營銷手段比比皆是。
高端對決的糖果巧克力
大白兔、金絲猴、徐福記時代對每個從那個年代走過來的人都記憶深刻,那種柔軟而綿延的感覺是現(xiàn)在任何糖果所不能取代的,但為什么依然會有紅火的金帝、怡口蓮、吉百利、好時、德芙、雅克V9?因為糖果市場是目前所有小食品中唯一可以新老品牌共存的市場,而且,由于其較高的利潤和國外品牌的大舉加盟,導致整個行業(yè)市場完全趨于高端之爭。老品牌老營銷,依賴原始市場積累,新品牌狂轟濫炸,廣告攻占,市場一片混戰(zhàn)。
與之相反的是國內(nèi)某些糖果品牌,尤其是區(qū)域品牌已經(jīng)開始建立營銷意識,譬如區(qū)域市場做得較好的北京馬大姐,將產(chǎn)品主要定位在大蝦糖,喚起老北京人對那個時代的懷念,譬如南方某市場的枇杷糖,更是結(jié)合當?shù)靥攸c,引起消費者共鳴。老品牌的自然銷售,跟不上市場營銷步伐,產(chǎn)品不能推陳出新恰恰是市場份額不斷減少的`根本原因所在。其實無論相對其它任何后來者,老品牌的資歷、積淀、穩(wěn)固的消費者都是無可厚非,只要在產(chǎn)品線上跟上市場發(fā)展的速度,賦予品牌悠久而現(xiàn)代的精神,中國的糖果市場還是中國企業(yè)的!
打開小食品營銷之門
無論是上述九重門中的那一重,仔細觀察不難看出,產(chǎn)品質(zhì)量低下,營銷思維落后,產(chǎn)品線陳舊,營銷手段單一已經(jīng)成為行業(yè)市場的通病。同時,就食品行業(yè)本身而言,利潤還是相當可觀的,中國數(shù)十億的消費者,如果能夠賦予更多的營銷精神,更多的營銷手段,怎能不成為知名品牌,怎能不獲得更高的利潤?再此,福來對小食品企業(yè)建議如下:
業(yè)正規(guī)化,產(chǎn)品才能規(guī);
9大門派中的哪一種,都是和老百姓生活息息相關(guān)的,尤其是國家近兩年執(zhí)法力度的加強,食品過關(guān)將成為一道不可逾越的門檻。以前的那些一臺機器,十幾個工人,幾十平方的小作坊將逐漸被淘汰,只有企業(yè)對產(chǎn)品、機器、技術(shù)、衛(wèi)生等各方面要求提高了,才有可能銷售出更多的產(chǎn)品,創(chuàng)造出品牌,別動不動就吃出來塑料袋、玻璃碴,產(chǎn)品過關(guān)最重要。
持續(xù)性開發(fā)新品類,鑄就成功品牌
消費者對于新產(chǎn)品、新品類的喜新厭舊間接決定了企業(yè)的發(fā)展速度。同時,從市場發(fā)展的規(guī)律不難看出,沉寂多年的雅克有了維生素糖果雅克v9的推出,瞬時間變成了中國糖果強勢企業(yè);華龍有了今麥郎彈面,立即實現(xiàn)了進城的愿望,并一路走高打敗統(tǒng)一,成為方便面市場老二,可見新產(chǎn)品,新品類對企業(yè)的重要性;福來20xx年十大創(chuàng)新營銷案例生命陽光牛初乳提出的免疫1+1,更是因為開創(chuàng)新品類而成為牛初乳行業(yè)市場的新標桿!
就食品行業(yè)而言,產(chǎn)品線空洞,形象陳舊,營銷表現(xiàn)單一,無法滿足消費者求新的需求。而事實上卻是有很多可以完成創(chuàng)新的。譬如餅干糕點市場,不妨在現(xiàn)有單純餅干的基礎(chǔ)上,開發(fā)一些海鮮餅干,蔬菜餅干,香腸餅干等等,再比如魚干魚絲除了干吃,是否能考慮濕吃?做成軟罐頭,想想韓國泡菜怎么在中國賣的這么火吧!不怕做不到,就怕想不到!
將雜交營銷進行到底
很多行業(yè)的通病都是就產(chǎn)品看產(chǎn)品,就市場說市場,一個成功的品牌,成功的企業(yè),不僅要具有對行業(yè)市場的深度把握能力,同時,還要具備對其他行業(yè)市場概念、操作手法雜交營銷的能力。譬如福來將果維康功能食品化,賦予vc糖果概念,推廣到大眾消費中;將食用油與健康掛鉤,推出高端健康的華源橄欖油;將餃子與更多的特殊概念相結(jié)合,在食用可口的基礎(chǔ)上與消費虛榮心理結(jié)合,推出三全狀元餃子等等。食品與健康,食品與時尚,食品與新銳思想,食品與流行元素,食品與包裝,小食品本身的靈活性決定了其哪怕是一個極其微小的細節(jié)也可多元化雜交的特性。
傳播、終端兩手抓
食品營銷不可或缺的兩大重要因素就是傳播和終端。一方面通過傳播高空拉動統(tǒng)一聲音,可減少在全國市場各地區(qū)單體投入成本,快速實現(xiàn)品牌傳播效應(yīng),樹立產(chǎn)品和企業(yè)的品牌,占領(lǐng)消費者心智空間。但需注意的是,其傳播一定是有效針對性的傳播,而非哈藥苗條淑女強調(diào)哈藥、形象代言形象不匹配、傳播沒有銷售力這樣的無效傳播。另一方面,不能依賴單純的高空傳播,對線下還需深抓終端,尤其是終端工具的表現(xiàn)特色化,實施系列有銷售力、有針對性的活動,而非單純的、極易讓消費者厭倦的買贈促銷,真正實現(xiàn)銷量拉動。在這方面,蒙牛的表現(xiàn)是值得學習的,既有央視、衛(wèi)視高端媒體的拉動,同時在終端表現(xiàn)、格局、促銷互動以及推廣一系列與消費者互動的超女、全家總動員等活動,高中低三層輝映,其業(yè)績也再次證明魄力與執(zhí)行力同樣重要,終端與傳播兩手都要抓!
企業(yè)升級:從區(qū)域走向全國
全國各地區(qū)域性小食品品牌不下百個,而在這其中,很多小食品企業(yè)往往駐守大本營,占地為王,在其輻射區(qū)域之外卻鮮有人知,譬如山東的煎餅,海南的椰奶,貴州的豆腐宴。
實際上,一個品牌的成功僅僅滿足于區(qū)域的成功是不能算得上成功的。對于新加入行業(yè)市場的品牌而言,切入?yún)^(qū)域市場,從點開始做起的確是一條非常實際可行的路線,而對于具有一定是市場基礎(chǔ),且在地區(qū)市場有一定品牌影響力、升級在即、邁向一個新的銷售臺階的企業(yè),重點區(qū)域復制,全國擴張就變得越發(fā)重要,即結(jié)合產(chǎn)品特色、企業(yè)特色,建立一套可在全國復制的模式。
市場營銷策劃書6
前言:為進一步培養(yǎng)我校學生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,以大賽實踐活動促進學生認知經(jīng)濟社會、了解市場基本規(guī)律的水平,著重提升海經(jīng)學子“媒體創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、傳播方式創(chuàng)新”的營銷策劃能力,特舉辦?诮(jīng)濟學院[營]在海經(jīng)——第二屆“聯(lián)想佳沃杯”市場營銷大賽。
一、活動目的
深化產(chǎn)教融合、校企合作。通過舉辦市場營銷大賽,為高校和企業(yè)搭建溝通、展示、交流的廣闊平臺,同時提升學生“營銷”實踐水平,檢驗、展示學院教學成果。
二、活動主題
贏在市場,唯我銷雄。
三、活動組織
主辦單位:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院
承辦單位:工商管理學院
協(xié)辦單位:教務(wù)處、科研處、學生工作部、團委、各二級學院
贊助單位:聯(lián)想佳沃集團有限公司
四、參賽對象
?诮(jīng)濟學院全體在校生
五、比賽時間、地點
時間:20xx年9月21日-10月15日
地點:?诮(jīng)濟學院校內(nèi)及校外賽區(qū)
六、參賽方式及推進步驟
。ㄒ唬⿲W生以五人一組自行組隊報名參加,報名需完整填寫參賽報名表(見附件2)內(nèi)要求填寫的相關(guān)內(nèi)容。
。ǘ┐筚惙譃槌踬、復賽和決賽三個階段(詳見附件1)。
初賽:各參賽隊以所提供的產(chǎn)品為素材,運用市場營銷相關(guān)理論知識進行營銷策劃書設(shè)計并參加評比,最終選撥12參賽隊進入復賽。
復賽:主要是以實戰(zhàn)銷售為主。綜合評分中前期策劃(初賽中的策劃書)占40%,實戰(zhàn)營銷占總分的60%(其中校內(nèi)限時實戰(zhàn)銷售占50%,校外限時實戰(zhàn)銷售50%)。最終選出綜合評分的前8參賽隊可晉級決賽。
決賽:分團隊展示和現(xiàn)場答辯。綜合評分中復賽成績占40%,現(xiàn)場團隊展示占60%,最終按綜合成績排序評選出一、二、三等獎。
具體的比賽實施方案詳見附件(見附件2)。
七、比賽流程
。ㄒ唬┏踬悾9月25日—10月10 日)
1、比賽形式:策劃書評比。
2、初賽要求:以所提供的產(chǎn)品為素材進行市場營銷策劃書設(shè)計,根據(jù)本地區(qū)的消費水平與消費特點進行相應(yīng)的市場調(diào)查,通過收集相關(guān)資料與信息,寫一份關(guān)于該商品的市場營銷策劃書(營銷策劃書模版見附件3)。
3、參與方式:學生自行組隊,于9月25日之前以現(xiàn)場報名方式遞交報名表,并于 10月8日前完成營銷策劃書撰寫,并將紙質(zhì)版(一式三份)上交大賽組委辦。
4、策劃書創(chuàng)作專題培訓:為提高策劃書的完成質(zhì)量,學院在9月25日組織報名學生進行專項培訓。具體時間地點另行通知。
5、初賽晉級:根據(jù)策劃書評分標準,由大賽專家評委按分數(shù)高低,確定12支參賽隊晉級復賽。
。ǘ⿵唾悾10月10日-10月13日)
1、比賽形式:實戰(zhàn)營銷比賽分校內(nèi)限時銷售與校外限時銷售。復賽成績由限時銷售與沙盤模擬兩輪比賽成績共同組成。
2、比賽要求
銷售技巧培訓:培訓內(nèi)容為銷售技巧應(yīng)用,時間地點另行通知。
比賽要求及方式:各參賽隊銷售營銷策劃書相關(guān)產(chǎn)品,按照各參賽隊營銷策劃方案在實戰(zhàn)中的執(zhí)行力、業(yè)績等標準來評分。比賽前,12支參賽隊以抽簽方式?jīng)Q定隊伍編號及銷售網(wǎng)點,10月11日,所有參賽隊前往校外所抽取的`網(wǎng)點賽區(qū)進行比賽(暫定)。10月13日,各參賽隊在海口經(jīng)濟學院校區(qū)內(nèi)按所抽取的銷售網(wǎng)點進行比賽。
比賽地點:海口經(jīng)濟學院校內(nèi)指定銷售點、校外指定賽點
復賽晉級:比賽采用百分制,前期策劃占40%,實戰(zhàn)營銷占總分的60%(其中校內(nèi)、外實戰(zhàn)銷售各占50%)。最終按各參賽隊綜合成績排序,選其前8支參賽隊晉級決賽。
。ㄈQ賽(10月14日)
1、比賽形式:團隊展示及現(xiàn)場答辯。
2、決賽要求:根據(jù)復賽成績選出前8支參賽隊進入決賽。進入決賽的8支參賽隊需制作團隊PPT、視頻等相關(guān)資料,參賽隊需在現(xiàn)場展示營銷策劃方案、營銷活動開展情況以及營銷成果。每只參賽隊展示時間10分鐘以內(nèi),現(xiàn)場答辯時間不超過5分鐘。專家評委組依照各參賽隊的表現(xiàn)及現(xiàn)場答辯給予團隊展示環(huán)節(jié)成績。選手的決賽成績按復賽成績(占40%)和現(xiàn)場展示環(huán)節(jié)成績(60%)計算。
3、比賽地點:?诮(jīng)濟學院學術(shù)中心 第三報告廳
4、比賽時間: 20xx年 10月 14日
八、報名時間、地點
報名截止時間: 9月25日以前。
組委會辦公室:?诮(jīng)濟學院工商管理學院輔導員3辦公室。
聯(lián)系人:劉尚博
聯(lián)系電話:186-8998-7530
九、比賽獎項設(shè)置
比賽設(shè)一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,優(yōu)勝獎2名。
一等獎:1500元獎金 榮譽證書 銷售提成;
二等獎:1200元獎金 榮譽證書 銷售提成;
三等獎:800元獎金 榮譽證書 銷售提成;
優(yōu)勝獎:榮譽證書 獎品若干。(暫定)
一、二、三等獎獲得海口市場營銷大賽參賽資格。
十、仲裁
在所有比賽過程中出現(xiàn)的不公正、不合理評分,可向大賽仲裁組提出申請仲裁。仲裁組設(shè)在工商管理學院市場營銷教研室。
十一、其他事項
1、比賽的最終解釋權(quán)為主辦方。
2、以上比賽時間若有變動,具體以通知為準。
附件:1.“聯(lián)想佳沃杯”市場營銷大賽方案.doc
2.“聯(lián)想佳沃杯”市場營銷大賽參賽團隊報名表.doc
3.“聯(lián)想佳沃杯”市場營銷大賽參賽選手(隊)承諾書.doc
市場營銷策劃書7
一、公司簡介
xxx茶行有限責任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“xx三合茶社”。
下屬有三個分公司,xx分公司、渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。
公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。
公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。
始終堅持人無我有,人有我精的經(jīng)營理念。
xxx茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”。
“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六古茶山”原始森林中的古茶樹的肥、粗壯芽葉為原料加工而成。
“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。
目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xxx茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。
在市場經(jīng)濟的觀念指導下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標市場,讓廣消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠銷四川、、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、。
四條是由勐臘的xx茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。
在江北古六茶山境內(nèi)有7條: xx至江城道、xx至寧洱道、xx至思茅道,此道是主要道,xx至倚邦、莽枝、革登也走此道,xx至車里再到勐海道,xx至老撾磨丁道,xx至老撾郜道。
於道光二十五年(公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、xx那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數(shù)百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。
奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設(shè)不足:由于產(chǎn)蘋有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。
即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。
出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標不合格,農(nóng)殘超標。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟,放任自流。
7)人才嚴重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。
在崗的或者在政府機關(guān),或者在效益較好的企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當藝術(shù),而西方人只將茶當商品。
中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。
“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。
湖南省茶葉研究所70多年的.歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而xxx茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣群體。
從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關(guān)、中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。
預(yù)計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務(wù)員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。
在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、中型商場超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、眾茶鋪組
以上六業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。
是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。
文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協(xié)調(diào)性。
一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。
有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開型新聞發(fā)布會
A、邀請對象: 國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
B、活動形式: 新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計活動時間:20xx年4月中旬
D、費用預(yù)計: 5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會
A、邀請對象:國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
中型商場負責人
B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十名茶的相比美的特點。
C、預(yù)計活動時間:20xx年5月中旬
D、費用預(yù)計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結(jié)果時也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時,也應(yīng)強化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯(lián)系,走強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補的路子,不搞窩里斗,競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
市場營銷策劃書8
一、前言
據(jù)nic發(fā)布的<第26次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告>,中國的網(wǎng)民4、2億,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到1、42億,使用率提升到33%,半年用戶增長到31、4%。網(wǎng)絡(luò)購物在主要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中排名提升一位,其使用率超過了論壇/bbs。截止20xx年底,中國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易額達到20xx億元,20xx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物,讓廣大企業(yè)開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實體店營銷而向虛擬的網(wǎng)絡(luò)線上銷售轉(zhuǎn)變,也讓更多的消費者體驗到了網(wǎng)購的便利和樂趣。當然有利也有弊,消費者網(wǎng)購考慮的物美價廉,美不美只能看摸不到,質(zhì)量值不值價、網(wǎng)購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問,廣大從事網(wǎng)絡(luò)銷售的公司需要著實為消費者解決這個問題而奮斗,讓企業(yè)在這個如此激烈的競爭虛擬環(huán)境下生存并壯大。
㈠公司簡介。唯品會是廣州唯品會信息科技有限公司旗下的b2c電子商務(wù)網(wǎng)站,是在法國長大的溫州洪曉波回國和另一位創(chuàng)始人沈亞聯(lián)合于20xx年08月成立,是一家致力于打造中國高端品牌特賣的新型電子商務(wù)網(wǎng)站,以低至一折起的價格售賣名牌商品,囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。唯品會堅持以安全誠信的交易環(huán)境和服務(wù)平臺、可對比的低價位、高品質(zhì)的商品、專業(yè)的唯美設(shè)計、完善的售后服務(wù),全方位的服務(wù)于每一位會員,打造成中國最大的名牌折扣網(wǎng)。
、姹静邉澞康摹Nㄆ窌诮衲3月23日在美國紐交所上市,其上市不久就面臨“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為唯品會的當務(wù)之急。提高毛利率就得降低采購成本,降低費用就得著重降低倉儲物流投資。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
對于任何企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析,主要是分析其外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環(huán)境分析。如今電子商務(wù)在中國廣大網(wǎng)名心中的滲透率越來越高,計算機硬件和基礎(chǔ)設(shè)施也趨于完善,所以電子商務(wù)受到越來越多人的青睞,分羹的相應(yīng)越來越多。既然如此大的激烈,而且中國從事b2c網(wǎng)站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網(wǎng)站等,當然比起國內(nèi)從事線上奢侈品銷售的優(yōu)眾網(wǎng),更能成為唯品會的第一競爭者。形勢如此激烈生存并要發(fā)展下去那是步履維艱,夾縫求生。
、鎠wot分析
1、企業(yè)形象分析。唯品會自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、愉悅的銷售服務(wù),讓消費者安心、愉快的購買,再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道,都在消費者心中樹立和提升了唯品會的品牌形象,這樣有利于網(wǎng)站的推廣和口碑營銷。
2、產(chǎn)品分析。唯品會銷售的都是國際正品品牌,并且與中華保險合作為商品購買正品保險,這樣給消費者留下了好的產(chǎn)品形象。而且唯品會的產(chǎn)品定位都是二三線城市時尚著名品牌,適合月收入3000元以上的白領(lǐng),產(chǎn)品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售,中間可以省去中間商的費用。產(chǎn)品打折的效應(yīng)限時搶購很吸引消費者,而且這種效應(yīng)消費者購買的頻率高,產(chǎn)品大進大出、快進快出,可以及時解決庫存的問題,以保證不會出現(xiàn)庫存產(chǎn)品積壓,有助于企業(yè)資金運轉(zhuǎn)。唯品會解決的是清理時尚品牌廠商的庫存,也就是說線上銷售的都是過季服裝等,這樣一來產(chǎn)品款式單一、過時、并可能會出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,會影響訂單的增加,影響銷售業(yè)績。
3、公司目前存在的劣勢。除了前面提到的市場競爭激烈,而且競爭者實力強大外。還有唯品會自身的很多不足之處,如產(chǎn)品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低,雖然是以低至一折起銷售但是采購時很多都沒有于品牌商而是于代理商洽談,所以采購成本高,這樣一來毛利潤就很低,不到10%。產(chǎn)品采購回去后對倉庫的投資和配送在不斷的擴大,大概維持在20%以上,即使一年盈利扣除采購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出,則所剩無幾,還處于一種低盈利狀態(tài)。
㈢目標消費者分析。針對本公司產(chǎn)品則需要準確的確定目標消費者,既然是中高端國際著名品牌,即使是以低于一折限時搶購,那么也要明確產(chǎn)品消費者定位,不能盲目。對于品牌的追求只有在高于基本工資保障之上的人才會想追求,因為這種人會追求時尚,而品牌就是時尚的象征,會提升人的氣質(zhì),所以唯品會主要針對于白領(lǐng)階層以上。當然低層的消費者也是顧客,這樣唯品會可以在盡量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業(yè)的品牌形象,提供奢侈品也是可以采取的,因為要針對不同的消費群體制定不同的產(chǎn)品,這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
、鍫I銷目標和戰(zhàn)略重點。在發(fā)現(xiàn)了企業(yè)目前存在哪些問題后,如何解決問題亟待迫切。那么現(xiàn)在上市的唯品會急需解決“流血上市,上市即破發(fā),市值縮水三成”,即提高毛利潤降低采購成本、降低費用降低倉儲物流支出。
1、首先,為了提高毛利潤降低采購成本,唯品會需要跨過代理商而直接與品牌商協(xié)商低的采購成本,通過上市后訂單的增加可以與供應(yīng)商洽談降低供應(yīng)商的`回扣率以促進長期合作?梢远嗖少徯╀N售價高,采購成本低的產(chǎn)品線上銷售。還可以銷售差價較大的,而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業(yè)的毛利潤。
2、其次,目前唯品會也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出,例如在位于佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、昆山淀山湖物流中心、成都的西南物流中心及位于北京的華北物流中心,截止到20xx年底,唯品會在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨著訂單的增多,配送范圍的擴大,倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業(yè)可以采購產(chǎn)品回倉庫儲存包裝,也可以對于零星、配送地點大概一致的產(chǎn)品(例如同一省,配送到省再具體分配)進行將包裝材料帶到供應(yīng)地,然后在供應(yīng)地包裝立即配送到目的地,這樣一來就節(jié)省了把產(chǎn)品帶回倉庫的一面費用,可以緩解倉庫的儲存壓力,也以最快速的速度為顧客送到產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在沒有本企業(yè)自己配送的物流中心,但是隨著訂單的增加,可以與很多快遞公司長期合作,成為長期合作伙伴,降低單一產(chǎn)品或者成批產(chǎn)品的物流配送費用,這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
、娈a(chǎn)品和價格策略。唯品會線上銷售的產(chǎn)品對于市價來說已經(jīng)算是很低很低了,但是對于消費者來說卻不是這樣的,消費者希望有更物美價廉的產(chǎn)品,這樣就給企業(yè)在產(chǎn)品定價上施加很大的壓力。企業(yè)不能保證全部產(chǎn)品都低至一折起銷售,但是可以盡量做到以低至一折銷售,這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發(fā)展會員的同時也要發(fā)展vip會員制,為會員或者高級會員提供更多優(yōu)惠,比如會員生日可以贈送生日禮物,為高級會員提供在打折基礎(chǔ)上的現(xiàn)金再折扣和數(shù)量折扣,這樣可以確保網(wǎng)站的會員制,維護好老顧客也便于開發(fā)新顧客,也提升了消費者對網(wǎng)站的關(guān)注和忠誠度。
、缜篮痛黉N策略。傳統(tǒng)的營銷方式對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說可能早已行不通,制定適合自己企業(yè)本身發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道非常重要。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將自身和消費者聯(lián)系在一起,制作全新的銷售渠道,這種銷售渠道集銷售、售前、售后服務(wù)、商品與顧客資料查詢于一體,因此具有很大的優(yōu)勢。設(shè)置在線商務(wù)渠道形式,利用網(wǎng)站在線銷售。在線商城銷售形式,進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節(jié)、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面布置以吸引更多的消費者進入網(wǎng)站購物。唯品會本來就是品牌折扣網(wǎng),除了限時搶購外,還可以采取網(wǎng)上贈品促銷、公正的網(wǎng)上抽獎促銷、還有積分促銷,這樣可以提高品牌和網(wǎng)站的知名度,提高網(wǎng)站的點擊率。網(wǎng)上抽獎是附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售慶典,這樣可以擴大用戶群、推廣某項活動。
、杩蛻絷P(guān)系管理策略。針對網(wǎng)站消費者制定個性化的客戶服務(wù),例如頁面定制(我的唯品會、品牌約會等)、e—mail定制,這樣消費者可以隨時了解著名品牌網(wǎng)絡(luò)獨家銷售的開售時間,方便消費者即時購買到中意的產(chǎn)品。提供網(wǎng)站社區(qū),為消費者、會員提供交流平臺互相討論產(chǎn)品,這樣不僅可以了解客戶的反應(yīng)、了解產(chǎn)品的優(yōu)點和不足之處,也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定制,企業(yè)提供一站式服務(wù),從而根據(jù)消費者所屬行業(yè)和需求進行咨詢推薦服務(wù)。加強對網(wǎng)站客服人員的培訓,保證客服人員對消費者的咨詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息,防止泄露和流失,設(shè)置客戶數(shù)據(jù)庫加強保管客戶的個人資料,加強對核心客戶的管理和維護,并不斷的發(fā)展新客戶。
四、策劃方案的效果測評
㈠策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網(wǎng)站工具來評價網(wǎng)站,例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售后問卷調(diào)查,了解消費者的需求和不滿意之處,方便企業(yè)即時調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略,以滿足消費者的需求,時刻以消費者的需求為企業(yè)的第一位。
3、查看行業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)量,這樣可以從側(cè)面反映自己網(wǎng)站的流量問題。
面對唯品會的不足需要亟待解決的問題,通過市場環(huán)境分析并實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產(chǎn)品和價格、渠道和促銷的策略、客戶關(guān)系管理,這樣會提升唯品會產(chǎn)品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道,并做好售后管理服務(wù),提供真摯的熱心服務(wù),抓牢客戶群。
市場營銷策劃書9
第一章項目概要
摘要是手繪服裝項目創(chuàng)業(yè)計劃書的“鳳頭”,是對整個計劃書的高度概括,投資者是否中意項目,很大程度取決于摘要的部分?梢哉f,沒有好的摘要,就沒有投資。
第二章公司介紹
一、公司成立與宗旨
二、企業(yè)簡介
三、注冊資本及變更情況
四、組織結(jié)構(gòu)
五、經(jīng)營范圍
六、公司管理
1.董事會
2.管理團隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
第三章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、手繪服裝項目產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三、手繪服裝項目產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴建設(shè)施、要求及成本,擴建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲運
四、手繪服裝項目的'客戶定位、形象定位等
五、手繪服裝項目SWOT分析
第四章手繪服裝項目環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境
二、經(jīng)濟環(huán)境
三、社會環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境
第五章手繪服裝產(chǎn)品市場分析
一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二、目標市場的設(shè)定
三、區(qū)域市場分布
四、影響手繪服裝產(chǎn)品市場需求的主要因素
五、手繪服裝產(chǎn)品市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和),目前公司產(chǎn)品市場狀況、產(chǎn)品排名及品牌狀況
六、手繪服裝產(chǎn)品市場趨勢預(yù)測和市場機會
第六章手繪服裝市場競爭分析
一、手繪服裝行業(yè)壟斷狀況
二、從市場細分看競爭者市場份額
三、主要競爭對手情況:公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等)
四、潛在競爭對手情況和市場變化分析
五、手繪服裝行業(yè)主要企業(yè)與該項目的競爭對比
第七章市場營銷
一、營銷計劃概述(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標、份額)
二、銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)
三、銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等),各級資格認定標準政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六、促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價格方案
1.手繪服裝產(chǎn)品定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
2.影響手繪服裝產(chǎn)品價格變化的因素和對策
八、銷售資料統(tǒng)計和銷售記錄方式,銷售周期的計算
九、市場開發(fā)規(guī)劃,銷售目標(近期、中期),銷售預(yù)估(3-5年銷售額)、占有率及計算依據(jù)
第八章經(jīng)濟評價
一、投資與經(jīng)營預(yù)測
1.手繪服裝項目總投資估算
2.經(jīng)營預(yù)測(融資后3-5年公司銷售量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù))
二、手繪服裝項目資金安排
1.資金來源渠道
2.資金結(jié)構(gòu)
3.資金使用計劃及進度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四、手繪服裝項目財務(wù)評價
1.財務(wù)評價報表:1)財務(wù)現(xiàn)金流量表;2)損益和利潤分配表;3)資金來源與運用表;4)借款償還計劃表。
2.手繪服裝項目盈利能力分析:1)項目財務(wù)內(nèi)部收益率;;2)資本金收益率;3)投資各方收益率;4)財務(wù)凈現(xiàn)值;5)投資回收期;6)投資利潤率
3.手繪服裝項目償債能力分析(借款償還期、利息備付率及償債備付率):1)資產(chǎn)負債率;2)流動比率;3)速動比率;4)固定資產(chǎn)投資借款償還期
五、資本原負債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
六、投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
七、投資擔保(是否有抵押/擔保者財務(wù)報告)
八、吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
九、股權(quán)成本
十、投資者介入公司管理之程度說明
十一、報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)
十二、雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)
第九章資金退出
一、股票上市
二、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三、股權(quán)回購
四、股利
第十章風險及規(guī)避
一、資源(原材料/供應(yīng)商)風險
二、手繪服裝市場不確定性風險
三、研發(fā)風險
四、生產(chǎn)不確定性風險
五、成本控制風險
六、手繪服裝行業(yè)競爭風險
七、政策風險
八、財務(wù)風險(應(yīng)收賬款/壞賬)
九、管理風險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十、破產(chǎn)風險
第十一章管理
一、公司組織結(jié)構(gòu)
二、核心管理團隊分析
三、管理制度及勞動合同
四、人事計劃(配備/招聘/培訓/考核)
五、薪資、福利方案
六、股權(quán)分配和認股計劃
第十二章手繪服裝項目主辦單位財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說明
二、財務(wù)指標分析(手繪服裝項目主辦單位近3年的財務(wù)狀況)
1.盈利能力
2.成長能力
3.營運能力
4.償債能力
第十三章附錄
一、附件
1.營業(yè)執(zhí)照影本
2.董事會名單及簡歷
3.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷
4.專業(yè)術(shù)語說明
5.專利證書/生產(chǎn)許可證/鑒定證書等
6.注冊商標
7.企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料(標識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)
8.簡報及報道
9.場地租用證明
10.工藝流程圖
11.產(chǎn)品市場成長預(yù)測圖
二、附表
1.主要產(chǎn)品目錄
2.主要客戶名單
3.主要供貨商及經(jīng)銷商名單
4.主要設(shè)備清單
5.市場調(diào)查表
6.預(yù)估分析表
7.各種財務(wù)報表及財務(wù)預(yù)估表
市場營銷策劃書10
一背景分析:
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會:
(二)制作xxx營銷宣傳片
根據(jù)xxx的特點、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡(luò)的宣傳
通過網(wǎng)絡(luò)的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò)的實效性
(四)通過電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳
三、飲料市場概況
行業(yè)活力系數(shù)分析。
四、SWOT分析
xxx的機會:
1、隨著人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水等方面。越來越傾向于健康,自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著社會的發(fā)展,以茶飲料代酒也越來越普遍。相信,不久的將來,中國也將進入這一階段。
優(yōu)點:
喝了以后感覺很好,味道也不錯,特別是夏天冰著喝 。這是xxx進軍市場的一大優(yōu)勢。
量相對雀巢原葉更大,老品牌,對顧客的影響力較大 。這也是一大機會。
技術(shù)優(yōu)勢:xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗,而且不斷引進世界先進技術(shù)。堅持創(chuàng)新,注重人才的培養(yǎng)與引進。
品牌優(yōu)勢:xxx,國內(nèi)副食品巨頭,國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應(yīng):邀請國內(nèi)外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢:xxx有著較好的財務(wù)基礎(chǔ),并且有能力進行大量的資金連續(xù)投入。
xxx的加盟優(yōu)勢:
開發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設(shè)計大師親自把握時尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過產(chǎn)品和有效的運營成本控制,給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統(tǒng)保持高度同步
規(guī)模優(yōu)勢——大規(guī)模生產(chǎn)基地,現(xiàn)代化的先進生產(chǎn)線
管理優(yōu)勢——人性化的現(xiàn)代管理機制,優(yōu)勢的綜合管理系統(tǒng)和多層面的管理經(jīng)驗
這些都是xxx優(yōu)勢與機會。
缺點:
不足之處就是不怎么解渴,和過后有種還是很渴的感覺。這是一大缺點。
口感不如原葉,并且不包裝缺乏推陳出新,廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點。
.xxx茶飲料寡多,通俗消費者根柢無法區(qū)分所無產(chǎn)物,報答地形成了營銷溝通的妨礙。
威脅:
五、營銷策略
xxx茶產(chǎn)品市場營銷競爭策略分析
基本市場競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場地位企業(yè)的市場營銷競爭策略
一、市場領(lǐng)導者的營銷競爭策略
二、市場挑戰(zhàn)者的.營銷競爭策略
三、市場跟隨者的營銷競爭策略
四、市場補缺者的營銷競爭策略
xxx產(chǎn)品主要銷售渠道分析
一、經(jīng)銷商及代理商
二、主要銷售模式
六、組織實施
(一)導入時機
在暑假來臨之際,是進行廣告活動恰當?shù)臅r候。
(二)實施步驟
1、完成設(shè)計制作
2、完成項目的立項策劃工作
3、完成項目的實施工作與分配
4、事前效果評估
5、公司內(nèi)部傳播
6、制定時間表與確定負責人
7、具體實施
8、監(jiān)督管理與效果評估
9、廣告活動結(jié)束總結(jié)
(三)實施項目的管理方案
(四)部門實施的具體計劃
七、費用預(yù)算
本次促銷經(jīng)費如下:
1、超市專柜場地費,平均每個按1500計算。成都地區(qū)總計參加展出超市8個,共計費用12000元。
2、成都高校場地費用,平均每個按300元計算。成都地區(qū)總計參加高校20個,共計費用6000元。
3、促銷按每個超市2人、每個高校1人計算,共計36人。抽獎,發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算,促銷活動三天、共計費用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個超市、高校都一人算,共計人數(shù)28人。按每人每天60元計算,促銷活動三天共計費用5040元。
5、 促銷禮品共計10000份,每份3元一份。共計30000元。
6、促銷所發(fā)傳單共計10000份 ,印刷費用3000元。
7、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體費用共計6000元
8、新聞發(fā)布會 共計費用10000元
總計費用:90600元
八、控制應(yīng)變措施
1、柜臺的破碎的防止
通知參展超市、高校準備預(yù)備柜臺2個。
2、火災(zāi)的防治
在各設(shè)柜臺超市、高校多準備滅火器。
3、輿論的防治
隨時做好別人重傷本品牌的準備,并做好應(yīng)對措施。
4、收銀系統(tǒng)故障
立即知會部門主管或當值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時間。
盡快報部門工程維修,恢復正常使用。
未能恢復使用時,通知值班人員手動操作計費。
5、新聞發(fā)布會的控制與管理
盡量控制發(fā)布會記者人數(shù)、并保證按正常秩序進行。
6、促銷人員的管理
7、資金的保障
市場營銷策劃書11
前言:
隨著人們生活水平的提高,消費者的生活觀念發(fā)生了變化,開始追求健康的生活世界,牙醫(yī)學會認為牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn),于是牙齒護理成為了人們每天必做的事情,而市場也為人們提供了各類的功能牙膏,漱口水等護理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇,于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費品存在。牙膏在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。
目錄:
一、產(chǎn)品概述
黑人牙膏于民國22年成立于上海,并在民國38年在臺灣開始營業(yè)。產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原料,高標準的品質(zhì)控制和專業(yè)化的生產(chǎn)管理,先進的制造工藝和獨特的產(chǎn)品配方,獨創(chuàng)辛辣口感。擁有雄厚的技術(shù)力量和強大的科研,產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)創(chuàng)新能力,制造出優(yōu)質(zhì)、暢銷的口腔護理產(chǎn)品。
當前牙膏市場狀況分析
從市場發(fā)展看,世界口腔清潔用品市場已進入成熟期,市場細分程度高,品牌忠誠度起主要作用,價格競爭十分激烈;從市場供給看,市場規(guī)模相對穩(wěn)定,市場增長率低;從市場需求看,個性化需求日趨強烈,追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流;從品牌結(jié)構(gòu)看,市場集中度高,高露潔、寶潔、聯(lián)合利華等幾大跨國公司品牌占領(lǐng)大部分市場;從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,市場進一步細分化,新品大量涌現(xiàn),廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。從區(qū)域和價格結(jié)構(gòu)看,城市市場,牙膏產(chǎn)品進一步向高檔化發(fā)展;農(nóng)村市場,低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。第一梯隊的外資品牌穩(wěn)固占據(jù)城市市場后,營銷重心開始大幅向農(nóng)村傾斜,價格由高價位向低價位滲透,第二梯隊的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如,最近高露潔公司針對中國本土企業(yè)的主導產(chǎn)品中草藥牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)進行低價打壓,一向以高價位出現(xiàn)在中國消費者面前的佳潔士也采取了最為見效的價格戰(zhàn),并首次在其強根固齒牙膏廣告中高聲叫賣“只售兩塊九!”。
隨著牙膏市場的成熟,整個行業(yè)形成了佳潔士牙膏、高露潔牙膏、黑人牙膏、中華牙膏四個品牌幾乎壟斷市場的局面,它們占據(jù)了國內(nèi)70%的市場份額。雖然它們穩(wěn)居前四,但該行業(yè)的競爭卻仍然非常激烈,冷酸靈、云南白藥、舒適達等品牌產(chǎn)品緊隨其后,努力分割市場份額。
二.SWOT分析
1、優(yōu)勢:(1)Darlie形象和品牌的強大力量,成為口腔行業(yè)高品質(zhì)、高檔次的代名詞;(2)成為牙膏行業(yè)第三名,為未來繼續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ);(3)品牌歷史悠久,成為人們美白的首選,專業(yè)生產(chǎn)牙膏和牙刷。
2、劣勢:(1)沒有跟上市場迅速發(fā)展的腳步,固執(zhí)于以前的發(fā)展模式;(2)過分以來現(xiàn)代分銷渠道,忽略了傳統(tǒng)的分銷渠道。
3、機會(1)隨著人們生活水平的提高人們對口腔衛(wèi)生也越來越重視,將帶來口腔清潔用品的持續(xù)增長;(2)經(jīng)濟危機促進了企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度,加快了新產(chǎn)品的投產(chǎn)、上市周期。
4、威脅:(1)國產(chǎn)牙膏的崛起將加劇市場的競爭,分割市場份額;(2)經(jīng)濟危機對牙膏國際市場的影響大于國內(nèi)市場,行業(yè)快速出口的局面短期內(nèi)難以恢復。(3)佳潔士大力研發(fā)的新產(chǎn)品,開發(fā)并占領(lǐng)更加高檔的市場。
三、黑人牙膏的競爭戰(zhàn)略定位
黑人牙膏由于生產(chǎn)力的有限,往往供不應(yīng)求,特別是優(yōu)惠套裝。由此可見,黑人牙膏的品質(zhì)不是徒有虛名的。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,黑人牙膏的所謂高端市場已經(jīng)被佳潔士牙膏、高露潔牙膏及云南白藥等更高價位的產(chǎn)品所取代,所以黑人牙膏漸漸走入了中低端市場。所以黑人牙膏應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,同時增加產(chǎn)品的長度和寬度,來跟上市場發(fā)展的腳步。除此之外還要加大廣告宣傳力度,以鞏固消費者心中的形象。
四.黑熱牙膏的營銷戰(zhàn)略
(一)目標市場
。1)市場細分
現(xiàn)在的牙膏市場細分化已經(jīng)非常復雜。主流市場專家的觀點認為,牙膏已經(jīng)形成了以下七大細分市場——美白類、茶類、防蛀類、防脫敏類、天然草本類、口氣清新類、兒童類。美白類是中國高端市場中最大的細分市場,超過總體20%;而防敏感市場一直有穩(wěn)定的消費者人群。
(2)目標市場的'選擇
黑人牙膏主要定位于美白、口氣清新。然后對美白和口氣清新系列進行進一步開發(fā)。如下表:
。3)市場定位
黑人牙膏是100%的高端產(chǎn)品,而且一直堅持這條路線。在佳潔士牙膏和高露潔牙膏在低端市場銷量暴漲時,黑人牙膏依然堅持它一貫的作風,保持自己高品質(zhì)好品牌形象。它一直是人們心中的一塊圣地,只要提到黑人牙膏就會聯(lián)想到它強大的美白牙齒的效果。
黑人定價高端,各品種間差別不大。且新品定價高于成熟產(chǎn)品。
(二)黑人牙膏的消費者分析
。1)消費者需求分析
1.潔齒:消費者希望有潔白的牙齒,以維持美的形象。是較高層次的心理需求。
2.牙齒保健:消費者的主要目的是為了防治牙病,以維持健康生活狀態(tài)。
3.口腔衛(wèi)生:消除口臭、煙漬等,亦是形象的要求。
4.治療牙。何覈s有30.5%的人患有不同程度的牙病(常見病為牙齦出血、牙周炎、齲齒、牙齒腫痛),這部分消費者使用牙膏的目的就是為了治療牙病。
。2)消費習慣
1.時間:按長期的生活習慣,人們一般在早上起床后晚上睡覺前刷牙。如有午睡習慣,在午睡后也可能刷牙。
2.頻率:24.2%的人每天只刷一次牙,即早起后;大部分人每天刷牙兩次,早晚各一次;少數(shù)人每天刷牙三次。
3.品牌喜好:14.8%消費者使用固定的品牌;85.2%的消費者隨意變換品牌。
4.方式:在家庭中,一般是所有家庭成員共同使用同下品牌,部分家庭為幼兒購買專用兒童牙膏。
。3)購買情形
1.購買決策者:在家庭中,妻子或母親與61.2%。購買地點:中小型百貨商店84.5%;少數(shù)人在大型百貨商店購買;另一部分人在日雜零售店購買。
2.購買決策因素:
。1)習慣:牙膏是小型日用品,購買風險并不大,人們往往傾向選擇自己熟悉的品牌,習慣的口味。
。2)實用:消費者考慮牙齒保健的作用,經(jīng)常轉(zhuǎn)換使用不同牌號,避免產(chǎn)生抗體。
(3)方便原則:正因為牙膏價值小、風險小,消費者為了圖方便省事可能就近購買。
。4)廣告影響:消費者對品牌的熟悉過程和程度,要受到廣告的影響。但習慣后受廣告影響少。
3.購買方式:
(1)經(jīng)常性購買,即用完后再買。
(2)家庭購買多喜歡大號(120g以上);個人購買多喜歡小號(63g)。
(三)價格承受力
1.購買力:20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入23979元,人們的生活越來越好了,消費水平也逐步提高,全年居民消費價格比上年上漲5.4%。
2.消費結(jié)構(gòu):消費者的消費結(jié)構(gòu)因收入和地域及年齡的不同而有所不同。東部地區(qū)中高端的牙膏容易銷售,年輕人也特別容易接受質(zhì)量好的中高端牙膏。隨著對生活高質(zhì)量的追求,對家庭日常生活用品的支出也比20xx年上漲了2.4%。
3.價格承受力:經(jīng)過對常州大學學生牙膏消費價格的調(diào)查,得出以下結(jié)論:據(jù)調(diào)查顯示,大學生不再把價格因素放在首位,價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費者的購買。具體如下圖:
由消費者對于價格的敏感程度可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在5-15元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用
品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。所以此時黑人牙膏的價格迎合了大眾的消費習慣。
(四)黑人牙膏的營銷組合策略優(yōu)劣勢分析
。1)黑人牙膏產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
1.產(chǎn)品規(guī)格
黑人牙膏小包裝的設(shè)計滿足了不熟悉黑人品牌的消費者試用的心理,也為那些低收入者提供了消費的機會,由于規(guī)格較小,價格也是所有產(chǎn)品中最低的。同時,也與佳潔士牙膏、高露潔牙膏等90克的包裝形成競爭。其225克的大包裝滿足了家庭消費的需求,175克的設(shè)計主要為其促銷活動提供了方便。
2.產(chǎn)品包裝
采用直立包裝,明顯區(qū)別于其他品牌;主體色調(diào)依照產(chǎn)品功能劃分,基本為藍綠色,信息主次分明;品牌視覺元素占有2/3的包裝面積,中英文名稱,突出國際品牌形象,尤其是黑人頭的形象非常引人注意;高檔產(chǎn)品包裝采用閃光材料而基礎(chǔ)產(chǎn)品采用普通材料。基本產(chǎn)品的旋蓋包裝,可以降低產(chǎn)品成本,形成價格優(yōu)勢。新品采用翻蓋包裝,順應(yīng)了消費者方便實用的需求。
3.產(chǎn)品質(zhì)量
黑人牙膏總是滿腔熱情地激發(fā)消費者對口腔護理的需求,并滿足這種需求,不僅僅提升消費者的外表(牙齒和牙齦的健康)還提升其內(nèi)在(清新口氣帶來的超強自信)。黑人致力于不斷為消費者提升牙膏的品質(zhì),對選擇牙膏的成分和配方有很高的要求:黑人牙膏含有二水磷酸氫鈣,能徹底清潔牙齒,令牙齒潔白動人;100%純凈天然香料配方,也是唯一一款不含防腐劑的牙膏,給人清新爽潔的感覺,舒暢持久;含有氟化鈉,能強化牙齒琺瑯質(zhì),防止蛀牙。
黑人牙膏給人帶來的漂亮健康的牙齒和清新的口氣觸動了我們五種感覺中的四種:1、視覺(漂亮的牙齒);2、嗅覺(清新的口氣);3、味覺(黑人牙膏獨特的味道);4、感覺(清新的體驗和自信)。
4.附加功能方面
新款黑人牙膏重視產(chǎn)品說明書的作用。外包裝內(nèi)附上精美說明書,重點宣傳新產(chǎn)品的神奇效果和使用的非凡性,這樣在一定程度上可以解決廣告達不到的效果。
5.產(chǎn)品策略
從1933年H&H建立,直到20xx年,黑人牙膏只靠雙重薄荷一個系列四個規(guī)格打天下。20xx年,由于佳潔士茶爽牙膏的優(yōu)良表現(xiàn),黑人牙膏的注意力很快轉(zhuǎn)移到了茶類市場,并且緊密跟著佳潔士,一年之內(nèi)一口氣推出黑人茶倍鍵牙膏和黑人水清新牙膏兩大系列,目的很明顯,用黑人茶倍鍵來拓展茶類市場,目標
直指佳潔士茶爽,同時用黑人水清新來鞏固黑人雙重薄荷牙膏在口氣清新細分市場的地位。黑人茶倍健牙膏進展迅速,一年左右時間就超過了早推出市場三年的佳潔士茶爽。20xx年下半年,茶倍健薄荷推出,但表現(xiàn)大大遜色于茶倍健,只能作為茶倍健的補充類產(chǎn)品。黑人水清新牙膏雖然標榜自己富含法國天然礦泉水,是真正的高檔次牙膏,但消費者卻毫不買賬,一直不溫不火。后來美白系列產(chǎn)品的推出也說明黑人牙膏緊跟佳潔士牙膏的腳步,密切關(guān)注牙膏市場動態(tài)。雖然黑人牙膏品種較佳潔士牙膏單一,但黑人牙膏的每一步都是成功的。
。2)黑人牙膏定價優(yōu)劣勢分析
現(xiàn)在的高露潔品牌形象逐步由高端品牌一點點下滑成為中低端大眾化品牌,三重功效、超強、草本就是高露潔LPP的三大代表品牌;佳潔士的策略是,堅守高端市場,同時兼顧中低端市場,今天佳潔士產(chǎn)品的主體雖然還在高端,但是也有了為數(shù)不少的中低端產(chǎn)品,如低端的鹽白,中端的珍珠美白。與此同時,曾經(jīng)是業(yè)界零售價最高的佳潔士也在小幅度的暗暗降價,但總體價位還是高端。
對于黑人牙膏而言,在市場發(fā)展方向上,一直是最堅定的高端TP市場堅守者。隨著佳潔士階段性的的緩慢降價,黑人牙膏仍全線產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品。其價格如圖:
。3)黑人牙膏渠道優(yōu)劣勢分析
在渠道策略上,高露潔、佳潔士的做法主要是經(jīng)銷商、直供兩條腿走路,KA店鋪由廠家直供,中小門店和流通市場由經(jīng)銷商服務(wù)。黑人則幾乎全部采用經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端。
通過經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端的話(即生產(chǎn)商一經(jīng)銷商一零售商),成本較小,風險較小,但也發(fā)展較慢,同時需要兼顧經(jīng)銷商的利益。在好來化工公司,經(jīng)銷商被統(tǒng)一稱為代理商,除上海市以外,黑人牙膏的產(chǎn)品絕大部分產(chǎn)品銷量是通過代理商創(chuàng)造的。200xx年后,由于來自沃爾瑪和麥德龍的強大壓力,才被迫針對這兩家客戶進行直供。除此之外,好來化工公司在各地都配各自己的銷售人員,這些當?shù)卣心,熟悉當(shù)厥袌龅匿N售人員帶領(lǐng)DSR一起共同工作,嚴格貫徹好來化工公司的市場意志。
要成為黑人產(chǎn)品的代理商并不容易,需要人員,網(wǎng)絡(luò),運輸,資金。尤其是資金。作為代理商的前提條件是所有代理商都必須根據(jù)生意量大小不同,有一筆錢交給好來化工公司做為保證金,好來化工公司據(jù)此給于代理商一定比例的信用額度,在信用額度金額內(nèi),以及一定的時間期限內(nèi)。代理商必須在有限期限內(nèi)付清所有商品款項,否則會根據(jù)時間長短不同產(chǎn)生滯納金。至于保證金,則只有雙方停止合作時,才會退還。好來化工公司的制度不是十全十美,但過去10余年的快速增長,卻是大家都看在眼里的事實。
。4)黑人牙膏促銷優(yōu)劣勢分析廣告。
市場營銷策劃書12
隨著中秋節(jié)、國慶節(jié)的臨近,諸多白酒廠家正在竭盡心智、緊鑼密鼓地圍繞節(jié)日促銷忙碌著。中秋、國慶是白酒進入旺季門檻的標志性時段,誰都希望一進入白酒旺季的門檻就能“技”壓群雄,笑傲江湖,因為第一“戰(zhàn)爭”能否打好往往會直接影響到整個旺季企業(yè)白酒銷售的成敗。如中秋節(jié)乃中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,居家團聚、一起賞月吃月餅是節(jié)日之快事,寓意也非凡深刻。對白酒企業(yè)來說,如何挖掘節(jié)日促銷賣點,圍繞“家人共集庭院賞月吃餅的溫馨、幸福氛圍”展開思路自然是首當其沖。另外,對很多奔波在外的人說,中秋佳節(jié)可謂是思鄉(xiāng)情節(jié)纏繞心間,但是明月的光輝不分界限,每一個人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關(guān)懷,不會因遠隔重洋而忽略。國慶節(jié)正值春華秋實、氣候宜人的時節(jié),可謂是舉國歡慶,全民同樂。近幾年受假日經(jīng)濟的影響,國慶旅游、結(jié)婚、購物、送禮浪潮更是長盛不衰。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身資源狀況充分考慮能否借助旅游資源來引申企業(yè)產(chǎn)品的獨特定位,同時考慮能否圍繞婚宴市場尋找更為細膩的賣點以突出產(chǎn)品銷售的概念。
一、白酒業(yè)行業(yè)分析
隨著白酒行業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,現(xiàn)在,白酒行業(yè)內(nèi)已出現(xiàn)如下趨勢:一是白酒總量在減少,花色品種在增多。二是中價位酒在減少,低價位和高價位酒在增多。三是傳統(tǒng)酒或單香型酒在減少,功能酒或復合香型酒在增多。四是原酒流通量在減少,委托代加工、異地貼標的酒在增加。五是高度酒在減少,中低度酒在增多。六是國有酒企業(yè)在減少,民營酒企業(yè)在增多。企業(yè)之間的產(chǎn)品‘同質(zhì)化’、‘同級化’現(xiàn)象非常嚴重,外部市場的競爭也非常激烈,洋白酒的關(guān)稅在20xx年將從65%下調(diào)到10%,這將會使洋白酒的價格競爭力大增,洋白酒很快會奪走我國年輕一代的消費者,中國白酒的消費可能只會留下年長者的青睞,并望“洋”興嘆。
白酒如傷肝傷胃的“天然屬性”已經(jīng)人所共知。巨額宣傳費用更讓消費者感覺到“喝的是廣告”。低門檻高費用所導致的貼牌生產(chǎn)。天價低質(zhì)也不再是業(yè)內(nèi)的秘密……面對如此嚴竣險惡的市場環(huán)境,有人驚,有人嘆,更有人問:明日白酒,該怎樣走?事實上由于上世紀90年代中后期國人消費習慣的改變,白酒已經(jīng)進入文化消費時代,業(yè)界認為,“保障供給”→“強化商品力”→“擴張企業(yè)力”→“重筑通路,加強促銷”的主題變遷,表明中國白酒業(yè)正向整合營銷發(fā)展,白酒業(yè)中的先鋒派已經(jīng)唱響了求品位的主張。白酒行業(yè)處于危境之中早已是不爭的事實,現(xiàn)在白酒企業(yè)只能把希望寄托在兩條路上,一是期望國家出臺相關(guān)政策,以刺激白酒行業(yè)重現(xiàn)活力。二是在銷售上打出‘文化牌’、‘品位牌’拯救銷售頹勢。”
從消費因素來看,一是中國“無酒不成宴“。大多場合非白酒不可。另一方面,白酒缺乏有力的替代品。即使在夏季,北方人婚宴上仍是白酒,招待貴賓也要以白酒開場。另外國家限制性政策要求白酒業(yè)大洗牌,好的更好,差的出局,從而促進白酒業(yè)發(fā)展。國家對白酒征收重稅給中小酒企帶來了巨大的影響。重稅,日益激烈的市場競爭,層出不窮的白酒新品牌,不斷流失的經(jīng)銷商資源、不斷下降的利潤給中小酒企的生存帶來嚴重的考驗。
據(jù)市場報的調(diào)查,經(jīng)常購買白酒的消費者占50.9%,偶然購買白酒的占39.4%,即有90.3%的男性消費者在購買白酒,說明酒類消費中白酒消費仍為主力市場。在對白酒消費動機的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計中,有32.3%的消費者購買白酒用于請客,而購買白酒自用的消費者所占比例達46。2%,兩項合計所占比例為78.5%,僅有11.7%的消費者購買白酒是為了送禮,表明白酒消費具有目的明確而且集中的特點。
通過對消費者在選擇白酒時主要考慮的因素進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有22.5%的消費者對白酒的品牌及生產(chǎn)廠家非常重視,有25.4%的消費者更加注重白酒的純糧特點,只有8.1%的消費者在選擇消費時沒什么講究。這說明人們對白酒消費的觀念不僅僅局限于單純的感性消費模式,提升品牌、強調(diào)保健、體現(xiàn)文化應(yīng)成為白酒生產(chǎn)廠家今后考慮的重點因素。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者在對白酒的質(zhì)量進行評價時,最主要考慮的因素是白酒的口感,選擇者所占比例達49.9%,其次是白酒的品牌及酒后反應(yīng),所占比例分別為18.1%和12.6%。此外,在對消費者品牌認知度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者在選擇某一品牌時,主要考慮因素選擇口感的占47.5%,同時白酒價格也是不容忽視的因素,選擇價格因素的消費者占20.7%,品牌因素位居第三,所占比例為17.5%。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者對白酒價位的選擇,有32.5%的消費者選擇20—40元的中檔白酒,38.7%的消費者選擇40—60元的白酒,而選擇60元以上價位白酒的消費者僅占18.9%,這說明中檔白酒的銷量最大,并且其市場潛量也最大。此外,在對白酒包裝的選擇上,有40.9%的消費者選擇精致美觀的包裝,有23.6%的消費者要求包裝要方便攜帶,還有22.1%的消費者認為白酒包裝應(yīng)該上檔次。
在對消費者白酒購買地點的調(diào)查中,選擇批發(fā)店和超市的消費者所占比例分別為40.6%和21.2%,主要是滿足家庭消費,有18.4%的'消費者選擇在飯店購買。此外,針對目前各種形式的促銷活動及手段,消費者更傾向于打折降價和贈予禮品兩種方式其所占比例分別為32.8%和28.2%。在具體促銷活動方面,選擇按購買量免費贈予和精美實用的小禮品的分別占30.2%和29.2%,有獎銷售的占23%。而在促銷品的選擇上,42.4%的消費者選擇了實用的小禮品,喜歡有收藏價值的消費者占22.8%。
根據(jù)以上各方面的信息綜合反映的情況來看,目前白酒市場的發(fā)展趨勢將有以下幾個特點:
1、名白酒繼續(xù)走俏。隨著人民生活水平的不斷提高,高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標,人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降,而對白酒的品質(zhì)更為看重。
2、地產(chǎn)酒銷勢趨旺,成為白酒消費主體。由于貨源及價格因素,加上地域性的消費習慣,地產(chǎn)名酒必將成為白酒消費的重點。由于地產(chǎn)白酒在感情因素上占據(jù)優(yōu)勢,消費者購買時受地域文化、家鄉(xiāng)觀念等因素的影響,地產(chǎn)白酒的銷售趨勢將繼續(xù)趨旺。
3、低度白酒銷勢看好。食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導,不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、非凡是過量飲酒的危害,導致消費者對白酒需求的降低。隨著人們消費觀念的更新,以及消費者保健意識的逐步加強,其白酒消費正向低度酒轉(zhuǎn)移,且呈逐步上升的態(tài)勢。
4、白酒的“禮品角色”漸漸消退。白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的友誼載體,中高檔酒在禮品性消費中占有一定比重。但在目前消費者覺得高檔的白酒價格昂貴,便宜的又覺得寒酸,故開始轉(zhuǎn)向其他選擇。同時,高檔洋酒的出現(xiàn),使以名酒為禮品的人有了更多的選擇余地。
5、面對眾多的白酒品牌充斥市場,消費者在選購時變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開始只注重追逐一種品牌,而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么,因此,注重品牌經(jīng)營是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點。
二、對白酒的營銷策劃
對白酒的營銷策劃,也不外乎從四個方面入手,一是產(chǎn)品實體。二是產(chǎn)品形體,即產(chǎn)品視覺要素。三是產(chǎn)品概念,即產(chǎn)品內(nèi)涵。四是產(chǎn)品外延,主要指營銷技巧和通道等方面。這四個方面稱為整體產(chǎn)品的四部分,并越具備完整性,就越具有競爭力。比如啤酒,目前的競爭焦點是以產(chǎn)品實體為主,以產(chǎn)品外延為輔超干啤、干爽型、8度啤酒、營養(yǎng)啤酒、暖啤等名堂都是產(chǎn)品實體的范疇,立意在于表現(xiàn)我不是普通啤酒,往往能贏得一些市場空間。產(chǎn)品外延上主動動用了營銷技巧,靠“點子“突擊促銷。
任何一次促銷,最根本的一點是要有促銷賣點,而促銷賣點的設(shè)計及促銷活動的開展往往與白酒品牌的價位、品牌包裝的檔次、品牌的知名度、品牌的文化、品牌的名稱及品牌的目標市場狀況等都有著密切的聯(lián)系。“先取決于商品力、銷售力、企業(yè)力的差別,進而分化出強者和弱者,強者的持續(xù)走強,取決于其品牌是否有文化品位和魅力!睘o州老窖董事長袁秀平認為,在國內(nèi)白酒業(yè)的變局中,白酒業(yè)的競爭焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了白酒產(chǎn)品的文化品位上。
在運用概念營銷過程中,如何結(jié)合產(chǎn)品的名稱賦予產(chǎn)品更多的文化內(nèi)涵、如何通過繽紛的色彩表現(xiàn)產(chǎn)品包裝的品位和喜慶氛圍給消費者以最大的視覺沖擊力是進行產(chǎn)品傳播推廣的基礎(chǔ)。其實,常用的促銷方法也很多,但我們要做好促銷元素的有效組合。比如說廣告的促銷策略?赘揖圃砸痪洹翱赘揖,讓人想家”勾起了無數(shù)人的思家情懷,那長滿青苔幽深小巷的“南方黑芝麻糊”,不由得使人想起自己的故鄉(xiāng)、自己的家和親人。適值中秋佳節(jié),親切感人、扣動人心弦的廣告詞往往會打動遠離家鄉(xiāng)的游子的心,企業(yè)應(yīng)以感性訴求為出發(fā)點,緊緊圍繞產(chǎn)品的營銷概念來突出廣告的主題,以此拉動消費。另外,企業(yè)可以考慮采用一些互動式的廣告活動,如圍繞營銷概念進行對聯(lián)征集活動等。
另外,公關(guān)策略也是提高企業(yè)產(chǎn)品的美譽度、影響公眾行為、為企業(yè)塑造良好形象、為企業(yè)創(chuàng)造良好的市場營銷環(huán)境的一種更高級的促銷方式,是企業(yè)進行品牌推廣的重要戰(zhàn)略部署。中秋時節(jié),家人團聚,而對那些獨身一人者來說,家的概念對他們更為醒目、更為溫馨,更渴望有一個自己的家或是團聚。公關(guān)活動就要圍繞這部分人去做,如到孤兒院、敬老院為孩子們和鰥寡老人們送去我們的一片暖和。如通過評選城市“X大文明外來打工青年”為那些風風雨雨為了城市文明建設(shè)做出貢獻的外來打工者送去我們的關(guān)懷……國慶節(jié),從部隊官兵到政府工作人員,到無數(shù)的基層勞動者,到廣大的學子,他們紛紛為了大“家”的利益,舍棄了自己與家人分享快樂時光的良好機會,默默無聞地堅守在自己的工作崗位上,這部分人可歌可泣,企業(yè)可借此機會給他們帶去最為誠摯的問候,表述企業(yè)的心聲。
除此之外,銷售促進策略是最好的短期見效工具,中秋、國慶期間是每年購物的黃金時段,企業(yè)可以運用短期性的刺激工具以刺激消費者迅速購買企業(yè)的產(chǎn)品。
1、在大型商場或公共場所,多搞一些娛樂性與趣味性相結(jié)合的有獎銷售、產(chǎn)品知識競賽等活動,以制造節(jié)假日快樂的氣氛,吸引更多消費者的積極參與。
2、采用捆綁銷售形式,在中秋佳節(jié)企業(yè)可以采用買白酒送月餅,或送香皂、送煙等一些既實用又布滿親情的東西,如某白酒企業(yè)就采用購白酒一箱贈予植物油一桶的做法,深受廣大消費者歡迎。
3、加大對商家的返利籌碼,充分調(diào)動商家的積極性。
4、做好終端產(chǎn)品的陳列與示范、促銷人員的組織與等細微工作。產(chǎn)品銷售的好壞不僅在于產(chǎn)品本身,終端陳列的位置、展架及產(chǎn)品的擺放、堆頭的方式等也將直接影響產(chǎn)品的銷售。終端銷售人員的職責不僅要使終端售點生動化,而且還要與消費者直接進行交流,向消費者推薦產(chǎn)品的利益。尤其是酒店服務(wù)人員對目標客戶的推薦作用更不容忽視,因此可策劃節(jié)日酒店白酒的奉送、品嘗、打折等活動,使消費者直接得到實惠。
5、人員推銷,實施大客戶營銷。節(jié)假日政府機關(guān)、國企、民營企業(yè)等團體機構(gòu)一般都要給員工發(fā)放福利,這些單位對福利產(chǎn)品往往一次需求量較大,購買比較集中。所以企業(yè)應(yīng)派出專門的推銷人員到這些部門進行上門推銷,力求抓住這部分的白酒消費。如“十一”婚宴市場白酒的消費量也很大,企業(yè)可委派推銷人員直接到當?shù)孛裾块T了解情況,針對節(jié)假日結(jié)婚的消費者進行推銷,以打開婚宴市場,操作時可與酒店、攝影店等聯(lián)合搞一些優(yōu)惠和慶;顒樱缦蛐氯怂王r花,送祝福等。
三、幾種營銷非常成功的白酒分析:
金六福:企業(yè)應(yīng)打好概念營銷這張牌。在大多數(shù)情況下,消費者購買產(chǎn)品并不僅僅是為了購買產(chǎn)品本身,更多的是產(chǎn)品所能夠給消費者帶來的核心利益和它所能給消費者帶來的期望。因此,在與消費者進行溝通交流過程中,這就需要我們?nèi)コ醋饕粋概念,創(chuàng)造一種時尚,引領(lǐng)一種潮流。“金六!薄昂萌兆右冉鹆>啤,“喝金六福酒,運氣就是這么好”。難道過上好日子就得喝金六福酒?當然不是,但是金六福把消費者對未來生活的期望以及對現(xiàn)有美好生活的贊美深深地融入酒中,著實打了一個漂亮的概念牌。
瀏陽河:一位偉人,一條名河,一首名歌構(gòu)成了瀏陽河酒獨特的品牌內(nèi)涵和文化特別。瀏陽河的文化價值在于名人--名歌--名河,事實上名人精神才是品牌文化價值的核心,名歌、名河只是名人精神文化的載體!疤N旭日東升,釀五糧新貴”“瀏陽河酒,冠軍的酒”,利用劉璇、熊倪、龔智超、楊霞等這些體育名將來代言,突出特別與品位。
水井坊:將傳統(tǒng)的歷史文化資源與現(xiàn)代文化進行了有效的揉合,很輕易的在高端白酒品牌中脫穎而出,并且與商務(wù)消費文化非常吻合,所以很快就得到了市場的認可,迅速成為高端市場的一顆刺眼明星,創(chuàng)造了一個白酒業(yè)的品牌神話。
金士力:倡導“現(xiàn)代白酒”新概念!敖鹗苛Α痹诰平缫涣料,就一反業(yè)界貼牌成風的潮流。據(jù)悉,金士力集團已在國酒之都、赤水河畔茅臺鎮(zhèn)斥資1.38億元打造生產(chǎn)釀造基地,成為僅次于茅臺的第二大釀酒企業(yè)。“水乃酒之源,酒乃水之魂”,在急功近利的當今社會,在動不動就稱“王”稱“帝”的白酒行業(yè),金士力不為眼前利益所動,堅定走質(zhì)量路線,顯然是從要把做酒當成長線來考慮的。依托天士力集團強大的現(xiàn)代化科研力量,利用國際領(lǐng)先的超臨界萃取技術(shù),從十余種天然植物中提取出無色無味的營養(yǎng)液用以調(diào)配基酒,不僅把傳統(tǒng)白酒對人體肝臟、腸胃的傷害降低至“趨零標準”,而且又催化了酒汁的老熟:醬香、濃香、天然植物香融為一體又相得益彰,可以說,這在目前的白酒界是相當超前的。更為重要的是,現(xiàn)代白酒倡導的是一種健康新生活運動,即稱謂“3+1生活模式”。俗話說,“飯后百步走,活到九十九”,而飯后一杯金士力酒,則相當于人體微觀系統(tǒng)自行做了一次體內(nèi)運動,具有與“百步”的異曲同工之妙。每日的三餐是人體的基礎(chǔ)保障,每日的一杯金士力酒則是生命質(zhì)量的提高。因此,飲用綠色、健康的金士力酒正符合了現(xiàn)在“健康第一”的生活時尚,公務(wù)、商務(wù)活動中的宴請也區(qū)別于以往的“不醉不歸”,而是更加顧及了消費者的身體健康。
總之,對于白酒的市場,,產(chǎn)品實體的競爭是根本性的,許多白酒企業(yè)在包裝上下功夫,方瓶、圓瓶、瓷瓶、陶瓶、蒙砂瓶等等。有些廠家搞買斷品牌經(jīng)營方式這都只是一種極淺層次的競爭。產(chǎn)品的部分競爭最終是文化的競爭,隨著消費者品位和生活質(zhì)量的不斷提高,白酒企業(yè)一定要融入中國深厚的文化底蘊,地道和時尚的有機統(tǒng)一。在酒家庭中,各類酒有著不同的特征,因此,在酒業(yè)策劃中必須要考慮不同類型的酒存在不同的文化內(nèi)涵和概念訴求。白酒策劃要整體開發(fā),任務(wù)是做出豐厚的內(nèi)涵來,果酒策劃要增其雅致,去其但欲,任務(wù)是做出高雅的氛圍來:啤酒則應(yīng)先具備白酒豐厚,然后高檔者可替果酒之雅,低檔者可以比豪飲之俗。另外像黃酒之類,應(yīng)該把口味需求白酒產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)商無一例外地“拼年頭、說傳統(tǒng)、談文化”。高檔白酒的性質(zhì)就象是藝術(shù)品,除了需要深厚的精神內(nèi)涵之外,還需外表形式的藝術(shù)化等等。
市場營銷策劃書13
作為一名市場銷售人員來說,一份關(guān)于市場營銷的策劃書是必不可少的,那么一份市場營銷的策劃書要怎么來寫呢,那下面呢是我們策劃書頻道為大家準備的這么一篇關(guān)于市場營銷的策劃書,希望大家看過以后能夠有所收獲。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及與同行業(yè)競爭者的情況,市場狀況的分析必須包含下列的內(nèi)容:
(1)整個產(chǎn)品在當前的市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1、確定目標市場與產(chǎn)品定位。
2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3、制定價格政策。
4、確定銷售方式。
5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6、促銷活動的重點與原則。
7、公關(guān)活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標
銷售目標量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的'推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
、诓呗
決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。
、奂毑坑媱
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務(wù)損益預(yù)估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
充分的了解以上的策劃結(jié)構(gòu),才能夠更好的做好一份企業(yè)所需要的策劃書。
市場營銷策劃書格式4
1、執(zhí)行概要和要領(lǐng)
目標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2、目前營銷狀況
(1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3、SWOT問題分析
優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。
4、目標
財務(wù)目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少。
5、營銷戰(zhàn)略
目標市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措。
6、行動方案
營銷活動(時間)安排。
7、預(yù)計的損益表及其他重要財務(wù)
規(guī)劃表: -
8、風險控制:風險來源與控制方法。
市場營銷策劃書14
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。
二、X網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析
目前X網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《X風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言X汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和X差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比X多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的
使更多人了解X,人們更了解X,更加關(guān)注X,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的X。X也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照部門對于X銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式,在國內(nèi)X汽車銷售中,X可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加X的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對X公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題X應(yīng)該做的是把常見的.問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《X風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應(yīng)該提供更多的測試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對X汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買X汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向X的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到X的電子回復函件后,購車者便可以在X指定的4S店預(yù)付訂金,在X根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務(wù)部門,當然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于X而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競爭力的價格,X公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時X公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到X公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓X公司更加了解X汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與X對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。X汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與X汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進X汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,X的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對X有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——X在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有X汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好X網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽X主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出X在線,在X的所有廣告中加上X在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過X在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達到預(yù)定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。
市場營銷策劃書15
1、前言
又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關(guān)鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是:突出重點,明確難點,抓準關(guān)鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
、倨鹬箷r間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結(jié)束。時間安排要經(jīng)過科學推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
、诘攸c環(huán)境。闡明本方案操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。
、蹆(nèi)容對象。指明本專題開發(fā)項目、具體任務(wù)、主要創(chuàng)意及操作要點,并提出有關(guān)要求。 ④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
、莩绦虿襟E。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務(wù)和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
⑥統(tǒng)計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統(tǒng)計其標準用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細算,充分利用,少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權(quán)利,落實到人頭。
程序步驟、統(tǒng)計分析和人員安排可以列表展示。
3、結(jié)尾
結(jié)尾是對策劃案的總結(jié)、預(yù)測和建議。其內(nèi)容主要有:
、賹Σ邉澃溉淖鞒龊喴偨Y(jié);
②對策劃案實施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進行預(yù)測,并提出應(yīng)對的措施;
、蹖Σ邉澃傅挠嘘P(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長,一般不要超過一頁,字數(shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個方面:
首先,可以簡單提一下接受營銷策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營業(yè)推廣計劃進行具體策劃。
接下來要重點敘述為什么要進行這樣一個策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達清楚,這樣就能吸引讀者進一步去閱讀正文。如果這個目的達到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實施后要達到的理想狀態(tài)作簡要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使營銷策劃書的結(jié)構(gòu)一目了然,同時也使閱讀者能方便地查尋營銷策劃書的內(nèi)容。因此,策劃書中的目錄不宜省略。
如果營銷策劃書的內(nèi)容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時要注意的是:目錄中所標的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于策劃書中的前列,但實際的操作往往是等策劃書全部完成后,再根據(jù)策劃書的內(nèi)容與頁碼來編寫目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對營銷策劃內(nèi)容有一個非常清晰的概念,使閱讀者立刻對策劃者的意圖與觀點予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點。
概要提示的撰寫同樣要求簡明扼要,篇幅不能過長,可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨成一個系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營銷策劃書正文前事先確定和在營銷策劃書正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡單易行,只要把策劃書內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的情況來定。
4、環(huán)境分析
這是營銷策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點,描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。
環(huán)境分析的整理要點是明了性和準確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實要有條理,使人能抓住重點。在具體做環(huán)境分析時,往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到策劃書的環(huán)境分析中去,因為過于龐大復雜的資料往往會減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的`附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個原則。
所謂準確性是指分析要符合客觀實際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個帶有結(jié)論性的說明或觀點都必須建立在客觀事實基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標準之一。
5、機會分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個整體。而實際上在很多場合,一些營銷策劃書也確實是如此處理的。
在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的方案制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機會與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢一般通過內(nèi)部環(huán)境的分析來把握。在確定了機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢之后,再根據(jù)對市場運動軌跡的預(yù)測,就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動方案
這是策劃書中的最主要部分。在撰寫這部分內(nèi)容時,必須非常清楚地提出營銷目標、營銷戰(zhàn)略與具體行動方案。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進行環(huán)境分析和機會分析),必須對病人提出治療的方案。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(如同營銷目標)、依據(jù)健康目標制定具體的治療方案(如同營銷戰(zhàn)略與行動方案)。因此,“對癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營銷戰(zhàn)略及行動方案時,同樣要遵循上述兩個基本原則。常言道:“欲速則不達!痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營銷目標以及制定脫離實際難以施行的行動方案?刹僮餍允呛饬看瞬糠謨(nèi)容的主要標準。
在制定營銷方案的同時,還必須制定出一個時間表作為補充,以使行動方案更具可操作性。
此舉還可提高策劃的可信度。
7、營銷成本
營銷費用的測算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺廣告、報紙廣告的費用等最好列出具體價目表,以示準確。如價目表過細,可作為附錄列在最后。在列成本時要區(qū)分不同的項目費用,既不能太粗,又不能太細。用列表的方法標出營銷費用也是經(jīng)常被運用的,其優(yōu)點是醒目。
8、行動方案控制
此部分的內(nèi)容不用寫得太詳細,只要寫清楚對方案的實施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實施,也要在這里提出意見。總之,對行動方案控制的設(shè)計要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語
結(jié)束語主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使策劃書有一個圓滿的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語中再重復一下主要觀點并突出要點是常見的。
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一、網(wǎng)站分析
1、網(wǎng)站流量分析
安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)(如底部公共欄目下方51yes統(tǒng)計圖標所示),可以清晰的判斷網(wǎng)站目前所有營銷手段的效果,并且還可以分析到:
(1)流量來路統(tǒng)計
可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的?梢郧逦袛喔鞣N推廣方法的效果。
(2)瀏覽頁面和入口分析
可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多,并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。
(3)客流地區(qū)分布
清晰的分析出,網(wǎng)站瀏覽者的地區(qū)分布,并且以圖表方式顯示出各個地區(qū)流浪者的比例。
(4)搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例,并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。
(5)客戶端分析
可以分析出客戶端使用的操作系統(tǒng)等信息。
2、站點頁面分析
(1)主頁面整體分析
(2)頁面標簽分析
(3)超鏈接檢查
(4)瀏覽速度分析
(5)源代碼設(shè)計分析
3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析
(1)分析目前技術(shù)是否采用合理
(2)分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理
(3)分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀
4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析
(1)關(guān)鍵詞分析
(2)搜索引擎登記狀況分析
(3)搜索引擎排名狀況分析
(4)交換鏈接相關(guān)性
(5)網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析
5、網(wǎng)站運營分析
(1)網(wǎng)絡(luò)投資分析
(2)網(wǎng)站運營策略分析
二、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化
網(wǎng)站導航、頁面布局優(yōu)化
2、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化
網(wǎng)頁TITIEL關(guān)鍵詞標簽、網(wǎng)頁簡介標簽,圖片注釋、等方面的優(yōu)化
3、網(wǎng)頁減肥壓縮
專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮,提高頁面流量速度。
4、超鏈接優(yōu)化
超連接結(jié)構(gòu)、超鏈接注釋、超連接路徑優(yōu)化
5、頁面內(nèi)容優(yōu)化
對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化,讓內(nèi)容更容易閱讀。
三、網(wǎng)站推廣
通過對網(wǎng)站進行綜合的分析后,選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法,在眾多網(wǎng)絡(luò)推廣方法當中,最重要的方法就是搜索引擎排名。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的,而搜索引擎排名做好以后,它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。一個網(wǎng)站的流量80%都是由搜索引擎帶來的。
1、搜索引擎排名
(1)關(guān)鍵詞選擇
(2)搜索引擎登陸
包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。
(3)搜索引擎排名
通過我們專長的SEO優(yōu)化技術(shù)對網(wǎng)站整體進行優(yōu)化,使盡可能多的詞在各個搜索引擎的排名提升,以提高網(wǎng)站的流量。
2、相關(guān)鏈接交換
與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告投放
在網(wǎng)站運作過程之中,建議投放一些有效的網(wǎng)絡(luò)廣告。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓
授人與魚不如授人魚漁,通過網(wǎng)絡(luò),我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓,使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣,使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后,能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。
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