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      淘寶活動策劃方案

      時間:2024-06-25 18:03:54 策劃書 我要投稿

      淘寶活動策劃方案(通用)

        為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的淘寶活動策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

      淘寶活動策劃方案(通用)

      淘寶活動策劃方案1

        一、確定活動目的/活動主題

        在活動前我們首先要確定的是活動的目的,一般來說活動的目的有引流、打爆款、清庫存、團隊、獲取客戶資料、推新品/品牌等等。然后我們要根據(jù)活動目的,用簡短且有號召力的文案為活動設計一個主題。

        二、活動目標群體分析

        通過對性別,年齡,學歷,職業(yè),消費能力,忠誠度,購物習慣,地域,活躍度等方面的分析——確定活動的目標群體

        三、活動時間

        活動時間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當增長時間,最好不超過一周時間。

        四、活動方式

        1. 店鋪活動

        打折促銷/包郵/滿減/滿包郵/送券/送紅包/淘金幣等等

        限時打折:用折扣的方式直接刺激買家的購買欲望

        滿包郵:刺激買家多購多消費,提高店鋪銷量

        滿就送:根據(jù)買東西就有禮物送的心理,促使買家下單

        多買多優(yōu)惠:設置多層優(yōu)惠做打折或減錢的促銷活動

        搭配套餐:多個寶貝搭配一起打折促銷,提高店鋪的銷量

        2. 淘寶官方活動

        天天特價/淘搶購/淘寶清倉/聚劃算/季節(jié)(時節(jié)性)活動即賣家

        中心-營銷中心活動報名里的活動等等

        3. 第三方活動

        五、活動方案撰寫(促銷內容)

        1.活動層次(最多不超過三層)

        活動層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過三層。

        2.活動的額度(即滿多少有優(yōu)惠)

        活動額度的作用是在買家進行單品購買的同時吸引買家進行第二件購買,一般來說活動的第一層額度會高于客單價而低于客單價的二倍。成長期:提升額度=客單價*120%

        成熟期:提升額度=客單價*150%

        3.活動的單品選擇

        根據(jù)活動目的選擇活動單品。

        1.寶貝評分在4.6以上

        2.寶貝30天銷售記錄至少10條,數(shù)據(jù)越多越好

        3.活動寶貝評價要好,至少在最近的兩頁之中不能有較長較嚴重的差評

        4.包郵寶貝活動時購買幾率會更大一些

        5.活動的寶貝庫存一定要充足,如果庫存不足,活動中途下架,對店鋪的影響是絕對致命的,有可能會收到買家的差評。

        6.選擇貼合活動主題的寶貝也是很重要

        7.性價比高、款式大眾、顏色多、包裝好

        六、關聯(lián)準備(關聯(lián)產品的選擇)

        1. 可以選擇同風格的產品

        2. 可以選擇關聯(lián)和此類產品搭配的產品

        3. 選擇店鋪的熱賣品或爆款

        七、貨品準備(檢查庫存是否充足)

        根據(jù)確定主推促銷的產品和關聯(lián)產品,查看庫存數(shù)量及質量.

        八、頁面準備

        1、頁面視覺

        確定好活動主題后,對店鋪頁面進行設計、調整,以符合活動風格和相關要求,提升客戶的體驗,提高轉化率;做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產品的信任度,吸引顧客購買;對活動海報進行設計和懸掛,營造活動氛圍;

        2、價格修整

        活動開始前,對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導致顧客的投訴。

        3、庫存調整

        調整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;

        4、頁面測試與復查

        活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試,點擊商品圖片,看是否有相對應的寶貝頁面或活動頁面的跳出;同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查,確保無差錯信息。

        九、客服培訓

        對客服進行培訓,了解關于活動相關信息,提高客服對商品進一步的了解。使客服熟悉掌握活動內容和活動優(yōu)惠的.活動規(guī)則,以便能夠及時解決客戶在活動中所出現(xiàn)的問題。

        十、活動預熱

        活動預熱可以在站內和站外多種渠道同時進行

        1.站內(官方直通車鉆展老客戶營銷)

        2.站外(微博、微信、論壇等社交媒體、網站)

        預熱活動形式主要有店鋪內部互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。

        同時站外可以同步進行活動宣傳推廣。

        十一、活動中

        1、客服

        查看客服的轉化水平,并作出及時的調整。

        2、頁面調整

        點擊多。成交量少,就需要調整頁面,便于用于成交,提高轉化率

        3、庫存更新

        及時查看并更新庫存,避免銷售量大無無物品發(fā)貨,造成損失

        4、直通車檢測

        及時對直通車進行檢測,避免惡意點擊

        十二、活動后

        1.售后

       、偻素/換貨---》提交在線申請---》核實信息---》安撫顧客---》

        聯(lián)系處理---》跟蹤進度---》回訪顧客

       、谌绻钱a品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠

        懇的向客戶表示歉意,并表示會在約定期間盡快幫客戶把

        問題處理好。

       、廴绻侨藶樵蛟斐闪水a品不能正常使用的情況。首先,

        我們要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對我們產

        品的支持,然后,向客戶說明問題原因,表示出現(xiàn)這類問

        題不在我們的保修范圍,再根據(jù)客戶的問題,向客戶提供

        其他的解決方案。

        2.物流:常常出現(xiàn)的就是物流糾紛,關于這個問題,首先先對顧

        客表示一定的抱歉,然后再找出問題所在,進行解決。

        3.數(shù)據(jù)分析

      淘寶活動策劃方案2

        一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預期效果。

        二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的`目標客戶群體,我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內或者什么地域內?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。

        三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:

        1、確定活動方法

        在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。

        個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應該要新要準要狠,使活動具有感染力與震撼力。

        四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。

        1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風險。

        2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結,并結合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳觅M用投入。

      淘寶活動策劃方案3

        一、展會目的:

        傳承中華傳統(tǒng)年俗文化,刺激拉動春節(jié)經濟消費。

        提升市民采購年貨的環(huán)境和質量,滿足市民一站式購物需求。 集中展示全國各地名優(yōu)商品,推廣企業(yè)產品和品牌。

        豐富新地城周邊社區(qū)生活內容,為居民帶來便利。

        為新地城售樓和招商奠定基礎,聚集人氣。

        二、展會時間:

        待定

        展會地點:華茂1958廣場

        三、展會主題:

        20xx新地城年貨淘寶美食節(jié)

        四、組織機構:

        主辦單位:新地城

        承辦單位:安徽神話廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>

        五、展會內容:

        各展位商家年貨促銷。組委會組織現(xiàn)場春聯(lián)贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發(fā)紅包、湯圓品年味等活動。

        六、展覽范圍

        1、酒水類:各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料;茶葉等;

        2、食品類:各種名特優(yōu)新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳制品、干果炒貨、土特產品、農產品等;

        3、日用百貨類:家用電器、廚衛(wèi)潔具、飾品、化妝品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金電器、鞭炮禮花、節(jié)慶用品、廚具、智能玩具等;

        4、禮品類:各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等;

        5、服飾類:床上用品、服飾、鞋帽等;

        6、特產類:無錫特產醬排骨、油面筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人;

        7、進口商品類:世界各國的.特色食品等;

        七、活動形式

        1、千元禮包大抽獎:顧客購物滿50元,可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券,以此類推,多買多得。

        2、免費送春聯(lián):邀請書法家協(xié)會的書法家現(xiàn)場寫春聯(lián)送春聯(lián)。購物滿xx元即送。

        3、財神到發(fā)紅包:每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備注:每人只限拿一個紅包,紅包中可能有福字一張、對聯(lián)一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。

        4、你購物我買單:主辦單位隨機找一位正在買單的顧客,只要這位顧客在30秒之內回答出關于本屆年貨節(jié)的一個簡單問題,即可免單。

        5、大型團購:制作年貨商品目錄,直接發(fā)送至單位和企業(yè),在推廣商品的同時,拉動團購。

        6、文藝演出:舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節(jié)有代表性的歌曲。

        7、剪窗花:現(xiàn)場教授剪窗花技藝。

        8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。

        八、宣傳計劃

        本屆年貨購物節(jié)將注重事前宣傳和炒作、聯(lián)動同城媒體資源,最大限度吸引新地城周邊,甚至是全城的潛在消費者。

        宣傳方式:活動硬廣、動態(tài)報道、話題炒作。

        1、網絡:各大論壇網站發(fā)帖,擴大宣傳的力度。

        2、平面紙媒:可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁

        3、汽車載體:公交車、出租車放廣告信息

        4、社區(qū)海報張貼:將為本屆年貨購物節(jié)量身設置宣傳海報,為本屆年貨購物節(jié)提高市場關注度及積累人氣。

        6、空中滑翔機

      淘寶活動策劃方案4

        一、活動確定

        店內推廣是關鍵。主要包括關鍵詞優(yōu)化,產品上下架時間結合櫥窗推薦、整店及部分產品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐,收藏有禮(付費),評價有禮(新功能)。

        1.標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質) 為產品名稱添加滿包郵等活動關鍵詞

        2.產品上下架時間

        100個產品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00-12:00,19:00-23:00,總上傳個產品 每天上架時間段10:00-12:00,14:00-17:00,19:00-24:00,每隔一小時左右發(fā)布一個新品。

        3.針對整店優(yōu)惠活動

        (1)滿就送。滿xxx元送xx元。淘寶活動策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)

        (3)買滿xx元,送優(yōu)惠券。

        (4)限量限時8折低價搶購

        (5)包郵一個月,快遞首發(fā)xx,不到區(qū)域發(fā)ems。

        (6)新店特惠價,開店一周全場8.8折。

        (7)購買產品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。

        (注:優(yōu)惠活動如有重疊,均不進行折上折,默認以客戶重復折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)

        二、推廣方式

        1. 付費推廣

        (1) 直通車推廣

        推廣目的:增加商城活動流量、銷量、瀏覽量,增加淘寶站內展現(xiàn)的次數(shù)。

        推廣流程:a、利用“數(shù)據(jù)魔方標準版”挑選合適的'關鍵詞。

        b、制作淘寶直通車推廣計劃。

        c、調整登錄頁頁面內容。

        d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。

        e、分析直通車推廣效果。

        f、調整推廣計劃,調整登錄頁頁面內容。

        (2)淘寶客推廣

        淘寶皇冠網址站,返利站等等。

        a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。

        b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。

        2.社區(qū)營銷

        (1)實施手段

        淘寶社區(qū)推廣 (論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)

        a.當日熱帖,或者必火貼插樓回復。

        b.當日熱門板塊發(fā)帖頂貼。

        c.女裝相關板塊發(fā)帖頂貼。

        美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪最新款式話題)。 a.當日熱分享,或者必火話題回復或轉發(fā)。

        b.增加社區(qū)人氣。

        各大主流微博網站開博(養(yǎng)微博)

        新浪、網易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。 a.每天按照時間段發(fā)布內容,每天50條左右

        b.當日服飾熱分享,或者必火話題轉發(fā)。

        c.增加微博互粉數(shù)量。

      淘寶活動策劃方案5

        (1)目標設定

        可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:

        去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;

        最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。

        由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

        (2)商品準備

        兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在x個月,所以我們的商品準備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。

        此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。

        (3)物流/客服/系統(tǒng)準備

        此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的'商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。

        去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。

        物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。

        9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。

        (4)主題策劃

        優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。

        本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。

        第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。

        第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。

        最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格,雙倍的溫暖,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。

        最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。

        (5)淘寶溝通

        主題確定后,我們在xx月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

        于是我們將擁抱單身的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。

        最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

        (6)運營組織和安排

        在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:

        商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。

        在活動預熱階段:

        重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。

        在活動執(zhí)行階段:

        重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。

        在活動后續(xù)的階段:

        重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。

        (7)團隊激勵

        我們一直認為要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來。

        在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。

        第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。

        第二次是xx月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。

        第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

      淘寶活動策劃方案6

        一.促銷的目的:

        l 銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

        二、促銷的過程:

        l 確定促銷的商品、并備好充足的貨。

        2 要確定顧客人群

        1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

        2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

        三、制定促銷方案:

        1會員、積分促銷:

        2 折扣促銷

        3 贈送樣品促銷:

        4 抽獎促銷:

        5 紅包促銷

        6 拍賣:

        7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

       、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

        優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

       、普劭鄞黉N:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

        A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

        優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

        建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

        B、變相折扣:

        免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

        優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

        建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。

        C、買贈促銷:

        其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

        優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!

        建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧罚瑫䦟Ξa品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!

       、琴浰蜆悠反黉N:

        在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

        優(yōu)點:讓顧客產生對產品的忠實度。

        建議:效果過硬的產品才能夠試用。

       、瘸楠劥黉N:

        由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:

        a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;

        b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

        c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

       、杉t包促銷

        紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

        優(yōu)點:

        可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

       、逝馁u:

        拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的.被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

        ⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

        淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!

        四、營造良好的促銷氛圍

        有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

        五、總結促銷的效果和經驗教訓

        組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

      淘寶活動策劃方案7

        活動目的

        此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網絡世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務,認識網購。

        活動時間和地址

        20xx年11月11日00:00~~24:00

        地址 :xx淘寶店所在的網上店鋪。

        活動的準備

        一、車輛: 準備要求:

        1、 根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉,需要多少車輛,多大的車?

        2、 去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

        3、 運作時間:早上 8 點開始提貨,到晚上 10 點;

        4、 可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

        二、 操作:

        1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來; 2、 簡化操作流程:A、提前印制 5 個城市的圖章,避免寫大字, B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上 直接進流水線; C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流 水線操作; 具體請作出方案來;

        三、 人員安排

        活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8 點到晚上10 點,大家辛苦下,全部算加班; 操作人員提前分配好,要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

        不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足!叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心!

        據(jù)了解,為了更好的.解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務,幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務渠道。

        “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

      淘寶活動策劃方案8

        一、促銷方法:

        1、利用打折進行促銷。

        2、免費禮物滿就送。

        3、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

        4、加價購。

        5、滿就減。

        6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。

        二、促銷的目的:

        節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

        三.促銷前工作:

        1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

        2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

        目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。

        顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。

        四、活動促銷方案介紹

        1、免費禮物滿就送

        購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。

        2、積分換購或積分抵現(xiàn)金。

        積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!

        3、折扣大打折。

        凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。

        這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的',如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是5元,但是我只要花2塊錢就得到了,他的質量品質還是5元的。

        4、加價購。

        消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

        5、滿就減

        凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

        6、買就贈。

        中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

        7、抽獎。

        抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。

      淘寶活動策劃方案9

        1店鋪分析

        店鋪主營產品:毛絨玩具——泰迪熊

        日均訪客:10000以上

        日均客單價:50-70

        轉化率:過去30天4.05%

        定位人群:男女比例50%左右,年齡18-30

        產品分析

        優(yōu)勢:

        1、價格(性價比):結合價格搜索熱度統(tǒng)計:最熱門的搜索區(qū)間是34-95,其次是11-34。本店目前的寶貝,根據(jù)寶貝款式不同,基本處在10-200之間,約是80%-90%的.寶貝能迎合價格市場。

        2、無線端流量占比大

        3、庫存充足;

        4、產品款式豐富新穎;

        劣勢:品牌知名度低;突出的爆款少;

        2活動方案

        1、預熱期(5.20-6.17,預算+50%,6.16-6.17預算+80%)

        活動:提前購活動;店鋪裝修和庫存準備;店鋪紅包/優(yōu)惠券,收藏加購有禮;微博微淘活動,短信發(fā)送,老客戶維護

        目標:引入流量,提高店鋪訪客數(shù);營造氛圍;積累收藏/購物車數(shù)

        2、爆發(fā)期(6.18,預算投入100%)

        活動:營銷活動刺激購買轉化;微淘加大預熱期獎品等力度,保持消費者參與程度;設置無線會員卡領取入口、微淘、微博等端口進入打7折;

        目標:造搶購氛圍;刺激購買轉化;提升客單價;為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊;

        3、余熱期(6.19-6.25,降低,根據(jù)數(shù)據(jù)控制調整)

        活動:朋友圈獲贊20/50/100、關注收藏店鋪(贈送面值5/30元的門檻優(yōu)惠券);憑6.18收藏加購截圖享優(yōu)惠;

        目標:新老客戶沉淀;加強品牌傳播效力

        3推廣執(zhí)行

        1、預熱期(5.20-6.17)

        5.20-5.27:提前購活動;店鋪裝修和庫存準備;

        5.28-6.10:提前購活動;店鋪紅包/優(yōu)惠券,收藏加購有禮;

        6.11-6.17:紅包/優(yōu)惠券;收藏加購有禮;微博微淘活動,短信發(fā)送,老客戶維護;

        淘寶直通車層面:

       、俦钐崃鳎耗壳懊绿┑闲芎吞┑闲苁翘詫氈蓖ㄜ囍魍瓶,根據(jù)預算和數(shù)據(jù)反饋,在原先基礎上調整時間折扣,提高高轉化詞出價,添加一些成交轉化衍生詞,關注收藏和加購物車關鍵詞,適當提價,進行提流;

       、谔釢摿,打造新爆款:店鋪內其他寶貝進行測款(全店或者分類測試),或者根據(jù)生意參謀選出有潛力的款,進行大力提流,多計劃測試;

       、蹮o線計劃(無線折扣調整/單獨無線計劃培養(yǎng)):建立單獨無線計劃測試,可以進行多計劃推廣,關鍵詞低價進行測試,根據(jù)情況提高無線折扣;

       、荜P鍵詞(適當加入618大促相關詞):根據(jù)加購、收藏和轉化效果進行調價,ppc在這期間可能會提高;卡位詞:選出一些收藏、加購物車和轉化較高的詞進行卡位;

        ⑤創(chuàng)意圖、創(chuàng)意標題:更換活動相關的創(chuàng)意圖和標題;

      淘寶活動策劃方案10

        七夕情人節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日當中最浪漫的一個節(jié)日,對于精明的商家,自然不會錯過如此促銷的好時機,于是一場場七夕情人節(jié)促銷活動精彩上演,為這個神秘綺麗的情人節(jié)更增加了火熱的氣氛。那么,網店店主該如何使出渾身解數(shù),搶奪流量、銷量,伺機謀取暴利呢?

        一、促銷活動注意事項

        促銷時限;有促銷時限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間里面滿足促銷的需求。

        促銷量化;把要銷售的產品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。

        促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。

        促銷目標;促銷目標的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內,便于消費者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。

        促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。

        二、促銷小技巧

        1、為網店只做主題logo

        想必稍微細心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關注,所以第一步,你可以像大網站一樣,設計情人節(jié)的節(jié)日logo。

        2、開設情人節(jié)專題

        在網上搜集一下情人節(jié)相關的文章,并進行一定編輯,最重要的是自己多創(chuàng)作一些原創(chuàng)文章,當你的情人節(jié)專題內容足夠豐富,原創(chuàng)內容足夠多的前提下,一定帶來巨大的流量。比如金算盤的億禧網在春節(jié)的時候也制作專題,異曲同工,收到了很好的效果,

        3、情人節(jié)的.圖片優(yōu)化

        百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時被轉載,也能看到你的網址。

        4、網店推廣

        a。巧用自定義表情

        這算是節(jié)日網絡營銷的一個小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網站名稱或者網址,同樣也通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

        b。賀卡來傳情

        情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內容能給你帶來意想不到的效果。

        c。情人節(jié)祈愿傳播網頁

        這是節(jié)日網絡營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網頁可通過qq、msn等即時通訊軟件傳播。

        5、論壇推廣少不了

        在國內比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準目標群,制作好主題貼,并定能引起網友的共鳴,帶來流量。

        三、促銷方案

        促銷方案一:

        降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產品中找出一款人氣極高的產品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。

        1、如果你的單品賣30-50元之間,價格可以設置成13。14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。(目前我的店鋪就用此方案)

        2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52。0元或者53。0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。

        3、如果你的單品價格在70-80區(qū)間?梢栽O置成131。4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。

        4、100元以上可選擇131。4元的方案

        促銷方案二:

        搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。

        比如,買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元

        買滿150元,統(tǒng)一減價至 131.4元

        促銷方案三:

        神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。

        也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。

        促銷方案四:

        情人節(jié)禮物包裝。這個方案需要賣家好好學習產品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。

      淘寶活動策劃方案11

        一、前言

        1、單身禮品

        過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購

        11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦! 3、降價促銷

        降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的'哦!降價若不當?shù)脑,很容易給消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!

        4、送光棍節(jié)吉祥物

        每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當然也可以進店有禮,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。

        二、活動背景

        在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。2016年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

        三、活動時間與活動商品

        活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:

        1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

        顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊

        2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!

        四、活動目的

        由于雙十一活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法

        得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹

        五、店鋪活動

        1. 好評送消費券

        2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮

        六、活動規(guī)則

        (1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

        七、活動推廣

        1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告

        4. 幫派社區(qū)宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯(lián)盟

        八、活動跟進(團隊配合)

        美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以雙十一為主題的首頁,以及活動廣告圖片。

        客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,

        網絡:檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網上關于泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

        九、庫存準備

        (1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%- 60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

        (2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

        (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。 (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

        十、人員準備

        (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作

        (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓

        (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排

        按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

        (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

        十一、物料準備

        (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

        (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

      淘寶活動策劃方案12

        一、XX淘寶雙十二活動時間表

        9月5日,XX年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)

        9月15日—10月9日 活動準備期

        10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。

        10月10日—10月31日 商家報名

        11月1日—11月30日 商品報名

        12月1日—12月11日 活動預熱期

        12月12日 正式售賣

        二、XX淘寶雙十二活動主分會場報名條件:

        淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。

        1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)

        2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

        3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42。6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。

        4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。

        三、XX淘寶雙十二活動主分會場情況:

        今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。

        其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

        四、XX淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制

        雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。

        其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。

        五、XX淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:

        今年的`淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

        例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200—8=192元的款項。

        也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

        六、XX淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:

        淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42。6%的銷售比這個結果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?

        本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)

        七、XX淘寶雙十二活動大促承接頁解析:

        淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)

        值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。

        結語:

        雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關注本文,簡明了解雙十二。

      淘寶活動策劃方案13

        1、網店裝修

        一個好的淘寶促銷活動方案就應該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側重質,不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調,要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網店裝修吸引顧客才是首選。

        2、選好主打商品

        我們在促銷時你可以全店免郵或者半價折扣之類,但是做這些淘寶促銷活動方案前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打寶貝,像特價、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因為光是你有信心也不行的,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的?纯磁判邪衲銓袠I(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結合自身條件來確定。這樣來選擇好主打寶貝。

        3、寶貝標題和圖片

        寶貝標題和圖片這個是目前C店跟B店相比,算是有點優(yōu)勢了。我們知道現(xiàn)在B店的寶貝標題是不可以設置促銷詞的。可想而知如果在五一節(jié)日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。

        4、寶貝描述

        寶貝描述我們在網店學院里以前也提到過很多。說到底它最重要的一點是如何做好關聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面。我們在做關聯(lián)銷售時可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強調你店鋪寶貝的優(yōu)惠價值性。當然,內容可以一樣,但表達方式最好可以不同。

        PS:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。

        5、促銷手段

        毫無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定。你不要一個單純的特價,包郵。這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。

        下面給大家分享些促銷手段作為參考:

        (1)打折促銷

        打折促銷是最常見、最普通的一種網絡促銷手段,但這種淘寶促銷活動方案需要有價格優(yōu)勢和比較好的進貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:

        a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;

        b.限量折—達到某個要求的時候,限制名額促銷,如前100名免運費,或前50名抽大獎等待;

        c.會員打折— 某些網店為了吸引更多的回頭客,都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計消費500元,為普通會員,享受全部商品9.8折;累計消費1000元,升級為高級會員,享受所有商品8.8折;累計消費20xxxx元,成為vip會員享受8折優(yōu)惠。

        (2)商品綁定

        商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣會讓顧客產生降低了商品品質的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的`信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:

        a.買A 送B 如買一個學生書包,送一個學生鉛筆盒;

        b.買A搭配B減價: 如買一袋大米加一袋黑米立減80元;

        c.買M個送N個:如買1000根鉛筆送50根;

        d.買A加N元換購B:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。

        (3)包運費

        包運費是目前淘寶網上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。

        (4)網上抽獎促銷

        抽獎促銷是很多網店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品促銷、擴大用戶群、慶典和推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。但是進行網上抽獎促銷抽獎活動應注意以下幾點:

        a.獎品要有誘惑力:可考慮大額超值的產品吸引消費者參與;

        b.活動參加方式要簡單化:網上抽獎活動要策劃的有趣味,不易太過復雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;

        c.抽獎結果要公平公正:由于網絡的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,及時請公證人員進行全程公正,并及時通過E-mail、公告等形式向參與者報告活動進度和結果。

        (5)贈送紅包

        贈送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結一部分資金,作為紅包資金送給顧客。

        例如:賣家要發(fā)送5元的紅包給10個顧客,那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結,收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。

      淘寶活動策劃方案14

        消費者購買指定商品即贈送活動規(guī)則設定的超值物品,案例如買手機送精美手機掛件等。一下信譽較低的店家還可以通過邀請顧客拍下小禮物的'方法來提高店鋪信譽值,不過本人不太支持小店家們過多依賴這種方法,畢竟這有點捆綁銷售的嫌疑,還有店家在邀請顧客拍小禮品的時候一定要注意語氣誠懇,以免讓顧客們覺得反感。

      淘寶活動策劃方案15

        一、淘寶雙十一活動時間表

        8月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)

        8月15日—10月9日活動準備期

        9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。

        9月10日—9月31日商家報名

        10月1日—10月30日商品報名

        11月1日—11月11日活動預熱期

        11月12日正式售賣

        二、淘寶雙十一活動主分會場報名條件:

        淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。

        1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)

        2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。

        3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。

        4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。

        三、淘寶雙十一活動主分會場情況:

        今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。

        其中PC段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。

        四、淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制

        雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。

        其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。

        五、淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介:

        今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。

        例子:A商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。

        也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的.倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。

        六、淘寶雙十一活動無線端玩法簡介:

        淘寶雙十一主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致,而雙11的42.6%的銷售比這個果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?

        本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)

        七、淘寶雙十一活動大促承接頁解析:

        淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。

        而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)

        值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。

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