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      以銷售為主題的演講稿

      時間:2023-12-07 09:14:27 演講稿 我要投稿
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      以銷售為主題的演講稿

        演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編精心整理的以銷售為主題的演講稿,歡迎閱讀與收藏。

      以銷售為主題的演講稿

        我今天的演講題目是“誰能讓客戶滿意——我為營銷做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營銷,簡單片面地理解就是公司從上到下都去參與營銷。但是如何參與到營銷中去是我們要思考的問題。我一個做人事的能去兼做營銷嗎?他一個做生產(chǎn)的也去兼做的認(rèn)同,就必須提供好的服務(wù),滿足客戶的需求,以銷定產(chǎn)產(chǎn)銷結(jié)合,讓客戶滿意,通過顧客的滿意創(chuàng)造利潤。誰能讓客戶滿意?我們每一個人!所以我們倡導(dǎo)全員營銷!

        如同我剛才所講到的,隨著市場競爭日趨激烈及市場需求的不斷變化,我們需要全員營銷。同時隨著公司的不斷發(fā)展,從剛開始公司成立初期的以開拓市場,營銷為主要職能到公司不斷發(fā)展進入規(guī);\作,營銷觀念融入其中,顧客處于支配地位再到顧客成為核心,成為共同的對象,營銷逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能,營銷與其余部門是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢。隨著公司的發(fā)展,全員營銷也是必然的。

        另外不知道大家有沒有聽說過關(guān)于營銷的1—3—11原則,在這里和大家共同分享一下。營銷中有一個1—3—11的原則,即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意,一個滿意的顧客會:

        1、再次購買;

        2、較少注意競爭的品牌和廣告;

        3、購買公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品;

        4、向至少3個人說公司的好話。與之相反,一個不滿意的顧客會對11個人抱怨所買到的產(chǎn)品。全員營銷我們能做什么呢?我們要做好自己的工作,服務(wù)好周圍的每一個客戶,不要因為自己一個人的言行舉止影響到11個人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個讓客戶可以至少向3個人說公司的好話的人,讓客戶不會去對11個人抱怨我們公司,抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營銷。

        那么什么是全員營銷呢?全員營銷的主要含義為:人人營銷;事事營銷;時時營銷;處處營銷;內(nèi)部營銷;外部營銷。

        人人營銷也就是說企業(yè)中的每個人,都要有“營銷意識”,都有“服務(wù)意識”,都結(jié)合自己的工作,參與營銷活動,為客戶服務(wù),包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事營銷即我們要把每件事情,都與營銷聯(lián)系起來,每件事情,都力爭對營銷起到積極促進作用,做每件事情,都想著營銷。每件事情都與營銷掛鉤。每件事情,都注入“營銷”的靈魂。時時營銷則是指我們在任何時間,都要想著營銷,思考營銷,研究營銷,學(xué)習(xí)營銷,都做一些力所能及的有利于營銷的事。處處營銷也就是我們大家去任何地方,都想著營銷,思考營銷,都能根據(jù)實際情況,進行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動。把營銷深入到腦海之中,成為我們的潛意識。內(nèi)部營銷即在企業(yè)內(nèi)部,要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化,持續(xù)宣傳“服務(wù)意識”、“營銷理念”,加強溝通。就如我們本次舉行的全員營銷演講比賽和我現(xiàn)在所做的,也就是加強公司的內(nèi)部營銷。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門相關(guān)標(biāo)識的制作也都是在做內(nèi)部營銷。外部營銷則是我們工作人員面對外界,都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù),宣傳文化,宣傳企業(yè)。

        那么各部門都能為營銷做什么呢?比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度,保質(zhì)保量做好生產(chǎn);營業(yè)部以最好的服務(wù)和引導(dǎo)做好開票發(fā)貨工作和客戶接待工作,這些都是為營銷服務(wù);技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進、改善合適的產(chǎn)品,積極解決客戶的難題,積極配合生產(chǎn)和營銷的工作,也是營銷;營銷中心,更是需要積極“尋找潛客戶,轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶,培養(yǎng)新客戶,維護老客戶,復(fù)活舊客戶”,積極為客戶服務(wù),積極創(chuàng)造“客戶好感”,都是營銷。行政后勤人員,積極做好自己的本職工作,積極從正面影響客戶,都是營銷活動。

        而我所在的部門又與全員營銷有什么關(guān)系呢?我所在的部門能為全員營銷做些什么呢?大家都知道,無論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競爭,還是銷售市場的競爭,其背后都是人的競爭。有個故事說,一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖,沒想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來發(fā)現(xiàn),原來世界地圖的背面是一個人的照片。故事很簡單,寓意卻很深刻:“人對了,世界就對了”。

        盡管目前國外的飼料企業(yè)還沒有全面進軍國內(nèi)市場,但飼料企業(yè)間的競爭將會越來越激烈,人才的問題也逐漸顯露出來。目前,公司發(fā)展的速度遠遠超過了人力資源開發(fā)的速度。沒有資金可以貸,沒有技術(shù)可以買,沒有設(shè)備可以進,沒有廠房可以蓋,但沒有人才卻不能干事!

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