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門診部主任競聘演講稿
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿使用的情況越來越多，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的門診部主任競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好!
我是南海人民醫(yī)院腫瘤一區(qū)伍楚蓉，副主任醫(yī)師，碩士學(xué)歷，今天，我參加南海人民醫(yī)院門診部主任的競職演講，我感到十分榮幸!在此，感謝醫(yī)院提供的寶貴平臺，讓本人有機會提升、鍛煉自己!
言歸正傳，我認為我競爭門診部主任具備以下幾方面的優(yōu)勢和能力：
一、 具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。
首先我有較強的敬業(yè)精神，熱愛南海人民醫(yī)院，愿為南海人民醫(yī)院貢獻畢生的精力。工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。其次我較易接受新事物。愛學(xué)習(xí)，愛思考，愛出點子，工作中發(fā)揮主觀能動性。三是我辦事穩(wěn)妥，處世嚴謹，原則性較強，能夠嚴格要求自己。四是我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結(jié)共事，而且具有較強的協(xié)調(diào)能力。
二、 具備擔(dān)任此職務(wù)所必須的知識和能力。
首先我在工作中能夠把握正確的方。專業(yè)知識扎實。曾在省級三甲醫(yī)院工作多年，多次參加各種層次的進修、培訓(xùn)、教學(xué)。熟悉門診部情況，了解醫(yī)護人員心態(tài)，具備獨擋一面的能力。
如果我能有幸競爭上這個職位，我將在醫(yī)院的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事的關(guān)心幫助下，創(chuàng)造性地做好各項工作。在工作中做到：
一、 堅持“上為醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同事和病人服務(wù)”的原則。
二、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。
由原來的戰(zhàn)斗員轉(zhuǎn)變?yōu)榧犬?dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。
三、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。
由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎么辦好”的方式轉(zhuǎn)變，對工作超前計劃，周密安排，保證各項工作落到實處。
四、勤奮學(xué)習(xí)強素質(zhì)。
我將一如既往地保持自學(xué)的良好習(xí)慣和持之以恒的精神狀態(tài)，加強對業(yè)務(wù)知識的鉆研和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，努力把自己錘煉成適合市場經(jīng)濟要求的現(xiàn)代高級醫(yī)務(wù)管理人才。
五、改進方式抓服務(wù)。
服務(wù)是醫(yī)院的生命之所在。門診服務(wù)是患者進入醫(yī)院的第一站，也是醫(yī)院服務(wù)薄弱的環(huán)節(jié)。門診工作的優(yōu)劣、質(zhì)量高低是醫(yī)院整體水平的反映，不僅會對醫(yī)院的榮譽產(chǎn)生重大的影響，也關(guān)系著醫(yī)院的整體利益，若處理不好，導(dǎo)致醫(yī)院矛盾增加，病人就醫(yī)滿意度下降。我將按照“一切為了病人，一切以病人為中心”的服務(wù)理念，給病人愛心，關(guān)心和責(zé)任心，組織和帶領(lǐng)門診部一班人，改進方法，苦煉內(nèi)功，努力提升服務(wù)水平。工作中認真做好落實好各項計劃、安排、檢查。加強科室之間會診、協(xié)作。加強導(dǎo)診力度,樹立良好的窗口形象。傳達醫(yī)院會議精神，定期進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識，交流學(xué)習(xí)心得。規(guī)范門診病歷和處方的書寫，定期檢查。發(fā)現(xiàn)錯誤、不規(guī)范，促其改正。門診出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時，幫助協(xié)調(diào)解決。和門診各科室經(jīng)常溝通，出點子，促使科室發(fā)展。
六、執(zhí)行門診流程再造。
首先以病人為中心，優(yōu)化面向病人的就醫(yī)流程：
1，掛號系統(tǒng)的優(yōu)化：
1) 增加咨詢和導(dǎo)診服務(wù)臺，同時增加“導(dǎo)診”與“預(yù)檢”兩個環(huán)節(jié);
2) 優(yōu)化網(wǎng)上或電話預(yù)約流程
3) 觸摸屏式的自助掛號
2，收費系統(tǒng)優(yōu)化:運用醫(yī)院一卡通式服務(wù)
3，檢查系統(tǒng)優(yōu)化
4，藥房系統(tǒng)優(yōu)化，如全自動供藥機
其次，以價值為導(dǎo)向，提高醫(yī)院經(jīng)濟運行效率。
最后，以人為本，強調(diào)服務(wù)團隊的整合。
七、基于BRP理論的醫(yī)院工作流程再造：
1，簡化就診手續(xù)，為患者提供方便，因為快捷的門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)是急需解決的問題; 2，深入了解各部門的特點，協(xié)調(diào)解決門診需求;
3，設(shè)立門診便民的服務(wù)平臺，改善候診環(huán)境，減輕候診的心里等待時間;
4，以服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)，減少病人在門診的排隊時間，院內(nèi)往返時間和流程中間環(huán)節(jié)為突破口，通過減少環(huán)節(jié)、分流高峰，解除瓶頸，構(gòu)建方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效低耗的門診化流程;
5，以衛(wèi)生信息技術(shù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)為環(huán)節(jié)，充分利用先進的衛(wèi)生信息技術(shù)對現(xiàn)行的門診流程進行再造。
八、增進團結(jié)謀創(chuàng)新。
團結(jié)出效益，創(chuàng)新促發(fā)展。打造團結(jié)型、務(wù)實性、奉獻型、創(chuàng)新型門診部。 我相信，經(jīng)過我和門診部全體同志的共同努力，門診部工作一定會達到常規(guī)工作有突破，重點工作有成效，基礎(chǔ)工作有創(chuàng)新，整體工作有特色。
由于時間有限，在此，我只能對我的想法和打算作這樣簡要的介紹。如果我這次有幸競爭成功，我將不辱使命，以最短的時間、最有效的辦法、全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為門診部，為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的貢獻。
謝謝大家!
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