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      保險(xiǎn)公司演講稿

      時(shí)間:2024-10-12 06:45:51 演講稿 我要投稿

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集

        演講稿要求內(nèi)容充實(shí),條理清楚,重點(diǎn)突出。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,用到演講稿的地方越來(lái)越多,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集,希望能夠幫助到大家。

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集1

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

        大家好!我是來(lái)自綜合部的xx,很興奮能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理助理的競(jìng)聘,接下來(lái)簡(jiǎn)單先容一下我的基本情況。本人畢業(yè)于遼寧工程技術(shù)大學(xué)信管專(zhuān)業(yè)。曾經(jīng)在遼寧省醫(yī)藥實(shí)業(yè)有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí),在此期間接觸過(guò)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司實(shí)習(xí),了解了一些鋼材銷(xiāo)售的相關(guān)情況。20xx年7月進(jìn)進(jìn)中行后,在匯豐分理處做前臺(tái)柜員兼大堂經(jīng)理,往年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也進(jìn)步了各個(gè)方面的能力。為我今后的工作打下了的基礎(chǔ)。

        在自身優(yōu)勢(shì)方面,結(jié)公道財(cái)經(jīng)理這一職業(yè)特點(diǎn),我簡(jiǎn)單的總結(jié)了幾點(diǎn)。

        首先,我有豐富的治理大資金的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然這個(gè)大是相對(duì)的,也都是自己家親戚的一些錢(qián)都交給我打理,從前年至今,個(gè)人感覺(jué),治理水平差強(qiáng)人意,有成功也有失敗,但我覺(jué)得這些都是我的財(cái)富。究竟面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)不成熟的資本市場(chǎng),沒(méi)有人有十足的把握。正如前嘉實(shí)主題基金經(jīng)理王貴文所說(shuō)的:我的年齡大,經(jīng)歷過(guò)那么長(zhǎng)時(shí)間的熊市,就是我的上風(fēng)。

        其次,在前臺(tái)坐柜期間,我接觸過(guò)并且也辦理過(guò)眾多理財(cái)產(chǎn)品。像外匯寶,匯聚寶,黃金寶,基金,理財(cái)型保險(xiǎn)。對(duì)業(yè)務(wù)熟練把握的同時(shí),我感覺(jué)在前臺(tái)一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),最大的收獲是短時(shí)間內(nèi)接近客戶(hù)并和客戶(hù)形成默契。我在xx年一季度,在全行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)了匯豐當(dāng)年第一筆也是最大一筆保險(xiǎn),保額20萬(wàn)。本著為投保人保密的原則,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不便在這里具體說(shuō),但長(zhǎng)期以來(lái)與客戶(hù)形成的默契盡對(duì)是此次營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵所在。今天我能站在這里滿(mǎn)懷期望的競(jìng)聘理財(cái)經(jīng)理助理這一崗位,有很大的因素是受這次成功營(yíng)銷(xiāo)的鼓舞。這份保單正式出來(lái)以后,我就對(duì)上面的條款進(jìn)行了具體的研究,其中一些內(nèi)容是保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理向我們先容時(shí)所說(shuō)的不是完全一致的。這也激發(fā)了我對(duì)期繳產(chǎn)品的愛(ài)好。于是為自己買(mǎi)了一份期繳。也對(duì)里面的一些條款進(jìn)行了研究。通過(guò)對(duì)兩款保險(xiǎn)產(chǎn)品的研究,我對(duì)保險(xiǎn)有了更深的了解,對(duì)以后營(yíng)銷(xiāo)有非常大的幫助。

        另外,我有廣大優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群。建平這幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,有錢(qián)人多了起來(lái),但對(duì)于理財(cái)這一方面盡對(duì)是一個(gè)空缺。假如我有幸勝任,我的親戚,同學(xué)都將是我的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

        對(duì)于部分的'愿景,我感覺(jué)理財(cái)中心應(yīng)該是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富的地方。為行里,為客戶(hù),也為我們個(gè)人。特別是資本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,能夠抵消通漲壓力的同時(shí),讓客戶(hù)的資金持久升值,是一件很快樂(lè)的事。我們和客戶(hù)快樂(lè)的溝通,幫客戶(hù)快樂(lè)的賺錢(qián),就是我的原景。對(duì)未來(lái)工作,我覺(jué)得應(yīng)該以把握大客戶(hù)為基礎(chǔ),80%的財(cái)富把握在20人手里,捉住這些人,也就捉住了大部分財(cái)富。在分理處實(shí)習(xí)期間,我體驗(yàn)過(guò)往營(yíng)銷(xiāo)一些大客戶(hù),做為大客戶(hù),本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的營(yíng)銷(xiāo)辦法就是先讓客戶(hù)少買(mǎi)一點(diǎn)產(chǎn)品,過(guò)段時(shí)間體會(huì)一下收益狀況,這點(diǎn)我覺(jué)得是營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)比較有效的辦法。

        在與大客戶(hù)接觸方面,我感覺(jué),最初他們總是很挑剔,稍微的一點(diǎn)失禮都會(huì)計(jì)較,但相處時(shí)間長(zhǎng)的話(huà),你會(huì)發(fā)現(xiàn)大客戶(hù)的心態(tài)更平和,更輕易接近,究竟這些人的素質(zhì)普遍都很高。另外,大客戶(hù)一般都有自己事業(yè),他們把盡大多數(shù)時(shí)間都用來(lái)打點(diǎn)自己的工作,放在理財(cái)上面的時(shí)間很少,很寶貴,所以我覺(jué)得和他們溝通,應(yīng)該用最真誠(chéng),最簡(jiǎn)潔的話(huà)語(yǔ)讓他們?cè)僮疃痰臅r(shí)間內(nèi)讓他們理解你所要表達(dá)的意思,盡對(duì)不能急躁,另外就是全方位的服務(wù)。前段時(shí)間在網(wǎng)上看到廣東那邊銀行的客戶(hù)經(jīng)理替自己的大客戶(hù)接送小孩上下學(xué),我當(dāng)時(shí)感到很驚奇,但現(xiàn)在我理解了,朝陽(yáng)行的理財(cái)中心也會(huì)發(fā)展到這種程度,我已經(jīng)做好了這方面的預(yù)備。

        對(duì)于一些中小客戶(hù),我覺(jué)得最主要的是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)教育。這些投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力也較差,對(duì)這樣的客戶(hù)應(yīng)該著重推薦穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

        由于我還沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)崗位,所做的一些工作設(shè)想也都是根據(jù)自己對(duì)理財(cái)工作的理解總結(jié)的,我覺(jué)得最好能夠安排一些往外地的參觀考察,對(duì)以后的工作會(huì)更有幫助。

        最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì),感謝在座的同事對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

        謝謝大家!

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集2

      尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會(huì)全體同仁:

        大家好!

        幾年前我還是一個(gè)下崗人員,在我為了生活最困難的時(shí)期走進(jìn)了保險(xiǎn)公司 的大門(mén),而今幾年過(guò)去了,經(jīng)過(guò)磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。

        我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。

        我深知:工作就是責(zé)任,崗位就是沙場(chǎng)。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托。無(wú)論你選擇了哪個(gè)崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺(tái),我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人。十幾年的工作豐富了我的社會(huì)閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要,因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)迫使你由平庸走向卓越。

        新春伊始,萬(wàn)物更新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn),公司發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿(mǎn)意,我的工作請(qǐng)放心”,作為20xx年我個(gè)人一切工作的.準(zhǔn)則。我會(huì)時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿(mǎn)意、請(qǐng)放心來(lái)檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。

        以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。

        以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。

        以“精”字優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。

        以“勤”字保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪(fǎng)、勤宣傳、勤入廠,開(kāi)拓視野,抓住機(jī)會(huì),穩(wěn)定客戶(hù),多做業(yè)務(wù)。 各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜

        半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌,讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xxxx公司。

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集3

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

        大家好!

        我是人力資源部的xxx,20xx年畢業(yè)后進(jìn)入保險(xiǎn)公司工作,短短兩年時(shí)間,我聽(tīng)到、看到、也親身感受到xx保險(xiǎn)正奔跑在一條高速發(fā)展的快車(chē)道上。

        我來(lái)自張家界,一個(gè)山水如畫(huà)的地方,但是對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,那里就像是一片亟待開(kāi)墾的荒蕪之地。剛進(jìn)入保險(xiǎn)公司的時(shí)候,家里的親朋好友打聽(tīng)我的工作情況,有關(guān)心的詢(xún)問(wèn)保險(xiǎn)的規(guī)模和市場(chǎng)地位的,也有對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有偏見(jiàn)感嘆為什么進(jìn)了保險(xiǎn)公司的,我母親很關(guān)心也比較擔(dān)心,經(jīng)常問(wèn)我到底是在一家什么樣的公司,我也經(jīng)常給她講,我現(xiàn)在是在由東方資產(chǎn)控股的##保險(xiǎn),我們現(xiàn)在有財(cái)險(xiǎn)公司,壽險(xiǎn)公司,以后還會(huì)成立資管、農(nóng)險(xiǎn)、電子商務(wù)公司等等,過(guò)不了多久就會(huì)成為行業(yè)領(lǐng)先的保險(xiǎn)金融集團(tuán),每次說(shuō)我媽都聽(tīng)的很高興,但是過(guò)段時(shí)間又會(huì)問(wèn)我同樣的問(wèn)題,可能還是不放心,這次過(guò)年回家,很奇怪,我媽不問(wèn)公司的事了,后面我自己?jiǎn)査,我說(shuō)“你怎么不關(guān)心你兒子的工作了?”她說(shuō)“我看你們公司都上了中央電視臺(tái)了,服務(wù)民生,心系保險(xiǎn),中國(guó)保險(xiǎn),大公司”。就這樣,我的母親對(duì)我的'工作多了一份安心。

        過(guò)去的一年我們?nèi)〉昧撕芏喑煽?jī),也打響了保險(xiǎn)品牌。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和廣大員工的共同努力下,通過(guò)正式啟動(dòng)“10”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,從隊(duì)伍建設(shè)、建章立制、機(jī)構(gòu)建設(shè)、理順治理流程、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)研究等方面全面夯實(shí)了公司發(fā)展基礎(chǔ),壽險(xiǎn)公司順利批籌,財(cái)險(xiǎn)公司雙超行業(yè),集團(tuán)架構(gòu)初步搭建,運(yùn)營(yíng)共享、財(cái)務(wù)治理、融資引戰(zhàn)等項(xiàng)目成效顯著,等等,這些成績(jī)大家都有目共睹?毓晒緦(shí)體化運(yùn)作只有兩年的時(shí)間,取得現(xiàn)在的成績(jī)實(shí)屬不易,在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)同事,都是懷揣各自不同的夢(mèng)想走到一起,或許是為了更好的工作平臺(tái),或許是為了更好的發(fā)展機(jī)會(huì),亦或許是為了更好的工作待遇,但是,當(dāng)我們踏入保險(xiǎn)公司的那一刻,我們就在向著同一個(gè)夢(mèng)想前行,因?yàn),“中?guó)保險(xiǎn)夢(mèng)”與我們各自的夢(mèng)想唇齒相依。

        我不確定,中國(guó)保險(xiǎn)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)需要付出多少汗水,但我確定,我愿意為她付出青春年華,奮斗一生。我不確定,中國(guó)保險(xiǎn)夢(mèng)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)需要多久的時(shí)間,但我確定,終有一天,我能對(duì)我的孩子說(shuō),中國(guó)保險(xiǎn)夢(mèng)的輝煌有你父親的一份力量。我在憧憬,中國(guó)保險(xiǎn)夢(mèng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候會(huì)是什么樣子,可以肯定的是,在那個(gè)時(shí)候,我們的親人會(huì)以我們?yōu)闃s,我們的朋友會(huì)以我們?yōu)榘,我們的同行將為我們點(diǎn)贊。

        能用眾智,則無(wú)畏于圣人;能用眾力,則無(wú)敵于天下。夢(mèng)在前方,路在腳下。只要我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,只要我們堅(jiān)定信念,眾志成城,我們的夢(mèng)想,中國(guó)保險(xiǎn)夢(mèng)的夢(mèng)想必將實(shí)現(xiàn)!

      關(guān)于保險(xiǎn)公司演講稿范文錦集4

      尊敬的總經(jīng)理室,各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

        大家上午好

        很榮幸能作為車(chē)行業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘者站在這里,在此真誠(chéng)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方式,為我們搭建了一個(gè)鍛煉參與的平臺(tái),給予了我們一次機(jī)會(huì),在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。

        首先我向大家做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹,我叫在保險(xiǎn)行業(yè)工作了15個(gè)年頭,于1月正式加入公司,分別在公司理賠部和車(chē)行業(yè)務(wù)部工作,自加入保險(xiǎn)公司工作以來(lái)一直從事理賠工作,公司給了我一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),成功競(jìng)聘了車(chē)行業(yè)務(wù)部這個(gè)全新的部門(mén),在車(chē)行業(yè)務(wù)部工作期間我及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真執(zhí)行公司年度任務(wù)的分解與發(fā)展計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)公司制定的基本法,對(duì)渠道人員開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使很多才加入保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)人員從對(duì)車(chē)行業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在年保費(fèi)超過(guò)百萬(wàn)元,我不斷對(duì)渠道內(nèi)人員加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的宣導(dǎo)與督促,使渠道核心業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng),截止至20xx年5月渠道核心總業(yè)務(wù)同比20xx年增長(zhǎng)58.53%,單月同比增長(zhǎng)157.50%,在銷(xiāo)售商銷(xiāo)售淡季也做到了業(yè)務(wù)的正常增長(zhǎng);不但渠道核心業(yè)務(wù)有所增長(zhǎng),渠道截止至20xx年5月也貢獻(xiàn)了189.64萬(wàn)元電銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

        在車(chē)行業(yè)務(wù)部工作的三年多我任勞任怨也無(wú)違規(guī)行為發(fā)生,平時(shí)積極維護(hù)公司與客戶(hù)之間的合作關(guān)系,并給市區(qū)部分車(chē)行銷(xiāo)售商留下了良好的印象;積極與其他渠道溝通確保渠道之間的有序競(jìng)爭(zhēng);除此以外我在車(chē)行部工作期間還做了以下工作:

        1、市區(qū)店面維護(hù)方面,進(jìn)入20xx年以來(lái),市區(qū)4s店我積極參與溝通與維護(hù),每周跟蹤業(yè)務(wù)上門(mén)拜訪(fǎng)了解情況的.4s店不低于3家,協(xié)助各銷(xiāo)售商及時(shí)了解公司相關(guān)規(guī)定,及時(shí)解決送返修中存在的問(wèn)題;

        2、人員培訓(xùn)方面,進(jìn)入20xx年以后,為提高渠道人員的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)人員的工作能動(dòng)性,我采用每周以會(huì)代訓(xùn)的方式,每周一對(duì)渠道內(nèi)駐店人員進(jìn)行業(yè)務(wù)通報(bào),解決一周內(nèi)發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題,給業(yè)務(wù)較低的人員單獨(dú)培訓(xùn)相關(guān)知識(shí),陪同店內(nèi)展業(yè),提高其業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)數(shù)量;

        3、縣區(qū)渠道建設(shè),進(jìn)入1x年以后,我積極與縣公司車(chē)商渠道人員溝通,根據(jù)市場(chǎng)情況確定合理必要的相關(guān)費(fèi)用支持,并與各縣公司經(jīng)理協(xié)商,解決業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題,同時(shí)將市區(qū)銷(xiāo)售商延伸的二網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹給縣區(qū)業(yè)務(wù)人員以提高二網(wǎng)業(yè)務(wù),為縣區(qū)業(yè)務(wù)提供了一定的幫助。

        4、直屬團(tuán)隊(duì)建設(shè),直屬團(tuán)隊(duì)建立之處全團(tuán)隊(duì)只有4人,全年保費(fèi)235萬(wàn)元,進(jìn)入20xx年以來(lái),直屬團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)基本法考核,積極引進(jìn)有資源人員,現(xiàn)直屬團(tuán)隊(duì)已發(fā)展至7人,簽約4s店17家,預(yù)計(jì)20xx年完成車(chē)行渠道核心保費(fèi)1100萬(wàn)元,確保人均保費(fèi)120萬(wàn)元,其中私家車(chē)、非營(yíng)業(yè)性用車(chē)及2噸以下貨車(chē)占比80%以上,為全渠道保費(fèi)做出了一定的貢獻(xiàn)。

        5、經(jīng)常與市公司理賠中心主任溝通,及時(shí)了解業(yè)務(wù)開(kāi)展中產(chǎn)生的各種問(wèn)題并給予解決或及時(shí)向分管總匯報(bào),協(xié)助理賠部和4s店做好返修工作,認(rèn)真解決定損核損中產(chǎn)生的問(wèn)題,為4s店穩(wěn)定的業(yè)務(wù)做出了保證。

        同時(shí)我也看到在三年多的工作中我自身存在一些不足有待改善如:

        1、續(xù)保率較低,進(jìn)入20xx年公司加大優(yōu)質(zhì)家用車(chē)的續(xù)保率的考核,而車(chē)商渠道一直續(xù)保率改善緩慢,除一些特殊原因外,也是個(gè)人前期對(duì)私家車(chē)?yán)m(xù)保關(guān)注力度較小而造成的;

        2、縣區(qū)業(yè)務(wù)追蹤力度不夠,業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,部分團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有進(jìn)展反而大幅度倒退;20xx年車(chē)商業(yè)務(wù)發(fā)展主要集中在市區(qū)和潁上、太和公司縣域其他公司距離今年任務(wù)尚有差距,這與我對(duì)縣區(qū)市場(chǎng)了解不夠,與縣區(qū)公司經(jīng)理溝通及業(yè)務(wù)人員督促不足有一定的關(guān)系;

        3、對(duì)車(chē)行市場(chǎng)的驟變性判斷不足,進(jìn)入20xx年車(chē)行市場(chǎng)變化加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白惡化,先期對(duì)市場(chǎng)變化力度把握不準(zhǔn),對(duì)上半年車(chē)行業(yè)務(wù)的達(dá)成產(chǎn)生一定影響。

        4、溝通方式較于直接,對(duì)別人的心理接受顧忌不足,造成好心辦壞事;

        在參與此次競(jìng)聘工作時(shí)我重新梳理了我對(duì)車(chē)行業(yè)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)與想法,在以后的業(yè)務(wù)發(fā)展中抓住車(chē)行業(yè)務(wù)的發(fā)展即是抓住了市場(chǎng),同時(shí)也是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)費(fèi)率化的一個(gè)關(guān)鍵,針對(duì)前期工作中出現(xiàn)的不足痛定思痛,在競(jìng)聘以后的工作中腳踏實(shí)地的解決存在的問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)公司布置的各項(xiàng)工作,圍繞著現(xiàn)段存在的問(wèn)題,對(duì)后期的工作準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

        一、優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保與客戶(hù)真實(shí)度

        1、首先,將渠道續(xù)保集中化,由續(xù)保支持崗按照續(xù)保清單信息,提前3個(gè)月每30天分成一個(gè)階段向保單即將到期的客戶(hù)進(jìn)行報(bào)價(jià)并宣傳公司相關(guān)優(yōu)惠措施,再移交給駐店人員及縣區(qū)銷(xiāo)售人員后期繼續(xù)跟進(jìn)。其次,觀察車(chē)行自身的續(xù)保人員在電話(huà)促保過(guò)程中的話(huà)術(shù)和推銷(xiāo)方案,每月對(duì)車(chē)行駐店人員續(xù);卦L(fǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),結(jié)合車(chē)內(nèi)部的相關(guān)措施制定相應(yīng)的刺激方案。第三,了解所有車(chē)行續(xù)?倲(shù)以及我司在車(chē)行的續(xù)保量占比,深入了解各類(lèi)未能成功續(xù)保的原因,要求我司銷(xiāo)售人員提供續(xù)保分析報(bào)告。

        2、為做好車(chē)行渠道的續(xù)保工作,車(chē)行渠道將適時(shí)制定續(xù)保的推動(dòng)方案,結(jié)合市場(chǎng)情況調(diào)動(dòng)渠道人員的續(xù)保工作積極性,將續(xù)保工作長(zhǎng)期有效的堅(jiān)持下去。

        3、對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行二次梳理,建立脫保未在我司續(xù)保的客戶(hù)信息資料,繼續(xù)做好客戶(hù)回訪(fǎng)溝通工作,為來(lái)年客戶(hù)轉(zhuǎn)回我司承保做好鋪墊工作;

        4、針對(duì)客戶(hù)信息的真實(shí)度,渠道將不間斷的抽查回訪(fǎng),通過(guò)對(duì)客戶(hù)承保時(shí)的滿(mǎn)意度,出險(xiǎn)后的理賠協(xié)助長(zhǎng)時(shí)間跟蹤客戶(hù)信息,以確保信息真實(shí)性準(zhǔn)確性;

        二、送返修工作的真正落實(shí)

        1、車(chē)商部提供最新合作車(chē)商名單,依照合作保費(fèi)規(guī)模,制定合理送修比為導(dǎo)向確定重點(diǎn)送修,建議理賠查勘人員依據(jù)送修名單執(zhí)行。同時(shí)印制汽車(chē)銷(xiāo)售商商服務(wù)卡片,供查勘定損人員在引導(dǎo)客戶(hù)送修時(shí)發(fā)放,便于客戶(hù)聯(lián)系維修或咨詢(xún)。

        2、市區(qū):確定了重點(diǎn)送修車(chē)商,建議查勘人員現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)推修;縣區(qū):客戶(hù)要求回市區(qū)維修的,建議查勘人員優(yōu)先推送市區(qū)重點(diǎn)送修車(chē)商,客戶(hù)要求在當(dāng)?shù)鼐S修的,重點(diǎn)推修縣區(qū)機(jī)構(gòu)合作車(chē)商,無(wú)合作車(chē)商的,以推修至縣區(qū)公司意向合作修理廠進(jìn)行送修。

        3、除和理賠部共同制定切合實(shí)際的送修比例外,針對(duì)不同出險(xiǎn)車(chē)輛制定不同送返修方案,如車(chē)行出單業(yè)務(wù):車(chē)行出單業(yè)務(wù)客戶(hù)報(bào)案后,出車(chē)行送回修管理崗聯(lián)系車(chē)行外,建議查勘人員主動(dòng)指引客戶(hù)回到出單車(chē)行定損維修,提示及協(xié)助客戶(hù)與合作車(chē)行取得聯(lián)系,并主動(dòng)告知車(chē)行積極聯(lián)系客戶(hù),確認(rèn)查勘定損以及施救方案。非車(chē)行業(yè)務(wù)及三者車(chē),建議查勘人員與車(chē)行送回修管理人員主動(dòng)聯(lián)系,對(duì)于符合車(chē)行送、返修業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的車(chē)型,積極引導(dǎo)勸說(shuō)客戶(hù)到我司合作車(chē)行維修,并及時(shí)把車(chē)行電話(huà)給到客戶(hù),并且把事故的情況告訴車(chē)行由車(chē)行后臺(tái)服務(wù)人員跟進(jìn),對(duì)于客戶(hù)強(qiáng)烈要求不在我司合作車(chē)行維修的,可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)材料商客戶(hù)簽字缺人,由車(chē)行渠道繼續(xù)跟蹤,為第二年三者車(chē)轉(zhuǎn)保做出鋪墊。

        三、渠道內(nèi)人員真實(shí)性的梳理與二網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展

        1、對(duì)二網(wǎng)拓展人員認(rèn)真梳理,確實(shí)做到人崗匹配,對(duì)不符合渠道要求的堅(jiān)決清離渠道,為引進(jìn)新的人員做好鋪墊;

        2、積極與市區(qū)已找尋到二級(jí)代理商的4s店溝通,將市區(qū)合作的4s點(diǎn)二級(jí)代理商延伸支縣域,以提高縣域車(chē)商業(yè)務(wù)的發(fā)展

        最后借用《論語(yǔ)》的一句話(huà),知者不惑,仁者不憂(yōu),勇者不懼!我將在以后的工作中不能僅僅滿(mǎn)足于低頭拉車(chē),還要抬頭看路,在以后的工作中不斷開(kāi)拓視野,提高自身素質(zhì),竭誠(chéng)奉獻(xiàn)為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

        謝謝大家

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