【薦】管理者的培訓(xùn)心得體會15篇
心中有不少心得體會時,有這樣的時機,要好好記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的管理者的培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理者的培訓(xùn)心得體會1
12月,我有幸參加集團公司關(guān)于管理者管理能力進階I項目的線上培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實的感覺到了自身的提高,使自己的理論基礎(chǔ),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下體會和收獲:
一、認識學(xué)習(xí)重要,提升自身能力
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),不斷進步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的`工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。
在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會,雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
管理者的培訓(xùn)心得體會2
學(xué)習(xí)能積累知識,知識改變命運。
簡短兩天的基層管理培訓(xùn)悄然而逝,除了沒能在培訓(xùn)中拿到好名次略感遺憾外,腦子呈現(xiàn)更多的是管理二字。
什么是管理?管理的意義何在?怎樣才能做好管理?古今中外大量文人騷客眾說紛紜,大量的管理專家發(fā)表自己獨到的`見解。
古有孟子的無為而治,以人為本,人之初性本善之說;也有荀子的人之初性本惡之見;管理大師德魯克說:管理是實踐的藝術(shù),就是行永遠在知前面,不去做就不知道要管理什么;《海底撈》中也有論述管理是科學(xué)還是藝術(shù)的觀點……
依我之愚見,管理就是服務(wù)。
管理做好了就是服務(wù)做到位了。
服務(wù)好你的上司,用望遠鏡站在上司的角度看待問題,并常懷感恩之心,知恩圖報;服務(wù)好你的下屬,堅持以人為本,知人善任,做到人盡其才,做好他們的領(lǐng)航者;服務(wù)好你的客戶,做出讓客戶滿意、多元化的產(chǎn)品,并能有一個雙贏的價格,保證快速的交期和優(yōu)秀的售后;服務(wù)好你的平級部門,為人謙卑,善解人意,多換位思考。
誠如是,服務(wù)到位了,管理也就做好了。
管理者只有牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想觀念,并將這一思想貫穿于管理工作的全過程,時刻牢記管理的責(zé)任.才會使企業(yè)整體更加和諧、融洽、流暢通達;才能真正做到讓老板滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓客戶滿意、讓員工滿意,才能真正實現(xiàn)企業(yè)文化的騰飛,讓“和諧、創(chuàng)新、共同進步”之花綻放。
管理者的培訓(xùn)心得體會3
如何找準自己的定位和提高自我的管理認識水平,是作為一個管理者應(yīng)該有的意識。管理者要如何認識自己的角色和定位呢?在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,有幾點感觸頗深。
一、明確自己的角色定位。
管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標(biāo)定位,管理者的目標(biāo)定位是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)。角色定位需要認清自己的位置、認清自己位置的職責(zé)、認清競爭者的位置,正視自己、正視社會,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個角色。于我而言,感悟最深的有兩方面。首先,加深了對部門經(jīng)理、部門員工這兩個不同管理角色的認知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解決工作問題;其次,在部門經(jīng)理這個層面,知人善任、教練輔導(dǎo)這兩塊,自己有較多痛點,如何有效甄別團隊成員的優(yōu)劣勢,如何把他們放在最適宜的位置上或分配最適宜的任務(wù),如何根據(jù)每個人不同的.成長階段予以不同的管理行為,如何帶著、輔導(dǎo)團隊成員快速成長等等。
二、管理者擁有了目標(biāo)角色后,根據(jù)目標(biāo)角色去培養(yǎng)自己的認知。
本次培訓(xùn)中講到管理者的思維認知取決于眼界、心態(tài)。
。1)要提高自己的眼界,就是要不斷學(xué)習(xí),不僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識還要學(xué)會不斷熟悉和摸索利益相關(guān)方的狀態(tài)和變化,并保持穩(wěn)定的受控。當(dāng)我們學(xué)習(xí)利益相關(guān)方,并深入掌握利益相關(guān)方的發(fā)現(xiàn)動向,我們就拓展了我們的眼界。當(dāng)外界在變,整個生態(tài)系統(tǒng)在螺旋上升時,如果目光僅限于自己組織內(nèi),難免會磕磕絆絆。
。2)要保持積極的心態(tài),對個人、企業(yè)和團隊目標(biāo)、價值觀有堅定不移的信念。
三、管理者應(yīng)了解三個導(dǎo)向:意義導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向、人才導(dǎo)向。
。1)意義導(dǎo)向指領(lǐng)導(dǎo)角色要富有人格魅力,能夠起到預(yù)見未來、描繪愿景、激情呈現(xiàn)、鼓舞士氣的作用;
。2)任務(wù)導(dǎo)向指經(jīng)理角色要保障日常運營,能夠起到任務(wù)分配、績效評估、質(zhì)量監(jiān)控、計劃排崗、保證產(chǎn)出的作用;
。3)人才導(dǎo)向指教練角色要幫助部屬成長,能夠起到因人施教、培養(yǎng)技能、人生導(dǎo)師、激發(fā)潛能、引導(dǎo)自我認知的作用。
四、管理者贏在執(zhí)行、成在溝通。
。1)贏在執(zhí)行是指執(zhí)行工作要標(biāo)準化、流程化和專業(yè)化。標(biāo)準化是形成一個執(zhí)行系統(tǒng):計劃階段明確工作結(jié)果;實施階段要把責(zé)任落實到位;總結(jié)階段根據(jù)完成工作成果的好壞進行獎懲。流程化是將復(fù)雜的事情簡單化、簡單的事情進行量化、量化的因素進行流程化、流程化的因素注重細節(jié)變化。專業(yè)化是在項目施工前中后進行專業(yè)分析,每一階段能完成對應(yīng)的專業(yè)任務(wù)。
。2)成在溝通是指溝通是管理者的重要素質(zhì),也是現(xiàn)代管理者的成功之道。溝通包括領(lǐng)導(dǎo)團隊的溝通、上下級的溝通、職能部門之間的溝通、企業(yè)內(nèi)外部等方方面面的溝通。通過溝通可以發(fā)揮三個方面的作用:第一有利于正確決策,領(lǐng)導(dǎo)團隊成員間加強溝通,可以從多種角度考察認識事物,這是正確把握決策的最好路徑;第二有利于加深理解,90%的誤會是缺少溝通造成的,領(lǐng)導(dǎo)者的意圖只有通過良好的溝通才能形成共識,統(tǒng)一行動;第三有利于增進感情,溝通是感情交流,是一種人性化管理,通過溝通可以增強團隊合力,提高企業(yè)的凝聚力。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到自己的管理之路任重道遠,還需不斷學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。亡羊補牢,為時未晚;千里之行,始于足下。從今天起,請領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會以一個嶄新的面貌,嶄新的思維,嶄新的定位去做好每一件事情。用實際行動與優(yōu)秀的成績回報公司,回報領(lǐng)導(dǎo)。
管理者的培訓(xùn)心得體會4
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓(xùn)班。有機會此班培訓(xùn),我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識,對科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進一步的認識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結(jié)合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責(zé)的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認真履行好職責(zé),才能發(fā)揮中層的作用。當(dāng)前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習(xí),豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,
在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓(xùn)工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓(xùn)師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓(xùn)界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓(xùn)師隊伍:中國培訓(xùn)師的.專業(yè)化程度越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓(xùn)課程走向:培訓(xùn)課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn))這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學(xué)習(xí)。
3、課程研發(fā)與設(shè)計:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學(xué)員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設(shè)計,是能夠讓學(xué)員從高一層面解決問題的。
4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓(xùn)師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓(xùn)師已經(jīng)不是很重視培訓(xùn)結(jié)束時學(xué)員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓(xùn)后的一段時間里,參訓(xùn)人員的行為是否改變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓(xùn)的終極目標(biāo)不僅僅停留在領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。
管理者的培訓(xùn)心得體會5
首先,感謝公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責(zé),對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標(biāo)的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的'個人都是使團隊目標(biāo)強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
管理者的培訓(xùn)心得體會6
4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續(xù)教育中心舉辦的“師德師風(fēng)管理者培訓(xùn)”活動,先后聽取了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領(lǐng)導(dǎo)所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。
一、警醒了思想,提高了認識。
教育的根本任務(wù)是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風(fēng)的好壞,直接影響到學(xué)生的一生,左右著教師的發(fā)展,關(guān)乎教育事業(yè)的興衰!笨v觀身邊教育事,無不與師德師風(fēng)有關(guān)。因而,局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴,明確提出當(dāng)前的四大目標(biāo):一是義務(wù)教育均衡發(fā)展通過省級驗收;二是校園安全重大責(zé)任事故0目標(biāo);三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風(fēng)重大問題0目標(biāo)。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風(fēng)建設(shè),任重而道遠,是教師隊伍建設(shè)之魂。我們曾經(jīng)誤認為抓“德”的問題,是務(wù)虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關(guān)痛癢,不了了之?稍诮衲赀@個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態(tài)下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態(tài)度,提高認識,躬身實踐,養(yǎng)德敬業(yè),不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規(guī)矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。
二、學(xué)懂了政策,明確了方案。
教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導(dǎo):一是正確分析當(dāng)前違反師德師風(fēng)的種種表現(xiàn),防微杜漸,從存在的現(xiàn)象
開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓(xùn)深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風(fēng)的規(guī)定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風(fēng)考評程序,確保本校師德師風(fēng)考評走向正;壍,造就一支師德高尚,業(yè)務(wù)精良,人民滿意的.教師隊伍,促進師德師風(fēng)與教育教學(xué)質(zhì)量一樣上臺階。按照局里統(tǒng)一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務(wù)對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務(wù)對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據(jù)分數(shù)按比例劃定,“優(yōu)秀”不超過教師總數(shù)的20%;“良好”不超過教師總數(shù)的40%;“合格”不超過教師總數(shù)的30%;“不合格”控制在教師總數(shù)的10%以內(nèi)?荚u的結(jié)果使用:一是作為評“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”的重要依據(jù);二是按一定分值計入年度考核相關(guān)“師德項目”的總分中;三是“師德優(yōu)秀”是確定年度考核優(yōu)秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務(wù)聘任、申請調(diào)動、提拔任用、績效兌現(xiàn)等方面實行“一票否決”。
方案涉內(nèi)容之廣,修訂次數(shù)之多,規(guī)定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結(jié)果信度之高,出臺貫徹之慎,結(jié)果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。
三、強化了管理,注重了落實。
通過培訓(xùn),作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。
一是學(xué)習(xí)動員,成立組織。
認真?zhèn)鬟_了培訓(xùn)會精神,并成立了師德師風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風(fēng)考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終身學(xué)習(xí)。要適應(yīng)新常態(tài),爭做“四有”之師。
并結(jié)合學(xué)校實際討論制定了《澗池中學(xué)教師管理“十項禁規(guī)”》:
1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網(wǎng)聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;
2、嚴禁教師對學(xué)生進行體罰和變相體罰,侮辱學(xué)生人格,不得以任何借口不讓學(xué)生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監(jiān)護人;
3、嚴禁在辦公場所以外區(qū)域找異性學(xué)生談話、輔導(dǎo)等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學(xué)生及家長在網(wǎng)上聊一些私密性較強的話題;
4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責(zé)”相關(guān)規(guī)定,只教書不管事不育人,出現(xiàn)值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;
5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節(jié)日不得接受家長的現(xiàn)金卡或禮物等,不得向?qū)W生及家長推銷商品或盈利性服務(wù);
6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學(xué)生在校作息時間,不得擅自調(diào)動學(xué)生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學(xué)生的課業(yè)負擔(dān);嚴禁出賣學(xué)生信息和非法違紀招生;
7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學(xué)校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;
8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩(wěn)定工作大局;
9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向?qū)W生傳播不良思想甚至反動言論;
10、禁止工作日中午飲酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學(xué)生談話輔導(dǎo),更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內(nèi)公共場所抽煙。
以上“十條禁規(guī)”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態(tài)度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業(yè)道德的教師,移送紀檢、司法部門依規(guī)處理。
二是修訂細則,完善方案。
結(jié)合本校突出問題,修訂完善相關(guān)細則,科學(xué)制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風(fēng)情況,并將相關(guān)方案、細則經(jīng)校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結(jié)果客觀公正。
三是推出典型,樹立標(biāo)桿。
要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優(yōu)秀教師”推選出來,作為本校的“師德標(biāo)兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網(wǎng),做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。
四是帶動全局,促進工作。
要把師德師風(fēng)考評作為推動學(xué)校各項工作的切入點,以此促進均衡發(fā)展工作,校園安全管理工作,教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,以師德建設(shè)統(tǒng)率全局,輻射全校,帶動全員,改變?nèi)玻瑸閯?chuàng)辦“人民滿意教育”作出我們應(yīng)有的貢獻!
管理者的培訓(xùn)心得體會7
市南管理者培訓(xùn)是一個機會,讓參與者了解管理的最新趨勢和技能,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和團隊管理能力。在本次培訓(xùn)中,我有幸參與其中,收獲頗豐。在接下來的文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗和體驗,希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?/p>
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)的知識,例如如何制定明確的目標(biāo)和計劃,如何與團隊成員保持溝通,如何激勵員工等等。尤其是在當(dāng)今復(fù)雜變幻的商業(yè)環(huán)境中,掌握這些技能非常重要。通過這些課程,我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團隊工作效率和如何更好地進行管理決策。
第三段:實戰(zhàn)操作。
只有掌握了理論和知識,還需要在實戰(zhàn)中加以應(yīng)用。在培訓(xùn)的前幾周,我們被要求完成一個項目,并在課程中討論我們的執(zhí)行過程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學(xué)的理論和技能,從而更好地掌握它們。除此之外,我們還學(xué)會了在實際情況中進行主動反饋和溝通的技能,以便更好地指導(dǎo)員工和提高團隊的協(xié)作效率。
第四段:團隊合作。
另一個重要的方面是團隊合作。在這次培訓(xùn)中,我們分成了不同的團隊,共同完成了不同的任務(wù)。從這個過程中,我學(xué)習(xí)到了如何在一個小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和協(xié)調(diào)不同的能力,以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團隊合作中了解到我們的'優(yōu)點和缺點,從而更好地尋找提升自己的方法。
第五段:總結(jié)。
通過這次培訓(xùn),我不僅掌握了管理的最新趨勢,還學(xué)會了更好地管理自己和團隊。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令,而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務(wù),從而提升個人和團隊的價值和影響力。這次培訓(xùn)使我更加深入地了解到這一點,并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓(xùn)對我以及其他參與者都是非常有益的,我們都能在將來應(yīng)用所學(xué)的技能,將業(yè)務(wù)和自己的團隊帶到更高的層次。
管理者的培訓(xùn)心得體會8
通過三天的學(xué)習(xí),我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設(shè)也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會。
一明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責(zé)就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應(yīng)該做什么,同時團隊的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的管理者應(yīng)該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導(dǎo)者這四個角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務(wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的'則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應(yīng)對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。
管理者的培訓(xùn)心得體會9
本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓(xùn)班,經(jīng)過這幾天培訓(xùn),獲益匪淺,深有體會。參訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)干部知識面很廣、業(yè)務(wù)水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學(xué)習(xí)和研討。
我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務(wù)多,很少有時間有精力放下來靜心學(xué)習(xí)。這種針對性的短期培訓(xùn),使我們能暫時放下工作擔(dān)子,安下心來學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談?wù)勔恍﹤人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當(dāng)員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。
參加培訓(xùn)后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學(xué)的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務(wù)中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。
對照自身,我檢討領(lǐng)導(dǎo)力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導(dǎo)者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導(dǎo)、多鼓勵。
二、注重理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導(dǎo),必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。
首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預(yù)想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學(xué)習(xí)提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學(xué)者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學(xué)習(xí)則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。
第二,要學(xué)習(xí)怎樣做人,要以科學(xué)的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。
第三要學(xué)習(xí)怎樣做事,要借鑒一切最新的科學(xué)成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。
第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個領(lǐng)導(dǎo)是否合格的重要標(biāo)準。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺,我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,樹立良好學(xué)風(fēng),不斷在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責(zé)的組織能力和完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、改善工作方法,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、保持積極的心態(tài)
古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風(fēng)水。這種心態(tài)是不可取的。
在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習(xí)慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當(dāng)完成具體任務(wù)遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓(xùn)。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。
2、加強溝通能力
要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r候表達贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風(fēng),挫傷員工的積極性。當(dāng)然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善于處理關(guān)系
一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的.人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔(dān),為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
4、要有包容的胸懷
一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。
人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。
這次培訓(xùn)時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓(xùn),使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作實踐,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。
管理者的培訓(xùn)心得體會10
作為一名銀行支行的管理者,我一直認識到自己在職業(yè)發(fā)展中需要不斷提升自己的管理能力,因此對于這次支行管理者培訓(xùn),我充滿了期待。在正式參加培訓(xùn)前,我準備了充足的時間,閱讀了相關(guān)管理書籍,研究了最新的管理理論和實踐,力求在培訓(xùn)中能夠?qū)W以致用,找到合適的方法提升自己的管理水平。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括了團隊管理、溝通協(xié)調(diào)、決策分析等多個方面。在團隊管理這一塊中,我學(xué)習(xí)到了如何激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,以及如何合理分配任務(wù)和監(jiān)督工作進展。在溝通協(xié)調(diào)的部分,我了解到溝通的重要性,并學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧,比如傾聽、表達和反饋。在決策分析的環(huán)節(jié)中,我學(xué)習(xí)到了如何通過數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險評估做出明智的決策,以及如何預(yù)測和應(yīng)對潛在的問題和挑戰(zhàn)。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我對于支行管理的各個方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。
第三段:培訓(xùn)的案例分析與實踐操作。
在培訓(xùn)過程中,我們還進行了一些案例分析和實踐操作,通過實際案例的討論和分析,我更加深入地理解了管理的復(fù)雜性和多樣性。在實踐操作中,我有機會模擬真實情境,運用所學(xué)的知識和技巧進行各種管理活動,從中發(fā)現(xiàn)了自己在一些方面的不足,并通過反思和改進,逐漸提升了自己的管理水平。這些案例分析和實踐操作不僅加深了我對于管理知識的理解,也鍛煉了我的動手實踐能力。
第四段:與其他管理者的交流與學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)的過程中,我還有機會與其他來自不同支行的管理者們進行了交流和學(xué)習(xí)。通過與他們的互動,我了解到了不同支行管理的實際情況和面臨的`挑戰(zhàn),并從他們的經(jīng)驗中獲得了啟發(fā)和借鑒。這種跨區(qū)域的交流與學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的視野,也增加了我的寶貴經(jīng)驗,幫助我更好地理解和適應(yīng)不同的管理環(huán)境。
第五段:培訓(xùn)后的感悟與未來計劃。
通過這次支行管理者培訓(xùn),我深深感悟到管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。管理者不僅要具備專業(yè)知識和技能,還要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊激勵能力和問題解決能力。在未來,我將進一步加強對于管理理論和實踐的學(xué)習(xí),通過不斷積累和實踐,不斷提升自己的管理水平。我也將繼續(xù)與其他管理者保持交流和學(xué)習(xí)的機會,通過分享和互助,共同成長和進步。
總結(jié):
通過這次支行管理者培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新的管理理論和方法,也鍛煉了自己的實踐能力和團隊協(xié)作能力。我深深體會到管理者的角色和責(zé)任,也明白到管理者需要不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。這次培訓(xùn)不僅改變了我對于管理的認識,也為我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會成為一名更出色的支行管理者。
管理者的培訓(xùn)心得體會11
作為一個管理者,找準自己的定位并提高自我管理認識水平是至關(guān)重要的。管理者需要清楚地認識自己的角色和定位,并且不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,我有幾點深刻的感悟。首先,管理者需要明確自己的職責(zé)和使命。作為管理者,我們應(yīng)該清楚自己的工作職責(zé),明確自己的目標(biāo)和使命。只有明確了自己的職責(zé)和使命,才能更好地發(fā)揮自己的作用,推動團隊的發(fā)展。其次,管理者要認識到自己在團隊中的角色和定位。不同的管理者在團隊中扮演著不同的角色,如領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、決策者等。管理者需要了解自己在團隊中的角色,并根據(jù)實際情況來發(fā)揮自己的作用,促進團隊的協(xié)作和合作。另外,管理者需要不斷提升自身的管理能力和素質(zhì)。管理者要具備良好的溝通能力、決策能力、組織能力等,以便有效地管理團隊。通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)到新的管理理念和方法,提升自己的管理能力,更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。最后,管理者要注重自我反思和成長。管理者應(yīng)該時刻關(guān)注自己的行為和表現(xiàn),及時進行反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進。通過不斷地自我反思和成長,管理者可以提高自己的管理認識水平,更好地履行自己的職責(zé)和使命。綜上所述,作為一個管理者,要找準自己的定位和提高自我管理認識水平是非常重要的。通過明確職責(zé)使命、認識角色定位、提升管理能力和素質(zhì)以及注重自我反思和成長,管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用,推動團隊的發(fā)展。
一、明確自己的角色定位是管理工作中至關(guān)重要的一步。作為一名管理者,我必須清楚地了解自己在企業(yè)中的位置和責(zé)任,并認識到競爭對手的存在。只有正視自己和社會現(xiàn)實,避免自欺欺人和狂妄自大,才能根據(jù)強烈的職業(yè)意識為自己的事業(yè)和未來確定一個準確的角色定位。在這個過程中,我深刻認識到兩個方面的問題。首先,加深了對部門經(jīng)理和部門員工這兩個不同管理角色的認知。這不僅有助于我明確自身的角色和定位,還能夠從更高的角度去思考和解決工作中的問題。其次,在擔(dān)任部門經(jīng)理這個層面上,我對于知人善任和教練輔導(dǎo)這兩個方面仍有很多需要提升的地方。例如,如何有效地評估團隊成員的優(yōu)劣勢,如何將他們安置在最適合他們的位置或分配最適合他們的任務(wù),如何根據(jù)每個人的成長階段采取不同的管理行為,以及如何幫助和指導(dǎo)團隊成員快速成長等等。以上就是我對于角色定位的`一些思考和感悟,希望能夠在今后的管理工作中不斷完善自己的角色定位,提升自己的管理能力。
二、管理者獲得目標(biāo)角色后,應(yīng)根據(jù)目標(biāo)角色的要求來提升自己的認知水平。在本次培訓(xùn)中,我們強調(diào)了管理者思維認知與眼界和心態(tài)有關(guān)。首先,為了提高自己的眼界,管理者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)。這不僅包括專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還需要了解并掌握利益相關(guān)方的狀況和變化,并保持穩(wěn)定的掌控能力。通過學(xué)習(xí)利益相關(guān)方,深入了解他們的動向,我們就能夠拓展我們的視野。當(dāng)外部環(huán)境不斷變化,整個生態(tài)系統(tǒng)不斷上升時,如果我們的目光只限于自身所在的組織,那么難免會遇到各種困難和挫折。其次,管理者應(yīng)保持積極的心態(tài),并堅定地相信個人、企業(yè)和團隊的目標(biāo)和價值觀。積極的心態(tài)能夠幫助我們面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀和堅定,激發(fā)個人的潛力并推動團隊的發(fā)展。同時,堅定的信念也能夠給予我們前行的動力和勇氣,在困難時刻保持堅守并尋找解決問題的方法。以上就是本次培訓(xùn)中關(guān)于管理者思維認知與眼界、心態(tài)的內(nèi)容。希望管理者們能夠通過學(xué)習(xí)和不斷提升自己的認知水平,成為具備廣闊視野和積極心態(tài)的優(yōu)秀管理者。
三、管理者應(yīng)了解三個導(dǎo)向:意義導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向、人才導(dǎo)向。意義導(dǎo)向指領(lǐng)導(dǎo)角色要具備人格魅力,能夠預(yù)見未來,描繪愿景,激發(fā)激情,鼓舞士氣。任務(wù)導(dǎo)向指經(jīng)理角色應(yīng)確保日常運營順利進行,包括任務(wù)分配、績效評估、質(zhì)量監(jiān)控、計劃排崗,以保證產(chǎn)出。人才導(dǎo)向指教練角色應(yīng)幫助部屬成長,包括根據(jù)每個人的特點施教、培養(yǎng)技能,成為人生導(dǎo)師,激發(fā)潛能,并引導(dǎo)自我認知。
四、管理者的勝利在于執(zhí)行力和溝通能力。(1)執(zhí)行力是指管理者在工作中要實施標(biāo)準化、流程化和專業(yè)化。標(biāo)準化意味著建立一個完善的執(zhí)行系統(tǒng):在計劃階段明確工作目標(biāo);在實施階段確保責(zé)任的明晰;在總結(jié)階段根據(jù)工作成果的好壞進行獎懲措施。流程化的方法是將復(fù)雜的任務(wù)簡化,將簡單的任務(wù)量化,并將量化因素進行流程化處理,同時注重流程中的細節(jié)變化。專業(yè)化則是在項目施工前、中、后進行專業(yè)分析,確保每個階段都能完成相應(yīng)的專業(yè)任務(wù)。(2)溝通能力是管理者重要的素質(zhì)之一,也是現(xiàn)代管理者取得成功的關(guān)鍵。溝通包括與團隊的溝通、上下級之間的溝通、不同職能部門之間的溝通,以及企業(yè)內(nèi)外各方面的溝通。通過有效的溝通,管理者可以發(fā)揮三方面的作用:首先,有助于正確決策,團隊成員之間加強溝通可以從多個角度考慮問題,這是正確決策的最佳途徑;其次,有助于增進理解,90%的誤會是由于缺乏溝通引起的,只有通過良好的溝通,領(lǐng)導(dǎo)者的意圖才能形成共識,推動統(tǒng)一行動;最后,有助于加強情感聯(lián)系,溝通是一種人際交流方式,是一種以人為本的管理方法。通過有效溝通可以增強團隊的合作力,提高企業(yè)的凝聚力。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認識到自己在管理崗位上的責(zé)任重大,還有很長的路要走,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。我意識到及時補救已經(jīng)犯下的錯誤是非常重要的,雖然為時已晚,但只要我們努力去改正,問題仍然可以得到解決;同時,我也明白了成功的旅程始于腳下。從今天開始,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會以全新的態(tài)度、全新的思維方式和全新的定位來處理每一項工作。我將用實際行動和出色的成果回報公司和領(lǐng)導(dǎo)。
管理者的培訓(xùn)心得體會12
雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓(xùn)讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。
首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。
人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。
20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想下積極進行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。
另外,洪海江老師的培訓(xùn)課程讓我重新認識了自己。
一個人要取得好的.工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。
對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。
通過學(xué)習(xí),我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設(shè)限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設(shè)限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。
在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應(yīng)該樹立“結(jié)果導(dǎo)向”的工作價值觀。
對于每一項工作,首先應(yīng)該問問自己“這件事我做了嗎”。
當(dāng)然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。
其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應(yīng)對措施。
再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。
隨后,還應(yīng)根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。
最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。
這次的短期培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。
再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)理解,爭取活學(xué)活用。
管理者的培訓(xùn)心得體會13
參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后,我收獲良多。一所學(xué)校的中層干部,尤其是一所大型學(xué)校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學(xué)校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學(xué)校的科學(xué)決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學(xué)校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會。
一、學(xué)校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性
學(xué)校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此,一所學(xué)校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學(xué)校,代表決策層。
基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風(fēng)的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。
由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學(xué)校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
現(xiàn)代管理學(xué)告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
學(xué)校也如此,所不同的是,學(xué)校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學(xué)生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作,把復(fù)雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。
這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學(xué)校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力
作為一名學(xué)校的中層干部,必須清醒的認識到,學(xué)校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做為學(xué)校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學(xué)校,機構(gòu)設(shè)置,部門分工,崗位職責(zé)都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責(zé)的缺失。舉例來說,學(xué)生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學(xué)生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責(zé)沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。
但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學(xué)校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實上,在調(diào)動系統(tǒng)進行有效管理上。
一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。
1、領(lǐng)悟能力:學(xué)校工作是常規(guī)工作,學(xué)校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的`目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。
2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責(zé)清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學(xué)年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學(xué)校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預(yù)設(shè)效果的。
做計劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。
指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應(yīng)性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責(zé)任感和成就感,自己也樂得輕松。
4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人,怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。
在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學(xué)秩序、學(xué)生活動、流弊積習(xí)。因為負面的東西有時可能直接影響到學(xué)校形象,影響到學(xué)校發(fā)展。
5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應(yīng)該說一項工作從領(lǐng)悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學(xué)生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。
6、授權(quán)能力:權(quán)利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責(zé)任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權(quán)”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責(zé)任”,在管理學(xué)中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔(dān)事務(wù),可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預(yù)設(shè)之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時領(lǐng)導(dǎo)匯報。
判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學(xué)家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題
管理者的培訓(xùn)心得體會14
我們非常認同《管理者而非mba》一書所言,高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù),特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧;是創(chuàng)新而不只是完成,特別是創(chuàng)新執(zhí)行;是worldly而不是 globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關(guān)系的合作心模;管理組織的分析心模;管理環(huán)境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。
有效的管理實踐培訓(xùn),其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點在于評估其當(dāng)前的工作勝任能力,以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo),提高主管學(xué)習(xí)的敏感度,提升其實踐的`理性。以評估作為培訓(xùn)的起始點,是為了以
組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi),利于實施。通過在實踐中輔導(dǎo),強化培訓(xùn)效果,達到培訓(xùn)目的,提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色,指導(dǎo)者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種角色的核心能力要求都不同,能力的評估標(biāo)準也不同,因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣,期望進一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門課程,課程為遞進關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"通過建立真誠信賴的關(guān)系達到真誠的對話"、"找對本組織的學(xué)習(xí)方式走上實踐學(xué)習(xí)之路"等,透過系統(tǒng)輔導(dǎo)和團隊修煉,找到適應(yīng)自身組織特點的組織文化建設(shè)之途徑。
管理者的培訓(xùn)心得體會15
上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視
要正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥。否則將會出現(xiàn)企業(yè)的.決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。
作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。
主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第四,工作到位是準則。
工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。
中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)!敖杩凇钡膶嵸|(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。
中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。
公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
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