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      管理者的培訓心得體會

      時間:2024-09-23 10:03:58 心得體會 我要投稿

      管理者的培訓心得體會

        心中有不少心得體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的管理者的培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

      管理者的培訓心得體會

      管理者的培訓心得體會1

        通過這兩天的培訓,讓我進一步了解了提高個人執(zhí)行力對公司來說是多么的重要。下面就分享我的一些感想。

        一、加深了對提高執(zhí)行力重要性的認識和理解

        執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上還是很片面和膚淺,對執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學習,我明白了執(zhí)行力的.含義。

        二、加強學習,更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性

        我們在日常工作中執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務;一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。

        三、通過學習,努力提高自身科技管理能力和業(yè)務創(chuàng)新能力。

        對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。

        一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標任務,選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責任意識,明確自己的責任,層層推動、步步實施。

        二是結(jié)合自己實際,努力做到"十個不",推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。

        所以,在自我的話語詞典中,要把"無法","不要"抹掉。多對自己說"我能夠","我一定"。自我的激勵很重要!公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。

      管理者的培訓心得體會2

        雖然時間倉促、行程緊張,但總部這次為期一天半的培訓讓我受益匪淺,衷心感謝總部老師的辛苦安排。

        首先,楊董事長的分享讓我再次感知了企業(yè)發(fā)展所走過的艱辛旅程。

        人在一次次的失敗中成長,企業(yè)也在一次次的探索中轉(zhuǎn)型。

        20xx年是公司進行第三次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一年,我也將在公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的指導思想下積極進行自我調(diào)整,努力跟上公司發(fā)展的步伐。

        另外,洪海江老師的'培訓課程讓我重新認識了自己。

        一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。

        對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

        通過學習,我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設限,而提高執(zhí)行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

        在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結(jié)果導向”的工作價值觀。

        對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

        當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

        其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

        再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

        隨后,還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。

        最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

        這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

        再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。

      管理者的培訓心得體會3

        市南管理者培訓是一個機會,讓參與者了解管理的最新趨勢和技能,提升他們的領(lǐng)導素質(zhì)和團隊管理能力。在本次培訓中,我有幸參與其中,收獲頗豐。在接下來的文章中,我將分享我在這次培訓中學到的一些重要的經(jīng)驗和體驗,希望能夠?qū)π枰嵘芾砑寄艿娜擞兴鶐椭?/p>

        第二段:學習內(nèi)容。

        在這次培訓中,我們學習了許多關(guān)于有效的管理和領(lǐng)導的知識,例如如何制定明確的目標和計劃,如何與團隊成員保持溝通,如何激勵員工等等。尤其是在當今復雜變幻的商業(yè)環(huán)境中,掌握這些技能非常重要。通過這些課程,我更加清晰地了解了如何優(yōu)化資源、提高團隊工作效率和如何更好地進行管理決策。

        第三段:實戰(zhàn)操作。

        只有掌握了理論和知識,還需要在實戰(zhàn)中加以應用。在培訓的前幾周,我們被要求完成一個項目,并在課程中討論我們的執(zhí)行過程和成果。這使我們能夠?qū)嵺`所學的'理論和技能,從而更好地掌握它們。除此之外,我們還學會了在實際情況中進行主動反饋和溝通的技能,以便更好地指導員工和提高團隊的協(xié)作效率。

        第四段:團隊合作。

        另一個重要的方面是團隊合作。在這次培訓中,我們分成了不同的團隊,共同完成了不同的任務。從這個過程中,我學習到了如何在一個小組中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和協(xié)調(diào)不同的能力,以取得最佳結(jié)果。我們也能夠在這種團隊合作中了解到我們的優(yōu)點和缺點,從而更好地尋找提升自己的方法。

        第五段:總結(jié)。

        通過這次培訓,我不僅掌握了管理的最新趨勢,還學會了更好地管理自己和團隊。管理并不僅僅是做出決策和頒布命令,而是帶領(lǐng)他人一起高效完成任務,從而提升個人和團隊的價值和影響力。這次培訓使我更加深入地了解到這一點,并為我今后的工作提供了更好的方向和思路。我相信這次培訓對我以及其他參與者都是非常有益的,我們都能在將來應用所學的技能,將業(yè)務和自己的團隊帶到更高的層次。

      管理者的培訓心得體會4

        9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓學習,我在業(yè)務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結(jié)如下:

        一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結(jié)構(gòu)。學習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會到,社會的發(fā)展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質(zhì)量和效率。

        二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的`工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結(jié)合,進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務。

        三、學習科學文化知識和業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務能力,努力提高為人民服務的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務,才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,

        在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。

        歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結(jié)工作,同時也受邀參加一些機構(gòu)組織的培訓師茶話會,一些企業(yè)的年終總結(jié)大會,一些企業(yè)協(xié)會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現(xiàn)狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

        1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業(yè)化程度越來越高,培訓師的職業(yè)將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業(yè);經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的講師。

        2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

        3、課程研發(fā)與設計:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發(fā)做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發(fā)和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

        4、內(nèi)功和外呈都追求精益求精:我所見到的優(yōu)秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發(fā)方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環(huán)節(jié)編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考,頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創(chuàng)新使用。在講課風格上,優(yōu)秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學員進步的助推器,催化劑。

        5、通用課程的精耕細作:現(xiàn)在很多企業(yè)需要有領(lǐng)導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業(yè)需要激勵、溝通、培養(yǎng)、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節(jié)精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

        6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優(yōu)秀的培訓師已經(jīng)不是很重視培訓結(jié)束時學員的評價和分數(shù),而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經(jīng)常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業(yè)安排培訓的終極目標不僅僅停留在領(lǐng)悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

      管理者的培訓心得體會5

        作為一個管理者,找準自己的定位并提高自我管理認識水平是至關(guān)重要的。管理者需要清楚地認識自己的角色和定位,并且不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在參加培訓學習的過程中,我有幾點深刻的感悟。首先,管理者需要明確自己的職責和使命。作為管理者,我們應該清楚自己的工作職責,明確自己的目標和使命。只有明確了自己的職責和使命,才能更好地發(fā)揮自己的作用,推動團隊的發(fā)展。其次,管理者要認識到自己在團隊中的角色和定位。不同的管理者在團隊中扮演著不同的角色,如領(lǐng)導者、協(xié)調(diào)者、決策者等。管理者需要了解自己在團隊中的角色,并根據(jù)實際情況來發(fā)揮自己的作用,促進團隊的協(xié)作和合作。另外,管理者需要不斷提升自身的管理能力和素質(zhì)。管理者要具備良好的溝通能力、決策能力、組織能力等,以便有效地管理團隊。通過參加培訓學習,可以學習到新的管理理念和方法,提升自己的管理能力,更好地應對工作中的挑戰(zhàn)。最后,管理者要注重自我反思和成長。管理者應該時刻關(guān)注自己的行為和表現(xiàn),及時進行反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改進。通過不斷地自我反思和成長,管理者可以提高自己的管理認識水平,更好地履行自己的職責和使命。綜上所述,作為一個管理者,要找準自己的定位和提高自我管理認識水平是非常重要的。通過明確職責使命、認識角色定位、提升管理能力和素質(zhì)以及注重自我反思和成長,管理者能夠更好地發(fā)揮自己的作用,推動團隊的發(fā)展。

        一、明確自己的角色定位是管理工作中至關(guān)重要的一步。作為一名管理者,我必須清楚地了解自己在企業(yè)中的位置和責任,并認識到競爭對手的存在。只有正視自己和社會現(xiàn)實,避免自欺欺人和狂妄自大,才能根據(jù)強烈的職業(yè)意識為自己的`事業(yè)和未來確定一個準確的角色定位。在這個過程中,我深刻認識到兩個方面的問題。首先,加深了對部門經(jīng)理和部門員工這兩個不同管理角色的認知。這不僅有助于我明確自身的角色和定位,還能夠從更高的角度去思考和解決工作中的問題。其次,在擔任部門經(jīng)理這個層面上,我對于知人善任和教練輔導這兩個方面仍有很多需要提升的地方。例如,如何有效地評估團隊成員的優(yōu)劣勢,如何將他們安置在最適合他們的位置或分配最適合他們的任務,如何根據(jù)每個人的成長階段采取不同的管理行為,以及如何幫助和指導團隊成員快速成長等等。以上就是我對于角色定位的一些思考和感悟,希望能夠在今后的管理工作中不斷完善自己的角色定位,提升自己的管理能力。

        二、管理者獲得目標角色后,應根據(jù)目標角色的要求來提升自己的認知水平。在本次培訓中,我們強調(diào)了管理者思維認知與眼界和心態(tài)有關(guān)。首先,為了提高自己的眼界,管理者應該不斷學習。這不僅包括專業(yè)知識的學習,還需要了解并掌握利益相關(guān)方的狀況和變化,并保持穩(wěn)定的掌控能力。通過學習利益相關(guān)方,深入了解他們的動向,我們就能夠拓展我們的視野。當外部環(huán)境不斷變化,整個生態(tài)系統(tǒng)不斷上升時,如果我們的目光只限于自身所在的組織,那么難免會遇到各種困難和挫折。其次,管理者應保持積極的心態(tài),并堅定地相信個人、企業(yè)和團隊的目標和價值觀。積極的心態(tài)能夠幫助我們面對挑戰(zhàn)和困難時保持樂觀和堅定,激發(fā)個人的潛力并推動團隊的發(fā)展。同時,堅定的信念也能夠給予我們前行的動力和勇氣,在困難時刻保持堅守并尋找解決問題的方法。以上就是本次培訓中關(guān)于管理者思維認知與眼界、心態(tài)的內(nèi)容。希望管理者們能夠通過學習和不斷提升自己的認知水平,成為具備廣闊視野和積極心態(tài)的優(yōu)秀管理者。

        三、管理者應了解三個導向:意義導向、任務導向、人才導向。意義導向指領(lǐng)導角色要具備人格魅力,能夠預見未來,描繪愿景,激發(fā)激情,鼓舞士氣。任務導向指經(jīng)理角色應確保日常運營順利進行,包括任務分配、績效評估、質(zhì)量監(jiān)控、計劃排崗,以保證產(chǎn)出。人才導向指教練角色應幫助部屬成長,包括根據(jù)每個人的特點施教、培養(yǎng)技能,成為人生導師,激發(fā)潛能,并引導自我認知。

        四、管理者的勝利在于執(zhí)行力和溝通能力。(1)執(zhí)行力是指管理者在工作中要實施標準化、流程化和專業(yè)化。標準化意味著建立一個完善的執(zhí)行系統(tǒng):在計劃階段明確工作目標;在實施階段確保責任的明晰;在總結(jié)階段根據(jù)工作成果的好壞進行獎懲措施。流程化的方法是將復雜的任務簡化,將簡單的任務量化,并將量化因素進行流程化處理,同時注重流程中的細節(jié)變化。專業(yè)化則是在項目施工前、中、后進行專業(yè)分析,確保每個階段都能完成相應的專業(yè)任務。(2)溝通能力是管理者重要的素質(zhì)之一,也是現(xiàn)代管理者取得成功的關(guān)鍵。溝通包括與團隊的溝通、上下級之間的溝通、不同職能部門之間的溝通,以及企業(yè)內(nèi)外各方面的溝通。通過有效的溝通,管理者可以發(fā)揮三方面的作用:首先,有助于正確決策,團隊成員之間加強溝通可以從多個角度考慮問題,這是正確決策的最佳途徑;其次,有助于增進理解,90%的誤會是由于缺乏溝通引起的,只有通過良好的溝通,領(lǐng)導者的意圖才能形成共識,推動統(tǒng)一行動;最后,有助于加強情感聯(lián)系,溝通是一種人際交流方式,是一種以人為本的管理方法。通過有效溝通可以增強團隊的合作力,提高企業(yè)的凝聚力。

        通過這次培訓學習,我深刻認識到自己在管理崗位上的責任重大,還有很長的路要走,需要不斷地學習和提升自己的管理能力。我意識到及時補救已經(jīng)犯下的錯誤是非常重要的,雖然為時已晚,但只要我們努力去改正,問題仍然可以得到解決;同時,我也明白了成功的旅程始于腳下。從今天開始,我向領(lǐng)導保證,我會以全新的態(tài)度、全新的思維方式和全新的定位來處理每一項工作。我將用實際行動和出色的成果回報公司和領(lǐng)導。

      管理者的培訓心得體會6

        6月的第一個周末,我有幸參加了高伯任老師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當,穿著正裝坐在沒有空調(diào)的培訓室,原本應該是件很不快樂的事。但是,時間一眨眼就過去了,高老師的課很精彩,大家圍坐在一起:交流、玩游戲、分享培訓心得,真是一大快事。

        我是一位編輯主管,年輕有夢想,部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們,我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰(zhàn)斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經(jīng)驗,領(lǐng)導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊,但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾,就管理風格(“指令式、中層管理者式、團隊式、授權(quán)式”)來說,我認為在不同的時期不同的環(huán)境下需要變換不同的管理風格,積極、有效地帶領(lǐng)團隊發(fā)揮出最大的潛能,很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信,這不僅影響了整個團隊的工作,還使自己對工作不再滿腹激情。

        這兩天的企業(yè)中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義,仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂,對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威嚴,重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進,幫助員工在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,從而解決問題,幫助他們在工作中取得更大的進步,出色地完成工作任務!

        當把自己定位于一個“中層管理者”角色的時候,我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的.技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能,換一句話說就是:領(lǐng)導能力即是發(fā)揮下屬能力的能力。成為一個好的企業(yè)中層管理者重在有效的對話技術(shù),發(fā)現(xiàn)問題所在,通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話:中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里,鏡子就是真實的自己,而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶,正向地引導某個人,確定工作目標,積極地聆聽、鼓勵他們發(fā)現(xiàn)問題,用一些問題幫助他們深入思考,和他們分享自己的一些工作經(jīng)驗,包括之前所犯的一些錯誤,設立下一步的工作規(guī)范,授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門,每次對話都以一個重述或總結(jié)結(jié)束,并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。

        “當沒有退路的時候,就會把事情做好!毕胍獙F隊管理好,就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍,他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法,對于他們來說將是一次失敗的工作經(jīng)歷,因為他們還年輕,他們有夢想,我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說,這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作,若是我做不好,對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗,不希望看到被挫敗包圍著的自己,不希望父母失望,不希望自己對自己失望。

        我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作,我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持,在問題面前我們都是平等的個體,我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發(fā)光的一面,從他人身上我們總能發(fā)現(xiàn)自己不足的一面,然后學習他人好的方面,彌補自己的不足,才能更好地提升自己。

        角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

        管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。

        這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

      管理者的培訓心得體會7

        參加了我校第一期中干培訓班后,我收獲良多。一所學校的中層干部,尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣,工作頭緒多,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題,談談我的一些看法和體會。

        一、學校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性

        學校中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導者,既是決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和“檢察官”。

        因此,一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。

        基于這一點,中層干部形象的好與壞,作風的實與虛,效果的高與低,將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前,因此,中層干部的作用發(fā)揮得好,就是校級領(lǐng)導與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。

        由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”,這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。

        現(xiàn)代管理學告訴我們,一個企業(yè)的發(fā)展速度要快,規(guī)模要擴大,管理要上檔次,除了要有好的決策班子,好的發(fā)展決策,好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。

        學校也如此,所不同的是,學校中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎上開創(chuàng)性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。

        這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。

        二、學校中層干部應具備的執(zhí)行力

        作為一名學校的中層干部,必須清醒的認識到,學校工作必須是由不同的崗位來完成的,你不可能事必躬親,你必須通過別人來完成,必須依靠集體的力量來落實,好比打仗,做為中層干部,你的位置是前沿指揮,真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。

        做為學校的中層干部,還要清醒地認識到越位的弊端,在我們學校,機構(gòu)設置,部門分工,崗位職責都是非常清楚的,越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說,學生干部能做的事,班主任不要做,班主任會做的事,學生科長不要代勞,分管主任會做的事,主任不要包攬,因為你向下越位,很可能你的職責沒履行,反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。

        但是不向下越位,不等于說撒手不管,作為學校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實上,在調(diào)動系統(tǒng)進行有效管理上。

        一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度,我認為應該具有以下八種執(zhí)行力。

        1、領(lǐng)悟能力:學校工作是常規(guī)工作,學校的決策也是公開透明的,但是我們在做任何一件事之前,都要弄清楚它的目的意義,便于我們制定工作方案,首先是方向正確,其次是措施有力,這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦干,到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事,勝過草率地做十件事。

        2、計劃能力:一項分管的工作要做得有頭緒,有重點,必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急,要列出行事歷,分工明確,職責清楚。立足今天,著眼未來,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至下學年的計劃,越是有前瞻性,工作就越順手,學校管理有很強的規(guī)律,許多活動都是可以預設效果的。

        做計劃要掌握關(guān)鍵性問題,決不能因瑣碎的事而影響主要工作,要清楚做好20%的主要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

        3、指揮能力:計劃周密,需要有效有力地執(zhí)行,因此,統(tǒng)一下屬的工作方向,適度的指揮是必要的。

        指揮一項工作,要考慮量的大小,專業(yè)的對應性,和諧的人際關(guān)系,指揮的激勵性語言。好的.指揮可以提升下屬的責任感和成就感,自己也樂得輕松。

        4、控制能力:控制就是執(zhí)行制度進行考核,確保各項工作的落實。首先,要不怕得罪人,因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人,怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人,這是一種不公平,是對制度的不恭。

        在師生管理中,有時需要及時控制,比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象,影響到學校發(fā)展。

        5、協(xié)調(diào)能力:如上所述,應該說一項工作從領(lǐng)悟到計劃,從指揮到控制,不會有問題了。但在實際工作中,中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動,小到教師與教師之間,教師與家長之間,教師與學生之間的人際關(guān)系,都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力,實現(xiàn)雙贏和多贏的局面,皆大歡喜。

        6、授權(quán)能力:權(quán)利對中層干部來說就是“事力”,就是一種責任。我們在工作中自己在成熟,也要給下屬機會,共同成長,給“權(quán)”就是給“事”,一個部門的人琢磨事,肯定勝過一個腦袋琢磨事,給“事”也就是給一份“責任”,在管理學中,信任他人不僅可以成就他人,同樣可以成就自己,更主要的是分擔事務,可以騰出手來抓重點工作。

        7、判斷能力:工作方案的執(zhí)行,不可能完全走向預設之路,隨著變化了的情況,要準確判斷,冷靜處理,并將結(jié)果及時領(lǐng)導匯報。

        判斷的正確與否,直接影響到處理的結(jié)果。因此,常常需要洞察先機,未雨綢繆。哲學家說:事物都是相互聯(lián)系的,就是說,判斷一件事,要有全局思想,能縱橫溝通,理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導能力。

        8、創(chuàng)新能力:要提高執(zhí)行力,還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力,事事開動腦筋,創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題,研究新問題,解決新問題。如果有了創(chuàng)新,將會速度更快,力度更大,效果更好。那就要毫無猶豫地去做,創(chuàng)新是一個永恒的話題

      管理者的培訓心得體會8

        作為保險行業(yè)的管理者,我深知自己需要不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平。為了實現(xiàn)這個目標,我參加了一次關(guān)于保險管理的培訓課程。在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,進一步提升了自己的管理素養(yǎng)。

        首先,在培訓中,我們學習了保險行業(yè)的基本知識和理論。保險作為一種特殊的金融機構(gòu),涉及到很多專業(yè)的知識和技能。了解保險行業(yè)的基礎知識,可以幫助我們更好地了解保險產(chǎn)品和服務,從而更好地管理和指導團隊的工作。在培訓中,我們學習了保險的歷史、類型、特點,以及保險市場的運作機制等內(nèi)容。這些知識的學習,對于提升我們的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力至關(guān)重要。

        其次,培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團隊合作意識。在管理崗位上,有效的溝通和良好的團隊合作非常重要。在培訓中,我們進行了一系列針對團隊合作的討論和實踐。通過與同事們的交流和互動,我們學會了更好地理解彼此的想法和需求。同時,培訓中還強調(diào)了溝通的技巧和方法。例如,如何傾聽他人,如何清晰地表達自己的想法,如何處理沖突等。這些技巧和方法的學習,使我更加意識到溝通的重要性,并能夠更加有效地與團隊成員進行溝通。

        再次,培訓中強調(diào)了風險管理的重要性。在保險行業(yè),風險管理是一項至關(guān)重要的工作。作為管理者,我們要時刻關(guān)注市場和行業(yè)的風險,并采取相應的措施進行管理和應對。在培訓中,我們學習了風險管理的基本理論和方法。我們了解了如何識別和評估風險,如何進行風險分析和風險控制,以及如何制定相應的風險管理策略。這些知識對于我們更好地管理和應對風險具有重要的指導意義。

        最后,培訓中還注重了管理者個人素質(zhì)和領(lǐng)導力的培養(yǎng)。作為管理者,我們要起到榜樣和引領(lǐng)作用。在培訓中,我們學習了一些關(guān)于領(lǐng)導力的理論和技能。如何成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,如何激發(fā)團隊的潛力,如何推動團隊的`發(fā)展等問題都在培訓中得到了討論和探討。通過學習和實踐,我們逐漸提高了自己的領(lǐng)導力水平,并能夠更好地發(fā)揮管理者的作用。

        通過這次保險管理者培訓,我受益匪淺。我學到了很多關(guān)于保險行業(yè)和管理的知識,提高了自己的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。同時,我也認識到自己還有很多需要提高的地方。保險行業(yè)發(fā)展迅速,競爭激烈,作為管理者,我們需要不斷學習和成長,才能適應和應對行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力,進一步提升自己的管理能力和專業(yè)水平,為自己的團隊和公司做出更大的貢獻。

      管理者的培訓心得體會9

        今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結(jié)合實際工作,下面我談一談個人的一點心得體會。

        一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略

        當前,銀行業(yè)普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶?梢,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買我們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。

        二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路

        1、要進一步增強存款工作的.危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業(yè)務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發(fā)展戰(zhàn)略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

        2、著力推進中間業(yè)務和新型業(yè)務的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個季度每個時間段。發(fā)展業(yè)務有的人說要分業(yè)務淡季旺季,我個人認為業(yè)務的發(fā)展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發(fā)展業(yè)務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農(nóng)戶之中進行有針對性、策略性的實質(zhì)營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

        三、強化風險防范意識,提升內(nèi)控管理質(zhì)量

        隨著銀行業(yè)競爭的日益激烈,市場環(huán)境的復雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營面臨著越來越多的風險,我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認為在日常工作中應該加強員工的思想教育和業(yè)務制度的學習,利用周例會、晨會,月經(jīng)營分析會及網(wǎng)上下載警示教育片等把風險防范意識深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

        四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺,培育和諧企業(yè)文化

        針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過和員工一齊生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日持續(xù)一種愉悅的情緒,良好的心態(tài),同時也要進一步抓好網(wǎng)點柜面規(guī)范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監(jiān)督檢查網(wǎng)絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己帶給的服務,自動自發(fā)做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高社會知名度和美譽度。

        五、強化執(zhí)行力,提升管理潛力

        何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務”的潛力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人潛力和工作態(tài)度,潛力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個人執(zhí)行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹立積極正確的工作態(tài)度我認為,關(guān)鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

        1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強職責意識。職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱,決定執(zhí)行力度的大小;進取心強弱,決定執(zhí)行效果的好壞。

        2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

        3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎!币虼,要提高執(zhí)行力,就務必強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

        4、要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的這天,創(chuàng)新和應變潛力已成為推進發(fā)展的核心要素。

        以上是結(jié)合本次省行培訓資料和從事本崗位經(jīng)驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領(lǐng)導批評指正。

      管理者的培訓心得體會10

        通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。

        下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。

        一明白什么是管理

        管理是一門藝術(shù),是運用組織的各種資源以達成共同的目標。

        其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。

        一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵教導者這四個角色。

        也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

        而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

        所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的積極性。

        當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

        另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

        二提高溝通技巧

        在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

        它的意思是進入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。

        為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。

        另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

        一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執(zhí)行力以及良好的溝通能力。

        對我而言,執(zhí)行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

        通過學習,我認識到大多數(shù)的“不可能”都是因為自我設限,而提高執(zhí)行力的`第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

        在如何檢驗自己的執(zhí)行力上,應該樹立“結(jié)果導向”的工作價值觀。

        對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

        當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執(zhí)行。

        其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

        再次,還要關(guān)注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

        隨后,還應根據(jù)工作效益的反響進行調(diào)整,以求產(chǎn)生更大的效益,將工作“做美”。

        最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

        這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執(zhí)行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

        再次感謝總部老師的安排,我將繼續(xù)加強學習理解,爭取活學活用。

      管理者的培訓心得體會11

        首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的`角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

        管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態(tài)去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進步。

        這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

      管理者的培訓心得體會12

        本次執(zhí)行力學習得到了領(lǐng)導力提升,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始。前幾年我們公司教育培訓也不少但是關(guān)于執(zhí)行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執(zhí)行的不是太好。相信我們公司借助這次“執(zhí)行力”的學習應用推廣,也將引發(fā)一場管理制度的變革,下面來談談執(zhí)行力培訓心得體會。

        通過學習我了解一些道理為什么執(zhí)行難,從商業(yè)人格學習聯(lián)想到以前的工作,聯(lián)系到結(jié)果行為培訓48字原則的執(zhí)行力培訓心得體會:

        1、為什么不行動?

        因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結(jié)果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

        2、為什么心情煩躁?

        是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態(tài)的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。

        3、為什么不做結(jié)果?

        關(guān)鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結(jié)果,要決心第一、成敗第二。

        4、為什么不負責任?

        說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業(yè)人格修煉的四要四不要:對客戶:要結(jié)果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結(jié)果據(jù)要,結(jié)果第一、理由第二。

        再談談5i執(zhí)行力培訓心得體會,它是一種執(zhí)行的機制,i1是說任何事先講在前面,目標量化,結(jié)果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。I2是說明確方法,根據(jù)結(jié)果確定出過程具體實施方案。I3講的重點是過程進行的程度。I4是執(zhí)行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰。I5是總結(jié)的過程,有經(jīng)驗有教訓,經(jīng)驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。

        通過執(zhí)行力培訓心得體會,希望公司:

        我相信對于執(zhí)行力學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去,讓整個公司的員工領(lǐng)導力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。

        1、首先,要設立清晰的'目標和實現(xiàn)目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查,。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執(zhí)行持之以恒

        2、要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平

        一方面在招聘過程中要挑選具備較強執(zhí)行技能的員工

        另一方面在企業(yè)內(nèi)部進行執(zhí)行力的檢查督導機構(gòu)。

        3、要營造執(zhí)行文化:

        通過執(zhí)行力培訓心得體會,要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:

        其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;

        其二,團隊協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;

        其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;

        其四,績效導向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;

        其五,繼承文化:對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;

        其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關(guān),力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;

        最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

        相信隨著公司推進執(zhí)行力的進程,管理制度的改革將會更加深入完善,我們有理由相信我們公司的明天會更加美好。

      管理者的培訓心得體會13

        經(jīng)過徐志勇老師從非財務人員的角度為我們普及了財務知識,使我對財務知識有了一個從淺到深的認識,F(xiàn)就我的學習心得體會做總結(jié)如下:

        首先通過學習使我真正的認識到財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,財務管理不是財務一個部門的事,而是關(guān)系到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如:企業(yè)財務管理的合理性會使企業(yè)加強管理和核算、改善技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本,從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟效益的提高。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,系統(tǒng)有效的財務管理是為了企業(yè)價值的最大化。

        其次,我們明白了如何看企業(yè)的三張報表,即:“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”。資產(chǎn)負債表反映企業(yè)的“此刻時”,即企業(yè)此刻的健康狀況如何;利潤表反映企業(yè)的“過去時”,即企業(yè)過去“怎樣樣”;現(xiàn)金流量表透視企業(yè)的“將來時”,即企業(yè)將來“怎樣樣”。透過財務報表分析,如何預警公司所面臨的風險,公司的利潤源在哪里。明白了在公司擴張或投資前,該如何運用好財務知識,減少公司的經(jīng)營風險。徐老師還用了一些淺顯的事例,讓我們明白了資金周轉(zhuǎn)率的重要性;應收帳款與存貨上升等帶來的企業(yè)盈利潛力下降等等。對于以前所熟知的毛利低或“虧本”產(chǎn)品的產(chǎn)與停的問題,運用管理會計知識分析,這些虧損產(chǎn)品如果產(chǎn)生了邊際貢獻,盡管它是虧損的也務必繼續(xù)生產(chǎn),只有這樣企業(yè)的盈利水平才會更高。管理會計不僅僅給企業(yè)帶給了決策的科學方法,更主要的是透過決策使企業(yè)所擁有的有限資源得到合理的配置,發(fā)揮最大效率,來應對市場資源缺乏給企業(yè)帶來的'損失。

        最后,結(jié)合公司實際,我深刻認識到企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長,做好財務預算的重要性。透過合理的預算,能夠正確預測公司將在未來何時需要現(xiàn)金,能夠控制現(xiàn)金支出和收入的合理程度,避免不合理的現(xiàn)金支出,降低公司運營風險。

        雖然時間短可能不會學到太多的東西,但是卻使我在今后的工作和生活中,能夠掌握并樹立財務管理觀念就是我最大的收獲了,也為我在后續(xù)財務知識的學習方面起到了引路和指導的作用。

      管理者的培訓心得體會14

        本人有幸參加了這次山東電力集團中層干部培訓班,經(jīng)過這幾天培訓,獲益匪淺,深有體會。參訓的領(lǐng)導干部知識面很廣、業(yè)務水平很高,具有豐富的管理經(jīng)驗和人生閱歷,但是大家都能夠虛懷若谷,認真參加學習和研討。

        我們基層領(lǐng)導干部,身處工作生產(chǎn)第一線,平時工作忙,事務多,很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓,使我們能暫時放下工作擔子,安下心來學習。通過這次培訓,系統(tǒng)學習了智能電網(wǎng)、輸電線路運行管理、執(zhí)行力、領(lǐng)導藝術(shù)等課程,使我進一步豐富了理論知識,給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法,以及對工作中經(jīng)常遇到的一些問題,借此機會與大家共同探討。

        一、轉(zhuǎn)變思想觀念,正確認識自己

        我們這一代的管理者很少有科班出身,大部分都是從基層一步步走到管理崗位,對現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域涉足不多;仡櫸乙酝墓ぷ鳎偸菣C械的將交代的工作進行布置、分工,在推動企業(yè)文化、貫徹企業(yè)制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨抵觸情緒時,自己并沒有做到及時有效的溝通,也找不出積極有效的方法,長此這樣的惡性循環(huán)將影響員工自身的發(fā)展,也會使企業(yè)的發(fā)展得到阻礙。

        參加培訓后,我忽感頭腦特別輕松,思路格外清晰。比如“領(lǐng)導方法和藝術(shù)”一課,使我認識到繁忙的工作,要靠科學的決策以及用人藝術(shù)、待人藝術(shù)和處事藝術(shù),將時間運籌法用上,把工作分類法用上,充分發(fā)揮員工的積極性,把自己從繁瑣的事務中解脫出來,著力抓方向、抓落實、抓督促,就會綱舉目張。

        對照自身,我檢討領(lǐng)導力的淺薄。如果傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導則更多是靠其內(nèi)在的影響力?床坏阶约旱乃澜堑念I(lǐng)導者,很可能會面臨大的挑戰(zhàn)。這次培訓啟發(fā)我思維方式的改變。要做一名稱職的中層,做一名有魅力的領(lǐng)導者,必須具備情緒表現(xiàn)力和情緒控制力,必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力,必須懂得說什么話才能動人,必須時時刻刻心懷員工,多指導、多鼓勵。

        二、注重理論學習,提高自身素質(zhì)

        萬丈高樓平地起,知識就是平地。一名合格的領(lǐng)導,必須具備必要的知識和扎實的業(yè)務素質(zhì),尤其是像我們這些專業(yè)性較強的部門。

        首先,自己要釋放更多的信息量,要具備豐富的`專業(yè)知識,要對具體事物作出客觀的評價。否則,就難以起到預想的積極效果。作為中層管理人員,不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識水平,要有一種自我學習提高的緊迫感,要主動迎接新的挑戰(zhàn)。正如一位學者所說:在飛速發(fā)展的時代面前,我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現(xiàn)實途徑和有效方法,其目的在于掌握更多的理論知識和專業(yè)技能。所以,首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關(guān)節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”。

        第二,要學習怎樣做人,要以科學的理論武裝頭腦,要行得正,走得直。

        第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備,使新的知識能夠為我所用。

        第四,扎實的專業(yè)知識,也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在群眾中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領(lǐng)導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法,但是平時堅持自學、經(jīng)常學、系統(tǒng)學更不可缺,我將以這次培訓提高為基礎,養(yǎng)成良好的學習習慣,樹立良好學風,不斷在工作中學習,在學習中不斷提高自己各方面能力,使自己真正具備執(zhí)行管理職責的組織能力和完成工作任務的領(lǐng)導能力。

        三、改善工作方法,提高領(lǐng)導藝術(shù)

        1、保持積極的心態(tài)

        古人說:“氣不盛者,遇事而氣先懾,而目先逃,而心先搖,不能自奮也!毕麡O的人,一旦失敗,總抱怨外界,不是上司、同事有問題,遇人不淑,就是公司時機出狀況,無命缺運少風水。這種心態(tài)是不可取的。

        在日常工作中,一定要養(yǎng)成孜孜不倦的自覺行動習慣,保持樂觀向上的工作態(tài)度,主動關(guān)心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時,要積極面對挑戰(zhàn),理性地分析判斷,聽取別人的意見,吸取各方面的經(jīng)驗教訓。良好的工作心態(tài)還可以互相傳遞和影響,營造溫馨、和諧、進取的團隊環(huán)境,調(diào)動員工的積極情緒和工作熱情,使工作變得更加輕松、愉悅。

        2、加強溝通能力

        要發(fā)揮好溝通的作用,首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢,一個時刻充滿熱情的人,每個人都喜歡接近、與之交流,溝通最忌諱一臉苦相;二是兼卑有禮,要求做人誠懇,勝不驕,敗不餒,接人待物彬彬有禮,才能夠得到別人尊重;三是全面聆聽,溝通的另一半是聆聽,三百六十度全方位聆聽,勿爭對錯;四是察言觀色,要根據(jù)對方的語言語調(diào)、面部表情及肢體語言的變化做出適當?shù)幕貞?/p>

        和員工進行溝通時,要表達出自己的誠意,多聽取員工的意見和建議;體現(xiàn)在適當?shù)臅r候表達贊美之情,根據(jù)各自特點分配他們的工作,讓他們發(fā)揮所長,及時的贊美他們工作中表現(xiàn)突出的地方。講究方式,善于運用語言表達的藝術(shù);換位思考,重視員工表達的意見,通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下,允許存在分歧,多給員工一些思考的時間,邊實踐邊溝通,切忌主觀臆斷、家長作風,挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時,與上級領(lǐng)導之間的溝通也是必要的,作為承上啟下職能的中層管理人員為領(lǐng)導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。

        3、善于處理關(guān)系

        一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就能成大事。領(lǐng)導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的員工,要重點培養(yǎng),加壓加擔,為他們搭建展示才能的平臺,幫助其快速成長。對于生活上有困難的員工,在能力范圍之內(nèi)盡量為其解決問題。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。

        4、要有包容的胸懷

        一名領(lǐng)導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。

        人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達,胸懷寬廣,才能凝聚各方面的力量,形成一種講團結(jié)、干工作、成大事的良好局面。

        這次培訓時間雖短,但讓我增長了知識,提升了素質(zhì),開闊了眼界。通過這次培訓,使我覺得努力方向更加明確,惑而從師,受益匪淺。我會將這次學習所獲運用于工作實踐,更會以這次學習為契機,學會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論,努力提高自身管理水平。

      管理者的培訓心得體會15

        昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰(zhàn)為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經(jīng)驗。陳總講了一個親身經(jīng)歷:他被獵頭空降到一家企業(yè),做xx年之后,團隊的業(yè)績逐漸出色。當團隊進入一個狀態(tài)之時,陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業(yè)績,不好的話,可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團隊的業(yè)績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業(yè)績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。

        隨后陳總給我們講了戰(zhàn)略,流程,執(zhí)行等,還有職業(yè)素養(yǎng),管理能力,專業(yè)技能,領(lǐng)導能力等等知識點。

        整個一個陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統(tǒng)籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中,我卻產(chǎn)生了多個不同的看法和疑點。

        首先:陳總被空降的一家企業(yè),首先做的是整頓團隊,撤掉主管。集大權(quán)于一身,統(tǒng)籌全局,指點江山。那么,陳總能力達到了這個地步,可以這樣統(tǒng)一規(guī)劃。是不是真的有個固定流程就可以將業(yè)績提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個企業(yè),那么我給企業(yè)留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個是一個職業(yè)經(jīng)理人必須要考慮的問題!

        其次,陳總每天只上兩個小時班,老總找到后,有業(yè)績來證明。有點類似于谷歌公司的一個高級職業(yè)赤臂上班一樣,在辦公室可以有權(quán)利上身不穿衣服上班。因為他有資本,有成績。在企業(yè)都有包容個性的深度,但包容也是有限度的。當一個職業(yè)經(jīng)理人連基本的.上班時間都不保證,業(yè)績再高,我們?nèi)绾稳フJ同這個人。在一個找不到領(lǐng)導的團隊,如何才能更上一層樓?在本企業(yè)業(yè)績是很高了,在本行業(yè)呢?在全行業(yè)呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時間放在工作中,會不會將業(yè)績提的更高?會不會成為一個行業(yè)的佼佼者?時間管理意識怎么給我們強化呢?

        再者,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務。如果做不好,會給予批評甚至罵他們。現(xiàn)代管理理論中,罵員工已經(jīng)不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當,誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。

        以上是對陳總的案例說的我個人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經(jīng)歷講給我們聽,這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備,我有個人的幾點看法: 1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業(yè)可以做的事情或他的人生經(jīng)歷,并不一定在我們行業(yè)適合。2、陳總講的一些話,太現(xiàn)實。有時候,給員工不應該太給予現(xiàn)實說法。賺錢,掌權(quán)。權(quán)利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現(xiàn)狀的業(yè)務轉(zhuǎn)管理有一定的好處。但掌權(quán)后能否做好還是另一說。3,作為一名培訓師,給我們的感染力不夠強烈。

        聽了一個小時半的課程,也從里面學到了很多,以上的思想,是我根據(jù)人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個誤導,有必要在此說下個人見解。不一定對,僅作參考。

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