管理學(xué)心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。但是心得體會(huì)有什么要求呢?以下是小編精心整理的管理學(xué)心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇1
體育管理學(xué)是一門涵蓋運(yùn)動(dòng)組織、運(yùn)動(dòng)行業(yè)、運(yùn)動(dòng)健康、運(yùn)動(dòng)管理等方面的綜合性學(xué)科。隨著體育行業(yè)的不斷拓展和發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注體育管理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感體育管理學(xué)對(duì)我自身素質(zhì)的提高和職業(yè)發(fā)展的重要性,學(xué)習(xí)的過(guò)程也讓我獲得了不少的收獲和心得。
體育管理學(xué)涉及眾多的學(xué)科和領(lǐng)域,其中最為關(guān)鍵的內(nèi)容是如何將管理知識(shí)應(yīng)用于體育領(lǐng)域。體育管理學(xué)所包括的領(lǐng)域包含了人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、票務(wù)銷售、場(chǎng)館管理、危機(jī)管理等方面。這些領(lǐng)域的理論和知識(shí)對(duì)于認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)體育事務(wù)的發(fā)展和變化,以及管理體育組織和權(quán)力機(jī)構(gòu)的文化和規(guī)定環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。
體育管理學(xué)并不是僅僅是一項(xiàng)學(xué)科的研究,也是一種技能和方法的應(yīng)用。在實(shí)踐中,運(yùn)動(dòng)管理者所需要具備的能力包括領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交往技能、財(cái)務(wù)管理能力、營(yíng)銷能力、公共關(guān)系管理等多個(gè)方面。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)今社會(huì),運(yùn)動(dòng)管理者的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)顯得尤為重要。
體育管理學(xué)在個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面也起著重要作用。毫無(wú)疑問(wèn),通過(guò)學(xué)習(xí)體育管理學(xué),個(gè)人拓寬了其職業(yè)發(fā)展的方向,不再僅僅被限制于體育領(lǐng)域內(nèi)的單一職業(yè)。同時(shí),在運(yùn)動(dòng)管理領(lǐng)域較好的自我發(fā)展,同樣能夠增強(qiáng)個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,使其在職場(chǎng)上有更好的表現(xiàn)。
總之,體育管理學(xué)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用是很重要的.。只有通過(guò)加強(qiáng)對(duì)體育管理學(xué)理論的深刻理解,并通過(guò)掌握實(shí)際操作的相關(guān)技能,才能成為一名優(yōu)秀的體育管理者。而通過(guò)運(yùn)動(dòng)管理能夠提高的自身職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),將使其擁有更廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。所以,對(duì)于每一個(gè)從事運(yùn)動(dòng)管理的從業(yè)者來(lái)說(shuō),體育管理學(xué)的研究和應(yīng)用都是至為重要的課題。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇2
成功原來(lái)就這么簡(jiǎn)單 摘要:恩格斯說(shuō):地球上最美的花朵是思維著的精神。只有善于思考的人,才能走入智慧的殿堂。但是,思維就如同一個(gè)迷宮,有時(shí)會(huì)找不到出口,這是,換一個(gè)角度,你就會(huì)豁然開(kāi)朗。
記得第一節(jié)課,老師問(wèn)我們?yōu)槭裁催x這門課的時(shí)候,得到的答案有很多,但是,老師說(shuō),不管你當(dāng)時(shí)是抱著什么心態(tài)去選這門課的,有一點(diǎn)是肯定的,那就是,你一定是想學(xué)到什么,一定是有需求的,不然那里有那么多的課你也不會(huì)無(wú)緣無(wú)應(yīng)選這門課啊。當(dāng)時(shí)的我們可能會(huì)有一點(diǎn)反對(duì),但是,當(dāng)你仔細(xì)去思考的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),老師說(shuō)確實(shí)實(shí)有道理。從那時(shí)開(kāi)始我便開(kāi)始覺(jué)得,自己當(dāng)時(shí)選這么課值了。 通過(guò)老師的引導(dǎo),以及自己的思考,我逐漸認(rèn)識(shí)到了那個(gè)真實(shí)的自己。
一、對(duì)自我的分析
中考,高考,期末考,以及大學(xué)里參加了社團(tuán)導(dǎo)致開(kāi)會(huì),活動(dòng),工作,值班接連不斷。常常感覺(jué)自己在崩潰的邊緣,忙,忙,忙,各種忙。高中的時(shí)候,老師總是告訴我們,要好好學(xué)習(xí),到大學(xué)里就輕松了,但是,真正來(lái)到了大學(xué),我卻發(fā)現(xiàn)生活才真正的開(kāi)始了,忙碌才真正的開(kāi)始了。
現(xiàn)在我已經(jīng)是大二了,回憶過(guò)去的一年,以及現(xiàn)在的這個(gè)學(xué)期,自己好似有意無(wú)意間已經(jīng)被重重的壓力包圍著了。還記得別的同學(xué)背著書(shū)包去上自習(xí),而自己即使有再多的作業(yè)也要去開(kāi)會(huì)的時(shí)候;還記得自己忙得連飯都顧不得吃的時(shí)候;還記得困得要命,剛剛躺在床上,卻被電話驚醒的時(shí)候;還記得別人在等待著周末出游,而自己卻在忙碌的時(shí)候;還記得因任務(wù)的艱巨與緊迫不得不逃課的時(shí)候
是的,我不想讓大學(xué)頹廢,不想從此沉淪。但是,重重的壓力卻好似與他們連在了一起,揮之不去。我想過(guò)放棄,但是內(nèi)心那顆熾熱的心卻阻止了我放棄,堅(jiān)持,堅(jiān)持,在堅(jiān)持。大一就這樣過(guò)去了。大二來(lái)了。
或許因?yàn)榇笠坏某鋵?shí),大一的忙碌,使自己堅(jiān)持要繼續(xù)走下去的決心。但是誰(shuí)的生活又是那樣一帆風(fēng)順的呢?大二的變故,使得原本的打算化為泡影。
二、課程的收獲
第一節(jié)課,老師給我們講了兩個(gè)相反的例子,當(dāng)聽(tīng)完那個(gè)失敗的大學(xué)生的大學(xué)生活的時(shí)候,我的心更加的沮喪,而且仿佛看到自己四年后也會(huì)如此的頹廢,如此的失敗。自己加了很多的社團(tuán),參加了很多的活動(dòng),交了很多的朋友,好似也失去了很多。
接著,老師講了那個(gè)成功的大學(xué)生活,他不僅參加了很多的活動(dòng),而且成績(jī)也很好,最后得到了一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作。一邊聽(tīng)著,一邊想自己現(xiàn)在的狀況,感覺(jué)自己也有這份實(shí)力,有這份能力做到他那樣的,于是,自己好似烏云過(guò)后見(jiàn)到了陽(yáng)光一樣的開(kāi)心,輕松。同時(shí)我也下定決心,每節(jié)課都來(lái)聽(tīng),這個(gè)課好似專門為我開(kāi)設(shè)的一樣。
以后的每節(jié)課,我都會(huì)有一點(diǎn)小體會(huì),就像突然開(kāi)竅了一樣,每節(jié)課,無(wú)論心情如何,只要聽(tīng)完這節(jié)課,我的心情一定是輕松的,一定是覺(jué)得自己很有收獲的。
但是,對(duì)我影響最深的就是在第三節(jié)課的時(shí)候老師講的,如何應(yīng)對(duì)壓力,當(dāng)你目標(biāo)迷糊,不知所措的時(shí)候怎么辦。
當(dāng)時(shí)的我應(yīng)該正處于這種情況,因?yàn)榇蠖,參加了很多的活?dòng),結(jié)交了很多的朋友,不同的意見(jiàn),不同的人物經(jīng)歷,不同的成功與失敗,與自我的人生規(guī)劃,使我分不清方向,不知那股力量才是動(dòng)力,那股力量才是阻力,如何選擇才是正確的。一時(shí)間,仿佛自己有了很多的問(wèn)題,卻沒(méi)有一個(gè)人可以告訴你,標(biāo)準(zhǔn)答案是什么,只有一系列的參考答案。
快下課了,老師給我們一點(diǎn)時(shí)間讓我們針對(duì)自己的想法進(jìn)行發(fā)言,或者提問(wèn)。我當(dāng)時(shí)立馬就舉手了。當(dāng)我把疑問(wèn)提出來(lái)后,老師給的建議是,讓我做好現(xiàn)在的每一件小事,不管是否會(huì)對(duì)你的成功起到推進(jìn)作用,就在我們?cè)谡J(rèn)真完成我們手中的每一件小事的時(shí)候,目標(biāo)就會(huì)慢慢的呈現(xiàn)在我們眼前,然后你再去根據(jù)你的目標(biāo)制定具體的行動(dòng)方案。
根據(jù)老師的建議,我開(kāi)始實(shí)行了起來(lái)。我認(rèn)真的對(duì)待每一天,把它當(dāng)成在我們成功路上必須經(jīng)歷的一天。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)自己好似不再是那么迷茫,也不會(huì)再整天的去想那些沒(méi)有明確答案的問(wèn)題。因?yàn)槲抑,?dāng)我去上課的時(shí)候,我的目標(biāo)就是好好聽(tīng)課;當(dāng)我去自習(xí)的時(shí)候,我的'目標(biāo)就是認(rèn)真寫(xiě)作業(yè);當(dāng)我去玩的時(shí)候,我的目標(biāo)就是玩得盡興,玩得開(kāi)心就這樣,我的生活開(kāi)始有了規(guī)律,我的生活又開(kāi)始有條不紊,回復(fù)到正軌上了。這時(shí)的我感覺(jué)不再有那么大的壓力。
三、運(yùn)用上課的知識(shí)對(duì)具體案例的分析
對(duì)于老師給我們講述的那兩個(gè)案例,我覺(jué)得對(duì)我們大學(xué)生很有教育意義。在此,我對(duì)這兩個(gè)例子進(jìn)行我的分析。
幾乎同樣的開(kāi)始,同樣的初級(jí)目標(biāo),因?yàn)檫^(guò)程的不同而發(fā)生了180度的轉(zhuǎn)彎。我認(rèn)為,那個(gè)女生之所以能取得讓人驚訝的成功,原因有一下幾點(diǎn):
首先,那個(gè)女生有一個(gè)良好的自制力,在知道自己想做什么,想到達(dá)什么目標(biāo)之后,能按照其先前的規(guī)劃實(shí)行下去,不管中間發(fā)生了什么,有什么變化,他都能抵抗這些誘惑,將自己的方案執(zhí)行下去。這樣,我們就可以將我們的力量集中在焦點(diǎn)上,更好的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),不至于到最后忙碌了,卻沒(méi)有到達(dá)自己預(yù)期的結(jié)果。、
其次就是,那個(gè)女生有一個(gè)明確清晰的目標(biāo)。他知道大學(xué)里不能將自己全部的時(shí)間用于學(xué)習(xí),還應(yīng)該參加各種活動(dòng),拓展人脈,增強(qiáng)自己的人際交往能力。所以,他參加了社團(tuán),并在其中認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成社團(tuán)的任務(wù),最終也使得自己有了不少收獲。雖然他加了社團(tuán),在社團(tuán)學(xué)到了不少東西,但是,他并沒(méi)有把學(xué)生的身份忘記,依舊每天都學(xué)習(xí),他給自己制定了一個(gè)規(guī)定,每天白天至少用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí),晚上還要再花費(fèi)一定的時(shí)間學(xué)習(xí)。就這樣,他的成績(jī)從來(lái)沒(méi)有落下。這也為他以后進(jìn)科研所做了準(zhǔn)備。
有了清晰的目標(biāo),知道自己的努力方向,并且抵抗了誘惑。除了這些以外,我認(rèn)為,他還有良好的自制力,有責(zé)任感。我現(xiàn)在就在很多社團(tuán)參加了活動(dòng),不定時(shí)的會(huì)有很多事情,好似無(wú)意間就會(huì)將學(xué)習(xí)當(dāng)做了自己的業(yè)余生活,卻不知,我們是學(xué)生應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主。而那個(gè)女生給自己制定了約束規(guī)定,要每天都保持幾個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。我覺(jué)得這樣做很對(duì),恐怕那些學(xué)習(xí)又好,工作又出色的人就是這樣練成的吧?赡芪覀冋f(shuō)要制定這樣那樣的方案,但是,總會(huì)有方案不如變化快一說(shuō),這就要我們向那個(gè)女生學(xué)習(xí),有足夠強(qiáng)的意志力,約束自己,而且,這樣一來(lái),自己的生活也會(huì)很充實(shí),在忙碌中,使自己的生活有條不紊。
說(shuō)到責(zé)任感,我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要,沒(méi)有了責(zé)任感,恐怕我們做什么都很難。這個(gè)責(zé)任感,不僅是我們對(duì)我們的工作負(fù)責(zé),對(duì)我們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),更重要的是對(duì)我們所選擇的每一件事負(fù)責(zé)。他在社團(tuán)里,踏實(shí)能干,將自己融入到了里面,成為其中的一份子,為了社團(tuán)的開(kāi)展而奉獻(xiàn)者自己的力量。這也促成了他成為社團(tuán) 11 / 12
骨干的重要原因。我覺(jué)得他對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),認(rèn)真要求自己,不以社團(tuán)事情忙為借口,堅(jiān)持好好學(xué)習(xí),使自己的成績(jī)一直保持著前幾名,這一點(diǎn)很讓人佩服。
有了目標(biāo),有了正確的思想態(tài)度,還缺不了正確的方法。他想去研究所工作,這是目標(biāo)。于是,他找到了自己最想去的研究所,得知其只要名校畢業(yè)的大學(xué)生后,他并沒(méi)有放棄。他找來(lái)了該研究所近幾年的研究圖案,并對(duì)該研究所的開(kāi)展歷程進(jìn)行了探究。最終,憑借自己的實(shí)力,被該研究院破格錄取。
這個(gè)例子我一直比擬看重,感覺(jué)與自己一模一樣,有著同樣的大學(xué)目標(biāo),有著同樣的就業(yè)目標(biāo),有著相似的大學(xué)經(jīng)歷。知道了他是如何實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我想,我也行,我也應(yīng)該行動(dòng)了。
四、對(duì)課程的意見(jiàn)及建議
我挺喜歡這個(gè)課程的,如果能每年都選就好了,或者說(shuō)列入必修課程,讓給我們大學(xué)生時(shí)時(shí)敲警鐘,這樣會(huì)更好。還有,這個(gè)課程學(xué)習(xí)的時(shí)間太短,讓我們不能完全領(lǐng)會(huì)到其中的精華,建議多開(kāi)幾個(gè)周,再多加幾個(gè)學(xué)分,讓更多的同學(xué)重視它。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇3
在大興電大學(xué)習(xí)已有一年多的時(shí)間了。在這里學(xué)習(xí)的學(xué)生基本上都是利用業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)修的,每天除了上班工作的時(shí)間外留給自己的學(xué)習(xí)時(shí)間少之又少。
我選擇電大開(kāi)放教育是被其免試入學(xué)和完全學(xué)分制,以及靈活多樣的教學(xué)形式所吸引。開(kāi)放教育可以讓我根據(jù)自身時(shí)間和精力,自主選擇,處理好學(xué)習(xí)、工作和生活的矛盾,緩解工學(xué)壓力。
由于工作很忙,平日不會(huì)有太多空余時(shí)間,所以我特別重視提高聽(tīng)課效率。按時(shí)參加每一堂輔導(dǎo)課,認(rèn)真做筆記。課后回家,抓緊時(shí)間溫習(xí)功課,遇到問(wèn)題則及時(shí)向老師或同學(xué)請(qǐng)教,加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。同時(shí)我結(jié)合自身實(shí)際,科學(xué)安排時(shí)間,自覺(jué)克服來(lái)自工作、生活等方面的困難,有效地解決了工學(xué)矛盾,實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)工作 兩不誤 、 兩促進(jìn) 。入學(xué)時(shí),我工作單位離學(xué)校距離較遠(yuǎn),時(shí)間非常緊張,工學(xué)矛盾十分突出。針對(duì)這種情況,一方面,我積極參加電大組織的面授課,盡量作到不遲到、不曠課,不無(wú)故請(qǐng)假,按時(shí)完成作業(yè);另一方面,我采取了 5+1 , 8+2 的學(xué)習(xí)方法,即在每周5個(gè)工作日的基礎(chǔ)上,再利用1個(gè)休息日學(xué)習(xí);在每天工作8小時(shí)的基礎(chǔ)上,晚上再擠出2個(gè)小時(shí)通過(guò)這種方式,有效地解決了工作和學(xué)習(xí)在時(shí)間上的矛盾,確保了學(xué)習(xí)與工作的 兩不誤 。 由于我并不直接從事行政管理工作,對(duì)有些專業(yè)知識(shí)需要更多的時(shí)間去消化,開(kāi)始覺(jué)得很枯燥,但慢慢地,我從這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)、案例中找到了樂(lè)趣,從要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué),注意身邊發(fā)生的事情,運(yùn)用法律知識(shí)去分析、去認(rèn)識(shí)。積少成多,慢慢提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
參加開(kāi)放教育學(xué)習(xí)不僅豐富了我的文化知識(shí),也提高了我的工作能力與效率,促進(jìn)了我的成長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我在參與企業(yè)文化建設(shè)、公司規(guī)章制度的修改,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面的能力大大提高,日漸成為一名成熟的辦公室人員,為提高自身素質(zhì)、確保工作業(yè)績(jī)提供了保證,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在幾個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我逐步學(xué)會(huì)了從主教材上、從網(wǎng)上、從BBS站點(diǎn)上、從電話咨詢、電子郵件、參加面授等等方式獲得教學(xué)信息來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別喜歡網(wǎng)上獲取信息的學(xué)習(xí)方式,我覺(jué)得,如果學(xué)習(xí)從讀文字教材入手,往往不得要領(lǐng),看著后邊忘了前邊,效果不好,而通過(guò)上網(wǎng)下載同步測(cè)驗(yàn)題和作業(yè),從同步測(cè)驗(yàn)和作業(yè)入手,既先熟悉了題型,同時(shí)邊做看主教材,有的放矢,不會(huì)做的地方再上網(wǎng)查看教學(xué)動(dòng)態(tài)輔導(dǎo)信息,各章節(jié)教學(xué)內(nèi)容的講解提示,再查不到弄不懂的問(wèn)題就給老師發(fā)電子郵件詢問(wèn),有時(shí)進(jìn)入BBS參與討論,當(dāng)然,以后期末練兵更是必定參加,爭(zhēng)取在期末考試中拿到一個(gè)好成績(jī)。
在學(xué)習(xí)氛圍濃郁的大興電大校園里,通過(guò)與老師、同學(xué)的溝通交流,我還了解到人們不同的生活經(jīng)歷、處世態(tài)度,拓寬視野,增廣見(jiàn)聞,更欣喜的是獲得不少良師益友,學(xué)到了真正有用的科學(xué)文化知識(shí)。 單元的時(shí)間為1 4小時(shí),雖然安排不少于20小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,但一周的生活基本沒(méi)有受到影響,只不過(guò)時(shí)間安排得更緊湊了,而且這樣分散安排也不至于太辛苦,也有利于保持學(xué)習(xí)效率。
參加小組學(xué)習(xí)是開(kāi)放教育中的一種形式,我們一般由3、 5人組成。都是同專業(yè)的、住得比較近的,學(xué)習(xí)進(jìn)度較一致的學(xué)生,經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,交流學(xué)習(xí)體會(huì)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)信息和資料,互相鼓舞學(xué)習(xí)信心,激發(fā)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),消除個(gè)別化學(xué)習(xí)帶來(lái)的.孤獨(dú)感,在互幫互學(xué)中共同提高。我們還通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)、電話等通訊方式和小組的其他成員保持聯(lián)系,及時(shí)解決在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)的各種難題。
還有一些學(xué)習(xí)技巧值得我們互相在我們利用多媒體教學(xué)資源學(xué)習(xí)的時(shí)候,做自學(xué)筆記是幫助理解記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)效率的有效方式。閱讀教材時(shí)直接在材料上做筆記,有助于你理解和記憶教材內(nèi)容,聽(tīng)課時(shí)做好聽(tīng)課筆記,要為聽(tīng)課做好準(zhǔn)備,保證精力集中和情緒穩(wěn)定狀態(tài)良好,課后應(yīng)該盡快整理聽(tīng)課筆記,檢查筆記中的每一個(gè)細(xì)節(jié),確保其完整并且精確無(wú)誤,對(duì)任何有缺失的和有疑點(diǎn)的地方,應(yīng)該及時(shí)找老師或同學(xué)核對(duì)并補(bǔ)充完整,讀聽(tīng)課筆記,用顏色筆或熒光筆標(biāo)出重點(diǎn)和重要的概念、結(jié)論等。
以上是我在一年多時(shí)間里總結(jié),并得很好的驗(yàn)證,希望所有的同學(xué)都有一個(gè)很好的成績(jī),也希望我的體會(huì)大家能認(rèn)可。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇4
每個(gè)公司都設(shè)有財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)部又包含有財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)兩個(gè)崗位,財(cái)務(wù)的職責(zé)是決策和支持;而會(huì)計(jì)的職責(zé)則是確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告。公司的財(cái)務(wù)制度規(guī)范化會(huì)給公司帶來(lái)人才、資金和價(jià)值。每個(gè)公司都希望能開(kāi)源、節(jié)流,開(kāi)源是以增長(zhǎng)為導(dǎo)向的提高收入增長(zhǎng)率和成本費(fèi)用增長(zhǎng)率;節(jié)流是以利潤(rùn)為導(dǎo)向的適量控制成本。陸正華教授利用一天的時(shí)間對(duì)以上這些問(wèn)題進(jìn)行了詳盡的解說(shuō)。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要做好以下幾點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、對(duì)下屬在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)有具體要求。比如,財(cái)務(wù)流程、稅務(wù)籌劃、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)處理規(guī)范化要求等等;
2、合作。這點(diǎn)非常重要,財(cái)務(wù)部門自身內(nèi)部人員之間一定要精密合作,否則,工作很難開(kāi)展;
3、動(dòng)態(tài)樓案的建立、職能擴(kuò)展。比如稅收檔案、成本檔案、年度報(bào)告、管理層的討論分析等等;
4、建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橹挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),而且是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)人才、發(fā)掘人才,團(tuán)隊(duì)以及公司才會(huì)有進(jìn)步。
我們從溫州資金鏈斷裂來(lái)看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),令許多管理者頭疼的是:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,利潤(rùn)卻少了,銷售額上去了,成本失控了,企業(yè)規(guī)模成長(zhǎng)與利潤(rùn)的增加,往往不同步,更有甚者,企業(yè)成功跨越創(chuàng)業(yè)的危險(xiǎn)期之后,再向前邁出一步,竟是無(wú)底深淵。曾受公眾追抨和媒體大勢(shì)渲染的“明星”企業(yè):房地產(chǎn)“黑馬”天津順馳,三九集團(tuán)以及德隆企業(yè)集團(tuán)用了18年苦心經(jīng)營(yíng)的龐大企業(yè)群體,卻只短短7個(gè)月就轟然倒下。而崩潰于一夜之間,令公眾目瞪口呆的原因又驚人的相似:資金鏈斷裂!所以一個(gè)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展,我們強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)金為“王”,而“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~”為正數(shù)則為“王”中之“王”。
對(duì)企業(yè),最大的挑戰(zhàn)是商業(yè)模式的創(chuàng)新是動(dòng)態(tài)的。如果一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式保持了5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間不優(yōu)化和創(chuàng)新,其競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利能力就會(huì)遭到很大的`挑戰(zhàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五大奧秘是:安全、順暢、增值、速度、變現(xiàn)。公司財(cái)務(wù)規(guī)劃有三大要素:
1、財(cái)務(wù)體系的健康。合理的財(cái)務(wù)體系應(yīng)該包括投資體系、融資體系、財(cái)務(wù)管理體系等。財(cái)務(wù)體系的健康程度決定了企業(yè)整體的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;
2、現(xiàn)金流量,F(xiàn)金流量是企業(yè)的血液,現(xiàn)金流量包括現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出,現(xiàn)金資產(chǎn)不足將導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)循環(huán)中斷;
3、利潤(rùn)。利潤(rùn)來(lái)自于收入減去成本,銷售收入大小與市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)狀況有關(guān),而成本費(fèi)用可以自我控制,企業(yè)應(yīng)該向內(nèi)部發(fā)掘,降低成本。對(duì)利潤(rùn)的衡量:不能用短跑成績(jī)來(lái)衡量長(zhǎng)跑項(xiàng)目。
作為公司財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)者,首先必須有財(cái)務(wù)方面的基本功,所謂的基本功就是合并財(cái)務(wù)報(bào)表;三年數(shù)據(jù)庫(kù)的建立以及會(huì)用1-3種方法進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。接著就是要能夠在10分鐘內(nèi)看透三張表,即《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》和《現(xiàn)金流量表》。能看透這3張表就會(huì)對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、營(yíng)利模式和發(fā)展前途以及其他方方面面有一個(gè)大致的了解。那么,怎樣去看這三張表呢?我們以《資產(chǎn)負(fù)債表》為例,《資產(chǎn)負(fù)債表》中的“總資產(chǎn)”代表資產(chǎn)的總額,它體現(xiàn)了公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,“流動(dòng)負(fù)債”和“長(zhǎng)期負(fù)債”的總額表明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小,“所有者權(quán)益”體現(xiàn)的是公司的凈資產(chǎn),它反映了股東在企業(yè)中的利益。我們要懂得分析表中的數(shù)據(jù),比如:“貨幣資金”的數(shù)據(jù)不要太大,只要能夠應(yīng)付正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即可;“應(yīng)收賬款”的大小是體現(xiàn)將客戶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上的大小,如果存在不給大客戶賒銷就有可能失去這個(gè)客戶的話,企業(yè)應(yīng)該重新考慮選擇客戶的問(wèn)題;“短期借款”的管理跟企業(yè)經(jīng)營(yíng)每個(gè)階段的變動(dòng)差異聯(lián)系在一起,它往往是為了解決流動(dòng)資金的問(wèn)題,其最大的風(fēng)險(xiǎn)是到期無(wú)法償還;“應(yīng)付賬款”中風(fēng)險(xiǎn)最大的是流動(dòng)性;“職工薪酬”跟企業(yè)的性質(zhì)有關(guān),實(shí)際每個(gè)月職工薪酬的發(fā)生額度是多少,要做一個(gè)分項(xiàng)管理;“長(zhǎng)期借款”的用途一般是固定資產(chǎn)投資,期限比較長(zhǎng),但是要把一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期投資列出來(lái),視同短期借款來(lái)管理。負(fù)債的問(wèn)題主要是風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可控程度做提前管理,是控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)健要素。
作為一個(gè)公司財(cái)務(wù)工作的管理者,應(yīng)將企業(yè)發(fā)展與財(cái)務(wù)觀念融合,建立一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),將會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、進(jìn)行投融資管理、財(cái)務(wù)分析、稅收籌劃、股利分配、績(jī)效考核、控制權(quán)的管理。
總的來(lái)說(shuō),要做好公司CFO的榜樣,必須要有以下特征:具有前瞻性和創(chuàng)造性,敢于冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)管理者權(quán)威;學(xué)會(huì)交際和人力資源管理技巧;對(duì)組織和關(guān)系網(wǎng)要有充分了解。創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,有得到外部資料的便捷途徑。掌握準(zhǔn)確的、適時(shí)的財(cái)務(wù)信息和最少的人為干預(yù)。富于彈性、靈活性、敏感性,與流程和顧客保持一致,以專家意見(jiàn)做出決策,能夠組成具有綜合能力的團(tuán)隊(duì)來(lái)處理特別的事物。
本人認(rèn)為財(cái)務(wù)是一門永遠(yuǎn)學(xué)不完的課程,希望我們都能在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)!
管理學(xué)心得體會(huì) 篇5
通過(guò)對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問(wèn)題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開(kāi)始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒(méi)有考勤機(jī)、沒(méi)有層級(jí)區(qū)分、沒(méi)有部門、沒(méi)有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過(guò)企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的,原來(lái)公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過(guò)做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,帶動(dòng)大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢,不利的溝通則會(huì)帶來(lái)負(fù)面的'影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì),要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí),懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大,企業(yè)才會(huì)走的越來(lái)越遠(yuǎn)。
以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì),希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇6
我在《小學(xué)生要做的50件事》一書(shū)中讀到一個(gè)故事:森林里有一只名叫菲菲的鹿。他在學(xué)校經(jīng)常說(shuō)的一句話是“為什么”看到自己不懂的問(wèn)題就不放過(guò),只好在放棄之前檢查一下水落石出——“鳥(niǎo)為什么飛?”“為什么太陽(yáng)會(huì)落山?“聲音是怎么來(lái)的?”"。有時(shí)老師、家長(zhǎng)、同學(xué)都被他問(wèn)得頭暈?zāi)垦,措手不及,于是同學(xué)們給他起了個(gè)外號(hào)叫“為什么”。有一天,這個(gè)“令人頭疼”的“為什么”獲得了森林知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)!
生活中有很多事情我們不明白,每個(gè)人都有一顆奇怪的.心,只要這顆心從小就永遠(yuǎn)不會(huì)消失,不明白更多的問(wèn)“為什么”我們會(huì)理解更多的世界。秘密!
孩子們,你們有什么問(wèn)題嗎?然后問(wèn)“為什么”!
管理學(xué)心得體會(huì) 篇7
本次的公司考勤管理培訓(xùn),讓我對(duì)班組考勤工作有了更加深刻的了解;在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷提高自我,超越自我,對(duì)于正處于學(xué)習(xí)階段的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是如魚(yú)得水。
考勤可以從兩方面來(lái)理解,一方面是錢,也就是員工工資;另一重要的方面就是管理。
考勤跟每個(gè)員工的薪資息息相關(guān),合理的考勤制度,能夠讓員工得到應(yīng)有的報(bào)酬,使每個(gè)員工工作起來(lái)更加放心,提高員工工作的積極性;考勤同樣跟公司的利益有著至關(guān)重要的聯(lián)系,合理的考勤制度,能夠讓一個(gè)企業(yè)在保證每個(gè)員工正常收入的情況下,將企業(yè)的成本控制在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)下,使企業(yè)更加高效平穩(wěn)的發(fā)展;考勤制度是維持一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的根本。
制訂考勤制度是對(duì)事不對(duì)人,是以法治理,而不是以人制度,這樣就將考勤引入到管理的層面中來(lái),在遵守國(guó)家法律法規(guī)的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作為一個(gè)管理者,必須要了解考勤管理的基礎(chǔ)知識(shí),這樣才能合理安排好每一個(gè)員工的工作,在保證員工利益的情況下,同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種:第一是標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制,即每天工作八小時(shí),每周40個(gè)小時(shí);第二種是綜合工時(shí)制,即以年(季)為周期計(jì)算,總工時(shí)超過(guò)法定工時(shí)為加班,年加班工時(shí)不得超過(guò)432小時(shí);第三種是不定時(shí)工時(shí),即以工作任務(wù)或其他標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定工作時(shí)間和休息。每月人均5小時(shí)或個(gè)人30小時(shí)以上,需報(bào)告總監(jiān),超過(guò)兩次須在一周內(nèi)向HR書(shū)面說(shuō)明。作為一個(gè)
管理者,必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下,合理安排每一個(gè)員工的工作時(shí)間和休息時(shí)間,本著公平、公開(kāi)、公正的原則去做好每個(gè)員工的考勤,不得出現(xiàn)包庇或隱瞞的情況,這樣才能帶動(dòng)員工的積極性,成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。
制訂公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。制度是每個(gè)人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的時(shí)候,也能夠有法可依,而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵(lì)員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保企業(yè)運(yùn)作的正常有序。好的制度需要有好的執(zhí)行力,好的執(zhí)行力來(lái)源于有效的監(jiān)督和明確的獎(jiǎng)懲措施。再好的制度最終也需要人去執(zhí)行,沒(méi)人執(zhí)行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎(jiǎng)懲措施,執(zhí)行的好,獎(jiǎng)勵(lì);違反規(guī)定的重罰,這樣才能服人心,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。制度的`執(zhí)行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對(duì)于一些有特殊情況而違反規(guī)定的員工,該按制度來(lái)執(zhí)行的,懲罰沒(méi)得說(shuō),但管理者切不可以為就些完結(jié)了,應(yīng)該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務(wù)。管理的最高境界是讓制度成為一種習(xí)慣。當(dāng)制度成為一種生活習(xí)慣時(shí),所有的員工都自覺(jué)的遵守它,再不需要有人在旁邊監(jiān)督了,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個(gè)公司的戰(zhàn)斗力和凝聚力是空前的。
員工是公司最寶貴的財(cái)富,而考勤是實(shí)施在員工身上的,一個(gè)完善的考勤制度,不僅是規(guī)范員工作息的工具,也是企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),要想做好企業(yè),必須從管理做起,從考勤做起,才能使企業(yè)高效穩(wěn)定的發(fā)展。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇8
隨著如今的時(shí)代發(fā)展與科技進(jìn)步,品牌營(yíng)銷漸漸成為企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存的關(guān)鍵因素。而品牌課程在培育企業(yè)品牌管理、營(yíng)銷意識(shí)以及營(yíng)銷戰(zhàn)略上扮演著重要的支撐角色。筆者在參加品牌課程時(shí)獲得了許多的心得體會(huì),以下將就品牌課程從“品牌意識(shí)的營(yíng)養(yǎng)升級(jí)”、“品牌戰(zhàn)略的情感化轉(zhuǎn)換”、“品牌推廣的時(shí)尚化呈現(xiàn)”、“品牌傳播的創(chuàng)新思維”等幾個(gè)方面就個(gè)人體會(huì)進(jìn)行探討。
一、品牌意識(shí)的營(yíng)養(yǎng)升級(jí)。
品牌意識(shí)是企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的核心。在品牌課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在開(kāi)發(fā)品牌定位時(shí),應(yīng)遵循品牌營(yíng)銷的基本原則,從而更好地增加品牌知名度,使其更容易獲得市場(chǎng)認(rèn)可。通過(guò)了解消費(fèi)者的需求與偏好,企業(yè)考慮到消費(fèi)者的需求,提出具有實(shí)際意義和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)和產(chǎn)品,提高消費(fèi)者滿意度,增加品牌價(jià)值。課程中使用的“品牌金字塔”模型讓我深刻認(rèn)識(shí)到品牌的各個(gè)層面的構(gòu)建和分析,幫助進(jìn)一步提高品牌意識(shí)營(yíng)養(yǎng)的多維升級(jí)。
二、品牌戰(zhàn)略的情感化轉(zhuǎn)化。
在學(xué)習(xí)品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)品牌的核心是用戶。并非企業(yè)所選擇的某種市場(chǎng)定位,而是消費(fèi)者的需求和意愿?梢哉f(shuō),品牌戰(zhàn)略是從顧客角度出發(fā),通過(guò)品牌的情感化轉(zhuǎn)化拉近了企業(yè)的距離,并讓企業(yè)贏得顧客的信任與喜愛(ài)。通過(guò)品牌戰(zhàn)略的制定,企業(yè)可以通過(guò)滿足顧客需求提高產(chǎn)品差異性和核心競(jìng)爭(zhēng)力。品牌戰(zhàn)略需要細(xì)分各個(gè)維度,準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群,以滿足不同用戶的.需求。在品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建中,企業(yè)還要注重品牌情感化,以構(gòu)建品牌與用戶之間長(zhǎng)期的友好關(guān)系和一顆堅(jiān)實(shí)的品牌知識(shí)之樹(shù)。
三、品牌推廣的時(shí)尚化呈現(xiàn)。
品牌推廣是品牌戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié),通過(guò)互動(dòng)式營(yíng)銷手段,使品牌得以更直觀、更深入地被消費(fèi)者了解。而品牌推廣的時(shí)尚化呈現(xiàn)是進(jìn)行品牌推廣的關(guān)鍵。在課程中,我們了解到品牌推廣的重心在于讓品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,從而更容易將品牌青睞。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、社交媒體等新興媒體形式進(jìn)行推廣,并注重互動(dòng)和分享,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生興趣和他人分享。同時(shí)也可以通過(guò)線下實(shí)體活動(dòng),滿足消費(fèi)者不同場(chǎng)景下的需求。
四、品牌傳播的創(chuàng)新思維。
品牌傳播的創(chuàng)新思維是品牌傳播過(guò)程中的“靈魂”,可以協(xié)助企業(yè)為品牌營(yíng)銷策劃出獨(dú)特、時(shí)尚的推廣方案。在課程中,我們接觸到了“品牌推廣的新興模式”,例如Web2.0思維在品牌營(yíng)銷方面帶來(lái)的全新思路。品牌傳播的創(chuàng)新思維還需要企業(yè)從傳播媒介、傳播內(nèi)容、傳播渠道和傳播方式等多個(gè)維度進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新的目的是為了讓品牌與消費(fèi)者建立更緊密且有意義的聯(lián)系。
品牌課程在企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展上具有相當(dāng)?shù)闹匾裕瞧髽I(yè)人才成長(zhǎng)的支撐和茁壯。在品牌課程的學(xué)習(xí)中,我們掌握了品牌營(yíng)銷的核心理論和方法,深入理解品牌營(yíng)銷的重要性,并將所學(xué)到的應(yīng)用于企業(yè)品牌營(yíng)銷中。而通過(guò)品牌課程的學(xué)習(xí),企業(yè)不僅能夠加強(qiáng)品牌的發(fā)展,也能夠更好地培養(yǎng)企業(yè)人才的潛力和多方面能力。
結(jié)語(yǔ)。
研究品牌課程是很重要的,因?yàn)槠放普n程關(guān)乎品牌發(fā)展的方向和發(fā)展的步驟。在課程中,我們深入學(xué)習(xí)了品牌管理、品牌建設(shè)、品牌推廣等方面的知識(shí)和管理方法,并運(yùn)用于實(shí)際的品牌建設(shè)中。相信,在企業(yè)品牌發(fā)展中,我們的認(rèn)識(shí)深度和領(lǐng)悟不斷提高,也能夠更好地實(shí)現(xiàn)品牌的價(jià)值和意義,讓品牌更受歡迎,更矚目。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇9
非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
在酒店管理上,我們常說(shuō)客人永遠(yuǎn)是對(duì)的!但實(shí)事并非如此,當(dāng)有出入時(shí),我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見(jiàn)和抱怨都是對(duì)的,都是真實(shí)的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見(jiàn)和抱怨變成改良效勞產(chǎn)品的突破口,把問(wèn)題解決掉。
在管理案例屢次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查!無(wú)疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)!也就是說(shuō)培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過(guò)實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問(wèn)題!
我更堅(jiān)信效率應(yīng)表達(dá)在一點(diǎn)一滴的小事上,節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼,在做好根底工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的.,因此,對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付,很多時(shí)候,一件看起來(lái)微缺乏道的小事,或者一個(gè)毫不起眼的變化,卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對(duì)每一個(gè)變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無(wú)小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產(chǎn)品,要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑,這樣才會(huì)受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問(wèn)候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無(wú)論什么樣的小事,我們都應(yīng)該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是穩(wěn)固的的,用小事堆積起來(lái)的工作,才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細(xì)微之處見(jiàn)精神,做小事的精神,才能產(chǎn)生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店,20xx年也將是一場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、效勞、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉(gè)方面談幾點(diǎn)看法。
。、樹(shù)立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi),不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒(méi)我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動(dòng);贊助一些事業(yè),來(lái)擴(kuò)大自己的知名度。看起來(lái)是費(fèi)些人力財(cái)力,但只要組織得力,安排恰當(dāng),一定能收到效益和影響的。
。、員工的整體形象與素質(zhì);員工在紀(jì)律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責(zé)地工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng)后,會(huì)開(kāi)始工作懶散、紀(jì)律松懈,對(duì)工作的開(kāi)展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀(jì)律與心理素質(zhì)上還要加強(qiáng)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說(shuō)"我是淮安國(guó)信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會(huì)更好!
。场⑻岣邇(yōu)質(zhì)的效勞質(zhì)量:一少局部效勞員是來(lái)上班做一翻事業(yè),一大局部是來(lái)掙錢規(guī)的格式,使效勞員的檔次拉開(kāi),使每個(gè)人都有危機(jī)感,同時(shí)也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
。础(chuàng)造良好環(huán)境:不要說(shuō)從整體,就是每一個(gè)角落,都要使客人覺(jué)得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺(jué)到溫馨的氣氛,使人覺(jué)得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時(shí)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)五星級(jí)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和效勞意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過(guò)所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是五星級(jí)酒店的滿意員工。我堅(jiān)信淮安國(guó)信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
管理學(xué)心得體會(huì) 篇10
精細(xì)化管理是通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研、對(duì)比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果、多次開(kāi)會(huì)討論研究選擇的科學(xué)管理辦法,是成長(zhǎng)的基石,是改革的必然,也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
這對(duì)于我們來(lái)講,是個(gè)莫大的機(jī)遇,當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分****,我們又有巨大的優(yōu)勢(shì)。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng),打響了名號(hào),解決了許多施工技術(shù)難題,積累了不俗的施工業(yè)績(jī),培養(yǎng)并儲(chǔ)備了大批施工、質(zhì)量、安全、合同、計(jì)劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。
俗話說(shuō)“三歲看大,七歲看老”。xx年成立,還很年輕,隊(duì)伍也小,沒(méi)有包袱,不會(huì)存在尾大不掉的情況,沒(méi)有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊(duì)伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
同時(shí),我們也應(yīng)該審視自己的問(wèn)題,不回避、不放過(guò)。年輕,像呀呀學(xué)步的小孩,接觸的多,學(xué)的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍;發(fā)展鋪開(kāi)范圍廣、合力不明顯、重點(diǎn)不突出,廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),沒(méi)有主線,就像大海的巨輪,馬力強(qiáng)勁,苦于沒(méi)有航線,只能漫無(wú)目的的飄零搖曳。需精細(xì)化管理辦法,助我們找準(zhǔn)主線,抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,做大做強(qiáng)。
精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細(xì)化分工、狠抓不放松!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江!,“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精” 同志們,這些無(wú)一不在告訴我們事情不管難易,都是由細(xì)節(jié)組成,注意細(xì)節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對(duì)細(xì)節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽(tīng)過(guò)古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,亡了一個(gè)國(guó)家。細(xì)節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關(guān)注美麗的愿景,不注重事物的細(xì)微,那只能是鏡中月、水中花。
為了能在股份這場(chǎng)大改革中,占據(jù)先機(jī),抓住機(jī)遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進(jìn)搞提升,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備:
一、改變思想,適應(yīng)新思潮
由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會(huì)迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開(kāi)始我們會(huì)對(duì)新規(guī)定、新方法不適應(yīng)、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念,以精細(xì)化管理為抓手,以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實(shí)施者,需要首先接受先進(jìn)的管理思想,科學(xué)的管理理念,用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時(shí)俱進(jìn),共同進(jìn)步。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強(qiáng)化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個(gè)過(guò)程中,舵手的作用尤為明顯,領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,也是載體和直接參與者,是整個(gè)流程不可或缺的一部分。他們對(duì)精細(xì)化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認(rèn)真、落實(shí)是否到位,是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念、大膽的創(chuàng)新、開(kāi)放的思想引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)思想的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。
二、轉(zhuǎn)變觀念,推進(jìn)精細(xì)化
企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無(wú)形的大手時(shí)時(shí)推進(jìn),確保執(zhí)行力度,保證落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。這只無(wú)形的大手就是我們的觀念,轉(zhuǎn)變觀念,形成合力,全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),殘酷激烈,不進(jìn)不是退,而是亡。在這個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進(jìn)的觀念推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階;同時(shí)我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),覆巢之下無(wú)完卵。生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),這是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對(duì)”、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。
三、注重細(xì)節(jié),落實(shí)精細(xì)化
每一件都是從小事開(kāi)始,小事組成,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的.事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見(jiàn)功夫、小處見(jiàn)真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一道流程出錯(cuò),就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的管理提升、增加效益而努力。
總之,深化實(shí)施精細(xì)化管理,需要多方面做工作,是一項(xiàng)帶有探索性、實(shí)踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術(shù)的一項(xiàng)深刻變革,在認(rèn)識(shí)上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應(yīng)新形勢(shì),發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,研究新情況,把精細(xì)化管理工作推向新水平。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇11
今天,相對(duì)農(nóng)業(yè)社會(huì)和工業(yè)社會(huì),人類已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代。在馬克思看來(lái),劃分一個(gè)時(shí)代,不在于生產(chǎn)什么,而要看用什么來(lái)生產(chǎn),是工具的變化引發(fā)了時(shí)代的變革。但時(shí)代交替并不是簡(jiǎn)單的工具性改變,更為重要的是使用工具的方式,隨著時(shí)代的變更發(fā)生了質(zhì)的改變。就像人們?cè)?jīng)用斧頭砍樹(shù),后來(lái)又用鋸來(lái)鋸樹(shù),不僅鋸代替了斧頭,而且使用方式也由砍變成了鋸。同理,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具在機(jī)構(gòu)編制管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,機(jī)構(gòu)編制管理的模式,也應(yīng)該做出調(diào)整和創(chuàng)新,否則將會(huì)嚴(yán)重影響機(jī)構(gòu)編制管理的成效。結(jié)合對(duì)信息化和機(jī)構(gòu)編制管理的認(rèn)識(shí)與理解,筆者認(rèn)為,創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理模式,要以實(shí)現(xiàn) 五化為目標(biāo)。
一、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)化
機(jī)構(gòu)編制管理處于行政管理的源頭位置,但其自身的能力和資源有限,需要組織、人事、財(cái)政等相關(guān)部門隨后拿起管理的接力棒,才能有效完成整個(gè)行政管理過(guò)程。就當(dāng)前現(xiàn)狀而言,機(jī)構(gòu)編制管理部門與組織、人事、財(cái)政等行政部門,在事實(shí)上經(jīng)常處于相對(duì)分離的割據(jù)狀態(tài),雖有業(yè)務(wù)聯(lián)系,但聯(lián)動(dòng)效果不能有效實(shí)現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門,本該在人事、財(cái)政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實(shí)現(xiàn)有效共享,同時(shí)也沒(méi)有相應(yīng)保障措施來(lái)維護(hù)編制的法規(guī)性尊嚴(yán)。因此,亟需在部門之間構(gòu)建一個(gè)協(xié)調(diào)配合、資源共享的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,而不是相互爭(zhēng)權(quán)、彼此沖突的耗散機(jī)制;同時(shí),就機(jī)構(gòu)編制部門本身來(lái)講,也需要建立并完善一套包含申請(qǐng)、審批、核準(zhǔn)、公示、督查、處理、反饋等遞進(jìn)的管理流程,讓管理無(wú)處不在,才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)等信息化手段的廣泛應(yīng)用,尤其是網(wǎng)絡(luò)的介入,把行政管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結(jié)到了一起,就像一個(gè)有機(jī)體一樣,牽一發(fā)而動(dòng)全身的管理效應(yīng),隨著制度的健全,正在逐漸形成,至少已經(jīng)從技術(shù)角度為機(jī)構(gòu)編制信息共享和聯(lián)動(dòng)管理提供了平臺(tái)。目前,中央編辦研發(fā)的《實(shí)名制管理系統(tǒng)》,吉林省編辦正在建設(shè)并應(yīng)用的《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,都是為達(dá)到聯(lián)動(dòng)管理效果,實(shí)現(xiàn)管理的協(xié)調(diào)、配合和制約而開(kāi)發(fā)的。正是因?yàn)橛辛诉@樣的信息化管理工具,吉林省編辦獨(dú)立設(shè)置后才出臺(tái)了審辦分離的管理措施,以及空編使用的管理規(guī)定。從事實(shí)上,我們已經(jīng)看到了機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動(dòng)效果:過(guò)去雖然也規(guī)定空編進(jìn)人必須符合相應(yīng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和職數(shù)要求,但是沒(méi)有相應(yīng)的保障措施,很難實(shí)現(xiàn)這一管理目標(biāo);現(xiàn)在,有了《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,則可輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)了。隨著《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善,凡與機(jī)構(gòu)編制相關(guān)的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來(lái)管理,以徹底解決數(shù)出多門的問(wèn)題。凡涉及機(jī)構(gòu)編制管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容也將統(tǒng)一通過(guò)系統(tǒng)來(lái)辦理,以達(dá)到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問(wèn)題。屆時(shí),機(jī)構(gòu)編制管理的聯(lián)動(dòng)局面自然也就形成了。
二、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理趨向質(zhì)量化
定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制是機(jī)構(gòu)編制管理的核心內(nèi)容。每一名機(jī)構(gòu)編制工作者都知道,要依據(jù)職能設(shè)定機(jī)構(gòu),依據(jù)機(jī)構(gòu)核定編制,但依據(jù)什么來(lái)確定職能呢?從編制管理學(xué)角度講:職能的產(chǎn)生取決于社會(huì)發(fā)展的客觀需要。所以,應(yīng)該依據(jù)社會(huì)發(fā)展的客觀需要來(lái)確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會(huì)發(fā)展客觀需要,僅靠數(shù)量有限的機(jī)構(gòu)編制工作者,無(wú)論在人力上,還是在能力上都是不可能的。因此,實(shí)際工作中的機(jī)構(gòu)編制管理,只能相對(duì)偏重于事前審批,而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會(huì)受到弱化,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)編制管理中出現(xiàn)一些漏洞,造成超編、混編、混崗、吃空餉、底數(shù)不清等問(wèn)題也就不可避免了。
今天,電腦代替了人腦可以無(wú)限存儲(chǔ)并處理我們需要的各種資料,互聯(lián)網(wǎng)可以隨時(shí)提供我們需要的各種信息。聯(lián)網(wǎng)后的《實(shí)名制管理系統(tǒng)》和《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》可以讓管理觸角伸到每一個(gè)工作環(huán)節(jié);谶@樣的信息化背景,機(jī)構(gòu)編制工作完全可以由階段式管理走向全程控制。吉林省編辦已經(jīng)提出,今后不僅要管數(shù)量,更要管質(zhì)量。今年,獨(dú)立設(shè)置后的吉林省編辦非常忙,主要原因不是因?yàn)楣ぷ鞫嗔,而是因(yàn)樾碌臋C(jī)構(gòu)編制管理模式正在形成過(guò)程中,目前已經(jīng)完成的機(jī)關(guān)基本制度建設(shè)、基礎(chǔ)資料政策法規(guī)的收集整理、機(jī)構(gòu)改革成果的檢查驗(yàn)收、機(jī)構(gòu)編制信息的核查以及正在進(jìn)行的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制管理情況調(diào)研,都是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量化的管理目標(biāo)而做的基礎(chǔ)性工作和積極的努力。隨著信息化手段在機(jī)構(gòu)編制管理領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入,調(diào)研工作變得越來(lái)越高效和快捷,機(jī)構(gòu)編制管理也越來(lái)越客觀和科學(xué),單純的數(shù)量審批式管理正在逐步趨向包含職能研究和效果評(píng)估的質(zhì)量化管理。
三、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理實(shí)現(xiàn)同步化
統(tǒng)計(jì)工作是機(jī)構(gòu)編制管理的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),也是檢查機(jī)構(gòu)、編制執(zhí)行情況的重要手段。過(guò)去,人工的統(tǒng)計(jì)方式不僅不可避免地會(huì)產(chǎn)生誤差,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)為了掩蓋管理問(wèn)題而人為修改統(tǒng)計(jì)結(jié)果的情況,更為不可避免的是,等到統(tǒng)計(jì)結(jié)果作為管理者決策依據(jù)時(shí)候,實(shí)際工作中數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)生了改變,因此決策依據(jù)的只能是相對(duì)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。決策的滯后必然會(huì)帶來(lái)管理的滯后?稍诮裉,網(wǎng)絡(luò)時(shí)間處于一種無(wú)始無(wú)終的狀態(tài)。隨著《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》等信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用和完善,政府專網(wǎng)的聯(lián)通,尤其是隨著機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)辦理與中心數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)通,機(jī)構(gòu)編制信息會(huì)隨著業(yè)務(wù)的辦理,自動(dòng)同步更新到中心數(shù)據(jù)庫(kù)中。目前,吉林省編辦正在將各類機(jī)構(gòu)、編制和實(shí)有人員等信息錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中。機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)健全以后,同步動(dòng)態(tài)的機(jī)構(gòu)編制管理模式自然也就形成了。那時(shí),統(tǒng)計(jì)將不再是一項(xiàng)基本業(yè)務(wù),更不用由專人來(lái)管理了,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)編制工作基礎(chǔ)信息健全后,相關(guān)的管理信息時(shí)時(shí)都會(huì)自動(dòng)更新?梢(jiàn),在信息化背景下,基礎(chǔ)信息的建設(shè)工作尤為重要。因此,今后一段時(shí)間內(nèi),要把信息的建立與完善做為機(jī)構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。
《編制人事財(cái)政經(jīng)綜合管理系統(tǒng)》的應(yīng)用,并不意味著機(jī)構(gòu)編制管理范圍的擴(kuò)大,其主要目的在于確保管理的效果,體現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的法規(guī)性。因此這套涉及編制、人事和財(cái)政等部門的綜合管理系統(tǒng)僅限于編制部門使用還不足以達(dá)到同步的管理效果。通俗地講,在《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》的使用上,機(jī)構(gòu)編制管理部門的主要任務(wù)是確保機(jī)構(gòu)編制相關(guān)信息的全面與準(zhǔn)確,人事管理部門的`主要任務(wù)是對(duì)號(hào)入座,依據(jù)機(jī)構(gòu)編制情況來(lái)配備人員,只有在此基礎(chǔ)上,財(cái)政管理部門才能在相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上有所依據(jù),并體現(xiàn)出編制的法規(guī)性,實(shí)現(xiàn)同步化的管理目標(biāo)。
四、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理走向機(jī)制化
機(jī)制與體制同屬制度范疇,但機(jī)制不同于體制,體制是形之于外的由不同組織構(gòu)成的制度體系,它通過(guò)組織行為實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)。例如,我國(guó)的行政管理體制,從政府的組織設(shè)置上就可以看出是從中央到地方的分級(jí)管理體制,這次的大部制改革以及省管縣的設(shè)想都屬于體制層面的調(diào)整。而機(jī)制是形之于內(nèi)的由不同要素組成的制度系統(tǒng),它通過(guò)要素間的相互協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)其特有的功能。例如,交通路口的攝像頭,表面看就是一個(gè)攝像裝置,但其實(shí)是一套交通管理機(jī)制,它是由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)以及影像處理程序和配套的交通管理規(guī)定等要素組成的。在這一機(jī)制面前,首先是不敢違反,其次是如果不小心違反了就一定會(huì)受到懲罰,這是機(jī)制不同于一般制度規(guī)定的約束功能。吉林省編辦正在逐步完善的《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》,是為解決超編、混編、吃空餉、數(shù)出多門、底數(shù)不清等問(wèn)題,而建立的包括編制、人事、財(cái)政信息的綜合管理機(jī)制。從理論上講,人事調(diào)整一定要用到編制,財(cái)政撥款必須要依據(jù)編制,這是編制的法規(guī)性體現(xiàn),但要在實(shí)際工作中得到貫徹,僅有規(guī)定是不行的,因此在啟用《編制人事財(cái)政綜合管理系統(tǒng)》的同時(shí),除了制定相應(yīng)的配套管理制度外,還要在管理實(shí)施過(guò)程中設(shè)置相應(yīng)的管理環(huán)節(jié),讓管理工作只有通過(guò)系統(tǒng)處理才能正常運(yùn)行,就像車輛必須通過(guò)裝有監(jiān)控裝置的路口一樣,管理的目標(biāo)自然也就實(shí)現(xiàn)了。由于這類機(jī)制只有在計(jì)算機(jī)、信息處理程序和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具的基礎(chǔ)上才能建立,所以完全有理由說(shuō)機(jī)構(gòu)編制管理的機(jī)制化建設(shè)是信息化時(shí)代帶給我們的必然選擇,它讓人力做不到的事情變得可以做到了,讓人力不能控制的事情變得可以控制了。
利用信息化工具進(jìn)行機(jī)構(gòu)編制管理的機(jī)制化建設(shè)并不僅限于橫向的部門之間,縱向的、甚至是縱橫交錯(cuò)的管理模式,在網(wǎng)絡(luò)面前都將不是難事。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),上級(jí)可以隨時(shí)對(duì)下級(jí)的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,下級(jí)也可以及時(shí)掌握上級(jí)的管理動(dòng)態(tài)。甚至不同部門、不同級(jí)別的機(jī)構(gòu)之間,只要存在著共享信息,就可以通過(guò)信息化手段,建立相應(yīng)的機(jī)制來(lái)保障管理效果的實(shí)現(xiàn)。但是信息化手段本身并不是萬(wàn)能的,只有在科學(xué)配套的管理制度支撐下,才能真正起到機(jī)制的制約與保障作用。
五、通過(guò)信息化,讓機(jī)構(gòu)編制管理轉(zhuǎn)向服務(wù)化
今天,我們正在創(chuàng)建服務(wù)型政府。但是,信息不對(duì)稱意味著的是地位的不平等,地位不平等,服務(wù)就無(wú)從談起。因此在政府壟斷并控制著各種管理資源的條件下,尤其是機(jī)構(gòu)與編制管理信息被做為一種秘密資源進(jìn)行管理的背景下,服務(wù)是無(wú)從體現(xiàn)的。目前,吉林省政府一方面將帶有管理性質(zhì)的審批職能從相關(guān)部門逐一剝離,成立了一站式辦公、一條龍服務(wù)的政務(wù)大廳,從體制上在轉(zhuǎn)向服務(wù)化;另一方面,機(jī)構(gòu)編制管理的信息也正在由政府壟斷并控制的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)為向廣大人民群眾公開(kāi)的開(kāi)放狀態(tài),從客觀上正在形成地位平等的服務(wù)局面。在大家都掌握信息、了解政策的情況下,我們擁有的不再是管理的權(quán)力,而是肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé),因此工作實(shí)質(zhì)就是服務(wù),服務(wù)意味著要走出去,而不是過(guò)去的等著人家找上門來(lái)。
從實(shí)際工作中應(yīng)該看到,無(wú)論是政務(wù)大廳的成立,還是管理信息的公開(kāi),都沒(méi)有離開(kāi)信息化工具的支撐,管理信息的共享需要網(wǎng)絡(luò),服務(wù)信息的公開(kāi)更離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)正在讓今天的社會(huì)以一種虛擬的狀態(tài)存在于人們面前,人們的身份也在逐漸網(wǎng)民化,維系網(wǎng)民關(guān)系的網(wǎng)上活動(dòng)規(guī)則也不同于現(xiàn)實(shí)生活中的法律,它是通過(guò)平等協(xié)商產(chǎn)生的一種契約,這些變化讓人們的關(guān)系越來(lái)越趨向平等。隨著網(wǎng)絡(luò)的健全以及管理系 統(tǒng)的完善,在不遠(yuǎn)的將來(lái),足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo)并滿足人們的服務(wù)需求,甚至隨著信息化機(jī)制的健全,不按規(guī)定進(jìn)行審批的政府行為隨時(shí)會(huì)被管理系統(tǒng)自動(dòng)曝光。那時(shí),服務(wù)將不再是政府的一種目標(biāo)追求,而將會(huì)在事實(shí)上成為政府的一種普遍行為?梢(jiàn),信息化正在逐步讓我們走近服務(wù)型政府的建設(shè)目標(biāo)。
今天,無(wú)論我們是否意識(shí)到,信息化都已經(jīng)變成社會(huì)存在的一個(gè)大背景。因此,必須解放思想,創(chuàng)新觀念,如果桌上擺的是計(jì)算機(jī),連接的是網(wǎng)絡(luò),腦袋里裝的卻是手工時(shí)代的管理觀念,是很難實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)編制的管理目標(biāo)的。國(guó)家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展事業(yè)就像一片茂密的森林,機(jī)構(gòu)編制管理的任務(wù)就是要去掉那些不該長(zhǎng)出來(lái)的樹(shù)干和樹(shù)叉,信息化的管理工具就像手中的電鋸,我們的工作方式既不能是手工時(shí)代砍,也不能是機(jī)械時(shí)代的鋸,而應(yīng)該是信息化時(shí)代的推進(jìn),但前提是必須能夠找到啟動(dòng)電鋸的按鈕,推進(jìn)才能是有效的。目前,我們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)與理解還有很多不正確的地方,正在做的信息化建設(shè)工作可能還存在一些問(wèn)題,有些甚至可能還需要打破現(xiàn)有狀態(tài),重新進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì),因此利用信息化工具創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理,需要做的工作還有很多。相信隨著管理觀念的調(diào)整創(chuàng)新,制度的健全完善和以及系統(tǒng)的不斷成熟,機(jī)構(gòu)編制管理的成效一定會(huì)變得越來(lái)越好。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇12
班級(jí)管理學(xué)習(xí)心得雖然我的指導(dǎo)老師不是班主任,但是作為語(yǔ)文老師,在完成日常工作的同時(shí)我們也在接觸著一些班級(jí)管理工作。我參與的班級(jí)管理工作有五項(xiàng),分別是填寫(xiě)授課日志、匯總成績(jī)、判卷、班會(huì)和出題,下面我來(lái)分別談一談我的收獲。
由于線上授課會(huì)出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生不到課的情況,學(xué)校為了統(tǒng)計(jì)出勤情況,要求每位老師上完課后填寫(xiě)授課日志。授課日志的內(nèi)容包括日期時(shí)間、授課內(nèi)容、班級(jí)人數(shù)、實(shí)到人數(shù)和缺勤學(xué)生姓名。教師在上課前要檢查出勤情況,下課后由我匯總在一起。這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,但是經(jīng)常會(huì)有教師上完課之后忘記報(bào)人數(shù),無(wú)形之間增加了我工作的難度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的接觸,我已經(jīng)大體了解每個(gè)班的出勤情況。
承德縣二中有每?jī)芍苤芮逡淮蔚膽T例。周清算是比較正規(guī)的練習(xí)考試,考試之后各位老師要判卷出成績(jī)。這個(gè)學(xué)校有二十二個(gè)班,每個(gè)班大概五六十人左右,每位老師帶的班級(jí)數(shù)量不盡相同,所以判卷速度也有快有慢。最后成績(jī)由我匯總,匯總成績(jī)有時(shí)會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如一些老師漏登個(gè)別學(xué)生的成績(jī)、一些班級(jí)的成績(jī)匯總表被學(xué)生打亂、一些老師上傳成績(jī)不及時(shí)等。這些問(wèn)題都需要溝通,所以提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。
在舉行規(guī)模較大的考試時(shí),我會(huì)參與到判卷中。指導(dǎo)老師很照顧我,讓我判字音字形題和選擇題,這些題答案固定,判卷難度小。作為實(shí)習(xí)生,我第一次接觸到判卷工作。第一次打開(kāi)“好分?jǐn)?shù)”在屏幕上看到學(xué)生的成績(jī)時(shí),感覺(jué)很新奇。不過(guò),年級(jí)組有一千多名學(xué)生,因?yàn)楹ε碌⒄`其他老師的進(jìn)度,我花了四個(gè)多小時(shí)一口氣判完,手臂酸痛了好一陣。判卷工作鍛煉了我的耐力。
我參加過(guò)一次比較特殊的班會(huì),這次班會(huì)是學(xué)生的入學(xué)培訓(xùn)會(huì),需要家長(zhǎng)和學(xué)生都參加。作為實(shí)習(xí)老師,我有機(jī)會(huì)觀察到班主任的`準(zhǔn)備工作和會(huì)議進(jìn)程。在班會(huì)之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給班主任們開(kāi)會(huì),傳達(dá)學(xué)校的通知和要求。班主任做好記錄,會(huì)后著手準(zhǔn)備召開(kāi)班會(huì)。班主任確保通知到每位家長(zhǎng)和學(xué)生,會(huì)上的進(jìn)度也把握得很好,家長(zhǎng)提出的問(wèn)題都能得到班主任的耐心解答。這次班會(huì)讓我學(xué)到了很多“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”。
在日常備課中,有時(shí)指導(dǎo)老師會(huì)讓我?guī)兔Τ鲆恍┝?xí)題。出習(xí)題需要充分了解授課的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)生的水平,因?yàn)橐恢痹谥笇?dǎo)老師班上聽(tīng)課,所以我對(duì)這些還是比較了解的。有一些習(xí)題如上下句默寫(xiě)是可以自己根據(jù)學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)出的,還有一些層次更高的習(xí)題則需要到網(wǎng)上去找資源。網(wǎng)上的資源很多,質(zhì)量參差不齊,還有一些資源是收費(fèi)的。在出題的過(guò)程中,我的資源獲取和鑒別能力有所提高。
班級(jí)管理是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。實(shí)習(xí)期間,我參與的班級(jí)管理工作其實(shí)并不很多,但是參與的每一項(xiàng)我都認(rèn)真完成。因此,在班級(jí)管理方面,有很多收獲。
管理學(xué)心得體會(huì) 篇13
上周五下午我們進(jìn)行了公司的內(nèi)部培訓(xùn),曉燕面帶微笑的為我們講述了怎樣管理時(shí)間的故事,同時(shí)告訴了大家該怎樣合理利用時(shí)間。
時(shí)間對(duì)于地球上每個(gè)生命的載體都是公平的,時(shí)間只有前進(jìn),沒(méi)有倒流,所以怎樣安排時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一件極其重要的事情。
我來(lái)公司已有四個(gè)月了,在人力資源行政部工作,時(shí)間對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤為重要,怎么樣安排時(shí)間,并且合理安排利用時(shí)間是一件不容易的事情。辦公室好多同事說(shuō)你的'步子快,應(yīng)該歇歇,但我不這么認(rèn)為。時(shí)間不等人,只有自己把時(shí)間合理調(diào)配在刀刃上,才是沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。時(shí)間不以人的意志為轉(zhuǎn)移,它是一個(gè)生活中的過(guò)客,每時(shí)有、每天有、每秒有。合理的安排時(shí)間對(duì)我的工作有巨大的推動(dòng)力,也是我工作前進(jìn)的催化劑。浪費(fèi)時(shí)間等于浪費(fèi)生命,浪費(fèi)生命等于浪費(fèi)靈魂,我希望大家也可以馬上改變傳統(tǒng)的舊觀念,牢牢把握上帝給您的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的時(shí)間,因?yàn)閾碛袝r(shí)間就等于擁有了生命,有了生命你的生活將更加精彩和完美。
朋友,請(qǐng)問(wèn)您還在等什么呢?等待我們白發(fā)蒼蒼的到來(lái),還是等待我們體弱病殘的到來(lái)呢,請(qǐng)珍惜時(shí)間吧,珍惜時(shí)間等于珍惜身邊的愛(ài)你、關(guān)心你的人。
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