工作心得體會(huì)精選15篇
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作心得體會(huì)1
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車(chē)?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班。
。1)、專業(yè)能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,你要達(dá)到的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:
1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)!安粣u下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
。2)、管理能力
管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理能力就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
。3)、溝通能力
所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的`上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì)與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益。部門(mén)內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對(duì)于你的主管,你也要主動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。
。4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個(gè)領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個(gè)部門(mén)的強(qiáng)弱,不是主管能力的強(qiáng)弱,而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
。5)工作判斷能力
所謂工作能力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對(duì)于所有工作的人都非
常的重要。培養(yǎng)一個(gè)人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎(chǔ)。對(duì)于世事的對(duì)錯(cuò),才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對(duì)于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,應(yīng)該有清晰的判斷,或者說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個(gè)綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學(xué)習(xí)能力
當(dāng)今的社會(huì)是學(xué)習(xí)型的社會(huì),當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對(duì)于我們每個(gè)人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書(shū)本學(xué)習(xí),一是實(shí)踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展。走上社會(huì)的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來(lái)人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ),但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補(bǔ)。對(duì)于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對(duì)于一個(gè)人而言,健康、財(cái)富、地位、愛(ài)情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,個(gè)人的意義才能無(wú)限大。職業(yè)道德對(duì)于工作的人而言,就是那個(gè)“1”,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對(duì)于公司而言,才是一個(gè)合格之人才。職業(yè)道德不等同于對(duì)企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對(duì)自己職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個(gè)人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅(jiān)信一句話:師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人。一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作、給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在員工一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)超市里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
這一年,雖然工作取得了一定的成績(jī),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們的員工一起努力,一定會(huì)把工作做得更好!
工作心得體會(huì)2
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間xxx年新入礦工人的入井前培訓(xùn)已接近尾聲,作為新工人一員,首先在這里感謝各級(jí)礦黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新工人的關(guān)心和重視,感謝礦各教員的辛勤教育。還要感謝一起相互幫助共同學(xué)習(xí)的新戰(zhàn)友們,讓我收獲到了兄弟般的友誼。
作為兗礦集團(tuán)興隆莊煤礦職工子女,我通過(guò)公司內(nèi)部招工考試,歷經(jīng)層層選拔,有幸來(lái)到了我生活近xxx年的興隆礦工作。這種重回家鄉(xiāng)來(lái)工作的感覺(jué)很美妙,很令人興奮,也令我感到了無(wú)比的自豪。
從xxx月xxx號(hào)入礦到現(xiàn)在已有xxx月時(shí)間了,我們新工人經(jīng)歷了軍訓(xùn),入礦教育,安全知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),再過(guò)幾日我們就要分配到生產(chǎn)區(qū)隊(duì)了,一想到我即將成為合格的井下工人我就激動(dòng)萬(wàn)分。能夠在我礦工作是很多兗礦子女的選擇,因?yàn)榕d隆莊煤礦是安全和效益都比較好的大型現(xiàn)代化礦井。
通過(guò)剛?cè)氲V的軍訓(xùn)使我們鍛煉了體魄,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性和紀(jì)律性。在軍訓(xùn)期間,盡自己最大的努力完成軍訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)了自己的意志和體力的鍛煉,我通過(guò)軍訓(xùn)學(xué)習(xí)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,而軍人的精神更令我深感敬佩,團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),互助更在軍訓(xùn)中得到淋漓盡致的體現(xiàn),給了我很深的印象。這對(duì)于我們?cè)诮窈蟮牡墓ぷ髦惺欠浅S斜匾摹?/p>
而入礦學(xué)習(xí)更是使我感變了許多對(duì)煤礦的看法。特別是增強(qiáng)了對(duì)我礦的了解,興隆莊煤礦是我國(guó)自行設(shè)計(jì)和建造的第一座設(shè)計(jì)年產(chǎn)xxx萬(wàn)噸大型現(xiàn)代化礦井,我們的煤礦是中國(guó)礦井的排頭兵,達(dá)到了安全,產(chǎn)量與效益的完美結(jié)合,成為我國(guó)最先進(jìn)的'的礦井之一,礦井的發(fā)展取得了舉世矚目的成就。這得益于全礦上下干部職工貫徹落實(shí)黨和政府“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢牢抓住安全生產(chǎn)不動(dòng)搖,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,把礦工安全作為主體和一切的先提條件,并通過(guò)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)把礦井打造成本質(zhì)安全型礦井,創(chuàng)新型礦井,所以我對(duì)我礦的未來(lái)充滿信心,也對(duì)我在我礦的發(fā)展充滿信心。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的教育我發(fā)現(xiàn)作為一名合格的煤礦工人并不簡(jiǎn)單,這需要我們新工人去不斷學(xué)習(xí),思考,探索,創(chuàng)新。作為培訓(xùn)中的一項(xiàng),思想政治教育始終是首項(xiàng)。記得新工人的第一講就是感恩教育,隨后就是理想信念教育和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),這使我思想上開(kāi)明了很多,也深受鼓舞,掃除了一些思想上的顧慮,而接下來(lái)的安全教育讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全實(shí)施的必要性,總之所有的學(xué)習(xí)給了我很大的幫助,也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西真是太多太多了,在接下來(lái)的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考。
總之干煤礦不同于其他行業(yè),因?yàn)樯a(chǎn)工作在井下,所以有著很高的危險(xiǎn)性,在我國(guó),煤礦事故不斷,每次事故的傷亡人數(shù)都很驚人,雖然我國(guó)煤礦安全生產(chǎn)狀況正在總體向好,但是狀況依然嚴(yán)峻。其實(shí)大部分事故都是人為造成的,是可預(yù)防的,所以我們每一位下井人員都必須掌握相關(guān)安全知識(shí)并嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的操作規(guī)程。
時(shí)代在發(fā)展,我們是中國(guó)新時(shí)代礦工的代表,我們的現(xiàn)代礦工是歷史上文化水平最高的礦工,這得益于日益強(qiáng)大的祖國(guó)培養(yǎng)了我們,使我們從中受益。我們新入礦工人一定不會(huì)忘記祖國(guó)的培養(yǎng)。也不會(huì)辜負(fù)李礦長(zhǎng)和李書(shū)記在大會(huì)上對(duì)我們的期望。在接下來(lái),來(lái)到生產(chǎn)單位中我一定會(huì)好好學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,多多請(qǐng)教老工人,尊重老工人,還要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認(rèn)真出色完成各項(xiàng)任務(wù),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按章操作,還要團(tuán)結(jié)周?chē)隆?/p>
我相信在礦黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門(mén)的共同努力下,我們新入礦工人一定會(huì)盡快融入到興隆礦這個(gè)溫馨,和諧的大家庭中來(lái),適應(yīng)新崗位,刻苦專研,做一名優(yōu)秀的員工,把我們青年煤礦工作者建設(shè)成為政治立場(chǎng)堅(jiān)定,工作作風(fēng)務(wù)實(shí),有凝聚力、戰(zhàn)斗力的工人隊(duì)伍!為礦井安全發(fā)展,為集團(tuán)公司的又好又快發(fā)展做出我們新工人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作心得體會(huì)3
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士;我驕傲,因?yàn)樵谌松穆猛旧,我正確的選擇了一次;我驕傲,因?yàn)樵谖业氖聵I(yè)里、建立了一份無(wú)悔的追求;我驕傲,因?yàn)樵谖业纳,跳?dòng)著一顆永不泯滅的愛(ài)心!
記不清是怎樣從理想的高峰跌落下來(lái),又怎樣服從命運(yùn)的安排,我加入了護(hù)理隊(duì)伍。面對(duì)患者那被病魔歪曲的嘴臉,聽(tīng)著那有氣無(wú)力的呻吟,望著那漫無(wú)盡頭的長(zhǎng)廊和充滿視野的白色,我的心徒然間填滿惆悵。難道我的青春將在這永無(wú)色彩的病區(qū)耗盡?望著外面精彩的世界,那份并不堅(jiān)定的信念開(kāi)始搖搖欲墜、
正在此時(shí),發(fā)生在身邊的一件事情,使我在思想上產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)折。那天我剛接夜班,就抬來(lái)一位車(chē)禍的病人,因失血過(guò)多已處于昏迷狀態(tài)。我和值班醫(yī)生立即投入了緊張有序的搶救工作,建立靜脈通道,抗休克,備血,行術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)后特級(jí)護(hù)理、時(shí)間在一分一秒的流逝,而生命卻在慢慢的復(fù)蘇,整整的一個(gè)不眠之夜,當(dāng)曙光灑滿病房時(shí),病人醒來(lái)了,望著周?chē)?一切,望著一臉疲憊的我,他明白發(fā)生了什么,他嗚咽著說(shuō):“看到你,我就看到了希望!”只是這短短的一句話,就已經(jīng)強(qiáng)烈地 震撼我的心;只是這短短的一句話,我的疲勞倦意早已蕩然無(wú)存;只是這短短的一句話,就已復(fù)蘇了我的職業(yè)意識(shí)。是啊,戰(zhàn)士的奉獻(xiàn)需要理解,護(hù)士的給予也同樣需要信任和理解。不管今天還是明天,我會(huì)依然記住那句話:看到你,我就看到希望!從這一刻起,我的事業(yè)已和生命連在一起,我的生命完全融入這片潔白的世界里。為這份愛(ài)所驅(qū)使,我便不斷地充實(shí)自己,用火熱的心融化他人心中的堅(jiān)冰;用一腔熱血撫慰所有病體的期翼;用美好溫婉的語(yǔ)言呼喚臨危的心靈,修復(fù)絕望的創(chuàng)傷,縫合段裂的希望;用精湛的技術(shù),驅(qū)趕病魔的纏繞;用完美的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立新型的護(hù)患關(guān)系,把病人的生命,置于人道主義的天平上、
日復(fù)一日,年復(fù)一年,我在護(hù)理工作的苦與樂(lè)中,細(xì)細(xì)品位著護(hù)士工作的內(nèi)涵。你像燃燒的蠟燭,燃盡自己,卻照亮別人。你像無(wú)私的白雪,毫無(wú)保留的滲入大地,融化自己,卻孕育出一片盎然的生機(jī)。病區(qū)的長(zhǎng)廊里,記載著護(hù)士的付出。我們?cè)谶@里走過(guò)夜晚、走過(guò)白晝、走過(guò)冬夏、走過(guò)春秋。這里流淌著多少辛勤的汗水,疊印著多少執(zhí)著的腳步?這里凝集著護(hù)士?jī)?nèi)心的祝福,祝福世上不再有痛苦的呻吟;祝福人類(lèi)不再有蹣跚的腳步。就在這長(zhǎng)長(zhǎng)的病區(qū)走廊里,護(hù)士們用忘我的精神,譜寫(xiě)了一串串動(dòng)人的音符!
無(wú)論是繁忙的白天,還是靜靜的夜晚,無(wú)論是休息還是節(jié)日,無(wú)論是不理解與挑剔,護(hù)士總是專心的守護(hù)在病人的身旁,為他們做著一切。有誰(shuí)知道我們我們也同樣拋不開(kāi)那份柔弱,也需要溫暖與團(tuán)聚。除夕之夜,我又輕輕地行走在病房中,為病人打針?biāo)退,為病人掖好被角。?dāng)鞭炮齊鳴,禮花升騰時(shí),我凝望家的方向,媽媽,歡聚的家宴是不是只缺少我一名?我多想飛回家中,為您斟滿一杯酒,獻(xiàn)上我久違的孝心!因?yàn)槟钪夜ぷ鲃诶,幾乎包攬了所有的家?wù),我不忍看到您那不再挺拔的背影!孩子,我多想緊緊地抱住你,贖回那欠你太多太多的親情!然而,這一切都不能夠,因?yàn)檫@里的病人更需要我們!我寧愿失去節(jié)日的燈紅酒綠,而為病人換洗傷口;我寧愿失去溫馨的天倫之樂(lè),守護(hù)著殘肢斷腿,為的是他人小女兒那滾燙的發(fā)燒,化為盛夏的陽(yáng)光;為的是更多的老父突然倒下,化為老樁芳香,為的是中華民族的強(qiáng)壯,為的是祖國(guó)明天的希望。朋友,你能理解我嗎?
我和每一位同行一樣,我們的經(jīng)歷是平凡而偉大的,然而正是這平凡中見(jiàn)偉大。如果有來(lái)生,我會(huì)豪不猶豫地選擇我所鐘愛(ài)的職業(yè)---護(hù)理工作,我仍做一名默默無(wú)聞的護(hù)士。我為自己是圣潔的白衣天使感到驕傲和自豪;我愿永遠(yuǎn)為護(hù)士而謳歌;我愿小心翼翼地維護(hù)護(hù)士的形象尊嚴(yán);我愿捍衛(wèi)著美的人生,美的世界!
我驕傲,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士;我驕傲,因?yàn)樵谖业娜松猛旧希艺_的選擇了一次;我驕傲,因?yàn)樵谖业氖聵I(yè)里,建立了一份無(wú)怨無(wú)悔的追求;我驕傲,因?yàn)樵谖业纳校鴦?dòng)著一顆永不泯滅的愛(ài)心!
工作心得體會(huì)4
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我們以提高環(huán)境衛(wèi)生及服務(wù)質(zhì)量為抓手,以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治和管理,在城鄉(xiāng)環(huán)境同治工作中,不講價(jià)錢(qián),敢挑重?fù)?dān),使縣城面貌不斷得到改善。現(xiàn)將今年的環(huán)衛(wèi)工作心得范文如下:
一、主要工作情景
(一)改革環(huán)衛(wèi)運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
今年,為落實(shí)縣委、縣政府的精神,加強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理,專門(mén)成立了城鄉(xiāng)同治領(lǐng)導(dǎo)小組,積極組織專人對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研,輔助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生環(huán)境。建立了環(huán)衛(wèi)工人對(duì)縣城區(qū)內(nèi)主要道路每一天兩次自動(dòng)化洗掃車(chē)洗掃,五次普掃,兩次灑水,全天候保潔,保證每一天近350名環(huán)衛(wèi)工人正常作業(yè)、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛、垃圾中轉(zhuǎn)站的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運(yùn)制度,進(jìn)一步完善了科學(xué)長(zhǎng)效的生產(chǎn)管理運(yùn)營(yíng)模式,確保城區(qū)120萬(wàn)平方米的清掃范圍到達(dá)“五無(wú)五凈”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)充分履行縣城區(qū)周邊城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾清運(yùn)職責(zé),做到垃圾清運(yùn)及時(shí),日產(chǎn)日清。為進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,今年,我們對(duì)城區(qū)內(nèi)“死角死面”進(jìn)行了集中清理、整治。清理工程中,我們首先對(duì)城區(qū)內(nèi)的各類(lèi)垃圾死角有針對(duì)性地制定了垃圾死角清理方案,并根據(jù)各類(lèi)垃圾死角的具體情景,采取不一樣方式予以清理。對(duì)生活垃圾死角、建筑渣土組織專人及時(shí)清理外運(yùn);對(duì)垃圾亂倒現(xiàn)象比較嚴(yán)重的地方懸掛、張貼標(biāo)志牌引導(dǎo)群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專項(xiàng)清理行動(dòng)中,共調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人1500余人次,雇用各種機(jī)械200臺(tái)次。清理了魚(yú)溝溪、路養(yǎng)馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門(mén)旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾
死角,清運(yùn)建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起,對(duì)鐵路以南的垃圾安排人員實(shí)行了上門(mén)收集。在加強(qiáng)日常服務(wù)工作的同時(shí),我們還堅(jiān)持做好衛(wèi)生費(fèi)收取工作,已完成年初制定的收費(fèi)任務(wù)。
(二)落實(shí)職責(zé)區(qū)管理制度,實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙
為建立環(huán)衛(wèi)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,我們結(jié)合慈利縣的實(shí)際,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)行條塊職責(zé)制管理。一是城區(qū)內(nèi)的溪溝,由途經(jīng)所屬居委會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理所管轄區(qū)的溝內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,并簽訂《轄區(qū)市容衛(wèi)生管理職責(zé)書(shū)》,按照職責(zé)書(shū)資料,由零陽(yáng)鎮(zhèn)政府每月一次考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。二是居民小區(qū)內(nèi),由物業(yè)管理安排專人清掃,環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)處理;沒(méi)有物業(yè)管理的小區(qū)(包括私房),垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點(diǎn),由環(huán)衛(wèi)工人上門(mén)收集。三是城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由村、居委會(huì)安排專人清掃保潔,垃圾定點(diǎn)傾倒在指定位置,環(huán)衛(wèi)工人對(duì)垃圾進(jìn)行收集、處理。另外,我處還根據(jù)《慈利縣城區(qū)“門(mén)前三包”管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,明確了城區(qū)衛(wèi)生職責(zé):城區(qū)街道、人行道由縣環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé),在主街道設(shè)置專職衛(wèi)生管理人員和保潔人員;市場(chǎng)、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所由管理單位或業(yè)主負(fù)責(zé);臨街樹(shù)木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負(fù)責(zé);我們按照屬地管理原則與單位、門(mén)店簽訂了《慈利縣門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)書(shū)》3000余份,并同步落實(shí)各項(xiàng)管理和督促檢查工作。實(shí)行職責(zé)區(qū)管理制度以來(lái),各單位和沿街門(mén)店?duì)幦∨浜鲜腥莪h(huán)衛(wèi)管理,切實(shí)有效履行自身的.職責(zé)和義務(wù),使縣城市容環(huán)境衛(wèi)生得到進(jìn)一步提升。
(三)嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)監(jiān)察執(zhí)法,確保服務(wù)成果。
我們充分依據(jù)《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市生活垃圾管理規(guī)定》和《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)城區(qū)內(nèi)違反市容監(jiān)察、建筑渣土管理的行為,實(shí)行嚴(yán)管重罰。目前,現(xiàn)有執(zhí)法人員34名,今年以來(lái)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)教育市民亂潑亂倒行為1023起,立案220起,其中申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行65起,已執(zhí)行到位15起,執(zhí)行金額達(dá)24217元。
城區(qū)市容衛(wèi)生日常管理采取網(wǎng)格式管理,實(shí)行全民有獎(jiǎng)環(huán)衛(wèi)監(jiān)督舉報(bào)電話,接到舉報(bào)電話后,監(jiān)察隊(duì)員15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。自開(kāi)通舉報(bào)電話以來(lái),受理各種違法行為舉報(bào)近千件,及時(shí)查處率達(dá)97。渣土管理執(zhí)法過(guò)程中,我們堅(jiān)持監(jiān)防并舉,以防為主,對(duì)工程建設(shè)方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規(guī)定》的相關(guān)資料進(jìn)行宣傳,督促其按照規(guī)定辦理建筑垃圾運(yùn)輸、處置審批。同時(shí)對(duì)渣土運(yùn)輸車(chē)輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規(guī)行為嚴(yán)歷查處。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格執(zhí)法,渣土運(yùn)輸車(chē)輛全部實(shí)行封閉運(yùn)輸,規(guī)范了縣城門(mén)店和居民的垃圾投放行為,異常是基本上杜絕了門(mén)面經(jīng)營(yíng)戶隨意堆放垃圾現(xiàn)象,縣城環(huán)境明顯改善,市民衛(wèi)生意識(shí)不斷提高。
(四)堅(jiān)持完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。
城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施是老百姓不可或缺的公用設(shè)施,同時(shí)也是城市禮貌的晴雨表。為促進(jìn)城市品位不斷提升,在縣委、縣政府的支持下,我們立足實(shí)際,多渠道融資,有力推動(dòng)了環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。今年以來(lái),完成了衛(wèi)校、縣委、柳林壓縮式垃圾站的改造,古城中路壓縮式垃圾站正在安裝設(shè)備,在城區(qū)安裝果皮箱1020個(gè),城區(qū)內(nèi)放置垃圾掛桶200個(gè),垃圾吊桶32個(gè),購(gòu)置路面高壓沖洗車(chē)1臺(tái)、垃圾掛桶收集車(chē)1臺(tái)、垃圾壓縮車(chē)2臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)1臺(tái)、推土機(jī)1臺(tái)。按照縣人民政府的城鄉(xiāng)同治要求,對(duì)零陽(yáng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)結(jié)合的11個(gè)村(居委會(huì))放置大垃圾吊桶23個(gè),實(shí)行了垃圾代運(yùn)。配備了鐵路以南垃圾上門(mén)收集的相應(yīng)設(shè)備。廖家灣垃圾無(wú)害化處理場(chǎng)現(xiàn)已完工,已正式投入試運(yùn)營(yíng),標(biāo)志著我縣城區(qū)垃圾處理方式由過(guò)去的簡(jiǎn)單填埋轉(zhuǎn)入此刻規(guī)范制式的科學(xué)處置軌道。
二、存在的問(wèn)題
(一)城區(qū)部分主干道環(huán)衛(wèi)設(shè)施不足。由于歷史規(guī)劃問(wèn)題,部分街道的垃圾中轉(zhuǎn)站選址難;縣城區(qū)內(nèi)公廁檔次不高;沒(méi)有密閉式生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施。
(二)部分市民和進(jìn)城農(nóng)民的環(huán)衛(wèi)意識(shí)薄弱,沒(méi)有構(gòu)成良好的禮貌衛(wèi)生習(xí)慣,尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)成果的風(fēng)尚遠(yuǎn)未構(gòu)成。
(三)一線環(huán)衛(wèi)工人收入較低,待遇差,工作量與報(bào)酬不相適應(yīng)。
工作心得體會(huì)5
本人于20xx年x月進(jìn)入xx在總部工作至今,時(shí)間過(guò)的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì),自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時(shí)的無(wú)助失落,現(xiàn)在,我居然真實(shí)的站在這里和xx的新同事來(lái)分享我的入職體驗(yàn)。
進(jìn)入xx以來(lái),我深信自己是幸運(yùn)的,慶幸自己能夠加入到一個(gè)前途光明、充滿希望的企業(yè),慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……
入職以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長(zhǎng),我感到無(wú)比的自豪!
下面結(jié)合來(lái)公司這一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí),談幾點(diǎn)自己的感想:
一、態(tài)度決定一切
有句話說(shuō)的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過(guò)找工作過(guò)程的種種打擊,或許會(huì)有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時(shí),我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無(wú)小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度,公司的`文化和理念是用來(lái)贊同的而不是討論的!
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力
認(rèn)真排在第一位,不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸。認(rèn)真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的,自己平時(shí)也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,善于總結(jié)。
在以前,我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來(lái)說(shuō),它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認(rèn)為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己!機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人,只有平時(shí)練好武功,在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí),才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
工作心得體會(huì)6
這兩年的暑假都是在家里度過(guò)的,想著大三快畢業(yè)了。暑假想在家附近找一些暑期工作,提前體驗(yàn)一下以后的工作。雖然這種生活已經(jīng)結(jié)束,但我現(xiàn)在仍然被這種生活震驚。他讓我知道了更多的事情,更多的社會(huì)現(xiàn)象。我相信它帶給我的絕不僅僅是幾百塊錢(qián)和滿臉的黑色素!
通過(guò)一段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我對(duì)社會(huì)的復(fù)雜性有了更深的認(rèn)識(shí),最深的體會(huì)就是只有父母對(duì)我們的關(guān)愛(ài)是毫無(wú)保留的。我想問(wèn)一下:我這輩子接觸的這么多人,有幾個(gè)人會(huì)真的像父母一樣無(wú)私?有多少人表面上很友好,內(nèi)心卻隱藏著不可想象的動(dòng)機(jī),因?yàn)槲覀兩钤谝粋(gè)現(xiàn)實(shí)的物欲橫流的社會(huì)。在工作生活中,我也學(xué)到了很多:工作中難免受到上級(jí)的批評(píng),這個(gè)時(shí)候溝通就顯得尤為重要。它讓我意識(shí)到,當(dāng)別人批評(píng)你或者聽(tīng)別人的意見(jiàn)時(shí),你一定要冷靜。只有這樣,你才能表現(xiàn)出你是真心在聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)很難受,但是要明確表示你是真的接受他們的批評(píng)。只有這樣,我們才能從失敗中吸取教訓(xùn),為未來(lái)的成功鋪平道路。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從跌倒的地方爬起來(lái),這是我們應(yīng)該做的。
我也通過(guò)工作學(xué)會(huì)了人際交往和與人打交道的技巧。在人際交往中,我能看到自己的'價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的。真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)志同道合的人,你一定會(huì)交到很多朋友。當(dāng)你對(duì)待你的朋友時(shí),你不能斤斤計(jì)較。你不能強(qiáng)迫對(duì)方說(shuō)出和你一樣的真實(shí)感受。你必須知道給予比獲得更令人愉快。無(wú)論做什么事,都要有主動(dòng)性和積極性,要有成功的信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤,關(guān)心他人,支持他人。
同時(shí)也能深刻體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。背后可能有多少汗水和辛酸。
我在一家超市當(dāng)售貨員。很簡(jiǎn)單,但是做好并不容易。不同的人有各種各樣的需求,極大的考驗(yàn)?zāi)愕哪托暮蜏贤芰。你不僅需要按照他的思維方式向他解釋清楚,還需要機(jī)智地說(shuō)服或“誘導(dǎo)”客戶購(gòu)買(mǎi)你的促銷(xiāo)產(chǎn)品。軟硬結(jié)合讓我意識(shí)到做好任何工作都不僅僅是體力勞動(dòng)。每天除了盡力,還要站七八個(gè)小時(shí)。剛開(kāi)始的時(shí)候,真的很難,因?yàn)樘鞖鉄幔乙蚕脒^(guò)放棄。但是,作為一個(gè)即將步入社會(huì)的準(zhǔn)畢業(yè)生,受不了這份苦還能怎么辦?現(xiàn)在的大學(xué)生早已過(guò)了天之驕子的時(shí)代,任何工作都要從基層做起,我也不應(yīng)該怕苦怕累。
其次,學(xué)歷的高低直接影響薪酬和職位的高低,所以對(duì)未來(lái)有一定的影響。再次,某個(gè)專業(yè)也是這個(gè)發(fā)展中的社會(huì)所必需的,可以提高你的就業(yè)概率。在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,擁有一技之長(zhǎng)是防止被淘汰的法寶之一。所謂技不壓眾。從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從自己做起,體會(huì)生活的快樂(lè)和美好。
在這個(gè)暑期工作中,我學(xué)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性;蛘哒f(shuō)受益匪淺,對(duì)我以后的生活和學(xué)習(xí)有很大的啟發(fā)。這個(gè)兼職是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)會(huì)鼓勵(lì)我步入社會(huì),慢慢成熟。
工作心得體會(huì)7
20xx年8月26日星期五,在項(xiàng)目有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織與帶領(lǐng)下,xx項(xiàng)目全體人員共同學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)關(guān)于《在總公司半年工作會(huì)議上的講話》,學(xué)習(xí)完董事長(zhǎng)的講話,使我深有感觸。
董事長(zhǎng)在這次講話中主要闡述了兩個(gè)方面的內(nèi)容。
首先,董事長(zhǎng)對(duì)對(duì)上半年工作進(jìn)行了簡(jiǎn)要回顧,董事長(zhǎng)從公司的市場(chǎng)情況、綜合實(shí)力、管理層次、績(jī)效考核、內(nèi)部審計(jì)、
合同管理、黨建工作等方面做出了重要闡述,同時(shí)也提出了十個(gè)方面的突出矛盾與問(wèn)題,使我這個(gè)剛剛畢業(yè)來(lái)到項(xiàng)目工作的新
同志對(duì)于公司的具體概況有了更深一步的了解,讓我深深認(rèn)識(shí)到了公司的綜合實(shí)力、管理制度,同時(shí)對(duì)于公司提出的五比五創(chuàng)
精神有了更為深刻地認(rèn)識(shí)。
第二,董事長(zhǎng)對(duì)下半年重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排,著重從工程項(xiàng)目過(guò)程管理、工程項(xiàng)目核算管理、工程項(xiàng)目收入分配標(biāo)準(zhǔn)、工程
項(xiàng)目安全管理、工程項(xiàng)目分包管理、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度拓展企業(yè)市場(chǎng)空間、加強(qiáng)改進(jìn)黨建工作七個(gè)方面進(jìn)行了闡述,并且提出
了“八堅(jiān)持,八不許”的管理辦法。
下面根據(jù)我自身崗位發(fā)表一下自己的感想。
首先,作為一名出納,最為基本的就是認(rèn)清自己的崗位職責(zé),出納的崗位職責(zé):
1、遵守有關(guān)收支款的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,正確辦理筐項(xiàng)的收付工作。
2、嚴(yán)格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并向領(lǐng)導(dǎo)反映對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的'一切開(kāi)支有權(quán)阻止。
3、及時(shí)登記復(fù)合銀行存款收支的記賬憑單,做到月末與銀行對(duì)賬單核對(duì)相等和憑單的統(tǒng)一編號(hào)。
4、按時(shí)發(fā)放職工工資及資金款項(xiàng)。
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理制度,合理使用資金,加強(qiáng)安全保衛(wèi),防止發(fā)生盜竊事故。
6、月末向項(xiàng)目經(jīng)理上報(bào)各種款項(xiàng)的收付情況。
其次,要積極配合科長(zhǎng)工作。剛剛畢業(yè)從事出納工作的我,現(xiàn)在最重要的是虛心向科長(zhǎng)學(xué)習(xí)有關(guān)出納工作的財(cái)務(wù)知識(shí),做到每
天核實(shí)點(diǎn)庫(kù),每筆匯款業(yè)務(wù)都要認(rèn)真核實(shí),做到不差賬。
材料方面,作為材料會(huì)計(jì),應(yīng)該時(shí)時(shí)審核驗(yàn)收,登記臺(tái)賬,配合好科長(zhǎng)工作。認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)在這次講話中提出的有關(guān)材料
方面的指導(dǎo),遵守量、價(jià)分離原則,做好材料費(fèi)控制工作。
第一對(duì)價(jià)格進(jìn)行控制。做到對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料。
第二對(duì)材料用量的控制。
通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的講話,我從中領(lǐng)悟到了許多,對(duì)單位的基本概況有了更深一步的了解,特別是被單位的整體精神面貌
和單位領(lǐng)導(dǎo)肯抓實(shí)干的精神所感染。從今以后,我會(huì)更加加倍努力工作,虛心學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,端正自己的工作態(tài)度,努力做好自己的本職工作!
工作心得體會(huì)8
我在——公司的財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有著大半年的時(shí)間了,最開(kāi)始的時(shí)候我是擔(dān)任出納工作,后來(lái)根據(jù)工作要求,我又被指派擔(dān)任會(huì)計(jì)工作,其實(shí)總的來(lái)說(shuō)我還是一直在財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)方面的工作,無(wú)論是憑證的打印與整理還是與銀行那邊的交接工作,雖然一路上有些磕磕碰碰,但在財(cái)務(wù)主任以及周?chē)碌膸椭拢也粩鄬W(xué)習(xí)新的知識(shí),并且從平時(shí)的工作中積累自己的熟練度,現(xiàn)在我對(duì)財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有了許多體會(huì)。
首先便是性格方面的要求吧,財(cái)務(wù)工作者由于必須要保證賬目與資料的嚴(yán)謹(jǐn)與保密,因此平時(shí)的工作之中最好少說(shuō)話,即便是有問(wèn)題也應(yīng)該先去做其他的事情,下班以后再去進(jìn)行詢問(wèn),不然的話很容易打亂其他人的思緒,也正因?yàn)槿绱耍?cái)務(wù)部的各位成員都是屬于那種說(shuō)話少、做事多的類(lèi)型,這也是讓公司領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的地方,至少我工作的大半年時(shí)間以內(nèi),財(cái)務(wù)部的工作從未出過(guò)任何錯(cuò)誤。另外在思考問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)該站在公司角度,無(wú)論是工作方案的經(jīng)費(fèi)還是辦公用品的報(bào)銷(xiāo),都應(yīng)該以開(kāi)源節(jié)流為主。
其次便是工作能力方面的要求了,還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,我看到其他財(cái)務(wù)人員處理工作的方式還屬于很多年前的那種,但正因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)無(wú)數(shù)人歸納總結(jié)出來(lái)的工作方式,因此這也是目前來(lái)說(shuō)最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆绞健X?cái)務(wù)人員工作能力的要求只有一個(gè),那就是效率,做事的速度必須要快,而且做完以后必須反復(fù)核對(duì),確保不會(huì)出現(xiàn)絲毫的錯(cuò)誤,如果財(cái)務(wù)人員連賬目都理不清楚,那么公司的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)喜歡這樣的員工的,所以必須要通過(guò)長(zhǎng)期的工作提升自己的熟練度。
最后則是思維模式方面的要求了,做事情要有規(guī)劃,必須要保證第二天能夠嚴(yán)格執(zhí)行之前制定的方針,而這也是一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該要做到的,看待問(wèn)題也要進(jìn)行深入的`研究,一些事情的關(guān)聯(lián)性也要考慮到,因?yàn)橛械臅r(shí)候一件小事是可以引起連鎖反應(yīng)的,對(duì)待工作自然也要更加認(rèn)真,除此之外還要保證每天都能夠以最好德吉精神面貌來(lái)對(duì)待工作,這樣也能調(diào)動(dòng)大家的情緒,畢竟能夠積極地對(duì)待工作是再好不過(guò)的事情了、
或許我說(shuō)的這些僅僅只能夠代表自己的一些觀點(diǎn),但是我覺(jué)得這是對(duì)財(cái)務(wù)工作者有著用處的,或者說(shuō)在剛進(jìn)入職場(chǎng)以后能夠憑借這些心得最快地融入工作之中,這樣的話也能夠更好地處理好工作與日常事務(wù)。除此之外我還提出一點(diǎn)建議,那就是財(cái)務(wù)人員必須要抱枕自己的沉著冷靜,不然的話任何情緒可能都能夠擾亂自己的思緒,從而造成工作上的失誤,因此必須要保持心態(tài)的平和,如果能夠做到這些的話,那么在以后的工作中遇到難題也能夠獨(dú)自解決了,這也是一名老會(huì)計(jì)教我的方法。
工作心得體會(huì)9
20xx年_月xx日,我來(lái)到公司實(shí)習(xí),至今工作已三個(gè)月有余。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自我的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自我工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感激部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)xx、xx總以及公司人力資源部的認(rèn)可、招聘我加入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫忙,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。由于我之前并沒(méi)有相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),我深知自我最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司共享文件中對(duì)公司歷史、制度等的介紹,對(duì)公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度的了解,增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自我也必須會(huì)有大的提高。
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的`工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自我盡快進(jìn)入工作主角而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),經(jīng)過(guò)社交網(wǎng)站xx結(jié)交更多的國(guó)外朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。楊總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈。而相比課堂式的理論灌輸,楊總更多地是經(jīng)過(guò)接待客戶的實(shí)戰(zhàn)方式,來(lái)讓我們新人對(duì)公司、產(chǎn)品及商務(wù)知識(shí)有更好的認(rèn)知和掌握,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
4、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,及時(shí)向公司技術(shù)部及本部門(mén)的同事請(qǐng)教。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自我能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自我的想法與心得。
5、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都勝作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)提高的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自我的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得提高。
6、工作提高是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改善,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,并且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改善的過(guò)程。在今后的工作中,我會(huì)不斷地堅(jiān)持改善工作方式方法,虛心學(xué)習(xí)并不斷提高,為公司創(chuàng)造相應(yīng)的效益。
工作心得體會(huì)10
能夠在XX醫(yī)院工作是我的幸運(yùn),作為一名新職工來(lái)到了胸外一科更是讓我無(wú)比的興奮。
進(jìn)入病房,首先映入眼簾的便是門(mén)口那醒目的標(biāo)識(shí)人文護(hù)理團(tuán)隊(duì),病房的每一個(gè)角落處處彰顯著人文情懷,很暖心,真的是做到了小細(xì)節(jié)大人文。
感謝護(hù)士長(zhǎng)和老師們教我熟悉每一個(gè)班次的工作職責(zé)和流程,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和無(wú)菌操作原則,科室每周都會(huì)培訓(xùn)?频闹R(shí),我學(xué)習(xí)到了很多很多。時(shí)間過(guò)的很快,感覺(jué)我還沒(méi)來(lái)多久呢,馬上就要離開(kāi)了,希望還能?chē)I機(jī)會(huì)過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。感謝護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師這段時(shí)間對(duì)我的嚴(yán)格要求,這三個(gè)月真心的學(xué)習(xí)到了很多東西,會(huì)使我受益終生。
這三個(gè)月里我也犯過(guò)許多錯(cuò)誤,其中有一些是不該犯的錯(cuò)誤,老師指導(dǎo)幫助我然后改進(jìn)。最使我記憶尤新的是我從帶教張老師身上學(xué)習(xí)到了很多,她把她多年來(lái)的`經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,比如說(shuō)病號(hào)好幾天沒(méi)吃飯血管癟,打針的時(shí)候就可以邊進(jìn)針邊抽回血。還有就是張老師在健康宣教這方面真的是做的非常棒,無(wú)論是術(shù)前還是術(shù)后,都和病人及家屬解釋的非常到位。
在胸外一科這三個(gè)月,護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我的嚴(yán)格要求使我上升了一個(gè)新的階段,我真正意義上明白了作為一名護(hù)士應(yīng)該怎么做才能讓患者放心,讓家屬滿意。
工作心得體會(huì)11
首先自我介紹,我叫xxx,xxx隊(duì)伍新的一員。光陰似箭,時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間己進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了。我曾在xxx公司有過(guò)三年的理賠工作經(jīng)歷,那時(shí)的工作,總有孤軍作戰(zhàn)的感覺(jué),客觀上的原因,做理賠的就是我一個(gè)人,工作中發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)給客戶和保險(xiǎn)公司帶來(lái)的的傷害,大大影響了工作激情,難免產(chǎn)生消極工作心態(tài)。加入xxx,一片新的天地,這個(gè)新的大家庭猶如陽(yáng)光照入心扉,一掃心中陰霾。還記得踏入公司第一天,看見(jiàn)公司愿景“xxxx”。我只認(rèn)為那是一種形式,一種文化的`符號(hào)。但是,三個(gè)月后的今天,我有不同的理解。
三個(gè)月以來(lái),我看到,各位領(lǐng)導(dǎo)親入一線,帶領(lǐng)員工沖鋒陷陣,不辭辛勞;我看到,身邊的伙伴不畏困難,披荊斬棘一路向前;我聽(tīng)到,同行對(duì)我們輝煌戰(zhàn)績(jī)的稱贊與羨慕。我為成為xxx公司的一員而感到自豪。我入司時(shí)恰逢理賠中心的困難時(shí)期,各項(xiàng)指標(biāo)下滑,壓力很大。考核指標(biāo)牽動(dòng)每個(gè)人,大家在各自崗位默默工作,不計(jì)得失。6月3日召開(kāi)理賠專題會(huì),深入剖析問(wèn)題,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),理賠全體將士堅(jiān)定的表示,響應(yīng)總經(jīng)理室號(hào)召,堅(jiān)決打好理賠攻堅(jiān)戰(zhàn)。xxx特別能戰(zhàn)斗的理賠隊(duì)伍再此爆發(fā)出無(wú)窮的力量。我被震撼,打動(dòng),我暗自發(fā)誓為理賠好轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)無(wú)悔青春。xx老師有豐富的專業(yè)知識(shí),和無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。他是我的好榜樣。
工作心得體會(huì)12
在人們的常規(guī)印象里,對(duì)酒店服務(wù)的認(rèn)識(shí)一般都局限在譬如服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度等無(wú)形服務(wù)行為上,殊不知像酒店周邊環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等諸如此類(lèi)的有形實(shí)物產(chǎn)品也是酒店服務(wù)的重要組成部分。
本人所在的清遠(yuǎn)恒大酒店就是這樣一個(gè)有形實(shí)物產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)行為同時(shí)具備的酒店,在日常經(jīng)營(yíng)中,酒店通過(guò)這樣完善的服務(wù)滿足客人的需求,解決客人的問(wèn)題和困難,并創(chuàng)造價(jià)值和利潤(rùn)。
酒店服務(wù)不僅僅表示酒店只需服務(wù)給客人最根本的使用價(jià)值,除了滿足客人最基本的需求以外,酒店還需要提供一些必要的促進(jìn)性服務(wù),更甚至是給客人提供額外和超值的享受,使客人獲得意外的驚喜。值得注意的是,服務(wù)人員向客人提供服務(wù)的方式和客人與服務(wù)人員之間的有效互動(dòng)。恒大酒店在保證最基本的核心服務(wù)之后,所做的支持延伸服務(wù)都是值得肯定的,從而形成了客人與服務(wù)人員之間的良性循環(huán)。
在這五個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)于酒店如何通過(guò)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我得出一些拙見(jiàn)。
首先,酒店必須保證你所提供給消費(fèi)者的服務(wù)是有質(zhì)量的,所謂的服務(wù)質(zhì)量就是酒店以設(shè)備設(shè)施和實(shí)物產(chǎn)品為依托,所提供的.勞務(wù)滿足客人在酒店期間綜合需求的程度。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是客人的滿足程度、這是比較主觀的意識(shí)形態(tài)。酒店服務(wù)質(zhì)量大致由硬件質(zhì)量(如酒店設(shè)備設(shè)施和實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量)、軟件質(zhì)量(對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)者素質(zhì),還有職業(yè)道德精神等)、環(huán)境質(zhì)量(酒店中的自然和人文環(huán)境)和感知質(zhì)量(客人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望值和親身體驗(yàn)的服務(wù)質(zhì)量的比較)四部分組成。恒大酒店在前三個(gè)基本構(gòu)成中做得相當(dāng)不錯(cuò),但是在最后一個(gè)感知質(zhì)量上面,的確有待加強(qiáng),這就需要消費(fèi)者樹(shù)立正確的態(tài)度,也對(duì)服務(wù)人員在與客人溝通過(guò)程中提出了一些挑戰(zhàn)。
其次,酒店在保證了服務(wù)質(zhì)量的前提下要努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量。第一,酒店市場(chǎng)部門(mén)可以加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研內(nèi)容’調(diào)研程度,摸準(zhǔn)顧客的需求,正所謂投其所好。第二,必須堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量的適應(yīng)性和適度性,這是不變的基礎(chǔ)。第三,要確保硬件設(shè)施達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)上一階段的延續(xù)。第四,建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制的建立效果可能會(huì)事半功倍。第五,合理調(diào)整顧客對(duì)酒店的期望值,這在前面提到過(guò)是恒大酒店所面臨的一部分問(wèn)題。最后一點(diǎn)但并不代表不重要,是要保持對(duì)外宣傳與內(nèi)部管理的一致性。
最后,酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,要求經(jīng)營(yíng)管理者運(yùn)用良好的方式解決,力求把傷害降到最低。這里要引進(jìn)服務(wù)質(zhì)量循環(huán)PDCA。簡(jiǎn)單講就是計(jì)劃分析找原因,嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃內(nèi)容,檢查實(shí)施效果,鞏固措施進(jìn)行或繼續(xù)解決。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)方法對(duì)尋求解決酒店問(wèn)題很有幫助。
工作心得體會(huì)13
一、晨間活動(dòng)(7:30/40——9:15)
1、7:30 /40將消毒茶杯、毛巾擺放到位,并且及時(shí)補(bǔ)充要保證每個(gè)孩子一套;每天要保證保溫桶內(nèi)溫水足量。
2、清掃室內(nèi)外衛(wèi)生,用消毒水(84消毒液1:200)擦門(mén)窗,清洗抹布。
3、配合教師指導(dǎo)幼兒將衣帽擺放在指定地點(diǎn);主動(dòng)與幼兒及家長(zhǎng)打招呼。
4、準(zhǔn)備早餐,消毒桌面(第一遍清水,第二遍消毒水)。
5、進(jìn)餐時(shí)要給孩子一個(gè)安靜的環(huán)境,及時(shí)注意需要添加飯菜的孩子。 6、9 :15之前拖走廊地面。
二、上午周工作(9:15——11:00)
1、孩子在上廁所、喝水時(shí)協(xié)助配合教師進(jìn)行。
2、9:30/10:00早點(diǎn)時(shí)間,認(rèn)真浸泡、清洗水果,冬季要用開(kāi)水燙水果,保證幼兒吃的.時(shí)候是熱的。
3、周工作。
4、和孩子一起戶外活動(dòng)。
5、做午餐前準(zhǔn)備,把餐具放在餐車(chē)上,準(zhǔn)備好消毒水,清水,抹布,做好餐前準(zhǔn)備。
三、午睡起床,下午工作(3:00——4:30)
1、午點(diǎn)進(jìn)餐。孩子起床喝完水后吃甜點(diǎn),
2、整理床鋪。 3、周工作。4、準(zhǔn)備晚餐工作。5、結(jié)束工作
工作心得體會(huì)14
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說(shuō)實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑,市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒(méi)有目的方向的去工作,就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒(méi)有堅(jiān)持,是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的.一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。
1.誠(chéng)信 就是誠(chéng)實(shí),不做虛假的事,目的,是要得到別人的認(rèn)可。在生意場(chǎng)上,也要講誠(chéng)信。而在這個(gè)充滿詭詐欺騙的生意場(chǎng)上,要做到讓人相信是很難的,或許在有些時(shí)候,會(huì)喪失自己的利益,但是久而久之,誠(chéng)就會(huì)變成我們?cè)谏鐣?huì)立足的最佳磐石。也會(huì)給我們的對(duì)手,有效的殺傷力,或是致命的打擊;信,我個(gè)人認(rèn)為是對(duì)內(nèi)外的,對(duì)自己要有信,相信冷氣公司在設(shè)備上有保障,對(duì)外,客戶相信我們公司的東西好,這是一個(gè)漫長(zhǎng)而又煩瑣的過(guò)程,但是一但我們做好了,我們走出去,別人對(duì)我們的評(píng)價(jià)會(huì)超越所有的同行,這,就是爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
2.敬業(yè) 也是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)做是一種樂(lè)趣的人,他就一定是敬業(yè)的。比如玩游戲,喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食的玩,而喜歡工作,就會(huì)沒(méi)有雙休和工作日之分,對(duì)待客戶的態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。比如,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)詳細(xì)清楚客戶的相關(guān)資料,分析客戶,經(jīng)常拜訪、了解客戶對(duì)我們的看法以及給客戶詳細(xì)講解安裝和檢修冷氣的細(xì)節(jié),不斷提高,從而做的更好,冷氣工程部敬業(yè)就會(huì)設(shè)備保養(yǎng)的很好。對(duì)客戶的要求、態(tài)度都會(huì)積極端正的對(duì)待,敬業(yè)就會(huì)超越自我,用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)滿足客戶差異化的需求,每次比別人好一點(diǎn)點(diǎn),從而做到爭(zhēng)創(chuàng)同行業(yè)第一。
3.團(tuán)隊(duì) 一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的最佳方式。不但可以讓私營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng),而且團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)到很多東西,讓團(tuán)隊(duì)更加密不可分,(公雞跟白蟻,一只會(huì)被公雞吃掉,很多就會(huì)把公雞吃掉,自然界的規(guī)律何嘗不是社會(huì)的規(guī)律)雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到很多問(wèn)題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在這里,一切的一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們互相的配合工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無(wú)益了。從而自然的達(dá)到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4.創(chuàng)新 沒(méi)有創(chuàng)新我們就會(huì)原地踏步。需要有以上三個(gè)前提,沒(méi)有誠(chéng)信,他不會(huì)想到要去創(chuàng)新,(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒(méi)有敬業(yè),他也懶得去創(chuàng)新;沒(méi)有團(tuán)隊(duì),或許他的創(chuàng)新只是一個(gè)小小的發(fā)現(xiàn),不能更加完善,團(tuán)隊(duì)會(huì)把創(chuàng)新做的更無(wú)可指責(zé),也只有不斷創(chuàng)新,個(gè)人才能夠走上成功,私營(yíng)企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路,只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干!
工作心得體會(huì)15
今年以來(lái),公司按照市局的安排部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),理清思路,加大措施,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)工作,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。1-6月份公司共購(gòu)進(jìn)各類(lèi)鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計(jì)劃的57%;銷(xiāo)售各類(lèi)鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計(jì)劃的54%,其中銷(xiāo)售小包裝食鹽1665噸,比去年同減少410噸,完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入665萬(wàn)元,同比減少30萬(wàn)元,上繳各項(xiàng)稅金38萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)1萬(wàn)元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬(wàn)元,所有者權(quán)益525萬(wàn)元,費(fèi)用比去年同期增加9萬(wàn)元。
一、今年以來(lái)的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式,以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營(yíng)。在日常工作中,堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,逐步建立起市場(chǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí),堅(jiān)持抓市場(chǎng)監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場(chǎng)秩序,突出重點(diǎn)區(qū)域的整治,切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場(chǎng)、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn),突出農(nóng)村市場(chǎng)整治,落實(shí)食鹽零售許可證制度,依法取締無(wú)證經(jīng)營(yíng),規(guī)范鹽業(yè)市場(chǎng)秩序,維護(hù)良好的食鹽市場(chǎng)秩序和來(lái)之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財(cái)政罰沒(méi)款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營(yíng)工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定,克服資金困難,1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬(wàn)元,結(jié)算率達(dá)到
100%,維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤(pán)棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,充分發(fā)揮全市15__年以來(lái),我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷(xiāo)售工作,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)品種結(jié)構(gòu),狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷(xiāo)售,增加食鹽品種,滿足不同消費(fèi)群體需求,提高多品種鹽銷(xiāo)量,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷(xiāo)售多品種營(yíng)養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新突破。按照市局堅(jiān)持主營(yíng)業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),我們?cè)陟柟淌雏}專營(yíng)工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營(yíng)發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢(shì),做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬(wàn)元。其次,合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),截止6月底,雷劍系列殺蟲(chóng)劑銷(xiāo)售23.4萬(wàn)元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷(xiāo)售5萬(wàn)元,奇強(qiáng)系列洗滌用品銷(xiāo)售2.2萬(wàn)元,茶葉等銷(xiāo)售41.6萬(wàn)元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入總計(jì)72.2萬(wàn)元,創(chuàng)造利潤(rùn)9.2萬(wàn)元,完成全年銷(xiāo)售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo),企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,扎實(shí)開(kāi)展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善預(yù)算管理體系,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理,規(guī)范各項(xiàng)開(kāi)支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場(chǎng)擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂(lè)健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車(chē)輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理,并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書(shū),明確責(zé)任,嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽(yáng)光財(cái)務(wù)”,認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制,定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開(kāi),真正達(dá)到支出有計(jì)劃,成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核,強(qiáng)化績(jī)效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營(yíng)片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書(shū),非鹽業(yè)務(wù)銷(xiāo)售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工,堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo),為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴,搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來(lái),我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí),按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開(kāi)展了“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)活動(dòng),以開(kāi)展活動(dòng)為契機(jī),建立健全了學(xué)習(xí)制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當(dāng)?shù)卣,積極開(kāi)展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅(jiān)持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)思想還不夠解放,有些干部職工的.認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善,獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng),存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問(wèn)題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹(shù)立克服困難的勇氣,堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè),提高工作效率。做到用制度來(lái)管理人,用制度來(lái)約束人,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確崗位職責(zé),細(xì)化考核措施,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的,部門(mén)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng),任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開(kāi)展的,包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車(chē)輛維修、用
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