實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文14篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇1
4月6-9日有幸參加全國(guó)生本教育研修班為期4天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)學(xué)間,我們有幸接觸到了“生本教育”這一理念,隨后,我們一起聽(tīng)了兩場(chǎng)專家報(bào)告和7節(jié)生本示范課,收獲良好,感受至深,回來(lái)后,認(rèn)真《教育走向生本》一書(shū),接觸到了“生本教育”這一理念,感受了生本課,后來(lái)通過(guò)看觀摩課、集體學(xué)習(xí)、個(gè)人閱讀生本教育的書(shū)籍、上網(wǎng)查找資料,結(jié)合自己的實(shí)踐,簡(jiǎn)單談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、首先是學(xué)生們獲得了自主
生本教育的理想就是:找出一種教育方法,使教師因此可以少教,但是學(xué)生可以多學(xué)!吧窘逃本褪亲寣W(xué)生成為課堂真正的主人,老師僅僅是學(xué)生自主發(fā)展的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者。以前在我們的課堂上,往往是老師們?cè)诳谌魬液印⑧┼┎恍莸闹v個(gè)不停,學(xué)生們干巴巴的坐在那里聽(tīng),只是在聽(tīng)老師講,而他本身并沒(méi)有真正參與到學(xué)習(xí)中來(lái),即便是老師在課堂上設(shè)計(jì)了“小組合作”環(huán)節(jié),但也只是“蜻蜓點(diǎn)水”,幾分鐘而已,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性可想而知,在這種教學(xué)模式下,學(xué)生的主體性并沒(méi)有真正體現(xiàn)出來(lái)!吧窘逃币蠼處煼艞壷v解,而是拋出有價(jià)值的問(wèn)題,讓學(xué)生你一句,我一句的討論,體現(xiàn)出學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。在課堂上給學(xué)生充足的空間,讓孩子們自主交流、展示成果、互相質(zhì)疑,在合作、交流、質(zhì)疑中主動(dòng)學(xué)習(xí),獲取知識(shí)和解決問(wèn)題的能力,經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐獲得的知識(shí),他們特別有成就感,自信心增強(qiáng),在這種氛圍中學(xué)習(xí),孩子們很放松,他們得到了釋放,在課堂上很放的開(kāi),對(duì)學(xué)習(xí)更加有興趣了。原來(lái)的時(shí)候他們倆在課堂上屬于不主動(dòng)積極回答問(wèn)題的那類學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)的參與積極性不高,從開(kāi)始讓學(xué)生們以小組為單位討論、探究并走向講臺(tái)當(dāng)小老師為大家講題之后,他們倆像換了一個(gè)人似的,積極性特別高,課下還動(dòng)不動(dòng)就問(wèn)我問(wèn)題,看到他們的變化,我特別高興、特別激動(dòng),甚至都不敢相信。通過(guò)看學(xué)生的變化,使我更加堅(jiān)信“生本教育”能拯救每個(gè)孩子解放每個(gè)老師。
二、其次是老師的角色得到了變化
以前的時(shí)候在課堂上總是像一個(gè)老大媽一樣,嘮嘮叨叨,生怕孩子們聽(tīng)不懂,總是反反復(fù)復(fù)的講個(gè)不停,自從接觸了“生本教育”理念后,我才意識(shí)到,我這樣的老師太強(qiáng)勢(shì),而且我發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中我們太自作多情了,很多時(shí)候我們一廂情愿承擔(dān)了許多工作,渴望孩子按照我們?cè)O(shè)計(jì)的方向去發(fā)展,但到最后卻往往是自己失敗。
郭教授指出:“教育的本質(zhì)--是(在教師幫助下的)兒童發(fā)展”。從這句話中可以看出郭教授對(duì)于教師這一角色的重新定位。教師的職責(zé)就是幫助,幫助的意義僅僅是激發(fā)和引導(dǎo)。郭教授引用蘇霍姆林斯基的話說(shuō):“只有能夠激發(fā)學(xué)生去自我教育的教育,才是真正的教育”。 “生本教育”思想,不是要求教師有超出專業(yè)要求多么高的知識(shí)水平,而是有指導(dǎo)學(xué)生、激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法的能力,教師的這種對(duì)學(xué)生學(xué)情的駕馭能力,是與老師在平時(shí)教學(xué)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行反思離不開(kāi)的。 “生本課”,我最大的困惑就是不知道在課堂上該說(shuō)些什么不該說(shuō)些什么了,一開(kāi)始總感覺(jué)本節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)應(yīng)該由學(xué)生來(lái)生成,自己盡量不敢多說(shuō)話,但是后來(lái)才知道,老師應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)娜ヒ龑?dǎo)孩子、做小結(jié),并不是什么都不說(shuō),要把握好一個(gè)度,這一點(diǎn)還需要在今后的課堂上繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
三、生本教育過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
我們通過(guò)看教學(xué)課例,發(fā)現(xiàn)生本課上的孩子們都是自信的、快樂(lè)的,在課堂上,當(dāng)學(xué)生從自己研究和探索中發(fā)現(xiàn)規(guī)律,找到解決問(wèn)題的方法的時(shí)候,我為他們感到非常的意外和喜悅。但是,更多的時(shí)候是憋著一股氣,每次都在想:孩子們?cè)趺催@么不會(huì)合作?語(yǔ)言表達(dá)能力怎么這么欠缺?每次做總結(jié)時(shí)怎么總是說(shuō)不在點(diǎn)子上,還那么啰嗦?實(shí)際上,他們的現(xiàn)狀其實(shí)很正常,因?yàn)樵谇捌,我們并沒(méi)有在課堂上有意識(shí)的去培養(yǎng)孩子的這些方面的好習(xí)慣,現(xiàn)在,我們剛剛開(kāi)始接觸生本教育,作為老師都是新手,很多地方做的都不夠,又何況是孩子們呢?但是,通過(guò)看他們的'變化,發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上沖勁十足,自主意識(shí)很強(qiáng),慢慢的有了合作意識(shí),更多的是學(xué)習(xí)上的創(chuàng)新意識(shí),應(yīng)該深切的意識(shí)到,孩子們的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。
通過(guò)了解生本教育,我知道了一個(gè)真正優(yōu)秀的教師,你教的學(xué)生取得了讓你滿意的成績(jī),這不是完全的成功,成功的另一方面還要看你有沒(méi)有讓你的學(xué)生體驗(yàn)過(guò)你的教育給他帶來(lái)的無(wú)窮快樂(lè),你為學(xué)生素質(zhì)的提高做了什么,你為學(xué) 生今后的和諧發(fā)展提供了哪些幫助。
郭教授在《教育走向生本》所說(shuō):“快樂(lè)的感受是人更好學(xué)習(xí)的情感基礎(chǔ)?鞓(lè)的日子使人聰明,使人產(chǎn)生心理的興奮和生理的活躍。在興奮中,他會(huì)獲得最高的學(xué)習(xí)效率和最好的學(xué)習(xí)效果!
在今后的教學(xué)中,我要繼續(xù)學(xué)習(xí)生本教育理念,將生本教育深入開(kāi)展下去。真正把學(xué)習(xí)的自主權(quán)還給學(xué)生,引導(dǎo)他們自己去探索,去發(fā)現(xiàn),在反復(fù)驗(yàn)證的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí),快樂(lè)地成長(zhǎng)。使他們真正的成為學(xué)習(xí)的主人。這樣才是一個(gè)幸福的老師。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇2
X周金工實(shí)習(xí)結(jié)束。就像軍訓(xùn)一樣,有說(shuō)不出的痛苦,也有刻骨銘心的歡樂(lè)。這周開(kāi)始上課,沒(méi)有白天實(shí)習(xí)的疲勞,但是看著機(jī)電專業(yè)的學(xué)生也像前X周一樣去實(shí)習(xí),心里難免會(huì)有特別的回味。在老師們耐心細(xì)致的教學(xué)和我們的積極配合下,沒(méi)有發(fā)生一起傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)際要求,順利完成了X周的練習(xí)!敖鸸(shí)習(xí)”它是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造基本技術(shù)方法和技術(shù),完成工程基礎(chǔ)訓(xùn)練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機(jī)械制造的基本知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高自己的操作技能和實(shí)踐能力,而且加強(qiáng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的訓(xùn)練,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過(guò)這次短暫但充實(shí)的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。
學(xué)校大部分理工類學(xué)生都應(yīng)該有金工實(shí)習(xí)。作為安裝與控制專業(yè)的學(xué)生,自然要接受這種訓(xùn)練的過(guò)程,但沒(méi)想到來(lái)得這么快。突然,我以為我們要按照密密麻麻的作業(yè)時(shí)間表上課了。沒(méi)想到開(kāi)學(xué)第一課是金工實(shí)習(xí),充滿了驚喜和恐懼。驚喜的是,傳說(shuō)中的金工實(shí)習(xí)終于來(lái)到了我們面前,極大的滿足了我們的好奇心。另一方面,恐懼是因?yàn)槲也恢缹?shí)習(xí)是什么樣的,會(huì)不會(huì)像傳說(shuō)中的那么臟,那么累。
知道我們要去金工實(shí)習(xí),我們都拿出“壓箱寶”——軍訓(xùn)服,因?yàn)橛峙K又耐磨,成了我們的首選“工作服”。
第一周的周一,一大早,我們都穿著褪成白色的軍訓(xùn)制服,向第三區(qū)后面的金工實(shí)習(xí)廠出發(fā)。一路上,我們也看到很多人穿著和我們一樣的衣服,大家異口同聲地向工廠走去,讓我感覺(jué)又回到了上學(xué)期的軍訓(xùn)生活。我們從老師那里了解到,實(shí)習(xí)時(shí)間為X周。在這一周,我們將學(xué)習(xí)兩個(gè)主要科目:鉗工和機(jī)械加工。第一周,我們打算學(xué)習(xí)鉗工。老師把廠門(mén)口的同學(xué)都叫來(lái)做了一些介紹之后,我們把椅子挪開(kāi),在大門(mén)口坐下。然后我們放一條關(guān)于鉗工的信息。這部電影很老了?梢钥闯鲇行┠甏,最重要的是沒(méi)有字幕,都是門(mén)。我們沒(méi)有接觸過(guò)機(jī)械設(shè)備,也沒(méi)有字幕,這無(wú)疑讓我們更難理解鉗工。好在接下來(lái)的幾天老師講解的還挺到位,來(lái)回宿舍的時(shí)候?qū)︺Q工有了透徹直觀的了解。鉗工是切割、機(jī)械裝配和修理操作中的手工操作,所以得名,是因?yàn)樗S糜谠阢Q工工作臺(tái)上用夾具夾緊工件。鉗工的應(yīng)用范圍很廣,鉗工的主要任務(wù)是加工零件。有些不適合或不能用機(jī)械方法解決的工序,可以由鉗工完成,如劃線、精密加工、檢驗(yàn)和修理等。另外,裝配工在裝配、設(shè)備維護(hù)、工具制造、維修等方面都有使用,說(shuō)明裝配工與我們的生活和生產(chǎn)息息相關(guān),所以一個(gè)理工科學(xué)生有必要去實(shí)踐和接觸裝配工。在視頻和老師的講解中,我們也了解到鉗工是機(jī)械中最古老的金屬加工技術(shù)。歷史悠久。雖然各種機(jī)床的發(fā)展和普及使鉗工操作逐漸機(jī)械化和自動(dòng)化,但鉗工仍然表達(dá)機(jī)械制造過(guò)程中應(yīng)用的基本技術(shù)。鉗工的操作主要包括鉸孔、銼平、鋸切、劃線、鉆孔、鉸孔、攻絲和攻絲、磨削、矯直、彎曲和鉚接等。
這些天我從實(shí)踐中學(xué)到了很多。實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。對(duì)于我們的大學(xué)生和工科學(xué)生來(lái)說(shuō),這也是一門(mén)非常重要和有意義的實(shí)踐課程。金工實(shí)習(xí)是我們真正掌握知識(shí)的又一個(gè)機(jī)會(huì)。沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂環(huán)境,我們了解現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程,感受車(chē)間的氛圍。同時(shí),我們也感受到了作為一名員工的心情,這讓我們更加意識(shí)到自己的責(zé)任。雖然有時(shí)候我們真的很累,很辛苦,手腳酸痛,睡眠不足,但這些其實(shí)都在訓(xùn)練我們,為我們走出去后盡快適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺(jué)得這個(gè)金工實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是挺有必要的,因?yàn)橐院蟠蠹一蚨嗷蛏俣紩?huì)接觸到這些機(jī)器。如果你今天不學(xué)習(xí),將來(lái)在社會(huì)上學(xué)習(xí)可能要付出很高的代價(jià)。
在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐很重要,兩者要相互結(jié)合。有時(shí)候你沒(méi)有理論卻找不到實(shí)踐的機(jī)會(huì),所以沒(méi)人會(huì)認(rèn)可你的能力,甚至簡(jiǎn)單的事情也要認(rèn)真實(shí)踐;同時(shí),有時(shí)我們過(guò)于低估理論知識(shí),認(rèn)為自己可以掌握,認(rèn)為很簡(jiǎn)單。老師講解演示的時(shí)候,我們不認(rèn)真聽(tīng),甚至動(dòng)手就出錯(cuò)。所以我覺(jué)得兩者應(yīng)該是平衡的,相互滲透的。在實(shí)踐中,我們的角色優(yōu)于他人,所以我們應(yīng)該更加意識(shí)到自己的責(zé)任。作為一個(gè)工人,最重要的.是在安全的前提下,遵守各種規(guī)章制度,正確操作機(jī)械,才能生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。所以在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的詞,就是安全。鉗工的老師說(shuō):“我沒(méi)有要求你在這一周掌握所有鉗工的技能,這是不可能的,但有一點(diǎn)必須做到,那就是安全生產(chǎn),文明施工!”所以在施工前,一定要了解每一個(gè)工種都要注意的安全問(wèn)題,比如不能在操作中玩耍玩耍,長(zhǎng)發(fā)要卷起來(lái),不穿拖鞋等等。各種工作都有更多的安全要求,例如,裝配工可以戴手套,但車(chē)工不得戴手套。
另一個(gè)很重要的是態(tài)度。既然贏了人,就要看起來(lái)像個(gè)工人。態(tài)度決定一切。態(tài)度首先要端正。每個(gè)工廠都有自己的規(guī)章制度。進(jìn)入企業(yè),一定要遵守他們的規(guī)則,比如通勤制度。許多學(xué)生在第一天實(shí)習(xí)后成為老員工。他們上班遲到,下班溜,完全無(wú)視實(shí)習(xí)。我很高興大學(xué)有這樣一門(mén)課程讓我。
實(shí)習(xí)中學(xué)到的另一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)精神。在小范圍內(nèi),有時(shí)候一臺(tái)機(jī)器需要很多人操作,這就要求我們?cè)谏a(chǎn)中要有足夠的默契,分工明確,協(xié)調(diào)一致。大的方面,大家都在工廠上班,要互相幫助。實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們沒(méi)有自私的幫助,真誠(chéng)的鼓勵(lì)對(duì)方加油,分擔(dān)工作的壓力,共同分享成功的喜悅。金工實(shí)習(xí)更像是一種集體活動(dòng),拉近了我們之間的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的差距。集體主義的魅力已經(jīng)徹底展現(xiàn)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇3
期盼的焊工實(shí)訓(xùn)終于來(lái)到,我很激動(dòng)也很開(kāi)心,很早的就來(lái)到實(shí)訓(xùn)工廠,一直都認(rèn)為的慈祥的周老師也老早在那等著大家了,慢慢的人也多了,來(lái)到焊工實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),里面的鋼架占了大半個(gè)空間,這些組合鋼架組合成了一個(gè)墻面構(gòu)成一間間房間。靠著鋼架擺著很多被焊條糟踐的鋼板,看著讓不舒服,里面的空氣渾濁,而且氣味不是很好聞,第一天,老師給大家介紹了焊機(jī)的使用,同學(xué)們認(rèn)真的做著筆記,1)、電焊機(jī)必須有獨(dú)立的專用電源開(kāi)關(guān),禁止多臺(tái)焊機(jī)共用一個(gè)電源開(kāi)關(guān);并且要防止電焊機(jī)碰撞、受潮或劇烈振動(dòng);2)、電焊機(jī)外露的帶電部分應(yīng)有完好的防護(hù)裝置,不帶電的外殼應(yīng)有良好的接地或接零保護(hù)措施,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用;在推拉電源閘刀時(shí),應(yīng)先關(guān)閉焊機(jī)開(kāi)關(guān);3)、焊接電纜外皮完整、絕緣良好、應(yīng)使用整根導(dǎo)線;不可將電纜放在焊接電弧附近或熾熱的焊件上,以免燒壞電纜,焊接電纜如有損壞應(yīng)立即更換;4)、電焊鉗必須有良好的絕緣性、隔熱能力,嚴(yán)禁將過(guò)熱的焊鉗浸在水中冷卻后立即使用;
5)、盡量避免雨、雪天在露天焊接;6)焊接作業(yè)時(shí),場(chǎng)所應(yīng)有通風(fēng)除塵設(shè)施 總結(jié) 第一天也就是在進(jìn)行焊工時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):1 防觸電 2 防灼傷 3 防火災(zāi) 4 防爆炸5 防中毒。老師講完規(guī)則,大家自由分4人一組,進(jìn)行平敷焊練習(xí),每組有幾快千瘡百孔的鋼板,大家就輪流在上面進(jìn)行練習(xí),天氣很熱,我們必須得穿外套戴手套以免被強(qiáng)光輻射,一天下來(lái)不累,但明顯感覺(jué)到眼痛了,整個(gè)過(guò)程我努力的去做了,期間我還多焊了七八根焊條。
第二天,如第一天一樣,我們首先到車(chē)間,老師在黑板上一邊寫(xiě)著一邊很認(rèn)真的講著,今天老師給我們講了焊接方式,有 1平焊 (平角焊) 2立焊(立角焊)3橫焊(橫角焊)4仰焊(仰角韓),老師還強(qiáng)調(diào)昨天再三強(qiáng)調(diào)的,如果要想入門(mén)必須做到這三點(diǎn) :焊條與焊接物體的夾角應(yīng)為75度左右,焊接常度為12厘米,速度不能太快,要找到手性,自然就入門(mén),還講焊接起頭方法:1用引弧焊 2拉長(zhǎng)電弧預(yù)熱 ,焊頭連接方法:1 三分之二處焊接 2三分之一處焊接 3反向焊接,焊道收尾的方法:1反復(fù)斷弧 2畫(huà)圈 3反向焊接 以及 常見(jiàn)焊接毛。1焊縫不均勻,2燒穿 3夾渣 4氣孔 5咬邊 6裂紋 7焊瘤如果按老師這樣認(rèn)真做克服焊接毛病,那大家的天賦也就可想而知不同一般了,天氣依舊很熱,相對(duì)于昨天,大家的興趣提高了不少,因此老師說(shuō)今天沒(méi)
有入門(mén)的恐怕只有7個(gè)了,我絕對(duì)有自信不是這七個(gè)中的一個(gè),我們一組的兄弟都很配合,大家都彼此幫助,學(xué)到了不少。
第三天 ,天氣很好,老師一進(jìn)門(mén)就說(shuō),下午不要練習(xí)。老師今天介紹了,運(yùn)條的方法:1成直線 2反8字形 3畫(huà)圈 4鋸齒形 5三角形,每人還要鋸兩條20厘米的小圓鋼,今天要進(jìn)行焊接聯(lián)系,把兩條圓鋼焊接好,剪圓鋼不當(dāng)是體力活,也是要用腦子的,我和兄弟可以很快的搞定八對(duì),可看其他的同學(xué),剪一兩條都花很多時(shí)間,因此我覺(jué)得很自豪,我不比很多人差。老師又給我們介紹了焊條的及危害:焊條電弧焊是工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用最廣泛的焊接方法,其重要原因是電弧能有效而簡(jiǎn)便地把電能轉(zhuǎn)換成焊接過(guò)程所需要的熱和機(jī)械能。同時(shí)焊條電弧焊用手工操縱焊條進(jìn)行焊接,可以進(jìn)行全位置焊接;焊接設(shè)備輕便、搬運(yùn)靈活,適用于各種金屬材料、各種厚度、各種結(jié)構(gòu)形狀的焊接。但由于其特殊性會(huì)存在以下不安全因素:1)、電弧弧柱中心溫度高達(dá)6000~
8000k,焊條、焊件和藥皮在高溫作用下,發(fā)生蒸發(fā)、凝結(jié)和氣體,產(chǎn)生大量煙塵;2)、焊接時(shí),熔化金屬有時(shí)會(huì)分解出有毒的金屬蒸氣,加之焊條藥皮經(jīng)化學(xué)反應(yīng)后會(huì)釋放出氮氧化物等有毒氣體; 3)、飛濺、電焊機(jī)線路故障或燃料容器管道補(bǔ)焊防爆措施不當(dāng),會(huì)引起爆炸和火災(zāi)事故。4)、焊接設(shè)備空載電壓高于人體所能承受的`安全電壓,易發(fā)生觸電事故。當(dāng)我把兩小圓鋼焊接好后,老師也就宣布放學(xué)的時(shí)間就到了,大家于是一起去吃飯了。第四天大家的平韓技術(shù)都可以達(dá)到該有的程度,老師也說(shuō)我們做的還可以,于是教我們橫焊和立焊,橫焊要求焊條與被焊物體四十五度角,速度要快,以防鐵水往下掉,因此他的焊接長(zhǎng)度要比平焊稍長(zhǎng)大概15厘米左右,焊接時(shí)一定要主意濺出來(lái)的火星,我就被燙了幾下,很痛,而且火星不時(shí)的會(huì)到你頭發(fā)里。我們班分了八組,但只有五塊好的鋼板了,我們很冷靜的看著有五組象餓狼看到一堆死尸很快的把五塊分割了,而且速度驚人,表情古怪。練習(xí)需要時(shí)間,這東西談不上什么技巧,熟能生巧才是,經(jīng)過(guò)一上午的練習(xí),橫焊勉強(qiáng)合格,我看著有些同學(xué)拿著好鋼板練習(xí)也未見(jiàn)他們就焊的怎樣,因此我想好的東西還的要專門(mén)的人來(lái)用。下午練習(xí)立焊,老師說(shuō)這比橫焊簡(jiǎn)單的多,既然老師都這么說(shuō)了。于是大家一下的練習(xí)基本得到老師的肯定,很有成就感。放學(xué)的時(shí)候,老師說(shuō)明天
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
我從事的是辦公室文員的工作,負(fù)責(zé)以下一些工作:
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;
2、負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3、做好會(huì)議紀(jì)要;
4、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
5、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
6、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
7、接受其他臨時(shí)工作。
剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),文員工作也不知道從何下手。后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開(kāi)始對(duì)單位對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的.任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
3、與同事的相處與交流。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)閹讉(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話,多做事,態(tài)度真誠(chéng)和謙虛,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
4、在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀。俗話說(shuō):以人為本、以德服人。
短短的十二周結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇5
時(shí)間如流水一般一去不復(fù)返,一轉(zhuǎn)眼,我們的實(shí)習(xí)期已滿,心情是十分的復(fù)雜。想著要回家了,心里也很開(kāi)心,但想著要與這些可愛(ài)的孩子們離別了,心里又有點(diǎn)酸楚。四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我是真的堅(jiān)持下來(lái)了。
回想在回龍小學(xué)的這幾個(gè)月,有開(kāi)心,有感動(dòng),有難過(guò),有氣氛。來(lái)到這里,我的生活變得是那么的充實(shí),每天都忙的不得了,我也很認(rèn)真的工作著,因?yàn)槲业脤?duì)他們負(fù)責(zé),這幾個(gè)月來(lái),我覺(jué)得真的很辛苦,有時(shí)候被學(xué)生們氣得我難受,曾經(jīng)有想要放棄,但是我還是堅(jiān)持下來(lái)看了。
聽(tīng)說(shuō)12月29號(hào)我們就可以回去了,我們都激動(dòng),好開(kāi)心。同時(shí)又想著跟這幫孩子分開(kāi),情不自禁的眼睛就紅潤(rùn)起來(lái)了。心情真的很復(fù)雜。在12月28號(hào),學(xué)校帶我們出去游玩,我們也不用上課了。晚上召開(kāi)了會(huì)議,總結(jié)了這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情況和感受。我們要離開(kāi)這個(gè)學(xué)校了,學(xué)生們很舍不得我們,還買(mǎi)了禮物送我們,好感動(dòng)。記得走的那天早上,我哭了,學(xué)生們哭了。同學(xué)們來(lái)央求我給他們上最后這一節(jié)課,他們圍著我說(shuō):“老師,你不要走!碑(dāng)時(shí)我就說(shuō)不出話來(lái)了,眼眶濕了,多么天真可愛(ài)的孩子啊。我們盼著早點(diǎn)回學(xué)校,早點(diǎn)結(jié)束實(shí)習(xí)?傻搅苏娴淖叩倪@天卻又是那么的舍不得。當(dāng)我坐上離開(kāi)這所學(xué)的車(chē)時(shí),我遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著回龍小學(xué)四年級(jí)一班的窗戶,我的眼又一次濕潤(rùn)了。好難過(guò)。那種不舍得的心情真的很難受。聽(tīng)說(shuō)我們走了,學(xué)生們?cè)诮淌依锟蕹梢黄H缃窕氐綄W(xué)校,學(xué)生們打電話問(wèn)我們,他們說(shuō):“老師,你一定要回來(lái)看我們,我們好想你!蔽矣X(jué)得好心酸。
我想這次實(shí)習(xí)生涯是我人生中最寶貴最難忘的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)期間,我感觸很深。謝謝學(xué)校給我們提供這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。提前學(xué)工程很難,在課堂上獲得了意想不到的.知識(shí),以后可能上不了這個(gè)位置。但是現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)和感情一輩子都忘不了。臟有點(diǎn)累,但這些都無(wú)所謂。重要的是,我們?nèi)〉昧耸斋@和成果。
兩年后我們就業(yè)的時(shí)候,就業(yè)機(jī)關(guān)不會(huì)像老師一樣做需要細(xì)心的事情。事情告訴我們,我們要親自觀察和學(xué)習(xí)。沒(méi)有這個(gè)能力,就不能承受未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用將會(huì)有很多我們從未接觸過(guò)的領(lǐng)域,只有大膽嘗試才能突破和創(chuàng)新。約翰肯尼迪,就像我們接觸的銑床一樣,危險(xiǎn)性很大,但要求所有同學(xué)操作和制作成品,鍛煉了大膽嘗試的勇氣。另外,要像主攻和表面上簡(jiǎn)單的分解一樣細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,如果失敗,從頭開(kāi)始,培養(yǎng)挫敗感等。這次實(shí)習(xí)給我們的不僅僅是我們接觸到的操作技能,還有通過(guò)一些工種要求我們鍛煉的一些能力,更多的是我們每個(gè)人實(shí)習(xí)結(jié)束后需要根據(jù)自己的情況來(lái)意識(shí)到。深思熟慮,勤奮時(shí)自我鼓勵(lì),有收獲,使這次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到他的真正目的。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我真的了解了很多,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。我很幸運(yùn)能得到那么有效的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我從實(shí)踐中獲得了對(duì)我即將從事的這個(gè)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí),為以后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不僅能學(xué)到課堂上完全學(xué)不到的很多知識(shí),還能開(kāi)闊視野,擴(kuò)大見(jiàn)聞,為以后將學(xué)到的知識(shí)更好地應(yīng)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)讓長(zhǎng)期在課堂上的我體會(huì)到了作為工人的痛苦和快樂(lè),同時(shí)驗(yàn)證了自己學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到人生的意義3354世界上沒(méi)有難事。只要功夫深,鐵球就能磨針!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇6
7月11號(hào),我們開(kāi)始了在XX區(qū)鹽業(yè)公司的實(shí)習(xí)。早上公司經(jīng)理跟我們講了一些關(guān)于實(shí)習(xí)的事情,對(duì)于我們這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,公司讓我們?nèi)ジ鱾(gè)地區(qū)的重客隆超市對(duì)重慶鹽業(yè)公司旗下的附屬產(chǎn)品比如味精之類的東西進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在我們進(jìn)行溝通之后,公司的李經(jīng)理給我們分好了區(qū)域,然后帶我們?nèi)ス镜母鱾(gè)地方參觀了一下,讓我們進(jìn)一步了解公司的概況。
在參觀完后,我和李佐艷開(kāi)始了XX區(qū)重客隆超市的市場(chǎng)調(diào)查。我們第一家去的是海棠溪店的重客隆超市,由于我們沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作,加上對(duì)XX區(qū)的不熟悉,我們費(fèi)了好大的.勁才找到海棠溪的重客隆超市。由于沒(méi)有事先和超市的店長(zhǎng)和組長(zhǎng)打招呼,我們進(jìn)去就直接找鹽業(yè)公司旗下的附屬產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品清單明細(xì)登記,對(duì)超市產(chǎn)品擺放區(qū)域的不熟悉,也讓我們吃了點(diǎn)虧。最后,我們?cè)诿盍撕芫弥,才覺(jué)得我們有必要首先去超市辦公室打招呼,在我們?nèi)コ修k公室詢問(wèn)之后,有些不清楚的都非常明白啦!調(diào)查完這個(gè)超市后,第二天我們?nèi)チ四掀簴|路15號(hào)的重客隆超市,這次,我們首先去辦公室打招呼,讓業(yè)務(wù)人員帶我們?nèi)フ姨鞆N和蓮花產(chǎn)品的東西,這樣就方便啦很多,辦事效率也提高了很多。第三天,我們?nèi)チ怂墓铮吹秸信频臅r(shí)候還以為是一個(gè)很小的超市,進(jìn)去了才知道里面別有洞天呀。我們依然和昨天的一樣,照著做,市場(chǎng)調(diào)查很順利。第四天也是一樣,第五天,我們我們?nèi)セ佚垶车闹乜吐〕校@次,我們?nèi)マk公室問(wèn)了之后,他們還給我們打了鹽業(yè)公司旗下附屬產(chǎn)品的相關(guān)清單,我們?cè)谝淮翁岣吡宿k事效率,不用再詳細(xì)登記。有時(shí)候在重客隆超市沒(méi)有相關(guān)產(chǎn)品的時(shí)候,我們也會(huì)在第一時(shí)間通知公司來(lái)處理這些問(wèn)題。
在實(shí)習(xí)的時(shí)候,剛開(kāi)始總是困難重重,時(shí)間長(zhǎng)了,也就越來(lái)越順啦,越來(lái)越有經(jīng)驗(yàn)啦。雖說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查和我們學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,但還是讓我們學(xué)到許多東西,認(rèn)識(shí)到方法的重要性。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇7
快樂(lè)的時(shí)光似乎總是過(guò)得特別迅速,當(dāng)我們還未來(lái)得及細(xì)細(xì)品味,實(shí)習(xí)的三個(gè)月就已成為過(guò)去。
還記得上班的第一天,我來(lái)到了自己在一附院實(shí)習(xí)的第一站 中藥房!走到那里和老師相互認(rèn)識(shí)之后,我們的主管藥師端木老師就考了考我: 藥師調(diào)劑處方時(shí)必須做到的四查十對(duì)是哪四查和哪十對(duì)? 我立馬答到: 查處方,對(duì)科別、姓名、年齡;查藥品,對(duì)藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對(duì)臨床診斷。老師肯定了我的答案后,跟我講解了調(diào)劑的具體流程。接下來(lái)的每一天都配合老師完成調(diào)劑的工作,在工作的同時(shí),老師也不斷地教給自己很多知識(shí),例如:藥品的性狀、特征、功效、儲(chǔ)存管理、十八反、十九畏、煎煮時(shí)需先煎后下布包煎的藥品等等。還讓自己將課堂上學(xué)到的東西都運(yùn)用到實(shí)際操作中,同時(shí)也讓自己感受到了其中的奧妙和樂(lè)趣!
兩個(gè)月后,我們來(lái)到了實(shí)習(xí)的第二站 住院部藥房。來(lái)到這里給我的第一感覺(jué)便是:這里的人氣特別旺盛!因?yàn)樵谥兴幏繒r(shí)是三個(gè)老師帶我一個(gè)實(shí)習(xí)生,而在這里是一批老師帶著我們一批實(shí)習(xí)生。這里的老師們經(jīng)常輪流著給我們講課:告訴我們一些藥物的分類、一些病癥的首選藥物、藥物的藥理特征等等。在住院部藥房實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,盛主管不但對(duì)我們進(jìn)行了口頭考試,還對(duì)我們進(jìn)行了筆試,這也在無(wú)形之中對(duì)我們施加了一定的壓力,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)也有了更大的動(dòng)力。
在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,除了學(xué)習(xí)外,我還懂得了許多為人處事的道理,例如:作為一名藥學(xué)工作者應(yīng)當(dāng)具有的責(zé)任心。這讓我想起曾經(jīng)在大伯家,外面下著大雪,他和伯母依然風(fēng)雪無(wú)阻地去上班,并告訴自己那是他們的'責(zé)任,過(guò)去的自己并不能完全理解這句話,但現(xiàn)在的我終于體會(huì)到了這份屬于自己的責(zé)任。
除了責(zé)任之外,我們還要學(xué)會(huì)與人溝通。在醫(yī)院更要學(xué)會(huì)與我們的老師、同學(xué)、病人溝通。在學(xué)習(xí)和工作中我們都應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從老師的指導(dǎo),不懂的要及時(shí)向老師反應(yīng),提出問(wèn)題;也可以和同學(xué)們共同討論、互相學(xué)習(xí);當(dāng)病人向你咨詢時(shí),應(yīng)當(dāng)盡我所能并耐心地對(duì)其進(jìn)行講解,并給予他關(guān)懷與幫助。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們接觸到了許多課堂以外的東西,三個(gè)月的實(shí)習(xí)是在培養(yǎng)著自己的動(dòng)手操作能力,三個(gè)月的實(shí)習(xí)也可以為自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓自己從最初的稚嫩漸漸變得成熟 短短的三個(gè)月真的讓人受益匪淺,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我們應(yīng)該更加努力,學(xué)習(xí)更多寶貴的東西,相信這為期八個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)成為我們?nèi)松?dāng)中不可或缺的經(jīng)歷!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇8
進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)已經(jīng)有將近一個(gè)月的時(shí)間了,這一個(gè)月來(lái),每天跟在老師的屁股后邊,每天接觸形形色色的病人,終于有點(diǎn)進(jìn)入狀態(tài)了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是實(shí)習(xí)心得吧。還記得我們一行人在老師的帶領(lǐng)下踏進(jìn)了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開(kāi)始了為期10個(gè)月的臨床護(hù)理實(shí)習(xí)。臨床實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房的那段時(shí)間,總有一種茫然的感覺(jué)。看著提前進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的學(xué)生們端著操作盤(pán)忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時(shí)候才能這樣!那時(shí),對(duì)于護(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒(méi)有一種成型的概念。帶教老師們都有豐富的臨床帶教經(jīng)驗(yàn),讓我很快的適應(yīng)了護(hù)理工作,很快的適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,為以后的實(shí)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
剛開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)什么都不懂,以至于天天都要收到批評(píng)。但是我想既然我選擇了這一行,我就會(huì)認(rèn)真努力下去,剛開(kāi)始的時(shí)候我進(jìn)的是門(mén)診部,我在那里呆了大概兩個(gè)星期,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻受益匪淺,我學(xué)到了抽血、做皮試、配皮試液、灌腸等,還有明白了“三查七對(duì)”,三查指:操作前、操作中、操作后;七對(duì)是指:對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、計(jì)量、濃度、時(shí)間、用法、批號(hào)。在這兩星期中,我真真切切的體會(huì)護(hù)士的職責(zé),而后的兩星期是在兒科,在兒科應(yīng)該是我感觸頗深的,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為兒科比較難,小孩子很難哄,所以我一直擔(dān)心,但是當(dāng)我融入到那個(gè)氛圍時(shí),我感覺(jué)一個(gè)護(hù)士的責(zé)任心很重要,我不僅學(xué)習(xí)到打靜脈、配藥,尤其是無(wú)菌特別重要,而且我還知道一個(gè)護(hù)士要理解家屬,要處理好護(hù)患關(guān)系,明白護(hù)士要做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的'發(fā)生。
在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是明白無(wú)菌的重要性,在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。總之
我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又深了。的確,護(hù)士的工作很零碎,還可以說(shuō)是很低微,我們用自己的雙腳一遍遍的丈量的病房的路程;但是,護(hù)士也有獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂麻雀雖小,五臟俱全。
這就是我實(shí)習(xí)一個(gè)月來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì),也可以算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇9
時(shí)間總是在不經(jīng)意間就這么悄悄的過(guò)去了,不知不覺(jué)我來(lái)到**湖南分公司已經(jīng)1個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里自己在一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變的階段里掙扎,為我們的生活掙扎著,為我們的理想掙扎著,為我們想要的一切掙扎著,與其說(shuō)這是一種掙扎,我更喜歡稱它為成長(zhǎng)。成長(zhǎng)讓我離現(xiàn)實(shí)更進(jìn)了一步,也讓我明白過(guò)于理想化的.東西只適合存在于孩時(shí)的階段。
回想起自己這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,可以說(shuō)自己是在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)起來(lái)的,人就是在不斷的犯錯(cuò)中找到方法,自己也不例外,但是這對(duì)我是一種挑戰(zhàn),自己不能在以一個(gè)學(xué)生的狀態(tài)對(duì)面生活和工作了,犯了錯(cuò)就要勇于接受批評(píng),要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)有責(zé)任心的人才能更好去完成自己的工作,我不能要求別人還以老師對(duì)待學(xué)生的方式來(lái)對(duì)待自己,在這里你就是一個(gè)社會(huì)人,你要有自己的擔(dān)待。自己要學(xué)會(huì)在自身尋找問(wèn)題,不要為自己犯下的錯(cuò)去尋找借口,自己要為自己的行為買(mǎi)單。在湖南辦的生活真的過(guò)的非常的充實(shí),自己也在不斷的融入這里的生活里,套用一句很俗氣的話有壓力才有動(dòng)力,話雖然俗氣,但道理是不變的。人只有不斷的反省自己才能在每一次的反省中得到不一樣的收獲。
曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復(fù)復(fù)中追尋,才知道明明白白真真切切才是真。做人就是要一步一個(gè)腳印,這樣才能為未來(lái)奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇10
一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要匆匆終止,李師傅和會(huì)計(jì)科的科長(zhǎng)都對(duì)我的工作很中意,給我很高的評(píng)判。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自己有下面四方面的體會(huì)和感受:
第一,認(rèn)真是對(duì)待工作的每一件事情,不管大小都給予重視。工作中不可能每次面對(duì)都是很有挑戰(zhàn)性的事情,在會(huì)計(jì)科大部分事情都是常規(guī)的一些簡(jiǎn)單的工作,看似枯燥。可是工作就這樣,不能由于小事而放松,聚沙成塔,認(rèn)真對(duì)待自己的任何一項(xiàng)工作都是自己工作獲得成績(jī)的保證。
第二,學(xué)會(huì)處理正常的工作人際關(guān)系,善于溝通。自己每天活動(dòng)在這個(gè)企業(yè)里,和企業(yè)里的同事進(jìn)行溝通是必不可少的.,自己必須要學(xué)會(huì)和他們處理好人際關(guān)系。在一個(gè)企業(yè)里,和你做事情的人可能和你年齡相差很大,或者愛(ài)好相差很大。學(xué)會(huì)和同事的交換需要自己一些方法和自己的熱情,這樣你就可以為自己營(yíng)建一個(gè)輕松愉快的壞境和氛圍,有助于自己高效展開(kāi)工作。
第三,虛心學(xué)習(xí),多看多做。大學(xué)生剛進(jìn)入工作崗位,面臨的困難很多。在會(huì)計(jì)科我就遇見(jiàn)了很多不懂的問(wèn)題,和本來(lái)課本上沒(méi)見(jiàn)過(guò)的。于是我就是向我的李師傅請(qǐng)教,果然,在他的指導(dǎo)下我很快將事情處理好了。所以在各種工作眼前要虛心向先輩們學(xué)習(xí),多看多問(wèn)多做,剛開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)集體,為大家做點(diǎn)服務(wù)工作也是很應(yīng)當(dāng)?shù),比如掃地、倒水等。事情雖小可是給大家一個(gè)很好的印象。
第四,注意靈活變通。課本的東西一方面是來(lái)自實(shí)際生活,可是距離實(shí)際的工作也存在時(shí)間跨度。因此在工作中就不要一味搬用書(shū)上的原理,要學(xué)會(huì)和實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,做到靈活變通,具體和實(shí)踐相結(jié)合。
這次實(shí)習(xí)給我很多的認(rèn)識(shí)和啟示,特別對(duì)于我工作態(tài)度和擇業(yè)觀有了很大改變。在工作中自己要給我主動(dòng),對(duì)于工作保持一個(gè)正常的樂(lè)觀的心態(tài),一方面把在學(xué)校學(xué)到的東西運(yùn)用與實(shí)踐,另一方面又要在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自己。我想我自己也立刻面臨找工作的的挑選,這次實(shí)習(xí)會(huì)給我很大幫助,我一定把這次實(shí)習(xí)體會(huì)運(yùn)用到我以后的工作去!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇11
回想這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),在磨礪自己的同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來(lái)。我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書(shū)面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
xx-xx學(xué)年第二學(xué)期我們工程管理專業(yè)學(xué)習(xí)了工程測(cè)量課程,并于2xx-x年6月1日開(kāi)始進(jìn)行了為期兩周的工程測(cè)量實(shí)習(xí),地點(diǎn)在學(xué)校十三號(hào)教學(xué)樓,內(nèi)容是測(cè)量十三號(hào)教學(xué)樓以及四周的地物地貌測(cè)量,繪圖,放樣。這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。這次實(shí)習(xí)與以前的.課堂實(shí)習(xí)相比,時(shí)間更加集中、內(nèi)容更加廣泛、程序更加系統(tǒng),完全從控制測(cè)量生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的進(jìn)一步理解、掌握與綜合應(yīng)用,是培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立工作能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、組織管理能力等方面素質(zhì)。也是一次具體的、生動(dòng)的、全面的技術(shù)實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)習(xí)的第一天,由賀躍光教授給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員大會(huì)。在動(dòng)員會(huì)上,賀教授強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)槲覀兪枪こ坦芾韺I(yè),在專業(yè)要求上我們要通過(guò)工程測(cè)量實(shí)習(xí)的過(guò)程,認(rèn)真對(duì)待怎樣從選點(diǎn),到實(shí)測(cè)再到碎部控制,最后到放樣等等,做到能夠看得懂工程圖紙并會(huì)基本的測(cè)繪,以便更好的掌控施工過(guò)程。 賀教授還給大家分析了十三號(hào)教學(xué)樓地理?xiàng)l件較復(fù)雜及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺、腳架、經(jīng)緯儀,以及全站儀。當(dāng)天我們就正式開(kāi)始了室外的測(cè)量工作。
在這里得感謝和我同組的趙健,張瑤,鄧強(qiáng),熊子才。測(cè)量工作的成功完成和大家的密切合作分不開(kāi)。還要感謝賀躍光教授,他在我們實(shí)習(xí)過(guò)程中提供了寶貴的指導(dǎo)意見(jiàn),以及研究生小吳老師。
實(shí)習(xí)目的:
(1)鞏固課堂教學(xué)知識(shí),加深對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本理論的理解,能夠用有關(guān)理論指導(dǎo)作業(yè)實(shí)踐,重點(diǎn)掌握內(nèi)業(yè)外業(yè),做到理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,從而對(duì)控制測(cè)量學(xué)的基本內(nèi)容得到一次實(shí)際應(yīng)用,使所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步鞏固、深化。
水工測(cè)量實(shí)習(xí)心得體會(huì)水工測(cè)量實(shí)習(xí)心得體會(huì)
(2)通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握三、四等控制測(cè)量,角度測(cè)量包括水平角,豎直角。高程測(cè)量,雖不測(cè)量等等的作業(yè)程序及施測(cè)方法。掌握角度計(jì)算,坐標(biāo)計(jì)算,導(dǎo)線計(jì)算等。
(3)掌握用測(cè)量平差理論處理控制測(cè)量成果的基本技能。
(4)掌握熟悉正經(jīng)-反經(jīng)折中法。
(5)通過(guò)完成控制測(cè)量實(shí)際任務(wù)的鍛煉,提高獨(dú)立從事測(cè)繪工作、施工放樣工作的能力,以及組織與管理能力,培養(yǎng)良好的品質(zhì)和職業(yè)道德。
(6)熟悉水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀的工作原理。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)內(nèi)容要求我們每組測(cè)繪 mm,1:500比例尺地形圖一幅,測(cè)繪目標(biāo)偉學(xué)校第十三號(hào)教學(xué)樓以及周邊的地物地貌,并在制定范圍內(nèi)采集數(shù)據(jù)繪制等高線。根據(jù)k1點(diǎn)的坐標(biāo),高程以及 k1-k6的方位角,通過(guò)角度測(cè)量,算出k2―k6點(diǎn)各點(diǎn)的方位角。通過(guò)水準(zhǔn)測(cè)量,算出各控制點(diǎn)的高程,全站儀測(cè)出個(gè)控制點(diǎn)間的距離。
然后在各控制點(diǎn)進(jìn)行碎部測(cè)量。得到原始數(shù)據(jù)算出各被測(cè)點(diǎn)的高程,坐標(biāo)并在圖上畫(huà)出。通過(guò)這些測(cè)點(diǎn)繪制圖紙。特別要提到的是在k4點(diǎn)進(jìn)行碎部是,由于控制范圍較廣,地形地物較為豐富,必須加上k7,k8兩個(gè)控制點(diǎn)才能清楚地測(cè)得所需的數(shù)據(jù)。
水工測(cè)量實(shí)習(xí)心得體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)心得:
2xx-x年6月1日早上8點(diǎn)由賀老師給我們做了工程測(cè)量實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),我們工程管理專業(yè)的同學(xué)在在賀老師的帶領(lǐng)下來(lái)到學(xué)校十三號(hào)教學(xué)樓進(jìn)行為期兩周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。我們班共有32人,分6個(gè)小組。趙健,張瑤,鄧強(qiáng),熊子才和我是第一小組。
現(xiàn)在,為期兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我深刻的明白了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。由于是在夏季,又加上這些天剛好趕上高溫天氣,烈日當(dāng)頭,但在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)們都表現(xiàn)出了較高的工作熱情和協(xié)作精神。不畏酷暑,甚至廢寢忘食。白天測(cè)數(shù)據(jù),晚上加緊描點(diǎn)等。密切合作,互相互學(xué)。很認(rèn)真地進(jìn)行了測(cè)繪工作,并較好地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇12
時(shí)間過(guò)得真快,一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí)就結(jié)束了。今年暑假帶薪實(shí)習(xí)我被分配到了涪陵區(qū)白濤街道建設(shè)環(huán)境保護(hù)所,我在這個(gè)單位做了一名市容環(huán)境督導(dǎo)員。雖然這個(gè)工作不太適合女生,整天的工作內(nèi)容有點(diǎn)枯燥,并且工作地點(diǎn)還是奔走在白濤區(qū)各個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn),但在這一個(gè)月的工作中,通過(guò)和其他正式員工一起上下班、并肩作戰(zhàn),還有和場(chǎng)鎮(zhèn)中不同的人的接觸中,我還是學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而且還獲得寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一切都將使我受益匪淺。我還記得,當(dāng)初報(bào)名參加暑假帶薪實(shí)習(xí)時(shí),就填報(bào)了白濤街道建設(shè)環(huán)境保護(hù)所,因?yàn)槲业膶I(yè)是環(huán)境科學(xué)專業(yè),我想通過(guò)暑假帶薪實(shí)習(xí)這個(gè)機(jī)會(huì),提前體驗(yàn)一下真正的社會(huì)工作生活,并且希望通過(guò)參加這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高一下自己與人交流溝通以及待人處事方面的能力。更重要的是自己想通過(guò)這次帶薪實(shí)習(xí),來(lái)檢驗(yàn)一下自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí),找出理論知識(shí)和真正社會(huì)實(shí)踐的差距以及自己的不足之處,并希望自己能在以后的學(xué)習(xí)中積極改正。
7月8號(hào)我們4人一起來(lái)到涪陵區(qū)白濤街道辦事處,黨務(wù)辦的張委員熱情的接待了我們,在了解了我們相關(guān)信息后,他通知了環(huán)境保護(hù)所的魏所長(zhǎng)將我?guī)У轿宜ぷ鞯牡攸c(diǎn)。在魏所長(zhǎng)的安排下,我來(lái)到了市容環(huán)境綜合整治辦公室,并且讓我跟著陳清秀主任學(xué)習(xí)。第一天,陳主任帶著我了解了平常的基本日程,還與我話家常,告訴我,我們基本做的`都是基層工作,但是基層工作更能鍛煉能力。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我與環(huán)境所的工作人員們,一起奔走在白濤的各個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn),山窩、三門(mén)子、石門(mén)這些我以前都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的地名卻成了我這個(gè)月主要的工作地點(diǎn)。我的主要工作就是對(duì)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。第一,管理占道經(jīng)營(yíng)的商販、維護(hù)公共設(shè)施不被破壞。第二,清理衛(wèi)生死角、牛皮癬、違章戶外廣告。第三,檢查市容環(huán)境衛(wèi)生保潔。這些看似很枯燥的東西,就是我這個(gè)月的主要工作。夏天的太陽(yáng)不管怎么大,我們都會(huì)在每天的8點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)從街道辦事處從發(fā),一天走至少2個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)。有時(shí)任務(wù)重,我們會(huì)提前到1個(gè)小時(shí)出發(fā),走3、4場(chǎng)鎮(zhèn)。但是最讓我高興的是,我們白濤街道在這個(gè)的衛(wèi)生評(píng)比中名次有了大幅度的提升,這也是對(duì)我們已經(jīng)環(huán)衛(wèi)工人們一個(gè)最大的肯定。
在這一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí)期間,我非常感謝和我們?cè)谝黄鸸ぷ鞯年愔魅、各位大哥們,他們是那么的樸?shí)、和藹可親,把我當(dāng)作小妹妹一樣,對(duì)我照顧有加,總是讓我站在沒(méi)有太陽(yáng)的地方,或者是躲在車(chē)?yán),而自己卻站在太陽(yáng)底下。在這里我要向他們說(shuō)一聲:您們辛苦了!謝謝您們!與此同時(shí),我也要非常感謝涪陵區(qū)白濤街道辦事處,感謝他們給我們提供了這個(gè)帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們能有機(jī)會(huì)提前接觸社會(huì),走向工作崗位。在我?guī)綄?shí)習(xí)期間,他們對(duì)我們也是非常照顧有加,他們不僅為我們提供了一張350元的街道辦事處的飯卡,還很感謝他們?yōu)槲疫有同行的另外一個(gè)女生解決了住宿問(wèn)題。這些點(diǎn)滴的小細(xì)節(jié),確實(shí)最真實(shí)的人文關(guān)懷。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也體會(huì)到了工作的艱辛,回到學(xué)校后我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),把老師教授的知識(shí)掌握牢固。同時(shí)我也明白了一個(gè)道理,要想做好一件事,自己就必須得全心全意的投入進(jìn)去,不論遇到什么困難,都要堅(jiān)持不懈地做下去,因?yàn)槌晒χ粚儆趫?jiān)持到底的人。這一個(gè)月的帶薪實(shí)習(xí),是我大學(xué)生活的非常寶貴一段經(jīng)歷,我會(huì)把這段經(jīng)歷一直保存下去,直到永遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇13
作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我在xx公司實(shí)習(xí)電話客服,當(dāng)我實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)自己把一切都想的太簡(jiǎn)單了,畢竟我只是個(gè)剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)大學(xué)生,社會(huì)的復(fù)雜是我看不清楚的,我深刻地感受到了就業(yè)的壓力。
第一天到xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的指導(dǎo)老師帶我熟悉了下工作環(huán)境,說(shuō)明了下公司的規(guī)章制度,還介紹了一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)和工作流程。我被安排在電話客服崗位實(shí)習(xí),我深刻的了解到電話客服并沒(méi)想象的那么簡(jiǎn)單,我的工作主要就是作為公司的電話客服業(yè)務(wù)員身份去進(jìn)行電話營(yíng)銷,推薦客戶辦理xx公司的彩鈴業(yè)務(wù),這讓我很有壓力,我開(kāi)始以為電話客服就是打打電話,和客戶保持良好的關(guān)系,并解決客戶的一些業(yè)務(wù)問(wèn)題等等。做電話客服主要就是要講究溝通交流的藝術(shù),在一片永久的業(yè)務(wù)下,要如何去和客戶溝通,都是值得我們?nèi)ニ伎嫉模趯?shí)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn),用于實(shí)踐中,提高自己的業(yè)績(jī)和工作效率。
經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn),我已經(jīng)能夠正式上崗了,我們主要是負(fù)責(zé)為客戶辦理彩鈴業(yè)務(wù)這一塊,實(shí)習(xí)中要注意自己的語(yǔ)氣和語(yǔ)言,對(duì)于這個(gè)行業(yè),最看重的就是語(yǔ)言的表達(dá),也就是說(shuō)話的藝術(shù),首先一定要注意正面的語(yǔ)言表達(dá),不要有不好的詞語(yǔ)讓顧客反感。第二就是要言簡(jiǎn)意賅,一語(yǔ)道出重點(diǎn),要知道,客戶可能沒(méi)時(shí)間聽(tīng)你多說(shuō),所以在客戶接通電話的那一剎那我們就要直接說(shuō)出目的。還要注意能不說(shuō)“不”就不說(shuō),在業(yè)務(wù)介紹中要明白我們的身份,我們是xx公司的實(shí)習(xí)電話客服人員,要時(shí)刻注意企業(yè)形象,還有就是不要用口頭禪。在明白這些說(shuō)話的藝術(shù)后,就很好做了。
慢慢的經(jīng)過(guò)我對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,和自己不斷的努力,以及同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助,我已經(jīng)能嫻熟的處理電話客服這塊的.任務(wù)了。我在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,可以說(shuō)這次的電話客服實(shí)習(xí)是滿載而歸,我要特別感謝大家對(duì)我的幫助。
這次的電話客服實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有意義的,在這次的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了很多說(shuō)話的藝術(shù)和為人處事的道理,是一次讓我受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 篇14
終于迎來(lái)了長(zhǎng)假期,我又可以進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐了,作為新聞專業(yè)大三的學(xué)生,這個(gè)假期我計(jì)劃充分利用起來(lái),像學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一樣進(jìn)入網(wǎng)易、新浪等大型的網(wǎng)站或報(bào)社實(shí)習(xí)。當(dāng)朋友告訴我百度要招聘實(shí)習(xí)生,推薦我去試一試時(shí),我真的開(kāi)心極了,忙抄下招聘郵箱,認(rèn)真地準(zhǔn)備了一份電子簡(jiǎn)歷,將自己的履歷設(shè)計(jì)的整整齊齊,滿懷期待地發(fā)送了出去。幾天后,我收到了百度的面試通知。
當(dāng)我們一行八人走進(jìn)百度會(huì)議室面試的時(shí)候,我就知道這一定是一場(chǎng)非凡的體驗(yàn)。
這一次小組面試,七位面試者加一位面試官,我坐在位子不期然想到北斗七星,七殺、貪狼、破軍,組成“殺破狼”格局,這個(gè)思維上的小插曲讓我原本緊張的情緒放松下來(lái),于是就開(kāi)始了第一回合,自我介紹。
從第一個(gè)人開(kāi)始,每個(gè)人都想把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái),面試者幾乎全都是名牌大學(xué)的驕子。我排在第五位,有充分的時(shí)間準(zhǔn)備好自己的`介紹,要思維清晰,要有條理,要在最合適的時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)出自己最大的特色,這些都是我從之前的面試者身上學(xué)到的。于是輪到我時(shí),我自信做到了自己的最好。
我介紹了自己的基本信息,姓名、年齡、學(xué)校、專業(yè),以前的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和寫(xiě)作經(jīng)歷。我從小喜歡讀小說(shuō)、寫(xiě)小說(shuō),酷愛(ài)古龍、梁羽生、金庸等寫(xiě)作大家,我在起點(diǎn)網(wǎng)寫(xiě)作多年,我寫(xiě)的小說(shuō)已經(jīng)達(dá)到幾十萬(wàn)字。另外,我積極參加社會(huì)實(shí)踐,已有在圖片網(wǎng)站任兼職編輯的經(jīng)驗(yàn),了解網(wǎng)站的信息操作流程和內(nèi)容的維護(hù)。
接下來(lái)就是面試官對(duì)我們的提問(wèn),都是些時(shí)尚、讓人感到快樂(lè)的問(wèn)題,比如:“你手機(jī)里最有趣的app是什么?”等,讓人感覺(jué)到這里活力和與時(shí)俱進(jìn)。這個(gè)時(shí)候就需要大家的踴躍發(fā)言和討論了;卮鸬脑捯袃r(jià)值,不能漫無(wú)目的的回答,也不能答不對(duì)題。我能明顯感覺(jué)到大家已經(jīng)開(kāi)始放輕松,氣氛也開(kāi)始熱烈起來(lái),面試官也加入了我們,由原來(lái)單方面提問(wèn)開(kāi)始成為雙方的意見(jiàn)交流。在這個(gè)環(huán)節(jié)里,我絲毫沒(méi)有緊張,因?yàn)樵趯W(xué)校幾乎每一堂課,老師都會(huì)組織我們圍繞某一問(wèn)題進(jìn)行討論。這個(gè)時(shí)候就要做到放輕松,面帶微笑是最好的。
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