(熱)頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
本人于XX年8月31日至12月31日在英德市大灣中學(xué)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間積極參與到八年級(jí)(14)班的班級(jí)管理工作當(dāng)中,全力協(xié)助班主任工作。在認(rèn)真做好班主任工作的同時(shí),我虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),認(rèn)真準(zhǔn)備5個(gè)班的歷史教學(xué)工作。
一、努力做好班主任工作
實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真參與班級(jí)管理,積極向班主任了解學(xué)生情況,很快我就掌握了八年級(jí)14班學(xué)生的基本情況。八年級(jí)14班是一個(gè)內(nèi)宿班,大部分的學(xué)生來自大灣鎮(zhèn)附近的農(nóng)村,而且其中有幾個(gè)學(xué)生在初一是屢次觸犯校規(guī)的角色。除此之外,還有三個(gè)走讀的學(xué)生,其中一個(gè)是老師的女兒,成績挺好,但是脾氣較差。還有一個(gè)學(xué)生剛剛從廣州轉(zhuǎn)學(xué)回來,各方面情況都屬于空白狀態(tài)需要好好了解一下。在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,我開始深入了解班主任工作,并身體力行。每天早晚檢查宿舍,早上檢查完宿舍之后還要去開晨會(huì),了解一下學(xué)校要布置的相關(guān)工作,還有前一天學(xué)生的整體表現(xiàn)(每一天都會(huì)有老師去檢查學(xué)生各方面的情況),之后下班級(jí)看早讀,晚上看一下學(xué)生的晚修情況。
雖然期間發(fā)生過很多我招架不來的`事情,諸如:午休打架、學(xué)生被鎖在宿舍兩節(jié)課、晚上打球被撞斷鎖骨……但是每一件事情都在原班主任的指導(dǎo)下,平安處理完了,F(xiàn)在回想起來,每一次的事件都讓自己學(xué)會(huì)了很多,成長了很多。原則問題不能有所松懈,有時(shí)候即使自己再生氣,即使知道有些學(xué)生明知故犯也要顧全大局。除了一些調(diào)皮學(xué)生會(huì)創(chuàng)一些禍?zhǔn),其他的回憶都很美好。這半年以來,開始相遇的時(shí)候,我們之間如同針尖對(duì)麥芒,他們驕傲的倔強(qiáng),我狼狽的成長……但是最后的最后他們都有所改善,每一次的比賽、考試、評(píng)比他們都有足以令人驕傲的成績:兩次月考綜合成績排名年紀(jì)一等獎(jiǎng)、校運(yùn)會(huì)總分一等獎(jiǎng)、班容班貌評(píng)比一等獎(jiǎng)……希望他們還能獲得一個(gè)又一個(gè)的好成績,即使這些成績里不再有我的努力。
實(shí)習(xí)半年來,在原班主任的指導(dǎo)下,我自己獲得了很多也成長了很多。
二、積極準(zhǔn)備歷史教學(xué)工作
實(shí)習(xí)期間我主要擔(dān)任八年級(jí)10班到14班的歷史教學(xué)工作,總共5個(gè)班,每周10節(jié)課。來到大灣中學(xué)的前兩周,我主要是聽課,那時(shí)已經(jīng)覺得自己能力有限,不知道能不能勝任這么多個(gè)班的歷史教學(xué)工作。但是指導(dǎo)老師說,試一下,她先看看。我就這樣開始了我的歷史教學(xué)工作,帶著些許期待還有更多的是忐忑。
一開始我主要跟各個(gè)班的班主任先了解學(xué)生情況,以便我能更好的展開我的教學(xué)工作。實(shí)習(xí)的前期,我一直在摸索,指導(dǎo)老師每一節(jié)課都來看我的課堂教學(xué)工作并且給我提出意見,我每多上一節(jié)課都覺得自己在進(jìn)步。之后我的教學(xué)工作基本上形成了:備課——給老師修改課件——上課、聽課——老師提出修改意見——修改后再繼續(xù)上課。慢慢的實(shí)習(xí)走上了正軌,雖然初二的教學(xué)內(nèi)容越來越難,但是自己的適應(yīng)能力和教學(xué)能力都有了一定的提高,一定程度上已經(jīng)可以自己駕馭課堂。
其實(shí)一開始我自己上課有很多的問題,緊張、不自信、關(guān)注不到學(xué)生的動(dòng)態(tài)和感受等。但是經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí),我的教學(xué)能力有了一定的提高。所帶的班級(jí)在兩次月考中都取得了優(yōu)異的成績,這一點(diǎn)也讓我倍感欣慰,F(xiàn)在的我只能說感謝經(jīng)歷!
三、任重道遠(yuǎn),上下求索
曾經(jīng)我自己發(fā)過一條實(shí)習(xí)狀態(tài):不實(shí)習(xí)不知做老師原來這么苦,這么累!
那時(shí)候的自己還很不成熟:不自信、很緊張、控制課堂的能力很差等一系列問題。每一天除了要解決學(xué)生的問題之外,我還要跟自己的缺點(diǎn)和不足做斗爭,那時(shí)候的我每天晚上一倒頭就能睡著,實(shí)在是有點(diǎn)力不從心的感覺。我也曾想過放棄,但是經(jīng)歷過后,留在心間的好像都是美好的。
現(xiàn)在的我已經(jīng)成熟,經(jīng)歷了那么多,感受了更多,學(xué)習(xí)了很多。教學(xué)能力和班級(jí)管理能力都有了一定的提高!就要離開,學(xué)生已經(jīng)開始留戀我這個(gè)老師,惟愿他們?cè)跊]有我的日子里能夠越來越好!教育工作任重而道遠(yuǎn),我自己要走的路還很長,希望自己能夠早日成為一名優(yōu)秀的教育工作者。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間一晃,半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)快結(jié)束了。在這半年了我學(xué)到了很多,我想這會(huì)影響我的一生吧。下面我就這半年的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行分析。
教學(xué)方面:在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長補(bǔ)己之短。作為一個(gè)美術(shù)老師,我要收集很多素材和教學(xué)用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學(xué)們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強(qiáng),解釋性語言太多,對(duì)于學(xué)生提出的問題有時(shí)自己知道是但是表達(dá)不到位,對(duì)于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時(shí)三十分鐘的課不到二十分鐘就結(jié)束了。此外,語速也有點(diǎn)快。
在生活方面:我們幾個(gè)人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個(gè)不認(rèn)識(shí)的人在這么短的時(shí)間里能熟識(shí)到這種程度。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時(shí)候的事情,說我們第一次見面時(shí)的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打籃球、聊天等。這的學(xué)生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的.那關(guān)系就更好了。雖然這樣但我還是有時(shí)跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴(yán)感。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學(xué)生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉(zhuǎn)折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個(gè)是畫畫為了升學(xué),一個(gè)是想找到一個(gè)好的工作。每天我都和學(xué)生們一起畫畫,給同學(xué)們改畫。這樣不僅能幫助學(xué)生,同時(shí)也能提高鞏固我自己的基礎(chǔ)能力。在給初一上課的時(shí)候,我也經(jīng)常看一些東西希望能緊跟學(xué)生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時(shí)間我會(huì)看一些從學(xué)校帶來的專業(yè)書籍等。
在這半年里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個(gè)系統(tǒng)而縝密的計(jì)劃和安排。這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)教師工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事美術(shù)教學(xué)及教育研究工作的能力,堅(jiān)定了我從事教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時(shí)也可以為我們教育技術(shù)做一個(gè)很好的宣傳?傊,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的教師而不懈努力!
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)砩袩o與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、/對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
1、工作能力。
在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2。實(shí)習(xí)方式。
在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上(下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3。實(shí)習(xí)收獲。
主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見,盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的合作關(guān)系。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
本學(xué)期我在威縣二中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,我經(jīng)歷了上課、獨(dú)立帶班、與當(dāng)?shù)乩蠋熀蛯W(xué)生進(jìn)行溝通交流、參加團(tuán)日活動(dòng)等一些列事,以下為我對(duì)自己這一個(gè)學(xué)期的行為及表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)鑒定。
一,教學(xué)方面。本學(xué)期我認(rèn)為自己進(jìn)步最大的就是教學(xué)技能的提高。在未參加頂崗實(shí)習(xí)之前,我還是一個(gè)坐在教室里聽講的學(xué)生,但來到威縣二中,我已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)站在講臺(tái)上給學(xué)生講課的小老師。我經(jīng)歷了備課、講課、聽課、評(píng)課、說課等最基本的教學(xué)活動(dòng),并且積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)和教學(xué)有關(guān)系的活動(dòng)。一個(gè)學(xué)期的經(jīng)歷使我在理解把握教材能力,應(yīng)用先進(jìn)教學(xué)模式和方法能力,課堂管理能力及與學(xué)生溝通能力等方面都有很大程度的提高。根據(jù)學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃,現(xiàn)在已基本完成教學(xué)任務(wù)。這一學(xué)期來,我積極地去了解學(xué)生,去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便更好地"因材施教"。在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),尤其是積極配合本校的"5+2"教學(xué)模式,嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教學(xué)任務(wù)。但是我在教學(xué)方面也有很大程度上的欠缺和不足,比如說學(xué)科知識(shí)間的聯(lián)系,知識(shí)整合能力,統(tǒng)籌計(jì)劃學(xué)期教學(xué)目標(biāo),形成個(gè)人完整的教學(xué)體系等能力,我都把握的不是很好,這些都是需要我去繼續(xù)學(xué)習(xí)的東西。
二,班主任工作方面。本學(xué)期我擔(dān)任高二5班的見習(xí)班主任,跟隨班主任梁美英老師學(xué)習(xí)管理班級(jí)的經(jīng)驗(yàn)。在最初的時(shí)候,我給自己定下了幾個(gè)目標(biāo),比如培養(yǎng)學(xué)生的自信心等,在實(shí)習(xí)的過程中,我的.目標(biāo)逐漸的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐的過程中,我舉行了幾次完整的班會(huì),參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn),深入學(xué)生等,大大的鍛煉了我的操作能力。我開了三個(gè)完整的班會(huì),分別是關(guān)于培養(yǎng)自信、強(qiáng)調(diào)學(xué)生安全問題、培養(yǎng)正確的人生觀和價(jià)值觀。通過演講、觀看視頻、學(xué)生發(fā)言、邀請(qǐng)老師、幻燈片播放和全班討論等方式展開。我相信要讓學(xué)生信服、愛戴,必須要了解學(xué)生,幫助學(xué)生解決問題和困難。所以我每到大課間都會(huì)去教室和學(xué)生談心,和學(xué)生一起討論一起歡笑,遇見問題積極為他們解決;午休或晚上休息時(shí)間我和同學(xué)約好到學(xué)生宿舍看學(xué)生等等。其中我也獲得了很多經(jīng)驗(yàn),比如說對(duì)待學(xué)生要注意距離,注意公平,把握教育方式等。做見習(xí)班主任的這段時(shí)間,我注意到了自己的心態(tài)問題。期間有點(diǎn)懈怠的感覺,但我很快就調(diào)整過來了,作為一個(gè)班主任,一定要有愛,一定要堅(jiān)持,有始有終,有激情,有創(chuàng)新。
三,黨團(tuán)活動(dòng)方面。這個(gè)學(xué)期我一共參加了三次團(tuán)日活動(dòng),第一次參加了名師座談交流會(huì)。其中翁老師給我們了很多關(guān)于教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng),她的講解形象生動(dòng),深入淺出,給我們強(qiáng)調(diào)了很多我們注意不到的東西,比如說一節(jié)課要怎樣確立重點(diǎn),上每一節(jié)課都要有自己的目標(biāo)等等,是我受益匪淺。第二次是參觀宣傳"趙三多義和團(tuán)起義紀(jì)念館",我們從中重溫了農(nóng)民起義對(duì)歷史的貢獻(xiàn),有很多實(shí)物以及歷史文獻(xiàn),增長了我們的見識(shí)。第三次是參加了班級(jí)風(fēng)采到賽,在活動(dòng)的過程中,我體驗(yàn)了組織活動(dòng)的不易,卻又嘗到了勝利的甜。通過積極參與黨團(tuán)活動(dòng),我感覺到了自己的真誠與付出。
四,思想政治方面。在實(shí)習(xí)的這段期間,我一直堅(jiān)持熱愛教育事業(yè)的思想,一切以學(xué)生的出發(fā)點(diǎn)為主,每一天都把最多的時(shí)間放在學(xué)生身上,除了講課與守自習(xí)之外,我會(huì)把很多課下的時(shí)間用到學(xué)生身上;此外,我在思想上一直積極向黨組織靠攏,熱愛自己的事業(yè),熱愛國家的未來。
五,生活方面。從我的心態(tài)來說,我屬于爆發(fā)力強(qiáng)但意志力比較差的人,干什么事都比較容易出現(xiàn)三分鐘熱度的情況。擔(dān)任班主任這段時(shí)間,我的熱情是很高的,但在中期和末期自我感覺有一些懈怠。梁老師說做班主任,工作確實(shí)有些繁瑣,但一定要堅(jiān)持。而后我自我反思,做事有始有終,有創(chuàng)新,不斷探索,這樣不斷的為學(xué)生帶來新意,自己也有收獲。其次,對(duì)待學(xué)生有很多需要注意的事,比如說要信守承諾、說到做到,公平對(duì)待學(xué)生,多與學(xué)生交流接觸等。這些都需要日積月累慢慢發(fā)現(xiàn)總結(jié),我知道,我的經(jīng)驗(yàn)還不多,但我會(huì)繼續(xù)努力的。最重要的一點(diǎn),做一名教師最重要的是要用愛來溫暖學(xué)生、感化學(xué)生。對(duì)待學(xué)生的愛有很多種,慈愛的,嚴(yán)厲的,關(guān)懷的,堅(jiān)持不懈的…最重要的是要帶著一顆充滿愛的心幫助學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生,使學(xué)生在愛中成長,做一個(gè)有用之才這也正是教育的目的所在。由于我擔(dān)任著高二五班的英語老師和見習(xí)班主任的工作,每天早操、早讀、自習(xí)課當(dāng)然還有英語課,我們都一起度過。這段時(shí)間以來不斷有學(xué)生同我交流,因?yàn)槲抑槐人麄兇罅怂奈鍤q,我們之間的共同語言有很多。我喜歡給他們講一些我讀高中時(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),將一些正確的人生價(jià)值觀等等,學(xué)生們都喜歡這些。
頂崗實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)非常完美的機(jī)會(huì)來鍛煉我們的各項(xiàng)能力,我一定會(huì)把握好這個(gè)來之不易的機(jī)會(huì),充分的體會(huì)教學(xué)上的所有有形和無形的東西,不斷充實(shí)完善自己。如今頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入末期,所能實(shí)踐的機(jī)會(huì)已經(jīng)不多了,但未來更長遠(yuǎn)的路在等待著我,一旦走上教師這個(gè)崗位,課堂教學(xué)永遠(yuǎn)都是重中之重。今天的總結(jié)報(bào)告不僅僅是這個(gè)學(xué)期教學(xué)結(jié)束的一個(gè)總結(jié),其更大的意義則在于這是我今后教學(xué)生涯的一個(gè)開端!半年的的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,半年的的心里路程,半年的的生命經(jīng)歷,用短短的幾行字是說不清的,當(dāng)我站到講臺(tái)上的那一刻起,當(dāng)我望著我們高二5班一張張笑臉時(shí),當(dāng)我要踏上凱旋的列車一次次回眸時(shí),我看到了我的轉(zhuǎn)變,我的成熟,以及我的,責(zé)任!
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.因?yàn)樗且粋(gè)公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái),自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn),讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對(duì)三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)
1、人員編制的完善;隨著驗(yàn)收開業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的.描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定;
3、在第三季度并結(jié)合市場(chǎng)部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過這幾次活動(dòng)使客戶對(duì)我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時(shí)還建立了XX群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動(dòng)讓XX各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺(tái)向XX的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對(duì)后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗(yàn)收,即將開業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間,積極配合銷售及售后的工作, 開拓創(chuàng)新意識(shí),積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對(duì)客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),要對(duì)標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對(duì)我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供最強(qiáng)大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對(duì)基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí),處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場(chǎng)做好四季度市場(chǎng)活動(dòng),挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
在xx縣xx中學(xué)頂崗實(shí)習(xí)從20xx年9月7日到20xx年1月6日,歷時(shí)4個(gè)月,終于在今天結(jié)束,把實(shí)習(xí)隊(duì)員從實(shí)習(xí)學(xué)校平平安安帶回來華師后,我松了一口氣,感覺放下了心頭的一塊大石。雖然在這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)中,作為xx中學(xué)實(shí)習(xí)隊(duì)的指導(dǎo)老師,我只是一個(gè)配角,但是從我接觸的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我獲益良多,甚至一定程度上改變了我的價(jià)值觀。
記得4個(gè)月前,剛到xx中學(xué)的時(shí)候,無論是生活環(huán)境的艱苦還是學(xué)生的抗拒學(xué)習(xí),都是讓實(shí)習(xí)隊(duì)員甚至我們指導(dǎo)老師始料不及的。整個(gè)實(shí)習(xí)隊(duì)12人,分男女?dāng)D在兩間學(xué)生宿舍,和學(xué)生住在一起的諸多不便,想象一下就能知道。而讓我很震驚的時(shí)候,當(dāng)我第二次去xx中學(xué)跟實(shí)習(xí)隊(duì)員交流的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)儼然成為那里的一份子,對(duì)那里的艱苦生活是那樣的游刃有余,只剩下學(xué)生的問題還困擾著他們。[蓮~ ]xx中學(xué)絕大部分的學(xué)生都是留守兒童,他們的父母都到城里打工,他們大部分都是住宿,很少能見到父母,也就是缺乏家庭教育和關(guān)愛。他們都沒有長期的打算,讀書無用論在那里是一個(gè)主流思想,所以如何讓他們重拾對(duì)學(xué)習(xí)的信心,建立積極的人生觀成為了實(shí)習(xí)隊(duì)員主要攻破的難關(guān)。但是由于課堂紀(jì)律很差,學(xué)生隨意早退曠課,課上大聲喧鬧,睡覺,實(shí)習(xí)隊(duì)員們光是管理維持課堂紀(jì)律已經(jīng)耗盡了力氣,根本沒有多余的精力進(jìn)行教學(xué)工作,這是讓所有實(shí)習(xí)隊(duì)員比較沮喪的事情,有的隊(duì)員甚至因?yàn)橐S持課堂紀(jì)律把嗓子喊壞了,病了一個(gè)多星期。造成這種局面,很大程度上是因?yàn)槟切┢匠@蠋熝劾锏摹皦摹睂W(xué)生是主流群體,真正想學(xué)習(xí)的只有幾個(gè)。但我始終認(rèn)為,這個(gè)世界上沒有真正的“壞”學(xué)生,他們只是處于調(diào)皮的年齡段,只是缺乏關(guān)愛,接觸的世界太小,暫時(shí)失去了方向。所以我反對(duì)以暴制暴。他們只是十幾歲的孩子,他們的'心也是肉造的,如果老師是真心的關(guān)心他們,他們能感受得到。因此我建議實(shí)習(xí)隊(duì)員以感化關(guān)愛為主,耐心教導(dǎo)他們,嘗試讓他們找到讀書的意義,建立自己的目標(biāo)。當(dāng)我第三次造訪實(shí)習(xí)隊(duì)員的時(shí)候,他們已經(jīng)學(xué)會(huì)怎么處理學(xué)生的問題,在辦公室我看到他們跟學(xué)生的關(guān)系很親密。學(xué)生由剛開始的見到老師都不打招呼變得對(duì)我們熱情起來,都主動(dòng)到辦公室找老師問問題。經(jīng)過幾個(gè)月的鍛煉,我看到實(shí)習(xí)隊(duì)員從一個(gè)學(xué)生蛻變成一位老師,雖然有苦有淚,但是我能看到他們臉上洋溢幸福的表情?粗麄兊目偨Y(jié),我知道在這4個(gè)月里,他們經(jīng)歷了很多,也獲得了很多。而真正讓我覺得他們是成功的幸福的老師,是在1月6 日我們離開xx中學(xué)的前一天和當(dāng)天。1月5日晚上,學(xué)生一下了8:40的晚自習(xí),幾個(gè)班的學(xué)生就涌入了實(shí)習(xí)隊(duì)員的辦公室,把辦公室擠得水泄不通,有送禮物的,有來道別的,有來合照的,有來要聯(lián)系方式的,有來跟老師說說話的,有要求老師留言的……一直喧鬧到11點(diǎn)半實(shí)習(xí)隊(duì)員勸他們回宿舍休息。作為一個(gè)旁人我被學(xué)生們對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)員的真情所感動(dòng),每每看到他們師生抱成一團(tuán)哭的時(shí)候,我都能感受到他們的深厚感情。1月6日是
離開的日子,本來安排是一早趁著學(xué)生上課的時(shí)候離開,免得學(xué)生送別時(shí)傷心,但是由于來接的司機(jī)不懂路,所以一直拖到了學(xué)生第4節(jié)下課車才到,學(xué)生們都很熱心幫實(shí)習(xí)隊(duì)員搬行李,等行李全搬上車,車周圍已經(jīng)圍滿了趕來送別的學(xué)生,看著很多學(xué)生在掩面流淚,我不禁為之動(dòng)容。在車沿著小路倒車的時(shí)候,學(xué)生一直揮著手,哭著跟著車到路口才停下來。從我們剛到的時(shí)候他們從遠(yuǎn)處投來好奇的眼光,到現(xiàn)在流淚送別,實(shí)習(xí)隊(duì)員和學(xué)生的距離是拉得這么近,我能感受到隊(duì)員們的努力沒有白費(fèi),他們付出真心,也收獲了真心。
xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛也是讓我們感到心里暖暖的,校長主任們對(duì)實(shí)習(xí)隊(duì)員生活和教學(xué)上的照顧都是無微不至,雖然生活相對(duì)城市確實(shí)是艱苦了很多,但是在那樣的條件下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還是盡力安排好,像對(duì)待親人一樣,在很細(xì)微的地方都親自安排,讓實(shí)習(xí)隊(duì)員很快就能適應(yīng)那里的生活。從開始的幾個(gè)校長親自去縣城接實(shí)習(xí)隊(duì)員回校到離開時(shí)親自送實(shí)習(xí)隊(duì)員,在歸途中,隊(duì)長還收到了實(shí)習(xí)期間一直照顧隊(duì)員們飲食的伍校長的短信提醒隊(duì)長在彎曲的山路要建議司機(jī)開慢點(diǎn)。教學(xué)上,賴校長給實(shí)習(xí)隊(duì)員的空間很大,即使是初三的畢業(yè)班也放手讓實(shí)習(xí)隊(duì)員帶,我建議隊(duì)長在實(shí)習(xí)結(jié)束前搞一個(gè)學(xué)生活動(dòng),校長也大力支持,在全體實(shí)習(xí)隊(duì)員的努力下,知識(shí)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行得很順利,受到學(xué)生的歡迎。這一段并不是客套話,只要身處其中,你也能感受到xx中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都很親切和平易近人,讓實(shí)習(xí)隊(duì)員沒有在異鄉(xiāng)的感覺。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)7
時(shí)光如梭,半年的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中已經(jīng)接近尾聲,回首那些與學(xué)生相處的日子真是令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍,在六溝初級(jí)中學(xué)實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。想想就要離開這些可愛的孩子真有點(diǎn)舍不得。細(xì)細(xì)回想20xx年2月25日我們踏上頂崗的征程。2月25日一大早,我們就懷著既緊張又興奮的心情前往一個(gè)新的環(huán)境。
2月25號(hào)的中午我們到達(dá)了承德縣教師進(jìn)修學(xué)校,第二天開始進(jìn)行了為期一天半的崗前培訓(xùn),27號(hào)中午,實(shí)習(xí)學(xué)校就要來接我們了,這一路上,我們的心情才真是緊張又興奮。在來六溝初級(jí)中學(xué)的車上想了很多,有對(duì)自己的要求以及這半年我要完成什么任務(wù),讓這個(gè)實(shí)習(xí)更有意義,希望自己能變得成熟些。不管是待人接物還是思考問題上,因?yàn)槲抑牢疑砩嫌泻芏嗖蛔愕牡胤,想通過這半年的實(shí)習(xí)好好地鍛煉一下自己。到了下午3點(diǎn)半,我們到了六溝初級(jí)中學(xué),看到了她的廬山真面目。六溝初級(jí)中學(xué)并不大,有一個(gè)四層的教學(xué)樓、一個(gè)四層的宿舍樓,然后就是一個(gè)學(xué)生餐廳了,中間是一個(gè)操場(chǎng)。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)事先安排了幾個(gè)學(xué)生幫我們把行李搬上樓。整體情況感覺還可以。
六溝雖然沒辦法和石家莊比,但是環(huán)境卻比石家莊好太多了,藍(lán)藍(lán)的天空、白白的云,四周被青山綠水環(huán)繞,非常美。早上起來,呼吸一口新鮮的空氣,能讓人精神一整天。在這實(shí)習(xí)半年,也算是一件很美的事了。轉(zhuǎn)眼間,我們的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,在這段時(shí)間里,我感到我的綜合素質(zhì)在各方面都得到很大的提高,而且,我也為這的教學(xué)工作開展進(jìn)了自己的一份力量。
我來這的第二天就要登上講臺(tái),我真的是超級(jí)緊張,從來沒有真正的給真正的學(xué)生上過課。剛來的時(shí)候因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),所以剛來的那幾天一直在聽課,基本上是聽完一節(jié)上一節(jié)。我不僅去聽實(shí)習(xí)老師的課,而且去聽當(dāng)?shù)仄渌蠋煹恼n,當(dāng)然在聽當(dāng)?shù)乩蠋煹恼n的時(shí)候主要是聽專業(yè)數(shù)學(xué)課。他們講課各有各的特點(diǎn),有許多值得我學(xué)習(xí)的方面。比如說,范恩余老師在講同位角,內(nèi)錯(cuò)角,同旁內(nèi)角那一節(jié)時(shí)為了便于理解,把其余的線擦掉幫助學(xué)生找角,那樣既方便又有趣。所以那節(jié)課是我在聽課過程中,印象最深的課中的一節(jié)。
學(xué)校給我安排的是八年級(jí)7、8班的數(shù)學(xué),學(xué)校校長給我介紹了我的`指導(dǎo)老師范恩余許老師和指導(dǎo)班主任許桂蘭老師后,我就跟著許老師聽她介紹班級(jí)一些情況。原本是許老師帶著8班,我來以后我們一起帶一個(gè)班,我除了是7、8班數(shù)學(xué)教師之外,還是8班的副班主任。剛開始心里特別緊張,尤其在27號(hào)晚上備課的時(shí)候,生怕哪里出現(xiàn)紕漏耽誤明天的課程進(jìn)度。雖然以前在學(xué)校也進(jìn)行過教學(xué)實(shí)踐,但是,這次畢竟才是真真正正的登上講臺(tái)。為了上好六溝初級(jí)中學(xué)的第一節(jié)課,我整整準(zhǔn)備了兩個(gè)小時(shí),反復(fù)的進(jìn)行練習(xí)。第一次登上講臺(tái)心里很緊張,而且聲音都有點(diǎn)打顫,,但是不一會(huì)就將自己調(diào)整好,沒有了剛來時(shí)的羞澀。隨著教學(xué)的進(jìn)一步進(jìn)行,上課前的那種緊張全部消失了。每天我可以自然的、面帶微笑的面對(duì)他們。
原來備課也是一門藝術(shù),第一節(jié)課我備了兩個(gè)小時(shí),總是反復(fù)記憶。而且講課的內(nèi)容都是按教案設(shè)計(jì)一步一步進(jìn)行,課上內(nèi)容稍微一改變就進(jìn)行不下去了。在這一段時(shí)間的訓(xùn)練中,備課成了一件輕松事。不管課堂上內(nèi)容改變有多大,我都能靈活應(yīng)用了。而且可以完全脫離教案進(jìn)行授課了。進(jìn)行教學(xué)的這段時(shí)間,對(duì)我真的是一個(gè)很好的鍛煉,不僅備課,而且板書設(shè)計(jì)也比以前好了很多。剛來的時(shí)候上的那幾節(jié)課,一節(jié)課下來黑板上稀稀落落的一些粉筆字,一黑板寫不了幾個(gè)字,字間距又很大。經(jīng)過這段時(shí)間的教學(xué)實(shí)習(xí),雖然字還是不大好看,但是板書設(shè)計(jì)改進(jìn)了不少,可以有效控制字的大小和間距了。我不僅在教學(xué)中提升了自己,而且在處理與學(xué)生的關(guān)系中也使自己得到了鍛煉。在課堂上不僅要保留老師的威嚴(yán),而且要保留大姐姐的關(guān)懷,不能總嚴(yán)厲,也不能總放任他們,畢竟他們正處于青春叛逆期,自控能力不是太好。
這幫孩子可愛、好學(xué),但基礎(chǔ)很差,所以在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,有時(shí)一道題講兩三遍,他們還處在朦朧階段。有時(shí)我也無可奈何,但沒有辦法,只有反復(fù)說重點(diǎn),加深他們的記憶。有時(shí),我會(huì)自己去翻閱一些資料,查一些習(xí)題,總結(jié)一些知識(shí)點(diǎn)或者將某種題型歸納到一起講,這樣容易形成對(duì)比,記憶也比較深刻。在處理習(xí)題的過程中,我的知識(shí)也拓寬了,好多自己以前模糊的東西,在經(jīng)過一遍的教學(xué)后突然變得明朗了。
在與學(xué)生的接觸中,我覺得七年級(jí)7、8班的每一個(gè)同學(xué)都特別可愛。認(rèn)真負(fù)責(zé)的班長楊歡,塌實(shí)肯干的楊小軍,聰明機(jī)靈的范家興,心靈手巧的胡清。 在這短短的半年實(shí)習(xí)中我體會(huì)最深的是:每一個(gè)學(xué)生都有他們的優(yōu)點(diǎn),他們都是一個(gè)個(gè)可愛的小精靈,作為一個(gè)老師我們不要放棄每一個(gè)學(xué)生,而且我們不但要成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的老師,更要成為一個(gè)有愛心的老師。
頂崗實(shí)習(xí)生活結(jié)束在即,這半年我得到了很多,成長了很多,而且這些東西是在書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的,感謝頂崗實(shí)習(xí)帶給我的收獲與成長!
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)8
世宇樂園是以健康游戲?yàn)樽谥嫉拇笮褪覂?nèi)游藝場(chǎng),樂園以倡導(dǎo)文明游戲健康游戲?yàn)樽谥迹谌珖呀?jīng)開了許多家連鎖店,這里會(huì)接觸到各色各樣的人物,可以更直接地開拓了我的視野,能夠得心應(yīng)手去應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。
我從事的崗位與自己的專業(yè)也有些聯(lián)系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),我也在不斷的調(diào)整自己,在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
剛開始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員,做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì)的便是操作機(jī)臺(tái),對(duì)每一臺(tái)機(jī)器都要做到了如指掌,機(jī)器的開關(guān),卡幣、卡票、抄票等以后的處理,故障的修理等等都要學(xué)會(huì);在這過程中我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是多么重要,就算是服務(wù)也需要學(xué)習(xí),任何工作都離不開學(xué)習(xí)。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機(jī)臺(tái),告訴他們機(jī)器的玩法這是最主要的',他們有不會(huì)玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們,當(dāng)然把每一臺(tái)機(jī)練熟是我們能夠幫助他們的前提。當(dāng)然,作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事,每天要站七個(gè)小時(shí)左右,回到家腿真的挺酸的,而且當(dāng)顧客比較少時(shí)會(huì)感到很無聊,人多了又忙不過來,但是時(shí)間長了,漸漸地也都適應(yīng)了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時(shí)候我的身份是一名收銀員,有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會(huì)宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì)領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺(tái)補(bǔ)充貨品;推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動(dòng),從而能夠達(dá)到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時(shí)拿著麥克風(fēng)最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有激情,每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計(jì)劃和步驟,把活動(dòng)內(nèi)容、獎(jiǎng)勵(lì)方案都要先列成表,到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎(jiǎng)勵(lì)的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當(dāng)然活動(dòng)結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。
這個(gè)實(shí)習(xí)過程比較復(fù)雜艱苦,但是結(jié)果是比較成功的,在這個(gè)時(shí)間過程中我學(xué)到了很多以前學(xué)不到的東西,增加了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這一次是我真正向社會(huì)邁出了一大步,尤其是從學(xué)校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗(yàn)沒,我可以很自豪地說有,而且是很寶貴的經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵跇穲@我能學(xué)到很多其他人在別的地方學(xué)不到的東西,因?yàn)檫@里的環(huán)境十分特別,這里是一個(gè)魚龍混雜的地方,在這里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學(xué)校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎么去應(yīng)對(duì)?在這里就能夠?qū)W到。首先我們不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強(qiáng)凌弱,然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我們的尊嚴(yán)底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我們應(yīng)該體現(xiàn)出自己受過高等教育的高素質(zhì)人才的風(fēng)范,這個(gè)世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我們的立足之本,生存發(fā)展之道!
通過四個(gè)月多的實(shí)習(xí),使自己收獲很多,也明白了許多道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,主要表現(xiàn)在:
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的不公平性,這個(gè)世界沒有絕對(duì)的公平,只有相對(duì)的公平,永遠(yuǎn)不要去埋怨人生、埋怨社會(huì),當(dāng)我們處于一定的環(huán)境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟(jì)于事的,唯一能做的就是去適應(yīng),端正自己的心態(tài),把眼光放低,把雙手放高,踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事,通過奮斗去提升自己,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)說明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):
二、實(shí)習(xí)單位簡介
廣東德豪潤達(dá)電氣股份有限公司(Elec-Tech International Co., Ltd)成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 20xx年6月25日,公司2600萬A股在深交所成功上市(股票代碼:002005),為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。作為行業(yè)內(nèi)具有影響力的制造商,德豪潤達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號(hào),也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進(jìn)企業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè)。20xx年度在國家商務(wù)部公布的全國進(jìn)出口額及出口額民營企業(yè)百強(qiáng)中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度領(lǐng)先市場(chǎng),以質(zhì)量贏取信任,以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達(dá)現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應(yīng)商的前列。
我們的目標(biāo)是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應(yīng)商”。
我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,以強(qiáng)大的開發(fā)和制造能力服務(wù)于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的個(gè)人成長機(jī)會(huì)和空間。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長1名,技術(shù)員1名,加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實(shí)習(xí)過程,以及實(shí)習(xí)工作總結(jié)
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),實(shí)習(xí)總結(jié) 分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對(duì)車間的.情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(A、B班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單等)。在機(jī)臺(tái)位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大,剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評(píng)管(質(zhì)檢員),按評(píng)管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)社會(huì)上的各種問題。我想在未來我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來努力!
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)10
風(fēng)輕云淡,這里天氣一直很好,心情也佳。來到這里四個(gè)多月,一切好像都開始變得簡單而復(fù)雜。遠(yuǎn)離了城市的繁華與喧囂,遠(yuǎn)離了自由自在去圖書館看書的大學(xué)生活,好像我的整個(gè)世界除了孩子還是孩子,會(huì)因?yàn)樗麄円粋(gè)搞笑的動(dòng)作而一起大笑,會(huì)因?yàn)樗麄儾宦犜挾鴳嵟,一群讓我歡喜讓我憂的孩子,不管我是發(fā)火還是微笑,請(qǐng)記得我是想你們都好。
和學(xué)生在一起的點(diǎn)滴
有些東西,如果你沒有去嘗試過,就永遠(yuǎn)不會(huì)明白沒有收獲的沮喪,如果你不曾抱有期待,也不會(huì)如此失望。第一次月考過后,數(shù)學(xué)成績很差,我了解到原因,發(fā)現(xiàn)班里學(xué)生好多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不好,我就鼓勵(lì)他們從頭開始,一點(diǎn)點(diǎn)兒的來,不要灰心喪氣,學(xué)著后面內(nèi)容的同時(shí),自己找時(shí)間看著前邊的知識(shí),看不懂的問老師,期中考試,有些小小的進(jìn)步,但還是和其他班差很遠(yuǎn),我選了一些有發(fā)展空間的人,讓他們針對(duì)自己的薄弱點(diǎn)每天自己找十道題做,晚自習(xí)時(shí)交給我。讓我失望的是,有些同學(xué)隨便找了幾道小題,很簡單的就應(yīng)付著交了,而且書寫亂得很,讓我一下子覺得計(jì)劃進(jìn)展得很艱難。我為他們好,他們竟這樣糊弄事兒,只好暫時(shí)罷了,但心里還是希望他們過得很好,有時(shí)看著他們懶散的樣子真是憋不住的火氣上涌,只能通過這種方式讓自己保持平靜。
但是比較好的一點(diǎn)就是我學(xué)會(huì)了假動(dòng)怒,就是看起來雷霆萬鈞,實(shí)則不動(dòng)聲色,內(nèi)心波瀾不驚,確實(shí),作為一個(gè)老師,最可悲最笨拙的莫過于跟一堆還不懂事的孩子斤斤計(jì)較,計(jì)較的多了,心就用偏了,重心隨之轉(zhuǎn)到了互相埋怨的'地方,火過之后,依然很認(rèn)真很認(rèn)真為他們的學(xué)習(xí)而努力,沒有什么事情能夠改變我的決心,再大的風(fēng)雨都一個(gè)人挺過來了,怎么能被一群小毛孩打敗呢?
一直到現(xiàn)在為止,還是不能夠做到放棄任何一個(gè)學(xué)生,因?yàn)樗麄兠總(gè)人都是我的責(zé)任,是我要堅(jiān)持下去的理由。母親不會(huì)嫌棄孩子的丑陋,老師也不應(yīng)該嫌棄學(xué)生的頑劣。不拋棄不放棄每一個(gè)學(xué)生。沒有課的時(shí)候,我會(huì)一個(gè)人在校園里溜達(dá)溜達(dá),忽然明白,對(duì)于作為班主任的我來說,提高學(xué)生的成績,只是教育的一個(gè)方面,培養(yǎng)他們健康的人格,才能使他們受用一生。我認(rèn)為班主任要使全班同學(xué)從德智體美勞全面發(fā)展,要使他們成為對(duì)家庭、社會(huì)、國家有用的人,品德教育是排在第一位的,要讓班上的學(xué)生,不管將來從事何種職業(yè)、處于哪個(gè)環(huán)境,都要活得有價(jià)值,要受人尊重。用行動(dòng)證明自己,用努力創(chuàng)造奇跡!
記得有一次去上課,一走進(jìn)班學(xué)生除了喊老師好之外還說了一句話:老師對(duì)不起,我們昨晚不該讓您生氣。我心里很驚訝,心想今天抽什么風(fēng)了,就說你們平時(shí)不也讓我生氣嗎,今天是怎么了,學(xué)生都不說話,我說開始上課吧。講完新課讓學(xué)生做練習(xí)時(shí),我下去走了走,一個(gè)女孩交給我一張紙條,下課后一看,寫著:對(duì)不起老師,不知昨晚是不是我讓您生氣了,把您氣哭了,我不該在自習(xí)課上和其他同學(xué)吵架,我脾氣太大,老師您也知道,也曾找我談過心讓我改,但我就是改不了,老師我有好多話想和你說,但不知從哪兒說起,老師原諒我!看了這封信我才明白上課時(shí)學(xué)生為什么道歉了,原來他們以為我昨晚哭了呢,實(shí)際上是我昨晚鼻子有點(diǎn)不舒服,打噴嚏時(shí)流淚了,他們可能看到我擦眼淚了,唉,這幫孩子呀,真是讓我不知說些什么……
班主任的辛苦與幸福
當(dāng)了實(shí)習(xí)班主任,才體會(huì)到了班主任的辛酸,它要求一天二十四小時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備為學(xué)生服務(wù)。早上你可能正在做飯,班里學(xué)生突然打起來了,你必須要拔掉電源放下做了一半的飯菜去處理學(xué)生的問題;中午你正想休息會(huì)兒好有精力下午工作,這時(shí)手機(jī)響了,學(xué)生家長來了你必須去接見;晚上你正洗漱著呢,學(xué)生哭著跑來了,又鬧矛盾了,你必須胡亂擦一把臉去勸解。這些都是我自己的經(jīng)歷,我深深的體會(huì)到了班主任的不易。但是,班主任在付出的同時(shí)也是幸福的,因?yàn)槲液蛯W(xué)生之間的距離拉近了,走進(jìn)了學(xué)生的心里,孩子就是孩子,只要你用愛心去溫暖,在堅(jiān)硬的外殼也會(huì)被軟化。學(xué)生愿意和老師分享內(nèi)心真實(shí)的想法了,老師才能因材施教,這就是讓我感到幸福的時(shí)候。我在實(shí)習(xí)期間也明白了,當(dāng)老師,尤其是班主任,需要良心,需要責(zé)任心,更需要愛心,付出是讓人感到快樂的事。
對(duì)未來職業(yè)的設(shè)想
既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。一直拿這句話激勵(lì)自己,既然選擇了教師這個(gè)職業(yè),就不能畏懼它的辛酸。有一種生活,你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,你沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂;有一種快樂,你沒有擁有過就不知道其中的純粹。未來教育仍然是以素質(zhì)教育為主題,從學(xué)生的心靈出發(fā),真心的愛孩子,多鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們,讓他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,對(duì)自己對(duì)生活充滿信心。要知道,一個(gè)再好的老師也不能把所有的學(xué)生都送入北大,但是有一點(diǎn)我相信自己能夠辦到,那就是——讓他們活出信心、活出自己,找到自己心靈的天堂!選擇老師也有一個(gè)重要的原因,我不是運(yùn)動(dòng)員,也不是企業(yè)白領(lǐng),但是我的學(xué)生可以是。教師能給學(xué)生帶來很多可能性。一個(gè)好老師,不僅在教書授課上令人難忘,在生活中也能用積極的心態(tài)感染每個(gè)學(xué)生。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)11
為期四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)已接近尾聲,在這四個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換,在課堂教學(xué)、管理方面均有了很大的提高,已具備了當(dāng)一名教師的基本素質(zhì)。同時(shí)日常的生活、工作更教會(huì)了我如何與人相處,使我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在艱苦的條件下磨練了自己的意志,讓我明白了改變自己要比改變環(huán)境容易得多的道理。以下是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。
一、紀(jì)律管理方面
開始的幾節(jié)課上,孩子們很拘束幾乎不敢回答問題,但是當(dāng)?shù)诙䝼(gè)星期指導(dǎo)老師要聽我課時(shí),課堂幾乎就亂掉了,他們七嘴八舌說個(gè)不停,好不容易恢復(fù)平靜但也幾近下課了。開始我以為對(duì)孩子們不能太嚴(yán)厲,這樣拉近師生的距離更有利于管理。可是正因?yàn)槲业腻e(cuò)誤想法導(dǎo)致了課堂的混亂,讓我認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)肅的'重要作用。接著問題又來了,課堂冷冷清清有一種肅殺的氣氛,無論我怎么講,他們作出的回應(yīng)總是很少。而指導(dǎo)老師的課上他們循規(guī)蹈矩,師生之間配合的也十分默契。
在指導(dǎo)老師的幫助下我認(rèn)識(shí)到了"軟硬兼施"對(duì)于一個(gè)教師管理的重要性。同時(shí)我切實(shí)的理解了賞識(shí)教育的并將它投入實(shí)踐帶入課堂。課上對(duì)他們作嚴(yán)格的要求,在時(shí)間的限制下讓他們緊張起來積極思考,課堂就不會(huì)松散;按難易程度將提問委任以不同的學(xué)生、小組,讓他們積極配合,在新課標(biāo)的實(shí)踐中提高教學(xué)質(zhì)量,更重要的是提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力;對(duì)于成績差一些的學(xué)生,常常留些簡單的問題給他們或通過重復(fù)的方法來提高他們的理解力,并通過鼓掌等方式來鼓勵(lì)他們,以提高他們的自信心。
二、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
與孩子們相處的日子里真正讓我感到了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然一路走來一路的艱辛,但對(duì)我的選擇無怨無悔。沒有頂崗也許永遠(yuǎn)不知道老師這一職業(yè)的偉大,不懂得什么叫博愛。同時(shí)讓我知道了團(tuán)隊(duì)精神的可貴。還記得學(xué)校迎接省里評(píng)估的日子里,我們仨披星戴月,有一次在微機(jī)室一直待到凌晨兩點(diǎn)多,當(dāng)我們攜手漫步在回宿舍的路上,雖然辛苦,可我們一路歡笑,為了我們的果實(shí),我們的勝利。還記得第一次做飯的手忙腳亂,雖然不好吃但心里一直甜甜的。記得趕集的情形慢慢也學(xué)會(huì)了討價(jià),懂得了生活。
三、實(shí)習(xí)心得
幸福不是你得到了多少而是計(jì)較得少,這是我在孩子們的留言冊(cè)上寫下的格言。實(shí)習(xí)工作還有幾天就要結(jié)束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓我在今后一年半的時(shí)間里更珍惜我的大學(xué)生活,對(duì)于我今后走上工作崗位,也會(huì)有很大的幫助。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),也提高了我的專業(yè)水平,教學(xué)水平。知識(shí)是永無止境的,我會(huì)時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教學(xué)事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。即使以后不會(huì)再走上講臺(tái)我也會(huì)帶著一顆赤子之心支持教育。
相信今后無論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì)覺得無比幸福,而且永遠(yuǎn)銘記于心。感謝這次實(shí)習(xí)為我留下了一生的財(cái)富與一段永不磨滅的記憶。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)12
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間到了期末,已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。房山區(qū)大寧學(xué)校實(shí)習(xí)了近半年,經(jīng)過這么長時(shí)間的短線和學(xué)習(xí)收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校校園并不是很大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,學(xué)校是“九年一貫”制學(xué)校,全校共18個(gè)班級(jí),每個(gè)班級(jí)都配備了多媒體設(shè)備等教學(xué)設(shè)備,現(xiàn)在學(xué)校教師有55人,學(xué)生有658人。學(xué)校在四至九年級(jí)(六年級(jí)除外)實(shí)行的是新課改“四學(xué)一檢”高效課堂模式,導(dǎo)學(xué)、讀學(xué)、研學(xué)、展學(xué)、檢學(xué),將課堂教給學(xué)生,整堂課以學(xué)生為主,老師為輔,大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。
我擔(dān)任的是四至六年級(jí)品社課以及七年級(jí)一班歷史課,每周15節(jié)課,指導(dǎo)老師隔段時(shí)間便會(huì)聽我的課,課下告訴我一些在課上的不足,是我在課上便顯得更游刃有余;在課余時(shí)間我和姜老師也經(jīng)常討論一些歷史問題,互相補(bǔ)充不足,這是我收益很大,他在生活和教學(xué)上都很幫助我;歷史教研一般都在周五上午,而我周五四節(jié)課調(diào)不開,所以教研活動(dòng)很少參加,但每次姜老師回來都會(huì)和我說一些教研活動(dòng)的內(nèi)容。
學(xué)校對(duì)我們?nèi)粚?shí)習(xí)生比較照顧,剛剛來到學(xué)校時(shí),李校長和張校長分別和我們談過話,向我們介紹了學(xué)校的一些情況,在餐廳和走廊碰見也會(huì)不時(shí)地問下我們的情況。為了我們更好地適應(yīng)學(xué)校,適應(yīng)教師的'角色,學(xué)校給我們都安排了相應(yīng)的指導(dǎo)老師,我的指導(dǎo)老師姜會(huì)松老師雖說比較年輕,但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還算比較豐富。剛剛開始工作一周后,他便開始聽我的課,每節(jié)課聽完都會(huì)給我適當(dāng)?shù)慕ㄗh,比如要學(xué)會(huì)回應(yīng)學(xué)生;導(dǎo)入要新穎,足夠引起學(xué)生的興趣;課堂上發(fā)生的問題要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變等。后來在做導(dǎo)學(xué)案時(shí),他把七年級(jí)的內(nèi)容交給我,但我每次都會(huì)想他詢問題目是否適合學(xué)生去做。除了教學(xué)上幫助我,他也教了我很多在學(xué)校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性,提高學(xué)生的想象力,豐富學(xué)生的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。在課堂上抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律和組織性較差的學(xué)生的教育等。我們?cè)谝黄饘?shí)習(xí)的幾個(gè)同學(xué)還經(jīng)常坐在一起討論教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),取他之長補(bǔ)己之短。
雖說我從其他老師那里獲得了不少教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但在課堂上處理學(xué)生突發(fā)情況還是不算太得心應(yīng)手,發(fā)生了事情我都是先詢問一番,為了保證課堂順利進(jìn)行,大多時(shí)候去交給班主任處理;對(duì)于學(xué)生提的一些稀奇古怪的問題經(jīng)常應(yīng)付不來,那是我都會(huì)說“咱倆課下在討論好嗎?”下課后學(xué)生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問題,大多我是在逃避問題;還有就是在和同事之間的人際關(guān)系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學(xué)生可以更多地掌握專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)做好應(yīng)對(duì)課堂上突發(fā)狀況的舉動(dòng),以及為人處世的一些原則,和學(xué)生及其他老師搞好關(guān)系,作為實(shí)習(xí)生,要多做事,少說話?傊,實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)13
帶著一顆真誠激動(dòng)的心踏入天元大門。實(shí)習(xí)一周,對(duì)天元多多少少有點(diǎn)感覺。鄭經(jīng)理帥,張書記可愛善良,同事熱情真誠,阿姨在廚房做的菜好吃。這無疑為我們所有人創(chuàng)造了一個(gè)愉快的工作環(huán)境。
另外,對(duì)工作最大的感悟就是“態(tài)度決定一切”。做了三天客服,主要工作是給潛在客戶打電話傳達(dá)信息,溝通。每天要打100多個(gè)電話,感覺好累。但是只要你學(xué)會(huì)調(diào)整自己,用積極的思維對(duì)待客服,客服也是一件很開心的`事情,你可以從中學(xué)到很多東西。
第一天,在好奇心和新鮮感的驅(qū)使下,打了一天電話,一點(diǎn)都不累,還很有成就感。因?yàn)槲覍W(xué)到了很多打電話的技巧,練習(xí)了與人溝通;它還記錄了許多潛在客戶的數(shù)量。于是第一天輕松愉快的結(jié)束了。
第二天,是感覺很多的一天,因?yàn)榈谝惶鞗]有什么刺激和興奮,也沒有什么新東西要學(xué),所以一開始很慢,很壓抑。但是當(dāng)我覺得自己不能這么頹廢的時(shí)候,我就想到一個(gè)小辦法,把每一個(gè)電話都當(dāng)成電話采訪。這讓電話打得非常有效率,實(shí)際記錄的潛在客戶有14個(gè),比前一天多了5個(gè);還要鍛煉自己。也許這就是決定一切的態(tài)度,以及積極思考的作用。
第三天,這是平淡的一天。這一天,我能以正常正確的態(tài)度和方法面對(duì)一天的工作。
總的來說,實(shí)習(xí)第一周收獲很大,我會(huì)再接再厲。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)14
時(shí)間如水,歲月如梭,時(shí)光匆匆流逝。四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了。然而,過去的是時(shí)間,留下的是寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,還有在腦海深處孩子們可愛的笑臉,同事們慰問的話語。
還沒到學(xué)校時(shí)我的心里充滿了期待和不安,期待自己將為人師,害怕的是自己可能做不好。懷著矛盾的心請(qǐng)我走進(jìn)了這個(gè)校園;叵雱偟綄W(xué)校時(shí)內(nèi)心的歡喜激動(dòng),第一次備課時(shí)的仔細(xì)認(rèn)真,第一次上講臺(tái)時(shí)的忐忑不安……那么多的第一次在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。雖然在頂崗之前學(xué)校對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),我自己對(duì)實(shí)習(xí)生活也有很多遐想,但到了真正實(shí)習(xí)時(shí)才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與想象的不同,在實(shí)習(xí)中我碰到了很多困難和挫折,但都被我戰(zhàn)勝和克服了,實(shí)習(xí)讓我成長,讓我變得堅(jiān)強(qiáng)。
我牢記教師立德為人的根本任務(wù),師大的校訓(xùn)是“懷天下,求真知;學(xué)高為師,德高為范”,通過四個(gè)多月的實(shí)習(xí),我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)換,更真切的體會(huì)到學(xué)高為師,德高為范的真理。教師是學(xué)生的榜樣。我在日常工作和生活中,努力改正自己的缺點(diǎn),不斷地完善自己的不足,培養(yǎng)自己良好生活習(xí)慣,為人師表求真務(wù)實(shí),對(duì)待學(xué)生公平、公正,平等待人,自己也慢慢的變得成熟了起來。
作為一名入黨積極分子,實(shí)習(xí)期間也沒停止向黨組織靠攏。每一次冉冉升起的國旗下,都有的的一雙飽含深情的目光深深注視;每當(dāng)國歌響起時(shí),我都會(huì)大聲而嚴(yán)肅的歌唱。我積極參與黨團(tuán)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育內(nèi)容,一切為了人民,一切為了群眾,不斷提高自己的人生覺悟。清明節(jié)時(shí)我來到了烈士陵園還念那些人民英雄,多少仁人志士拋頭顱灑熱血換來今天的美好生活。感謝黨、感謝革命烈士,感謝為了祖國崛起貢獻(xiàn)自己青春和熱血的中華兒女。
在教育方面。師者,傳道授業(yè)解惑也,教學(xué)是教師最基本的任務(wù),我虛心學(xué)習(xí),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)!街梢怨ビ瘛,教學(xué)中多聽其他老師講課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。“三人行必有我?guī)煛泵總(gè)人都有它的長處,這些都是值得我們學(xué)習(xí)的地方,聽其他老師的課讓我受益匪淺。在自己的教學(xué)過程中,我也一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)自己的不足之處,讓自己盡可能的做的更好,向其他優(yōu)秀教師看齊。其次是認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)。踏實(shí)的去做自己的每一份工作,無論是備課還是作業(yè),只要是我做的就力爭做到最好。當(dāng)然,人無完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),我也同樣如此,不過我會(huì)在意識(shí)到自己錯(cuò)誤的時(shí)候馬上改正過來,并比以前做的更好。最后就是了解學(xué)情、開拓創(chuàng)新。在大學(xué),我學(xué)習(xí)了很多新的教育教學(xué)理念,在實(shí)習(xí)中我結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)踐。中學(xué)生對(duì)事物充滿了好奇,有著較強(qiáng)的求知欲,但他們的性格等發(fā)面還沒有定型很容易受到外界的影響,在教學(xué)中充分把握這一點(diǎn),從他們感興趣的內(nèi)容導(dǎo)入,利用多媒體使課堂充滿活躍氣氛。另外,備課事準(zhǔn)確掌握每課的重難點(diǎn),根據(jù)學(xué)生的.實(shí)際情況選擇最合適的教學(xué)方法。課上時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑提出自己的見解,注重是生活互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué),充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,及時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,使其課上認(rèn)真聽講、集中注意力,課前認(rèn)真預(yù)習(xí),課后認(rèn)真完成來時(shí)布置的作業(yè),不懂的地方多向老師請(qǐng)教等。
班主任工作方面。作為實(shí)習(xí)班主任,我知道教師的一言一行都深深地影響著學(xué)生,老師對(duì)學(xué)生有言傳身教的作用。我的工作原則是“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”嚴(yán)格按照學(xué)校的相關(guān)制度來管理學(xué)生。另外,十分注重學(xué)生各方面良好習(xí)慣的培養(yǎng),促進(jìn)班級(jí)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成,幫助學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。班級(jí)管理上,各個(gè)方面都嚴(yán)格要求,嚴(yán)抓、狠抓教室和宿舍的衛(wèi)生,為學(xué)生的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓學(xué)生有一個(gè)舒暢的心情。紀(jì)律上,讓學(xué)生從自我做起,從小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣是人生的一個(gè)良好的開始。平時(shí)主動(dòng)關(guān)心同學(xué),多余學(xué)生和家長聯(lián)系,尊重每一位學(xué)生,己所不欲,勿施于人。同時(shí)提高學(xué)生的自信心,讓他們不管是誰,是金子都會(huì)發(fā)光的。一段時(shí)間以后,在我們師生的共同努力下,學(xué)生們都有了不同程度的進(jìn)步,也得到了家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在他們的用心配合和支持下,我也對(duì)自己充滿信心,各項(xiàng)工作也更好的展開。盡管我只是一個(gè)實(shí)習(xí)的班主任,但我會(huì)用心去做,我會(huì)用自己的真誠和愛心來獲取孩子們的信任。
學(xué)校管理方面。在四個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間里我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退,有事需要外出時(shí)也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)假。學(xué)校把各個(gè)班級(jí)的工作分配到人,我積極完成屬于自己的工作,有時(shí)間時(shí)就盡力幫助其他同事。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,正確的處理學(xué)校里的各種人際關(guān)系。平時(shí)勤儉節(jié)約,對(duì)人真誠,處處時(shí)時(shí)以一名人民教師的規(guī)范來要求自己,毫不松懈,不斷提高自己各方面的能力,充分利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),從而使自己更加完善起來。
感謝半壁山中學(xué)為我提供了這個(gè)成長的平臺(tái),讓我不斷地磨練自己,慢慢的提升自己的綜合素質(zhì)和才能。過去的半年在校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師以及其他同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不斷努力,在工作上學(xué)到了許多知識(shí)吸收了很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但還有一些不足之處,但我不氣餒,我相信只要努力我一定會(huì)做的更好。
實(shí)習(xí)解決結(jié)束了,我們都有了一個(gè)勝利的砝碼,帶著這份自信和能力我相信自己一定會(huì)走的更遠(yuǎn),為我的美好未來而奮斗。它將成為我一生中最美好的回憶。這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,也是我人生中最珍貴的財(cái)富。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15
頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)開始一個(gè)月了,對(duì)于我們大學(xué)生來說,這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是十分珍貴的,因此我也十分珍惜這次機(jī)會(huì),好好的鍛煉自己的教師職業(yè)技能,為將來從業(yè)打好基礎(chǔ)、積累經(jīng)驗(yàn)。
在剛剛開始的一個(gè)月里,我盡量抓住機(jī)會(huì),從各方面鍛煉自己,讓自己從多方面成長,以更加適應(yīng)將來的正式工作。在實(shí)習(xí)學(xué)校,我們 和老師一樣上下班,備課、講課,幫學(xué)生輔導(dǎo)功課,在各個(gè)方面都以一個(gè)正式老師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,讓自己在最短的時(shí)間內(nèi)得到最大的成長。
在頂崗實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)做好了當(dāng)一名老師的準(zhǔn)備,首先是三年時(shí)間的大學(xué)學(xué)習(xí),積累了足夠的知識(shí),然后是從心理上已經(jīng)準(zhǔn)備好了做一名老師,融入一個(gè)班級(jí)、一個(gè)教研室、一個(gè)學(xué)校。在到達(dá)實(shí)習(xí)點(diǎn)之前,我們進(jìn)行了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容也是為我們以后的角色進(jìn)行一個(gè)定位,使我們?cè)趯?shí)習(xí)過程中可以有正確,有效的管理班級(jí)。
在到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校之后,我們和所有的老師一起上下班,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的簽到、退制度,按要求寫備課、講課。完全轉(zhuǎn)變了我們只是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法,而是真正的成為一名教師,也從各方面做好了成為一名老師的準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)學(xué)校不光是在教學(xué)上盡自己的能力,在學(xué)校其他力所能及的事情上也盡自己的能力去承擔(dān),不怕吃苦、不怕干活。爭取在各個(gè)方面都得到鍛煉,可以為實(shí)習(xí)學(xué)校做一點(diǎn)力所能及的事情。
在大學(xué)我們所學(xué)到的都是理論上的東西,從來沒有實(shí)踐過,而頂崗實(shí)習(xí)是一次非常好的將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的機(jī)會(huì)。剛來到學(xué)校,還來不及聽指導(dǎo)老師的課,我們就直接開始上課,我深刻體會(huì)到缺乏經(jīng)驗(yàn),面對(duì)一個(gè)班脾氣各異的學(xué)生、上課各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)以及所講內(nèi)容學(xué)生的接受程度等方面都存在問題。在初期上課的時(shí)候,我上課講的理論知識(shí)性的東西過多,不利于學(xué)生的理解,學(xué)生們配合度也不高,而且因?yàn)閷W(xué)生們的.年齡、知識(shí)程度等問題,有些教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)也存在不合理狀況。
在之后的教學(xué)中,我注意改進(jìn)我的教學(xué)方法和講課速度,盡量是我和學(xué)生雙方都能適應(yīng)彼此,一個(gè)月下來,我的教學(xué)能力有了明顯的提高,教師職業(yè)技能得到了鍛煉。在來學(xué)校的一個(gè)月中,我們參加了初二年級(jí)的全市統(tǒng)考和本實(shí)習(xí)學(xué)校的第一次月考,體會(huì)到了當(dāng)老師不僅要具備知識(shí)儲(chǔ)備,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是尤為重要。
在全市統(tǒng)考中,深深地體會(huì)到了我們實(shí)習(xí)學(xué)校和其他學(xué)校的差距,不管是從禮貌,素質(zhì)還是學(xué)習(xí),都還有很大的提升空間,在今后的教學(xué)和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,提高學(xué)生各方面的素質(zhì)。
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