[精選]社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
我是xx警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院xx區(qū)隊(duì)的只xx同學(xué)，光陰似箭，日月如梭，為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西，
是自身的能力大有所提高，也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù)，我們也不辱使命的完成了此次任務(wù)，為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量，本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲，受益匪淺!
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場(chǎng)交警大隊(duì)，那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的，每天我們都盡職盡責(zé)的去工作，對(duì)違章停車的將他們趕走，并告訴他要遵守交通規(guī)則。開(kāi)始我以為只要我們趕，他們就不敢再停，后來(lái)我知道這樣想錯(cuò)了。
因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好，就算他當(dāng)時(shí)開(kāi)走了，在以后他依然會(huì)用不同方式來(lái)挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好，讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了，找自己的原因。而不會(huì)故意來(lái)挑釁，這樣，那我們何樂(lè)而不為呢?在機(jī)場(chǎng)交警大隊(duì)我學(xué)到了許多，但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要，我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì)，剛來(lái)到鹽田大隊(duì)的時(shí)候，我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解，所
以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教，民警師兄也很熱心的解答我的疑問(wèn)，并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問(wèn)題，例如說(shuō)哪里要控制車流量，以免出現(xiàn)塞車問(wèn)題，電動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況，路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問(wèn)題都得到了了解，也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過(guò)著，很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理，按程序辦事，在民警師兄們的精心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問(wèn)題，并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道，如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長(zhǎng)有句話讓我記憶尤新，他說(shuō)：“路口雖小責(zé)任大，工作平凡卻聯(lián)系著群眾的.心。”這句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，努力為群眾服務(wù)。
我深切的感受到，二十幾天，后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭，已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員，在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神，也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì)，深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任，同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。
說(shuō)辛苦，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽�，要處理的事情非常多，工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候，而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗，很辛苦。說(shuō)幸福，是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里，同志們都相互幫助，團(tuán)結(jié)一心，有很多人關(guān)心你，讓人有一種家的感覺(jué)，很幸福。說(shuō)挑戰(zhàn)，是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故，每個(gè)事故都不一樣，面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣，還必須需要工作的專業(yè)知識(shí)，要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，可是一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道，可實(shí)際工作中，還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了，要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。、
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
作為一名連鎖藥店的人員，而且是全國(guó)排行第三的實(shí)力派連鎖藥店，去了解基層運(yùn)作是很有必要的。我的地點(diǎn)是新開(kāi)張不久的龍津西店。天上的是早班，早上8點(diǎn)之前就得到達(dá)，這天店長(zhǎng)不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡(jiǎn)單事務(wù)。實(shí)習(xí)天，店長(zhǎng)駐店，安排我上班，也就上下午跟了兩個(gè)班的人一起上班，相對(duì)輕松的一天。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)班的同事都很積極努力，不甘落后。熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé)，起到到頭榜樣的作用。實(shí)習(xí)第三天也就是最后一天的門店實(shí)習(xí)，因?yàn)樾芷脚c小方休假，我繼續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。
門店實(shí)習(xí)的收獲是豐富的。因?yàn)槭窃谒幏�，穿著貌似�?工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識(shí)，也是去到門店才學(xué)習(xí)到的，也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí)，通過(guò)最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識(shí)，真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人，我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物，并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠，贏得好的口碑以吸引的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客，我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大，購(gòu)買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客�？傊�，對(duì)待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
這次實(shí)習(xí)主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體。門店的營(yíng)業(yè)收入主要就是藥物的所得，主要就是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)單核對(duì)，無(wú)誤后，將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實(shí)相對(duì)。
實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯，首先就是門店的位置，如果位于人流密集的區(qū)域，門店的營(yíng)業(yè)情況明顯是好的，這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本，削減店員開(kāi)支，同時(shí)不斷地提高店員的積極性，讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次，收銀處的零錢較少，導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o(wú)法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒，并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的情況下，鼓勵(lì)大額購(gòu)買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次，無(wú)法使用醫(yī)�？ㄒ彩怯绊憼I(yíng)業(yè)額的一大因素，很多顧客就此多次提出不滿，并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以，提高店員的工作素質(zhì)，服務(wù)意識(shí)，以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后，潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的人進(jìn)來(lái)，這個(gè)時(shí)候，我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對(duì)待，盡管其不購(gòu)買商品，也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的，可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷，或者向其解釋一些用藥常識(shí)，保健小貼士等等，讓其感覺(jué)有購(gòu)買的需要。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
實(shí)習(xí)的目的
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲效勞業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。穩(wěn)固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月——12月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
昆明市
實(shí)習(xí)的內(nèi)容
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)效勞員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您效勞，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)�，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便效勞下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以防止顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與效勞。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成局部。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，假設(shè)是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，防止造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)頂峰時(shí)流程順暢，為下一輪頂峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
崗位實(shí)踐結(jié)果
由于麥當(dāng)勞的`行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩，效勞質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的效勞很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
實(shí)踐的體會(huì)
忍耐
每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度對(duì)抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原那么下忍耐，原那么外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以防止顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系
麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比擬自傲。現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
積極主動(dòng)地做事
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣，比方顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣，也可以讓你所認(rèn)為的痛苦過(guò)得很快。
自制
不要將個(gè)人情緒帶到工作上來(lái)。于是，我深感一個(gè)成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負(fù)面情緒帶到工作中，那么必定導(dǎo)致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的效勞態(tài)度。試著轉(zhuǎn)移情緒，撫慰自己。自我撫慰可以帶來(lái)快樂(lè)，快樂(lè)地工作你會(huì)有意想不到的收獲。
提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力
我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛(ài)請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，于是我也學(xué)會(huì)獨(dú)立解決問(wèn)題。并且不可不懂裝懂，否則運(yùn)用于實(shí)踐中發(fā)生錯(cuò)誤后果比擬嚴(yán)重。
管理者的管理
麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人雷克雷地安說(shuō)：要關(guān)心每一個(gè)為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關(guān)心每個(gè)員工，管理方法因人而異，但關(guān)心都是前提。
賺錢的辛酸
工作的勞累使我疲憊，這讓我體會(huì)到賺錢的不易�；ㄥX容易賺錢難。今后，我會(huì)珍惜每一分每一角，體會(huì)父母的辛酸。
除此之外，在20世紀(jì)最后xx年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放歷程最引人注目的現(xiàn)象是：外國(guó)對(duì)中國(guó)的直接投資急劇增加，中國(guó)連續(xù)8年成為吸收外資最多的開(kāi)展中國(guó)家。在這次的實(shí)習(xí)中我深入了解到像麥當(dāng)勞這樣的跨國(guó)公司投資在為何能在中國(guó)取得成功?
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
實(shí)踐單位：
xx有限公司
實(shí)踐時(shí)間：
x―x―x至x―x―x
實(shí)踐內(nèi)容：
西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在xx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。
從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種。種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“M”。第一個(gè)是“Menu”（菜單，第二個(gè)是“Music”（音樂(lè)），第三個(gè)是“Mood”（氣氛），第四個(gè)是“Meeting”（會(huì)面），第五個(gè)是“Manner”（禮俗），第六個(gè)是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。
在xx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么xx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的.體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
在今天這個(gè)社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就彷佛總是圍繞在我們的周圍，成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提升自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，可以適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且可以在生活和工作中很好地處置各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了一家xx口腔醫(yī)院，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，確實(shí)是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地，更為了造福人民群眾。
只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的'就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)確實(shí)是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
因?yàn)橹霸谝患铱谇辉\所見(jiàn)習(xí)過(guò)，為了可以接觸多的患者�？梢匀媪私饪谇怀Ｒ�(jiàn)病。疑難病的診斷和治療，以及見(jiàn)識(shí)高端的診療儀器。積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)，還有我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我又走進(jìn)了xx口腔醫(yī)院。在那里，我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識(shí)，和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，增加了我的操作能力，使我更邁向成功。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
一、銷售行情
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)賣一臺(tái)電腦能賺1000—20xx元，但自從我正式接觸電腦起，就沒(méi)有看到過(guò)哪一個(gè)電腦商家賣一太電腦能賺到上千元！拿現(xiàn)在的電腦城商家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在都是賣組裝機(jī)，一臺(tái)電腦的利潤(rùn)大概就在150—300元間，而且在這個(gè)范圍間還有分類，比如賣給朋友，當(dāng)然利潤(rùn)得低一些；對(duì)一些了解稍微了解行情的人也不能賺很多，只有完全不懂電腦的才可能稍微多賺一些，而且那樣的顧客現(xiàn)在已經(jīng)是很少了！至于賣品牌機(jī)，雖然能比組裝機(jī)多賺些，但畢竟稍微了解電腦的都知道：同樣的價(jià)位，品牌機(jī)絕對(duì)沒(méi)DIY的好；而同樣的性能，品牌機(jī)一定會(huì)比DIY的貴出好幾百元，且買品牌機(jī)以后的維修很麻煩！
我自己親自寫(xiě)過(guò)幾套電腦配置單，都是面向普通用戶的，價(jià)格分別有3375的、3720的、4260的而這三套配置的利潤(rùn)都只有200元左右，也就是說(shuō)，在這三套配置里，最低端的配置成本也要3100元左右！可想而知，傳說(shuō)的配一整太電腦下來(lái)不足20xx元，那樣的電腦會(huì)是怎樣的垃圾了！
配一臺(tái)電腦賺200元并不是很困難的事，但現(xiàn)在的客戶都喜歡跟商家慢慢講價(jià)，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，再加上現(xiàn)在的電子產(chǎn)品價(jià)格實(shí)在是太透明了，所以逼得一些生意不太好的商家不得不再三降低利潤(rùn)來(lái)銷售！聽(tīng)說(shuō)過(guò)有賣一臺(tái)電腦賺100元不到的！我想這家老板也的確是被逼得沒(méi)辦法了的吧，因?yàn)檫@樣低的利潤(rùn)在同行中是會(huì)引起批判的！就拿一臺(tái)電腦賺200元來(lái)算吧，大致的利潤(rùn)分布為：
CPU：40元；主板：30元；內(nèi)存：20元；硬盤：20元；電源：20元；光驅(qū)：20元；鼠鍵：10元；顯示器：40元；顯卡：50元（獨(dú)顯配置）音箱：30元；攝像頭：20元耳機(jī)：10元
總結(jié)以上配置的所有利潤(rùn)，最高利潤(rùn)也只有310元。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，這個(gè)數(shù)字其實(shí)已經(jīng)是相當(dāng)可觀的了，但畢竟這只是理論數(shù)字，當(dāng)真的賣出這樣的電腦配置時(shí)，一般來(lái)說(shuō)都是會(huì)給客戶優(yōu)惠一些的，因此，能夠一次賺到200多元就已經(jīng)算不錯(cuò)的了！
賣出一臺(tái)電腦后，錢雖然是賺到了，但電腦配件都是有保質(zhì)期的，電腦的主配件一般都是保三年，而其他外設(shè)則一般保一年，如果在這保質(zhì)期內(nèi)配件出現(xiàn)了故障，用戶拿到這里來(lái)，商家還得自己出運(yùn)費(fèi)發(fā)到廠家去保修，因此這又會(huì)牽涉到賣出電腦的質(zhì)量問(wèn)題！便宜的配件從常理來(lái)說(shuō)是會(huì)比好品牌配件更容易壞些，但用戶一般又會(huì)買便宜貨，而且是哪里便宜買哪里！
我們這里是一級(jí)代理商，產(chǎn)品是從深圳發(fā)貨到西安，相比起深圳的配置價(jià)格，不得不承
認(rèn)，的確是要高出100元左右，這也是作為一個(gè)內(nèi)地城市理所當(dāng)然的情況！而有些客戶就因?yàn)樵谏钲谀沁呌信笥讯晕⒘私庖恍�，到了我們這里就直接說(shuō)深圳那邊多便宜，而這里就貴了100元，說(shuō)出這樣的話真的太幼稚了！
番外話：我在“微星電腦”店里學(xué)習(xí)了一個(gè)月，就遇到好多客戶來(lái)買電腦，且要求配置要好，價(jià)格要在20xx左右！作為了解行情的我來(lái)說(shuō)，真是要被氣死啊，20xx元的電腦配置怎么可能好得起來(lái)，就算的較低的配置也不夠成本！雖然說(shuō)20xx元內(nèi)也能配出一臺(tái)全新的整套電腦來(lái)，但畢竟電腦是要拿來(lái)用的，要用來(lái)辦公、看電影、玩游戲、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)或?qū)W習(xí)等的，不是用來(lái)當(dāng)擺設(shè)的呀！
二、維修行情
西安賣電腦的店鋪實(shí)在是太多了，動(dòng)輒就是個(gè)電腦商城。銷售競(jìng)爭(zhēng)可想而知，所以，光靠銷售維持生計(jì)不是一條明智的選擇，如果有技術(shù)搞維修，則就能贏得不少客戶，現(xiàn)在銷售拼的就是服務(wù)！在“微星電腦”這里，就會(huì)經(jīng)常有客戶或同行帶著主機(jī)或顯示器來(lái)維修，以同行來(lái)修的為主，但客戶直接找上門的也不少，因?yàn)檫@里已經(jīng)經(jīng)營(yíng)6年左右了，客戶直接找上門來(lái)也是很正常的！這家店主最初開(kāi)店時(shí)就是靠同行拿配件來(lái)維修，然后由同行來(lái)維修時(shí)帶來(lái)的客戶而發(fā)展起來(lái)的！
1、客戶維修
首先來(lái)說(shuō)客戶的維修情況，從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：忘記了登陸密碼、系統(tǒng)太慢了或被病毒破壞、開(kāi)機(jī)沒(méi)任何示、CPU或顯卡的風(fēng)扇問(wèn)題、不能上網(wǎng)、電源被燒、主板電容或芯片被燒？？
對(duì)于前兩種問(wèn)題，直接借助光盤破解掉系統(tǒng)密碼或重裝系統(tǒng)就能解決，這類問(wèn)題的解決要收取20—30元的費(fèi)用。而后面的問(wèn)題則需要多花些時(shí)間和精力來(lái)處理了！大概的過(guò)程如下：
開(kāi)機(jī)沒(méi)任何顯示：?jiǎn)栴}可能出在內(nèi)存條，顯卡，主板或顯示器上，也有不少因接觸不良而導(dǎo)致的。簡(jiǎn)單的辦法則用插拔法來(lái)檢查具體是哪里的問(wèn)題，而要精確的話，則需要用到測(cè)試卡！這類問(wèn)題的維修，如果是液晶顯示器不能顯示的話，維修費(fèi)就要100多，若是其他的則只需要幾十元。
CPU或顯卡風(fēng)扇問(wèn)題：一般來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)速太慢或者根本就不能轉(zhuǎn)動(dòng)。換一個(gè)風(fēng)扇需要10—20元。
不能上網(wǎng)：可能是系統(tǒng)沒(méi)安裝好網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，也可能是網(wǎng)卡壞了！如果僅是驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好的話，解決這樣的問(wèn)題一般熟人都不需要收什么費(fèi)用，而不認(rèn)識(shí)的人來(lái)也最多收10元就夠了，但若是網(wǎng)卡壞了的話，換一張獨(dú)立網(wǎng)卡需要20—30元；而若是維修集成在主板上的網(wǎng)卡，也至少要收30元。
電源被燒：一般是由于電壓不穩(wěn)定或被雷霹壞的，不論是維修電源還是換個(gè)舊電源，都需要30—50元。
主板電容或芯片被燒：出現(xiàn)這樣的情況，一般的情況也是由于電壓不問(wèn)題或是被雷霹壞的。電容壞了幾個(gè)就換幾個(gè)，至于芯片，只要不是南北橋芯片壞了，一般來(lái)說(shuō)都是可以維修的，但若南橋被雷霹壞了，那就只能宣告這張主板報(bào)廢啦！
2、同行維修
相比起客戶的電腦問(wèn)題，同行拿來(lái)的電腦問(wèn)題就難處理得多了，但主要都是集中在4大件中：主板，內(nèi)存條，顯卡，顯示器。其中，主板和內(nèi)存條問(wèn)題就占到了70%以上！
同行拿來(lái)的主板問(wèn)題就五花八門了，有芯片被燒了的，有電容被燒的，有插槽損壞的，有電路被短路的？？芯片可能會(huì)被燒掉的有BIOS芯片，聲卡芯片，網(wǎng)卡芯片，I/O芯片，南橋芯片；但只有南北橋芯片壞了沒(méi)得修，其他芯片都可以換的�。ㄒ�?yàn)槟媳睒虻姆庋b技術(shù)比其他芯片的精密很多，普通的電工技術(shù)不能做到那么精密）。
因?yàn)镈DRII內(nèi)存的.風(fēng)裝技術(shù)也非常精密，所以一旦DDRII內(nèi)存壞了，就只有換新的了！所以同行拿來(lái)維修的內(nèi)存條都一代的。因?yàn)槎际峭辛耍运麄兡脕?lái)的內(nèi)存就不是僅僅用橡皮擦擦擦就能解決的，但大多數(shù)是因?yàn)樾酒w粒壞了，少數(shù)則是內(nèi)存條主板芯片被燒了。內(nèi)存條的維修沒(méi)說(shuō)的，哪里壞了就換哪里！
顯卡也可能跟內(nèi)存一樣，其內(nèi)存顆粒壞掉了，那也只能換掉，但若是其他故障，則就需要用專業(yè)是顯卡測(cè)試卡來(lái)判斷其故障類型了，但顯卡芯片與南橋芯片也類似，一旦壞了就只有宣告報(bào)廢！而引起顯卡主芯片壞掉的原因一般就是由于散熱不良導(dǎo)致問(wèn)題過(guò)高而燒的，所以在電腦維護(hù)中顯卡風(fēng)扇必須得關(guān)注！
隨著液晶顯示器的普及，因而液晶顯示器壞的幾率也就不斷提升，但一般來(lái)說(shuō)，液晶顯示器的配件并不通用，所以維修液晶顯示器的費(fèi)用比較高！同時(shí)，維修液晶顯示器的風(fēng)險(xiǎn)也要比純屏的高得多，因?yàn)樗龉じ�，器件易損壞，所以在維修時(shí)必須十分小心，萬(wàn)一出差錯(cuò)，商家就當(dāng)賠家了，那可就虧了！最常見(jiàn)的顯示器故障就是不通電，其原因大多是因?yàn)槔锩娴碾娐钒鍐?wèn)題，具體就需要拆解下來(lái)仔細(xì)檢查！不論是液晶還是純屏，它們都有致命的、不可修復(fù)的要害：那就是顯象管和屏幕！這兩項(xiàng)任意一個(gè)壞了都無(wú)法維修了！
總的來(lái)說(shuō)，同行維修其實(shí)也是客戶維修，只是因?yàn)榭蛻羰紫饶玫酵心抢锶�，而同行不能修好才拿到這里來(lái)的，所以收取同行的維修費(fèi)都得給他們留一些利潤(rùn)空間，一般來(lái)說(shuō)，就比客戶維修費(fèi)低10—20元，至于同行在這里維修好后，歸還給客戶時(shí)收取的費(fèi)用是多少那就不知道了！有時(shí)候我們收取同行50元維修費(fèi)，而他們拿回去收客戶的費(fèi)為120元，這也是比較正常的。
3、維修行情需要注意的事項(xiàng)
這個(gè)年代奸商（JS）不少，但這并不代表客戶就不奸（奸客JK）！下面就來(lái)了解下JS和JK的手段吧：
JS：這里我們只討論維修行業(yè)中的JS，主要就表現(xiàn)在偷梁換柱上！比如客戶的電腦出問(wèn)題了，不能開(kāi)機(jī)顯示或者在他們那里修不好了，他們就會(huì)告訴客戶需要時(shí)間來(lái)慢慢檢查和維修，過(guò)段時(shí)間再來(lái)拿。在這段時(shí)間里，他們就可以把這主機(jī)里原本上好的配件用壞了的修不好了的配件來(lái)?yè)Q掉，然后等客戶來(lái)了，就說(shuō)這電腦修不了了？？出現(xiàn)這樣偷梁換柱的情況，一般會(huì)表現(xiàn)在CPU、內(nèi)存條、顯卡、電源。因?yàn)榭蛻舻碾娔X本來(lái)就壞了，不能開(kāi)機(jī)顯示，他們也不知道具體哪里壞了，所以把里面的好東西換下來(lái)，上壞的上去，電腦依然不能開(kāi)機(jī)顯示，客戶依然不知道到底哪里出了問(wèn)題，于是就只有拿到其他地方去修，或者就此當(dāng)廢品賣掉！當(dāng)然，要干這樣的壞事，JS們首先得了解客戶對(duì)硬件的認(rèn)識(shí)情況，要有把握客戶對(duì)硬件一點(diǎn)兒都不懂才行！
JK：上面說(shuō)到的JS令人十分憤怒，因?yàn)樗麄優(yōu)榱速嶅X，違背職業(yè)道德！但這里要提到的JK也會(huì)讓你內(nèi)心萬(wàn)分不平！一位客戶拿一個(gè)有問(wèn)題的主機(jī)來(lái)修，待改天修好后來(lái)拿，在來(lái)取貨時(shí)，就看自己主機(jī)里的配置，然后對(duì)店主說(shuō)道他主機(jī)里的配置被換了，要求賠償！最常聽(tīng)到的說(shuō)法就是“我原本1G的內(nèi)存條，怎么變成512M的了？”、“我的硬盤160G的，怎么現(xiàn)在只有80G了”。如果在剛開(kāi)始雙方?jīng)]有核對(duì)好這些配件型號(hào)的話，就很可能出現(xiàn)這樣的情況！因此有經(jīng)驗(yàn)的工作人員在客戶離開(kāi)前都應(yīng)該與客戶核對(duì)好這些配件參數(shù)，以免日后不懷好意的人挑起事端！但JK畢竟是客戶，不是內(nèi)行，他們對(duì)硬件的了解都是很膚淺的，最多就只知道自己的內(nèi)存多大，硬盤多大，顯卡多大，至于主板型號(hào)，CPU型號(hào)等這些較深入的參數(shù)就不清楚了。所以有經(jīng)驗(yàn)的人遇到JK時(shí)就會(huì)反問(wèn)他們道：“你的CPU是多大的呢？”這時(shí)JK當(dāng)然就只有目瞪口呆了。
以上僅是對(duì)JS和JK一些突出表現(xiàn)的舉例，他們的手段還多是的，但只要我們對(duì)自己的東西有所了解，JS就沒(méi)有可趁之機(jī)，JK也耍不了花招！
三、總結(jié)
現(xiàn)在，電腦銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，加上價(jià)格透明度太高，因此在這行業(yè)上想要賺大錢是不容易的！搞電腦維修，從簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)到專業(yè)的硬件、芯片維修，每一個(gè)電腦用戶都可能成為你的客戶，且就目前來(lái)說(shuō)，專業(yè)維修電腦的還不多，因此這個(gè)維修行業(yè)的發(fā)展前景還不錯(cuò)，但這需要較高的專業(yè)技能！不論是做一個(gè)商家還是用戶，都應(yīng)該對(duì)自己手中的物品有所了解，才能有效地避免遭“黑”的情況！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年3月1日——20xx年5月30日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
日照元智快遞有限公司
實(shí)習(xí)目的：
了解快遞公司的業(yè)務(wù)流程，在工作過(guò)程中鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神。并且努力學(xué)習(xí)快遞行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高自己的素質(zhì)。公司簡(jiǎn)介：日照元智快遞有限公司主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，元智專注于滿足市場(chǎng)需求，不斷拓寬服務(wù)區(qū)域，已在國(guó)內(nèi)（包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步搭建起立足華南，拱連華東、華北，拓展華中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)格局，為廣大客戶提供快速、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞物流服務(wù)。
元智致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任，一直努力提升服務(wù)。在快遞遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的同時(shí)，確保元智服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、客戶滿意。元智快遞公司經(jīng)過(guò)進(jìn)19年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)民營(yíng)快遞第一強(qiáng)。元智致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，元智人始終秉承誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事的價(jià)值取向�！癋IRST”是元智企業(yè)核心價(jià)值觀的英文簡(jiǎn)寫(xiě)，代表著元智所倡導(dǎo)的誠(chéng)信（faith）,正直（integrity），責(zé)任（responsibility）,服務(wù)（service）,團(tuán)隊(duì)（team）。這是一個(gè)生氣勃勃的公司。
通過(guò)面試，我獲得了在望城區(qū)元智快遞公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入了一個(gè)以前從未接觸過(guò)的領(lǐng)域，學(xué)到新的知識(shí)和技能。我被安排的工作是快遞公司最基層的工作崗位——快遞員。雖說(shuō)自己在這里只有一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期，但是，作為一份工作我要認(rèn)真地去做好。我努力向自己的同事學(xué)習(xí)，遇到不懂的地方及時(shí)向他們請(qǐng)教。所以，在這短短的實(shí)習(xí)期間我完全掌握了快遞員的工作的技能。獲得了部門經(jīng)理的肯定。
職責(zé)描述：
快遞員的工作主要是負(fù)責(zé)每一票快件包裹的派收工作，很顯然這份工作分為兩方面收件和派件。收件是指根據(jù)寄件人的要求，攬收他們的快件包裹。利用公司的快件網(wǎng)絡(luò)，使寄件人的快件安全及時(shí)送達(dá)至收件人手中，讓客戶滿意。
派件是指將收件人的快件包裹以安全快速地送達(dá)至收件人手中。這兩個(gè)環(huán)節(jié)是任何一個(gè)快遞公司快遞員最基本的工作職責(zé)。
雖然是實(shí)習(xí)，但是公司經(jīng)理對(duì)我們很嚴(yán)。對(duì)我的要求也和其他正式員工一樣。每天和其他正式員工一樣，要及時(shí)上班。遵守公司的規(guī)章制。熏染著元智快遞公司“知行合一”的價(jià)值觀“我們致力于成為速運(yùn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司”的愿景。是每一元智快遞公司員工的目標(biāo)。工作流程：我每天8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班，先把今天我負(fù)責(zé)派送的快件按路程的遠(yuǎn)近排列好，并且熟記每一票快件的地址。經(jīng)過(guò)10分鐘左右的時(shí)間，當(dāng)這些工作完成后，我的派件工作就正式開(kāi)始了。
騎上公司的電動(dòng)車，把快件放到后備箱里面，按照我剛排列的每一票回單順序開(kāi)始派送。
當(dāng)我到達(dá)第一個(gè)目的地的時(shí)候，我要先打電話給收件人，確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。當(dāng)客戶來(lái)了后，按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份，在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后，把快件給客戶，并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí)，收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目，確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)�。這一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。
相比派件收件卻是快遞員更重要的工作，這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù)，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙
收件的流程：電話響起，北津?qū)W院有個(gè)同學(xué)要寄份快件到上海。我立刻地趕了過(guò)去，在與他約定的目的`地見(jiàn)到了我的寄件人，詢問(wèn)他要寄送的物品是什么？這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑�，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過(guò)航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫(xiě)清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫(xiě)好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶的那一張，讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。
收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后，工作就完成了。
在實(shí)習(xí)的每一天里，我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中，我深切地體會(huì)到作為一個(gè)快遞員工作的艱辛。
一，工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開(kāi)始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去，只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚�。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù)，我親眼聽(tīng)到有人在背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二，運(yùn)輸工具簡(jiǎn)單�？爝f員最基本的運(yùn)輸工具是電動(dòng)車。而長(zhǎng)沙禁摩限電后，快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警，因此，使得快遞員既不能安心送件也對(duì)他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。
三，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破壞，客戶不講理，一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員�？爝f員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工，忍受客戶的責(zé)難壓力可見(jiàn)一般，而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為解決這些問(wèn)題，我提出幾點(diǎn)建議。
第一，提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí)，卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險(xiǎn)一金等福利�？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。
第二，重視快遞員的心理健康，加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大，每天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力，讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家，使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三，加強(qiáng)與客戶溝通�？爝f員在工作過(guò)程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí)，快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強(qiáng)與客戶的溝通，同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情，只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)和諧的關(guān)系。
總結(jié)：
8月25日我的快遞員的工作結(jié)束了，在離開(kāi)公司的那一刻，公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會(huì)。雖說(shuō)，實(shí)習(xí)的時(shí)間只有這么短短的一個(gè)月，但是我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
農(nóng)民，這個(gè)特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結(jié)下了深厚的情誼。1949年偉大的中華人民共和國(guó)的成立，使農(nóng)民一改千百年來(lái)受剝削、受壓迫的地位，徹底地作了主人。歷史的年輪駛?cè)敫母镩_(kāi)放的今天，農(nóng)民的政治地位和生活狀況已經(jīng)得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國(guó)，作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在取得驚人的發(fā)展速度和改革碩果的同時(shí)仍然存在一些問(wèn)題，
中興公司科研基金資助項(xiàng)目研究 對(duì)青年學(xué)生而言，暑假本是一個(gè)調(diào)適期、休整期和過(guò)渡期。但是在新的歷史條件下，我們不僅要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，還必須面對(duì)來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)壓力。 對(duì)于作為青年學(xué)生一部分的研究生而言，更應(yīng)該有種憂患意思，在休息之余，暑期可以更多的關(guān)注本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，致力于自身研究方向理論與實(shí)踐的結(jié)合。 由于我們承擔(dān)了中興公司科研
立足群眾，服務(wù)社會(huì) 2月12日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到交大慧谷天域時(shí)捷等公司。首先，我與天域時(shí)捷肖經(jīng)理見(jiàn)了面，肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了天域時(shí)捷所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領(lǐng)我參觀了天域時(shí)捷，對(duì)七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與天域時(shí)捷的技術(shù)員們接觸
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界。 我對(duì)山區(qū)的認(rèn)識(shí)是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開(kāi)始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專門派車接送我們，協(xié)助我們的工作。 對(duì)我來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月前玩過(guò)山車時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過(guò)山車”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬(wàn)丈深淵。從車窗向下看…… 6. [ 調(diào)查報(bào)告 ] 安徽暑假 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 [佚名][20xx年5月17日][46]
這個(gè)暑假,我隨本系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在安徽進(jìn)行了為期五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要活動(dòng)地點(diǎn)有中國(guó)科大。中科院合肥分院,鳳陽(yáng)縣小崗村等,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我了解到了兄弟學(xué)校,兄弟院系的教學(xué)科研情況,看到了本專業(yè)的相關(guān)高科技的研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng),也接觸到了曾作為農(nóng)村改革先鋒的小崗村. 我們主要活動(dòng)地點(diǎn)應(yīng)該算是中科大,它是我國(guó)內(nèi)陸省份里少有的幾所中國(guó)頂尖大學(xué)之一
在團(tuán)中央的的號(hào)召下，7月22日清晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開(kāi)往平度市邊陲小村周家村的汽車，開(kāi)始了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口230余戶，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)1221萬(wàn)元。從92年起全村開(kāi)始陸續(xù)在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹(shù)，深秋時(shí)節(jié)，紅果綠樹(shù)
在由中宣部、教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)共同組織的全國(guó)大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)走過(guò)5年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)隊(duì)伍的一員，于20xx年7月23日，來(lái)到平度市崔家集周家村參加立時(shí)五天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。 這是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的模范村，全村230戶村民耕種者為數(shù)不多的1550畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開(kāi)放的良機(jī)，大力發(fā)展高效田和制種業(yè)，種植了蘋(píng)果、柿子
20xx年7月22日至7月27日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō)，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。 周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積1550畝，住戶面積200畝，230戶人家，800口人，其中黨員19名。村固定資產(chǎn)120萬(wàn)，村每年平均收入3800元左右。生活在附近鄉(xiāng)村
7月22日我們工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐小組一行14人來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村，開(kāi)展大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在周家村的五天中，我們開(kāi)展了許多活動(dòng)，和小學(xué)生聯(lián)歡、與當(dāng)?shù)厍嗄曜�、為小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)功課，深入農(nóng)民之中調(diào)查研究等等。在農(nóng)村里，我們學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也看到了一些問(wèn)題。這是我們這些大學(xué)生第一次如此熱衷于農(nóng)村問(wèn)題，并且如此深入地思索農(nóng)村問(wèn)題。其中大家關(guān)心最多，也是討論最多的
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途跋涉，我們終于走進(jìn)了呂梁，走進(jìn)柳林，也走進(jìn)了一個(gè)陌生的世界。 我對(duì)山區(qū)的認(rèn)識(shí)是從賀家坡鄉(xiāng)的楊家凹開(kāi)始的。為了支持我們的活動(dòng)，縣里專門派車接送我們，協(xié)助我們的工作。 對(duì)我來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月前玩過(guò)山車時(shí)游客們的尖叫聲還回蕩在耳邊，今天我們就坐上了名副其實(shí)的“過(guò)山車”。黃土高原的山路，除了固有的崎嶇回環(huán)外，有平添了幾分艱險(xiǎn)。一邊是高山峭壁另一邊就是萬(wàn)丈深淵。
工程學(xué)院20xx港航房蒙 在團(tuán)中央的的號(hào)召下，7月22日清晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開(kāi)往平度市邊陲小村周家村的汽車，開(kāi)始了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口230余戶，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)1221萬(wàn)元。從92年起全村開(kāi)始陸續(xù)在6條主要街道
工程學(xué)院99機(jī)械馬玥 在由中宣部、教育部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)共同組織的全國(guó)大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)走過(guò)5年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)隊(duì)伍的一員，于20xx年7月23日，來(lái)到平度市崔家集周家村參加立時(shí)五天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)。 這是一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的模范村，全村230戶村民耕種者為數(shù)不多的1550畝土地。
農(nóng)村教育之我見(jiàn)
陳晨 20xx年7月22日至7月27日，我隨青島海洋大學(xué)工程學(xué)院三下鄉(xiāng)隊(duì)伍來(lái)到平度市崔家集鎮(zhèn)周家村社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于從小生活在城市中的我來(lái)說(shuō)，是一次難得的經(jīng)歷。短短的五天時(shí)間，感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息，也產(chǎn)生了很多感想。 周家村是遠(yuǎn)近聞名的文明村，全村耕地面積1550畝，住戶面積200畝
赴安徽暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 劉丹 這個(gè)暑假,我隨本系社會(huì)實(shí)踐團(tuán)在安徽進(jìn)行了為期五天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),主要活動(dòng)地點(diǎn)有中國(guó)科大。中科院合肥分院,鳳陽(yáng)縣小崗村等,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我了解到了兄弟學(xué)校,兄弟院系的教學(xué)科研情況,看到了本專業(yè)的相關(guān)高科技的研究和開(kāi)發(fā)活動(dòng),也接觸到了曾作為農(nóng)村改革先鋒的小崗村
在本學(xué)期寒假中，我們進(jìn)行了一次以北京市衛(wèi)生和環(huán)境狀況為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們走訪了相關(guān)的單位和部門，搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助，對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)也是受益匪淺。這次活動(dòng)之中，雖然我們竭盡全力的'搜集我們所能找的的資料，但是對(duì)于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿意。 這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成，當(dāng)然人員是很有限的
政和縣位于閩北山區(qū)偏北處。由于位置偏僻經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差多年來(lái)未能摘掉貧困的帽子。因此，在不足三千學(xué)子的政和一中貧困生人數(shù)就高達(dá)總數(shù)的１０％�，F(xiàn)作如下調(diào)查：貧困生的構(gòu)成
一、大多數(shù)貧困生都來(lái)自于農(nóng)村。家庭成員眾多，壓力沉重難以擔(dān)負(fù)學(xué)費(fèi)，農(nóng)村計(jì)劃生育工作也是一個(gè)長(zhǎng)期的社會(huì)問(wèn)題，是造成貧困生人數(shù)眾多的根本原因。
七塔上初識(shí)鄭州 經(jīng)過(guò)十四個(gè)小時(shí)的顛簸，五月一日上午9點(diǎn)，我們一行五人終于踏上了鄭州的土地。勞動(dòng)節(jié) 的鄭州陽(yáng)光明媚、氣候宜人，商家的促銷活動(dòng)在喧鬧地進(jìn)行著，街上有很多殘疾行乞。剛 下火車，我們首先參觀了離火車站不遠(yuǎn)的二七紀(jì)念塔。登上二七塔，京漢鐵路工人大罷工 的史料歷歷在目，那一幅幅圖片、一行行文字和一件件實(shí)物無(wú)聲地陳列著
當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)，關(guān)鍵在教育，競(jìng)爭(zhēng)在人才，焦點(diǎn)在科技，這是我對(duì)社會(huì)的一個(gè)感悟。 中國(guó)是一個(gè)地大物博的國(guó)家，我國(guó)的面積，位居世界第三，人口約占世界總?cè)丝诘?2%，位導(dǎo)世界第一，由于清政府的閉關(guān)自守，致使我國(guó)的科技落后，所以貧困一直困擾著我們中國(guó)。 在家的時(shí)間總是很長(zhǎng)，有什么不對(duì)時(shí)，媽媽就會(huì)拿她以前的事情來(lái)作比較。
在團(tuán)中央的的號(hào)召下，7月22日清晨，工程學(xué)院14名師生踏上了開(kāi)往平度市邊陲小村周家村的汽車，開(kāi)始了為期5天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。 周家村，地處平度市西南崔家集鎮(zhèn)，人口230余戶，800余人，全村擁有耕地1550畝，固定資產(chǎn)120萬(wàn)，經(jīng)濟(jì)收入多為經(jīng)濟(jì)作物制種，全年生產(chǎn)總值達(dá)1221萬(wàn)元。從92年起全村開(kāi)始陸續(xù)在6條主要街道及若干小巷胡同栽種了6000株柿子樹(shù)，深秋時(shí)節(jié)，紅果綠樹(shù)，
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
作為一名當(dāng)代大學(xué)生的我，希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，團(tuán)結(jié)合作等等。于是，抱著貼近社會(huì)，鍛煉自己的愿望，我參加了“走近水利，感受民生”大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
首先，先說(shuō)一下我對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的看法吧。
實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。特別是對(duì)于我們這些和水利基本沒(méi)有什么聯(lián)系的專業(yè)來(lái)說(shuō)，提前學(xué)習(xí)相關(guān)水里知識(shí)更有了極其重要的意義，可以幫助我們更好地開(kāi)展活動(dòng)。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。因?yàn)槊刻於疾粩嘤行碌臇|西涌現(xiàn)，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己，表現(xiàn)自己。在實(shí)踐中，我們一定要做一個(gè)有心人，要懂得利用自己的邏輯思維，提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。不僅要敢說(shuō)敢講，還要去思考你如何去講才可以讓大家對(duì)你講的感興趣，如何講才會(huì)使你講的內(nèi)容更吸引人，更易讓別人接受你的觀點(diǎn)。除此之外，必須要以積極的心態(tài)去面對(duì)生活，要使自己達(dá)到更高的水平，就必須要具備堅(jiān)強(qiáng)的毅力和不變的恒心，努力改掉自己的缺點(diǎn)，樹(shù)立一個(gè)全新的自我，學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的`主觀能動(dòng)性，努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技術(shù)。充實(shí)自己的生活，讓自己的每天都有收獲，并且學(xué)會(huì)反思，使自己不斷地前進(jìn)。只有這樣，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，才可以在社會(huì)上立足。
為了能提高活動(dòng)的效率，也能更好、更順利地完成這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在出發(fā)前，隊(duì)長(zhǎng)召集我們討論了活動(dòng)的安排情況，同時(shí)結(jié)合我們自身的特點(diǎn)，分配了各自的任務(wù)。在20xx年7月25日這天，我們一行12人乘坐火車來(lái)到了濰坊市，正式開(kāi)始了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這活動(dòng)十幾天的時(shí)間里，對(duì)于一個(gè)生在城市，長(zhǎng)在城市的孩子來(lái)說(shuō)，深深地體驗(yàn)了農(nóng)村的生活、感受了農(nóng)民的辛苦和熱情，加深了對(duì)于生活的認(rèn)識(shí)；同時(shí)，這十幾天的時(shí)間里，我和我的隊(duì)友們一起拼搏，一起工作，一起生活，一起娛樂(lè)，結(jié)下了深刻友誼，更讓我對(duì)于以前不太熟悉的同學(xué)有了一個(gè)更加深刻地認(rèn)識(shí)；另外，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，與政府部門打交道，和普通的農(nóng)民打交道提高了我的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，這些都是我最寶貴的收獲。
在這十幾天的時(shí)間里，給我感受最深的有三件事情：一是和農(nóng)民的接觸；二是和政府部門的接觸；三是和隊(duì)里其他隊(duì)員的接觸。
第一件事和農(nóng)民的接觸。原本以為農(nóng)民不會(huì)對(duì)于我們這樣的大學(xué)生下農(nóng)村調(diào)查不會(huì)有很大的熱情，結(jié)果卻并非如此。在和農(nóng)民的交談過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)他們對(duì)于我們的活動(dòng)給予了極大的支持，對(duì)于我們提出的每一個(gè)問(wèn)題都是認(rèn)認(rèn)真真的回答，并且時(shí)常和我們聊天，將自己平時(shí)遇到的困難都告訴了我們，并給我們鼓勵(lì)和幫助，這些都是我在城市當(dāng)中很少體會(huì)到的，從他們身上我看到了我們中國(guó)普通勞動(dòng)者的淳樸和憨厚，他們給了我極大的鼓舞。
第二件事是和政府部門的接觸。從我以前與政府部門打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，他們對(duì)于我們大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)都不太感興趣，因此配合上就存在了不少的問(wèn)題。但是這次我發(fā)現(xiàn)濰坊市的相關(guān)水利政府部門對(duì)于我們是給予了極大的幫助和鼓勵(lì)，通過(guò)他們，我們獲得了數(shù)據(jù)等第一手資料，同時(shí)他們對(duì)于我們活動(dòng)也提出了不少寶貴意見(jiàn)，這些都對(duì)于我們最后活動(dòng)的成功舉行有極大的幫助。
第三件事也是最重要的就是和隊(duì)員的接觸。這十幾天，我們大家吃在一起，睡在一起，玩在一起，工作在一起，結(jié)下了深刻的友誼。特別是大家一路上互相幫助，互相扶持，互相鼓勵(lì)，更是給了我極大的感觸，讓我深刻的體會(huì)到了集體的力量，團(tuán)結(jié)的力量。相信這些對(duì)于我今后的工作和生活都有極大的幫助。
時(shí)間飛逝，實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲了，因?yàn)樗拇嬖�，這個(gè)夏季顯得充實(shí)而又觸動(dòng)人心，社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是你人生的第二課堂，在這堂課中學(xué)到的東西將會(huì)影響我的一生。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)為了自己的理想去更加努力奮斗的，是暑期實(shí)踐中身邊的人對(duì)我的影響，也是參加這樣一個(gè)與社會(huì)近距離接觸的活動(dòng)，讓我真正的體會(huì)到只有不斷努力才可以夢(mèng)想成真！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
今年暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)校的統(tǒng)一安排下，參加招生活動(dòng)的人要去自己的母校招生。我覺(jué)得這個(gè)想法很棒，既可以讓我們?nèi)ツ感Ｖ販匾幌逻^(guò)去美好的回憶，也可以讓更多的學(xué)生報(bào)考我們學(xué)校。但由于一些特殊原因我參加了江寧區(qū)的招生活動(dòng)，這是我第二次參加招生的實(shí)踐活動(dòng)，心里十分激動(dòng)。我認(rèn)為作為xxx的一員，就應(yīng)該用自己的力量為學(xué)校做一份貢獻(xiàn)；我想作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，就應(yīng)該用自己的力量在實(shí)踐中做一些有意義的事。我認(rèn)為招生實(shí)踐活動(dòng)既有利于廣大的高三學(xué)子了解我們學(xué)校，填報(bào)我們學(xué)校，也可以鍛煉我們大學(xué)生各項(xiàng)社會(huì)的能力，是一次非常有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
在招生活動(dòng)正式開(kāi)始之前，我們做了大量的準(zhǔn)備工作。先是學(xué)校老師對(duì)我們進(jìn)行了細(xì)致嚴(yán)格的培訓(xùn)，培訓(xùn)當(dāng)天我們準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，并且對(duì)于自己要做的工作進(jìn)行了詳細(xì)的記錄，同時(shí)準(zhǔn)備了大量的招生手冊(cè)，招生報(bào)紙，當(dāng)然還有我們的校服；接著在招生開(kāi)始的前幾天我們分工合作，聯(lián)系了兩所學(xué)校的老師，確定了招生活動(dòng)的地點(diǎn)以及所需物品的借用；最后，我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都熟讀了招生簡(jiǎn)章的內(nèi)容，并把學(xué)生和家長(zhǎng)可能會(huì)問(wèn)的一系列問(wèn)題都羅列了下來(lái)，并把該如何回答做了一次系統(tǒng)的整理，所有的事情都準(zhǔn)備好以后，我們都靜靜的等著20xx年7月28號(hào)的到來(lái)……
20xx年7月28日上午九點(diǎn)，我們團(tuán)隊(duì)所有成員都提前到達(dá)了招生地點(diǎn)，由于活動(dòng)時(shí)間上出現(xiàn)一點(diǎn)偏差，我們錯(cuò)過(guò)了最佳咨詢時(shí)間。學(xué)校里只有零零散散的幾個(gè)人，我們商量了一下又去了江寧區(qū)秦淮中學(xué)。江寧區(qū)秦淮中學(xué)的招生咨詢還沒(méi)有結(jié)束，學(xué)生和家長(zhǎng)陸續(xù)來(lái)到這里咨詢，我們覺(jué)得應(yīng)該是主動(dòng)讓家長(zhǎng)和學(xué)生們了解學(xué)校而不是學(xué)校被動(dòng)的等著他們?nèi)チ私�。于是我和�?duì)員們都拿著學(xué)校的招生宣傳主動(dòng)迎了上去。在第一次走向前來(lái)咨詢的學(xué)生時(shí)，我非常緊張，腳步也緩緩的慢了下來(lái)，似乎已經(jīng)忘記了自己應(yīng)該說(shuō)些什么，唯一支撐自己勇敢向前走的是手中緊握的招生手冊(cè)，因?yàn)槲抑烙辛怂铱梢詮娜菝鎸?duì)任何問(wèn)題……“你好，同學(xué)！我是xxx的學(xué)生，你想了解一下xxx嗎？我可以給你介紹一下，請(qǐng)看，這是我們學(xué)校的招生簡(jiǎn)章，請(qǐng)你先看一看，招生簡(jiǎn)章的第五頁(yè)有我們學(xué)校去年各專業(yè)錄取的最低分，你可以作為參考，方便你填報(bào)志愿，后面是我們學(xué)校各個(gè)專業(yè)的介紹以及各專業(yè)聘的南京師范大學(xué)的老師，你們可以看看，有助于你們對(duì)我們學(xué)校的了解，最后是學(xué)校基本情況的一些介紹……我們學(xué)校大部分的專業(yè)都是師范專業(yè)，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，當(dāng)老師真的是非常不錯(cuò)的一個(gè)選擇，是一份非常穩(wěn)定的工作，所以一直以來(lái)我們學(xué)校的專業(yè)都非常受廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的青睞，近幾年來(lái)的考研率、就業(yè)率也在不斷上升……我的介紹就到這里了，我想問(wèn)一下，對(duì)于我們學(xué)校你們還有什么問(wèn)題，沒(méi)關(guān)系的，不管什么問(wèn)題，只要我知道的都會(huì)為你們解答的……希望我的介紹可以對(duì)你們有所幫助，讓你們做出最正確的決定，如果有任何問(wèn)題可以撥我們學(xué)校招生電話，24小時(shí)有人為您服務(wù)，歡迎咨詢！”我就是用這段話為前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生服務(wù)的，當(dāng)然也根據(jù)他們提出問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的解答。在解答過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生們更多的是關(guān)心今年的錄取分?jǐn)?shù)線，看看是否可以被錄取，對(duì)于這類問(wèn)題，其實(shí)我心里也沒(méi)有答案，不能給出準(zhǔn)確回復(fù)，并希望他們諒解，然后進(jìn)行慎重選擇，與此同時(shí)家長(zhǎng)們更關(guān)心學(xué)校的住宿條件、食堂就餐情況、配套基礎(chǔ)設(shè)施、氣候環(huán)境、距離南京多遠(yuǎn)、如何乘車到達(dá)等問(wèn)題，對(duì)此我們根據(jù)自己的實(shí)際情況一一進(jìn)行了細(xì)致的解答，看到家長(zhǎng)臉上滿意的笑容，我們也覺(jué)得特別自豪，我想只有平時(shí)生活中 一點(diǎn)一滴的積累和招生之前的充分準(zhǔn)備，才會(huì)讓我們出色的完成招生的實(shí)踐活動(dòng)！
南京的夏天特別炎熱，招生那天也是酷暑難耐，可是當(dāng)感受到學(xué)生們渴望的眼神，家長(zhǎng)們急切的`心情時(shí)，我們就覺(jué)得自己付出的辛勞都是值得的！隨著我們一點(diǎn)一滴的講解，三個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，我們已經(jīng)和上百個(gè)學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行了溝通，我們的招生手冊(cè)也快發(fā)完了，有家長(zhǎng)和學(xué)生也陸續(xù)離開(kāi)了招生咨詢中心，可我的隊(duì)友依然和學(xué)生們介紹著……當(dāng)我們送走最后一個(gè)學(xué)生時(shí)，我們相視一笑，突然發(fā)現(xiàn)彼此都是滿頭大汗，水也沒(méi)喝上一口，可臉上卻是最燦爛的笑容！之后，我們又和其他成員會(huì)合，將資料進(jìn)行了整理，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，大家各抒己見(jiàn)，談?wù)摿吮敬位顒?dòng)中的得失，以及需要改進(jìn)的地方，最后大家一致決定：明年暑假，我們還要參加招生實(shí)踐活動(dòng)！
暑期實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，可是招生活動(dòng)對(duì)于我們每一個(gè)人的意義卻不僅僅是一項(xiàng)實(shí)踐任務(wù)。在招生實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了對(duì)于我人生非常有意義的幾點(diǎn)：
1、眾人拾柴火焰高。
任何人在這個(gè)世界上都不是獨(dú)立存在的，許多事情的完成都需要團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中，只有依據(jù)每個(gè)人的能力正確分配各項(xiàng)任務(wù)，才能保證任務(wù)的順利進(jìn)行。當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，學(xué)會(huì)與他人合作是非常重要的一項(xiàng)技能。在準(zhǔn)備活動(dòng)中，我們進(jìn)行了詳細(xì)的任務(wù)分配 ，只有我們每一個(gè)人認(rèn)真完成自己的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作才會(huì)順利進(jìn)行！
2、天道酬勤，厚積薄發(fā)。
每一項(xiàng)工作的提前準(zhǔn)備工作都非常重要，本次活動(dòng)之前我們做了大量的準(zhǔn)備工作，例如：宣傳手冊(cè)的準(zhǔn)備，服裝準(zhǔn)備，桌椅準(zhǔn)備，問(wèn)題羅列以及分析解答等。當(dāng)然不可缺少的還有平時(shí)在學(xué)校生活中的細(xì)心觀察。機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人，我想成功也只會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人！
3、人際交往能力的提升。
在本次活動(dòng)中充分體現(xiàn)了與人交往的能力，我們要與學(xué)校老師做好協(xié)商，要與前來(lái)咨詢的學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行良好的溝通，要讓他們清晰真實(shí)的了解我們學(xué)校，了解我們學(xué)校的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)條件。人與人之間的交往是最基本也是最重要的交往能力，溝通過(guò)程中要條理清楚，善于運(yùn)用語(yǔ)言技巧，措辭語(yǔ)速都要大方得體，因?yàn)槊恳粋�(gè)人都有不同的生活經(jīng)歷，不同的性格，所以我們要因人而異，針對(duì)不同的人進(jìn)行不同方式的溝通，這樣才會(huì)給別人留下深刻而美好的印象！
4、有付出才會(huì)有回報(bào)。
天氣炎熱，招生地點(diǎn)較遠(yuǎn)，咨詢中心設(shè)備簡(jiǎn)單，咨詢?nèi)藛T較多等一系列問(wèn)題并沒(méi)有打擊我們參與活動(dòng)的熱情，反而讓我們激起更強(qiáng)的斗志去出色的完成任務(wù)！在此過(guò)程中，我們付出了很多的汗水，付出了許多的努力，所以我們?nèi)〉昧顺晒?我認(rèn)為：天上不會(huì)有餡餅掉下來(lái)，成功需要的是99%的努力！
5、實(shí)踐出真知。
對(duì)于一個(gè)人的能力，特別是一名大學(xué)生，現(xiàn)在越來(lái)越注重實(shí)際操作能力，只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)一個(gè)人是否具有各項(xiàng)能力。從小到大，學(xué)校為我們創(chuàng)造了許多社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，通過(guò)這些機(jī)會(huì)我們也得到了不少的鍛煉，這次的招生實(shí)踐活動(dòng)就是學(xué)校給我們的很好的一次自我鍛煉。對(duì)于這樣的機(jī)會(huì)我們要好好把握，學(xué)會(huì)珍惜。與此同時(shí)，我們自己要不斷的創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鍛煉自我！
總而言之，暑期的社會(huì)實(shí)踐招生活動(dòng)，是一次非常有意義的活動(dòng)。在本次活動(dòng)中，我交到了許多新朋友，和他們?cè)谝黄�，我學(xué)到了許多，也懂得了許多，當(dāng)然也加深了和老朋友之間的友誼。我可以主動(dòng)自然的和陌生人進(jìn)行交流，鍛煉了我的膽子和與人交往的能力，也使我更加有信心面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。下學(xué)期，我就是一名大三的學(xué)生了，很快，我就會(huì)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，工作階段，我的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的歷史老師，這需要我各方面能力的發(fā)展。我想離完成這個(gè)目標(biāo)，我還有很長(zhǎng)的一段要走，因此，我要做好充分的準(zhǔn)備，多讀一些有益的書(shū)籍，豐富自己的內(nèi)涵；多參與一些活動(dòng)，提高自己的能力；多出去走走，開(kāi)闊自己的眼界，想著自己既定的目標(biāo)勇敢前進(jìn)！今后的人生道路上，我會(huì)把實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到的能力充分運(yùn)用，使自己不斷地邁向成功！
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
調(diào)查背景：
現(xiàn)在的中學(xué)生生活在信息通訊、科技發(fā)達(dá)的新時(shí)代，我們的視野可能比長(zhǎng)輩們還要廣闊，加上我國(guó)城市人民生活水平的不斷提高，中學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)成為商家的必爭(zhēng)之地，有的中學(xué)生能正確利用好手上的錢，但是有的人卻表現(xiàn)出亂消費(fèi)的現(xiàn)象，為了更深入的了解中學(xué)生消費(fèi)狀況，揭示這一現(xiàn)象，警示有亂消費(fèi)這種行為的學(xué)生，并建議正確的消費(fèi)途徑，我們做了一組調(diào)查。
在中學(xué)生當(dāng)中，絕大多數(shù)的同學(xué)都曾自己進(jìn)行消費(fèi)，而我們調(diào)查所得，中學(xué)生當(dāng)中有98.6%的人是有零花錢的'，而僅有1.4%是沒(méi)有的，這些錢主要來(lái)源是父母親，零用錢的數(shù)額在每月0~200元以上，這個(gè)范圍，且分布比較平均。
從數(shù)據(jù)上看中學(xué)生的零用錢數(shù)額不少，有些學(xué)生的零用錢足以維持一個(gè)生活比較困難的家庭的日常開(kāi)支！但這算不算亂消費(fèi)，還必須調(diào)查一下這些錢的用途。經(jīng)過(guò)我們調(diào)查所得，零用錢最多是用于買零食吃，玩電子游戲，買衣服及各種消遣、娛樂(lè)活動(dòng)等�？梢�(jiàn)，現(xiàn)在中學(xué)生亂消費(fèi)的現(xiàn)象的確很嚴(yán)重。
為了找出這種現(xiàn)象的原因，我們?cè)谕瑢W(xué)及家長(zhǎng)中進(jìn)行抽樣調(diào)查，最后經(jīng)過(guò)整理，總結(jié)，得出以下幾點(diǎn)原因：①青少年自尊心強(qiáng)。主要表現(xiàn)在：注重外表，很在意別人對(duì)自己的看法�，F(xiàn)在許多中學(xué)生穿的都是名牌的衣服、褲子、鞋子甚至襪子都要名牌的，平時(shí)用的、吃的、喝的都要買好的，原因就是名牌的更漂亮，可以在同學(xué)面前炫耀，想別人都尊重自己，這樣很容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣，致使亂消費(fèi)的現(xiàn)象更加嚴(yán)重�，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)發(fā)達(dá)，中學(xué)生們對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感，加上青少年的好奇心強(qiáng)，很容易把錢花在這上面。如手機(jī)和電腦，現(xiàn)在在中學(xué)生當(dāng)中，有的人在沒(méi)有必要的情況下購(gòu)買了手機(jī)和電腦等，其實(shí)這樣做是很不理智的，是很浪費(fèi)的，但這種情況屢見(jiàn)不鮮。②父母對(duì)兒女的溺愛(ài)�，F(xiàn)在的中學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，父母對(duì)他們十分疼愛(ài)，很容易使他們養(yǎng)成“要風(fēng)得風(fēng)，要雨得雨”，以自我為中心的性格。錢用完了，又向父母要，父母不給，便發(fā)脾氣……如此下去，輕則更加助長(zhǎng)了他們亂消費(fèi)的風(fēng)氣，重則使他們變得自以為是，一意孤行，不考慮別人處境的自私性格。
還有很多其他原因，這里就不一一列舉了。而總的來(lái)說(shuō)，中學(xué)生亂消費(fèi)都是受外界影響為主。既然外界的環(huán)境不易改變，那么要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣，只有從小開(kāi)始培養(yǎng)，以自身做起，有零用錢是正常的，但數(shù)額一定要合理，要合理的使用零用錢，不大手大腳，當(dāng)用則用，不必用在一些既昂貴又不實(shí)用的東西上，花錢要花在刀刃上。進(jìn)入21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈了，有能力的人才能站住腳，而消費(fèi)也是一種能力，我們不應(yīng)該浪費(fèi)自己的能力，而只有正確利用這些能力，未來(lái)才會(huì)掌握在我們的手里！附：?jiǎn)柧?/p>
1、你有沒(méi)有零花錢？a、有b、沒(méi)有
2、你每月的零花錢是多少？
a、50元以下b、50~100元c、100~150元d、150元以上
3、你每月零花錢的來(lái)源？（可多選）
a、父母b、祖父母/外祖父母c、自力更生d、其他
4、平時(shí)與什么人外出消費(fèi)？
a、父母b、朋友c、自己d、其他
5、這些零花錢你主要用于干什么？（可多選）
a、購(gòu)買書(shū)籍b、儲(chǔ)存起來(lái)c、零食、飲料等d、體育運(yùn)動(dòng)
e、買衣服f、娛樂(lè)消費(fèi)（卡拉ok、酒漢、球桌、網(wǎng)吧等）g、其他
6、你經(jīng)常購(gòu)買的書(shū)籍？
a、科技叢書(shū)b、報(bào)刊雜志c、專業(yè)用書(shū)
d、漫畫(huà)書(shū)e、文學(xué)著作f、其他
7、你對(duì)吃零食、穿名牌的看法如何？
a、不會(huì)因價(jià)格貴而不買b、在經(jīng)濟(jì)條件允許下可以考慮
c、沒(méi)什么看法d、不應(yīng)該
8、你的消費(fèi)理念和風(fēng)格：
a、做好計(jì)劃b、能省就省
c、肆忌揮霍d、看到合適的就買，相信自己]
9、購(gòu)買一種商品，你會(huì)考慮的因素是（）
a、商品的用途b、價(jià)格
c、款式及包裝d、是否符合時(shí)間潮流e、其他
10、你是抱著什么心態(tài)購(gòu)買？
a、必要才買b、合適就買c、喜歡就買d、求異心理
11、和朋友一起消費(fèi)時(shí)，一般如何付款？
a、aa制b、請(qǐng)客c、其他
12、你會(huì)為自己所用的錢作系統(tǒng)的安排嗎？
a、從來(lái)不會(huì)b、有c、問(wèn)中d、沒(méi)有想過(guò)
13、你喜歡的各類產(chǎn)品的品牌？
14、你對(duì)中學(xué)生消費(fèi)的看法是什么？
15、請(qǐng)簡(jiǎn)述你對(duì)中學(xué)生生活費(fèi)狀況的看法？
16、你認(rèn)為什么是正確的消費(fèi)觀？
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)踐概述
這個(gè)暑假就要結(jié)束了，回頭看看這整個(gè)實(shí)踐過(guò)程，我真的學(xué)到了很多新的東西，這些在平時(shí)的學(xué)校里是很難學(xué)到的。通過(guò)這次實(shí)踐，我對(duì)自己未來(lái)的人生規(guī)劃有了更加明確的認(rèn)識(shí)，也更加清楚地知道了自己所需要提高的綜合素質(zhì)。我深知，只有不斷地注重自我提高，才能在未來(lái)的發(fā)展中更加得心應(yīng)手。
在大一下學(xué)期，我和幾個(gè)同學(xué)共同創(chuàng)立了一個(gè)名為“華興團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)業(yè)組織。整個(gè)暑假，我們中的大部分人都留在鄭州，經(jīng)營(yíng)自己的武術(shù)培訓(xùn)班。我們團(tuán)隊(duì)一共有十人，大多數(shù)成員來(lái)自中原工學(xué)院的天下武術(shù)協(xié)會(huì)，其中魯遠(yuǎn)佳是武協(xié)的會(huì)長(zhǎng)，也是我們團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。
我們的培訓(xùn)主要面向小學(xué)生，年齡在六歲至十歲之間。我們結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)也關(guān)注市場(chǎng)需求，逐漸加強(qiáng)文武雙修方面的培訓(xùn)。
二、時(shí)間和地點(diǎn)
地點(diǎn)：兒童公園，xx路第二小學(xué)，豫花園小區(qū)，紡專社區(qū)。
時(shí)間：暑假前的一個(gè)月及整個(gè)暑假。
三、實(shí)踐過(guò)程
第一步是市場(chǎng)考察。開(kāi)始我們幾個(gè)利用課余時(shí)間對(duì)社區(qū)和小學(xué)進(jìn)行考察，以便我們選擇最有潛力的地方進(jìn)行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\(yùn)動(dòng)場(chǎng)的社區(qū)才是我們的發(fā)展對(duì)象，我們走訪了十幾個(gè)社區(qū)最終選定了兩個(gè)既豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)。就沒(méi)什么要求，只要校長(zhǎng)同意我們?cè)谒麄儗W(xué)校招生就行了。
通過(guò)對(duì)比我們將小學(xué)確定為伏牛路第二小學(xué)，因?yàn)檫@所小學(xué)離我們學(xué)校近，很方便，并且那里的老師大多也知道中原工學(xué)院，所以比較容易接觸。
接下來(lái)我們就到小學(xué)和校長(zhǎng)商量，開(kāi)始我們?yōu)樾W(xué)免費(fèi)帶體育課，并且免費(fèi)教他們?nèi)w教師太極拳，因?yàn)槟菚r(shí)他們老師要進(jìn)行一次太極拳比賽，正好缺少太極拳老師。就這樣我們一邊教他們的小學(xué)生一邊教他們的教師。到了小學(xué)放假時(shí)候，他們已經(jīng)相信我們了，我們就和校長(zhǎng)商量能不能在他們進(jìn)行招生，于是我們將我們宣傳單頁(yè)發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去，再讓他們的體育老師幫我們把報(bào)名的同學(xué)統(tǒng)計(jì)一下并幫我們把錢暫時(shí)代收下來(lái)。等報(bào)名結(jié)束后我們給了體育老師提成。
為了更好地服務(wù)社區(qū)，我們不僅提供小學(xué)免費(fèi)課程，還積極參與社區(qū)活動(dòng)。我們制作了精美的單頁(yè)，并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。在發(fā)放單頁(yè)之前，我們與社區(qū)物業(yè)部進(jìn)行了溝通，并得到了他們的同意。我們希望通過(guò)這樣的方式，讓更多的人了解我們的服務(wù)，同時(shí)也為社區(qū)居民帶來(lái)更多實(shí)惠和便利。
因?yàn)橐话闵虡I(yè)性質(zhì)的活動(dòng)是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對(duì)豫花園小區(qū)和紡專社區(qū)的物業(yè)部進(jìn)行商談，結(jié)果花了十幾分鐘就和紡專社區(qū)談妥了，但是在接下來(lái)在和豫花園物業(yè)部商談的過(guò)程中遇到了麻煩，人家說(shuō)他們對(duì)我們這個(gè)事情毫不感興趣，其實(shí)說(shuō)白了他們是想要點(diǎn)錢，只要給錢了，他們不僅不會(huì)阻止我們?cè)谏鐓^(qū)宣傳，而且還會(huì)同意我們?cè)诶镞呎猩�，甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳，但是我們是�?chuàng)業(yè)的初期，根本拿不出來(lái)錢給他們，最后我們不得不放棄在豫花園社區(qū)內(nèi)部做的計(jì)劃。
我們分兩組用了三天同時(shí)對(duì)這兩個(gè)社區(qū)招生，我們是通過(guò)發(fā)單頁(yè)招生的，在發(fā)單頁(yè)時(shí)告訴他們可以免費(fèi)試學(xué)，只要有意愿就可以報(bào)名，試學(xué)時(shí)間為一周，訓(xùn)練地點(diǎn)在本社區(qū)門口。三天下來(lái)紡專社區(qū)招了二十四個(gè)人；由于在社區(qū)外面，豫花園小區(qū)只招了十三個(gè)人，不過(guò)這已經(jīng)達(dá)到了我們的預(yù)期目標(biāo)，只要這部分人能夠?qū)W下去，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就夠了。等免費(fèi)試學(xué)結(jié)束后，要是想繼續(xù)學(xué)下去的話，就按照每個(gè)月每人八十元進(jìn)行收費(fèi)，在免費(fèi)試學(xué)期間，我們必須保證 教學(xué) 質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣，因?yàn)橹挥羞@樣，才能使孩子想繼續(xù)學(xué)下去，才能使家長(zhǎng)放心地將自己的孩子交給我們。
在試學(xué)結(jié)束之后能夠留下來(lái)的只有十幾個(gè)人，因?yàn)槭敲赓M(fèi)，所以在當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)，有很多人只是抱著來(lái)玩的態(tài)度，不過(guò)這十幾個(gè)人也不算少，因?yàn)榻酉聛?lái)我們還要在小學(xué)招生，那里的生員充足。社區(qū)只是試點(diǎn)，只要我們把自己模式、自己的特色搞出來(lái)，把經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，然后在小學(xué)發(fā)展，一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教棵內(nèi)容以武術(shù)為主，英語(yǔ)為附。一共是一個(gè)半小時(shí)，武術(shù)基本功四十分，休息十分，練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)十分，再學(xué)三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開(kāi)班兩個(gè)星期后，我們就開(kāi)始對(duì)小學(xué)招生，因?yàn)檫@時(shí)小學(xué)要放假了，準(zhǔn)備招一個(gè)暑假班，在征得校長(zhǎng)的同意后，通過(guò)各班的 班主任 在各班宣傳，報(bào)名在他們體育老師那里，由體育老師代我們把錢收下。報(bào)一個(gè)人給班主任提成20元，體育老師提成10元。報(bào)名結(jié)束時(shí)已經(jīng)收了二十個(gè)人。我們把訓(xùn)練地點(diǎn)安排在了學(xué)校附近的兒童公園，在這里我們可以不用交地租，又可以讓很多人看到，對(duì)宣傳很有利。在開(kāi)班后又有五個(gè)人報(bào)了名。四、我的職務(wù)
主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系，同時(shí)參與宣傳和招生以及策劃。是三個(gè)核心人物之一。
五、出現(xiàn)的問(wèn)題
現(xiàn)在城市里大都是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng)，不聽(tīng)話又不能管理過(guò)嚴(yán)；孩子的自尊心強(qiáng)，動(dòng)不動(dòng)就生氣。我們以前誰(shuí)都沒(méi)有搞過(guò)這項(xiàng)事，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，特別是在與物業(yè)公司和小學(xué)打交道時(shí)，根本就不知道怎樣才能讓人家趕快同意我們。沒(méi)有教英語(yǔ)的`教室，我們只教英語(yǔ)口語(yǔ)，這樣孩子根本就學(xué)不了多少東西。
六、收獲
1、通過(guò)這次辦培訓(xùn)班，我們一共賺了四千三百元錢，這部分資金我們并不準(zhǔn)備分掉，而是要作為后續(xù)發(fā)展資金。
2、這次實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，其中最主要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)辦培訓(xùn)班，我學(xué)習(xí)到了如何組織和管理活動(dòng)，如何與不同背景的人進(jìn)行溝通和合作。同時(shí)，我還在交孩子的過(guò)程中獲得了很多收獲，學(xué)會(huì)了如何與孩子們相處并且引導(dǎo)他們積極參與活動(dòng)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的成長(zhǎng)和未來(lái)的發(fā)展都有著非常重要的意義。
3、結(jié)交了一部分有能力的朋友。
4、建立了一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)——大志有恒團(tuán)隊(duì)。
七、實(shí)踐感受
1、要提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須重視團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。凝聚力要強(qiáng)，要求辦事效率高，領(lǐng)導(dǎo)者必須管理有方。
2、二十一世紀(jì)是要靠能力生存的，在參加實(shí)踐時(shí)要注意自身能力的提高，在這期間我感覺(jué)我的管理能力和社交能力得到了體高。
八、目的
1、利用課余時(shí)間充實(shí)自己的生活。
2、創(chuàng)業(yè)。不論是否成功，我們都會(huì)堅(jiān)持的，以為大志有恒是我們理念。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
人生就是一個(gè)旅程，想讓它變得精彩，只有自己捉住每一個(gè)瞬間，讓經(jīng)歷填滿它。為此，我讓自己的這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí)。今年暑假的瘋狂英語(yǔ)助教之旅，是我人生的第二次。但也是這一次讓我對(duì)“助教”這個(gè)名詞有了更深刻的了解。
從助教培訓(xùn)時(shí)團(tuán)隊(duì)組建的溝通，對(duì)助教職責(zé)的了解，對(duì)學(xué)生問(wèn)題的解析，做活動(dòng)時(shí)的付出和相互配合，到開(kāi)場(chǎng)舞的辛苦訓(xùn)練，再到開(kāi)營(yíng)前為學(xué)生們準(zhǔn)備的糖果和禮的細(xì)心，這些準(zhǔn)備都讓我對(duì)第二次的助教旅程充滿了信心與期待。
暑期社會(huì)實(shí)踐在做助教時(shí)，雖然我平時(shí)對(duì)路的記憶能力差，但是在預(yù)備天給學(xué)生們安排寢室時(shí)，我就已經(jīng)記熟了所有路線，只為在接下來(lái)的教學(xué)中，更好的配合主講的工作。雖然我怕熱怕曬，但是我還是會(huì)每天中午堅(jiān)持查寢，即使有傘，也不會(huì)在學(xué)生列隊(duì)時(shí)拿出來(lái)，因?yàn)槲议_(kāi)始懂得融入學(xué)生。雖然每天都會(huì)有各種突發(fā)狀況，但是我相信自己的能力可以應(yīng)對(duì)。
漸漸地我開(kāi)始明白，在集訓(xùn)營(yíng)里做助教和在那里做學(xué)生是兩個(gè)概念。不僅要關(guān)心自己的學(xué)生，配合主講老師的上課進(jìn)程，還有就是和其他助教老師一起協(xié)作。給予學(xué)生一個(gè)可以放心展示的舞臺(tái)，讓他們相信每一個(gè)人都可以創(chuàng)造奇跡。我想連我自己都沒(méi)有想過(guò)，有一天我可以自如處理學(xué)生間打架的問(wèn)題，讓他們握手言和;可以解決助教之間的問(wèn)題;可以當(dāng)學(xué)生哭著想要回家時(shí)，轉(zhuǎn)移他們的焦點(diǎn)，找到方法讓他們繼續(xù)在這里收獲不一樣的體驗(yàn)。只有付出、經(jīng)歷才能帶給我這樣的成長(zhǎng)。
盡管每一天都很忙，還要抓緊時(shí)間給學(xué)生寫(xiě)小魚(yú)，寫(xiě)卡片，但是每一次查寢聽(tīng)到他們說(shuō)，老師你也累了，早點(diǎn)休息;看著他們懷著期待的眼神詢問(wèn)，我寒假還來(lái)不來(lái)當(dāng)助教;下課時(shí)，聽(tīng)見(jiàn)學(xué)生們“老師”“老師”的叫聲，讓我覺(jué)得一切都是值得的。除此之外，離營(yíng)后每一次手機(jī)響起，是學(xué)生的問(wèn)候，都會(huì)讓我欣喜不已。點(diǎn)點(diǎn)滴滴溫暖著我，讓我辛苦并快樂(lè)著，一切都是值得的。
從四年前，我剛認(rèn)識(shí)kevin和steven，接觸瘋狂英語(yǔ)，他們?yōu)槲掖蜷_(kāi)了一個(gè)不一樣的格局后，我就一直跟隨著他們，踐行著我所學(xué)到的'一切:我可以一天都穿著不合腳的高跟鞋為他們演講，凌晨三點(diǎn)就趕到僑鴻為去合肥宣傳做準(zhǔn)備;熬通宵給班上的孩子寫(xiě)卡片。我知道世界上最難的事情就是堅(jiān)持，但同時(shí)我也知道你每一分私下的努力，終有一天會(huì)在公眾被表?yè)P(yáng)出來(lái)。因?yàn)橥瑯邮澜缟蠜](méi)有人可以取代堅(jiān)持。
每一次的付出都會(huì)讓我得到不一樣收獲。我知道中國(guó)夢(mèng)是每一個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)編織起來(lái)的，教師的工作讓我意識(shí)到這一份工作的意義。就如梁?jiǎn)⒊f(shuō)，故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。對(duì)他們的負(fù)責(zé)也是對(duì)中國(guó)未來(lái)的負(fù)責(zé)，所以我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作，對(duì)待我的學(xué)生，對(duì)待我自己的心靈。我會(huì)一步一步實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)，然后付出鑄就他們的中國(guó)夢(mèng)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
今年xx月，我在物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。 我所實(shí)習(xí)的物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的`規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在XX年重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度;對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職安保員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn)，從而增強(qiáng)安保員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)
化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線。 短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)物業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗(yàn)，還是人才儲(chǔ)備、基礎(chǔ)管理上都已儲(chǔ)備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，物業(yè)的品牌不太響亮，若物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴(kuò)大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
一、實(shí)踐背景。
隨著社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)生開(kāi)始注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積。社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生了解社會(huì)、參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的重要方式。因此，我選擇了參加一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)意識(shí)。
二、實(shí)踐目的。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的目的主要有以下幾點(diǎn)：
1、了解社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，增強(qiáng)社會(huì)觀念和社會(huì)意識(shí)；
2、提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力；
3、幫助他人，服務(wù)社會(huì)，體現(xiàn)愛(ài)心和責(zé)任感。
三、實(shí)踐內(nèi)容。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1、了解社會(huì)機(jī)構(gòu)，參觀社區(qū)服務(wù)中心、消防隊(duì)、醫(yī)院等；
2、開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助孤寡老人、殘疾人等需要幫助的群體；
3、參加社會(huì)公益活動(dòng)，參與環(huán)保、助學(xué)等公益事業(yè)。
四、實(shí)踐過(guò)程。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我們首先參觀了社區(qū)服務(wù)中心、消防隊(duì)、醫(yī)院等社會(huì)機(jī)構(gòu)，了解了他們的工作內(nèi)容、工作環(huán)境和文化建設(shè)。
之后，我們開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)，前往社區(qū)幫助孤寡老人、殘疾人等需要幫助的群體，幫助他們打掃衛(wèi)生、購(gòu)物、搬運(yùn)物品等。在此過(guò)程中，我們體會(huì)到了為他人服務(wù)的快樂(lè)和滿足感。
最后，我們參加了社會(huì)公益活動(dòng)，參與環(huán)保、助學(xué)等公益事業(yè)。通過(guò)這些公益活動(dòng)，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的社會(huì)責(zé)任，也更加認(rèn)可了公益事業(yè)的.重要性和價(jià)值。
五、實(shí)踐成果。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我獲得了以下幾個(gè)方面的實(shí)踐成果：
1、了解了社會(huì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式和文化建設(shè)；
2、提高了自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力；
3、體現(xiàn)了愛(ài)心和責(zé)任感，服務(wù)了社會(huì)，幫助了需要幫助的人群。
六、實(shí)踐心得體會(huì)。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r和自身的社會(huì)責(zé)任。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了許多新知識(shí)，還獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。此外，我還體會(huì)到了為他人服務(wù)的快樂(lè)和滿足感。
七、感謝信。
在此，我要特別感謝組織者和志愿者的付出和支持，沒(méi)有你們的辛勤努力和幫助，我不可能取得這樣的實(shí)踐成果。同時(shí)，我也要感謝那些需要幫助的人們，是他們讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到了社會(huì)責(zé)任和個(gè)人擔(dān)當(dāng)。感謝你們！
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