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社會實踐報告調查心得體會
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產業(yè)。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的社會實踐報告調查心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實踐報告調查心得體會 篇1
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。 “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的`一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
該次實踐報告諸多所見所聞所感,在我們每個隊員心里久久回蕩,萌發(fā)了許多融入自我的觀點和體會:
一,親身體會到團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟有限,難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展,每次問卷調查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在,使我們提高了自己適應團隊的能力。
二,深入了解沙縣,了解沙縣小吃,了解沙縣小吃成功的發(fā)展道路,這次問卷面向廣大沙縣小吃的店主以及食客們,從他們口中我們了解到在當下沙縣小吃發(fā)展的真實狀況,為食品業(yè)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考 。
三,我們自身口才得到提高,在和食客交談中注意語境和口氣,及時糾正不得體的地方,在調查中學會大膽的說,自信的說。
總而言之,這次關于關注沙縣小吃,發(fā)展食品業(yè)某一領域的暑期社會實踐調查報告活動盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎,而且我們每個人還將以本次實踐為點,多多總結經(jīng)驗與不足。為以后實踐創(chuàng)造更多機會,使自己從中受益,早日成為一名優(yōu)秀大學生,成為一個對國家,對社會有用的人才,實現(xiàn)自身價值。
社會實踐報告調查心得體會 篇2
暑期里,我也是去做社會的理論,這次是到培訓學校去做老師,也是讓我提早的體會到做老師的艱辛,同時也是看到自己的進步和要改進的地方,作為師范生,以后要進入老師的崗位,我也是通過理論讓我對于這個崗位有了更多的理解,此次的理論也是有一些體會是讓我感觸挺深的。
在做老師的過程之中,其實之前自己也是去支教過,所以也是有一些經(jīng)歷,只是環(huán)境不同,學生也是不同的,經(jīng)過幾天的一個適應,我也是漸漸的和學生們熟悉了,去沉著把課堂上好,認真的備課,做好培訓,和以往的教學有一些區(qū)別,但是本質上是一樣的,同時自己也是感觸到,確實自己的適應才能是挺強的,只是自己教學的程度還有很多要去進步的方面以及自己其實也是在此次的理論里面學到挺多的,一個是工作之中去累積了經(jīng)歷,另外也是和同事們有過很多的交流,很多的老師都是正式的老師,他們也是工作多年,很多的經(jīng)歷也是愿意傳授給我。讓我在此次的理論里面改進了很多教學的方式,對于課堂的掌控也是比之前更好了,同時雖然時間不長,但是也是收獲了很多的友誼,從老師們的交流里我也是更看到自己與他們的差距,更有了目的去學習和進步。
理論之中,我也是盡責的去做好自己的工作,教給學生們知識,去引導他們更自主的學習,同時也是感觸到,確實做好老師不輕松,壓力和責任都是比較大的,但是同時我也是看到自己在漸漸的進步里頭,教好了,學生們也是對于我比較的'認可,雖然自己和他們的年紀差距不是很大,但是也是不會覺得我什么都不會,也是成為了朋友,我也是分享了很多自己學習的方法給到他們,讓他們的學習可以去提升,老師的工作讓我也是看到,每一個學生有了進步,自己也是有成就感,是驕傲的,這也是自己想要去學好,去做好這個崗位的動力所在。此次的理論也是讓我得到了很好的鍛煉,回到學校之后,也是要繼續(xù)的去把理論知識學好,讓自己的根底更加的結實,為以后的工作去做好一個準備。
通過假期理論,其實我也是明白,理論只有去實際的嘗試做了,才知道是否有用,同時也是可以通過理論更好的提升才能,看到自身的問題所在,然后再去改進也是更有目的性做好了,我也是挺感謝學校給予我的這個理論時機,讓我收獲良多。
社會實踐報告調查心得體會 篇3
為了讓今年的暑假過得更加有意義和充實。我參加了化學與環(huán)境團委組織的暑期三下鄉(xiāng)實踐活動。作為我自己來講,非常榮幸能得到這樣一個寶貴的機會,能讓無聊的假期變的更加豐富而有意義。前期我們做了很多的準備工作,因為是在考試期間,大家也都很辛苦。七月十四日我們正式開始下鄉(xiāng),我們的目標只有一個:希望能給南澳小島帶來一些積極的東西,也不讓自己的努力白費了。
來到南澳島之后,我們就開始了自己的工作。作為宣傳組的一員,我們的工作主要集中在前期,所以我也可以每天跟著支教組的同學參加支教工作。南澳的孩子就像南澳的天空一樣沒有過多的雜質,我們也很容易的就可以跟他們相互熟悉。我們不希望我們之間的內容不僅僅是熟悉,我們跟希望能給他們傳達一些有用的信息。就像我的趣味物理課,其實課上的時間是非常有限的,學生們以后也會接觸物理課,要教會他們很多知識是不大可能也是很不現(xiàn)實的。所以我把主要想讓孩子們認識物理的奇妙,讓他們愛上物理這門學科。我們?yōu)樗麄儙ブR,這當然是我們去支教的首要目的`,但我更希望給他們打開一道門,讓他們看到另一片天空。
來到這邊,遇到困難,我們就只能相互幫助了。我們二十三個隊友就像一家人一樣,有快了一起分享,有困難一起解決,洗衣粉一起使用,開飯就站成一排靠著陽臺吃。下鄉(xiāng)期間,如果講知識,我們可以學到的并不很多,真正可以學到的是怎么與隊友交流,怎么與學生交流,怎么與當?shù)氐哪吧私涣。我們從大城市來到一個陌生的小地方,我們需要更努力的去交流,才可以更快的適應這里的環(huán)境。我清楚的認識到,只有當我能跟隊友相互協(xié)作,能跟當?shù)氐膶W生打成一片,我才能更好的完成工作。在協(xié)作互動的環(huán)境下,我也收獲了很寶貴的友誼。其實來到這里就是要吃吃苦,遠離家里的空調電視。我也絲毫不會抱怨住宿環(huán)境差,飯菜不好吃或者其他什么的。我很清楚我是來三下鄉(xiāng)的,學會吃苦耐勞也是一種成功。來到這邊,我們是頂著學校的名字來的,所以我的一言一行也不忘自己的身份,為學校爭榮譽,宣傳自己的學校。隊伍里面有很多未來要做老師的同學們,在他們的身上我也可以學會很多。每個隊友的身上都有很好的個人品質,我能做的是盡量去學習。下鄉(xiāng)的日子確實很短,我們在短短十天里收獲到的也遠遠不止這些。告別了南澳天空干凈明亮的那些星星,告別了南澳土地上那些海的兒女,真正留給我的是他們對生活熱情認真的態(tài)度。無論在怎么樣的環(huán)境里生活,我們都應該努力去工作,認真的享受我們身邊的一切。每當我想起下鄉(xiāng)的日子,我腦子里都會浮現(xiàn)孩子們合唱“大海啊故鄉(xiāng)”的場景,在大城市生活了那么久,希望海島小鎮(zhèn)的那些美好和純凈,能伴隨我更久更久。
社會實踐報告調查心得體會 篇4
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先〞,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校的理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。
在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會抱怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書〞只是古代讀書人的美妙意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。
時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智〞,許多人的看法不盡一樣。每個人都有自己的人生形式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還可以有少量收入,就可以毫不猶豫的`參與其中。
雖然在理論中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)可以應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質量是企業(yè)第一生命,質量不行,企業(yè)消費就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心慎重,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改正來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會理論是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描繪的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)歷者優(yōu)先〞的感悟。
社會實踐報告調查心得體會 篇5
本學期利用活動課,我們課題組全班學生參與以“活用所學知識,積累社會經(jīng)歷,進步理論才能,豐富自身生活〞為主題。詳細活動內容是:為社區(qū)清理白色垃圾,去除小廣告。在這次活動中本人感受頗深,現(xiàn)總結如下:
一、通過這次社會理論活動,讓學生深化社區(qū),理解社會,從社會理論中檢驗自我。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的才能做出肯定。在屢次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)歷沒有關系。重要的是你的'才能不比別人差。社會工作經(jīng)歷也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克制自己害怕的心態(tài)。開場放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)歷缺乏,學歷缺乏等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克制自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。〞其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克制心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。〞
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
學校是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)絡于社會。理論是學生接觸社會,理解社會,效勞社會,運用所學知識理論自我的途徑。親身理論,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到理論再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的才能。為認識社會,理解社會,步入社會打下了良好的根底。
社會實踐報告調查心得體會 篇6
我們知道一句古詩寶劍鋒從磨礪出,只有經(jīng)歷社會的打磨經(jīng)歷了社會的人生百態(tài)才可以讓自己變得更加強大,更加自信,才可以在我們分開父母的時候,獨當一面,而不是一直在父母的保護下成長,因為我們的成長假如一直都靠著父母沒有自己去嘗試著去做好去努力,永遠也不會有所成長。
因此在這次暑假期間,我分開了我的家去外面嘗試著做一些簡單的兼職工作,來到外面我感到忐忑與不安,因為雖然我沒有離家多遠,但是我卻一直沒有對生活的周圍做理解過。
第一天我來到外面,沒有找到任何工作,炎熱的天氣讓我渾身濕透,汗水順著臉頰滑落,我不愿意就此放棄,坐在公交上在城市里穿梭來去。來著落日的余暉漸漸的灑遍大地我知道時間已經(jīng)過去一天了,明天是新的'一天繼續(xù)開場,說實話經(jīng)過了第一天的努力沒有找到工作,內心是非常失落的,因為抱著滿腔的熱情,踏出第一步就慘遭打擊,這讓我知道了工作的不容易,一份簡單的工作也不是那么好找的,我知道假如我如今放棄不會有誰說我,但是如今我放棄以后遇到同樣的問題我又該怎么做呢?我沒有放棄我知道遇到挫折是肯定的只是沒想到第一步就遇到了挫折,給自己信心是必須的,幾天沒找到我失落我也沮喪,我不停的給自己打氣,不斷的給自己加油,最終我找到了一份工作是發(fā)傳單的,之后我有了第一次的經(jīng)歷后漸漸的也長經(jīng)歷知道了怎么去做了,也做了多份工作,我就這樣度過了一個暑假。
在工作中困難是存在的,不像我們在學校假如你做錯了,那里做的不好,會有老師手把手的指導你,但是到了社會就不同了,你做的好拿的就多,不會有人告訴你怎么去做,更不會有人主動教你,只有自己去努力去拼搏,去學習才可以有所收獲,很多時候我們在學校里面學到的知識等到了社會是非常有用的,只要學會去運用會讓我們的工作變的輕松,當然不是每樣知識都用的到,每個讓位需要的是不同的,所需要用到的知識也是不同的,對待這些都需要我們不斷的去做好,去努力實現(xiàn)。
在我工作的時候遇到的困難我從來沒有逃避過,我嘗試著去解決,去理解,才最中在暑假時間有所收獲,在我們學習中也是一樣的,我們學習也需要我們不斷的去努力不斷的去付出,遇到困難逃避解決不了問題,今天逃過一次,下次一樣要面對,只有把問題解決了才可以得到成功,我們的時機都是需要我們自己去掌握的,學習更是如此只有學好了才可以進步拆能歐股成長。
社會實踐報告調查心得體會 篇7
怎樣生活,選擇什么樣的生活道路,對于每個人都是一個考驗。然而對于有殘疾的人來說,選擇對于他們更為艱難。然而在遂寧市蓬南鎮(zhèn)卻生活著一名自強不息的殘疾人。他與命運抗爭,靠著自己堅定的信念和頑強的意志,努力實現(xiàn)著自己的夢想。
他是一名在當?shù)匾粋很有名氣的服裝廠的總經(jīng)理,同時他也是一名一米左右高的天生侏儒癥患者。這兩種身份在大多數(shù)人看來好似兩條永遠都不會有交點的平行線,然而他卻將他們溶于自己一身創(chuàng)造了奇跡。
在蓬南鎮(zhèn)的社會實踐期間,我們被當?shù)氐膵D女主任帶到那里一家很有名氣的紡織廠參觀。臨近廠門時,有一位身高一米二左右的中年男子熱情的迎接了我們。他是誰呢?我們好奇。當被告之他就是該服裝廠的老板時,大家都感到無比的驚嘆進而崇敬。他真了不起!有人感嘆道。他做出了連正常人都很難做出的成績。他很高興的接受我們和他一起留影的邀請,接著帶我們參觀了該廠。由于對他成功的好奇,我們就和他閑聊起來。他向我們講述了他的故事、他的人生歷程,我們認真的聽著。他的人生是一個不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,在中間有艱難的起步、小心翼翼的擴張、破出瓶頸的大發(fā)展、投資失誤后跌入低谷、痛定思痛重出江湖……他的人生可謂艱難險阻、跌宕起伏。他奮斗不息,因為他有自己的夢想;他追求不已,因為他對自己的.未來充滿希望。最后他成功了,他的服裝企業(yè)在他的努力下茁壯成長。他富了,可他沒有忘記當?shù)厣鐣侠щy的殘疾人群體和文化低就業(yè)難的農村婦女。他解決了這些人們的就業(yè)問題,為當?shù)厣鐣l(fā)展做出了自己的貢獻。在他的辦公室、廠房內都不難看到那些激勵員工勉勵自己的話語,我想這也是他的成功秘訣吧。在他看來,員工的凝聚力、向心力對于一個企業(yè)的長遠發(fā)展是不可缺少的關鍵要素之一,因此他很注重員工集體榮譽感的培養(yǎng)。同時在閑聊中,他幾次說道只要我們不自暴自棄,我們也有自己的一片廣闊天地!這讓我們都倍受感動。他讓我想起,在全民創(chuàng)業(yè)事跡報告會上,殘疾人創(chuàng)業(yè)明星陜西大龍井休閑廣場總經(jīng)理張家齊朗誦的一句詩歌:感謝傷害你的人,因為他磨練了你的心志;感謝欺騙你的人,因為他增長了你的見識。我想他們之所以都能取得成功,是因為他們對社會都擁有一顆感恩的心、寬廣的的胸懷和自強不息的努力。的確,苦難的經(jīng)歷不是我們向別人乞求的資本,奮斗才是擺脫困境的唯一方法。這些成功的身殘志不殘的人們,始終用他們的實際行動實踐著中華民族的精神自強不息。
這樣的例子還少嗎?不,這樣的例子實在是數(shù)不勝數(shù)。在我們身邊有,在我們國家有,在世界上的其他國家同樣也有他們的身影,F(xiàn)在可能很多人都還在回味著奧運會那激動人心的時刻,還記得運動員在運動場上拼搏的場面。那我想你一定還記得那位北京奧運會開幕式上擔任南非代表團旗手、有著單腿美人魚之譽的女孩兒的游泳名將納塔麗杜托吧?2000年,她曾與悉尼奧運會失之交臂。2001年2月,一輛摩托車將她撞倒。盡管醫(yī)生花了一個星期的時間來盡力挽救她的傷腿,但最終還是截肢,她的腿里植入了一塊鈦金屬板。但這位堅強的女運動員并沒有就此消沉,手術后僅僅3個月,納塔麗再次回到了泳池中,恢復了訓練。用她自己的話來形容,那是極度痛苦的折磨。她的努力沒有白費,她憑著自己堅強的意志最終成為參加北京奧運會的唯一殘疾人選手,而在過去28屆奧運會上,從來沒有殘疾人運動員拿到入場券過,但在北京奧運會上,她將歷史改寫。她成為參加北京奧運會的唯一名殘疾人選手。當納塔莉杜托伊特憑借一條腿游完女子10公里馬拉松全程時,沒能獲得獎牌的她贏得了所有人的尊敬。但她卻對自己的表現(xiàn)并不滿意,排名16位不是很理想,我應該能進前五。對于一個久經(jīng)賽事的運動員來說,這是不能原諒的。對于她來參加奧運會的原因,她說:我要參加正常人的比賽,我不想無償?shù)氐玫绞裁。她的話透露出他的自信和自強。和她同樣自強不息的殘疾運動員還有很多,波蘭的獨臂乒乓女將納塔利婭帕爾蒂卡、參加北京殘奧會的鎮(zhèn)海小伙子郎云龍、、參加殘奧會田徑項目F55級標槍的張應斌、盲人柔道女子63公斤級的周倩……
誠然,殘疾人和健全人的體育競技有所區(qū)別,但相同的是,他們同樣追求同一個世界同一個夢想的崇高目標。只要稍稍留意一下殘疾人運動員所經(jīng)歷的坎坷,了解到他們付出的超乎常人的汗水和淚水,總有一份感動會觸及心靈,總有一種力量會點燃激情。人們會由衷地承認,他們,就是生活中的強者。每一名參加殘奧會的運動員,都曾有各自的不幸。在經(jīng)歷過生命的低谷之后,他們無一例外地選擇了堅強,選擇了重新站起來,去迎接生命的挑戰(zhàn)。與健全運動員相比,殘疾人運動員面臨著更多的困難。但是,他們堅持了下來,并走到今天,一直走到奧林匹克賽場。關注殘奧會,除了別樣精彩的賽事,我們還能讀到無數(shù)感人至深、催人奮進的故事。我們更能深切地認識到:對待殘疾人運動員,我們應該付出更多的愛。愛,時時刻刻在我們心里;愛,溫暖著生活的每一天;愛,應該獻給每一個值得尊敬的人。只要有愛,我們這個世界,我們的生活,一定會更美好。讓我們真心為他們祈禱,祝福他們的人生從此更加平坦、更加精彩! 殘疾,是人類發(fā)展進程中不可避免要付出的一種社會代價。殘疾人,同樣有與常人一樣的尊嚴和權利,有參與社會生活的愿望和能力,同樣也是社會財富的創(chuàng)造者。
人們常說:中國的強大,歸根于中國人的自強。那么我想說:殘疾人的成功,歸根于殘疾人的自強。至今,雖然我還不知道那位和藹可親的總經(jīng)理叫什么名字,但他的話語卻一直停留在我的腦海里,影響著我的學習、生活、工作。感謝他的故事,讓我們從中學習到了很多東西。他是我們學習的榜樣。朋友們,讓我們一起為他加油,也為所有的殘疾人加油,大聲為他們吶喊:自信、自尊、自立、自強、攜手互助共同創(chuàng)業(yè)!真心祝愿他們的明天更加美好!
社會實踐報告調查心得體會 篇8
在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償?shù)摹T摰暧袔酌芾砣藛T,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服?偟膩碚f,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:
第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。
在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調設備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的說,這種改進都是利大于弊的。
第二:該店應該設置收銀臺。
對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區(qū)域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的.面對顧客,這對于服務員來說似乎有困難,難免會發(fā)生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。
第三:該店的管理體制應當修改。
例如工作時間太長了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對服務員來說很是嚴峻,我覺得該店應該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎懲制度,比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢,在每組當中選取一名組長,有組長管理她的三名服務員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵服務員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對店里的運作進行了解和處理。
第四:該店應該提高對服務人員的素質要求。
大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng),當?shù)赜泻芏鄧庥慰突貋碛^光游覽,也會進行購物,該店地理位置很好,很多外國游客都來過,可是店里的服務人員素質都不是很高,學歷最高的是高中生,而且店里的服務人員年齡偏大,應當對他們進行培訓,要求會基本的英語問答。除此之外很多服務人員的工作態(tài)度也很是不好,經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象,或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。 第五:該店應該推出一些促銷策略。
為了在三家服裝城中進行競爭,獲取顧客的好評,我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以采取有學生證的學生可以打折出售,九折什么的。對于節(jié)假日也可以相應的進行促銷,該店以往的經(jīng)營方式是定價銷售,不打折不議價,但是對于其他潛在的消費者,我們可以通過促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優(yōu)勢,贏得顧客的青睞。 以上僅僅是我個人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。當然通過這次暑假實踐活動,我也學到了很多在學校學習不到的東西,有了一些實踐體驗:
第一:要學會說話
在服裝城當導購員最經(jīng)常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,通過這一個多月的實踐,我學會了怎末面對不同年齡,不同階層,不同性格的人去說話,去觀察他們的行為動作,通過自己的介紹來讓他們喜歡這些衣服,讓本來不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,讓他們忽略,讓他們喜歡。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色能力。
第二:要學會為人處世
在服裝城當中有12個服務員,雖然大家都負責不同的區(qū)域,但是工作當中的人際關系還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中,我很受那些姐姐的照顧,大家都很友好,經(jīng)常幫忙我,讓我能更好的適應工作。為人處世的能力對于以后進入社會是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會影響自己的情緒。
第三:要有吃苦耐勞的精神
在實踐中,每天超長時間的工作以及掛貨,排貨是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要對工作負責,認真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服務精神
作為一名服務人員,服務精神是必須的,在工作當中,自己就完全不是學生了,要轉換角色,自己也不再是家里的公主,作為服務人員就要有自己的服務精神,對于顧客的要求,就要盡力去滿足,不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對于以后從事酒店管理工作,我覺得服務精神是非常必要的,這次暑假實踐活動真的讓我體會到了服務人員應該要有的準則和態(tài)度。
社會實踐報告調查心得體會 篇9
本學期利用活動課,我們課題組全班學生參與以“活用所學知識,積累社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富自身生活”為主題。具體活動內容是:為社區(qū)清理白色垃圾,清除小廣告。在這次活動中本人感受頗深,現(xiàn)總結如下:
一、通過這次社會實踐活動,讓學生深入社區(qū),了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的'心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。 學校是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
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