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      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告

      時間:2023-01-02 16:38:14 社會實(shí)踐 我要投稿

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告(集合15篇)

        隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報(bào)告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告(集合15篇)

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告1

        位于廣西南寧市江南區(qū)的菠蘿嶺社區(qū)是一個有著傳統(tǒng)并且還未跟上時代步伐的小社區(qū),雖然在繁華的城市中存在著,但那也只是站在高樓大廈影子后的孤影。那里便是我19年來生活的地方,居住在平房老屋里的人已經(jīng)不多了,都是些在家?guī)Ш⒆拥幕ò桌先撕蜔o依無靠的空巢孤遺,總的來說,那是個條件并不怎么好的養(yǎng)老院而已。盡管如此,那些享受夠了寧靜與歲月變遷的他們,渴望的卻是親人的回歸與社會的關(guān)愛。

        20xx年暑假我搬離了那個我時常嫌棄如今卻依依不舍的家,那里的所有人都是我童年的記憶,是時候想做點(diǎn)什么了。自從中學(xué)住校后就很少接觸社區(qū)里的老人了,他們總會在我兒時那歡樂與不歡樂的時候出現(xiàn),或是牽著我去菜地里摘采喜歡吃的野菜,或是邀我去家里往我兜里塞幾顆糖,或是讓我一根一根仔細(xì)地拔掉他們的白發(fā)。

        好想再看看他們,用一點(diǎn)點(diǎn)愛來換取他們臉上不再多見的笑容。

        我在菠蘿嶺附近找了兒時的伙伴,伙伴們聯(lián)系了附近中學(xué)里的一些學(xué)生,組織起來成為了一支自愿者的隊(duì)伍,有十幾人之多,我很感激他們的幫助,很感激那些稚嫩的面孔和那顆依然熱血沸騰的心。

        從現(xiàn)在的家到菠蘿嶺要一個多小時的車程,我在前期的準(zhǔn)備工作中不斷的來往于這兩處。所謂的準(zhǔn)備工作就是拉些贊助,畢竟都是學(xué)生手頭的資金不足,我們需要社會的幫助。跟居委會的負(fù)責(zé)人說明了情況得到了樂觀的`答復(fù),并且可以頂著“希望在身邊——志愿者慰問孤老活動”的名號,我們也就名正言順地出發(fā)了。

        采購,分配人員,整理名單,等一切準(zhǔn)備就緒就開始按照名單的人物一個一個去拜訪了。

        剛到菠蘿嶺社區(qū)看到他們時給我的第一感覺就是,原來他們都已那么老了啊……李奶奶那些曾經(jīng)需要我翻著頭發(fā)找的白發(fā)已經(jīng)侵占了整個頭顱,陸伯伯的牙也沒幾顆是好的了,陳婆婆已經(jīng)在輪椅待了兩年之久,他們大多數(shù)人已經(jīng)不記得那個扎著沖天辮的小屁孩,那個年少時的我了。

        但到黃爺爺家的時候,他那一聲“豆芽菜!”差點(diǎn)沒讓我喜極而泣,能記得我太好了。黃爺爺很健康,只是沒有記憶中的壯實(shí)了,多了那一些歲月中無意留下的滄桑。去年黃爺爺?shù)膬鹤与x婚了,兒媳婦把孩子抱走后一直都沒有再回來,黃爺爺很喜歡自己的孫子,別提有多舍不得了,這個地方本就是老人與孩子共存的一個地方。他兒子也去外地闖蕩了,今年過年都是鄰里那些孤寡老人和在一起吃的飯,他們要求的不多,只是想給親人動手做上一桌子菜,夾兩筷子到他們碗里就足夠了。黃爺爺很健談,我知道他年輕時的事跡,但同行的那幾個中學(xué)生顯然是上了興致,津津樂道讓老爺子繼續(xù)說,直到午飯才消停下來。黃爺爺家里很少有這么熱鬧的時候,臉上笑開了花,他總是那么喜歡小孩子的,盡管我已經(jīng)成年了,還是會忍不住向他撒嬌,想聽他“豆芽菜豆芽菜”的叫我,逗得同行的小伙伴們笑得合不攏嘴。

        午飯是在黃爺爺家吃的,附近的鄰居也都來幫忙準(zhǔn)備一大桌子菜,很有過年過節(jié)的氣氛。我們把居委會發(fā)的物資一一送給了他們,還各自封了個小紅包表表心意,那一瞬間,他們甚至我們都像是被需要的,我們互相呵護(hù)互相攝取溫暖互相依偎在這個說大不大說小不小的世界里。

        那天為了方便第二天的活動我沒有回現(xiàn)在的家,而是到以前住的家,那里還沒有人住,小小的平房卻承載了我19年的青春。

        回老房子被隔壁的鄰居叫住,那是覃阿姨,今年50多歲了,看起來卻像是60多的花甲老人,她前些年才搬過來住的,那時候我正在上高中一個星期才回家一趟所以并不是太熟悉,她從家里拉了張凳子坐在小院子里,讓我陪她說說話,我便應(yīng)承了。

        夏天的夜里很涼爽,知了聲起起伏伏很是愜意,只是對門去年起的的高樓已經(jīng)把大片天給遮住了,黑漆漆的看不清眼前人的臉。原來覃阿姨已經(jīng)離婚了,孩子老公都已經(jīng)離開了這里,她身體也不是很好,因?yàn)椴皇抢献羲詫δ切┐蟀胼呑釉谶@里過的老人沒什么能說的,年齡也及不上,但是心里憋屈無人訴說,就每天夜里對對面的高樓說對知了說對花花草草說,無依無靠,靠著養(yǎng)老金在這落后貧窮的地方等死,那是她的原話。我默默地聽著,沒有怎么發(fā)表言論,我想她只是需要一個聆聽者,聽著她的悲哀而悲哀,聽著她的快樂而快樂罷了。直到說道路邊出現(xiàn)買醉而歸的路人,才相視一笑互道晚安而睡下。

        第二天的活動內(nèi)容差不多,只不過午飯是我們自己做給大家的,雖然沒有太多花樣,但那些老人卻笑著吃完了,嘴里還不住的夸,也是一番和樂融融。

        活動兩天就結(jié)束了,時間雖短卻也把菠蘿嶺的老人們看了個遍,看著他們因訴說情到深處而落淚,因無限感激而歡笑,總而言之,這時候的樣子我記住了,他們都已經(jīng)不再是我兒時見到的模樣了。有些老人在我忙于學(xué)業(yè)的時候已經(jīng)悄然離去,我只是很感激那些日子能有他們的陪伴,無論如何,這是太好了。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告2

        今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個世外桃源,后來知道了原來是朋來先敬這四個字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶

        今年暑假我來到了北京朋來先敬茶藝館進(jìn)行實(shí)習(xí),起初聽到朋來先敬,我還以為是蓬萊仙境,想想應(yīng)該是個“世外桃源”,后來知道了原來是“朋來先敬”這四個字,應(yīng)該是廣納茶友到此地喝茶,朋來先敬茶藝館是京城知名茶藝館,土家族吊腳樓之風(fēng)情,亦有“蓬萊仙境”的意思。內(nèi)設(shè)朋來書院以茶文化為載體,文化多元化發(fā)展;弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化為己任,帶動文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在中國茶葉第一街馬連道那邊也有供應(yīng)茶品的茶葉店。

        茶館整體建筑風(fēng)格古老有情調(diào),分為兩層,推開玻璃門進(jìn)入茶館,就會看到一個小水池,池中樹立著幾棵翠竹,水流竄竄的流過,一樓右手邊有一個接客臺,上面有一個服務(wù)器,方便客人叫服務(wù)人員看車位,左手邊是玻璃展柜,擺設(shè)的都是名家的紫砂壺,展柜旁邊是一架古箏。沿著樓梯上去,首先映入眼一個半包,竹式的座椅,用簾子擋住,感覺懸在半空中,二樓門口右手邊是兩張桌子,上面擺著要賣的茶具,壁櫥上展示的是要賣的茶品,一旁的玻璃展柜里展示的是紫砂壺和建盞,空間利用的十分充足,二樓左轉(zhuǎn)一個小彎就是吧臺,右前邊是兩個散臺,其他空間也都分布著散臺,一共有六個散臺,一個大包,兩個中包,兩個小包,可以通常的理解為包間是有門的,而散臺是沒有門的,這里包間的名字都很有特色,比如“山水間”“竹憩”,靠窗戶的散臺風(fēng)景尤其的好,望下去是偌大的北京城,車輛川流不息,天橋上人來人往,能明顯的感受到大城市的快節(jié)奏感。吧臺前面的桌子上擺的都是要賣的茶品,二樓的整個裝飾和綠植的栽種都很合理,吧臺到包間通過的道路上有一座小小的橋,橋下是水,暖和的季節(jié)里還可以放小魚進(jìn)去養(yǎng),魚兒游來游去別有一番情趣。

        茶館的基本工作,就是每日打掃衛(wèi)生,點(diǎn)香,放音樂,開臺(即記錄客人來的時間,是否是會員,點(diǎn)的茶品、茶點(diǎn)),結(jié)賬,為客人泡茶斟茶,沒事的時候大家在一起喝茶聊天,對喝的茶品說出自己的想法。茶館還會定期進(jìn)行茶事活動,進(jìn)行茶藝表演。我們還會一起做茶葉相關(guān)方面的PPT,通過大屏幕的放映,老板和員工們一起進(jìn)行學(xué)習(xí),并且針對PPT出現(xiàn)的問題提出解決的方案,學(xué)習(xí)如何鍛煉成為一個優(yōu)秀的講師。作為一名大二的學(xué)生,我主要是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,認(rèn)真的適應(yīng)這里的環(huán)境。茶館的班分為早班晚班,早班為上午八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)半,晚班為下午五點(diǎn)半到晚上一點(diǎn),現(xiàn)在的茶館已經(jīng)不是單獨(dú)喝茶談事的地方,客人可以在這里點(diǎn)餐吃飯,有專門的棋牌室,最便宜的一份茶品上百,會員可以存茶,作為一個擁有14年歷史的老茶館,茶館擁有幾千個會員,有的會員經(jīng)常光顧,都會認(rèn)識這里的人,很熟的叫員工的名字,感覺很親切。茶館的另一個收入來源就是做銷售賣茶,茶館的員工們可以在外賣茶的業(yè)績里抽取提成,完成一定的銷售業(yè)績還會有團(tuán)隊(duì)獎,大家的積極性都比較高。茶藝館對員工及對平常工作有著嚴(yán)格的制度。早班來的人首先要把地板拖一遍,然后檢查各個臺上的茶具是否齊全,每一張桌上都有一個茶船,三個或四個品茗杯,一個茶道組,一塊茶巾,一個茶漏,一個公道杯,一包紙巾,還有一個一個竹制小筐子,用來盛放垃圾。根據(jù)茶的性質(zhì)及客人喜歡哪種泡茶的方式來給客人泡茶,杯泡,功夫泡,飄逸壺泡,這里的功夫泡就是用蓋碗泡,這里最常用的還有奉茶盤。點(diǎn)香放在樓梯拐角處,悠悠香氣貫穿茶館。還有一個放小盤子的柜子,小盤子用來盛放茶點(diǎn),茶點(diǎn)包括花生、瓜子、小面包之類。這里會有阿姨給店里的員工做飯,每頓飯有三四個菜,還是蠻好吃的,員工之間的相處很和諧。

        老舍先生的代表作之一《茶館》,劇中故事全部發(fā)生在北京城一個茶館里,茶館里人來人往,匯聚了各色人物、三教九流,一個大茶館就是一個小社會。而現(xiàn)在的一個茶館就是一個小社會,在茶館不僅僅是要服務(wù)還要鍛煉一種交際能力,與客人交流的本領(lǐng),如果說給客人講PPT茶文化知識,如何讓客人聽得下去,如何讓客人理解,對你講的產(chǎn)生興趣,更容易接受那些知識點(diǎn),那可能就需要用一種故事的形式,用一個引人入勝的故事,給客人講的娓娓動聽,包括你在介紹一款茶品時,也可以先去了解它的原產(chǎn)地,了解它是否有一個故事,然后進(jìn)而為客人介紹這款茶的“脾氣秉性”,它的功效作用,如何利用你的三寸不爛之舌銷售出更多的茶品,這是需要實(shí)際鍛煉的。中國茶館在歷史卜幾經(jīng)興廢,而“嘶火燒不盡、存風(fēng)吹又生”,是因?yàn)樗劣谥虚g化統(tǒng)交往化俗沉甸甸的價值觀相深厚的文化淀積的土壤之中。據(jù)《古今團(tuán)化集成》載:“莊子曰:君子之交談如水,小人之文甘加醋!痹倏纯船F(xiàn)代的茶館是健康娛樂的目要陣地,茶館在舉行戲曲、音樂表演,由于在燈光、音響以及座位設(shè)置等方面,與專業(yè)演出場所有著重大差別,一般消費(fèi)者不會選擇茶館作為觀看音樂、舞蹈、戲曲演出的地方,只有曲藝、說書以及小型室內(nèi)樂器的表演,不會因場地的限制影響演出的效果,因而成為茶館中比較適合的表演藝術(shù)。但隨著教育的普及,人們的個人家養(yǎng)普遍提高。在文化娛樂中很多的人已經(jīng)不滿足于只是做一個觀眾,而是積極的參與。比如書法繪畫,戲曲清唱,烹任服飾制作,古玩鑒賞等等。茶館就能在這些領(lǐng)域起到一個很好的組織者的'作用。

        我們剛離開茶館的時候,茶藝館正銷售一款新工藝茶,這種茶不僅消費(fèi)水平不高而且很具有觀賞性,束扎的茶葉中間抱著一小朵玫瑰花或者菊花,在水中徐徐展開,十分美麗,又適合中老年齡層的人引用,所以賣的很好。這讓我想起了老師說過的一個茶店,他們提供各種花草茶如玫瑰花、茉莉花等等,各種茶紅茶、綠茶等等,讓客人自由搭配引用,受到了消費(fèi)者的熱烈喜愛。所以說現(xiàn)在茶館的經(jīng)營模式也得有所創(chuàng)新,可以從很多方面著手,抓住消費(fèi)者的心理,然后一舉拿下,茶館不僅僅是消遣娛樂的地方。我們在與茶藝館的股東之一交談的時候更明白了喝茶的意義所在,到一定年齡以后品的不光是茶品的好壞,茶的滋味,更多的是人生,對人生的感悟體會,茶字,人在草木間,當(dāng)你靜下心來品一杯茶的時候,你才會感到快樂,而當(dāng)今人們注重的還是物質(zhì)上的一種追求,不能單純的去品一杯茶,茶水只不過是人們交流聚會談生意的一種渠道,一種方式,所以現(xiàn)在的茶館才有利可圖,有事可做。

        還有我有一個深刻的體會,這是我在所有地方實(shí)習(xí)的一個共同感受,無論這個公司或大或小,就是一個公司的發(fā)展經(jīng)營與老板及員工的品性和態(tài)度息息相關(guān),誠信經(jīng)營是一個公司的宗旨,彼此之間相互信任是股東們合作的基石,老板首先要和下屬搞好關(guān)系,如果說作為一名店長,就首先要和店里的其他同事打成一片又要帶有一定的威嚴(yán)感,說出的話能夠?qū)ζ渌掠兴鶈⒌,做員工所做,真正了解員工所想,那么員工們才會又更充足的干勁,大家也都會說這個公司真的很好。老板為員工利益著想,員工為客人利益著想,形成一種良性的循環(huán)。舉個例子說,客人對熟悉的員工有一種依賴性,喜歡與他熟悉的,了解他的脾氣秉性的,他來的時候員工就認(rèn)得他,知道他存的什么茶,喜歡什么樣子的沖泡方式,喜歡坐哪里,那員工也會根據(jù)當(dāng)前階段的活動對店面的茶葉做出銷售,所以說,一個茶藝館留住客人也不要經(jīng)常換員工。這里就提到了做活動,做活動要有實(shí)力,熟悉的社會人士可以給你免費(fèi)做廣告,先有能力把活動辦好,再去辦活動,提前做好計(jì)劃然后做好宣傳后做好活動,最后做好活動結(jié)束時的工作,一個活動的成功很容易打好公司的招牌。

        茶,一片樹葉的故事,從神農(nóng)氏發(fā)現(xiàn)茶,到茶的生羹煮飲,再到現(xiàn)在茶所帶給人們的愉悅,茶,可為國禮,人們不再僅僅是去審評它,更多的是去感受它,茶文化,作為中國的傳統(tǒng)文化,作為中國的社會主義青年我們要做的就是去弘揚(yáng)它,讓它在正確的弘揚(yáng)下發(fā)揚(yáng)光大。而在茶的這條道路上還有很多未知的探險,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去創(chuàng)新,這就是茶生活,茶人生。以上有很多我的個人看法,也許有些不對,我還需要進(jìn)一步的思想沉淀,慢慢接受走上社會的各種困難,更重要的是好好學(xué)習(xí),選擇好自己要走的路。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告3

        一、實(shí)踐目的:

        隨著xx的到來,我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn)。也隨著科學(xué)發(fā)展觀的全面貫徹,黨中央越來越重視環(huán)境保護(hù)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,垃圾問題日益突出。我國668座城市,2/3被垃圾環(huán)帶包圍。這些垃圾埋不勝埋,燒不勝燒,造成了一系列嚴(yán)重危害。近來的自然災(zāi)害頻發(fā),環(huán)境保護(hù)迫在眉睫。我們每個人每天都會扔出許多垃圾,你知道這些垃圾它們到哪里去了嗎?它們通常是先被送到堆放場,然后再送去填埋。垃圾填埋的費(fèi)用是非常高昂的,處理一噸垃圾的費(fèi)用約為450元至600元人民幣。人們大量地消耗資源,大規(guī)模生產(chǎn),大量地消費(fèi),又大量地生產(chǎn)著垃圾。為了提高市民的環(huán)境保護(hù)意識,也為了保持市容,沈陽近期將收取垃圾分類處理費(fèi)?磥恚诸愄幚韯菰诒匦。于是,就我所在的社區(qū)有沒有進(jìn)行垃圾分類處理,我進(jìn)行了調(diào)查。

        二、實(shí)踐時間:

        20xx年2月22日

        三、實(shí)踐地點(diǎn):

        所在社區(qū)

        四、實(shí)踐內(nèi)容及心得:

        1、實(shí)踐內(nèi)容:

        垃圾處理的方法還大多處于傳統(tǒng)的堆放填埋方式,占用上萬畝土地;并且蟲蠅亂飛,污水四溢,臭氣熏天,嚴(yán)重地污染環(huán)境。我所在的社區(qū)附近就有一個大型填埋垃圾場,周邊的居民夏天根本就不敢開窗。同時,垃圾填埋,會對土壤和地下水造成嚴(yán)重危害。因此進(jìn)行垃圾分類收集可以減少垃圾處理量和處理設(shè)備,降低處理成本,減少土地資源的消耗,具有社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)三方面的'效益。

        垃圾分類處理的優(yōu)點(diǎn)如下:減少占地、減少環(huán)境污染、變廢為寶。

        首先,我來到社區(qū)的垃圾存放處。看到垃圾箱分綠色和紅色兩種,綠色標(biāo)注著可回收、紅色標(biāo)注著不可回收。我在垃圾箱附近觀察了一會,有好多居民前來投放垃圾。雖然垃圾箱有兩個,但大多數(shù)都隨意投放。不知道是因?yàn)椴徽J(rèn)識標(biāo)示還是根本就沒有把垃圾分類存放放在心上。上前詢問了幾位居民,他們都表示:垃圾箱雖然已經(jīng)將可回收與不可回收分開,但大多數(shù)居民都不太清楚哪個是可回收哪個是不可回收。其實(shí),可回收垃圾主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類。廢紙:主要包括報(bào)紙、期刊、圖書、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙、紙盒等等,但是要注意紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。塑料:主要包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶、牙膏皮等。玻璃:主要包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡、暖瓶等。金屬物:主要包括易拉罐、罐頭盒等。布料:主要包括廢棄衣服、桌布、洗臉巾、書包、鞋等。廚余垃圾包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉、果皮等食品類廢物。有害垃圾包括廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計(jì)、過期藥品等,這些垃圾需要特殊安全處理。其它垃圾包括除上述幾類垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物。我個人認(rèn)為,社區(qū)應(yīng)該加大對垃圾分類知識的宣傳?梢栽谏鐓^(qū)開展垃圾分類知識比賽,調(diào)動起居民的認(rèn)知興趣,達(dá)到普及的效果。社區(qū)居委會也可以制作海報(bào)貼在社區(qū)的信息欄,讓居民隨時可以學(xué)習(xí)。于是,我向居委會黨支部書記提出了這個意見,他很贊成我的想法,并準(zhǔn)備在年后實(shí)行。

        2、實(shí)踐心得:

        通過本次社會實(shí)踐活動,我深入調(diào)查了關(guān)于垃圾分類制度在社區(qū)的實(shí)施情況,并且看到了一些實(shí)實(shí)在在的問題。我認(rèn)為,我們必須建立更加超前的消費(fèi)者分類回收體系。

        第一、樹立垃圾分類的觀念。廣泛開展垃圾分類的宣傳、教育和倡導(dǎo)工作,使消費(fèi)者樹立垃圾分類的環(huán)保意識,闡明垃圾對社會生活造成的嚴(yán)重危害,宣傳垃圾分類的重要意義,呼吁消費(fèi)者積極參與。同時教會消費(fèi)者垃圾分類的知識,使消費(fèi)者進(jìn)行垃圾分類逐漸成為自覺和習(xí)慣性行為。

        第二、改造或增設(shè)垃圾分類回收的設(shè)施?蓪⒁粋垃圾桶分割成幾個隔段或建立幾個獨(dú)立的分類垃圾桶。垃圾分類應(yīng)逐步細(xì)化。垃圾分類搞得越細(xì)越精,越有利于回收利用?梢杂貌煌伾睦胺謩e回收玻璃、紙、塑料和金屬類包裝垃圾、植物垃圾、生活垃圾、電池?zé)襞莸忍厥獾睦@吧媳仨氉⒚骰厥盏念悇e和簡要使用說明,指導(dǎo)消費(fèi)者使用。垃圾桶也可以成為企業(yè)廣告的載體,企業(yè)可以承擔(dān)制作費(fèi)用。

        第三、封閉舊的垃圾道,在社區(qū)建立規(guī)范的回收站。社區(qū)回收站可由社區(qū)物業(yè)或居委會負(fù)責(zé)管理,建立現(xiàn)代社區(qū)的垃圾經(jīng)營和回收服務(wù)功能,使垃圾回收成為其創(chuàng)收的途徑,貼補(bǔ)消費(fèi)者衛(wèi)生保潔費(fèi)用的不足。政府可實(shí)行減免經(jīng)營稅的傾斜政策,來調(diào)動社區(qū)的管理積極性。新建小區(qū)更是要合理規(guī)化垃圾回收站,逐漸成為審批和驗(yàn)收的必備條件,強(qiáng)化新型社區(qū)的綜合功能。

        第四、改善目前的垃圾儲運(yùn)形式。對一些體積大的垃圾,應(yīng)該壓縮后進(jìn)行儲運(yùn)。尤應(yīng)注意的是,要對環(huán)衛(wèi)局的垃圾回收車進(jìn)行分隔式的改造,分類裝載垃圾。充分發(fā)揮原有垃圾回收渠道的作用,將可再生利用的垃圾轉(zhuǎn)賣到企業(yè)。另外,建立垃圾下游產(chǎn)業(yè)的專門回收隊(duì)伍,由廠家直接回收,實(shí)現(xiàn)多渠道回收,引入價格和服務(wù)的競爭機(jī)制,以此提高他們的服務(wù)質(zhì)量和垃圾的回收率。

        第五、大力開發(fā)垃圾回收利用的科學(xué)研究。如電池、塑料等的無害化處理技術(shù)的研究。積極扶植垃圾回收利用的下游產(chǎn)業(yè),消化和充分利用垃圾資源,為社會造福,減少二次污染。

        通過本次社會實(shí)踐活動,看到了許多生活中存在的環(huán)保小漏洞,同時也看到了為了保護(hù)環(huán)境國家采取的措施。只要每個人都將垃圾分類處理這件看似微不足道的小事放在心上,并付諸行動我們就有理由相信地球的明天會更美好,20xx世界末日只是個假想!

        讓我們共同努力,還地球母親一件綠色的外衣!

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告4

        寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中,寒假就即將結(jié)束了,F(xiàn)在對我在寒假社會實(shí)踐的情況報(bào)告如下:

        一、實(shí)踐目的

        1.實(shí)踐目的及意義

        (1)大學(xué)生寒假社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是大學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會實(shí)踐是社會及學(xué)校對受教育者素質(zhì)提高的高度重視,對于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。

        (2)組織大學(xué)生以深入社會實(shí)際,了解社會生活,參與社會實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問、社會調(diào)查、社會服務(wù)、社會公益勞動、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會實(shí)踐活動,是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會實(shí)踐是堅(jiān)定信念的“催化劑”:它對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識,能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟,外化為學(xué)生行為,關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際,在社會實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn),并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。

        社會實(shí)踐是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長的“平臺”,培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼酆煤椭救,豐富發(fā)展學(xué)生的個性特長的一個積極能動的過程,結(jié)合社會熱點(diǎn),廣泛接觸社會同時社會實(shí)踐也是學(xué)生能力的“培育場”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。

        二、實(shí)踐內(nèi)容

        1.實(shí)踐情況及安排

        (1)實(shí)踐流程:實(shí)踐時間:20xx年x月x號---xx號。

        實(shí)踐地點(diǎn):xx市xx生活用品廠

        x月x號

        上午9點(diǎn)報(bào)到首先在經(jīng)理和廠長的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內(nèi)部運(yùn)營有了個大體的認(rèn)知);其次詳細(xì)的了解了公司的概況(包括發(fā)展歷史及近幾年的公司營運(yùn)情況)。

        下午2點(diǎn)幫助整理公司資料,整理歸類;并聽從經(jīng)理安排,詳細(xì)記錄下個工作日的主要工作安排,以方便對下個工作日有個詳細(xì)的統(tǒng)籌規(guī)劃

        下午5點(diǎn)工作結(jié)束

        x月x號---x號

        上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室,由經(jīng)理介紹xx市xx生活用品廠的xxx運(yùn)營情況,由我在xx上公布該公司的產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品說明情況,并時刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。

        下午2點(diǎn)開始:午休過后,在辦公室接聽電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,整理出一份詳細(xì)資料并交給經(jīng)理查看。

        下午5點(diǎn)工作結(jié)束

        x月x---x號

        上午9點(diǎn)報(bào)到進(jìn)入工作車間視察工作人員工作情況,并作成一份詳細(xì)的工作記錄,上交經(jīng)理;

        下午3點(diǎn)開始協(xié)助工作人員進(jìn)行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預(yù)定產(chǎn)品的完成進(jìn)度;

        下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

        x月xx---xx號

        上午9點(diǎn)報(bào)到經(jīng)理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關(guān)準(zhǔn)備:先是準(zhǔn)備關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)介紹資料,并安排洽談會場,做好準(zhǔn)備工作。

        下午2點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商,并在一旁做好會議記錄,認(rèn)真傾聽談話內(nèi)容,深入了解外商對產(chǎn)品的要求。會議過后,整理好會議資料,上交經(jīng)理。

        下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

        x月xx號

        上午9點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡視工作車間,關(guān)注xx上公司狀況,檢查是否有產(chǎn)品信息填寫錯誤,并上交一份個人在實(shí)踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一并交給經(jīng)理。

        下午3點(diǎn)經(jīng)理召開代表會議,宣布下一步公司生產(chǎn)計(jì)劃,由我做好會議記錄。會議過后,經(jīng)理談話,宣布我的實(shí)踐活動結(jié)束,并幫助我填寫好報(bào)告相關(guān)信息。

        下午5點(diǎn)工作結(jié)束。

        三、實(shí)踐結(jié)果

        1.實(shí)踐分析

        (1)作為一名大學(xué)生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇,在這第一個大學(xué)寒假期間,我希望能與以往有所不同,為此我積極響應(yīng)這次的社會實(shí)踐活動。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們提供了一個社會實(shí)踐的平臺。在此次實(shí)踐過程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:

        1)在社會上要善于與別人溝通經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作,我認(rèn)識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長時間的練習(xí)的。人在社會中融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。

        2)在社會實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態(tài),正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。

        3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。

        當(dāng)然在此次實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經(jīng)驗(yàn)。這些我都會逐一突破,取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

        四、實(shí)踐總結(jié)和體會

        1.實(shí)踐體會

        (1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在xx市xx生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長達(dá)8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬于我自己的記憶的.經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實(shí)踐過程中的收獲和突破。

        在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進(jìn)度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什么,我們不應(yīng)該自恃是大學(xué)生,認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)該去觸碰,這種思想應(yīng)該及早杜絕。我還幫助經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,認(rèn)真核對產(chǎn)品詳細(xì)介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行情況,對公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的知識,運(yùn)用到實(shí)際問題中解決面前的問題。

        雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風(fēng)雨后,我堅(jiān)信付出總是有回報(bào)的,秉持著這個信念,我堅(jiān)持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細(xì)心的咨詢其他工作人員;學(xué)會了如何處理人與人之間的關(guān)系,善于調(diào)解,同時善于安慰自己。

        我深刻體會到了開展大學(xué)生社會實(shí)踐活動的內(nèi)涵和必要性,它不僅組織大學(xué)生以深入社會實(shí)際,了解社會生活,參與社會實(shí)踐鍛煉為主要內(nèi)容而且對于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向,樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。總之一句話“實(shí)踐出真知”,只有實(shí)踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運(yùn)用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學(xué)習(xí),學(xué)以致用的信念。

        我以“善用專業(yè)知識增加社會經(jīng)驗(yàn)提高實(shí)踐能力豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告5

        自從被分到這里已經(jīng)有三個月的時間,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)就準(zhǔn)備要結(jié)束了。細(xì)想剛?cè)x分局治安大隊(duì)的這三個月的學(xué)習(xí)與生活中,還真是受益匪淺,縱然不曾有機(jī)會立下汗馬功勞,但終也不枉此行。

        <一>實(shí)習(xí)單位職能簡述

        治安大隊(duì),顧名思義,是維護(hù)轄區(qū)內(nèi)社會治安秩序,保障公共安全的人民警察隊(duì)伍。其職能即是依照國家法律、法規(guī)對所屬轄區(qū)進(jìn)行社會治安管理;維護(hù)社會治安秩序;處理治安案件;管理特種行業(yè);查禁違禁物品;預(yù)防犯罪;了解并掌握社會治安動態(tài);預(yù)防和處理治安災(zāi)害事故;進(jìn)行治安巡邏;發(fā)動群眾參加維護(hù)社會秩序等工作。

        總而言之,治安工作包羅萬象,是一項(xiàng)既復(fù)雜又普遍的工作。

        〈二〉專業(yè)知識在實(shí)習(xí)過程中的具體應(yīng)用。

        身為一名法律系的學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的就是將在學(xué)校學(xué)到的'知識能在實(shí)踐中應(yīng)用,以達(dá)到鞏固熟知的境地。對法律的條條框框自然比較熟悉,相信這對我學(xué)習(xí)新的法律知識又提供了基礎(chǔ)條件。但剛進(jìn)治安大隊(duì)實(shí)習(xí)不久,我以為自己進(jìn)錯了實(shí)習(xí)單位,并沒有自己專業(yè)知識的用武之地,理論知識必須通過實(shí)踐的檢驗(yàn)和認(rèn)可,這樣才能與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作,我陷入了渾沌狀態(tài)。后來,我發(fā)現(xiàn)事情有了轉(zhuǎn)機(jī),這些工作在我的學(xué)習(xí)課堂都是有所耳聞的,不一樣的是現(xiàn)實(shí)是復(fù)雜的,不分明的,好多問題不是單憑理論框架就可以解決的。一個案子里,涉及的不是一兩個知識點(diǎn)的考察,看似簡單的治安問題也要耗盡單位人幾天甚至幾星期的時間,不是我們的工作人員頭腦不好使,而是治安問題的復(fù)雜與麻煩程度確實(shí)不容忽視,講究的絕對是融會貫通。

        〈三〉協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)處理審查基層派出所及其它單位遞交的各類報(bào)表,協(xié)助打印,記錄一些問題,以及一些其他的法律文書工作。

        記錄是一些詢問筆錄,以及一些其他的法律文書工作。文書工作在實(shí)踐當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)這些操作與自己曾學(xué)習(xí)的文書工作有許多相通的地方,有區(qū)別,但是基本上大同小異,并沒有什么難度,只是對于筆錄,我覺得自己缺少經(jīng)驗(yàn),許多地方不知如何寫,問題的提問方式,被詢問者回答時的記錄過程,以及許多語言的組織,去留方面不知如何把握,哪些是重點(diǎn),哪些是非重點(diǎn),碰到一些棘手的問題又應(yīng)該怎么解決,怎么應(yīng)對,這些天真是對和初生牛犢的考驗(yàn)。有些文書是在計(jì)算機(jī)上直接進(jìn)行的。計(jì)算機(jī)一時之間成了我實(shí)習(xí)的絆腳石。曾以為,只要課本知識學(xué)好就萬事恒通了,其實(shí)不然,這才發(fā)現(xiàn),自己不得不再次充電學(xué)習(xí)電腦在工作中的具體應(yīng)用知識。于是我立即請教老師,學(xué)習(xí)一些辦公自動化的基本技能操作。學(xué)習(xí)打字,應(yīng)用各類軟件繪制圖表之類,這時經(jīng)過我?guī)滋斓钠D辛努力,腦子里才有了“辦公自動化”的概念,才有了獨(dú)立完成一張表格的成就感和自豪感。同時也明白了,“計(jì)算機(jī)是三大生存技能之一”這句話蘊(yùn)含的深刻道理。于是我也暗下決心,必定重新審視自己的人生,為的是不讓青春留下遺憾。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告6

        暑假社會實(shí)踐是我們大學(xué)生充分利用暑假的時間,以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實(shí)踐活動。積極的參加社會實(shí)踐活動能夠促進(jìn)我們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟(jì)何時會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)書本知識和實(shí)踐知識的更好結(jié)合,幫助我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生社會實(shí)踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求、培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要;是加強(qiáng)集體主義、愛國主義、社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實(shí)踐、深入群眾、了解社會、增長才干是青年學(xué)生成才的正確道路,是青年學(xué)生有用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。

        暑假社會實(shí)踐則恰恰為我們提供了一個走出校園,踏上社會,展現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接促社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在實(shí)踐中積累社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中提高自己的能力,這將為我們以后走進(jìn)社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        年輕,是我們值得驕傲的資本,這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而勇敢。我們都想成為在天空展翅翱翔的雄鷹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬,來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊著名的偉人,在人生的圖畫上路下光彩的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星,把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切,需要我們用行動吧空想變成現(xiàn)實(shí),用實(shí)際行動證明!

        一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園、踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷?

        在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實(shí)踐活動作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑  作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來到這個現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化治理的制藥廠。在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進(jìn)行了深入的談話;我們還與常年往返中國和加拿大的.負(fù)責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進(jìn)行了交流。在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學(xué)生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上,受到了相當(dāng)?shù)恼鸷场:敛豢鋸埖恼f,這次實(shí)踐,顛覆了我們以往的一些觀點(diǎn)。而在這里,我主要想簡單的談?wù)劥髮W(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會這個問題。

        大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變

        通過這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。

        從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):

        第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?/strong>

        校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。

        第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題”

        作為一個學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付,但員工需要主動探求。

        第三,由“一個人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”

        在學(xué)生時代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們碰到的問題都是錯綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。

        第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?/strong>

        校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。

        第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)”

        校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。

        所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會實(shí)踐,才讓我們熟悉到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們經(jīng)常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我材必有用”的豪氣。可實(shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。

        曾經(jīng),我認(rèn)為一個畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識,懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:

        去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;

        前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談! ”,經(jīng)詢問,這是因?yàn)檫^去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個成功的范例;

        每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦碰到未滿足個人心意的情況,他們往往選擇馬上走人。

        這些事例都證實(shí)了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻(xiàn)的人。

        同時,作為名牌院校出身的我們,更要尤其注重:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個人才華,又為社會所接受并歡迎。

        總結(jié)

        總之,我們在本次對xx省xx藥業(yè)的社會實(shí)踐活動過程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至治理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。我們也通過這次社會實(shí)踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實(shí),在社會這個大舞臺上感受和體驗(yàn)了許多書本上學(xué)不到的東西。

        社會實(shí)踐中大學(xué)生熟悉自我、完善自我與熟悉社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在熟悉自我、完善自我、熟悉社會、服務(wù)社會的社會實(shí)踐中成長為社會英才。只有熟悉了自我,完善了自我,才能更好地熟悉社會,服務(wù)社會;只有在熟悉社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地熟悉自我、完善自我。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告7

        20xx年的假期注定是個不平凡的假期,跟以往一樣一到放假我就得忙碌著去找份假期工,不僅是為自己為家里人減輕負(fù)擔(dān),更重要的是為了借這個假期工的平臺,鍛煉自己,豐富自己,完善自己。期末時我就在找假期工,都不是好很理想,所以放假不久我就住在吉大街道辦的姑媽家里,繼續(xù)開到處去找假期工,可是幾天下來問過很多能問的可能要假期工的都是說,這時候了假期工不要,或者是已經(jīng)招滿了,或者工資很低,還好是這個xx促銷活動是我在學(xué)校讀書期間每個周末都在做的了,所以就只好繼續(xù)做了,不過時間還有很多,所以自己做了三份工作:“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”。其中促銷員是我的主要工作,其他都是業(yè)余時間去做的,這樣子下來除了讀書期間有周末的兼職經(jīng)驗(yàn)以外,也還有這四年來的假期工的經(jīng)驗(yàn)了,這樣下來自己也長進(jìn)了不少。

        實(shí)踐內(nèi)容:

        xx啤酒公司委托我們廣告公司為其促銷免費(fèi)試飲活動,打出我們的品牌,讓更多啤酒愛好者知道這啤酒的味道,通過這場為期幾個月的活動帶動啤酒的銷量,讓更多的消費(fèi)者消費(fèi)。我們是五人組合的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),工作是為了免費(fèi)試飲xx啤酒3月份剛剛推出的新產(chǎn)品----xx鮮純生啤酒,讓顧客免費(fèi)品嘗其口感鮮,不傷肝,不容易上頭,不苦,有回甘的鮮爽口感,反饋寶貴的意見等,活動期間買了三只就可以幫他們拍一張集體照片拍立得,還贈送一相框,更還有打火機(jī),圓珠筆等精美禮品。我們的工作時間是每周周五、六、日這三天晚上17:30到21:30;地點(diǎn)是隨機(jī)變動的會在xx香洲區(qū)各大酒店、大排檔、火鍋、燒烤、烤活魚等人多的餐飲店;每個星期的促銷試飲活動都是不一樣的,根據(jù)工作需要工作人員也隨時可能調(diào)動。我們工作時是五人組合的促銷團(tuán)隊(duì)來的,其中有一個是我們的工作負(fù)責(zé)人(也叫督導(dǎo))是廣告公司派來的,主要工作就是負(fù)責(zé)監(jiān)督我們完成促銷任務(wù)和負(fù)責(zé)開場收場的,還有就是拍我們促銷時的照片回公司交作業(yè)等一系列重要工作;還有兩個美女(叫IG),這也是我們的主力軍來的,促銷的效果直接就是看他們怎么宣傳介紹我們的產(chǎn)品了;剩下就是我們兩個男的,我們也是不可缺少的,因?yàn)槲覀冇鞋F(xiàn)場的相機(jī),還有大家的手機(jī)包包等財(cái)產(chǎn)和促銷工具的安全,還有就是經(jīng)常也會去促銷我們的啤酒,男的當(dāng)女的來使,這些會由一個男的來負(fù)責(zé),還有一個就是主要負(fù)責(zé)幫顧客們拍照留念。我們五人組合,其實(shí)每個都是促銷的主力軍缺一不可,團(tuán)結(jié)合作,五人一心,最后就會吧工作做得完美,顧客才會滿口稱贊,樂意接受。

        心得體會:

        1、低頭做事不是為掙錢,而是勵志:

        我做了這兩個多月的啤酒促銷員,也可以算是感受頗多,深受其益。其實(shí)在別人的眼里這些都是拋頭露面的工作,也許就是女孩子家才可以做的或者是身份比較低的人做的,好像與大學(xué)生毫無關(guān)聯(lián)一樣,其實(shí)這都是沒遠(yuǎn)見的人的想法!皼]買菜不知道油鹽貴,不當(dāng)家不知道當(dāng)家難”也就只有讓廣大大學(xué)生的學(xué)習(xí)理論和社會實(shí)踐相互接結(jié)合,才會認(rèn)識到課本其實(shí)和社會還需要我們的閱歷來填補(bǔ),來豐富。

        2、性格決定命運(yùn):

        啤酒促銷員出于他的特殊性,當(dāng)然要求也是比較高的,不僅要能說會道,更要會推銷自己產(chǎn)品。當(dāng)然這個要跟性格和相貌相結(jié)合了,我的相貌不是很靚仔,可是身邊上陣的是我們的IG美女來的,我的身材相對來說是比較強(qiáng)壯了已經(jīng),但是我的性格更加是比較特別的開朗,和客人還是檔口老板們的溝通和尋求幫助都是我們這些比較活潑的人來做。不管和什么樣的人我和他/她都可以聊的來,我的一位表姐和表嫂對我的評價是說我能說話就像婦人一樣,敢說,會說,不害羞的那種人,我有時很慶幸自己有這樣的性格,有時我自己都覺得我的話是不是有點(diǎn)太多,會不會顯示出的不成熟還是客人的反感,正因?yàn)槲业腵這種性格,我很快得到了督導(dǎo)們的賞識,每次安排人員促銷活動總會有人問我在哪個點(diǎn),要不要過去什么的,我感覺到了溫暖。

        3、敢于嘗試獲得人生第一桶金:

        我在之前也是一名兼職之王來的,都是一直給人打工,做過很多兼職“學(xué)校飯?zhí)么蝻埜纭薄袄蠅岵伺H饷娲黉N員”“動感地帶活動促銷員”“家教”等等。假期間還一身多職“xx啤酒促銷員”“家教”“自主創(chuàng)業(yè)到海濱公園賣泡泡”雖然我知道這樣子時間很緊,特別是周末那幾天腳一天的站十五個小時工作以上,買泡泡經(jīng)常性的下雨,被保安管出公園再灰溜溜的回去再出來,太陽底下暴曬,皮膚黑黑的,因?yàn)榕卤徽嘉恢貌豢梢猿燥堎I水,這一切的一切就像昨天陰影時刻在我腦海中浮現(xiàn)。正因?yàn)檫@些我一步一步的成長起來了,在這里我要感謝賴天文同學(xué)給我介紹的這工作,還有陳遠(yuǎn)東、陳輝文同學(xué)一起鼓勵我去做生意買泡泡,這也是我“第一桶金”。因?yàn)槭撬麄兘o我很大動力,很大的幫助,時刻記得電話問我賣了多少,怎樣子要不要幫忙,還有黨支部的李樹新、陳泉國同志特意過來慰問我,讓我感受到黨對我的關(guān)懷。這些人也對我的工作指導(dǎo)與幫助了不少,再次表示我的感謝。

        依我的經(jīng)驗(yàn),有的客人不是向著酒的好壞或者是否是牌子還是慣喝,而是沖著促銷員的辛苦來點(diǎn)酒的,有些人看到我們轉(zhuǎn)來好幾回,就直接說不用試飲了,直接來幾瓶一打,那時候心里很高興,總有些顧客是懂我們心思或者體諒我們苦和累的了。就像酒店服務(wù)員一樣,會說的服務(wù)員當(dāng)然客人就愿意定他的包間了,要會說,給人家第一好印象,這些都是講究促銷方式方法的,有些人還沒等我們上來就說不喝你們的酒,只喝老青島,我們也會說“不好意思打擾了”什么的,要么他們直接說我們是青島的忠實(shí)粉絲來的,如果把促銷員做好了,嘴皮子算是練出來了。

        問題處理:

        下面是我這實(shí)踐期間遇到問題的解決技巧和注意事項(xiàng),這些也是作為酒水有關(guān)的促銷員常常遇到的問題:

        1、客人剛來大排檔在還沒有點(diǎn)菜或者是準(zhǔn)備等人的時候不適合前去打擾客人點(diǎn)菜或者雅興,其實(shí)這個時機(jī)的把握度靠自己慢慢揣摩出來,因人而異,也不可以那么早過去掃興唐突,更不能遲到這樣子說不定他就點(diǎn)了其他的啤酒了。有些也是性別和年齡的區(qū)別,老人小孩子還有孕婦不適宜喝啤酒,這些人群就不是我們促銷做廣告的對象了。

        2、在顧客用餐期間要注意適當(dāng)兜兜圈子,讓他們知道我們沒有忽略他,起碼尊重他,不過也不要經(jīng)常性的拿著啤酒到處跑,這樣子在別人眼里就是傻子來的,適可而止,要不將會適得其反,非但達(dá)不到預(yù)期效果還會讓人誤解。又一次在前山鵬泰超市門口那里搞活動,那時候遇到了阿新的一個督導(dǎo),他比較古怪的性格,也是比較固執(zhí)己見,工作負(fù)責(zé)的人,他把我們兩男兩女變成兩隊(duì)組合,輪流去搞,可是客人就那么多,烤活魚又吃很久,很快就飽和了,沒有什么新的桌客人,可是他還是要求我們必須的去轉(zhuǎn)不要停,時間久了,那些怎樣子的眼神的都有,以為我們是啤酒妹的,陪酒的,賣酒的,那時候那里有廣場放大屏幕電視,有些人甚至叫我們不要走了,晃來晃去很煩人,可是我們沒辦法呀,工作職責(zé)被逼的,當(dāng)時就有那女孩子哭了,感覺自己委屈之類的?傊,都是打工的在外面受氣也是正常的,這次事件之后也就沒有什么大的內(nèi)部矛盾了。

        3、安全第一,做什么事情都是安全第一,因?yàn)榘踩珱]保障什么都搞不好;诠ぷ鞯奶厥庑裕冶仨毐WC這些IG們的人身和財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)常祈禱不要遇到什么麻煩事或者是人,時間久了見的事也就多了,經(jīng)常會有人叫IG過去喝酒呀,拍照呀,有些還叫她坐車去外面吃宵夜什么的,酒后調(diào)戲等等,這些問題都是我前所未聞的,處理起來很棘手。所以我想了一個通用的辦法:首先和店里老板處理好關(guān)系,還有就是店里服務(wù)員,前臺等,因?yàn)橹挥形覀冇姓f有笑才顯得我們都是自家人,他們在餐桌也就不敢多亂來了。

        4、用微笑化解一切,因?yàn)橹挥形⑿γ鎸ξ覀兊目腿耍覀兊年P(guān)系才會處理的比較好。有些人會叫我們幫忙去啤酒,或者是點(diǎn)菜,還有其他很多事,不過我們都會微笑對他,之后叫服務(wù)員們?nèi)ソ鉀Q,恪盡職守是我們的職責(zé)所在,不過不該我們做的工作我們也不會多做,這是我們的工作,就像我們工作時間不可以喝酒,不可以玩手機(jī),不可以賣酒,時刻記住我們的任務(wù)就是做廣告讓更多的消費(fèi)者知道這個新產(chǎn)品。

        實(shí)踐總結(jié):

        總而言之,通過這個暑期實(shí)踐,我懂得了很多,充實(shí)了很多。懂得如何為人處世,懂得如何應(yīng)對一些工作的調(diào)整和緊急變更,懂得如何處理上下級之間的工作關(guān)系和私下的朋友關(guān)系,懂得什么是顧客至上的道理,懂得充分利用時間一身兼多職,懂得自己出來做小小的生意,還有很多一系列的書本學(xué)習(xí)不到的寶貴財(cái)富。

        這個暑期社會實(shí)踐對我們大學(xué)生來說意義非凡,都有很多的第一次面對的困難或者是問題,我相信只有不斷地實(shí)踐,把書本的知識和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,讓大學(xué)生真的有一定的社會經(jīng)驗(yàn)。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告8

        時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個多月的實(shí)習(xí)生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實(shí)習(xí),在這一個多月的實(shí)習(xí)期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運(yùn)作方式和日常業(yè)務(wù),也在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,提升自我。讓我收獲不少。

        這個實(shí)習(xí)期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運(yùn)作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費(fèi)的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的E家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進(jìn)行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實(shí)習(xí),熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習(xí)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實(shí)習(xí)的一些體會和總結(jié)。 織夢好,好織夢

        第一、電話營銷的技巧。

        在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進(jìn)行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機(jī)會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當(dāng)然,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的.背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>

        第二,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。

        剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,幸運(yùn)的是我們的同事都有很豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認(rèn)識。同時我們也認(rèn)識到目前的IT形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習(xí)新的知識充實(shí)自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習(xí)能學(xué)到東西才是最重要的。

        第三、團(tuán)結(jié)合作,真誠待人。

        通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習(xí)相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習(xí)上工作上也是需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。

        感謝中國電信給我這次寶貴的實(shí)習(xí)工作,這次實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。在這段時間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴(kuò)大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告9

        為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會實(shí)踐活動,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn),過一個祥和、文明、充實(shí)而有意義的寒假,根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委、學(xué)校黨委、團(tuán)委有關(guān)文件精神,在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下,經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極開展寒假社會實(shí)踐活動。現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、活動的主題

        今年寒假經(jīng)濟(jì)學(xué)院開展的大學(xué)生社會實(shí)踐活動以“強(qiáng)化社會責(zé)任感,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題。共組織學(xué)生干部、入黨積極分子兩支團(tuán)隊(duì)近300人分赴全省各地進(jìn)行寒假社會實(shí)踐活動。全面貫徹“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會精神,按照中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》等文件精神,圍繞我校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),突出國情教育和社會責(zé)任感教育,廣泛動員廣大青年學(xué)生積極參與社會實(shí)踐,強(qiáng)化社會實(shí)踐經(jīng)歷,積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動的社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐“三個代表”重要思想,并且在實(shí)踐中提高了自身素質(zhì),落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

        今年寒假大學(xué)生社會實(shí)踐活動仍然堅(jiān)持“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的原則,充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢,深入社會各個層面開展社會調(diào)查活動,強(qiáng)化對國情和省情的認(rèn)識,傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

        二、活動的指導(dǎo)思想

        深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“真情助困進(jìn)萬家”為主題,充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢,以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動和“四進(jìn)社區(qū)”活動,為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。

        三、活動的重點(diǎn)內(nèi)容和形式

        經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會實(shí)踐活動在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢,采取點(diǎn)面結(jié)合、集中組隊(duì)與就近就便分散活動相結(jié)合的方式進(jìn)行;顒有问街攸c(diǎn)以社會調(diào)查、志愿服務(wù)為主,由各年級(部)圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。

        (一)社區(qū)文化服務(wù)與社區(qū)需求調(diào)研活動。下學(xué)期,經(jīng)濟(jì)學(xué)院即將啟動大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)行動計(jì)劃。為確保此項(xiàng)工作有效開展并建立長期機(jī)制,各個學(xué)院要利用學(xué)生返鄉(xiāng)的機(jī)會,深入所屬社區(qū)開展社區(qū)文化服務(wù)和社區(qū)需求調(diào)查活動,重點(diǎn)掌握城市社區(qū)的各個類型、現(xiàn)狀以及對志愿服務(wù)活動的需求情況,總結(jié)了以往大學(xué)生開展社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對下一步我院開展大規(guī)模的社區(qū)服務(wù)活動提出意見和建議。各學(xué)院不僅發(fā)動廣大同學(xué)深入調(diào)研,寫出調(diào)查報(bào)告,各年級、班級還專門組織力量開展了專題調(diào)研活動,開學(xué)后組織了學(xué)生召開座談會,匯總掌握有關(guān)情況,向院團(tuán)總支提交高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為我院開展好社區(qū)服務(wù)活動提供政策依據(jù)。通過各個年級的匯報(bào)情況可以看出,我們的這一次調(diào)研顯示了青年大學(xué)生的社區(qū)優(yōu)勢,知識優(yōu)勢以及年齡優(yōu)勢,通過調(diào)研同學(xué)們知道了一些在日常的學(xué)習(xí)和生活中所不為所知的東西,獲得了許許多多有價值的信息。

        (一)學(xué)生軍訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生德智體全面發(fā)展的需要

        學(xué)校教育擔(dān)負(fù)著傳授科學(xué)文化知識、為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)各類專門人才的重要任務(wù)。要完成這個任務(wù),需要通過多種途徑,而學(xué)生軍訓(xùn)就是為培養(yǎng)合格人才而采取的一項(xiàng)重要措施。學(xué)生軍訓(xùn),除了學(xué)習(xí)初級軍官和士兵必須掌握的基本知識和基本技能以外,還要進(jìn)行政治教育,組織他們學(xué)習(xí)我國近代史,了解革命先驅(qū)奮斗的道路和英勇事跡,學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,增強(qiáng)同黨中央在思想上和政治上保持一致的自覺性;組織他們到農(nóng)村、工廠、部隊(duì)搞社會調(diào)查,體驗(yàn)生活,了解我國的`國情和社會現(xiàn)實(shí)。同時,由于軍事本事也是一門科學(xué),有著自己的規(guī)律和特點(diǎn),并且包含了許多自然科學(xué)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)軍事,也可以促進(jìn)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)。

       。ǘ⿲W(xué)生軍訓(xùn)是加速人民解放軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要

        隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,人民解放軍武器裝備現(xiàn)代化的步伐將進(jìn)一步加快。這就需要成千上萬具有較高軍事素質(zhì)和科學(xué)文化知識的人去掌握。高等院校和高級中學(xué)的學(xué)生具有較高的文化程度,經(jīng)過一段軍事訓(xùn)練以后,挑選一部分適合服現(xiàn)役的學(xué)生入伍,這對人民解放軍的現(xiàn)代化建設(shè)是有好處的。我軍已從全國各地方大學(xué)選撥了一大批大學(xué)畢業(yè)生入伍服役,在部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮了很好的作用。今后,根據(jù)國家教育事業(yè)的發(fā)展和人民解放軍現(xiàn)代化建設(shè)的需要,我軍將不斷從高等院校和高級中學(xué)畢業(yè)選拔軍人,吸收軍官。通過這樣的改革,必將更好地改善人民解放軍官兵的知識結(jié)構(gòu),提高官兵的素質(zhì),加速人民解放軍的現(xiàn)代化建設(shè)。

       。ㄈ┗鶎勇鋵(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考察訪談活動。

        我們組織青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀考察訪談活動,青年學(xué)生在學(xué)習(xí)考察訪談過程中,深刻感受到科學(xué)思想的偉大精神力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量的生動現(xiàn)實(shí)和杰出成就,加深了對科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識,學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的十六大的精神實(shí)質(zhì)。我院青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育考察訪談活動要充分發(fā)揮青年學(xué)生黨員和入黨積極分子的專業(yè)技能優(yōu)勢和優(yōu)良的政治素質(zhì),通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、等形式,重點(diǎn)了解了基層在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中發(fā)生的積極變化,使廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)、繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從中學(xué)習(xí)和借鑒新鮮經(jīng)驗(yàn),接受正面教育,堅(jiān)定理想信念。

        (四)學(xué)生軍訓(xùn)是加強(qiáng)全民國防教育的需要

        國防教育是全民教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是當(dāng)代大、中學(xué)生整個思想政治教育的重要組成部分。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,一個國家、一個民族的強(qiáng)弱興衰與國民國防意識的強(qiáng)弱有密切的聯(lián)系。大、中學(xué)生既有較高的科學(xué)文化知識,又年輕力壯,他們是國家最有希望的一代,是國防兵員的主要來源。加強(qiáng)全民的國防教育,首選要加強(qiáng)學(xué)生的國防教育,要從娃娃抓起,提高他們的國防觀念。要做到這一點(diǎn),最有效的途徑就是對他們進(jìn)行軍事訓(xùn)練。通過軍事訓(xùn)練,對他們進(jìn)行愛國主義、革命英雄主義和人民軍隊(duì)的傳統(tǒng)教育,激發(fā)他們的愛國主義熱情,增強(qiáng)建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的責(zé)任感,從而推動全民國防教育的發(fā)展,弘揚(yáng)中華民族崇勇尚武的傳統(tǒng)美德,使全體公民都樹立起居安思危、常備不懈、有備無患的國防觀念。

        四、活動的特點(diǎn)

        1、我院的本次活動將宣傳實(shí)踐黨的十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想,引導(dǎo)廣大學(xué)生在社會實(shí)踐中深入學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐,積極結(jié)合起來,利用大學(xué)生的思想優(yōu)勢、知識優(yōu)勢和群體優(yōu)勢來推動農(nóng)村學(xué)習(xí)教育活動的深入開展,服務(wù)農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

        2、把社會實(shí)踐與個人青春創(chuàng)業(yè)活動結(jié)合起來。鼓勵廣大學(xué)生積極參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,為企業(yè)建設(shè)提供智力支持,為今后學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

        3、自發(fā)性和有組織性結(jié)合。本次社會實(shí)踐出現(xiàn)了許多同學(xué)通過自發(fā)組織的形式去實(shí)踐及科技下鄉(xiāng)知識宣講活動。

        五、 總結(jié)

        我們通過精心組織,認(rèn)真發(fā)動以及同學(xué)的自發(fā)組織,各系、各年級的高度重視,充分發(fā)動,保證了大多數(shù)學(xué)生投入到活動中去,使活動搞得扎扎實(shí)實(shí)、豐富多彩。實(shí)踐活動結(jié)束后,各系、各年級寫出了活動總結(jié),通過開展“實(shí)踐歸來話成就”主題活動,組織了參加“三下鄉(xiāng)”寒假社會實(shí)踐學(xué)生展開交流,選樹典型,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大教育成果。通過這次活動我們積累了經(jīng)驗(yàn),獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料,對以后的研究和教學(xué)工作提供了素材。

        高等教育本身是一種實(shí)踐活動。人類實(shí)踐活動的形式是多種多樣,教育活動就是其中的一種。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,教育的作用凸顯,在實(shí)踐教育中,學(xué)生通過社會實(shí)踐的方式,發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識社會,社會為大學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了無數(shù)鮮活的案例,又為大學(xué)生上了最生動的一課,社會以及社會中的各個機(jī)構(gòu)組織在行使自己的專業(yè)職能的同時也行使了教育職能。這是教育實(shí)踐通過大學(xué)生社會實(shí)踐的方式對社會索取的表現(xiàn)。當(dāng)然社會給予教育的支持絕對不僅僅是提供教案這么簡單,還有很多種表現(xiàn)。但是無論如何,教育活動最終是服務(wù)于社會的,高校通過學(xué)生社會實(shí)踐的重要方式與社會產(chǎn)生了互動。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告10

        摘要:

        孩子是祖國的花朵,我們都應(yīng)該精心呵護(hù)與培養(yǎng),所以無論是作為一名從事教學(xué)專業(yè)的老師還是學(xué)習(xí)師范專業(yè)的大學(xué)生都應(yīng)該注重小學(xué)生的教育,實(shí)施新式教育,為祖國培育一批新式人才。

        實(shí)踐過程:

        今年暑假,我走進(jìn)xx市xx小學(xué)進(jìn)行社會實(shí)踐活動,一走進(jìn)校門,就看到很多可愛的小朋友在歡笑嬉戲,到處是天真燦爛的笑臉,仿佛一群歡樂的小鳥在天地之間翱翔歌唱。我走進(jìn)一棟教學(xué)樓,今天來的目的主要是聽聽一批來自不同小學(xué)的教師講課比賽,這還是第一次以一個實(shí)習(xí)生來參與這種活動,心里別提有多自豪了。剛走上二樓,突然有一群小朋友排著整齊的隊(duì)伍對著我們喊道:“老師好!”當(dāng)時一下子就愣住了,似乎對這個還不夠適應(yīng)的我怔怔地望著他們好一會才回過神來,霎那間笑臉如花。真的是一群很可愛的小朋友!在班主任的帶領(lǐng)下,我走進(jìn)了一間教室,里面坐滿了老師,我找了個座位就坐下聽課了。在聽課的過程中,給我印象最深刻的有兩位老師,他們的講課方式讓我記憶猶新。第一個老師我暫且稱呼為A老師吧。A老師給孩子們講的課文是《我的第一首詩》,她一開堂就對孩子介紹主人公,但卻是以朋友的身份來介紹的,讓孩子們覺得仿佛是在聽一個朋友的訴說一樣,自然而不拘束。接著A老師讓孩子們自由朗讀課文,

        然后一邊熟悉課文一邊思考問題。A老師的板書特別的工整,態(tài)度特別和藹,整個過程都面帶著微笑讓人感覺很舒適。A老師特別注重朗誦這一方面,她總是讓孩子們?nèi)プx一句或一段話,但要有感情的去讀,并教孩子們該用怎樣的語調(diào)和情感去讀出來。A老師善于提出不同的問題,并請同學(xué)們回答問題,當(dāng)一個孩子回答完之后,她都會以贊揚(yáng)孩子的方式來提高孩子回答問題的積極性。她還善于利用幽默充滿激情的口吻激發(fā)孩子們的想象力,活躍課堂氣氛。這個老師真的可以說是一個合格的人民教師。那么接下來我要講的就是這位B老師(暫且這么稱呼吧),她是一個充滿熱情有風(fēng)格迥異的老師,她的全部課程幾乎是以講述一個童話故事般來完成的。她講的課文題目是《仙人掌王國》,她是一個善于運(yùn)用多媒體上課的老師,他一開始就以很多仙人掌照片來吸引孩子們的注意力,并結(jié)合課文來為孩子們一一作介紹,加深孩子們的印象,并善于與孩子們互動,比如讓孩子們以我是仙人掌的身份來介紹自己,構(gòu)思新穎有獨(dú)特,對孩子思維具有啟發(fā)意義,并在這過程中夾著動聽的音樂背景,讓人舒適自然不拘束,以緩解課堂的緊張氣氛。這個老師總個教學(xué)過程都讓人耳目一新,并很好的吸引了孩子們的眼球,達(dá)到了成功的教學(xué)效果,順利的上完了一節(jié)課。這些老師每個都是很優(yōu)秀的人民教師,她們認(rèn)真而又執(zhí)著著她們神圣的工作,夜以繼日,孜孜不倦,是我們每一個大學(xué)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。

        實(shí)踐心得與體會:

        此次實(shí)踐,對于我來說是難能可貴的,這給了我很多深刻的感觸,同時覺得教師這個職業(yè)是如此的神圣,責(zé)任是如此的巨大,對此,我覺得,要想成為一個合格的專業(yè)的優(yōu)秀的人類靈魂工程師,必須要做到以下幾個方面:

        一 注重備課內(nèi)容。

        備課是教師教學(xué)工作的一個重要部分,是上好課的前提和保證。如果備課不認(rèn)真,考慮不周密,就會影響課堂教學(xué)的教學(xué)效率和教學(xué)任務(wù)的完成。有些教師為了彌補(bǔ)課內(nèi)損失,加班補(bǔ)課、多留作業(yè),同時又使教師更沒時間備課,以致課堂教學(xué)效率更低。這樣總是處于被動狀態(tài),工作辛辛苦苦,但教學(xué)質(zhì)量又理想。因此,教師要上好課,必須備好課。即使是有經(jīng)驗(yàn)的教師,也要堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。

        要把一堂課上好,取得良好的效果,必須有充分的課前準(zhǔn)備,教師除了對教材教法的把握外,更主要的是對學(xué)生把握。要深入了解每一個學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),知識儲備和對學(xué)習(xí)新知識的興趣、動機(jī)、情感狀況等。只有對這些情況有所了解,才能更好地因材施教。

        二、注重教學(xué)過程中師生互動這一環(huán)節(jié)。

        現(xiàn)代教學(xué)不再局限于傳統(tǒng)的單向活動方式。而是強(qiáng)調(diào)教學(xué)一種多邊活動,提倡師生之間、學(xué)生之間的多邊活動。在實(shí)際教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的多邊互動性,要求教師在教學(xué)中應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位,

        激發(fā)學(xué)生主體意識,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的`積極性。教師要以尊重學(xué)生的主體性和主動精神為根本,要認(rèn)識到教學(xué)過程是教師的引導(dǎo)作用與學(xué)生的學(xué)習(xí)主人作用結(jié)合過程,是教師引導(dǎo)學(xué)生主動、積極參與學(xué)習(xí)的過程。所以,現(xiàn)代教學(xué)是每一個學(xué)生是否都自覺主動地參與到發(fā)現(xiàn)、思維、探索、操作的學(xué)習(xí)過程中,許多教師采用了有利于學(xué)生主動、自主、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,尊重學(xué)生的主體地位,從而取得了良好的教學(xué)效果。

        三、創(chuàng)建全新的教學(xué)方法。

        學(xué)校是育人搖籃。教學(xué)是一種有目的有計(jì)劃的培養(yǎng)人的創(chuàng)造性活動,F(xiàn)代教學(xué)決不是單純地傳授知識,更重要的是發(fā)展學(xué)生的智力,發(fā)展學(xué)生內(nèi)在創(chuàng)造潛能,全面提高學(xué)生素質(zhì)。這就要求改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,創(chuàng)建全新的教學(xué)方法體系,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念是最基礎(chǔ)的一環(huán)。具體地說,要實(shí)現(xiàn)四方面教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。

        1、從注重學(xué)生外在變化轉(zhuǎn)向注重學(xué)生內(nèi)在變化。教學(xué)的注意點(diǎn)放在學(xué)生外在的活動與變化上,主要是注意的集中,記憶的牢固,答題的準(zhǔn)確。

        2、從強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生把注意力集中在記憶和背誦上,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的過程,主要目標(biāo)不是要求學(xué)生提出一個標(biāo)準(zhǔn)答案,而是要求學(xué)生尋求解答的思路,它引導(dǎo)學(xué)生重視思維的方法,經(jīng)過長期的訓(xùn)練,達(dá)到發(fā)展?jié)撃艿慕Y(jié)果。

        3、從單純教師的教轉(zhuǎn)向師生共同活動。把傳統(tǒng)的認(rèn)為教學(xué)法只是教師教的方法轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐顒拥姆椒,就是要使教學(xué)成為合作的過程,這是適應(yīng)素質(zhì)教育的教育要求的。因?yàn)榻逃嫣岣邔W(xué)生的素質(zhì)。學(xué)生智力和技能的培養(yǎng),需要親自參與,才能得到提高與發(fā)展。

        4、從封閉的教學(xué)組織形式轉(zhuǎn)向開放的教學(xué)組織形式。傳統(tǒng)教學(xué)那種單一的、封閉的教學(xué)組織形式,適合傳授知識的要求。素質(zhì)教育要求建立一種開放性、綜合性的教學(xué)形式,它在空間形態(tài)上、綜合運(yùn)用集體教學(xué)、個別教學(xué)與分組教學(xué)等多種形式,在時間流程上,根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)與結(jié)構(gòu),在教學(xué)觀念更新的前提下,這個教學(xué)方法應(yīng)特別注意學(xué)生信息加工處理能力和創(chuàng)造思維能力的培養(yǎng),并有利于促進(jìn)學(xué)生個性健康而和諧的發(fā)展。

        新課程改革把課堂還給學(xué)生,課堂就充滿了生命力;把班級還給學(xué)生,班級就充滿了成長氣息;把創(chuàng)造還給師生,教育就充滿了勃勃生機(jī)的活力。

        實(shí)踐總結(jié):

        我記得有位老師評價時說到的這么幾句話:“老師是高校的,那學(xué)生也是高校的嗎?”“關(guān)注學(xué)生,讀好學(xué)生的書。”這幾句話一直刻在我的腦海里揮之不去,我想這應(yīng)該是給老師們的一個深刻提醒,無論我們將來從不從事教育事業(yè),我們都應(yīng)為此而不斷努力?偨Y(jié)我的這次社會實(shí)踐活動,雖然是我的第一次社會實(shí)踐活動,但我認(rèn)為是

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告11

        1.這一次社會實(shí)踐的原因:

        在夏令營還沒有結(jié)束是時候,就聽媽媽說他要參加一個華德福教育。我當(dāng)時也同意了,因?yàn)閶寢屨f下午會有規(guī)定的時間讓我們參加活動,我就想著也是算社會活動了吧。這次的活動共有5天,所以我要從這五天來進(jìn)行分享。

        2.這五天的過程:

        第一天:我們?nèi)チ耍说兀哼@菜地是天然有機(jī)的菜地,我們在那里吃了健康的有機(jī)梨。發(fā)現(xiàn)有機(jī)的梨非常的甜。因?yàn)槭羌冇袡C(jī),有機(jī)也就是順其自然,所以才甜。在那里有解說員,告訴了我們一些關(guān)于梨的知識,好吃的梨是可以碰一下就掉了,因?yàn)橐呀?jīng)成熟了,而成熟的梨就會隨其自然的掉下來,而快要掉下來的熟梨,就會一碰而下。就是因?yàn)檫@樣,所以在那里有一條規(guī)則:“不可以摘不成熟的梨,碰下來的才可以買,糾下來的不算”。也就是會讓梨在的時間摘,而在沒有到時間的時候,是不可以摘下來的。最后摘完了梨,聽完了有機(jī)與非機(jī)的別,第一天的活動就到此結(jié)束了。

        第二天:去了白族的染布區(qū),當(dāng)?shù)毓芩凶觥霸尽,在那里發(fā)現(xiàn)其染布是用板藍(lán)根染的,在當(dāng)場的主管用薄荷泡了一次水,一開始什么顏,色都沒有,過了一會就像魔術(shù)一樣變成了綠色,后來又變成了淺藍(lán)色到了最后變成了深藍(lán)色,因?yàn)榘逅{(lán)根中含有藍(lán)色素,這色素是可以讓水變藍(lán)的。之后又帶我們?nèi)チ巳静嫉默F(xiàn)場,在里面我們看見了一個大缸,里面有板藍(lán)根水。發(fā)現(xiàn)染完的布都是非常的漂亮,因?yàn)樵谌静嫉闹皶岩粋花的形狀縫其來,在染完布之后就會將線解開就,有花的形狀,而且非常的好看。在晚上,我們過了火把節(jié):在白族人認(rèn)為火把節(jié)就要比春節(jié)更重要的,在火把節(jié)的現(xiàn)場會有人在跳舞,大家在一起點(diǎn)火把,當(dāng)然我們也不例外,也參與到了其中。也是在那里點(diǎn)了火把一起過火把節(jié),在火把節(jié)的時候還要在上面撒一個很像是沙子的東西,撒完之后火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說,希望大家可以喜歡,過火把節(jié)是要引谷穗出來看火把,;鸢咽菫榱藫錅缪砻绲牟∠x害。節(jié)日期間,有的地方要?dú)⒇i宰牛祭神;有的地方每戶要抱一只雞到田里去祭“田公地母”。民間認(rèn)為,火把可以驅(qū)鬼除邪,故點(diǎn)燃火把后要挨家挨戶走,邊走邊往火把上撒松香,謂此為“送祟”。第而天的互動結(jié)束了。就這樣第二天結(jié)束了。

        在大理城,我們看見了大理城的來歷,以下用簡單的話語來表達(dá)。大理全稱大理白族自治州,地處云南省中部偏西,市境東巡洱海,西及點(diǎn)蒼山脈。這里氣候溫和,土地肥沃,山水風(fēng)光秀麗多姿,是中國西南邊疆開發(fā)較早的地區(qū)之一,遠(yuǎn)在四千多年前,大理地區(qū)就有原始居民的活動。大理有“風(fēng)花雪月”的美稱,即下關(guān)風(fēng)、上關(guān)花、蒼山雪、洱海月。海拔2090米,東鄰楚雄州,南靠普洱市、臨滄市,西與保山市、怒江州相連,北接麗江市。自治州首府駐大理市下關(guān),距昆明市338公里。自治州總面積達(dá)29459平方公里。山區(qū)面積占總面積的83.7%,壩區(qū)面積占16.3%。東西橫距達(dá)320多公里,南北縱距達(dá)270多公里。

        在大理城中我們見到的也就是這個東西,知道大理城的來歷,第三天就是要了解大理城。

        四、五天我們玩了洱海,這景點(diǎn)是大理必玩的兩個景點(diǎn)。一是蒼山,二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位于青海湖環(huán)湖東路6公里處,是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖,湖內(nèi)盛產(chǎn)裸鯉等多種名貴魚類資源,是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規(guī)模,可容納300人就餐和100人住宿。在這里可體驗(yàn)藏族家訪,藏式婚禮、民族歌舞、水上娛樂、沙漠運(yùn)動、騎馬拍照,觀日出、日落,草原篝火晚會等娛樂活動。在這兩天我們參加了大船會動,與小船活動,以下一一說明。

        小船的活動,是看魚鷹的表演,發(fā)現(xiàn)他是捕魚的高手,很輕易的'就可以補(bǔ)到魚,因?yàn)樗淖彀陀秀^子,而鉤子可以勾住魚,讓他無法動,就可以輕松的抓到魚?赐炅司实聂~鷹表演,上岸與魚鷹拍了照。第四天就這樣結(jié)束了。

        大船的活動,是在船上看洱海的全景,與品三道茶。這三道茶,白族稱它為“紹道兆”。三道茶是云南招待貴賓時的一種飲茶方式,以其獨(dú)特的“頭苦、二甜、三回味”的茶道,早在明代時就已成了白家待客交友的一種禮儀。喝完之后感覺這順序與搭配比較好,但是味道不加。有一些怪,(可能是不習(xí)慣吧)大船就逗著洱海的一條路線,走了往返,第五天就這樣結(jié)束了。

        3.我在大理的收獲:

        體會到了在達(dá)成自己人生目標(biāo),時可以不惜一切代價,就像是菜地的叔叔,為了自己的目標(biāo),十年做一件事情,而他在這十年選擇的是中有機(jī)水果。寧愿自己在生意上只是可以回0的本,就是虧了p,但是還是做了,因?yàn)橐瓿勺约旱娜松繕?biāo)。

        發(fā)現(xiàn)了在白族人自己會對于手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,當(dāng)還是會堅(jiān)持,因?yàn)橛斜『扇镜脮容^容易不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告12

        作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。

        本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。

        實(shí)踐的時間是從x月xx日到xx月xx號為期x個月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:

        一、基本情況以及工作體會

        我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。

        所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

        因?yàn)檫@個原因,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。

        二、實(shí)踐感悟以及心得體會

        我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:

        1.在社會上要善于與別人溝通

        經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

        2.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信

        自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

        3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)

        自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

        4.在工作中要不斷地豐富知識

        知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

        此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。

        三、本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考

        在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

        第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。

        第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

        雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        四、本次社會實(shí)踐的問題和建議

        一,在同一個地方的時間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的`感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。

        二,因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。

        最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。

        在這次社會實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

        我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告13

        從20xx年2月1日到20xx年2月10日,經(jīng)過為期十天的實(shí)地調(diào)查訪問,我對本鎮(zhèn)(XX省XX市XX縣XX鎮(zhèn))農(nóng)村居民家庭收入情況有了總體的了解。我此次隨機(jī)調(diào)查了100組家庭,并記錄每組家庭的收入情況和工資情況。這些被調(diào)查的家庭成員中有外出務(wù)工人員、村干部、教師、個體戶、農(nóng)民等,這樣調(diào)查結(jié)果更能客觀反映本地家庭的收入情況。

        一、 農(nóng)村居民家庭收入形式

        農(nóng)村居民家庭收入形式可以主要?dú)w納成四種:工資性收入(外出務(wù)工收入、國家公職收入等)、經(jīng)營性收入(個體經(jīng)營收入、務(wù)農(nóng)收入等)、財(cái)產(chǎn)性收入(存款利息、房屋租金等)、轉(zhuǎn)移性收入(離退休金、保險理賠等)。在調(diào)查的這100組家庭中以工資性收入為主要收入的有53組,以經(jīng)營性收入為主要收入的有34組,以財(cái)產(chǎn)性收入為主要收入的有4組,其余9組家庭收入主要是轉(zhuǎn)移性收入。而以工資性收入為主的這63組家庭中又有45組是靠外出務(wù)工維持家庭的,為什么有這么多的農(nóng)村居民進(jìn)城務(wù)工呢?原因概括來說有如下幾點(diǎn):首先是因?yàn)樵谵r(nóng)村收入太低,而且需要花錢的地方越來越多,迫不得已才進(jìn)城打工;其次在農(nóng)村經(jīng)常是人多地少,勞動力剩余,這才進(jìn)城務(wù)工;最后是農(nóng)村太窮,沒有太多發(fā)展和致富機(jī)會,很多有志之士就去城市謀求發(fā)展。

        二、 農(nóng)村居民家庭收入高低差距

        在我調(diào)查的這100組家庭中家庭年純收入最高的達(dá)上兩百多萬元,最低的才四千多元,他們之間收入差距巨大。這些高收入家庭的收入主要靠在外務(wù)工或開辦工廠,越有學(xué)歷和技術(shù)的務(wù)工人員收入越高。在家以務(wù)農(nóng)為主的家庭大部分收入都較低,他們的收入受土地多少、農(nóng)資成本、天氣影響很大,基本上可用耕地越多,收入也相對越多。不過也有少數(shù)農(nóng)民利用所學(xué)的科學(xué)知識發(fā)展特種養(yǎng)殖,每年的收入非?捎^,他們收入之所以比別的農(nóng)民多是因?yàn)樗麄兌谜{(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),科技致富。這100組家庭中各收入層次所占組數(shù)如下表:

        30000元之間,這在農(nóng)村算是一個中等水平,10000元以下低收入家庭占12%,30000元以上中高收入家庭占15%。

        三、 沙溪鎮(zhèn)部分居民高低收入典型分析

        為充分了解沙XX農(nóng)村住戶高低收入差距原因,我對部分居民實(shí)際收入情況進(jìn)行了分析。

        (一)XX村兩個高低收入居民對比

        1、王某家庭常住人口5人,在20x'x年、20xx年這兩年家庭人均純收入都不足1200元,其收入情況如下:

        20xx年和20xx年李某純收入情況表 單位:

        從上表可以看出:李某家20x'x年人均收入997元,其收入結(jié)構(gòu)是,家庭經(jīng)營性收入占87。5%,靠政府補(bǔ)貼得到的轉(zhuǎn)移性收入占12。5%。而20xx年人均純收入為1191元,其收入結(jié)構(gòu)是,家庭經(jīng)營性收入占82。2%,通過存款得到的銀行利息占3。4%,靠政府補(bǔ)貼得到的轉(zhuǎn)移性收入占14。4%。李某家主要是靠種植水稻并出售稻谷獲得收入的典型農(nóng)村家庭,他們家是沙溪鎮(zhèn)低收入農(nóng)村低收入家庭的一個代表。

        2、楊某家庭常住人口6人,在20x'x年、20xx年這兩年家庭人均純收入都超過了5000元,其收入情況如下:

        20xx年和20xx年楊某純收入情況表 單位:

        從上表我們可以看出:楊某家20x'x年人均純收入6084元,其收入結(jié)構(gòu)是:工資性收入占42。8%,家庭經(jīng)營性收入占36。3%,財(cái)產(chǎn)性收入占5。5%,轉(zhuǎn)移性收入占15。4%。20xx年人均純收入7046元,其收入結(jié)構(gòu)是:工資性收入占54。6%,家庭經(jīng)營性收入占32。3%,財(cái)產(chǎn)性收入占7。1%,轉(zhuǎn)移性收入占6%。楊某家之所以連續(xù)2年人均純收入在5000元以上,主要是他家有3個人在外務(wù)工,他自己也在家養(yǎng)魚和種菜,每年收入非常不錯。他家的收入情況和我們鎮(zhèn)其他高收入家庭有著很大的共性。

        (二)收入最高家庭與收入最低家庭對比

        在我調(diào)查的這些家庭中收入最高的一組是XX村姓郭的一家,他們家4口人,他們家在蘇州開了家五金模具廠,年產(chǎn)值八百多萬,凈收入在兩百萬以上。郭某和他妻子早在1996年就出去打工,開始是幫別人干,后來積累資本后自己開廠,現(xiàn)在兩個兒子也在廠里工作。而收入最低的一組家庭是拱江背村姓曾的一家,他們家3口人,曾某和妻子一直在家務(wù)農(nóng),不幸的是他有一個患有先天性癲癇的兒子,每年純收入只有四千多。 四、 造成收入高低差距很大的因素

        1、思想觀念的分化

        調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),在那些高收入家庭中,有的家庭有受過良好教育的大學(xué)生,有的家庭雖沒接受較高文化學(xué)習(xí),但通過自學(xué)懂得一兩門實(shí)用技術(shù),在家里搞起種植業(yè)和特種養(yǎng)殖,利用家里多余的口糧大規(guī)模的養(yǎng)豬養(yǎng)家禽,或是經(jīng)營各種二、三產(chǎn)業(yè)當(dāng)起了老板。而那些低收入的農(nóng)戶家庭,大多不善于學(xué)習(xí),不肯放開思路,安于在家種地的穩(wěn)定,一年到頭累死累活也掙不多多少錢。

        2、教育負(fù)債

        雖然現(xiàn)在國家減免了九年義務(wù)教育的學(xué)雜費(fèi),但是高中一年學(xué)費(fèi)要幾千元,大學(xué)一年學(xué)費(fèi)要近萬元。如此高昂的`教育費(fèi)用讓很多普通家庭望而生畏,尤其家里有幾個孩子都在上學(xué)的家庭負(fù)擔(dān)更是重。我調(diào)查到的一戶家庭,他們家三個孩子都在讀書,一個在北京上大學(xué),另外兩個在讀高中,每年的學(xué)費(fèi)就讓家里不堪重負(fù)。

        3、自然條件和交通狀況

        在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)自然條件對在家務(wù)農(nóng)的家庭的收入情況影響很大,洪澇、干旱、蟲害、冰凍都會在很大程度上影響農(nóng)戶的糧食和蔬菜收成,直接影響當(dāng)年的收入情況。還有地處偏遠(yuǎn)山區(qū)的村子,交通非常不便,間接影響了當(dāng)?shù)丶彝サ氖杖搿?/p>

        五、 縮小農(nóng)村居民家庭收入差距的對策

        1、提高低收入保障標(biāo)準(zhǔn),減低低保家庭準(zhǔn)入門檻,實(shí)現(xiàn)低保家庭社會全覆蓋。只有著力保障和改善農(nóng)村家庭生活條件,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才有持久的良性環(huán)境。

        2、建立健全農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)制,加大農(nóng)民培訓(xùn)力度,擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模,努力提高農(nóng)村勞動力的素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)民就業(yè)能力,拓寬農(nóng)民工就業(yè)渠道。

        3、加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,建立健全農(nóng)業(yè)應(yīng)急機(jī)制。各級政府部門應(yīng)針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施存在的問題,進(jìn)一步加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,完善現(xiàn)有水利配套設(shè)施 , 增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御自然災(zāi)害能力,提高生產(chǎn)能力,降低農(nóng)民生產(chǎn)投入成本和費(fèi)用支出,逐步探索建立健全農(nóng)業(yè)應(yīng)急機(jī)制,為糧食穩(wěn)定、農(nóng)民增收創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和外部環(huán)境。

        4、根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施,加快城市化建設(shè),為城市吸納更多的剩余勞動力提供便利。要順應(yīng)城市化的要求,采取相應(yīng)措施鼓勵農(nóng)民進(jìn)城,打破城鄉(xiāng)之間的差距,讓農(nóng)民與城鎮(zhèn)居民享有同等待遇。

        以上涉及的數(shù)據(jù)都是被調(diào)查人提供給我的,大多數(shù)據(jù)他們自己也記不太清了,所以基本為約值。通過這次為期十天的實(shí)地調(diào)查,我對我們鎮(zhèn)農(nóng)村居民家庭收入情況有了一個總的了解。數(shù)據(jù)表明大多數(shù)家庭收入都是維持在一個中低水平,低收入家庭和高收入家庭所占比例較小,有這些數(shù)據(jù)就可以對全鎮(zhèn)農(nóng)村家庭收入水平做個粗略預(yù)估。低收入家庭和高收入家庭之間的經(jīng)濟(jì)收入差距確實(shí)很大,這導(dǎo)致他們之間的居住條件、消費(fèi)層次等都是截然不同。這就需要我們的國家和政府多采取些措施或出臺些政策,縮小他們之間的差距,真正響應(yīng)小平總理那句話“先富帶后富,共奔富裕路”。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告14

        一、實(shí)踐目的

       。ㄒ唬w驗(yàn)社會,鍛煉自身生存能力。

       。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。

       。ㄈ┦煜ひ粋快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。

        二、社會實(shí)踐內(nèi)容

       。ㄒ唬20xx年7月16日至20xx年8月25日,輔助公司客服做月結(jié)

        快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞?旒譃槭占团杉,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。

        在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。

       。ǘ┨幚韱栴}件

        一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…。。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。

        作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的地方,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過留言系統(tǒng)將收件問題上報(bào)給快

        件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。

       。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)

        申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的'系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。

       。ㄋ模┙与娫挘⻊(wù)客戶

        有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收——對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。

        這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。

        三.實(shí)習(xí)的收獲:

        (一)與人的溝通很重要

        與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。

        作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。

       。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急

        處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\(yùn)作原理,能對各種問題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

        (三)學(xué)習(xí)無處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)

        在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見得,處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。

        在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖。

       。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解

        公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

        (五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會

        現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。

      學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告15

        暑假已來臨,各組也都開始了設(shè)計(jì)好的實(shí)踐活動,而我們組的實(shí)踐活動則是去華源紡織廠體驗(yàn)紡織工人的工作。

        按照事先約定好的時間,我們一行準(zhǔn)時來到華源紡織的工廠門口。一下車,一陣熱浪撲面而來,我想:這么熱的環(huán)境,怎么呆啊!當(dāng)時真想扭頭就跑。再一想:紡織工人的工作是怎樣的呢?我硬著頭皮,隨著大隊(duì)伍走進(jìn)工廠內(nèi)部,首先,負(fù)責(zé)接待我們的主任先簡要地給我們介紹了工作制度:按時上下班,不能早退;不能在車間里追逐打鬧;不能亂碰亂摸機(jī)械設(shè)備等等。這讓我明白了:沒有規(guī)矩,不成方圓。走進(jìn)生產(chǎn)車間,那里環(huán)境更加惡劣:地下全是棉花毛;機(jī)器嗡嗡地響,震耳欲聾;溫度也逐步上升,車間里全是筒子,無處站腳。我們被分到一個車間,具體工作是給筒子套袋子。

        一開始,我們十分興奮,在老師的指導(dǎo)下,干的.有模有樣,并沒有感覺到有多么累?墒牵瑫r間久了,幾個小時過去了,腿酸了,手也麻了,一次次的看表,想趕緊離開這里,但是,當(dāng)我看到旁邊的阿姨還是認(rèn)認(rèn)真真地工作,她們不抱怨,只是盡職盡責(zé)的工作,她們有的可能是沒有考上高中和大學(xué),有的可能是為了生計(jì),為了家庭,被迫來到如此艱苦的環(huán)境中工作,面對這些,我們還有什么理由抱怨呢?于是,我放棄了剛開始的念頭,繼續(xù)投入到工作中。

        到了中午的時候,我們來到食堂,看到員工們都在狼吞虎咽地吃飯,我們一行人也買了飯,來到桌前,開始吃飯。剛吃第一口的時候,我感覺一點(diǎn)也不好吃,想扔掉,可我看到其他員工不肯浪費(fèi),即使難吃,也要吃下去的時候,我想到了自己以前挑食的壞毛病,現(xiàn)在看來,真該改改了!

        幾天下來,雖然很累,但收獲極大:學(xué)習(xí)是為自己的,是為將來能有一個好的工作環(huán)境的,現(xiàn)在我們在家中都是由父母打點(diǎn)好了一切,衣來伸手,飯來張口,我們根本不用出力,可是到了幾年后,父母老了,我們只有靠自己的努力,才能在社會上立足,所以,我們要趁這個暑假,把落下的知識補(bǔ)齊,取得理想的成績!

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