年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)1
一、 培訓(xùn)工作
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:
上半年:
1. 春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練
2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座
3. 組織酒店客房技能大賽
4. 組織彩妝培訓(xùn)
下半年:
1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)
酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。
2. 各部門組織培訓(xùn)
要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。
3. 宿舍評(píng)優(yōu)
8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定,對(duì)各宿舍選派了舍長,通過宿舍評(píng)優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)
出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4. 飯店外語考試
今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。
5. 組織技能比賽
在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6. 組織各類文化娛樂活動(dòng)
11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動(dòng)的開展,使酒店員工團(tuán)結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。
7. 舍長溝通會(huì)
從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì),就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出,通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。
8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)
確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解,并且能很快地進(jìn)入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。
9. 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項(xiàng)由于體制不完善,缺乏人手,這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,在必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。
二、 質(zhì)檢工作
是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對(duì)發(fā)生的`問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯(cuò)的根源,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實(shí)際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對(duì)現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入,對(duì)所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作,創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。
三、 處罰獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)
工作計(jì)劃:
一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評(píng)估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下功夫:
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)2
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實(shí)施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室某月使用某某場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,某月,共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份,培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的'培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)3
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓(xùn),作為一個(gè)在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過這次只有短短兩天半的培訓(xùn),我受益頗多。
本次培訓(xùn)主要分為兩個(gè)部分,一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn),包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會(huì),還有下午唐院長在五星胡生態(tài)示范基地對(duì)我們做的專題講座及第三天上午胡書記給我們做的專題講座,第二個(gè)部分為第二天一整天的拓展訓(xùn)練。
培訓(xùn)時(shí)間是短暫的,但是我的受益是很多的,現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
1.通過領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的'培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認(rèn)識(shí)的,這使得我能很快的融入我們單位這個(gè)大家庭中。
2.通過唐院給我們做的專題講座,使我對(duì)院里的歷史有了很全面的了解,也體會(huì)到了前輩們?yōu)榱宋覀冊(cè)旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。
3.胡書記給我們做的專題講座,使我懂得了要怎樣成就自我,怎樣能夠建立和諧的團(tuán)隊(duì)。
4.通過一整天的拓展訓(xùn)練,使我們這么多新入職的員工對(duì)彼此都有了很深刻的了解,并通過訓(xùn)練培養(yǎng)了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神,怎樣通過“PDCA”理論來做一項(xiàng)工作,這對(duì)于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機(jī)會(huì)及人事處的領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我們做的無微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個(gè)充滿生機(jī),充滿希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會(huì)全身心的投入到今后的工作中,把單位當(dāng)做自己的家。昆明院的明天會(huì)更好!
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)4
為增強(qiáng)柳林財(cái)經(jīng)教育管理培訓(xùn)中心(以下簡稱柳林)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)用性,逐步建立并完善企業(yè)內(nèi)部人力資源招人、留人、培訓(xùn)和開發(fā)體系,進(jìn)一步落實(shí)完成公司關(guān)于“擴(kuò)充儲(chǔ)備型人才,提升企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略思想,公司于20xx年8月15日至10月15日正式啟動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行招人、留人、內(nèi)部培訓(xùn)和建制打造工作。截止目前為止,針對(duì)8月15號(hào)到9月15號(hào)止的工作總結(jié)如下:
一、 柳林目前狀況
公司從組建到正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)已走過了她四周歲多的歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化的引領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,已經(jīng)取得了較好的銷售業(yè)績。但不可否認(rèn),公司還面臨許多問題和矛盾,有著許多一般企業(yè)所沒有的特點(diǎn),尤其是在人員方面。
首先,公司員工源自不同地區(qū)、不同企業(yè),甚至是源自不同行業(yè)。員工的學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在許多差異。這種差異甚至表現(xiàn)在對(duì)崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握、駕馭方面。
其次,由于原所在的.企業(yè)文化不同、工作標(biāo)準(zhǔn)不同,個(gè)人發(fā)展意愿和發(fā)展水平不同。給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的困難,延長了磨合期。另外,公司銷售產(chǎn)品相對(duì)多樣化,時(shí)間緊湊、后期維護(hù)時(shí)間長及工作性質(zhì)單一等特點(diǎn)。這些都給員工的整體素質(zhì)尤其是業(yè)務(wù)水平的提高帶來挑戰(zhàn)。為逐步解決上述問題,切實(shí)解決企業(yè)內(nèi)部存在的基礎(chǔ)問題、提高效益,內(nèi)部培訓(xùn)師將充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問題,有目的、有計(jì)劃地開展公司內(nèi)部培訓(xùn)工作,為公司目前和長遠(yuǎn)發(fā)展推波助瀾。
截止8月15日為止,招生部僅有兩個(gè)部門共計(jì):16人
其中:副總1人,經(jīng)理0人,見習(xí)經(jīng)理0人,主管1人,見習(xí)主管1人。員工共計(jì):13人;
二、主要成績
內(nèi)部培訓(xùn)師:“授人以漁,而非授人以魚”思想完成招聘系統(tǒng)的導(dǎo)入。
公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對(duì)本次培訓(xùn)工作給予了大力支持,包括“資金的投入”和現(xiàn)場激勵(lì)。截止目前為止“招生部共有:13人全程或半過程參加招聘體系建設(shè)和實(shí)施工作。已基本完成招生部獨(dú)立招聘、選拔、任用、淘汰新人的整體運(yùn)作。對(duì)拉人,面試,簽到,復(fù)試,溝通,培訓(xùn),溝通,調(diào)整等全方位的運(yùn)作均有較深入的運(yùn)用。已完成:
人力資源部:基本擁有整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。
招生部:基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí),對(duì)留人技巧、心態(tài)、模式、溝通、帶人、粘人、培養(yǎng)等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培、王燕、王小丹、袁興梅等優(yōu)秀員工骨干。
內(nèi)部培訓(xùn)師:“授人以漁,而非授人以魚”“學(xué)習(xí)+實(shí)踐+運(yùn)作+總結(jié)”思想完成干部培養(yǎng)的導(dǎo)入。 人力資源部:基本完成整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。
招生部:從思想上調(diào)整了固有的招聘模式和心態(tài),基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí),對(duì)管理、溝通、帶人、培養(yǎng)、對(duì)接、思維、方式等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。重點(diǎn)培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培等優(yōu)秀員工骨干。以期從后期進(jìn)行高管的選拔和任用。目前正在依靠目前招收人員,邊學(xué)習(xí)邊鞏固邊實(shí)踐。達(dá)到“學(xué)以致用,用以實(shí)戰(zhàn)”的目的。
經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間,截止9月15日為止,招生部僅有兩個(gè)部門共計(jì):19人。
其中:副總1人,經(jīng)理0人,見習(xí)經(jīng)理0人,主管1人,見習(xí)主管1人。員工共計(jì):16人。
9月19號(hào)入職人員3人。截止19號(hào)止:招生部共有人員:22人。新入職人員6人。老員工13人。
三、下個(gè)月內(nèi)訓(xùn)工作具體安排
9月份:
組織一次相關(guān)部門或人員的崗位需求調(diào)查(20xx年9月~20xx年11月),側(cè)重于20xx年10月。多角度地篩選最佳培訓(xùn)需求調(diào)查表格、實(shí)際調(diào)查結(jié)果、分析等,供廣大內(nèi)訓(xùn)師借鑒。主管人員深入各部門了解相關(guān)業(yè)務(wù)情況,了解培訓(xùn)需求。
9月底前完成全員軍訓(xùn)與執(zhí)行力訓(xùn)練科目工作。
10月份前完成招生部招聘10人,干部選拔與任用及團(tuán)隊(duì)流程與心態(tài)工作。針對(duì)招生部新人進(jìn)入,現(xiàn)有管理干部進(jìn)行新人帶領(lǐng)鞏固學(xué)習(xí),學(xué)以致用進(jìn)行管理干部打造培訓(xùn)工作針對(duì)目前工作,陳龍生向公司領(lǐng)導(dǎo)建議:一》、目前內(nèi)部培訓(xùn)師工作偏重:
1、 放開心態(tài)、改變固有模式,接納新的流程做參考。
2、 逐步深入導(dǎo)入模式,決對(duì)不能操之過急
3、 目前為培訓(xùn)打造團(tuán)隊(duì)和管理干部,培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),重心放在十一月份大型招聘工作上。二》、操作模式
1、導(dǎo)入的是系統(tǒng),授予的是漁。不是魚。
2、肯定會(huì)有一定的波動(dòng)和業(yè)績影響,但為了明年及后續(xù)發(fā)展,這是必要的
4、 前期會(huì)有小額費(fèi)用會(huì)產(chǎn)生(如招聘費(fèi)用、加班費(fèi)用、午餐費(fèi)用、交通費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等)。系統(tǒng)導(dǎo)入穩(wěn)定后,將會(huì)復(fù)制操作,不需再追加;三》、需要配合
1、十月十五號(hào)前,在人員招聘和留人培訓(xùn)事情上,仍需各位領(lǐng)導(dǎo)加大力度進(jìn)行調(diào)控支持。
2、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、形為風(fēng)格打造上,需要干部團(tuán)隊(duì)帶頭支持。
3、需要鄭總本月抽出時(shí)間兩個(gè)小時(shí)與柳林全體員工作次深入溝通和交流,明確柳林發(fā)展目標(biāo)、方向、未來的愿景規(guī)劃等
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)5
公司從元月16日-18日開始對(duì)公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),大力宣揚(yáng)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí),學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加強(qiáng),現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作作自我總結(jié)
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。
安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通,同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。
有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ),整個(gè)培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊(duì)等單位的專家負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時(shí)兩天半,共有39名員工參加,基本實(shí)現(xiàn)了停泊待工項(xiàng)目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達(dá)到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在,形式多樣
突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對(duì)公司施工實(shí)際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材,對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動(dòng)的畫面,詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤,每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對(duì)考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這次培訓(xùn)考試的參考率達(dá)到80%,合格率達(dá)到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時(shí)就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進(jìn)行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達(dá)100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對(duì)意見和建議進(jìn)行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步,通過活動(dòng)的開展,加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識(shí),培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進(jìn)步,但離公司的.目標(biāo)還有差距。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中,主要存在的問題 1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時(shí)間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項(xiàng)目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實(shí)。 3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中,增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng),增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠(yuǎn),今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)6
一、新人培訓(xùn)方面
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨(dú)立把控整個(gè)新人培訓(xùn),與講師及時(shí)溝通與改進(jìn);
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會(huì)流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識(shí)回顧》幾個(gè)課程的主講;
3、與人力資源部及時(shí)對(duì)接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn);
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時(shí)更新、通知其補(bǔ)齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時(shí)候留存的資料;
5、對(duì)參加過新人培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進(jìn);
6、進(jìn)行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作;
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn);
2、制作并及時(shí)更新全公司員工的培訓(xùn)檔案;
3、制作、美化培訓(xùn)課件;
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程;
5、協(xié)助進(jìn)行公司全員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動(dòng)方面
1、組織活動(dòng)
組織讀書會(huì)2.3.4期,適當(dāng)調(diào)整評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),積極與選手進(jìn)行溝通;改進(jìn)讀書會(huì)流程。
2、融入團(tuán)隊(duì)
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料;
2、擬定金融學(xué)院開班物資;
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書目;
五、內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè);
2、進(jìn)行講師試講的視頻錄制與存檔;
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、 新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時(shí)4-5天,總計(jì)18周,共計(jì)培訓(xùn)新人99人。已能夠獨(dú)立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個(gè)新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色;進(jìn)行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報(bào)告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進(jìn)度,雖然有些時(shí)候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時(shí)間連續(xù)三個(gè)月每周都要進(jìn)行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負(fù)責(zé)地按照要求、盡心負(fù)責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個(gè)人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、 建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進(jìn)行了一次全面改版),并及時(shí)更新;
3、 組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、 獨(dú)立主持公司120余人參加的《團(tuán)隊(duì)建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動(dòng);
5、 制作、美化PPT課件,《順然新人訓(xùn)練營》、《產(chǎn)品知識(shí)》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等;
6、 協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、 能夠獨(dú)立講一些課程,如《PPT》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、 課程的感染力和生動(dòng)性
雖然通過很多互動(dòng)來調(diào)動(dòng)課堂氛圍,但是在語言表達(dá)上內(nèi)容不夠豐滿,生動(dòng)性也不夠。
原因分析:演講技巧不足;
改進(jìn)方向:學(xué)習(xí)演講技巧;
2、 專業(yè)知識(shí)不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機(jī)會(huì)不多;
改進(jìn)方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);
3、計(jì)劃及完成
原因分析:平時(shí)計(jì)劃性不是很強(qiáng),有時(shí)拖延,經(jīng)常被其他事情打斷;
改進(jìn)方向:加強(qiáng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。
個(gè)人提升與收獲
1、個(gè)人成長方面
從進(jìn)入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進(jìn)工作流程與方法,不斷充實(shí)課程內(nèi)容,感覺自己是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。
在整個(gè)新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨(dú)立自主進(jìn)行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進(jìn)。通過這些歷練,我在以下幾個(gè)方面得到了提升,與此同時(shí),這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進(jìn):
(1)課程設(shè)計(jì)與講課能力
從剛開始設(shè)計(jì)《新人訓(xùn)練營》,進(jìn)行試講與改正,到能夠上臺(tái)講課,課程從沒有東西分享,到一個(gè)人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時(shí),安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進(jìn)行培訓(xùn)。
。3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作PPT的過程,幫人做PPT的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作PPT得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報(bào)課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些PPT培訓(xùn)的課程,能夠?qū)PT制作得更具有美感。與此同時(shí),也知道自己的專業(yè)知識(shí)應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
。4)主持與控場能力
之前實(shí)習(xí)的時(shí)候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因?yàn)楠?dú)自主持一上午的緣故,從之前的準(zhǔn)備,到后面的主持與控場,都非常的`緊張,對(duì)自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進(jìn)步,培訓(xùn)確實(shí)是一個(gè)能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過參加PPT渲染的培訓(xùn),了解PPT美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報(bào)的培訓(xùn),更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路;
通過參加《培訓(xùn)造場》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來加以運(yùn)用,講培訓(xùn)的場造的更加活;
通過參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對(duì)所有人;
通過不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調(diào)動(dòng)氛圍和趣味性上面還需要努力提升;
完成了一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)7
參加這次國培計(jì)劃的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我對(duì)今后的教學(xué)工作有了很多啟發(fā)和認(rèn)識(shí),F(xiàn)將個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、更新觀念
首先得從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變。只有從思想觀念上完全接受了新的理念,才能更好的投入到新課改當(dāng)中。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為要想更快更好的進(jìn)入角色,抓好教學(xué),完成教學(xué)目標(biāo)。
二、專題的學(xué)習(xí)
通過專家們專題的講解,使我對(duì)這次培訓(xùn)有了一定的認(rèn)識(shí)。在視頻學(xué)習(xí)當(dāng)中,來自好多學(xué)校的老師對(duì)相關(guān)專題還進(jìn)行了簡要的教學(xué)設(shè)計(jì)的分析和教學(xué)視頻的講解,使得我們這些教師們對(duì)新課改的'理念有了充分的認(rèn)識(shí)。
三、豐富培訓(xùn)活動(dòng)
在培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)員的老師們每天用2個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)專題視頻材料和相關(guān)學(xué)習(xí)資料的同時(shí),積極探討,點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)心得,使得新課改的思想進(jìn)入了我們每一位教師的心中,有利于使我們更快的進(jìn)入到新課改中。
通過本次的國培學(xué)習(xí),不但更新教學(xué)觀念,還提高了自身素質(zhì),使我對(duì)今后的工作充滿信心,希望今后能參加類似活動(dòng)。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)8
教學(xué)是教師最本職的工作,校本培訓(xùn)的根本著力點(diǎn)就是提高受培訓(xùn)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。本年度,學(xué)校從師德教育、基本功技能提高、現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對(duì)教師進(jìn)行了培訓(xùn),而對(duì)于新教師,則增加了新課程理念等方面的培訓(xùn)內(nèi)容,F(xiàn)將我這一學(xué)期參加校本培訓(xùn)的一些收獲小結(jié)如下:
一、通過參加每周的科組教研活動(dòng),我上課的基本功技能得到較大的提高。在新課標(biāo)下,傳統(tǒng)的教學(xué)方式是不符合要求的。作為一個(gè)一直接受傳統(tǒng)教學(xué)的新教師來說,要上好新課標(biāo)下的數(shù)學(xué)課有很大的難度和挑戰(zhàn)性!在每周的科組教研活動(dòng)中,各位數(shù)學(xué)老師都把自己的教學(xué)心得和體會(huì)傾囊相授,經(jīng)驗(yàn)豐富的楊老師和徐老師、巫校還主動(dòng)承擔(dān)起我這位新老師的輔導(dǎo)工作。通過聽他們的課、集體備我的課、他們聽我的課、評(píng)課等多種方式,使我基本上掌握了一節(jié)常規(guī)課的基本程序,課堂有效性大大提高,以前一節(jié)課的時(shí)間,往往是不能完成所有的教學(xué)任務(wù)的,但到了后半學(xué)期,基本上每一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)都能完成!
二、通過聽取專家教授的講座,極大的開拓了我的視野!在聽取廣州大學(xué)人文學(xué)院中文系教授林暉老師的“課堂教學(xué)中語言的有效運(yùn)用”講座后,我對(duì)課堂語言這一教學(xué)基本功有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)!拔业.語言如何引起學(xué)生的興趣?”這一個(gè)問題一直我都沒有考慮,還一直為自己堂上未能緊緊的吸引全體學(xué)生的注意力而百思不得其解!通過這一次學(xué)習(xí),我在以后的上課過程中也開始逐漸的注意到語言的運(yùn)用,并取得初步的效果!
三、通過參加廣州市中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員培訓(xùn),我信息技術(shù)方面的動(dòng)手能力大大增強(qiáng)!由于這一次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),課程與實(shí)踐結(jié)合緊密,特別是在對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)故障排除、安全防范等方面進(jìn)行了實(shí)操性學(xué)習(xí),使我的排難能力得以迅速提高。目前在日常工作中我基本能解決大部分的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題!另外,張瑞培老師關(guān)于教育技術(shù)培訓(xùn)促進(jìn)中小學(xué)教師專業(yè)化發(fā)展專項(xiàng)工作培訓(xùn),改變了我的教學(xué)理念!
四、通過加入數(shù)學(xué)學(xué)困生課題的研究小組并負(fù)責(zé)四年級(jí)部分錯(cuò)例的收集工作,使我對(duì)教育科研有了一個(gè)比較實(shí)在的了解!在上學(xué)時(shí)期,我一直以為搞科研工作是那些在大學(xué)里的教授、專家所要做的事情,而作為小學(xué)教師是與之不相關(guān)的。但經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期的研究工作以后,我深深的認(rèn)識(shí)到,其實(shí)科研并不一定都是做一些高深的學(xué)問!而科研的最大目的就是要應(yīng)用到實(shí)際工作中去!參加錯(cuò)例收集,為我積累了很多的教學(xué)資源,為我分析自己的教學(xué)工作提供了客觀的數(shù)據(jù)!同時(shí)也有助于提高自身的教學(xué)水平。在期末復(fù)習(xí)過程中,我就充分利用起這些錯(cuò)例,讓學(xué)生充當(dāng)數(shù)學(xué)醫(yī)院的小醫(yī)生,指錯(cuò)改錯(cuò),取得了很明顯的效果,在期末考試中出現(xiàn)類似問題的同學(xué)大大減少!
學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其應(yīng)該如此。通過開展“校本教研”活動(dòng),使我學(xué)習(xí)了很多,學(xué)習(xí)了以前沒有學(xué)過的知識(shí),也讓我深深的感受到學(xué)習(xí)是件快樂的事,所以我以后,會(huì)不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自身的專業(yè)水平,進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)行不斷的完善自我,做一名合格、稱職的教育工作者。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)9
保險(xiǎn)公司的講師隊(duì)伍,是一支很和諧的團(tuán)隊(duì),大家會(huì)把自己的有效的工作經(jīng)驗(yàn)無條件的傳遞給別人,讓大家可以快速的掌握別人成功的經(jīng)驗(yàn)。
按照xxx的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場占比,提高經(jīng)營效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí),我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是xx和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,有些單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確,把握市嘗應(yīng)對(duì)市場的能力還有欠缺,對(duì)市場的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題,個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對(duì)待。四是xx機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱,必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的.工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
1、個(gè)險(xiǎn)方面。20xx年是標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)年,以xxx為發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力,以xxx為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn),全力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊(duì)伍建設(shè),建好縣區(qū)個(gè)險(xiǎn)管理架構(gòu),建好講師隊(duì)伍,全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、團(tuán)險(xiǎn)方面。以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托,建立、健全團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力打造xxx團(tuán)險(xiǎn)新形象,以意外險(xiǎn)為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費(fèi)新平臺(tái)。
3、中介代理業(yè)務(wù)。xx市直與xx中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)券的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強(qiáng)化續(xù)期業(yè)務(wù)管理,從抓管理入手,加強(qiáng)對(duì)客服工作的管理力度,加強(qiáng)縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)。客戶服務(wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念,扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ),全力以赴抓服務(wù),從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動(dòng)、求實(shí)、創(chuàng)新的精神打造xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
個(gè)險(xiǎn)標(biāo)保任務(wù)xx萬元。意外險(xiǎn)要力爭xx萬元。團(tuán)壽險(xiǎn)要保證xx萬。中介業(yè)務(wù)xx萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)xx萬。
一、認(rèn)真搞好xx機(jī)構(gòu)建設(shè),強(qiáng)化縣區(qū)機(jī)構(gòu)職能,使工作重心下移。通過縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高xx業(yè)務(wù)產(chǎn)能,讓縣區(qū)機(jī)構(gòu)在各個(gè)業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的xx機(jī)構(gòu)管理辦法,理順、規(guī)范xx框架,使各縣區(qū)實(shí)現(xiàn)個(gè)、團(tuán)、中介的全面發(fā)展。
二、大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷強(qiáng)化各級(jí)班子建設(shè)。市場的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地,必須堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)、社會(huì)招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強(qiáng)司。今年的工作重點(diǎn)主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè),使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時(shí)搞好人才儲(chǔ)備,也就是搞好后備干部的建設(shè)。
三、切實(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過近四年的發(fā)展,我們逐漸在員工隊(duì)伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年,要加強(qiáng)四支隊(duì)伍的建設(shè):個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)、中介隊(duì)伍建設(shè)、收展員隊(duì)伍建設(shè)。要在隊(duì)伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上,走精兵之路,大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對(duì)四支隊(duì)伍的各級(jí)、各類業(yè)務(wù)員實(shí)行分類指導(dǎo),錘煉好能打硬仗的四個(gè)方面的隊(duì)伍。
四、繼續(xù)加強(qiáng)系統(tǒng)和集團(tuán)業(yè)務(wù)運(yùn)作。根據(jù)xx的特點(diǎn),系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,維護(hù)和鞏固好各個(gè)業(yè)務(wù)渠道。同時(shí)對(duì)xx的重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)公關(guān),繼續(xù)擴(kuò)大集團(tuán)業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。通過管理,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司向精品公司的方向不斷邁進(jìn)。
六、加強(qiáng)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。全方位提升企業(yè)文化層次,真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場,把xx做大做強(qiáng)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)xx的新局面。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)10
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):xx月至xx月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);xx至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx,xx月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為xx人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有xx培訓(xùn)教室xx月-xx月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)11
教學(xué)是教師最本職的工作,校本培訓(xùn)的根本著力點(diǎn)就是提高受培訓(xùn)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)潛力,為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。本學(xué)期,學(xué)校從教師規(guī)劃、班主任工作、新課程理念以及教育科研潛力培養(yǎng)等諸多方應(yīng)對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是班主任培訓(xùn)資料對(duì)我感觸也頗深,使我更清楚地理解到新時(shí)期要當(dāng)好一個(gè)合格的班主任努力方向,現(xiàn)將我的參訓(xùn)體會(huì)小結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì)
班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,新時(shí)期的班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自我。務(wù)必不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、優(yōu)化班級(jí)系統(tǒng)
在班級(jí)里,班主任完會(huì)能夠從以下幾方面入手建立班級(jí)“小氣候”,優(yōu)化班級(jí)系統(tǒng)。
1、拓展大視野,確立大目標(biāo)。
班主任應(yīng)教育學(xué)生開擴(kuò)視野,經(jīng)常結(jié)合一些社會(huì)知識(shí),讓學(xué)生有了中華意識(shí)到全球意識(shí)上定位人生目標(biāo)。使每一個(gè)學(xué)生對(duì)自我未來都有大目標(biāo),并從小都能向自我的目標(biāo)去奮斗。
2、養(yǎng)成大氣度。
班主任經(jīng)常讓學(xué)生舉辦“對(duì)此刻,對(duì)未來的設(shè)想”主題班會(huì)讓學(xué)生能從小養(yǎng)成一個(gè)胸懷家庭、胸懷社會(huì)的心理,有一種外向性、獨(dú)立性、變化性、適應(yīng)性的社會(huì)態(tài)度。
3、大文化,提升新人格。
經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生閱讀一些有關(guān)的課外書刊。勇于開拓,著眼于大文化、大問題,多讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些研究性學(xué)習(xí)的論文,這樣學(xué)生的思維洞開,目光也高遠(yuǎn),使命感、職責(zé)感也強(qiáng)化了。
四、做一名成功的班主任
每一位班主任都期望成功,但是職責(zé)心獲得成功才是成功班主任的前提有了職責(zé)田,班主任就會(huì)全身心地投入到工作中,用自我的光和熱去照亮和溫暖著每一個(gè)學(xué)生的心靈。有了職責(zé)心班主任、在工作過程中就會(huì)想方設(shè)法克服困難最終使自我的事業(yè)成功。作為班主任應(yīng)做到上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩方面。因而要做到全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,并能用心帶領(lǐng)全班學(xué)生。透過各種教育形式。組織各種活動(dòng),使學(xué)校學(xué)生雙滿意。這樣才能當(dāng)好一名成功的班主任。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其就應(yīng)如此。校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn),從這些方面入手,重在指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高教師的實(shí)際動(dòng)手潛力,使教師受益匪淺。
總之,透過校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)收獲很大,期望學(xué)校能夠多舉辦一些比如像名人講座或老一輩工作者的治學(xué)、治校的經(jīng)驗(yàn)、方法,使我們的教師能夠盡快提高自身潛力,投入到教育教學(xué)當(dāng)中,為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)光陰似箭,三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)即將結(jié)束,而我,也從一個(gè)剛踏出校園的醫(yī)學(xué)生,逐漸成長為一名合格的住院醫(yī)師,在此期間,雖然有過遲疑,有過遺憾,但不變的依然是一顆積極向上的心,依然懷揣著對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。
工作上,我積極遵守各個(gè)科室的規(guī)章制度,在帶教老師的指導(dǎo)下,不斷夯實(shí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高臨床技能,努力解決患者疾患。從日常查房到獨(dú)立值班,我深知有壓力,才有動(dòng)力。從剛開始的跟班,每日簡單的書寫文書,到后來在各個(gè)科室獨(dú)立值班,如神經(jīng)內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,消化內(nèi)科等,似乎有我的夜班總是不大太平。而夜班也總最是磨煉人的,從急性腦出血,呼吸衰竭,消化道大出血,肝性腦病,急診各種會(huì)診,我的夜班總是忙忙碌碌,從剛開始的不知所措到后來逐漸學(xué)會(huì)與患者溝通,按規(guī)范處理急癥病人,請(qǐng)會(huì)診,請(qǐng)示內(nèi)科二線等等,這期間,我不斷向科內(nèi)老師請(qǐng)教,也查閱各類指南,這使我不斷成長。當(dāng)然,也包括很多基本操作的訓(xùn)練,因?yàn)閹Ы汤蠋煹哪托闹笇?dǎo),以及給予不斷的操作機(jī)會(huì),現(xiàn)在的我基本都能獨(dú)立完成各項(xiàng)操作。而如果說臨床是一種使命,那么教學(xué)就是一種傳承,現(xiàn)在的我,也學(xué)著將自己學(xué)到的知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能操作與我們的.實(shí)習(xí)生, 新一屆的輪轉(zhuǎn)規(guī)培生分享,能做到基本的帶教。
學(xué)習(xí)上,我深知:醫(yī)學(xué)是一門既有廣度又有深度的學(xué)科,需要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因此,在課余時(shí)間的我,也會(huì)拿起專業(yè)書,對(duì)照著臨床上遇到各類疾病,以便更好的加深記憶。而往往課本上的知識(shí)落后于臨床上的最新指南,因此需要我不斷查閱文獻(xiàn),學(xué)習(xí)最新指南,參與各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),從而加強(qiáng)對(duì)疾病的認(rèn)知。而面對(duì)一些臨床上的疑難雜癥,一些有意思的病例,我喜歡及時(shí)記錄下來,并寫下自己的一些體會(huì)和感悟,尤其在風(fēng)濕免疫科以及神經(jīng)內(nèi)科,我遇到很多罕見病例,從我們自身的診治過程到外院專家協(xié)助會(huì)診,雖然歷程艱辛,但最后能明確診斷,這中間的反復(fù)推理及鑒別診斷,總讓我受益匪淺。而正是平時(shí)注重基礎(chǔ)知識(shí)的積累,因此每次出科考及年度考試中都取得了優(yōu)異的成績,在職業(yè)醫(yī)師考試中,以高分順利通過考核,也曾以第一名的成績獲得了度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)。在此次結(jié)業(yè)考核中,也以優(yōu)異的成績順利通過了理論與實(shí)踐兩次考核。
平時(shí)的我也不忘英語學(xué)習(xí),無論從外文文獻(xiàn)閱讀,還是便于以后的交流,都需要良好的英語基礎(chǔ)。因此,我積極參與醫(yī)院組織的英語各種學(xué)習(xí)交流活動(dòng),從剛開始與留學(xué)生的交流活動(dòng),到后來的各種英語演講比賽,雖然口語不佳,但我相信勤能補(bǔ)拙,因此每次我都認(rèn)真準(zhǔn)備。記得以前每月都有英語出科考PPT匯報(bào),而我總會(huì)挑選臨床上一些有意思的臨床案例,做成英語PPT,因?yàn)閷?duì)我來說,這不僅是個(gè)考核,也是個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)從挑選素材,到整理資料,翻譯,解說,鍛煉口語的機(jī)會(huì),每次我都能從中都能收獲良多。當(dāng)然,每次英語出科考PPT都能得到老師們的夸獎(jiǎng),獲得不錯(cuò)的成績。而現(xiàn)在,已經(jīng)定科的我,也開始負(fù)責(zé)科室內(nèi)留學(xué)生英語帶教的任務(wù),雖然還有很多專業(yè)詞匯不熟悉,發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),但是所謂教學(xué)相長,與他們交流的過程,我也不斷開始鍛煉自己的口語能力。除此之外,在平時(shí)醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),我也積極參與,現(xiàn)在已經(jīng)順利通過了BLS、ACLS等急救課程,通過麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面,身為一名黨員,我深知要保持思想上的先進(jìn)性,雖然工作繁忙,但我仍主動(dòng)參與各種團(tuán)組織,黨組織相關(guān)活動(dòng),參加各種黨內(nèi)學(xué)習(xí),支部活動(dòng),也曾獲得級(jí)院級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員的稱號(hào)。也希望在以后能多多參與支部組織的各項(xiàng)義診活動(dòng),貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
三年來,在醫(yī)院這個(gè)大家庭中,我獲益良多,從懵懵懂懂到逐漸成長,醫(yī)院給我們年輕人提供了一個(gè)很好的平臺(tái),這里有優(yōu)秀的帶教老師,有一群一起奮進(jìn)的年輕同事,有一個(gè)優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì),我很慶幸能在這樣的環(huán)境下工作與學(xué)習(xí)。希望在未來的日子,自己能繼續(xù)鎖定目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)工作,為成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者奮斗終生。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)12
教學(xué)是教師最本職的工作,校本培訓(xùn)的根本著力點(diǎn)就是提高受培訓(xùn)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)本年度,學(xué)校從師德教育、基本功技能提高訓(xùn)練、現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)、新課程理念、教育的藝術(shù)以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將我的參訓(xùn)體會(huì)小結(jié)如下:
一、校本培訓(xùn)的思想認(rèn)識(shí)
首先充分認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的重要意義。要在校本培訓(xùn)中有較大的收獲,觀念轉(zhuǎn)變是課程改革重中之重的問題,是課程改革的重要目標(biāo)和內(nèi)容,是推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革的重要條件,教育教學(xué)觀念的根本轉(zhuǎn)變不是一蹴而就的,是一條布滿艱辛和汗水的道路,是一項(xiàng)長期的任重道遠(yuǎn)的艱巨任務(wù)。校本培訓(xùn)是與學(xué)校、教師的實(shí)際緊密結(jié)合,以提高教師的師德修養(yǎng)和教育教學(xué)的實(shí)踐能力為基本目標(biāo)。與傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方式相比,校本培訓(xùn)更加關(guān)注教師教學(xué)所在的學(xué)校以及課堂,更加關(guān)注教師教學(xué)實(shí)踐能力的發(fā)展。通過提高校本培訓(xùn)的實(shí)效性,能有效地激發(fā)教師自覺學(xué)習(xí)的意識(shí),提升教師自我培訓(xùn)的責(zé)任感,激發(fā)教師發(fā)
二、課堂教學(xué)方面
1、教學(xué)觀念發(fā)生了新的變化。通過學(xué)習(xí),我能將新課標(biāo)的理念有機(jī)地融入到教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,教學(xué)內(nèi)容能做到密切學(xué)生生活,貼近學(xué)生實(shí)際,在課堂教學(xué)中積極鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索、思考,努力營造平等的'、融洽的師生關(guān)系。培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立思考的能力,讓他們體會(huì)在困難中找到解決問題的能力。
2、角色發(fā)生變化。在課堂教學(xué)中,從“師道尊嚴(yán)”轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的組織者、引導(dǎo)者與合作者。從單純地注重知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
3、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化。在課堂教學(xué)中較多地出現(xiàn)了師生互動(dòng)、平等參與的生動(dòng)局面。
4、體育教師必須進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,努力學(xué)習(xí),積極鉆研,互相探討業(yè)務(wù)技術(shù),逐步提高自身素質(zhì)。
5、要?jiǎng)?chuàng)建以人為本的體育教學(xué)氛圍,和學(xué)生打成一片,變課堂的主宰為學(xué)生的良師益友。
6、轉(zhuǎn)變以往以教為中心的教學(xué)指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造空間。
7、要真正樹立健康第一的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生身心的和諧發(fā)展。
8、深入學(xué)習(xí)《新大綱》和《課程標(biāo)準(zhǔn)》切實(shí)體會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。并把自己的體會(huì)大膽適用于實(shí)踐中,讓實(shí)踐來檢驗(yàn)。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)13
本人某某,現(xiàn)年___歲。現(xiàn)在____鐵路股份公司___客運(yùn)段運(yùn)用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長。高級(jí)檢車員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡歷
本人于____年7月從長沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)__車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級(jí)檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務(wù)長至今。
二、技藝專長
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),虛心向老師傅請(qǐng)教,干一行愛一行,對(duì)自己干過的工作都力求更好,對(duì)處理過的故障都認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已能夠掌握:運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一次理論實(shí)作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個(gè)人全能第二名;__年評(píng)為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個(gè)人”;__年評(píng)為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運(yùn)段職工技能競賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺(tái)架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽(yù),也為車間爭了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因?yàn)椴徽莆招录夹g(shù)知識(shí)就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點(diǎn)檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實(shí)作練習(xí)掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識(shí),遇到不會(huì)不懂得問題主動(dòng)向明白人請(qǐng)教,不論他的學(xué)歷高低,誰會(huì)我請(qǐng)教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時(shí)故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個(gè)小站,外勤值班員將我們的`車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場問明原因,對(duì)車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動(dòng)機(jī)試驗(yàn),結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動(dòng)部轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,缺油造成。防范措施:對(duì)基礎(chǔ)制動(dòng)各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場,對(duì)車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時(shí)間無法復(fù)位,為了減少停車時(shí)間,不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個(gè)過程用時(shí)不到一分鐘,保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時(shí),閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅(jiān)固。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)14
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,xx月至xx月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):xx月至xx月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);
xx至xx月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下,xx月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為xx,xx月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為xx人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;
xx月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為xx人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施 月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有xx培訓(xùn)教室xx月—xx月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;
關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
年度個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)15
經(jīng)過的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長,這是收獲豐厚的一段時(shí)間,也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長的一段時(shí)間。
通過學(xué)習(xí)和反思,我認(rèn)識(shí)到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉(zhuǎn)為科研型教師,首先要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,消除職業(yè)倦怠。由于我們從事的教育事業(yè),面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。大家都知道要想給學(xué)生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標(biāo):在整理中思考——日常滲透的自覺研究;在案例中反思——基于教學(xué)事例的進(jìn)行思索;在行動(dòng)中研究——探索問題解決的方案。最后在實(shí)際教學(xué)過程中進(jìn)行實(shí)施:
(1)加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí)多積累為今后的課題研究準(zhǔn)備好科學(xué)依據(jù);
(2)把每一節(jié)課或平時(shí)的教學(xué)所思所得及時(shí)記錄,進(jìn)行積累為今后的科研準(zhǔn)備實(shí)踐材料;
(3)找準(zhǔn)自己教科研的切入點(diǎn),注重科研的針對(duì)性、實(shí)效性。同時(shí)教師要成為研究者,還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)寫成論文。既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究,即不是在課本上進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的探究。
總之,這次培訓(xùn)是一次對(duì)教師專業(yè)成長極有意義的培訓(xùn),帶給我最深的體會(huì)就是教學(xué)不僅是一門復(fù)雜的`學(xué)問,同時(shí)又是一門高超的藝術(shù),需要我們不斷去研究,不斷地去反思,不斷地去提高。惟其如此,我們才會(huì)在教師專業(yè)化成長的道路上走得更快,走得更好!這只是一個(gè)手段,一個(gè)開端。對(duì)于培訓(xùn)給我的清泉,我要讓它細(xì)水長流。這次培訓(xùn)給我補(bǔ)了元?dú)狻⑻砹遂`氣、去了嬌氣,煥發(fā)出無限生機(jī)。一年打的學(xué)習(xí),思考背后,我感到更多的是責(zé)任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己所肩負(fù)的責(zé)任。今后我會(huì)學(xué)以致用,結(jié)合我校的實(shí)際情況,讓培訓(xùn)的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩!
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