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      崗前培訓個人總結(jié)

      時間:2023-03-09 09:46:47 培訓總結(jié) 我要投稿
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      崗前培訓個人總結(jié)

        總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的崗前培訓個人總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

      崗前培訓個人總結(jié)

        崗前培訓個人總結(jié) 篇1

        短短15天的崗前培訓立刻就要接近尾聲了,這段時光的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受,這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。

        一、提高了思想認識,體會到計算機技術(shù)培訓的重要性。

        透過本次學習,我體會到計算機培訓勢在必行,縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓是多么的重視,也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計算機操作和使用的重要性。隨著計算機使用不斷深入,新的時代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求,需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓,無論在什么工作崗位上,都需要新型的、專業(yè)化計算機網(wǎng)絡的.工作人員。不學習真的跟不上時代發(fā)展的潮流。透過培訓,為我指明了今后工作的方向,我對事業(yè)單位的性質(zhì)、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓,使我的工作理念又一次得到提升,

        二、時光緊,任務重。

        15天的時光,我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務,每一天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時光都沒有,有時感覺到連喘息的時光都沒有。但是大家的精神真的挺足,沒有人說苦,沒有人說累,只是感覺時光在飛逝著,太快了。如果能拉住時光的腳,大家必須會毫不猶豫地伸出手去。

        三、透過學習知不足,促進步

        1、透過學習,感覺到自我有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,透過學習感受到自我又學到了很多的知識,在今后的學習中,我必須經(jīng)常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。

        2、透過學習,我體會到,我們原先在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學習起來很方便、很實用。這15天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。

        3、透過15天的學習,我對計算機技術(shù)有了更深刻的認識,透過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作帶給了方便,為我們的事業(yè)帶給了豐富多彩的資料。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。

        4、透過15天的學習,我們結(jié)識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。這15天,大家取長補短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自我明白的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的,但是大家的情緒是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時光真的是太短了,需要互相學習的知識真的是太多了。

        5、這15天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領(lǐng)導:楊青松主任、晴隆民族中學的易黎老師和鄒江老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時光都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。

        6、透過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業(yè)余生活,加強了學員的溝通與交流,加深了學員之間的友誼。晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫忙下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織潛力。

        各位領(lǐng)導、各位老師、各位學員,期望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中,把計算機技術(shù)應用于工作之中,更好的服務于單位、服務于社會。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇2

        通過這門課程的學習讓我受益匪淺,可以說在穿著打扮這方面自己有了一個很大的提高。

        在上這門課之前我連很多的化妝工具都沒聽過,更不用說認識和了解一些常用的化妝品的使用方法。在選課時抱著很期待的態(tài)度,很希望能學好,把自己打扮得更漂亮更出眾些。

        人們常說“人靠衣裝,美靠靚妝”“三分長相,七分打扮”從上了這門課以后我是深有感觸,化妝確實有著很神奇的作用,它可以彌補我們面部的不足,也更能彰顯出我們的優(yōu)勢,一個妝化得好與壞都可以影響一個人的形象,同時化好了妝也能帶給我們更多的自信和魅力。

        在沒學這課之前我對淡妝、裸妝、晚妝,煙熏妝和夢幻妝等各種妝基本上都不了解,不知道什么時間什么地點場合該化什么妝,但是自從上了課以后我都基本了解了這些妝的特征以及化的`方法,雖然技巧掌握程度還有待提高,但是我還是會堅持學習,使自己不斷進步。

        學這門課不僅教會了我一些基本妝的化法,還學到了一些關(guān)于皮膚護理與保養(yǎng)的知識始我不知道自己的膚質(zhì),很少會注意皮膚的保養(yǎng),只有在皮膚特別干燥到起皮的程度才會抹點兒童霜,而且從不注意要吃些有助于美容健康的食物,只是偏袒于胃口的需求,但是從上了這門課后我開始注意飲食和皮膚護理的事項了,每周也會做幾次面膜,也買了一些護膚品,這段時間確實發(fā)現(xiàn)自己的皮膚要好些了,不會干燥的起皮了,也變白更有彈性些了,所以還是要感謝周老師傳授給我們的秘方。

        學了這門課可以說是讓我終身受益,不管是參加節(jié)目表演、面試還是生活中都很有幫助,讓我變得更加自信,很多同學都說我越來越漂亮了越來越會打扮自己了,所以現(xiàn)在的我很自信很快樂的面對生活。

        學完這課唯一有點小小的遺憾就是由于課程時間的限制沒能從老師那學到服裝搭配和發(fā)型選擇和禮儀方面的知識,很期待周老師下學期的課,我也會加強自己的學習主動性,通過其他途徑學到更多關(guān)于這方面的知識。

        總之還是要感謝周老師這段時間辛勤的教導,我會更努力的去完善自己。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇3

        離開大學校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓個人總結(jié)。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。

        懷著激勵的心情,我來到##十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內(nèi)心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內(nèi)心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里?粗車耐,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設(shè)地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結(jié)一心為之而努力奮斗。

        培訓內(nèi)容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現(xiàn)代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的,工作總結(jié)《新員工崗前培訓個人總結(jié)》。

        剛畢業(yè)的大學生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗,因此,完成從學生到員工的轉(zhuǎn)變是必須的.,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強的執(zhí)行力等等,關(guān)鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

        具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。

        路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇4

        懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為中心醫(yī)療集團隊伍中的一員。上崗之前我參加了人事科組織的為期五天的崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

        通過此次培訓學習,我對中心醫(yī)療集團的組成、醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院規(guī)章制度、辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務理念及發(fā)展前景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員應該具備的職業(yè)道德、禮儀,醫(yī)護及護患溝通技巧,自我保護、消毒隔離、院感及職業(yè)危害的應對等相關(guān)知識,了解了職工外出及休假管理規(guī)定、護士等級職稱報名、自聘人員管理及待遇等,也了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

        其次,通過這次培訓也讓我了解到醫(yī)院下屬各個部門的職能與重要性,以及自己的權(quán)利與義務,例如院感的上報及防護,與患者溝通的有效方式,怎樣保護自己的利益等。也讓我明白了我們不再是學生了,不再有任何的特權(quán),我們已經(jīng)進入醫(yī)院這個大家庭就要像其他員工一樣要履行自己的責任和義務,團結(jié),進取。我們進入這個大家庭不意味著我們還能像以前一樣平穩(wěn),在這里競爭更激烈,要有危機意識,不學習不進步就會落后就會被淘汰,學習將一直伴隨著我們這個職業(yè)。

        這次培訓為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為醫(yī)務人員一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能要更好的服務于患者。再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的`情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。同時加強醫(yī)護之間的合作,工作嚴禁、默契,不收紅包、回扣,遵紀守法,樹立以病人為中心的服務理念。

        這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。

        用醫(yī)務科趙主任的一句話總結(jié)這次心得——“醫(yī)院、醫(yī)生、醫(yī)術(shù)”。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇5

        學校組織的為期一周的新教師崗前培訓結(jié)束了 ,我有幸成為其中一員參加了這次培訓,通過這次培訓讓我對特殊教育這個職業(yè)有了更加深入的認識,對聾生和盲生有了初步的了解。

        這次培訓的內(nèi)容主要有三部分,一是特殊教育發(fā)展史,讓我們對將要從事的特教事業(yè)的過去、現(xiàn)在以及將來有了初步的認識,然后老師們又分聾生教育和盲生教育兩大部分給我們講述了聾童和盲童的形成原因以及認知特點和心里特點,要求我們尋找適合這些學生的教育方法和手段。

        在這次培訓中,我學習了很多,在這里我談一點自己的`認知和感受。

        首先,初為人師,對特殊教育更是了解甚少,如果想要成為一名優(yōu)秀的特教老師,就要在以后的工作中多向老教師學習,不斷充實自己。本著對每位學生負責的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認認真真的備好每節(jié)課,上好每節(jié)課,保質(zhì)保量的完成教學工作任務。

        其次,要愛學生。我所教授的學生是一個特殊的群體,作為他們的老師和他們接觸的時間有很多,首先要去愛他們,富有愛心。教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子一樣,其次老師要做孩子的良師益友,和學生交心。使師生之間的融洽度和親和力能像和知心朋友一樣,老師要做學生的心理輔導者,了解不同學生的心理特點,心理困惑,心理壓力等。以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質(zhì),把我們的學生培養(yǎng)成對社會有用的人,真正做到身殘志不殘。

        最后,我覺得如果想把特教工作做好,就得掌握好兩種重要的教學工具,那就是盲文和手語,它們是老師和學生交流的重要紐帶,作為數(shù)學教師,我想真正把數(shù)學的東西通過手語教授給同學們會有一些難度,但是相信我能克服。

        我知道自己缺少教學經(jīng)驗,但我會不斷的襄老教師請教育學習,于我的新同事交流促進,以便能盡快的成長為一名優(yōu)秀的人們教師,踏踏實實的做好每件事情,一步一個腳印的走好以后的路,相信通過自己的不懈努力用自己的真誠與愛心,去對待每一個學生,以得到老師和同學們的認可。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇6

        七月的天空,有一種渴望的涌動,當我離開校園,告別大學生活時,我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實習。

        南丁格爾說過:能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專業(yè)的學生,我熱愛我的專業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實踐能力的地方。

        進入醫(yī)院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關(guān)醫(yī)院的概念,護士的人文關(guān)懷素養(yǎng),醫(yī)院感染,手衛(wèi)生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛護人,尊重人。了解護士服務理念,進一步更好的為患者服務,通過聽課也領(lǐng)悟到護患溝通的'技巧,關(guān)心病人的心理護理。對病人要有愛心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進護患感情。

        俗話說:三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,更好的服務于患者,更有責任的做好護理工作。

        培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的服務態(tài)度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經(jīng)歷,也會更加熱愛護理工作,用愛心和雙手為病人服務,充實的度過每一天,十個月的時間我會學到更多的知識。

        盛年不再來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次,我會好好學習,在臨床上學到更多的實踐與理論知識,及時的勉勵自己,結(jié)束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學習,我會帶著老師所教的知識,帶著對護理工作的熱愛,走向臨床,走向?qū)嵺`。

        一個人素質(zhì)的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質(zhì),才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。

        學習=學+習,所以說:有的人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業(yè)文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的。“不怕你不會,只怕你不學,人與人最大的區(qū)別在于你會不會學習”。

        首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發(fā)的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《;丶铱纯础烦榱舜蠼中∠,幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業(yè)忠誠!

        在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權(quán)、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權(quán)利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現(xiàn)實生活中以及工作中,責任經(jīng)常被忽視,人們總是片面強調(diào)能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內(nèi)涵。

        真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業(yè)績來證明的,而不是口頭上的談論,而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的,缺了責任心誰也看不上你的才華。

        創(chuàng)造真誠的愛心服務、環(huán)境,視患者為自己的親人,讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意,在親情化服務中要求醫(yī)務換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇7

        本人在參加了五天的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。

        這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

        錢小芳主任為我們詳細講述了優(yōu)質(zhì)護理服務的理念原則和我們的目標,讓我們明白優(yōu)質(zhì)護理服務的必要性和很重要性。季青護士長為我們剖析了護理核心制度,應急預案和流程,護理核心制度是貫穿我們整個護理工作的核心,而應急預案則更好的讓我們及時應對工作中的各種突發(fā)狀況。之后的一天半學習內(nèi)還有各位護士長對我們的悉心教導,都是我們在護理臨床工作中最基本的應用,比如護理文件書寫規(guī)范,輸液治療及導管護理的規(guī)范等等。這些都是老師們將課件結(jié)合她們多年的`工作經(jīng)驗和技巧教授給我們,使我們受益良多。

        在接下來的兩天半內(nèi)各位老師們?yōu)槲覀兪痉读瞬裳、注射、CPR、吸氧、無菌、生命體征和靜脈輸液的操作流程,并讓我們當場練習并指出錯誤。雖然我們臨床不可能做到像操作這么繁瑣,但是一些規(guī)章制度是必須遵守的,比如三查七對,反復的核對,才能保證病人的安全,同時也是對我們自己的保護。

        短短一星期的崗前培訓學習在最后一天緊張的理論操作考試中結(jié)束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的

        發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

        崗前培訓個人總結(jié) 篇8

        非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會,于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。

        一、學習內(nèi)容概述:

        此次學習的主要內(nèi)容為三個方面:酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

        1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的:

        第一階段為4P的應用:即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合,這個組合特點為:①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

        第二階段為4C的應用:即:消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而共同工作時,其結(jié)果就是整體營銷,其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求他們成為統(tǒng)一的有機體,4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。

        第三階段為4S的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā),建立消費者占有的營銷導向,定期對酒店產(chǎn)品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

        第四階段為4PCS的有機結(jié)合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

        所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),根據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。

        2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內(nèi)容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

        精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調(diào)顧客人的因素,注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護,生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實現(xiàn)最終目標。

        3、追隨客人的滿意度:員工的`責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

        員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細節(jié),量化標準,貴在堅持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

        二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容,淺談本人幾點想法:1、以人為本 包含員工和客人

        客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務標準,要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調(diào)整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產(chǎn)品做大市場。

        2、酒店五個重要營造

        (1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

        (2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

        (3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

        (4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

        一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

        (5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

        3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

        周密細致做好市場調(diào)查、市場定位,我們是什么樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營,我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區(qū)域開始調(diào)整,新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進來,以低價產(chǎn)品帶動消費,多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

        通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者,讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

        第三階段為4S的應用:即:滿意、服務與微笑、速度、誠意,4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā),建立消費者占有的營銷導向,定期對酒店產(chǎn)品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

        第四階段為4PCS的有機結(jié)合應用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

        所以酒店要滿足顧客,實現(xiàn)營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā),根據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。

        2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內(nèi)容:4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

        精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強調(diào)顧客人的因素,注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護,生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則,根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品,實現(xiàn)最終目標。

        3、追隨客人的滿意度:員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

        員工要熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)酒店宗旨,管理要注重細節(jié),量化標準,貴在堅持,找到差距,體現(xiàn)自己的特色,要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

        二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容,淺談本人幾點想法:

        1、以人為本 包含員工和客人

        客人對酒店的第一感覺絕對重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務標準,要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意,酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調(diào)整,而不是要顧客來適應遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產(chǎn)品做大市場。

        2、酒店五個重要營造

        (1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品,又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有天天有新意,月月有新招的指導思想。

        (3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念,我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。

        (4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑

        一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,所以我們必須為此付出相當大的努力,必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

        (5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn),是生存之本,我們要有人品決定產(chǎn)品,產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念,從提高員工綜合素質(zhì)抓起,建立科學的培訓教育和引導機制,使每人意識到維護酒店品牌的重要性,認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

        3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

        周密細致做好市場調(diào)查、市場定位,我們是什么樣的酒店,消費的群體以哪些為主,什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場,市場不能混亂,物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新,從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手,酒店銷售的理念為餐飲是窗口,客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口,帶動酒店整體消費和人氣,客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動,客房的改造需加快步代,歷經(jīng)*年經(jīng)營,我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整,做大做精是一個選擇市場的過程,先從局部區(qū)域開始調(diào)整,新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升,要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進來,以低價產(chǎn)品帶動消費,多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

        通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性,在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中,真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀,是酒店了解市場的信息中心,是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者,讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇9

        歷時五天半的xx省分行20xx年新入行員工崗前培訓圓滿結(jié)束了,從小學到大學,我們學習了無數(shù)課程,參加了多次培訓,但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向?qū)嵺`。我們收獲的遠比想象中的豐富。

        參加完這次的培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運,能來到這個團結(jié)、上進、有朝氣、有向心力的大家庭學習和生活;領(lǐng)導和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵,讓我有種家的`感覺,家的溫暖。

        這個培訓班是郵儲銀行##省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

        短短的五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了郵儲銀行這個大群眾中。在培訓結(jié)束后我們還進行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準備的過程中,讓我們15個人緊緊的團結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。

        短暫的培訓結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時光的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。

        與此同時也讓我們更加有群眾榮譽感和團隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們就應學習法律知識,加強風險防范意識,同時還要加強業(yè)務學習,提高服務意識和服務潛力。

        這幾天的時光雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有職責心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與郵儲銀行共生存共發(fā)展!

        崗前培訓個人總結(jié) 篇10

        XX年8月17日高級中學為期十天的青年教師培訓圓滿的劃上了句號。我很榮幸能成為其中的一員。作為一名剛剛走出象牙塔的大學生,作為一名初步踏入社會的青年,能夠走進xx高中并參加這次培訓,是我人生里程中無比嶄新的一頁。在數(shù)十天的培訓中,我對xx中學有了更加深刻的了解,對教師這個職業(yè)也有了更切實具體的感悟。良好的開始是成功的一半。學校為了讓我們更好地進入角色,進行了為期十天的崗前培訓,這次培訓的內(nèi)容豐富多彩。在教師培訓會上,葛校長給我們介紹了學校的未來的美好前景,讓我們對xx中學的發(fā)展充滿了希望。何校長有聲有色的述說了他為什么而來xx,字字句句感人肺腑,黎校長對我們生活問題深切關(guān)注,并親自去宿舍視查問題,各位老師對如何備課,如何說課,如何營造課堂氛圍,德育培訓,學生管理等一系列問題進行了細致的講說。通過這次培訓,我在思想上和認識上都有大的提高,因此我總結(jié)了以下幾點培訓心得;

        一、作為一名教師,應先從自身的做起,銘記學高為師,身正為范。

        在培訓期間,各位老師進行了備課、說課競賽活動,雖然我是一名教輔人員,但我深深地感受到必須自身知識豐富淵博,正如諺語所說:“自己有一桶水,才能給學生一杯水!弊鳛閯傔M入崗位的老師,我們必須不斷的充實自己。胡老師在會上就說過:“以其昏昏,使其昭昭”這是極為不可能的。同時,教師是一種極為神圣的職業(yè),在教會一個學生知識的時候,必須得先教會他們做人,先成人后成材,同樣,老師的一言一行對學生的影響極為重要,我們必須以身作則,融入學生,真正發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心,引導學生,高、初中正處于生理和心理發(fā)展的不穩(wěn)定時期,作為老師應該耐心、細心的進行輔導教育,讓孩子們能發(fā)展成為身心健康全面發(fā)展的學生。

        二、我,F(xiàn)在還處于剛起步階段,學校的各項制度、措施都在不斷完善中,作為一名青年教師,應不畏艱辛地從自身做起,為學校的成長添磚加瓦。

        葛校長曾經(jīng)多次說過:“我們就是把這個學校扶上馬,走一程,然后,以后的路就是你們自己的了!边@句話讓我很感動,同時讓我感到我們這些年輕教師的責任之大,各位老師放棄了原來舒適的工作生活環(huán)境,毅然決然的到我們呂梁大山中來支教,這是我莫大的榮幸啊,他們走過了這個學校剛起步是艱難的路,背井離鄉(xiāng),吃了我們想象不到的苦,在此,我向各位xx的老師致敬,同時,在這幾年中,我們應抓緊時間向各位前輩學習,并在實踐中不斷奮進,為我們以后的路作好鋪墊。

        三.作為xx中學的一名教輔人員,我更應該配合學校領(lǐng)導和老師,做好最基本教學工作,為學校開展正常的教學工作做強有力的后盾。

        在短短的十天培訓中,我第一次感受到學校工作的艱辛,以前一直是學生,總是在安心的享受著一切。現(xiàn)在僅僅是個起步,尤其是對于像xx高中這樣一個在發(fā)展中的新學校,各種規(guī)章制度,教學措施,教師和學生的管理都處在不斷完善不斷發(fā)展中,而我們這一批青年教師就更應該實際行動起來,為了回報我們的家鄉(xiāng),為了我們心中不滅的教師夢,更為了上級領(lǐng)導和各位家長的殷切寄托,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范自身,做到愛崗敬業(yè),充分認識到教師工作的.重要性,并且必須重視言傳身教雙面去影響學生,初中生和高中生的心理都有很強的可塑性,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之,什么不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

        最后,我深切的感謝各位老師的諄諄教誨,也感謝學校能給予我們施展個人才華的平臺,同時也感謝上級領(lǐng)導對我們學校的關(guān)懷,我會盡自己最大的努力,為中學的發(fā)展奉獻自己的微薄之力。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇11

        我是一名剛走上“三支一扶”工作崗位的志愿者,對于這個平凡而光榮的稱號,向任何人說起時,難免都有幾許自豪的意思,但是經(jīng)過幾天的培訓后,對以往自以為是的心態(tài)不禁有些難為情的感覺,首先,自愿者的確是一個光榮的稱號和一個光榮的崗位?墒亲约簩硐氲恼J識和追求在現(xiàn)實中差距卻又如此之遠,換句話來說就是;志愿者固然光榮,優(yōu)秀志愿者卻也不易。那些以往對志愿者理解膚淺不透徹的幼稚想法,經(jīng)過今天的培訓總算是有了更新穎,更深入,更透徹的認識。

        通過認真聽取幾位市領(lǐng)導的工作方法和態(tài)度的講話,我意識到,想做一個優(yōu)秀的合格的志愿者光有想法和理想是遠遠不夠的,我們必須從實際出發(fā),還要我們具備良好的工作態(tài)度和良好的工作方法,從自身的言談舉止,衣著外貌,工作方法等等做起且做好,大事小事大大小小的事都要做好,考慮周到。

        從學習中我還更進一步體會到我們志愿者是有組織,有紀律的。我們的組織不是散漫的,不是空談理論而不從實際出發(fā)的組織,是實實在在存在的,國家需要的組織,我們也是能夠?qū)崒嵲谠诟晒ぷ鳎瑢崒嵲谠跒榈胤秸謸蝿,實實在在為一方百姓分解憂愁的`好組織。我們組織不是孤立存在的,是有我們強大的.中國共產(chǎn)黨在背后做我們堅強的后盾的。

        特別是書記的一番講話,我體會更為深刻,一個優(yōu)秀的志愿者要有正確的世界觀,人生觀和價值觀。走上工作崗位,從小事做好。言談舉止大方得體,搞好工作不是一步到位,要腳踏實地,一步一個腳印的干工作。做人是我們做好工作的基礎(chǔ)和前提。在我們志愿者的隊伍中,我們要樹立良好的個人形象,培養(yǎng)良好的組織間的感情,在工作服務崗位上應該心有組織,心存組織的思想。在服務崗位上要報以事無大小,甘于奉獻的精神心態(tài)。

        幾天緊湊的培訓學習就結(jié)束了,收獲不淺?上У氖窃谟械牡胤铰牭貌皇悄敲辞宄浀靡膊皇悄敲辞宄,真心希望團市委多組織一些類似的組織活動,讓我們以往只讀圣賢書的學子們有更深廣的社會知識來迎接時代的挑戰(zhàn)。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇12

        來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!

        首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!

        其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的.金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!

        還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒關(guān)系!再者說,自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限,我們想持續(xù)地掙到錢,還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長時間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說是不是?

        最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學習各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!

        崗前培訓個人總結(jié) 篇13

        時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個月的培訓結(jié)束了,但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子,因為從今天開始,我真正成為一名職員;厥滓粋月前,我還是一名稚嫩的學生,有點彷徨,有點浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓,我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司,給了我這個難得的崗前培訓機會,讓我成功完成了從學生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝一起培訓的兄弟姐妹們,與你們的學習相處過程中,讓我收獲了感動,收獲了珍貴的友誼。以下是我這次崗前培訓中的幾點收獲:

        一、堅持、堅持、再堅持

        “堅持就是勝利”這句話的真正含義這次培訓中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情,需要毅力與堅持下去的勇氣,更需要的是陽光般的心態(tài)。從前,我遇到困難要么回避,要么退縮,很少能堅持下去。還記得剛開始培訓時,自己既要培訓學習、管理小組,又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間,自己常常會有種覺得自己不夠用,很累,很難再堅持的感覺。想過放棄,想過退縮。通過培訓課程的學習,與前輩們的交流等,讓我心智更加成熟。自己明白了:自己必須要盡快完成從學生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,不能再像以前那樣隨心所欲。我們進入公司,成為公司的一份子,就應該承擔起自己肩上的那份責任,做好自己的工作,處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責任,責任重于泰山。工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業(yè),應是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。工作的道路上,要永遠葆一份責任心。有時候自己可能會覺得自己的事情很多,應對不過來了,但只要記住自己的責任,再堅持一會,光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話:“咬一咬牙就過去了”。是的,很多時候,不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來,是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。幾天的堅持后,我發(fā)現(xiàn)自己其實是可以處理過來的。之后,我知道了:面對困難時,要始終保持陽光心態(tài),多給自己積極的`暗示,每天都有一份好心情,用陽光思維來考慮問題,直面困難,挑戰(zhàn)自我,再堅持一下就會成功,困難其實并非想象的那樣可怕。堅定信念,堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。

        二、合作、合作、再合作

        “一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫!奔w的力量是無限的,只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級,我們的小組,我們的素質(zhì)拓展活動,井岡山參觀學習等等,都是培養(yǎng)大家團隊合作的意識,讓每個人認識到:自己不足可以通過團隊來彌補。同時也讓每個人學會兼顧大局、為他人著想。只有團隊中的每個人充分發(fā)揮力量,團結(jié)協(xié)作,集體才會進步。培訓的學習,指引

        了我今后的工作中,要服從領(lǐng)導,團結(jié)同事。遇到問題應保持冷靜,正確地分析、判斷和思考問題,自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣,當別人有困難時,我會主動伸出援助之手,熱心幫助同事。只要每個人全力以赴,團隊就會堅不可摧。要學會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等,不斷完善自己的人格。

        三、學習、學習、再學習

        俗話說:活到老,學到老。剛離開校園踏上工作崗位,越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強學習。培訓課的理論學習對我們今后的上崗實踐有重要的指導作用。

        大學生只是人才的坯子,要鍛煉成才,還需要實踐,不斷地探索新方法,不斷地給自己“充電”,才能保證適應瞬息萬變的社會。這對于從“學校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學習存于生活中的點點滴滴。學習別人良好的職業(yè)操守,學習別人有修養(yǎng)的行為準則,學習相應的專業(yè)知識,靈活的工作技巧。學會生活,學會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風,保持樂觀心態(tài)。學習中不斷提高自己,做一個對公司有用的人才。

        以上就是我培訓中的幾點收獲。此,再次感謝公司領(lǐng)導、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓,感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓,我提高了自己的業(yè)務能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司,祝福大家:有一個更好的明天。

        崗前培訓個人總結(jié) 篇14

        很榮幸成為東莞正陽社會工作服務中心的一員,并參加了正陽社會工作服務中心給我們安排的機構(gòu)內(nèi)部培訓與市政府安排的崗前培訓學習,這次培訓雖然時間不長,只有半個月,但是課程安排得當、內(nèi)容豐富充實,使我收獲頗豐。

        一、機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓,在這次機構(gòu)內(nèi)部的崗前培訓中,機構(gòu)的人力資源部艷艷給我們安排了一系列的培訓,包括東莞社工發(fā)展的7+1文件,機構(gòu)內(nèi)部人員設(shè)置機制,團隊建設(shè),粵語學習,第三環(huán)境的融入,請具有豐富經(jīng)驗的機構(gòu)同工給我們做工作分享,還有安排學習社工表格使用方法等等!

        首先是每天培訓前30分鐘的新同工團隊建設(shè)活動,讓我們新同工在輕松愉快的環(huán)境中既認識了彼此,也增進了感情。為我們在之后的工作合作中打下了堅實的基矗。

        其次是請具有豐富經(jīng)驗的同工給我們作經(jīng)驗分享,讓我們提前認識到工作中所遇到的種種問題,做好以后工作的準備,更好的融入到工作單位與工作狀態(tài)當中。

        第三,機構(gòu)管理人員的悉心關(guān)懷更是讓我們對機構(gòu)有了家的感覺。

        二、政府安排的同工新入職崗前培訓,擔任這次培訓的主講人或是政府領(lǐng)導,或是香港督導親自講課,可以看出政府對這次培訓的重視、對我們準社工的重視。

        第一、政府領(lǐng)導給我們展示了東莞市這幾年社工的蓬勃發(fā)展,介紹了東莞市社工的一些狀況,讓我們了解到東莞市政府領(lǐng)導對社工發(fā)展的重視,讓我們對社工有更深的歸屬感。

        第二、香港與內(nèi)地的督導給我們了分享了很多的工作經(jīng)驗和專業(yè)社工知識,作了細致詳盡的講解,使我們對社工的實務工作有了大致的了解,讓我們有了自己的工作方向。這種知識的收獲會成為我們今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

        第三,通過這次崗前培訓我認識了更多東莞市其他機構(gòu)的新同工,我們雖然來自不同的`學校,有著不同的專業(yè)背景,但我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份和目標,那就是“東莞社工”與“服務東莞”。

        培訓的日子是短暫的,現(xiàn)在的我們都已經(jīng)踏入了各自服務的崗位,并且都已逐漸融入了新的環(huán)境中,正得益于崗前的培訓學習,讓我們更好的融入了第三環(huán)境并快速的開展工作。我相信這次培訓的效果肯定還會繼續(xù)下去,在我們今后的工作和生活中發(fā)揮更多的作用。

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