【推薦】新員工培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的新員工培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新員工培訓(xùn)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間為期一周的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束， 首先得感謝集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo)給我們提供這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)， 讓剛剛離校入廠的我們感受到了集團(tuán) 給予的重視和關(guān)心。增強(qiáng)了大家的歸屬感，讓正處于入職轉(zhuǎn)換適應(yīng)期 的我們更順暢地完成角色轉(zhuǎn)換，早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團(tuán)人力資源部的合理安排下， 讓我們對(duì)集團(tuán)的各部門及各分 公司有了一個(gè)整體的了解和直觀的現(xiàn)場(chǎng)參觀。
此次的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐 富，主要有公司概況、企業(yè)文化、集團(tuán)的組織構(gòu)架和管理模式、人力 資源規(guī)劃與職業(yè)生涯、戶外拓展訓(xùn)練、軍事化訓(xùn)練、質(zhì)量管理、集團(tuán) 主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、 安全教育、 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參觀、 蘭石展館參觀、 集團(tuán)管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導(dǎo)及常用公文 寫作等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里 了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企 業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識(shí)。本次培訓(xùn)使我受益匪淺、深有體會(huì)。
首先由集團(tuán)張總做公司概況的介紹，讓我們了解蘭石從 1953 年 建廠至今的發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰(zhàn)略、愿景規(guī)劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷， 為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件， 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。
”張總語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)無(wú)不深深地教育著 在座的每一位新員工。
聽(tīng)著建廠初期來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻(xiàn)，那才是值得我們尊重和學(xué)習(xí)的對(duì)象。仿佛帶我們 重新走過(guò) 50 多年的風(fēng)雨，見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到其中的艱辛。
讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天， 激勵(lì)我們更加努力地去建設(shè)輝煌的 明天。使大家士氣高漲，信心倍增，對(duì)未來(lái)充滿幻想和期待。通過(guò)培 訓(xùn)，我們了解了面向國(guó)際市場(chǎng)，以中國(guó)制造能源機(jī)械裝備，塑造名族 裝備制造業(yè)的標(biāo)桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境，煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對(duì)企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報(bào)告，通過(guò)認(rèn)知蘭石文 化，我們要繼續(xù)傳承蘭石精神。使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的 重要作用有了更深刻的理解， 也堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建 設(shè)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數(shù)拓展訓(xùn)練，各種驚險(xiǎn)刺激的 游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。
當(dāng)所有參訓(xùn)人員通過(guò)最后一道 畢業(yè)墻時(shí)，都淚如雨下，這不是因?yàn)樾量嗷蚶щy，而是為自己的成長(zhǎng) 喜極而泣。這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆 寶貴的精神財(cái)富！衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次機(jī)會(huì)。如何把這次活 動(dòng)心得落到實(shí)處，還有五點(diǎn)感受
一是要熱愛(ài)我們的集體，熱愛(ài)我們的團(tuán)隊(duì)，熱愛(ài)我們的事業(yè)； 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐?力不夠而影響了團(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步； 三是要誠(chéng)信待人，誠(chéng)信做事，挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心； 四是要有包容心、善良心，允許別人犯錯(cuò)誤； 五是勇于接受挑戰(zhàn)，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，敢于戰(zhàn)勝自我。
要知道，只要不放棄，一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面， 蘭大何教授和邱教授結(jié)合實(shí) 際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應(yīng)具備的五個(gè)心態(tài)
歸零心態(tài)、執(zhí)行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單 位當(dāng)做舞臺(tái)，把同事當(dāng)做伙伴，把挫折當(dāng)做存折，把危機(jī)當(dāng)做時(shí)機(jī)， 把障礙看做最愛(ài)，要感恩給予我們成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的人和事。
七天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始，如何更 好的開(kāi)展自己的工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾 點(diǎn)個(gè)人體會(huì)
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，找準(zhǔn)個(gè)人定位，適應(yīng)新的環(huán)境。從學(xué)校 到社會(huì)是一個(gè)大的`轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì)有不適應(yīng)，但這并不是 逃避現(xiàn)實(shí)的借口。
既然我們來(lái)到了各自的工作崗位， 那么就應(yīng)該明白， 我們不再是一名學(xué)生，而是公司的一名職員。就應(yīng)改變學(xué)校的散漫， 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)紀(jì)律性，依次來(lái)嚴(yán)格要求自己。
2、著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和吃苦耐勞意識(shí)。既然選擇了 蘭石，就說(shuō)明我們信任蘭石，就要忠誠(chéng)于蘭石。要敢于承擔(dān)責(zé)任，有 吃苦耐勞的心態(tài)，用自己的業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎，勤于學(xué)習(xí)，盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出 校門的我們，幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。所以要時(shí)刻向前輩虛心請(qǐng)教， 認(rèn)真學(xué)習(xí)。從小事做起，鍛煉自我，實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
總之，此次新員工入職培訓(xùn)我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得 到了提升，而且加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導(dǎo)，再加上我個(gè)人的不懈努力，一定能 夠干好自己的工作！
新員工培訓(xùn)總結(jié)2
由于生產(chǎn)和人事的需要，每年這個(gè)時(shí)候我們雙童都會(huì)吸收一批新員工加入。為了讓新員工能盡快和更好地融入到企業(yè)當(dāng)中，15號(hào)上午，公司組織新員工培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、寢室管理和安全衛(wèi)生等。
培訓(xùn)是從8點(diǎn)鐘開(kāi)始的，一早來(lái)到公司會(huì)議室，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少新員工在里面等候，坐了滿滿一整會(huì)議室�？磥�(lái)新同事們的時(shí)間觀念和積極性都還蠻不錯(cuò)的！培訓(xùn)會(huì)由我們雙童辦公室吳主任主持和講解，吳主任講得細(xì)致，大家也聽(tīng)得很認(rèn)真。
在早上的培訓(xùn)中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是安全生產(chǎn)方面的'培訓(xùn)，特別是消防設(shè)備以及人員疏散的問(wèn)題。張洪潮廠長(zhǎng)和技術(shù)部經(jīng)理余開(kāi)封親自給新員工做消防安全知識(shí)的宣講，并給大家示范如何使用滅火器材，提醒和告誡大家一定要引起重視，在雙童，安全問(wèn)題上是任何人都沒(méi)有情面可講的！
新員工的培訓(xùn)還有一項(xiàng)必要的內(nèi)容就是衛(wèi)生意識(shí)！作為與食品相關(guān)的生產(chǎn)企業(yè)，雙童對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題一直非常重視，衛(wèi)生意識(shí)滲透在我們的工作和日常生活中，具體到細(xì)節(jié)，比如說(shuō)男員工不能躺在寢室的床上吸煙等，因?yàn)槲覀兿嘈?0%的產(chǎn)品質(zhì)量事故源于衛(wèi)生問(wèn)題。
今年我們的新員工培訓(xùn)較往年而言，在時(shí)間上進(jìn)行了適當(dāng)壓縮的，盡管如此，由于內(nèi)容較多，不管是給大家培訓(xùn)的公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工，還是積極參與培訓(xùn)的新員工，都是比較辛苦的，當(dāng)然我們也在每項(xiàng)內(nèi)容后，安排大家休息個(gè)一二十分鐘，讓大家適當(dāng)?shù)姆潘珊驼{(diào)節(jié)，提高效率。
培訓(xùn)活動(dòng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是，由我們雙童的辦公室吳主任給大家講解《企業(yè)行政管理手冊(cè)》，手冊(cè)的之所以要將這一塊的內(nèi)容，是因?yàn)槭謨?cè)的東西不單純是一種行為守則，也是與各位新員工的切身利益密切相關(guān)的，諸如工資結(jié)算和請(qǐng)假規(guī)定等問(wèn)題。這項(xiàng)考核在雙童已經(jīng)執(zhí)行了十年，而且每年更新。
新員工的培訓(xùn)工作非常重要，它可以讓員工在融入一個(gè)新的環(huán)境時(shí)減少不適應(yīng)的感覺(jué)，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，盡快的適應(yīng)企業(yè)，培訓(xùn)工作在雙童每年都會(huì)做為重中之重的工作來(lái)做。
新員工培訓(xùn)總結(jié)3
xx月xx日進(jìn)入xx銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動(dòng)，在拓展訓(xùn)練的過(guò)程中增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員，銀行新員工工作總結(jié)。在隨后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我大致了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成，掌握了最基本的綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范；技能訓(xùn)練中熟練掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作并和同事建立了良好的伙伴關(guān)系，在順利通過(guò)分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
到今天已經(jīng)入行快xx個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊，工作過(guò)程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái)；在柜臺(tái)操作過(guò)程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲，對(duì)于客戶的問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)，始終把客戶的滿意放在第一位；在結(jié)賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員，全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí)，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升；加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的'工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
本人xxxx年xx月xx日進(jìn)入xx銀行，至今已xx個(gè)月的時(shí)間，在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況
作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了xx銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化；在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營(yíng)知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來(lái)；在柜臺(tái)操作過(guò)程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對(duì)于客戶的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)；結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò)；下班后，對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識(shí)。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái)，面對(duì)新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng)，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺(tái)操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識(shí)相對(duì)缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅(jiān)持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法；
2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力；
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，互幫互助，與同事友好相處。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去，在xx銀行的工作忙碌而充實(shí)。回顧過(guò)去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長(zhǎng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)4
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xxxxx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xxx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的.效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多.
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作
雖然有一定成績(jī),但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作.
新員工培訓(xùn)總結(jié)5
通過(guò)此次培訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各分公司20xx年入職的新員工新同事，回想起這一周的生活，萬(wàn)般感想融進(jìn)心頭，很高興在中國(guó)移動(dòng)終端公司這個(gè)大家庭結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事，也學(xué)會(huì)了許多許多書本上學(xué)不到的東西，受益良多，我拿起筆，寫下這幾天的所思所感。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，勇敢承認(rèn)失誤，在自己的身上找原因
擔(dān)當(dāng)，不是自己負(fù)責(zé)的事情，也可以去幫助別人去解決問(wèn)題。培訓(xùn)分享會(huì)一位大的師姐說(shuō)“找工作就像找男朋友，不可能找到又帥又有時(shí)間又錢的，看好眼緣，過(guò)不好就是自己的原因�！蔽易鳛樾￡�(duì)長(zhǎng)，責(zé)任重大，出發(fā)前我就告訴自己，我對(duì)北京并不熟悉，但是我一定會(huì)保證人員的齊整，一個(gè)也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá)，所以我們建了兩個(gè)群，我總會(huì)將通知幾次三番地發(fā)到正式群，保證每一個(gè)人都能及時(shí)看到通知。假使我將來(lái)成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員，許多事情就不能夠袖手旁觀，可能這一件小事就會(huì)影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn)，而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動(dòng)去證明的，作為小隊(duì)長(zhǎng)更加不能袖手旁觀，有一天晚上，在酒店329、330有醉漢拍門，曉婷在群里說(shuō)這件事，如果是以往，或者這件事情發(fā)生在我的身上，通常人的做法可能就是呆在房間里不出來(lái)，不去理會(huì)等醉漢自己走，女生安全也不會(huì)有太大的威脅，隨便他在門外折騰，但是，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我選擇了立刻通知酒店的管理人員，俗稱“打掃大媽”，處理這件事。雖然是一件很小的'事，但是，我事后反省，回想起這件事沒(méi)發(fā)現(xiàn)我真的有所成長(zhǎng)了，我沒(méi)有選擇做一個(gè)旁觀者，而是學(xué)會(huì)了主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，去解決問(wèn)題。
另一件事，在讀書分享會(huì)的時(shí)候，我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺(tái)扮演一個(gè)讀書分享電臺(tái)的主持人，會(huì)務(wù)組給了我們5分鐘的分享時(shí)間，由于我個(gè)人原因，我誤解了會(huì)務(wù)組的時(shí)間要求，在我們?nèi)齻�(gè)人表演分享到3分鐘不到的時(shí)候，我作為主持人倉(cāng)促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，沒(méi)有把握好整個(gè)游戲的局勢(shì)，之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書，曉芳作為第一分享人，很認(rèn)真地研讀了這本書，而因?yàn)槲冶旧淼氖д`，我們組錯(cuò)失了一次爭(zhēng)勝的機(jī)會(huì)，我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事，對(duì)我自己的影響很大，我學(xué)會(huì)了，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，我們本身就需要是優(yōu)秀的，臨危不亂的，需要知道一件事的整個(gè)局勢(shì)，但真的發(fā)生失誤的時(shí)候，我們要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，要反省自己。所以我在事后，我向會(huì)務(wù)組爭(zhēng)取了一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)，我真誠(chéng)地向我們組員道歉，大家低落的心情也好起來(lái)了。
保持良好心態(tài)，不被負(fù)面情緒牽著走
有時(shí)候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅，也不需要太計(jì)較一些小事，不去介意別人的眼光，而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話，開(kāi)心就好。把現(xiàn)在的工作做好，樂(lè)觀的面對(duì)自己的工作。在我們培訓(xùn)期間，我們會(huì)做大大小小的任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到許多問(wèn)題，隊(duì)員的心態(tài)也會(huì)因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動(dòng)。及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)，不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間，我常常會(huì)反省白天做得不夠好的地方，有時(shí)候也會(huì)感覺(jué)到沮喪，我常常自己鼓舞自己，不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天，這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長(zhǎng)期糾結(jié)負(fù)面的事情沒(méi)有任何意義，重要的是我們?cè)谄渲袑W(xué)到的東西，吸取經(jīng)驗(yàn)，然后及時(shí)調(diào)整自己的方向。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)為重，容忍失誤
思考的范圍，決定你的高度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，要從一個(gè)比較高的高度去照顧每一個(gè)人的情緒，讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，要照顧好大家的感受。換位思考，每個(gè)人切身的一點(diǎn)問(wèn)題，容忍別人的錯(cuò)誤。有些時(shí)候我發(fā)言的邏輯性不夠，大家都很有耐心，在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個(gè)人說(shuō)錯(cuò)了或者做得不夠好，下面的人馬上表露一個(gè)不滿意或者不耐煩的表情，對(duì)發(fā)言的人來(lái)說(shuō)是很大的打擊，他自己也很難繼續(xù)把下面話說(shuō)下去。沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)是從來(lái)不犯錯(cuò)誤的，在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時(shí)候，我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝?huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。
新員工培訓(xùn)總結(jié)6
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月，但是在這短短的時(shí)間里，我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖：這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變；這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái)，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)！我為自己當(dāng)初的決定而慶幸，我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)！ 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富！有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？
其次，我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大，家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)！
能夠通過(guò)短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲，這離不開(kāi)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部的精心安排，在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝！
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
在培訓(xùn)的的文化建設(shè)。再次，公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能，以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù)：工程承包與項(xiàng)目管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、資審、編投標(biāo)國(guó)際投資和工程合同管理的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境，怎樣在中水電公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定，掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí)，，很好的提醒了我們一些平時(shí)自己容易忽視但是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié)，讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自己要注意禮貌，注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)及職能、員工手冊(cè)，了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅(jiān)定了我們來(lái)中水電公司的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的.我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對(duì)于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下一周的培訓(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
總而言之，我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會(huì)盡自己最大的努力做一個(gè)出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認(rèn)認(rèn)真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí)，我也會(huì)盡快地使自己融入中水電這個(gè)大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò)：“人在世上要保證一生快樂(lè)的話，必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)�！倍彝ㄟ^(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情，需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠(chéng)于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。
新員工培訓(xùn)總結(jié)7
來(lái)到xx公司快兩個(gè)月的時(shí)間里，在公司的組織下，我參加了新一期的新員工入職培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要課程包括企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫、職能管理制度培訓(xùn)等內(nèi)容，通過(guò)幾天的培訓(xùn)，讓我對(duì)xx各方面都有了更深的了解和認(rèn)識(shí)，下面簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
我們xx集團(tuán)從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的房地產(chǎn)公司，迅速成為了中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的一根標(biāo)桿，一面旗幟。成功來(lái)之不易的同時(shí)也離不開(kāi)xx集團(tuán)擁有中國(guó)一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，擁有一流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。這正是xx始終把企業(yè)精神放在首位，傳承和諧，超越價(jià)值的企業(yè)核心價(jià)值觀，以高效進(jìn)取的企業(yè)文化激發(fā)著每位員工的人生價(jià)值，同時(shí)配合一流的管理體系，有效的超越和自我超越激勵(lì)機(jī)制，形成自上而下的刻苦工作作風(fēng)和積極向上的態(tài)度。永爭(zhēng)一流的企業(yè)作風(fēng)使得xx事業(yè)蒸蒸日上，永保行業(yè)領(lǐng)先是我們xx人不懈努力和永遠(yuǎn)的追求。 xx集團(tuán)從廣州起步，承著改革開(kāi)放大潮，一路騰飛，截至20xx年底，xx總資產(chǎn)3481.5億元，員工48000多人，在廣州、北京、上海、天津、重慶、深圳、合肥、濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、南昌、南京、太原、鄭州、成都、海口、哈爾濱、武漢、石家莊、長(zhǎng)春、蘭州、南寧、福州、貴陽(yáng)、呼和浩特、西安、昆明、烏魯木齊、銀川、西寧、大連、桂林等4個(gè)直轄市、29個(gè)省會(huì)及重要城市設(shè)立分公司（地區(qū)公司），在全國(guó)147個(gè)主要城市擁有大型項(xiàng)目291個(gè)。20xx年，公司銷售1004億元，向國(guó)家納稅134億元，創(chuàng)造就業(yè)崗位60萬(wàn)個(gè)。在這
我們不禁在想xx的發(fā)展不愧堪稱業(yè)界的奇跡。在創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡的同時(shí)，也做出了名氣，讓xx的`品牌家喻戶曉。也讓每一個(gè)中國(guó)人能擁有xx，或成為xx的一員而感到驕傲自豪。在成績(jī)面前xx人不驕不燥，不懈努力。在榮譽(yù)面前xx人不斷的提高企業(yè)管理能力和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)模式上下功夫。xx這幾年的高速發(fā)展證明了公司的管理模式是先進(jìn)的，科學(xué)的，具有前瞻性的，符合公司的發(fā)展，也為以后指明了方向。
我喜歡xx企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)的文化猶如一個(gè)公司的靈魂，事關(guān)公司的發(fā)展。21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力。具有真正意義上的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是反應(yīng)現(xiàn)代化生活和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)新的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會(huì)化水平不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日須激烈條件下發(fā)展起來(lái)的。追求一個(gè)利潤(rùn)最大化的企業(yè)，想要具有良好、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴，樹(shù)立良好的品牌形象。
在這次的培訓(xùn)中，我還了解到。雖然作為一個(gè)商業(yè)性企業(yè)，追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的目標(biāo)，同時(shí)xx也不忘回饋社會(huì)，積極參與中國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)，體育事業(yè)和慈善事業(yè)，不斷提升xx的企業(yè)形象，塑造xx的永久品牌，彰顯xx的企業(yè)實(shí)力，最終將xx的品牌打造成一
個(gè)享譽(yù)海內(nèi)外，消費(fèi)者信得過(guò)，老百姓口碑相傳的全球知名品牌，順利的實(shí)現(xiàn)xx品牌一流的良好形象。
雖然我現(xiàn)在是xx的普通一員，我也愿意為xx輝煌事業(yè)添磚加瓦，做好本職工作。從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，我們要時(shí)刻緊密圍繞在許主席領(lǐng)導(dǎo)周圍，繼續(xù)朝著“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的宏偉發(fā)展目標(biāo)奮勇前進(jìn)，“就像愛(ài)護(hù)我們的眼睛一樣愛(ài)護(hù)我們的品牌”和xx一起進(jìn)入許多個(gè)“三年計(jì)劃”，“心有多大、舞臺(tái)就有多大”我愿同xx的輝煌明天共同進(jìn)步，共創(chuàng)輝煌。
新員工培訓(xùn)總結(jié)8
入餐廳這個(gè)大集體，也通過(guò)這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次餐廳培訓(xùn)的心得體會(huì)—服務(wù)的重要性，一個(gè)餐廳能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹?lái)越重視餐廳的服務(wù)水平，甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平是投入少、見(jiàn)效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語(yǔ)言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語(yǔ)言是人們用來(lái)表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說(shuō)話。服務(wù)過(guò)程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有語(yǔ)言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧?kù)o的天地，要求三輕（即說(shuō)話輕、走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說(shuō)得不好，在服務(wù)過(guò)程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù)，造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。
由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)普通話，或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說(shuō)普通話，以便于用雙語(yǔ)服務(wù)，既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對(duì)顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜⻊?wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。
要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠(chéng)實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信餐廳是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的.平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠(chéng)實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助人為樂(lè)的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)解決任何爭(zhēng)端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的諄諄教誨，無(wú)論是在餐廳的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓餐廳越來(lái)越好，更上一層樓。
新員工培訓(xùn)總結(jié)9
20xx年x月，我湟水項(xiàng)目部新增了5名新員工，圍繞安全培訓(xùn)工作目標(biāo)，早計(jì)劃、早部署、早啟動(dòng)安全培訓(xùn)工作，我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)牢固樹(shù)立“以人為本”、“關(guān)愛(ài)生命”的理念，積極組織，結(jié)合我項(xiàng)目部實(shí)際，進(jìn)行項(xiàng)目級(jí)和班組級(jí)教育。確保完成新員工的安全培訓(xùn)工作�，F(xiàn)將我部的`安全培訓(xùn)情況做如下匯報(bào)：
一、培訓(xùn)開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目級(jí)培訓(xùn)情況：主要由項(xiàng)目副經(jīng)理張慶負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、本項(xiàng)目施工特點(diǎn)及施工安全基本知識(shí)；
2、本項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度、規(guī)定及安全注意事項(xiàng)；
3、特種作業(yè)人員安全技術(shù)操作規(guī)程；
4、高處作業(yè)、機(jī)械設(shè)備、電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)；
5、防火、防毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處置和安全疏散知識(shí)；
6、防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及防護(hù)用品、用具使用的基本知識(shí)。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
（二）班組級(jí)培訓(xùn)情況：由于我項(xiàng)目部不存在生產(chǎn)班組，故這一級(jí)的培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、各工種作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程；
2、安全工作紀(jì)律；
3、安全防護(hù)裝置（設(shè)施）及個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品的使用方法；
4、安全生產(chǎn)中易發(fā)生事故的不安全因素及其防范對(duì)策；
5、安全生產(chǎn)中作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具的要求。其中參與培訓(xùn)新員工5名，考核合格5名。
二、存在的問(wèn)題
由于參加培訓(xùn)的新員工，都是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，理論能力都很強(qiáng)，實(shí)際動(dòng)手能力都較差。比如滅火器的正確使用，所有新員工都知道使用方法，但是實(shí)際操作時(shí)，大部分都不知道什么是保險(xiǎn)栓，哪里是上風(fēng)口，哪里是下風(fēng)口；鋼筋切割機(jī)、鋼筋拉直機(jī)等他們也是初次見(jiàn)到。
此次培訓(xùn)所有新員工積極配合，熱情也很高，培訓(xùn)完成后，大家積極向項(xiàng)目遞交心得體會(huì)，提高自身的安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全培訓(xùn)工作是安全監(jiān)管過(guò)程中重要環(huán)節(jié)之一，也是增強(qiáng)企業(yè)自身防范事故能力重要途徑之一。因此，首先要通過(guò)安全培訓(xùn)教育提高所有關(guān)公的安全意識(shí)，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，促進(jìn)項(xiàng)目自身加強(qiáng)安全管理，增強(qiáng)項(xiàng)目事故防范能力，遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生。我項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到安全培訓(xùn)教育工作重要性，加大安全培訓(xùn)工作力度，為保質(zhì)保量完成全年安全培訓(xùn)工作目標(biāo)而努力。
新員工培訓(xùn)總結(jié)10
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。
采技服作為國(guó)內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績(jī)，能有幸加入進(jìn)而成為其中的一員，我感到無(wú)比的驕傲。公司為我們提供了實(shí)現(xiàn)人生理想、價(jià)值的廣闊舞臺(tái)，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時(shí)間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實(shí)力，學(xué)以致用，最終實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)，和企業(yè)一起成長(zhǎng)、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認(rèn)同企業(yè)。每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認(rèn)知她，進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊(yùn)豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識(shí)，也有多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不僅增進(jìn)了新員工相互間的了解和交流，還促進(jìn)了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入新員工，及時(shí)了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實(shí)際困難，體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無(wú)微不至的人文關(guān)懷讓我們感動(dòng)不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開(kāi)始。人的力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來(lái)適應(yīng)環(huán)境。尤其是來(lái)到了一個(gè)新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢(shì)改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的'發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對(duì)于剛剛畢業(yè)初入社會(huì)的大學(xué)生，這一點(diǎn)尤為重要。我們必須自身積極主動(dòng)結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細(xì)微處著手，而不是一開(kāi)始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，借采技服公司這個(gè)大舞臺(tái)，融入采技服公司大家庭，早日實(shí)現(xiàn)人生理想。
又能結(jié)合具體實(shí)際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問(wèn)題，使我們對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動(dòng)力、一種渴望。
授人以魚(yú)不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來(lái)。我感想萬(wàn)分： 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強(qiáng)的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅(jiān)信能干好自己的工作，我慶幸自己無(wú)悔的選擇。
新員工培訓(xùn)總結(jié)11
周末，公司組織新進(jìn)員工參加了明陽(yáng)天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營(yíng)》，整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程把游戲同工作有機(jī)地聯(lián)系在了一起，在此次拓展活動(dòng)中，每個(gè)項(xiàng)目都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)智慧和力量，不僅樂(lè)趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣，更讓我們對(duì)如何擺正個(gè)人與團(tuán)體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪，我的心靈也受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼。
從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌開(kāi)始，就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項(xiàng)目叫做"信任背摔"。這個(gè)項(xiàng)目要求每個(gè)隊(duì)員單獨(dú)站在約1.5米的高臺(tái)，在背對(duì)大家，雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個(gè)身體向后傾倒在臺(tái)下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺(tái)的瞬間每個(gè)人都有不同程度的忐忑不安，但是當(dāng)臺(tái)下的隊(duì)友喊出“相信我們，一定能將你接住”時(shí)，每個(gè)站在臺(tái)上的隊(duì)友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無(wú)質(zhì)疑的信任，最終大家都安全順利的完成了這個(gè)游戲項(xiàng)目。
“背摔”看起來(lái)似乎很平常，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊(duì)友，才能毫無(wú)顧忌的摔下去。因?yàn)樾湃�，團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都感受到遇到困難時(shí)而被保護(hù)的溫暖，因?yàn)樾湃�，所有人�?huì)覺(jué)得團(tuán)隊(duì)間的溫暖是撫慰心靈的'最佳良藥。
“上下同欲者勝”。早在春秋時(shí)代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過(guò)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，一個(gè)擁有明確目標(biāo)，并能以正確的方法有力貫徹執(zhí)行，且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團(tuán)隊(duì)，一定是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。而沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，懶散懈怠的隊(duì)員將影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成，最終禍害到的還是自己，正所謂“皮之不存毛之焉附”，上升到哲學(xué)的角度，就是整體與部分，主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系，只要理清思路，愿意為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，最終，團(tuán)隊(duì)也會(huì)將更多的收益返還到個(gè)體身上，正如丘吉爾所說(shuō)：“人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了�！�
明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了，但是每個(gè)隊(duì)員并沒(méi)有感到解脫的輕松感，相反大家都覺(jué)得心里沉甸甸的，我相信那是一種被團(tuán)隊(duì)意識(shí)填滿的滿足感，被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開(kāi)始的混亂無(wú)序到最后的目標(biāo)明確，從互相質(zhì)疑到互相信任，從各自為戰(zhàn)到行動(dòng)一致，整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅是經(jīng)歷了一個(gè)磨合的過(guò)程，更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程，一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程。
新員工培訓(xùn)總結(jié)12
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)效果，一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行，那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期，即規(guī)劃-計(jì)劃-實(shí)施-結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果，確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過(guò)與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理，是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程，以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié)，應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性，設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查；以及培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)于學(xué)員的.主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn)，是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何，理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解，培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問(wèn)題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾，而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù)，應(yīng)該收集并作如下分析：
1.答題情況中，最差的是哪個(gè)模塊，并通過(guò)調(diào)研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設(shè)計(jì)本身問(wèn)題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師，根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。
2.考試的學(xué)員中，最好的學(xué)員和最差的學(xué)員，差距是由于哪方面帶來(lái)的。是對(duì)內(nèi)容不理解，還是上課不認(rèn)真，還是因?yàn)闊o(wú)通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е�。�?duì)于成績(jī)考核較差的員工，通過(guò)上述總結(jié)，提供必要幫助，并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3.對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工（包括講師、員工），獎(jiǎng)罰措施是否足夠，是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
新員工培訓(xùn)總結(jié)13
開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是說(shuō)單位的歷史沿革，芮書記說(shuō)得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨，證明企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜此刻來(lái)之不易的這天，激勵(lì)我們更加發(fā)奮去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們說(shuō)了公司此刻的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地說(shuō)了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái)，我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是正因在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué)，讓我感到無(wú)比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，能夠說(shuō)，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō)，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)刻，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題，比如人走斷電、防火、防盜，還有個(gè)性是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題，并寫入制度，使安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有貼合公司實(shí)際狀況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改善)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我堅(jiān)信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用，在別人需要資料的時(shí)候，能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中，我就深深的體會(huì)到，我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能透過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們說(shuō)了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也就應(yīng)是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任說(shuō)得很詳細(xì)，分別說(shuō)了各部門的工資狀況，我也覺(jué)得越透明越公平，越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的'問(wèn)題，檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的，我想從此刻開(kāi)始就就應(yīng)抓住專業(yè)知識(shí)不放松，爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí)，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí)，還要了解其他專業(yè)的知識(shí)，比如說(shuō)我自己，就就應(yīng)多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí)，這樣有利于我了解檔案資料，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是期望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí)，感覺(jué)此刻也慢慢走上正軌了。最后就是期望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到此刻為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
堅(jiān)信自己能行，證明自己真行!
新員工培訓(xùn)總結(jié)14
如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開(kāi)始，那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí)，對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用，新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后，員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。 根據(jù)北京洛斯達(dá)公司20xx年新員工培訓(xùn)的總體安排，本年度新員工培訓(xùn)從20xx年x月x日開(kāi)始，持續(xù)時(shí)間3個(gè)月。主要分為三個(gè)部分，即集中教育、崗位培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。下面從以上三個(gè)方面對(duì)本年度新員工培訓(xùn)中需要改進(jìn)作簡(jiǎn)單總結(jié)：
第一部分：集中教育
一、集中教育的籌劃與實(shí)施
集中教育由于參加人數(shù)較多，也是公司領(lǐng)導(dǎo)集中與新員工見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，同時(shí)由于時(shí)間較短，授課老師較多，需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)較為繁雜，需要提前籌劃和準(zhǔn)備，根據(jù)今年的經(jīng)歷，需要在6月底即新員工報(bào)到前完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在7月新員工報(bào)道內(nèi)的一個(gè)星期舉辦集中培訓(xùn)，以便于新員工更早更及時(shí)的熟悉和了解公司的各種情況，也便于中心、分公司有計(jì)劃的開(kāi)展部門培訓(xùn)。
二、集中教育的授課和評(píng)價(jià)
根據(jù)今年的集中培訓(xùn)中的感受和對(duì)參加培訓(xùn)的員工的調(diào)查，在以下方面可以進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化：
1、適當(dāng)增加集中教育的形式，改變一貫的講課部分，比如增加員工的自我介紹的時(shí)間，增加員工的小組討論等形式。
2、在授課的內(nèi)容和形式上，針對(duì)各個(gè)不同的知識(shí)板塊，適當(dāng)減少宣讀方針、規(guī)定等所占的時(shí)間，多采用實(shí)例、場(chǎng)景式方法對(duì)授課進(jìn)行優(yōu)化。
3、做好集中培訓(xùn)授課的持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)備。進(jìn)一步細(xì)化《培訓(xùn)意見(jiàn)表》的內(nèi)容，適當(dāng)增加主觀填寫的內(nèi)容，可以從授課方式、內(nèi)容準(zhǔn)備、生動(dòng)性等多角度對(duì)課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出自己對(duì)集中培訓(xùn)的意見(jiàn)，為下年度培訓(xùn)工作的更好開(kāi)展做好準(zhǔn)備。
三、集中教育的課程安排
由于集中教育時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及到的內(nèi)容廣泛，所以課程的安排及時(shí)間的控制和把握顯得尤為重要。本年，集中培訓(xùn)時(shí)間由一天增加到兩天，同時(shí)增加了座談、參觀等環(huán)節(jié)，使得培訓(xùn)內(nèi)容更富豐富和飽滿，但同時(shí)也有一些細(xì)節(jié)可以進(jìn)一步優(yōu)化：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)時(shí)間的控制。在集中授課中，需要對(duì)各個(gè)板塊的時(shí)間進(jìn)行更為精確的掌握，避免出現(xiàn)某些板塊過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短的情況，同時(shí)要對(duì)授課老師的時(shí)間控制進(jìn)行要求，提高對(duì)時(shí)間的把握能力，保證培訓(xùn)活動(dòng)有序進(jìn)行。同時(shí)，對(duì)于不可控板塊時(shí)間的控制，比如領(lǐng)導(dǎo)講話，新員工自我介紹等項(xiàng)目，要預(yù)留充分時(shí)間，保證不趕不緊。
2、在時(shí)間和精力允許的情況下，人力資源部可以在完成講課材料的收集后部門組織一次授課模擬，以發(fā)現(xiàn)授課中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，包括整體協(xié)調(diào)、課程內(nèi)容及演示文稿等方面的瑕疵，以便于妥善做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。
3、提前做好領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言和授課的準(zhǔn)備工作。由于領(lǐng)導(dǎo)工作較忙，
發(fā)言及授課內(nèi)容一般由對(duì)口部門制作完成，這就要求人力資源部在收集整理完畢材料后，及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，做到材料熟悉，講課熟路。
4、座談和參觀環(huán)境應(yīng)有更細(xì)致的`準(zhǔn)備。座談中的視頻內(nèi)容應(yīng)在平時(shí)注意收集素材，以便于選取合適的內(nèi)容，做到有針對(duì)性，同時(shí)參觀地點(diǎn)亦可由專人進(jìn)行提前現(xiàn)場(chǎng)踩點(diǎn)觀察，做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備和安排。
四、其他細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗，確保每個(gè)細(xì)節(jié)的到位是集中教育順利完成的保證。先會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備和布置，會(huì)場(chǎng)要提前3天左右聯(lián)系確定，預(yù)留集中培訓(xùn)前半天布置會(huì)場(chǎng)，主要是電器設(shè)備調(diào)試，橫幅懸掛等等。同時(shí)由于參會(huì)人員較多，為了保證到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的座位有序，需要在主要領(lǐng)導(dǎo)作為上放置桌簽，也便于廣大員工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)有較直觀的認(rèn)識(shí)。
第二部分、拓展訓(xùn)練
一、拓展訓(xùn)練的時(shí)間安排
拓展訓(xùn)練的時(shí)間可以和集中教育的時(shí)間統(tǒng)一安排在一起，即連續(xù)進(jìn)行，一來(lái)可以保持新員工培訓(xùn)體系的完整性，二來(lái)可以避免因間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)部分員工因各自手頭工作而無(wú)法參加拓展訓(xùn)練的情況出現(xiàn)，三來(lái)新員工可以通過(guò)拓展訓(xùn)練進(jìn)一步熟悉，增加團(tuán)結(jié)意識(shí)，更好更快的融入洛斯達(dá)的大家庭。
二、拓展訓(xùn)練的組織和策劃
在我看來(lái)，拓展訓(xùn)練不僅僅是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)熔煉和體驗(yàn)式培訓(xùn)的過(guò)程，它更是一次有類似大學(xué)軍訓(xùn)效果的活動(dòng)，完成身份的轉(zhuǎn)變，拓展訓(xùn)練應(yīng)該起到催化劑的作用。
1、延長(zhǎng)拓展訓(xùn)練的時(shí)間，前兩次的拓展訓(xùn)練均為一天時(shí)間，從參與的體會(huì)來(lái)看，時(shí)間略顯緊湊，個(gè)人覺(jué)得拓展訓(xùn)練延長(zhǎng)為兩天左右效果更好。
2、拓展訓(xùn)練的活動(dòng)安排，保留前兩年這些經(jīng)典節(jié)目，作為第一天的拓展訓(xùn)練安排，同時(shí)增加一些調(diào)整極限，挑戰(zhàn)自我的活動(dòng)，比如定向越野，即可以鍛煉智力與體力，又考驗(yàn)對(duì)方位、地圖、地形的判斷，同時(shí)對(duì)員工以后的工作有一定幫助。
三、拓展訓(xùn)練的配套工作
1、隊(duì)員心得體會(huì)的分享，所有參加完成拓展訓(xùn)練的隊(duì)員應(yīng)當(dāng)提交一份拓展心得，同時(shí)人力資源部應(yīng)做好隊(duì)員心得體會(huì)的分享工作，譬如在網(wǎng)站上刊登這些文章，促進(jìn)隊(duì)員間的思想交換和思維交流，使得拓展活動(dòng)的作用最大化。
2、做好宣傳報(bào)道策劃工作，做好圖片影響資料的記錄，為后期的報(bào)道宣傳、招聘、企業(yè)文化的構(gòu)建等均有較好的作用，同時(shí)為可以分析活動(dòng)中存在的不足，為以后的拓展培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)提供有利條件。
四、其他需要注意的事項(xiàng)
1、安全問(wèn)題，戶外活動(dòng)存在風(fēng)險(xiǎn)性，安全永遠(yuǎn)排在第一位，選擇實(shí)力大的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，條件較好的拓展基地，素質(zhì)水平較高的拓展教練等是需要咨詢考慮的問(wèn)題，同時(shí)應(yīng)做好提前現(xiàn)場(chǎng)考察、落實(shí)與
承辦方的服務(wù)合同等工作，減少影響安全的因素。
2、與拓展機(jī)構(gòu)的細(xì)節(jié)溝通，做好細(xì)節(jié)溝通等環(huán)節(jié)，取保拓展訓(xùn)練的圓滿進(jìn)行，比如在時(shí)間安排、車輛安排、場(chǎng)地布置等方面做好事前溝通和確定，為拓展活動(dòng)順利進(jìn)行創(chuàng)作良好的條件。
3、拓展活動(dòng)應(yīng)當(dāng)提前策劃，盡早通知，最好與集中培訓(xùn)統(tǒng)一起來(lái)，此時(shí)新員工尚未進(jìn)入工作崗位，時(shí)間較為充裕，增加員工的參與性。
第三部分、新員工崗位培訓(xùn)
新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)體系的重要組成部分，人力資源部作為員工培訓(xùn)的主管部門，需要協(xié)調(diào)和管理好部門新員工崗位培訓(xùn)的落實(shí)。
首先要組織好年度培訓(xùn)計(jì)劃的編寫，為新員工培訓(xùn)的開(kāi)展做好體系準(zhǔn)備；其次，要做好新員工培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作，由于公司業(yè)務(wù)的不斷延伸，各生產(chǎn)中心的業(yè)務(wù)范圍逐步交叉和滲透，新員工可以在橫向的范圍內(nèi)開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)，這就需要人力資源部做好培訓(xùn)的協(xié)調(diào)工作；再次，要做好新員工培訓(xùn)的監(jiān)督管理工作，新員工崗位培訓(xùn)時(shí)間跨度較長(zhǎng)，這就需要人力資源部及時(shí)跟進(jìn)與管理，對(duì)培訓(xùn)工作的開(kāi)展給予及時(shí)的評(píng)價(jià)，保證新員工崗位培訓(xùn)的作用得到體現(xiàn)；最后，要做好新員工崗位培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)工作，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐，在完成新員工基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)后，組織好培訓(xùn)評(píng)價(jià)工作，對(duì)員工培訓(xùn)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，對(duì)新員工崗位適應(yīng)性進(jìn)行評(píng)估，為員工以
后的崗位調(diào)整、職業(yè)生涯發(fā)展起到引導(dǎo)性作用。
新員工集中教育、拓展訓(xùn)練和新員工崗位培訓(xùn)是新員工培訓(xùn)的三個(gè)最重要組成部分，共同構(gòu)成了完整的新員工培訓(xùn)體系。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn)，新員工培訓(xùn)意味著新員工必須放棄原有的與現(xiàn)在的企業(yè)格格不入的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和行為方式，適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。同時(shí)，通過(guò)崗位要求的培訓(xùn)，新員工能夠很快勝任崗位，提高工作效率，取得較好的工作業(yè)績(jī)，起到事半功倍的效果，通過(guò)新員工培訓(xùn)管理者對(duì)新員工更加熟悉，為今后的管理打下了基礎(chǔ)。同時(shí)，新員工培訓(xùn)作為公司培訓(xùn)工作的一部分，公司整體培訓(xùn)體系的完善也對(duì)新員工培訓(xùn)效果的提高起關(guān)鍵作用。
首先，構(gòu)建積極的培訓(xùn)氛圍和環(huán)境，應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種重視培訓(xùn)、熱心培訓(xùn)的氣氛，努力打造全員培訓(xùn)的意識(shí)，將培訓(xùn)工作提升到一個(gè)新的高度，為公司生產(chǎn)力的發(fā)展起到巨大推動(dòng)作用。
其次，建立長(zhǎng)效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于那些為培訓(xùn)工作作出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀培訓(xùn)講師，應(yīng)當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，弘揚(yáng)和鼓勵(lì)“傳幫帶”的培訓(xùn)方式，為培訓(xùn)動(dòng)力的持續(xù)性做好支撐。
再次，建立和完善培訓(xùn)考核機(jī)制，逐步將培訓(xùn)工作納入考核體系，獎(jiǎng)懲分明，促進(jìn)培訓(xùn)工作的又好又快發(fā)展。
最后，做好具體的培訓(xùn)工作規(guī)劃，集合公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源規(guī)劃的要求，做好配套培訓(xùn)規(guī)劃工作，有計(jì)劃、有目標(biāo)的開(kāi)展培訓(xùn)工作，為公司人力資源開(kāi)發(fā)做好智力支持。
新員工培訓(xùn)總結(jié)15
20xx年x月-8月，在總部的統(tǒng)一安排下，我作為公司系統(tǒng)內(nèi)最近3年的新入職員工，很榮幸地參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)�；顒�(dòng)前后持續(xù)了約有2月有余，雖因工作原因，在課程進(jìn)行過(guò)程中偶有離開(kāi)會(huì)場(chǎng)的情形，但因有機(jī)會(huì)參加如此大規(guī)模及全面的培訓(xùn)，心中仍感十分欣喜。就其中所學(xué)習(xí)到的集團(tuán)精神、業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及在與同事的交流中所獲之收益，令我深感受益匪淺，今略作總結(jié)，記錄如下。 首先，本次培訓(xùn)是公司重視青年建設(shè)的重要舉措。
公司一直以來(lái)都十分重視青年員工的培養(yǎng)工作。自20xx年入職以來(lái)，我先后參加了公司針對(duì)青年員工舉辦的多次培訓(xùn)活動(dòng)，從分公司自行組織的新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，到20xx年下半年，公司組織的全系統(tǒng)新進(jìn)員工入職培訓(xùn)，以及在日常工作中，公司隨時(shí)組織的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，都為我們青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。即使在日常的業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，公司也為青年員工提供了良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，并且開(kāi)展了“結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶著新員工一起學(xué)習(xí)、一起工作，從而以老員工的言傳身教，幫助青年員工快速成長(zhǎng)。 這一次的培訓(xùn)，總部先后安排了黨委宣傳部、資產(chǎn)部、股權(quán)部、
投融資部、風(fēng)險(xiǎn)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部以及法律合規(guī)部等部門，分別對(duì)公司企業(yè)文化以及公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、總部各部門職責(zé)展開(kāi)了詳細(xì)的介紹和交流，并且通過(guò)案例列舉，向我們展示了豐富的例子。授課的領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員，大多語(yǔ)言幽默，對(duì)公司文化及公司業(yè)務(wù)理解深刻，通過(guò)深入淺出的語(yǔ)言向我們展示了一個(gè)簡(jiǎn)單清新、大氣包容、輕松友好、豐富多采的信達(dá)面貌，使得我們對(duì)信達(dá)有了更加深入的了解。
信達(dá)恪守的核心價(jià)值觀是“始于信，達(dá)于行——誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越”。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，使我們對(duì)于信達(dá)的歸屬感增強(qiáng)了，對(duì)于信達(dá)的認(rèn)同感也進(jìn)一步得到了提升，而對(duì)公司文化的深刻領(lǐng)悟則是我們?cè)谖磥?lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作、逐步成長(zhǎng)并邁向卓越的基礎(chǔ)力量。
其次，豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)。
信達(dá)的發(fā)展愿景是：“國(guó)際水準(zhǔn)的資產(chǎn)管理和穩(wěn)健高效的多功能金融服務(wù)，打造世界知名的金融品牌。”而這一愿景的實(shí)現(xiàn)不僅需要公司領(lǐng)導(dǎo)勇往直前、舉重若輕的宏偉志愿和大氣磅礴的深入規(guī)劃，但最終深入豐富其內(nèi)涵的，則是依托企業(yè)員工擁有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)以及
豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。
信達(dá)是一家具有全金融拍照的金融集團(tuán)，除了資產(chǎn)管理、股權(quán)經(jīng)營(yíng)、投融資業(yè)務(wù)等總公司主體業(yè)務(wù)外，還有租賃、信托、基金、證券、保險(xiǎn)等全方位的金融服務(wù)業(yè)務(wù)，因此對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)有著極高的要求。不僅需要精通財(cái)務(wù)、法律等基本業(yè)務(wù)知識(shí)，還需對(duì)各種金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品特點(diǎn)有著融會(huì)貫通的深刻理解。
作為步入社會(huì)不久的新員工，受制于在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)，知識(shí)范圍局限于本專業(yè)的理論知識(shí)積累，而在實(shí)際工作中，過(guò)于單一的理論知識(shí)以及操作知識(shí)的匱乏卻是阻礙我們進(jìn)步的重要障礙。
本次培訓(xùn)，總公司為我們安排了豐富的知識(shí)大餐，不僅對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)所可能涉及的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了教授，替我們打通了知識(shí)界限；還為我們悉心梳理了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，就操作流程中可能存在的問(wèn)題、容易忽視的細(xì)節(jié)以及需要重點(diǎn)注意的操作要點(diǎn)予以解讀，指導(dǎo)我們項(xiàng)目操作，完善我們的結(jié)構(gòu)體系。幫助我們?cè)谂Πl(fā)展成為復(fù)合型人才的道路上指明方向。
第三，多樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是傳授給我們的多彩寶藏
金融從業(yè)人員所持有的專業(yè)優(yōu)勢(shì)除了表現(xiàn)在擁有專業(yè)的知識(shí)外，還表現(xiàn)在基于豐富的實(shí)踐所積累起的`寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這不僅是發(fā)現(xiàn)合作機(jī)會(huì)的保證，也是不停探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的基石，更為重要的是，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是把握防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的第一試金石。
為我們教學(xué)的總部領(lǐng)導(dǎo)都是具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀金融從業(yè)
人員，他們?cè)趯?shí)踐中積累了多彩的寶藏，于是這些寶藏也就成了各位領(lǐng)導(dǎo)為我們授課的立足點(diǎn)。通過(guò)分享業(yè)務(wù)案例，講解業(yè)務(wù)實(shí)例，以實(shí)務(wù)傳遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從而讓我們新進(jìn)員工同樣體會(huì)到了寶藏的樂(lè)趣。
印象最深刻的就是股權(quán)部領(lǐng)導(dǎo)為我們講授的“債轉(zhuǎn)股股權(quán)資產(chǎn)管理”課題。股權(quán)項(xiàng)目大多涉及的利益相關(guān)方眾多，交易結(jié)構(gòu)復(fù)雜，交易過(guò)程繁復(fù)。為了向我們講授清楚項(xiàng)目處置過(guò)程，突出項(xiàng)目特色，表達(dá)項(xiàng)目亮點(diǎn)，股權(quán)部的領(lǐng)導(dǎo)在課件中為我們準(zhǔn)備了多樣的交易結(jié)構(gòu)圖，化繁為簡(jiǎn)，簡(jiǎn)潔清晰，幫助我們最快速地理解了項(xiàng)目的處置思路和處置進(jìn)程，也讓我們對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)深厚的業(yè)務(wù)水平產(chǎn)生了敬佩。
產(chǎn)業(yè)基金設(shè)計(jì)的股權(quán)重組完成后的架構(gòu)圖
第四，踏實(shí)求真的工作作風(fēng)是我們學(xué)習(xí)的優(yōu)良品德
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，有一件事情給我留下了最深刻的印象。 盡管本次培訓(xùn)主要面向的是公司系統(tǒng)近三年來(lái)的新進(jìn)員工，但是針對(duì)每一節(jié)課的不同話題，分公司都會(huì)有感興趣的領(lǐng)導(dǎo)，或是職責(zé)與
之相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)，前來(lái)與我們一起聽(tīng)課，并就其中的有關(guān)問(wèn)題與我們親切討論，友好溝通。
比如在“公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理概論”的課題中，分公司的三位大領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)參與了視頻培訓(xùn)。隨著這兩年商業(yè)化業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大、業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新，風(fēng)險(xiǎn)防控變得尤為重要。因而在風(fēng)險(xiǎn)防控方面存在諸多值得探討的問(wèn)題。面對(duì)這一問(wèn)題，三位大領(lǐng)導(dǎo)一邊與我們共同收看視頻培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)中提出的關(guān)鍵點(diǎn)予以記錄；一方面，也就培訓(xùn)過(guò)程中提出的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防控的有關(guān)問(wèn)題與我們進(jìn)行了交流，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了信息溝通在風(fēng)險(xiǎn)防范中的重要作用，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控。
這種踏實(shí)求真的工作作風(fēng)令我們深受感染。信達(dá)的工作作風(fēng)一直是謙虛謹(jǐn)慎的，作為新一代的信達(dá)人，我們一定要緊承前輩的優(yōu)良品格，爭(zhēng)取為公司做好更多的服務(wù)。
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