技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編幫大家整理的技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)1
精益生產(chǎn)技術(shù)就是改善生產(chǎn)過程的最佳利器，采用了精益生產(chǎn)技術(shù)的日本豐田汽車公司，20xx和20xx年連續(xù)兩個(gè)年度的營業(yè)利潤均達(dá)到美國三大汽車公司（通用、福特、克萊斯勒）利潤總和的6—7倍，這是因?yàn)榫嫔a(chǎn)的改善，能夠同時(shí)達(dá)成品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、士氣的改善。
精益生產(chǎn)是貫徹以人為本的思想，通過管理模式、人員組織、制造過程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場供求等方面的變革，精簡生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西，減少一切浪費(fèi)，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求的不斷變化，降低生產(chǎn)成本，并能最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的各方面最好的結(jié)果。“精”表示精良、精確、精美；“益”表示利益、效益。
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的基層管理者，應(yīng)該如何更好、更合理掌控分管雞場的生產(chǎn)運(yùn)作；并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促生產(chǎn)，以“精益生產(chǎn)”理念為種雞場又好又快地發(fā)展保駕護(hù)航。針對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我做了以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、降低基層管理人員提出改進(jìn)、創(chuàng)新的門檻�；鶎尤藛T只要提出合理、且對(duì)生產(chǎn)有益的改進(jìn)就算一項(xiàng)成果，到年底的時(shí)候評(píng)比出優(yōu)秀的成果，給予獎(jiǎng)勵(lì)和公布。這樣才能激發(fā)基層人員的創(chuàng)造熱情，將員工的智慧充分加以利用。
二、杜絕各種浪費(fèi)以提高生產(chǎn)效率。操作的浪費(fèi)在我們的工作中時(shí)刻存在，如可找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵，要找出我們身邊的浪費(fèi)只有全員參與才能做到更全面。要真正能達(dá)到杜絕各種浪費(fèi)還要做大量的工作，需要大量的人力才能做到，所以我們做好宣傳工作，動(dòng)員全體員工積極參與才能杜絕各種浪費(fèi)，達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。
三、少人化、自動(dòng)化�！吧偃嘶笔菑摹笆∪嘶边^度得來的，這需要提高員工的操作技能才可實(shí)現(xiàn)。而“自動(dòng)化”除了設(shè)備自動(dòng)化外，我覺得作為生產(chǎn)部門，人的“自動(dòng)化”由其重要，人的“自動(dòng)化”指我們每一個(gè)人都能自動(dòng)去做事，自動(dòng)去尋找問題并尋求解決措施，只有這樣才能挖掘一個(gè)人的潛力，使的在少人的情況下能完成預(yù)期的工作任務(wù)。所以我們在人員的思想教育方面要多下功夫，使員工的意識(shí)上提高做到發(fā)處內(nèi)心的自愿去做，只有這樣才能達(dá)到“自動(dòng)化”。
四、柔性生產(chǎn)。“柔性生產(chǎn)”實(shí)際就是我們常說的“一崗多能”，如果我們每一個(gè)員工能夠掌握多個(gè)崗位的操作技能，那么在生產(chǎn)上人員的調(diào)動(dòng)方面較為靈活，是少人化、自動(dòng)化及杜絕浪費(fèi)提高生產(chǎn)效率的基礎(chǔ)。要使每一個(gè)員工能掌握多個(gè)崗位的技能必須多給員工有培訓(xùn)及實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我們要多關(guān)心他們的學(xué)習(xí)及給予分配不同的'工作，讓他們在理論及實(shí)踐中提高操作技能。
五、讓現(xiàn)場管理真正地為生產(chǎn)服務(wù)�，F(xiàn)場管理應(yīng)是生產(chǎn)管理的基石，而不應(yīng)是障礙。豐田公司的“6S管理”就是為整頓現(xiàn)場的浪費(fèi)而服務(wù)的，只有建立起現(xiàn)場管理為生產(chǎn)服務(wù)的理念，才能將現(xiàn)場管理真正地做好。
以上是我的培訓(xùn)心得，以后我會(huì)在工作中落實(shí)好精益生產(chǎn)的管理要求，以多快好省為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織開展系統(tǒng)優(yōu)化工程，力求投入最小化，產(chǎn)出最大化。最后，我覺得，只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起，將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中，精益總會(huì)帶來意想不到的收獲。我相信總有一天，當(dāng)我們面臨生產(chǎn)計(jì)劃跟不上變化的時(shí)候，不是改變計(jì)劃，而是學(xué)會(huì)控制變化。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)2
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)
本次培訓(xùn)班是本項(xiàng)目最后一次省級(jí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)了5項(xiàng)西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強(qiáng)心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強(qiáng)調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴(kuò)張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對(duì)呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達(dá)到快速復(fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會(huì)意義等多個(gè)方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臨床實(shí)際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項(xiàng)目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運(yùn)技能，同時(shí)對(duì)止血、包扎、固定幾項(xiàng)基本技能做了詳細(xì)的理論講解，對(duì)三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進(jìn)行了演示和實(shí)踐示范。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個(gè)試驗(yàn)縣的9名從事骨科的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識(shí)、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識(shí)。在技術(shù)實(shí)踐操作中，學(xué)員們在曲主任和助手的指導(dǎo)下進(jìn)行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)，學(xué)員們認(rèn)識(shí)到了防盲工作的重要性，進(jìn)一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識(shí)，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對(duì)目前胃病診斷過程中存在的問題、個(gè)體差異化治療需注意的問題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對(duì)急性胃炎、慢性胃炎、特殊類型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查、及診斷治療等方面進(jìn)行講解。來自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個(gè)試點(diǎn)縣的100余名醫(yī)師參加了此項(xiàng)技術(shù)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)工作組織得力
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作，對(duì)培訓(xùn)技術(shù)進(jìn)行了反復(fù)、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，編印了培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)光盤，從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析討論，對(duì)課題組成員工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，明確了職責(zé)。
2、制定了詳實(shí)的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行了細(xì)化，針對(duì)培訓(xùn)中各個(gè)不同環(huán)節(jié)，制定詳實(shí)的培訓(xùn)方案，包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對(duì)各試驗(yàn)縣項(xiàng)目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的'管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫教材。通過網(wǎng)絡(luò)查詢和國家衛(wèi)生部十年百項(xiàng)計(jì)劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫教材。省級(jí)和縣級(jí)培訓(xùn)教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機(jī)制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費(fèi)、免食宿費(fèi)、免資料費(fèi)的“三免”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度，課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過程考勤，督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，對(duì)接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機(jī)制，簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議，為推廣應(yīng)用提供保障，形成了完善的機(jī)會(huì)和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計(jì)和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊和宣傳單，對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過采用“三個(gè)結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實(shí)踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動(dòng)強(qiáng)化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情，形成了以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式，有利地促進(jìn)學(xué)員對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時(shí)、全面考核培訓(xùn)效果。通過專家編寫的試卷在培訓(xùn)前、后和互動(dòng)強(qiáng)化后的考核，及時(shí)了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員和專家分別進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查，逐步改進(jìn)，使培訓(xùn)更加切實(shí)有效。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過程中，協(xié)助授課老師的實(shí)踐教學(xué)工作，為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)觀察課堂動(dòng)向，輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問題及時(shí)調(diào)整方案，保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實(shí)效。
9、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個(gè)試驗(yàn)縣項(xiàng)目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實(shí)培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
三、培訓(xùn)效果良好
在本期培訓(xùn)班中，省內(nèi)外5個(gè)技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進(jìn)行授課并做技術(shù)指導(dǎo)，授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合，互動(dòng)強(qiáng)化與答疑相結(jié)合，共培訓(xùn)5個(gè)試驗(yàn)縣的縣、鄉(xiāng)級(jí)西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類試卷880份，P02表329份，學(xué)員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書155分，合計(jì)1418份。
四、培訓(xùn)中還存在的問題
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，但還有些問題有待改進(jìn)。一是個(gè)別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時(shí)間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多，學(xué)習(xí)時(shí)間太少。由于時(shí)間經(jīng)費(fèi)條件限制，老師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容只能點(diǎn)到、提到，要培訓(xùn)的內(nèi)容太多，時(shí)間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級(jí)培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強(qiáng)副院長的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)的實(shí)際需求，研究篩選了一批實(shí)用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對(duì)全省試點(diǎn)縣相關(guān)人員進(jìn)行了大范圍的培訓(xùn)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)議程，取得了良好的培訓(xùn)效果，并為縣級(jí)培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機(jī)制，奠定了基礎(chǔ)。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)3
學(xué)校是人員高度聚集的公共場所，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，影響大、損失大，直接影響學(xué)校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。多年來，上級(jí)部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視校園消防工作，始終把消防工作和增強(qiáng)學(xué)生的消防安全意識(shí)放在學(xué)校教育工作的突出位置。學(xué)習(xí)消防知識(shí)已經(jīng)成為中學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不可或缺的必修課。
為了增強(qiáng)同學(xué)們的消防安全意識(shí)，提高學(xué)生的消防自救能力，11月15日，42班的學(xué)生進(jìn)行了一場題為《守護(hù)校園平安——學(xué)校消防安全教育》的校園消防安全知識(shí)培訓(xùn)。在一樁樁血淋淋的校園火災(zāi)事例面前，同學(xué)們從思想上接受了一次具有深刻意義的消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)通過視頻資料，向?qū)W生們展示了近些年來我國各地的一些重特大火災(zāi)事故：XX年上海商學(xué)院因?qū)W生違章使用電器發(fā)生火災(zāi)，4位花季少女跳樓死亡;XX年6月5日，江西廣電幼兒園因違章使用蚊香，致使13人死亡;XX年北京藍(lán)極速網(wǎng)吧因人縱火，導(dǎo)致24人死亡……大量的火災(zāi)案例，讓在座的學(xué)生嗔目結(jié)舌，深深意識(shí)到缺乏起碼的消防自救常識(shí)而導(dǎo)致人員傷亡的嚴(yán)重后果。
通過本次培訓(xùn)，向?qū)W生們系統(tǒng)地介紹了用火知識(shí)、火災(zāi)引起的原因和預(yù)防措施。在學(xué)校校園內(nèi)部，常見的火災(zāi)主要是用火不慎、吸煙、違章用電和實(shí)驗(yàn)操作不當(dāng)?shù)仍蛞鸬�。同學(xué)在學(xué)習(xí)這個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，都不自禁地對(duì)比了自己在平時(shí)生活中的一些用火行為，挺有啟發(fā)意義。在如何預(yù)防火災(zāi)的問題上，培訓(xùn)主要針對(duì)在校學(xué)生的生活和用火情況例舉了十條預(yù)防校園火災(zāi)的安全措施：一是要嚴(yán)格遵守學(xué)校的消防安全管理規(guī)章條例，二是愛護(hù)學(xué)校的.消防設(shè)施，三是打掃衛(wèi)生時(shí)，不要隨意點(diǎn)火燒垃圾，四是在校嚴(yán)禁吸煙，五是不在教室、宿舍使用蠟燭、油燈照明，六是嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入校園，七是不在宿舍里亂拉電線，八是不使用電爐子和“熱得快”燒水器等高功率電器等，九是發(fā)現(xiàn)電器線路出現(xiàn)燒焦短路等現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告，十是在進(jìn)入不熟悉的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓時(shí)要注意安全疏散指示標(biāo)志。這十條安全防御措施，對(duì)于同學(xué)們來說，是很平常的事情，但卻是有效防止火災(zāi)的基本要求和舉措。
在看到發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該怎么辦時(shí)，同學(xué)們議論紛紛、各抒己見。通過培訓(xùn)，同學(xué)們明確了發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該采取的基本措施：一要沉著冷靜、及時(shí)正確地報(bào)警;二要采取措施，撲救初級(jí)火災(zāi)（這是火災(zāi)自救的關(guān)鍵）;三是掌握必要的安全滅火的方法，比如隔離滅火法、窒息滅火法、冷卻滅火法、抑制滅火法;四是在疏散時(shí)掌握好一些正確的方法，比如不慌張、不喧嘩、不擁擠、要沉著冷靜;要避開煙氣的毒害;正確識(shí)別疏散的指示標(biāo)示;要選擇正確的逃生路徑，不能坐普通電梯逃生等;疏散中選擇正確的逃生方法，例如毛巾捂鼻法、匍匐前進(jìn)法、棉被包裹法、毛毯隔離法、被單擰結(jié)法、樓梯轉(zhuǎn)移法等。同學(xué)們看完視頻之后，都覺得大有收獲。
通過這次培訓(xùn)，首先，在思想上使剛剛進(jìn)入初中階段的學(xué)生認(rèn)識(shí)到了安全用火、科學(xué)自救的重要性，增強(qiáng)了同學(xué)們在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中安全用火的自覺性;其次，同學(xué)們從理論上初步掌握了預(yù)防火災(zāi)的安全措施，為今后防止火災(zāi)打下了理論基礎(chǔ);再次，同學(xué)們初步掌握了發(fā)生火災(zāi)時(shí)基本的逃生自救方法和措施，為后面學(xué)校舉行的消防安全演練和火災(zāi)逃生打下了基礎(chǔ)。因此，本次培訓(xùn)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)4
經(jīng)過一個(gè)月的服務(wù)顧問培訓(xùn)，服務(wù)顧問學(xué)習(xí)了三大項(xiàng)目—用戶滿意的理念與管理、處理顧客投訴、售后服務(wù)流程，使每一個(gè)員工對(duì)工作有了更深一層的了解。
一、用戶滿意的理念與管理
企業(yè)必須贏得客戶的信任，只有建立在彼此互相信任的情況下，客戶才會(huì)對(duì)你的服務(wù)滿意，對(duì)你的企業(yè)、對(duì)你的品牌滿意，從而達(dá)到品牌的忠誠度。 用戶滿意，必須做到滿足客戶的需求，超越客戶期望值，符合市場競爭條件。顧客需求在消費(fèi)意識(shí)的覺醒與市場競爭的影響下，顧客需求的.變化由理性需求到感性需求及更高一層的感心需求，使我深刻體會(huì)到全方位的服務(wù)理念，并最終創(chuàng)造出品牌形象、售后獲益及用戶滿意的“三贏”策略。
二、處理顧客投訴
投訴是售后服務(wù)工作中最有技巧性的難題，目前很多4S店面對(duì)這個(gè)問題都表現(xiàn)得很恐懼，很害怕的態(tài)度，其實(shí)有時(shí)恰恰相反，客戶投訴處理得好的話，就能為企業(yè)帶來轉(zhuǎn)機(jī)和發(fā)展，能促進(jìn)改善企業(yè)存在的缺陷。如何處理好投訴？如何能在投訴中取得“雙贏”呢？這需要有一定的技巧與經(jīng)驗(yàn)。
1、面對(duì)客戶投訴，我們應(yīng)當(dāng)把握好機(jī)會(huì)，爭取得到客戶的信任，贏得客戶的認(rèn)同，同時(shí)展現(xiàn)品牌的積極形象與我們的專業(yè)形象。
2、認(rèn)同客戶的情感，對(duì)問題處理保持中立，先處理好心情再處理事情。
3、在認(rèn)為客戶放棄擴(kuò)大事情的動(dòng)機(jī)時(shí)，為客戶提供幾套處理方案供其選擇，爭取“雙贏”。
三、售后服務(wù)流程
東風(fēng)標(biāo)致特約商售后服務(wù)流程的核心流程的五大價(jià)值：
1-體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念
2-展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略
3-讓客戶充分體認(rèn)有行化服務(wù)的特色，以提升客戶的忠誠度
4-以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，面對(duì)可戶的服務(wù)員行動(dòng)
5-透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)，提升用戶滿意度，并提升服務(wù)效益，以及東風(fēng)標(biāo)致售后服務(wù)的預(yù)約、接待、維修、調(diào)度生產(chǎn)/質(zhì)量檢驗(yàn)、結(jié)算/交付前說明、跟蹤回訪整個(gè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性 。
四、服務(wù)工作手冊
1、服務(wù)顧問的作業(yè)流程：
準(zhǔn)備迎接客戶 → 歡迎客戶 → 詢問故障判斷故障 → 填寫委托書 → 確認(rèn)委托書 → 接收車輛維修 → 安排客戶離開→車間進(jìn)程控制→車輛內(nèi)部交車→交車前說明→結(jié)算→送走客戶→跟蹤回訪
2合理的維修價(jià)格和準(zhǔn)確的時(shí)間估算，會(huì)使客戶感覺到你專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶的信任。
3、接待客戶車輛時(shí)，應(yīng)當(dāng)著客戶的面裝上防護(hù)件，已表示我們能其車輛的愛護(hù)，對(duì)其車輛的外觀進(jìn)行檢查，已免交車時(shí)帶來不必要的糾分。
4、服務(wù)顧問應(yīng)隨時(shí)與維修車間、客戶保持聯(lián)系，隨時(shí)了解車輛的維修進(jìn)度，對(duì)有變更的項(xiàng)目與客戶進(jìn)行交待，告其細(xì)節(jié)，不可自行修改以減少客戶抱怨。
5、對(duì)完工車輛要做好“三檢”輛外觀，確認(rèn)好交付時(shí)間，通知客戶取車。
6、在車輛交付中做好結(jié)算，詳細(xì)與客戶說明維修項(xiàng)目及細(xì)節(jié)，哪些是收費(fèi)與優(yōu)惠，哪些是免費(fèi)的、、、、、、讓客戶有種超值體驗(yàn)，吸引客戶下次入廠。
7、對(duì)更換下來的舊件，應(yīng)詢問客戶是否帶走或由維修站處理。
通過此次的培訓(xùn)，對(duì)我在服務(wù)顧問這一職位上有了更新的認(rèn)識(shí)，對(duì)我在以后的工作有更好的幫助，可以讓我更加規(guī)范地做好服務(wù)顧問的工作，搞好綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握客戶各方面的動(dòng)態(tài)，注重調(diào)查分析，對(duì)各種情況進(jìn)行分析和判斷。
最后希望東風(fēng)標(biāo)致能夠給服務(wù)顧問提供一些技術(shù)性的培訓(xùn)，將理念與實(shí)踐結(jié)合在一起，全心全意投入到工作中，在工作中不斷改善不足之處，盡自己的全力打造東風(fēng)標(biāo)致優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)形象，提高客戶最大滿意度。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)5
為使教師的教育觀念和教學(xué)方法手段能適應(yīng)教育現(xiàn)代化和實(shí)施素質(zhì)教育的要求，同時(shí)響應(yīng)電教站對(duì)教師全員培訓(xùn)的指示，我校在全校教師范圍內(nèi)開展了有關(guān)信息技術(shù)方面的培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)的實(shí)際需要，對(duì)教師在課件資源應(yīng)用方面加強(qiáng)了培訓(xùn)力度，使教師能夠獨(dú)立而熟練的運(yùn)用網(wǎng)上資源服務(wù)于教育教學(xué)。為了更好地開展日后的教師培訓(xùn)工作，特將本次培訓(xùn)做以下總結(jié)：
1、次培訓(xùn)是一次富有成效的培訓(xùn)活動(dòng)，以提升教師的教師專業(yè)化發(fā)展，讓全校教師明白了信息技術(shù)在教學(xué)中的發(fā)展趨勢，從而提升了教師對(duì)信息技術(shù)手段應(yīng)用的重視程度。
2、這種每月持續(xù)培訓(xùn)的方式為教師營造了一個(gè)終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。
3、為了使教師學(xué)有所用，學(xué)校微機(jī)教室全天候開放，為教師培訓(xùn)后的練習(xí)提供有力的硬件保障。同時(shí)，學(xué)校安排信息技術(shù)方面的骨干教師隨時(shí)為老師們解疑答惑。
4、學(xué)校建立了有效的考核機(jī)制，再培訓(xùn)過后對(duì)全體參訓(xùn)教師進(jìn)行考核，使教師從思想得到重視。
5、通過本次培訓(xùn)大部分的教師都能夠自主的下載及應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，但還有個(gè)別年齡較大的教師操作不熟練，在日后的培訓(xùn)中我校會(huì)發(fā)揮青年教師的力量幫助老教師，使芙小的`信息技術(shù)水平蒸蒸日上。
本次培訓(xùn)給教師們帶來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是幾節(jié)課的知識(shí)，給大家?guī)淼母嗟氖且环N觀念，一種對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)的正確認(rèn)識(shí)�；厥走^去，我們豪情滿懷，展望未來，我們信心百倍。我們堅(jiān)信，在上級(jí)主管部門的悉心指導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，我校教師的信息技術(shù)水平會(huì)更上一層樓。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)6
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步地掌握了有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的知識(shí)，提高了認(rèn)識(shí)，理論水平、教學(xué)水平也有所提高。現(xiàn)就這一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、體會(huì)做一總結(jié)。
隨著計(jì)算機(jī)、多媒體、現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域，其中在教育領(lǐng)域中引起了一場深刻的變化。信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)于轉(zhuǎn)變信息教育觀念，促進(jìn)教育模式，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，對(duì)于推進(jìn)小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)基礎(chǔ)教育的發(fā)展，全面提高教育質(zhì)量和效益，都具有重要的意義。
1。多媒體資源的建設(shè)
多媒體教學(xué)資源是經(jīng)過數(shù)字化處理，能在多媒體計(jì)算機(jī)上或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的用于教與學(xué)活動(dòng)的信息材料。
小學(xué)信息技術(shù)課程性質(zhì)、目標(biāo)。掌握基本的信息技術(shù)技能，促進(jìn)個(gè)性化發(fā)展；學(xué)會(huì)運(yùn)用信息技術(shù)增進(jìn)交流與合作，拓展視野，勇于創(chuàng)新，形成解決實(shí)際問題的能力和終身學(xué)習(xí)的能力；明確信息社會(huì)公民的權(quán)利與義務(wù)，倫理與法規(guī)，形成與信息社會(huì)相適應(yīng)的價(jià)值觀與責(zé)任感，為適應(yīng)未來學(xué)習(xí)型社會(huì)提供必要保證。 根據(jù)小學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，培養(yǎng)他們，利用良好的多媒體資源可以起到事倍功半的結(jié)果。利用各種教學(xué)資源，如人文、自然的圖片與聲音素材、剪貼畫、圖形符號(hào)、示意圖、文字材料、軟件等，提高我們的教學(xué)質(zhì)量。對(duì)于多媒體的應(yīng)用，在其他的學(xué)科中也應(yīng)該涉及，提高教師的整體素養(yǎng)。
2。各種軟件的實(shí)際應(yīng)用
在這次培訓(xùn)中，我會(huì)應(yīng)用了幾個(gè)基本的軟件進(jìn)行教學(xué)。利用adobepremiere、dreamweaver、autodesk 3dmax v9。0等進(jìn)行圖像、動(dòng)畫的處理。為以后的教學(xué)更能順利進(jìn)行提供了方便。尤其是dreamweaver的應(yīng)用，為以后的網(wǎng)站建設(shè)建立了基礎(chǔ)。小學(xué)信息技術(shù)課程對(duì)于軟件的應(yīng)用不多，大部分都是基礎(chǔ)性的應(yīng)用，所以對(duì)于各種軟件的基礎(chǔ)知識(shí)都應(yīng)有所涉獵，培養(yǎng)教師的理論知識(shí)和應(yīng)用軟件的教學(xué)能力，同時(shí)他提高信息技術(shù)教師的素養(yǎng)。
3。校園網(wǎng)絡(luò)的的建設(shè)與規(guī)劃
校園網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè)是校園信息化的.基礎(chǔ)是教育信息化進(jìn)程的重要環(huán)節(jié)。校園的信息化建設(shè)將使師生的校園生活、教與學(xué)的方式和手段發(fā)生翻天覆地的變化。必須強(qiáng)調(diào)的是：校園信息化首先是一個(gè)教育問題，其次才是技術(shù)問題。
校園網(wǎng)絡(luò)的建立對(duì)于小學(xué)信息資源的共享與利用有很大的好處。無論是什么樣的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于一個(gè)小學(xué)的整體教學(xué)、師資的培訓(xùn)、學(xué)科的整合都有著很大的用途。
4。培訓(xùn)的感受
通過本次十天的培訓(xùn)，使我對(duì)信息技術(shù)的教學(xué)有了很大的信心。我從剛畢業(yè)走上了信息技術(shù)的工作崗位，對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)無從下手，仍然按照老教師的方法教學(xué)，使效果不明顯，很多東西只是在學(xué)，并沒有在實(shí)際中應(yīng)用。書上有的就學(xué)習(xí)，沒有的我也不會(huì)。培訓(xùn)完了之后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)于信息技術(shù)的教學(xué)也有了大致的方向。會(huì)使用了部分教學(xué)的軟件，對(duì)于以后的教學(xué)有很大幫助。在以后的教學(xué)中，我會(huì)積極應(yīng)用各種教學(xué)資源，爭取做到實(shí)踐與理論的結(jié)合，達(dá)到小學(xué)信息技術(shù)的教學(xué)目標(biāo)，先成為一名合格的“教書匠”。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)7
為了貫徹落實(shí)渝中區(qū)教委《關(guān)于舉辦中小學(xué)教師教育技術(shù)校級(jí)培訓(xùn)》有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校于20xx年12月20xx年5月舉辦了教師教育技術(shù)校級(jí)培訓(xùn)，該項(xiàng)培訓(xùn)工作目前已經(jīng)培訓(xùn)結(jié)束�，F(xiàn)將本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
（一）培訓(xùn)的組織管理：
本次培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由學(xué)校的三位校長擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)組織本次培訓(xùn)工作。由我校參加區(qū)教育技術(shù)骨干教師培訓(xùn)班并取得合格證的兩位教師制訂培訓(xùn)計(jì)劃，擔(dān)任主講教師。按區(qū)教委要求，此次培訓(xùn)凡我校55歲以下的男教師和50歲以下的女教師均要求全員參與，每次培訓(xùn)前先簽到并做好聽課記錄。主講教師課前先備好課。教研組課后利用教研活動(dòng)時(shí)間分學(xué)科組織教師集體討論，完成過程資料。凡參與培訓(xùn)的教師都感覺本次培訓(xùn)學(xué)有所獲。
（二）培訓(xùn)的主要內(nèi)容：
按照培訓(xùn)計(jì)劃，本次培訓(xùn)采用集中學(xué)習(xí)和分組學(xué)習(xí)、自學(xué)相結(jié)合的形式。由主講教師引導(dǎo)各位參與培訓(xùn)的教師認(rèn)識(shí)《教育技術(shù)培訓(xùn)教程》（教學(xué)人員版.初級(jí)）這本書中的8個(gè)模塊。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
1、培訓(xùn)準(zhǔn)備：從引導(dǎo)教師閱讀觀摩案例出發(fā)，幫助各位教師了解開展教育技術(shù)培訓(xùn)的基本背景和本次培訓(xùn)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果。
2、初識(shí)教育技術(shù)：主要介紹教育技術(shù)的一些主要概念，并通過案例研習(xí)的方式，介紹教學(xué)設(shè)計(jì)的一般過程，幫助各位教師進(jìn)一步了解什么是教育技術(shù)，如何開展技術(shù)支持的教學(xué)活動(dòng)。
3、教學(xué)媒體與資源利用：幫助各位教師了解教學(xué)媒體、教學(xué)信息資源的概念及其特點(diǎn)，能夠根據(jù)教學(xué)需要，準(zhǔn)確及時(shí)地搜索、獲取信息資源，并合理使用。
4、授導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計(jì)：通過案例研習(xí)的方式，理解授導(dǎo)型教學(xué)的特點(diǎn)，并通過小組合作編寫教案、展示和分享成果的方式，幫助各位教師掌握授導(dǎo)型教學(xué)設(shè)計(jì)的方法和技能。
5、探究型學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)：引導(dǎo)各位教師理解探究型學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，掌握探究型教學(xué)設(shè)計(jì)的基本方法，并以MiniQuest為例，設(shè)計(jì)一個(gè)探究型學(xué)習(xí)方案。
6、教學(xué)實(shí)施計(jì)劃設(shè)計(jì)：介紹教學(xué)實(shí)施的基本流程、環(huán)境條件及其特點(diǎn)，幫助各位教師掌握教學(xué)實(shí)施計(jì)劃的設(shè)計(jì)方法，掌握使用Word及Excel批改電子文稿作業(yè)，統(tǒng)計(jì)、處理教學(xué)信息，并利用電子郵件進(jìn)行溝通與反饋。
7、信息技術(shù)與課程整合探討：幫助各位教師理解信息技術(shù)與課程整合的常見表現(xiàn)方式，以及整合過程中常見問題的解決策略，并應(yīng)用這些知識(shí)改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)。
在培訓(xùn)的過程中，主講教師以案例引導(dǎo)、問題帶動(dòng)為主要手段，以合作學(xué)習(xí)、討論交流、成果分享為主要學(xué)習(xí)形式，充分激發(fā)參與培訓(xùn)的每一位教師對(duì)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，充分體現(xiàn)了生生互動(dòng)、師生互動(dòng)的教學(xué)模式，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
（三）培訓(xùn)過程中存在的'問題及改進(jìn)意見：
本次培訓(xùn)工作盡管校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，參與培訓(xùn)的教師也普遍感到培訓(xùn)有價(jià)值，但仍存在許多問題需要改進(jìn)。
1、我校負(fù)責(zé)培訓(xùn)的兩位主講教師均為教信息技術(shù)的年輕教師，教育技術(shù)水平不夠全面，盡管教學(xué)十分認(rèn)真，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較少，今后要認(rèn)真挑選培訓(xùn)者，加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、本次培訓(xùn)完全按照培訓(xùn)教材的內(nèi)容來安排教學(xué)，較少考慮到培訓(xùn)者的個(gè)別差異，培訓(xùn)效果也參差不齊。今后要充分考慮參培教師的實(shí)際水平，分頭培訓(xùn)并加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo)。
3、參與培訓(xùn)的每一位教師盡管學(xué)習(xí)熱情頗高，但無奈教學(xué)工作任務(wù)繁重（部分教師為班主任），因班務(wù)工作影響培訓(xùn)的情況也偶有發(fā)生，因此，以后類似集中培訓(xùn)還要充分考慮到各位教師的實(shí)際情況，安排恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)時(shí)間，盡量保證每一位教師既不耽誤工作，又能及時(shí)參加培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)工作現(xiàn)已接近尾聲，參與培訓(xùn)的部分教師也將參加6月份舉行的全國中小學(xué)教師教育技術(shù)能力考核（初級(jí)）。但即使考核合格也并不意味著本次培訓(xùn)結(jié)束，在當(dāng)今新課程改革的背景下，信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合正是目前正在深入研究的一個(gè)課題。我校以后還要對(duì)此開展針對(duì)性的教學(xué)研究，使每一位教師（尤其是年輕教師）真正掌握好現(xiàn)代教育技術(shù)，服務(wù)于教學(xué)，提高教學(xué)效率。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)8
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府要求，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，5月22日,由州農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦和州農(nóng)業(yè)科學(xué)研究所共同組織實(shí)施，對(duì)雷山大塘鄉(xiāng)的廣大群眾進(jìn)行了春耕前的水稻、玉米等農(nóng)作物的農(nóng)業(yè)適用技術(shù)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，讓廣大農(nóng)戶系統(tǒng)掌握了各種農(nóng)作物栽培和病蟲防治技術(shù)，為保證全年安全生產(chǎn)做好了必要的技術(shù)貯備。
5月22日的清晨，由州農(nóng)科所吳立新書記帶隊(duì)，率領(lǐng)專家組一行7人從凱里趕赴大塘，9時(shí)準(zhǔn)時(shí)到場。培訓(xùn)現(xiàn)場群眾的熱情很高，在大塘鄉(xiāng)黨委政府的組織下，全鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)大戶、積極份子早已從四面八方涌到大堂鄉(xiāng)培訓(xùn)大廳，等候多時(shí)。培訓(xùn)大廳座無虛席，就連過道也擠滿了人。群眾渴望科學(xué)技術(shù)的要求很迫確。
州農(nóng)科所針對(duì)于大塘鄉(xiāng)的生產(chǎn)習(xí)慣和地理特點(diǎn)，制定了專門的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)內(nèi)容有：“水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)、高寒山區(qū)水稻栽培技術(shù)、玉米高產(chǎn)栽培技術(shù)、馬鈴薯高產(chǎn)栽培技術(shù)等�！备魑粚＜彝ㄟ^以多媒體的方式對(duì)幾大農(nóng)作物的生產(chǎn)過程進(jìn)行流程式的技術(shù)分解，以圖片的方式予以生動(dòng)形象的說明，結(jié)合語言上技術(shù)解釋。力求以一種簡單的方式使老百姓最大化接受和吸收新的技術(shù)。針對(duì)于生產(chǎn)過程中的管理和病蟲害識(shí)別與防治也進(jìn)行了專門和細(xì)致的講解。會(huì)上，老百姓的熱情很高。提出了許多生產(chǎn)中的實(shí)際問題和郁結(jié)在心中很久的疑難和困惑。專家都予以耐心和細(xì)致的解釋和說明。有一個(gè)群眾還專門的跑回自己的秧田里拔出了病株前來咨詢。培訓(xùn)除了現(xiàn)場培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)以外，還發(fā)放了相關(guān)的培訓(xùn)資料共計(jì)4百余份。
群眾紛紛表示：“由州農(nóng)辦、州農(nóng)科所組織的這次培訓(xùn)就象雪中送炭一樣，很及時(shí)，我們很需要。自己通過這次學(xué)習(xí)，使得全年的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了技術(shù)的保障，同時(shí)，也認(rèn)清和改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)誤區(qū)。提高了自己的農(nóng)業(yè)水平。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，希望象這樣的培訓(xùn)能夠多組織，能夠?qū)崒?shí)在在的解決我們老百姓生活中實(shí)際的.問題�！�
大塘鄉(xiāng)政府也對(duì)這次培訓(xùn)高度的重視，準(zhǔn)備工作和服務(wù)工作也十分的充分和徹底。雷山縣電視臺(tái)也對(duì)這次培訓(xùn)進(jìn)行了專門的采訪和報(bào)道。
作為農(nóng)業(yè)科技工作者，我們的根本任務(wù)就是通過自己的研究來實(shí)現(xiàn)糧食的增產(chǎn)，農(nóng)業(yè)的增效，農(nóng)民的增收。對(duì)于培訓(xùn)，作為普及和推廣農(nóng)業(yè)技術(shù)的一個(gè)途徑，也是我們工作的根本內(nèi)容和一種方式。我們樂意以這樣的方式宣傳我們的成果和提高農(nóng)業(yè)的整體水平，培訓(xùn)，我們義不容辭。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)9
在本次信息技術(shù)培訓(xùn)中，我轉(zhuǎn)變自己的學(xué)習(xí)觀念，高度重視、認(rèn)真負(fù)責(zé)的按照每個(gè)模塊的要求去學(xué)習(xí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，覺得收獲頗多：
一、 轉(zhuǎn)變觀念，提高自身素養(yǎng)
自從參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)照各個(gè)模塊的培訓(xùn)知識(shí)，發(fā)覺信息技術(shù)在各學(xué)科中的不可替代性。它可以讓教學(xué)信息顯示的多媒體將聲音、文字、圖畫、視頻融為一體。例如：我在講授時(shí)，就將教學(xué)內(nèi)容和資料制成了課件，讓學(xué)生很直觀的對(duì)所學(xué)知識(shí)有所了解，取得了很好的教學(xué)效果。
二、提高專業(yè)理論知識(shí)水平
此次培訓(xùn)是通過電腦、網(wǎng)上課堂自學(xué)，雖然是這樣，但是聽著老師的講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識(shí)，讓我感覺到真是學(xué)無止盡，自己的專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高，要在今后的教學(xué)生活中還需不斷地學(xué)習(xí)，充電。在培訓(xùn)中，我了解信息技術(shù)基本工具的作用，認(rèn)識(shí)了多媒體，了解計(jì)算機(jī)在其他學(xué)科學(xué)習(xí)中的一些應(yīng)用。掌握學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的教學(xué)設(shè)計(jì)方法，能夠用信息技術(shù)有效設(shè)計(jì)學(xué)科教學(xué)方案。掌握有效課堂教學(xué)方式方法，準(zhǔn)確診斷和切實(shí)解決學(xué)科教學(xué)問題，提高課堂教學(xué)實(shí)施和評(píng)價(jià)能力。了解學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，能夠在各個(gè)學(xué)科教學(xué)中選擇運(yùn)用，改進(jìn)課堂教學(xué)及其研究行為。明確課程改革與發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的.新要求，能夠在備課、上課、作業(yè)批改、學(xué)生輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)測評(píng)中不斷提高自身素質(zhì)。掌握教學(xué)研究理論和學(xué)科教學(xué)研究方法，能夠進(jìn)行學(xué)科課堂教學(xué)案例研究，并形成初步成果。
三、提高課件制作水平
掌握多媒體技術(shù)，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當(dāng)代教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)，而制作課件既要講究精美又要講究實(shí)用。制作課件是一個(gè)艱苦的創(chuàng)作過程，優(yōu)秀的課件應(yīng)融教育性、科學(xué)性、藝術(shù)性、技術(shù)性于一體，這樣才能最大限度地發(fā)揮學(xué)習(xí)者的潛能，強(qiáng)化教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。所以通過此次培訓(xùn)使我學(xué)會(huì)從網(wǎng)上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網(wǎng)頁和視頻等，并將它們整合到課件中等技術(shù)操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
四、信息技術(shù)理論掌握得更為系統(tǒng)
這次培訓(xùn)使我們對(duì)信息技術(shù)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但提高了我對(duì)新課程的認(rèn)識(shí)，還使自己的信息技術(shù)教學(xué)能力與技術(shù)得到了提高，為了真正推信息技術(shù)的發(fā)展，我將會(huì)把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于日常教學(xué)工作中，推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。同時(shí)，學(xué)無止境，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為教育信息化建設(shè)做出自己的努力!
學(xué)以致用，才是根本。本次信息技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用，培訓(xùn)結(jié)束后，我要把培訓(xùn)中獲得的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)工作實(shí)踐中。今后，我將一如既往，踏踏實(shí)實(shí)地繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷更新教育理念，提高個(gè)人信息素養(yǎng)，多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，爭取使自己的計(jì)算機(jī)技能能夠更長時(shí)有效的為教學(xué)工作服務(wù)。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)10
當(dāng)今，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)正飛速的發(fā)展，越來越深刻的改變著我們的學(xué)習(xí)方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力正成為現(xiàn)代人最基本的能力和素養(yǎng)之一。而隨著素質(zhì)教育的不斷深化，對(duì)教師的要求也不斷提高。對(duì)于教師而言，如能把現(xiàn)代信息技術(shù)完美地融合到教學(xué)中，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)手段，將有利于提高教學(xué)質(zhì)量。這次“云中漫步組”的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但受益非淺。主要收獲如下：
1、擴(kuò)展了知識(shí)面，更新了教育觀念。
通過培訓(xùn)，我的教育技術(shù)理論和專業(yè)教學(xué)水平同時(shí)得到提升。本次培訓(xùn)的實(shí)用性非常大，拓寬了我的知識(shí)面，培養(yǎng)了我們交流提問、互相學(xué)習(xí)、勤于思考、樂于研究的良好習(xí)慣。它不“花架子”和“空頭理論”，而是讓我們確確實(shí)實(shí)有收獲，并將之應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中。本次學(xué)習(xí)更新了我的教學(xué)觀念，讓我在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中更注意自己的教學(xué)態(tài)度、對(duì)學(xué)生的分析更徹底，比如說對(duì)教育云平臺(tái)就讓我學(xué)以致用，使我們的教學(xué)更精彩。
2、學(xué)到了許多實(shí)用的信息技術(shù)，提高了綜合能力。
從這次培訓(xùn)安排的內(nèi)容來看，它設(shè)計(jì)的非常有梯度。不僅有理論上的提升，更重要的是它設(shè)計(jì)了很多實(shí)際操作性的題目，這樣就教會(huì)了我們許多很實(shí)用的技術(shù)，比如：白板的使用，教學(xué)平臺(tái)的運(yùn)用；教學(xué)資源如何上傳和下載；個(gè)人空間的建設(shè)等。通過培訓(xùn)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，一改過去只會(huì)用PPT的落后狀態(tài)，可以說終于嘗到了信息化教學(xué)的甜頭。在我校的公開課教學(xué)活動(dòng)中，我充分運(yùn)用本次所學(xué)習(xí)的知識(shí)，選擇合適的`教學(xué)資源，和教育云平臺(tái)相結(jié)合，上了一節(jié)精彩的公開課，得到學(xué)生和聽課老師的一致好評(píng)。
總之，通過教育技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代教育技術(shù)在教育教學(xué)中的運(yùn)用是時(shí)代發(fā)展的要求，是信息教育技術(shù)前進(jìn)與變革的需要，它有利于提高課堂教學(xué)效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量具有不可估量的作用，在以后的教學(xué)中我會(huì)積極使用現(xiàn)代教育技術(shù)，整合教育資源。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)11
為提高自身的維修專業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)前沿維修技術(shù)，促使在工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。我有幸參加由xxxx舉辦的數(shù)控設(shè)備培訓(xùn)班。在短短的7天時(shí)間里，通過到xxxxx培訓(xùn)中心各位專家的講授和課后的溫習(xí)與自學(xué)，先后學(xué)習(xí)了數(shù)控機(jī)床電器控制技術(shù)、數(shù)控技術(shù)發(fā)展趨勢、西門子plc(s7-200)編程技術(shù)、數(shù)控機(jī)床的機(jī)械傳動(dòng)基礎(chǔ)、數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)及傳動(dòng)、數(shù)控機(jī)床的維修與維護(hù)技術(shù)，數(shù)控機(jī)床的檢測技術(shù)等，使自己在實(shí)際工作中有了更好的理論及實(shí)際案例可以參照。
學(xué)習(xí)期間，雖然課程多、時(shí)間緊，與同學(xué)之間面對(duì)面的交流、研討的機(jī)會(huì)也不多，但是我能盡可能的通過培訓(xùn)講師的課件和學(xué)員們建立的QQ群等，與同學(xué)開展研討與交流，并及時(shí)請教有關(guān)教師專家。通過學(xué)習(xí)交流，拓寬了知識(shí)面，提高了認(rèn)識(shí)。
隨著現(xiàn)代工業(yè)和現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展，制造系統(tǒng)的自動(dòng)化、集成化越來越高。在這樣的生產(chǎn)環(huán)境條件下，一旦某臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)了故障，而又未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除，就可能會(huì)造成整臺(tái)設(shè)備停轉(zhuǎn)，甚至整個(gè)流水線、整個(gè)車間停產(chǎn)，從而造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，對(duì)設(shè)備故障的研究越來越受到人們的重視。
了解了數(shù)控機(jī)床的各項(xiàng)原理，就為我們判斷故障原因，追尋故障機(jī)理，指明了方向。同時(shí)設(shè)備維修還要求速度要快，減少因設(shè)備故障造成的損失；要求維修人員要精確的找出故障的位置，分析產(chǎn)生此類
故障的原因，并進(jìn)行安全可靠的維修，想出可行的辦法盡量避免此類故障的再次發(fā)生。
數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修工作的快速性、優(yōu)質(zhì)性關(guān)鍵取決于維修人員的素質(zhì)條件、物質(zhì)條件、工作環(huán)境和維修前的準(zhǔn)備工作。
通過學(xué)習(xí)我明白了維修設(shè)備首先要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。知識(shí)面要廣，要學(xué)習(xí)并基本掌握有關(guān)數(shù)控機(jī)床機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣控制的各科學(xué)知識(shí)，如計(jì)算機(jī)技術(shù)、模擬與數(shù)字電路技術(shù)、自動(dòng)控制與拖動(dòng)理論、控制技術(shù)、數(shù)控加工工藝和機(jī)械傳動(dòng)技術(shù)，當(dāng)然還包括數(shù)控技術(shù)基本知識(shí)。通過數(shù)控技術(shù)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，尤其是針對(duì)具體數(shù)控機(jī)床的技術(shù)培訓(xùn)，特別是對(duì)西門子plc(s7-200)編程技術(shù)使我明白了，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)的維修人員學(xué)習(xí)，而更重要且更長的'時(shí)間是自學(xué)。要勇于實(shí)踐，要積極投入數(shù)控機(jī)床的維修與操作的工作中去，在不斷的實(shí)踐中提高分析能力和動(dòng)手能力。掌握科學(xué)的方法。
感謝公司能夠給我提供這樣一個(gè)提高自己本領(lǐng)的機(jī)會(huì)，我明白要做好維修工作光有熱情是不夠的，還必須在長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中總結(jié)提高，從中提煉出分析問題、解決問題的科學(xué)方法。我一定盡我的能力為公司作出自己的貢獻(xiàn)。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)12
一年來，我公司在上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公司的消防工作在20xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號(hào)令和《20xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》，全公司緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處，通過公司各部門和全體職工的共同努力，我公司全年實(shí)現(xiàn)無重大生產(chǎn)事故、無火災(zāi)事故、無人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設(shè)，提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障，現(xiàn)將20xx年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在##縣防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營理念，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，專門成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門、科室、班組，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
二、創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育
長期以來，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問題，我們在確保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，并結(jié)合“五五”普法的開展，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
三、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)
從眾多的.火災(zāi)事故來看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資18030元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開展火場逃生、防震疏散演練，通過培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
四、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用
在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。
五、開展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門、科室、車間在重大節(jié)日期間開展專項(xiàng)消防安全檢查，20xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對(duì)所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況，安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
20xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù)，加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長效機(jī)制，使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高，能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)13
20xx年，我院根據(jù)工作安排開展對(duì)××農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn) 的范圍是以××為基地，涵蓋××村及周邊村民;培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺(tái)操作 技能; 培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我院高度重視此項(xiàng) 工作，結(jié)合實(shí)際制定措施，真情幫扶，圓滿的完成了對(duì)××農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移扶貧 培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，狠抓落實(shí)
學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，多次深入××實(shí)地進(jìn) 行調(diào)查， 共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。 并狠抓落實(shí)， 按時(shí)推進(jìn)扶貧培訓(xùn)工作進(jìn)程， 并進(jìn)行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo)， 使扶貧培訓(xùn)專項(xiàng)工作在學(xué)院的諸多工作中 得到圓滿完成。
二、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備，真情幫扶
我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)專題，指定專業(yè)教 師，團(tuán)隊(duì)共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合××扶貧點(diǎn) 的群眾實(shí)際，采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓(xùn)方法，確保培訓(xùn)效果。
1. 不辭勞苦，真情幫扶
為兼顧專業(yè)教師的`院內(nèi)教學(xué)科研任務(wù)和××及周邊村民的農(nóng)余時(shí)間，我院旅 游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)每次派出兩名專業(yè)教師在休息時(shí)間赴××進(jìn)行培訓(xùn)。他 們要趕最早一趟班車到達(dá)××，然后再尋找到××的班車，再轉(zhuǎn)到××鄉(xiāng)的臨時(shí)“散
馬”車到達(dá)××，才能趕在中午的時(shí)間進(jìn)行教學(xué);為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂?fù)擔(dān)和 麻煩，他們又趕下午五點(diǎn)最后一班過路班車回到××，然后從××回到××。
專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師還把這個(gè)時(shí)間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗(yàn)傳給下一 組培訓(xùn)的教師，大家沒有誰喊過一聲苦，喊過一聲累，直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
2. 認(rèn)真準(zhǔn)備，靈活培訓(xùn)
根據(jù)培訓(xùn)的目的， 我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了餐飲服務(wù)與管理初級(jí) 教程、禮儀接待與迎送、語言表達(dá)與溝通技巧等培訓(xùn)專題;同時(shí)設(shè)計(jì)了不同的培 訓(xùn)方法，如餐飲服務(wù)與管理初級(jí)教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法， 禮儀迎送與接待采用對(duì)比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法， 語言表達(dá)與溝通技巧通過 游戲?qū)脒M(jìn)行分析的方法等。通過符合實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法， 不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷，都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī) 范的操作方法和難懂的理論知識(shí)。村民們不用拿一支筆一張紙，卻能夠在笑聲中 掌握知識(shí)和技能， 授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時(shí)候村民們踴躍參 加，爭相要求先考的情景，都是對(duì)我們培訓(xùn)工作的最大肯定。
三、培訓(xùn)綜合效果好
本次扶貧培訓(xùn)的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級(jí)餐廳服務(wù)員， 我們通過操作流 程的逐項(xiàng)分解逐個(gè)過關(guān)達(dá)到培訓(xùn)目的， 同時(shí)我們在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)充分考慮到面 客服務(wù)所需要的綜合技能，所以設(shè)計(jì)了禮貌禮儀的專題和語言表達(dá)及溝通的專 題， 通過仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力， 提高綜合素養(yǎng)。
除個(gè)別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時(shí)間考核不通過之外，其余都通過了考核，收到 了較好的培訓(xùn)效果。
雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了，也取得了一定的成績，但我們深 感這是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工作， 還需要繼續(xù)努力，特別是扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步 提高，扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善，只有這樣，才能真正提高國民素 質(zhì)。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)14
這次暑假教育局對(duì)我們信息技術(shù)全體教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，使我受益匪淺，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，在二十一世紀(jì)的今天，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展，越來越深刻的改變我們的學(xué)習(xí)方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志，隨著素質(zhì)教育的不斷深化，對(duì)教師的要求也不斷提高，只有教師的素質(zhì)高，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應(yīng)工作的需要，教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高，以適應(yīng)當(dāng)今教育形勢需要。從小培養(yǎng)學(xué)生掌握和應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，是信息社會(huì)對(duì)人才的基本要求，也是增強(qiáng)綜合國力的一個(gè)重要組成部分，對(duì)于教師而言，運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行多媒體教學(xué)是現(xiàn)代教育的一大趨勢。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)砹艘淮闻c現(xiàn)代技術(shù)接觸的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)習(xí)我的最大收獲是：
一直認(rèn)為信息技術(shù)就是教給學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)才知道計(jì)算機(jī)技術(shù)只是信息技術(shù)的一部分，計(jì)算機(jī)只是我們獲取信息最有效的工具。
一、教育觀念的改變
1、本次培訓(xùn)，最大的收獲是使我的教育理念發(fā)生了根本的變化。學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生收集、處理和應(yīng)用信息的能力。也就是說，信息技術(shù)教師在教給學(xué)生信息技術(shù)技能的同時(shí)，更要提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
2、信息技術(shù)是一門新的學(xué)科，所以沒有現(xiàn)成的教學(xué)規(guī)律可循，而本次培訓(xùn)就我們教學(xué)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了討論。通過教師展示，指導(dǎo)，其他學(xué)員的探討，使我學(xué)會(huì)了如何寫信息技術(shù)課的教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)到了許多信息技術(shù)課的教學(xué)方法。而且?guī)熒降�，使我更易于理解與接受。使我認(rèn)識(shí)到怎樣從學(xué)生的角度，將自己的課設(shè)計(jì)好和上好，并且很大程度的彌補(bǔ)了我的計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺陷。
二、教學(xué)方法的更新
1、趣味學(xué)習(xí)法。
興趣無疑是最好的`老師，無論是大人還是小孩，都會(huì)對(duì)自己感興趣的事特別關(guān)注，只有關(guān)注了，你才會(huì)去主動(dòng)探究學(xué)習(xí)。因此，我們在對(duì)低年級(jí)學(xué)生進(jìn)行入門教學(xué)時(shí)，一定要注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我們可以讓學(xué)生通過觀看一些動(dòng)畫學(xué)習(xí)課件，讓學(xué)生以觀看卡通的方式去學(xué)習(xí)了解信息理論知識(shí)。學(xué)習(xí)鼠標(biāo)的基本操作時(shí)，可以利用學(xué)生喜歡的小游戲進(jìn)行教學(xué)。到了高年級(jí)也應(yīng)如此，我們應(yīng)利用教學(xué)藝術(shù)，例如趣味引課，活動(dòng)競賽激勵(lì)等。始終讓學(xué)生保持濃厚的學(xué)習(xí)興趣，這樣學(xué)生就會(huì)樂學(xué)，主動(dòng)學(xué)，達(dá)到我們意想不到的效果。
2、探究嘗試法。
信息技術(shù)是一門操作性較強(qiáng)的課程，課堂上講半天，只看不練，不如讓學(xué)生上機(jī)操作幾分鐘。相信對(duì)這一點(diǎn)，我們從事多年信息技術(shù)課教學(xué)的老師一定身有感觸。對(duì)于操作系統(tǒng)和一些教學(xué)軟件的操作小技巧和小常識(shí)，內(nèi)容繁雜，達(dá)到同一種目的的方法往往不是唯一的，有多種方法，因此你不可能把每一種技巧和方法都教給學(xué)生。因此我主張，平時(shí)要教育學(xué)生，告訴他們，只要你上課時(shí)，除了不要用力敲擊鍵盤、鼠標(biāo)和不正常關(guān)機(jī)，不造成計(jì)算機(jī)硬件損壞外，在聽清楚老師的講解和要求后，你可以大膽探索、嘗試操作。在實(shí)踐教學(xué)的課堂中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的這種學(xué)習(xí)方法，是最行之有效的。給同學(xué)們更多的自由空間，它可以讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的聰明才智，讓學(xué)生自己學(xué)到很多課本中沒有講到的東西，甚至有些時(shí)候我們也會(huì)跟著學(xué)生學(xué)到意想不到的知識(shí)和技能。
3、合作學(xué)習(xí)主題活動(dòng)法。
信息技術(shù)課不僅僅只是為了學(xué)習(xí)信息技術(shù)操作，往往是圍繞著一個(gè)活動(dòng)主題，在完成主題的過程中，去學(xué)習(xí)一定的信息知識(shí)與技能，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。合作學(xué)習(xí)主題活動(dòng)法，不僅體現(xiàn)學(xué)科之間的整合，使學(xué)習(xí)活動(dòng)生動(dòng)有趣。學(xué)生在活動(dòng)中不知不覺地完成了學(xué)習(xí)的內(nèi)容，掌握了信息技能，還學(xué)會(huì)了與同學(xué)進(jìn)行合作與交流，發(fā)展了學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高了學(xué)生的多方面能力。
4、觀看演示講練結(jié)合學(xué)習(xí)法。
就是讓學(xué)生觀看教師或同學(xué)的演示操作后，再進(jìn)行技能操作練習(xí)的一種學(xué)習(xí)方法。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我覺得通過多媒體網(wǎng)絡(luò)教室等教學(xué)軟件進(jìn)行教學(xué)演示，也是學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的一種行之有效的學(xué)習(xí)方法。這種方法可以提高學(xué)生的操作技能，它可以幫助我們很好的完成教學(xué)重點(diǎn)，突破教學(xué)難點(diǎn)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。讓學(xué)生觀看同學(xué)的操作演示，可以讓學(xué)生相互交流學(xué)習(xí)，給學(xué)生一個(gè)展示的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生體會(huì)成功的喜悅。例如，讓學(xué)生看自己和伙伴的作品，進(jìn)行相互評(píng)價(jià)，不僅可以提高學(xué)生的審美和鑒賞能力，還可以讓學(xué)生取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的智慧火花。
總之，我覺得這次培訓(xùn)很有實(shí)效，使我學(xué)到了許多知識(shí)，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在今后的教育教學(xué)中，我一定要努力深研，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，把時(shí)間都用到學(xué)習(xí)中去，充分利用自己身為信息技術(shù)教師的優(yōu)勢，多利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，不荒廢時(shí)光，化榮譽(yù)為壓力，為今后教育教學(xué)多積累寶貴知識(shí)財(cái)富。不斷提高教育教學(xué)能力，輕松工作，輕松生活。
技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)15
在我們邁入二十一世紀(jì)的今天，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代技術(shù)正飛速的發(fā)展，越來越深刻的改變我們的學(xué)習(xí)方式。信息的獲取、分析、處理、應(yīng)用的能力將作為現(xiàn)代人最基本的能力和素質(zhì)的標(biāo)志，隨著素質(zhì)教育的不斷深化，對(duì)教師的要求也不斷提高，只有教師的素質(zhì)高，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生，為了適應(yīng)工作的需要，教師要不斷的學(xué)習(xí)、不斷的提高，以適應(yīng)當(dāng)今教育形勢需要。信息技術(shù)教育培訓(xùn)給我?guī)砹艘淮闻c現(xiàn)代技術(shù)接觸的機(jī)會(huì)。從XX年8月15日開始我參加了歷時(shí)三天的遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)，給我的體會(huì)很深，我的教育技術(shù)能力得到了很大提高。隨著信息技術(shù)逐漸在教育教學(xué)活動(dòng)中得以廣泛應(yīng)用，我越來越感到自己懂得太少，掌握的知識(shí)不足。作為一名教育戰(zhàn)線的中青年教師，此次有幸參加了教育信息技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這是一次很好的機(jī)會(huì)，因此在培訓(xùn)過程中，我一直懷著飽滿的熱情，認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，在學(xué)習(xí)之余還不時(shí)提醒同事抓緊時(shí)間，和他們交流學(xué)習(xí)體會(huì)，所以彼此的教育技術(shù)能力進(jìn)步很快。通過學(xué)員導(dǎo)師范紅平老師的及時(shí)指導(dǎo)，以及另兩位教師的耐心輔導(dǎo)，加上自己努力，取得了好成績，在此表示感謝三位老師!參加這次培訓(xùn)我的心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、提高了教育信息技術(shù)的素養(yǎng)
“學(xué)高為師，身正為范”第一天的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)就讓我感覺到：做為一名教師要做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，教師的'教學(xué)是一門科學(xué)，需要研究。教育信息技術(shù)也是一門科學(xué)，更要研究，教師要成為研究者，研究教育教學(xué)的規(guī)律與教育信息技術(shù)整合的問題。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到教師的成長也離不開教育信息技術(shù)，信息技術(shù)對(duì)教師來說是一個(gè)新問題，特別是中老年教師。信息技術(shù)使老師面臨著如何成長，如何應(yīng)對(duì)的問題。通過此次培訓(xùn)，讓我認(rèn)識(shí)到，學(xué)會(huì)把信息技術(shù)應(yīng)用在學(xué)科教學(xué)中能使自己的教學(xué)過程條理清晰，學(xué)生明白易懂，特別是思維導(dǎo)圖讓教學(xué)過程更明朗化，為我的教學(xué)增添了光彩，使我對(duì)課程發(fā)展、教育信息技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)。
2、提高了專業(yè)知識(shí)水平
這次給我們培訓(xùn)的老師，他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識(shí)水平，敬業(yè)精神都是一等一的。經(jīng)過他們耐心細(xì)致的講解，讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)無止盡，自己的專業(yè)知識(shí)、學(xué)科理論等水平還有待于不斷地提高。特別是3天培訓(xùn)所學(xué)到的東西，要在今后的教學(xué)生活中不斷地復(fù)習(xí)、鞏固、運(yùn)用。真正的把教學(xué)和教育信息技術(shù)整合，融會(huì)貫通。
3、教育理念不斷得到更新
通過3天的理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使我逐步更新了教育教學(xué)觀念，了解了先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論，在教學(xué)活動(dòng)中更能如魚得水、調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式、方法，把素質(zhì)教育貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中，貫穿到班級(jí)管理中。在培訓(xùn)期間，老師們組織我們分小組研討優(yōu)秀的教育教學(xué)課例、教學(xué)設(shè)計(jì)、課題研究等，使我們能夠理論聯(lián)系實(shí)際，切實(shí)提高教育教學(xué)的能力和水平。也使我們發(fā)現(xiàn)了自己在教育教學(xué)中需解決的根本的問題，發(fā)現(xiàn)了各自在教育教學(xué)中的差距與不足。
4、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)教育教學(xué)的理論與方法掌握得更加系統(tǒng)，使我感到比原來站得高了，看得遠(yuǎn)了，有一種“天更藍(lán)、地更綠、水更清”的感覺。短暫的3天學(xué)習(xí)，培訓(xùn)老師給我留下了深刻的印象，而我是得益最多的，他們使我對(duì)一些教育觀念的理解更加深刻;對(duì)教學(xué)理論的認(rèn)識(shí)更加明晰;對(duì)開展教研活動(dòng)的方式更加明確;對(duì)投身教育改革的激情更加充沛。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學(xué)中，并不斷的完善它。把教育技術(shù)這種新的教學(xué)模式，合理地融入課堂教學(xué)和學(xué)科活動(dòng)中，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
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