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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)1
不知不覺我已到XX教育報(bào)道了6個(gè)月了，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場看時(shí)我感覺自己什么都不會(huì)、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿�，一個(gè)上午我就在會(huì)場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會(huì)不會(huì)樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。 現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場助理這一職位，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作，會(huì)場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。
謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會(huì)有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信，其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。
要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值的家長工作，當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色，作為一名會(huì)場助理我們的時(shí)間是有限的，在會(huì)場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上，首先要對家長作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會(huì)場助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長然后記住他，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問題，這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。 知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們，在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲多問題。
當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢？謝謝使用會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)就來了！
不斷更新，不斷超越——不斷成長，蓄勢待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會(huì)場助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自己，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。
對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的.，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在競爭中，讓自己處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自己，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自己精力煥散。與自己比賽吧，你在不斷超越自己的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。
以上這幾點(diǎn)心得體會(huì)，是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)硇⿲?shí)質(zhì)性的幫助。
謝謝使用熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤，那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。
總之，我們在公司里工作，要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)2
一、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
依據(jù)xxx教育廳等四部門關(guān)于印發(fā)《xxx切實(shí)減輕中小學(xué)課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)》、xxx教育局等六部門關(guān)于印發(fā)《xxx切實(shí)減輕中小學(xué)課外負(fù)擔(dān)開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合我x實(shí)際，制定并下發(fā)了xxx《關(guān)于加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)綜合治理》，成立了由教育、公安、消防、民政、人社、x場監(jiān)督管理等相關(guān)部門為成員的xxx開展校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理實(shí)行常態(tài)化管理。進(jìn)一步規(guī)范各級各類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為，遏制當(dāng)前存在的突出問題，保障中小學(xué)生健康成長。
(二)總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn)
結(jié)合專項(xiàng)治理文件要求，8月29日，x教育局組織人員對已審批的四家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)地督查，發(fā)現(xiàn)xxxxxx宋疃藝術(shù)培訓(xùn)中心(原SSK藝術(shù)教育宋疃校x)存在安全出口仍是卷閘門、未按要求安裝疏散指示標(biāo)志以及應(yīng)急照明燈等問題，督察組第一時(shí)間下達(dá)問題整改清單，限期整改，于一周時(shí)間全部整改到位;對xxxxxx古饒藝術(shù)培訓(xùn)中心等四家單位教學(xué)用房無鑒定報(bào)告的現(xiàn)狀，責(zé)令相關(guān)機(jī)構(gòu)立即申請房屋安全性鑒定報(bào)告。通過本次督查，我x校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，消除存在的安全隱患，進(jìn)一步規(guī)范了培訓(xùn)行為，能夠按照x教育局審核的培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)，杜絕了不利于學(xué)生身心健康的做法。
(三)進(jìn)一步加大宣傳力度
x教育局借助全國校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理平臺等多種手段加大政策宣傳力度。向各集團(tuán)校、直屬校、中心學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)文件，提高百姓對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)政策的知曉率;通過宣傳，進(jìn)一步明確了下一步管理、治理的工作目標(biāo)、治理重點(diǎn)和排查內(nèi)容、整改要求、實(shí)施步驟及各部門職責(zé)，從而凈化我x校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外部環(huán)境。借助網(wǎng)站、微信公眾號等手段大力宣傳古饒藝術(shù)培訓(xùn)中心、宋疃藝術(shù)培訓(xùn)中心、藝智林輔導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)中心、xxx新風(fēng)花園SSK藝術(shù)培訓(xùn)中心四家白名單機(jī)構(gòu)的先進(jìn)做法，從而提高社會(huì)認(rèn)可度。
(四)加大督導(dǎo)追責(zé)力度。9月初，x教育局會(huì)同各中心校、集團(tuán)校、x直學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)及已審批的四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開展了專項(xiàng)治理工作動(dòng)員會(huì)，全面部署治理“回頭看”工作要求。會(huì)后，對我x主城x內(nèi)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了綜合檢查，查處違規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4家(睿思教育東方之子外國語學(xué)校xx分校、王老師學(xué)生之家、天之步步高學(xué)生之家)，責(zé)令立即停辦，并對違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人約談。
二、存在的問題
首先，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)設(shè)施條件參差不齊，大部分較為簡陋，辦學(xué)條件不達(dá)標(biāo)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘用的教師隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，學(xué)歷、專業(yè)不能完全匹配。其次，安全防范措施不夠完善，部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍存在消防、食品衛(wèi)生等安全隱患。再次，部分未經(jīng)審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場所較為隱秘，沒有宣傳標(biāo)牌，排查難度極大，存在較大隱患。最后，已審批的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能嚴(yán)格按照核定的教學(xué)計(jì)劃開展培訓(xùn)活動(dòng)，存在超范圍、超大綱現(xiàn)象，不利于學(xué)生身心健康發(fā)展。
三、下一階段打算
(一)進(jìn)一步落實(shí)《xxx校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理行動(dòng)方案》《xxx教育廳關(guān)于印發(fā)xxx校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理“回頭看”活動(dòng)工作方案的通知》等文件精神，加大專項(xiàng)治理工作力度，進(jìn)一步規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)行為，遏制當(dāng)前存在的突出問題，保障中小學(xué)生健康成長。
(二)厘清權(quán)責(zé)、健全機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理力度。依法依規(guī)修訂非學(xué)歷文化教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法，暢通審批“入口”，進(jìn)一步引導(dǎo)符合條件的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理證照。繼續(xù)加大對民辦教育及專項(xiàng)治理工作的宣傳力度，提高各級黨委、政府和全社會(huì)對民辦教育的`正確認(rèn)識，正確看待當(dāng)前民辦學(xué)校存在的問題和困難。繼續(xù)支持民辦教育發(fā)展，形成民辦教育發(fā)展的良好政策環(huán)境和輿論環(huán)境。
(三)有序推進(jìn)、形成合力。按照“誰發(fā)證誰主管，誰主管誰負(fù)責(zé)”的要求明確職責(zé)，積極配合校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組工作，健全部門工作聯(lián)動(dòng)、形勢研判和應(yīng)急處置機(jī)制，確保專項(xiàng)治理工作穩(wěn)妥推進(jìn)。
(四)加大有償家教行為的查處力度。加大對在職教師有償補(bǔ)課、校外兼職、校外辦班的治理力度，對于違反規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息，時(shí)刻保持對有償家教等違規(guī)違紀(jì)行為的高壓態(tài)勢。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)3
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上教育培訓(xùn)逐漸成為教育領(lǐng)域的重要組成部分。作為一名在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工，我在過去的一年中，根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)地完成了我的工作任務(wù)，并取得了一些可喜的成績。
首先，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了教學(xué)工作。在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心就是教學(xué)，而一位優(yōu)秀的員工必須具備出色的教學(xué)能力。我在過去的一年里，認(rèn)真?zhèn)湔n、研發(fā)創(chuàng)新的教學(xué)方法，并靈活運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)中。我努力為學(xué)員提供高質(zhì)量、個(gè)性化的課程，并通過及時(shí)的互動(dòng)與學(xué)員進(jìn)行溝通，積極解答學(xué)員的問題和困惑。通過這些努力，我感到自己取得了一些肯定的成績，不僅提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)成績，還增強(qiáng)了他們對線上教育的信心。
其次，我積極參與了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)充滿活力和合作精神的團(tuán)隊(duì)，只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作才能取得更好的工作效果。我積極與同事合作，相互幫助，共同解決問題。并在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，積極提出一些創(chuàng)新的想法和建議，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。通過這些努力，我得到了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和同事們的認(rèn)可，也更好地提高了團(tuán)隊(duì)的整體水平。
此外，我還繼續(xù)加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識和技能。在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行業(yè)發(fā)展迅猛，要保持競爭力就需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在過去的`一年里，我不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論和方法，參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提升自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我還加強(qiáng)了對相關(guān)技術(shù)的研究，熟練掌握了在線教育平臺的使用和操作。這些努力不僅提高了我在崗位上的工作效率，也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后，我還積極參與了社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。作為一名在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工，我始終保持著積極向上的態(tài)度，熱心參與各種公益活動(dòng)。我利用業(yè)余時(shí)間，義務(wù)為一些弱勢群體提供在線教育服務(wù)，幫助他們充實(shí)自己的知識儲備，提高自身的競爭力。通過這些活動(dòng)，我感到自己不僅為社會(huì)做出了一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，也從中獲得了一種成就感和滿足感。
通過這一年的工作，我深刻體會(huì)到了在線教育培訓(xùn)的重要性和發(fā)展?jié)摿�。同時(shí)，也明白了自身在這個(gè)行業(yè)中的責(zé)任和義務(wù)。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的教學(xué)能力和專業(yè)水平，為更多的學(xué)員提供更好的在線教育服務(wù)。同時(shí)，我也希望能夠與團(tuán)隊(duì)一起共同成長，為在線教育的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。希望在不久的將來，線上教育培訓(xùn)能夠助力更多學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了一年的尾聲。在這即將過去的一年里，我有幸作為線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一員，參與了多項(xiàng)重要任務(wù)和項(xiàng)目，取得了許多可喜的成績。在這里，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)一下我的工作情況。
今年，作為一名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工，我全身心投入到了線上教育的發(fā)展和推廣中。在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)了線上教育平臺的運(yùn)營管理以及線上培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)。通過對教育市場的深入調(diào)研和分析，我結(jié)合自身的專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)，積極參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，努力提升了線上教育的質(zhì)量和效果。
首先，在平臺運(yùn)營管理方面，我深入學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理知識和技能，不斷與團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)平臺的發(fā)展和壯大。通過對市場的有效定位和準(zhǔn)確把握用戶需求，我們成功吸引了大量優(yōu)質(zhì)的教育機(jī)構(gòu)和專業(yè)教師入駐。同時(shí)，我積極參與客戶關(guān)系的維護(hù)和拓展工作，保持與教育機(jī)構(gòu)的密切聯(lián)系，了解市場動(dòng)態(tài)，并根據(jù)反饋意見及時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)。通過線上運(yùn)營推廣手段，我們的平臺知名度和受歡迎度逐漸提升，用戶數(shù)量和活躍度也得到了顯著提高。
其次，在線上培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面，我密切關(guān)注教育行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展，不斷提升自身的專業(yè)能力。通過與教育專家和業(yè)內(nèi)人士的交流和合作，我積極研究線上教學(xué)的最佳實(shí)踐和教育理論，逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格和方法。我以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力為核心目標(biāo)，針對不同年齡段和專業(yè)領(lǐng)域的'學(xué)生，設(shè)計(jì)和開發(fā)了一系列富有啟發(fā)性和趣味性的培訓(xùn)課程。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的監(jiān)測和反饋，我們的課程質(zhì)量得到了良好的評價(jià)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也得到了明顯提升。
最后，我還積極參與了線上教育行業(yè)的交流和合作活動(dòng)，與同行們分享經(jīng)驗(yàn)和心得。通過參加線上教育峰會(huì)、論壇及研討會(huì)，我不僅開闊了眼界，拓展了思路，還與眾多優(yōu)秀的教育專家建立了緊密的聯(lián)系，互相借鑒和學(xué)習(xí)。這些交流與合作促進(jìn)了我個(gè)人的成長和發(fā)展，也為我們的機(jī)構(gòu)帶來了更多的機(jī)會(huì)和合作伙伴。
回顧過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘幌盗酗@著的成績，但也還存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如，在平臺運(yùn)營管理方面，我們需要進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和用戶粘性，增加用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。在線上培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)方面，我們需要更加準(zhǔn)確地把握市場需求和教學(xué)方法，不斷推陳出新，提供更精準(zhǔn)、高效的培訓(xùn)課程。我相信，只要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷進(jìn)取，就一定能夠克服這些問題和挑戰(zhàn)。
在新的一年里，我將繼續(xù)關(guān)注教育行業(yè)的發(fā)展趨勢，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作，共同努力，為線上教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也期待能夠與更多行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士和機(jī)構(gòu)開展合作，促進(jìn)線上教育的更好發(fā)展。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和幫助，也祝愿大家在新的一年里取得更大的成績和進(jìn)步！
謝謝！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)5
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為了現(xiàn)代人學(xué)習(xí)的新選擇，取得了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。作為一名線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工，我有幸參與其中，并且能夠在這一年中與同事們一起努力工作，為學(xué)員提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)。在這篇年度工作總結(jié)中，我將詳細(xì)具體且生動(dòng)地描述我和我的團(tuán)隊(duì)所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。
首先，我們重視學(xué)習(xí)者體驗(yàn)，致力于提供優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。我們與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，通過更新平臺和開發(fā)新的功能，不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)。例如，我們增加了在線直播功能，使學(xué)員能夠與講師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高學(xué)習(xí)效果。此外，我們還改進(jìn)了課程界面，使其更加直觀和易于操作。通過這些努力，我們的學(xué)員數(shù)目持續(xù)增長，并且得到了很多正面的反饋和評價(jià)。
其次，我們注重師資力量的建設(shè)，確保教育質(zhì)量得到保證。我們與各行業(yè)領(lǐng)先的專家合作，招聘了一批高水平的講師，他們不僅在專業(yè)知識上有深厚的造詣，而且具備良好的教學(xué)能力和溝通能力。為了提高講師的教學(xué)能力，我們定期組織教師培訓(xùn)和交流活動(dòng)，讓他們能夠不斷更新自己的教學(xué)理念和方法。我們還建立了教學(xué)評估體系，對講師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行定期評估和反饋，以促使他們不斷提高。這些措施使我們的講師隊(duì)伍得到了極大的提升，也保證了我們教育質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
此外，我們還注重與學(xué)員的`溝通和互動(dòng)，以滿足他們的個(gè)性化需求。我們開設(shè)了一些特色課程和活動(dòng)，如在線講座、學(xué)員分享會(huì)等，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)與同行交流和互動(dòng)。我們還通過在線論壇和直播互動(dòng)，提供學(xué)習(xí)交流的平臺，使學(xué)員能夠在學(xué)習(xí)中解決問題、分享經(jīng)驗(yàn)和互相激勵(lì)。我們也通過定期的問卷調(diào)查和反饋收集學(xué)員的意見和建議，以不斷改進(jìn)和增強(qiáng)我們的服務(wù)。
在這一年中，我們面臨了很多挑戰(zhàn)，但是我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，取得了顯著的進(jìn)展。我們不僅增加了學(xué)員的數(shù)量，還提高了學(xué)員的滿意度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我們深感驕傲和自豪。
盡管過去的一年取得了很多成績，但我們也意識到還有很多需要改進(jìn)的地方。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；繼續(xù)培養(yǎng)和招聘高水平的講師，提高教育質(zhì)量；繼續(xù)加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)和溝通，滿足他們的個(gè)性化需求。我們相信，在所有員工的共同努力下，我們能夠更好地為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)，推動(dòng)線上教育培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展。
總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和積極向上的態(tài)度。我為能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到驕傲，也為我們所取得的成績感到驕傲。我相信，在未來的工作中，我們會(huì)繼續(xù)不斷發(fā)展和進(jìn)步，為學(xué)員提供更好的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，為推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)6
一、引言
在過去的一年里，我們的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)。我們始終堅(jiān)持以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才為目標(biāo)，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
二、工作成果
教學(xué)質(zhì)量提升
我們注重教學(xué)質(zhì)量的提升，通過加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)方法等措施，使學(xué)生的成績得到了顯著提高。同時(shí)，我們還積極開展課外輔導(dǎo)和實(shí)踐活動(dòng)，豐富了學(xué)生的課余生活，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
招生規(guī)模擴(kuò)大
在招生方面，我們通過加大宣傳力度、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與學(xué)校的合作等措施，成功吸引了更多的學(xué)生前來報(bào)名。本年度，我們的招生規(guī)模較去年有了明顯的擴(kuò)大，為更多的學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
品牌形象塑造
我們注重品牌形象的塑造，通過加強(qiáng)宣傳、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與家長的溝通等措施，成功塑造了良好的品牌形象。同時(shí)，我們還積極參加各類社會(huì)活動(dòng)和公益事業(yè)，提高了社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
三、存在問題及改進(jìn)措施
師資力量不足
雖然我們一直注重師資隊(duì)伍建設(shè)，但仍存在師資力量不足的問題。為了解決這一問題，我們將繼續(xù)加大招聘力度，引進(jìn)更多的優(yōu)秀教師。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)教師培訓(xùn)和交流，提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
教學(xué)方法需要改進(jìn)
在教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)有些教學(xué)方法不夠科學(xué)、有效。為了改進(jìn)教學(xué)方法，我們將積極引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法，如“翻轉(zhuǎn)課堂”、“項(xiàng)目式學(xué)習(xí)”等。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)和指導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
四、展望未來
拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域
我們將繼續(xù)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如職業(yè)培訓(xùn)、國際教育等。通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們將為學(xué)生提供更多的選擇和機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)與學(xué)校的合作
我們將進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的合作，為學(xué)校提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，我們還將積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和項(xiàng)目，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
提高服務(wù)質(zhì)量
我們將繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。我們將加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)注和指導(dǎo)，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到的問題和困難。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)對家長的溝通和聯(lián)系，及時(shí)了解家長的需求和建議。
五、結(jié)語
本年度的工作雖然取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)但我們也清醒地認(rèn)識到仍存在許多問題和不足之處需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。我們將繼續(xù)努力為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育資源和培訓(xùn)服務(wù)為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)自己的力量！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)7
時(shí)間稍縱即逝，20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速，但在即將過去的20xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。
在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃，要完成到什么程度。因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向，只要大方向正確了，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來，生活和工作才不會(huì)枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng)，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。
生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會(huì)被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛、結(jié)婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅。
20xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年，在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，xx教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善！xx教育在20xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。
我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng)，8月份我１恢泄星岵分柿勘Ｕ現(xiàn)行鈉姥∥爸泄放啤敝氐閫乒愕ノ唬12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動(dòng)都將是我們的高潮，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到，xx教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展，另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機(jī)。
20xx年已經(jīng)迎面而來，又是新的開始，又是365天。在20xx年里，xx教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢？xx教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實(shí)現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的'可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題；
第二、20xx年里，xx教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的`提高上來；
第三、xx教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心；
第四、xx教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌；
第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案，最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報(bào)率。xx教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要；
第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為都將被令行禁止；
第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在20xx年里，節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是xx教育未來管理的重點(diǎn)；
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
以上就是XX教育20xx年最重要的主題，圍繞這一主題，xx教育將進(jìn)行一系列的改革。我們會(huì)再次完善xx教育的管理結(jié)構(gòu)、師資結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報(bào)，同時(shí)通過機(jī)制淘汰以及和xx教育學(xué)校文化氛圍格格不入的人；20xx年xx教育一定還會(huì)有新的、精彩的片段上映，有些是可以預(yù)料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，xx教育的每一個(gè)片段都應(yīng)該是美好的。
時(shí)光如流水，在時(shí)光中我們不斷成長！xx教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長的主題，一個(gè)人的一生是不斷成長的過程，一旦你停止成長，生命就會(huì)不再精彩，就會(huì)退步甚至腐敗。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我奮斗，也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長，一定是來自于自身的正能量，而不是外在的推動(dòng)。
讓我們共同期待20xx年更多精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使XX教育更加輝煌！
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)8
《北京測繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)校》是由北京測繪學(xué)會(huì)創(chuàng)辦的，經(jīng)海淀區(qū)教委審核批準(zhǔn)，于6月30日成立。它的辦學(xué)宗旨為：職能成人教育，面向建設(shè)類建筑施工測量，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和測繪監(jiān)理短期培訓(xùn)，為政府辦實(shí)事�，F(xiàn)就辦學(xué)一年來主要工作匯報(bào)如下：
一、依法辦學(xué)
自6月30日區(qū)教委批準(zhǔn)，成立《北京測繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)校》后，我們用了八天的工作日辦完了辦學(xué)所需要的一切法律文件——社會(huì)力量辦學(xué)收費(fèi)許可證、法人證書、機(jī)構(gòu)編碼證、財(cái)政、稅收證、購置發(fā)票證、銀行開戶證等十多種證件，為學(xué)校依法辦學(xué)全面開展工作創(chuàng)造了必備的條件。
二、加強(qiáng)管理，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度
為了規(guī)范化辦學(xué)，我們進(jìn)一步修訂和完善了學(xué)校內(nèi)部“教學(xué)管理制度”、“老師選聘，管理考核制度”、“財(cái)務(wù)管理制度”，“管理人員及任課老師工資，獎(jiǎng)金分配制度”等各項(xiàng)管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定，為進(jìn)一步協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職員工教學(xué)、工作的積極性和創(chuàng)造性，奠定了政策基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格遵守物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用心進(jìn)行招生報(bào)名工作為了擴(kuò)大生源，為了減輕企業(yè)和學(xué)員的負(fù)擔(dān)，我們在招生、報(bào)名工作中，堅(jiān)持低于物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)，我們這一舉措得到全市各區(qū)、縣建筑企業(yè)施工測量人員和在校建設(shè)類應(yīng)屆大、中、專、職高學(xué)生的歡迎和稱贊，這期培訓(xùn)班共有881人報(bào)名參加學(xué)習(xí)（驗(yàn)、放線人員各為412人和469人），生源充足。施工測量企業(yè)和學(xué)員們普遍認(rèn)為，北京測繪學(xué)會(huì)，為我們辦了一件好事、實(shí)事。為我們企業(yè)培訓(xùn)了人才，提高了施工測量作業(yè)人員素質(zhì)，為我們北京乃至全國部分城市的工程建設(shè)施工質(zhì)量，帶給了科學(xué)技術(shù)保障，也體現(xiàn)了《北京測繪學(xué)會(huì)培訓(xùn)學(xué)�！�，不以盈利為目的'，以服務(wù)培訓(xùn)人才為宗旨的辦學(xué)指導(dǎo)思想。
四、堅(jiān)持辦學(xué)方針，加強(qiáng)教育工作，提高教育水平
我們在辦學(xué)中始終堅(jiān)持“教育務(wù)必為社會(huì)主義建設(shè)服務(wù)，社會(huì)主義建設(shè)務(wù)必依靠教育”，教育與生產(chǎn)，工作實(shí)際相結(jié)合，提高勞動(dòng)者素質(zhì)這一教育方針，我們堅(jiān)持職能成人教育，短期培訓(xùn)的辦學(xué)宗旨，為首都北京城市建設(shè)，建筑工程施工測量放、驗(yàn)線人員培訓(xùn)了超多具有上崗職業(yè)技能合格人才。隨著科技的迅猛發(fā)展，對現(xiàn)代化建筑工程施工測量放、驗(yàn)線人員來說，要求也越來越高，為了適應(yīng)建設(shè)北京國際大都市的需要，為了提高教育質(zhì)量，我們在原有教育計(jì)劃資料和時(shí)間上作了進(jìn)一步適當(dāng)調(diào)整，對驗(yàn)、放線人員的培訓(xùn)，分別增加了微積分和測量新技術(shù)、新儀器方面講授資料，為了充分保證學(xué)員復(fù)習(xí)時(shí)間和老師備課時(shí)間，在課時(shí)計(jì)劃安排上均放在每周二、五兩天。在面授時(shí)間上增加輔導(dǎo)老師，加強(qiáng)了對學(xué)員的輔導(dǎo)工作。
第十四期培訓(xùn)班共安排了十五周理論講課和輔導(dǎo)，一周實(shí)際操作（實(shí)習(xí)）學(xué)習(xí)和考試，共140課時(shí)。學(xué)員們普遍反映教育資料安排緊湊適宜，老師講課認(rèn)真，結(jié)合工作實(shí)際容易理解，能較好的指導(dǎo)工作實(shí)踐，因此，學(xué)員們學(xué)習(xí)認(rèn)真，盡量不脫課，輔導(dǎo)老師深入幫忙學(xué)員理解、消化。講課質(zhì)量、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)效果良好。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了嚴(yán)格的考試，參加考試的放線人員（工人）有406人，考試及格的有327人合格率為82%。驗(yàn)線人員（干部）參加考試的有342人，及格的193人合格率為56。4%，兩者平均合格率為69。4%到達(dá)較好的教育效果。
總結(jié)我們現(xiàn)完成的各項(xiàng)工作，我們認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)校，嚴(yán)格遵守社會(huì)力量辦學(xué)的各項(xiàng)政策和法規(guī)，沒有出現(xiàn)違規(guī)、違法的現(xiàn)象，全體教職員工工作用心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)生生源充足，教育質(zhì)量良好，受到各企業(yè)及學(xué)員們的歡迎和認(rèn)可，社會(huì)效益顯著，并有必須的經(jīng)濟(jì)效益。我們的培訓(xùn)班多次受到中國科協(xié)、市科協(xié)以及中國測繪學(xué)會(huì)、市建委、市建委考核辦好評與表彰。正如市建委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說：“北京測繪學(xué)會(huì)施工測量培訓(xùn)工作是在亞運(yùn)工程中誕生，從開始到此刻就顯示出極強(qiáng)的生命力和活力，為我市建筑業(yè)培訓(xùn)大批人才，功勛卓著”。
回首過去，我們?yōu)槲覀兊慕逃ぷ魅〉玫臉I(yè)績而自豪，展望未來，在新世紀(jì)到來之時(shí)感到任重道遠(yuǎn)，今后我們更要加倍努力奮發(fā)，為知識經(jīng)濟(jì)的到來，而培訓(xùn)更多適應(yīng)形勢的合格人才，為提高我們建設(shè)類施工測量人員的全面素質(zhì)，提高建設(shè)工程質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)9
20xx年，全區(qū)18所民辦培訓(xùn)學(xué)校發(fā)揮其培訓(xùn)質(zhì)量高，實(shí)用性強(qiáng)、培訓(xùn)期短、就業(yè)率高的特點(diǎn)，為社會(huì)輸送了一批質(zhì)量高，業(yè)務(wù)強(qiáng)的技術(shù)人員，全年共培訓(xùn)1559人，其中普惠制培訓(xùn)480人。技能鑒定370，就業(yè)1228人。促進(jìn)了地區(qū)的就業(yè)工作，推動(dòng)了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓(xùn)工作會(huì)議
對20xx年培訓(xùn)工作做具體部署，在學(xué)校信息變更、學(xué)校管理、教師管理、廣告招生、收費(fèi)等方面對學(xué)校提出具體的要求。同時(shí)，在如何提高培訓(xùn)質(zhì)量，打造培訓(xùn)品牌方面提出一些建議，為全面完成全年培訓(xùn)工作目標(biāo)做好提供有力的保障。
二、加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校日常工作的督導(dǎo)
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校評估辦法及細(xì)則》的要求，上半年重點(diǎn)加強(qiáng)對民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的管理，對轄區(qū)的部分民辦培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行走訪，了解掌握學(xué)校的培訓(xùn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促其改正，規(guī)范教學(xué)檔案；健全各項(xiàng)規(guī)章制度、指導(dǎo)學(xué)校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓(xùn)學(xué)校的信息變更，規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校管理檔案
對原有學(xué)校的法人、地址等各種信息變更及時(shí)更新，規(guī)范民辦學(xué)校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行實(shí)地檢查，辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校民非年檢
為方便各培訓(xùn)學(xué)校辦理20xx年度的民非登記年檢，我們從工作實(shí)際出發(fā)，協(xié)助市人力資源和勞動(dòng)保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行集中年檢。為學(xué)校提供了方便，同時(shí)也提高了政府部門的`服務(wù)水平和工作效率。
五、加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作
貫徹落實(shí)市綜治委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會(huì)保障《關(guān)于加強(qiáng)民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校安全管理工作的通知》文件精神，加強(qiáng)學(xué)校安全管理的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好重點(diǎn)人員及重點(diǎn)部位的排查及安全防范工作，加強(qiáng)安全值班管理，建立投訴和事件信息上報(bào)制度。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)10
一、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對我個(gè)人來說是不平凡的一年。從年初客服開始，我就一直很忙。回顧20xx年，我主要從事銷售客服。通過一年的銷售客服工作，我意識到對于一個(gè)銷售客服來說，做客服工作的感覺就像是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程中感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果有一天你習(xí)慣了這種味道，不再咳嗽或摸鼻子流淚，說明你已經(jīng)是一個(gè)很有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。
在工作中，我也遇到過這樣的挫折，讓我感到壓力很大，但同時(shí)也給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)。有一段時(shí)間，我在工作中講解手機(jī)上軟件的功能，下班后發(fā)短信打感情牌。客戶最后同意來公司交錢的前一天，因?yàn)槲掖蝈e(cuò)了錢，客戶心態(tài)不平衡，取消了合作。也讓我不再苛求，想讓客戶久等，但第二天在上海成交了。這對我打擊很大！我一遍又一遍的尋找問題和原因，幾乎想放棄這個(gè)客戶，卻沒有意識到是自己的問題。我在抱怨。后來我從客戶那里了解到，我當(dāng)時(shí)誤解了他的話，因?yàn)槲蚁热霝橹�，覺得差價(jià)大，覺得客戶不會(huì)接受等等，但這些只是我的想法，不是客戶的想法。好在還有挽回的空間。在我的堅(jiān)持下，客戶最終同意在上海退貨，然后從我這里購買。從這件事開始，我反復(fù)思考，總結(jié)自己的不足，意識到只有在以后的工作中充分認(rèn)識到自己的問題，并加以改進(jìn)和解決，才能提高個(gè)人的銷售業(yè)績。
二、銷售業(yè)績。
20xx年，我總體完成了公司安排制定的銷售任務(wù)，取得了良好的銷售業(yè)績，得到了上級部門和同事的充分認(rèn)可和肯定，獲得了一些榮譽(yù)。但從具體的月度銷售業(yè)績來看，我在去年xx xx年xx xx月xx xx日的工作表現(xiàn)并不令人滿意。主要原因是當(dāng)月季度腦子比較懶，沒有積極執(zhí)行銷售任務(wù)。感覺沒有分配的任務(wù)壓力，工作態(tài)度不積極。對此，我深刻意識到自己的問題，并多次反思自己的情況。三、工作內(nèi)容。
一年來，我堅(jiān)持為購買過沂蒙貿(mào)易商軟件的用戶提供售后服務(wù)，耐心細(xì)致地講解用戶在使用軟件過程中遇到的各種問題，努力做好QQ遠(yuǎn)程處理。在接受現(xiàn)場課程的時(shí)候充分發(fā)揮你的工作熱情，協(xié)助用戶使用軟件分析自己的股票，在服務(wù)的基礎(chǔ)上爭取讓用戶在軟件每年到期的時(shí)候續(xù)費(fèi)。此外，在過去的一年里，我堅(jiān)定地完成了客戶服務(wù)部安排部署的銷售任務(wù)，通過我不懈的努力和耐心的溝通，我公司的軟件銷售在用戶群體中得到了重新發(fā)展，為保證我的xx xx Trader良好的`銷售業(yè)績做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、自己的不足和未來打算。
我從xx來到xx操盤手工作已有一年半的時(shí)間。在此期間內(nèi)，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到熱情服務(wù)，耐心售后，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經(jīng)歷的一些挫折與壓力，也使我充分認(rèn)識到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時(shí)在遇到一些不滿的工作分配等問題時(shí)，我就會(huì)產(chǎn)生沖突心理。此外，在遇到較大年紀(jì)的用戶咨詢電腦問題時(shí)，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進(jìn)一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學(xué)習(xí)并請教銷售技巧，以及應(yīng)對能力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身對客戶的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務(wù)水平，以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議
為了更好做好未來的銷售任務(wù)以及其他各項(xiàng)工作，實(shí)際提升公司的團(tuán)里銷售熱情，提高公司的銷售業(yè)績。我結(jié)合自身xx年來的工作經(jīng)驗(yàn)，對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎(jiǎng)罰制度，我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細(xì)，哲恒好的促進(jìn)了我公司的管理力度。但是如果在此同時(shí)能夠，進(jìn)一步完善和落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度，確保每個(gè)月的任務(wù)都不一樣，補(bǔ)齊不完善遺漏的制度，保證落實(shí)制度，而不只是口說而已。并加以公示擺明，時(shí)效執(zhí)行，如果獎(jiǎng)勵(lì)制度是讓人激勵(lì)的，而不是消極的，則將會(huì)更好的促進(jìn)我公司客服人員的銷售熱情，并將會(huì)提升客服人員對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)際提升我公司的銷售績效。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面
20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1080人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1。外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的'待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2。內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3。視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1080余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
20年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備年文藝匯演的。節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2。積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3。做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)12
我校創(chuàng)辦于20xx.年，八年來得到了市教育局，民政局及有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。學(xué)校一直堅(jiān)持以適應(yīng)社會(huì)需求、培養(yǎng)實(shí)用型高素質(zhì)的人員為準(zhǔn)則，通過全體教職工的辛勤勞動(dòng)，取得了一定的成績，得到了社會(huì)各界人士的好評，具體做了以下工作：
一.加強(qiáng)和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理，健全各項(xiàng)管理制度。
1.著重加強(qiáng)了學(xué)校的管理工作，建立健全了一系列規(guī)章制度：從教職員工守則，到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則，到檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，安全保衛(wèi)制度等等，同時(shí)具體落實(shí)到每個(gè)教師或管理人員身上，使學(xué)校的管理工作有條不紊，井然有序。
2.完善教務(wù)工作，勤勤懇懇做好每項(xiàng)工作，每一期培訓(xùn)班開班后，教務(wù)人員都積極深入現(xiàn)場服務(wù)。從學(xué)員的實(shí)際情況入手，做好各項(xiàng)工作，使學(xué)校的工作運(yùn)轉(zhuǎn)到位。
3. 保障教職工的合法權(quán)益，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定為教職工辦理各種福利待遇，讓教職工有法定的休息時(shí)間，調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，關(guān)心教職工的思想、工作和生活。
二、提高教育質(zhì)量，加強(qiáng)特色培訓(xùn)
1、我們在辦學(xué)初始，就認(rèn)識到學(xué)校要在社會(huì)上樹立良好信譽(yù)，必須要在辦學(xué)中注重自己的特色，因此，我們著重培訓(xùn)會(huì)計(jì)電算化和計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，從而取得了較好的成績，得到了社會(huì)的認(rèn)可和贊許。
2、聘請正規(guī)大中專學(xué)校中有較高層次，思想好，作風(fēng)正派，事業(yè)心強(qiáng)，具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師任專職或兼職老師，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量始終保持在較高的水平上。
3、加強(qiáng)學(xué)員的輔導(dǎo)工作，學(xué)校在機(jī)房內(nèi)配備專職的輔導(dǎo)教師，從學(xué)員到校上課開始，輔導(dǎo)教師就同任老師一起對學(xué)員情況進(jìn)行核實(shí)，輔導(dǎo)時(shí)熱心、耐心，做到有問必答、不厭其煩，促進(jìn)學(xué)員的理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高學(xué)員的實(shí)際操作能力，學(xué)員的考試合格率保持在92%以上。
三.積極響應(yīng)社會(huì)號召，為社會(huì)公益事業(yè)做貢獻(xiàn)
1...年，市政府為了提高市民的'電腦網(wǎng)絡(luò)水平，開展了“百萬家庭普網(wǎng)教育”的工作，并將此項(xiàng)工程列為XX年八大實(shí)事工程之一，普網(wǎng)培訓(xùn)對于市民是免費(fèi)的，學(xué)校所能得到的補(bǔ)助也是微乎其微的，但是我們認(rèn)識到學(xué)校在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)該同時(shí)要重視社會(huì)效益，毅然承擔(dān)了此項(xiàng)培訓(xùn)工作，一年來總共培訓(xùn)了學(xué)員..多個(gè)，屬于全市培訓(xùn)學(xué)員最多的學(xué)校之一
2.開展下崗、失業(yè)工人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)工作，市里有關(guān)部門為了提高下崗、失業(yè)工人的就業(yè)能力，提出了就業(yè)前先培訓(xùn)的策略。為此，學(xué)校根據(jù)下崗、失業(yè)工人的特點(diǎn)，制定了一套符合他們的培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)提高他們的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)輔導(dǎo)，延長課時(shí)，同時(shí)要求他們認(rèn)真參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后參加有一定 的權(quán)威認(rèn)定的《浙江省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下，同時(shí)在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上
四.及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)校現(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還通過電信寬帶開通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請專人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)13
根據(jù)我中心20xx年工作計(jì)劃，按照市、區(qū)教育局的部署和要求，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹深化課程改革，以創(chuàng)建省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質(zhì)
1、年初，緊緊圍繞爭創(chuàng)省級示范性教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這一工作重心，以提高中心研訓(xùn)員整體素質(zhì)為目的，組織開展了研訓(xùn)員共x個(gè)教育專題的試講活動(dòng)，起到了崗位練兵的作用。
2、堅(jiān)持每周星期一上午的理論學(xué)習(xí)，做到全員講座與分組學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持每隔x周集中學(xué)習(xí)、每隔x周分部室組織學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)教師的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)者培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)教育宣傳工作力度
二、加快省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建工作，作好迎接創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收
1、制定創(chuàng)建省級示范性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分調(diào)動(dòng)全中心廣大職工的積極性，形成共識。
2、按照師訓(xùn)中心辦公室建設(shè)規(guī)劃，加快培訓(xùn)基地的建設(shè)，力爭在暑期完成并搬遷。
3、開展了x區(qū)教師教育教學(xué)成果集的征集、編審以及師培中心研訓(xùn)員學(xué)術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)示要求，積極準(zhǔn)備迎檢資料，逐項(xiàng)梳理，不斷充實(shí)內(nèi)容，逐步作到資料詳實(shí)、真實(shí)、有說服力。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究，進(jìn)一步深化課程教育改革，增強(qiáng)服務(wù)意識，為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)
1、有的放矢的開展教學(xué)視導(dǎo)工作，重點(diǎn)對薄弱學(xué)校、薄弱學(xué)科進(jìn)行視導(dǎo)。
2、積極開展各種教學(xué)研究活動(dòng)。
3、開展各種競賽活動(dòng)。
小學(xué)部組織開展英語、科學(xué)、、音樂、品德與社會(huì)、語文、數(shù)學(xué)學(xué)科賽課活動(dòng)，組織區(qū)部分教師參加市小語青年教師教學(xué)觀摩活動(dòng)，指導(dǎo)凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽，均獲x等獎(jiǎng)。
4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，組織城區(qū)幼兒園園長、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導(dǎo)管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈(zèng)送辦學(xué)物資、執(zhí)導(dǎo)該園教師上匯報(bào)課等活動(dòng)，切實(shí)有效地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學(xué)水平的提高。積極參與“x區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場會(huì)”的組織、籌備工作。
四、開展繼續(xù)教育培訓(xùn)和學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
1、組織開展了中學(xué)德育主任和小學(xué)少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。積極開展各類學(xué)科教材教法培訓(xùn)。
2、組織開展中小學(xué)、幼兒園包括語文、數(shù)學(xué)、英語、音樂、體育等新教師學(xué)科培訓(xùn)、考核、考試工作。開展了中小學(xué)、幼兒園的集中性培訓(xùn)、專題培訓(xùn)達(dá)x次，培訓(xùn)教師達(dá)x人次。
3、完成了全區(qū)中小學(xué)、幼兒園教師20xx——20xx學(xué)年度的學(xué)時(shí)審核和認(rèn)定工作。
4、制定中學(xué)語文、英語和數(shù)學(xué)，小學(xué)語文、數(shù)學(xué)和幼兒教師x個(gè)學(xué)科的市級骨干教師培訓(xùn)方案。
五、認(rèn)真制訂教育科研計(jì)劃，深入基層搞好過程指導(dǎo)
1、認(rèn)真制訂了本學(xué)期教育科研工作計(jì)劃，并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報(bào)工作，組織推薦了女學(xué)街學(xué)校、宗場中心校、青年街幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了省級科研課題申報(bào)工作，組織推薦了人民路學(xué)校、教工幼兒園等x所學(xué)校進(jìn)行了市級科研課題申報(bào)工作。
2、組織邀請x學(xué)院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導(dǎo)組對xxx所有省級教育教學(xué)科研課題的學(xué)校進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了xx市社科聯(lián)組織的第x次優(yōu)秀科研論文評比活動(dòng)和x市教育局組織的第x次優(yōu)秀教育科研論文評比活動(dòng)并按時(shí)向市社科聯(lián)、市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對中心科研課題《xxx轉(zhuǎn)化策略研究》進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查和匯總工作，并按照課題計(jì)劃開展相關(guān)的研究活動(dòng)。
5、深入xx余所學(xué)校進(jìn)行課題開題指導(dǎo)工作，并組織了教工幼兒園等部分學(xué)校的區(qū)級科研課題結(jié)題活動(dòng)。
6、認(rèn)真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學(xué)、幼兒園參加了xx市教育局組織的第二屆教育科研先進(jìn)集體和個(gè)人評比活動(dòng)，并按時(shí)向市教科所上報(bào)了相關(guān)資料。
六、積極開展創(chuàng)建語言文字合格學(xué)�；顒�(dòng)，認(rèn)真搞好語委會(huì)工作
1、積極與市語委會(huì)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，認(rèn)真完成市語委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，按時(shí)上交了市語委會(huì)要求的相關(guān)資料和表冊，建立健全了區(qū)語委會(huì)及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語委辦完成了對xx市二中、八中、人民路小學(xué)、中山街小學(xué)等9所中小學(xué)、幼兒園創(chuàng)建市級語言文字規(guī)范化示范學(xué)校的檢查驗(yàn)收工作并全部驗(yàn)收合格。
3、配合市語委會(huì)做好了二類城市語言文字工作評估達(dá)標(biāo)檢查驗(yàn)收工作，區(qū)語委會(huì)成立了以政府副區(qū)長廖霆為組長的語言文字工作評估達(dá)標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在教育局下設(shè)了辦公室，對本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語言文字工作進(jìn)行了檢查和評估，確保20xx年xx市創(chuàng)建二類城市語言文字評估達(dá)標(biāo)工作通過合格驗(yàn)收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學(xué)、幼兒園教師參加了市語委辦進(jìn)行的教師普通話二級和一級乙等的培訓(xùn)和測試工作。
7、出版發(fā)行了綜合刊物《x教育》第x刊和第x刊。
七、努力搞好教育學(xué)會(huì)工作
1、為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果，集中反映我區(qū)中小學(xué)教師在課改中的實(shí)踐與思考，促進(jìn)我區(qū)課改的進(jìn)一步深化，為廣大中小學(xué)教師提供一個(gè)展示平臺，區(qū)教育局組織開展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動(dòng)，教科室全體教師積極參與了《x區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作，初步完成了選稿工作。
八、以農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育為平臺，努力探索資源與學(xué)科教學(xué)資源的在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用
一是全力做好設(shè)備維護(hù)與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理，要求學(xué)校選派責(zé)任心強(qiáng)的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠(yuǎn)程教育學(xué)校統(tǒng)一檔案標(biāo)準(zhǔn)，制定了一系列遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項(xiàng)目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細(xì)化了工程環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，特別對功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè)，配套設(shè)施配置，衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學(xué)校督查指導(dǎo)，保證功能教室做到“五防” “四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果，加強(qiáng)“三種模式”應(yīng)用指導(dǎo)。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的監(jiān)督和運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)了遠(yuǎn)程教育設(shè)備維護(hù)維修和開展師資培訓(xùn)的專項(xiàng)保障經(jīng)費(fèi)，把學(xué)�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導(dǎo)評估中。
九、加快中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐，推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展
1、深入開展調(diào)查研究工作，年初，在全區(qū)開展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研，完成了《x區(qū)中小學(xué)20xx——20xx年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實(shí)行政府采購，確保裝備項(xiàng)目的'質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)，積極組織了x萬元的政府集中采購的工作，加強(qiáng)化對我區(qū)中小學(xué)實(shí)施的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗(yàn)收，今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室x間，配備計(jì)算機(jī)x臺，建學(xué)校廣播系統(tǒng)x所學(xué)校。
在安裝的過程中，注重了教學(xué)專用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化工程的過程管理，對生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問題及時(shí)給予指正，提出整改建議，確保了整個(gè)工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先，注重抓隊(duì)伍抓建設(shè)，確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室”和“示范圖書館”的建設(shè)工作，組織學(xué)校實(shí)驗(yàn)教師學(xué)習(xí)評估標(biāo)準(zhǔn)，觀摩示范樣板現(xiàn)場。開展了學(xué)校廣播系統(tǒng)管理人員培訓(xùn)會(huì)。
4、加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，積極籌建x區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定x教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的，建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組，初步搭建教育城域網(wǎng)的營運(yùn)商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學(xué)校。制定了設(shè)備配備和政府采購的具體方案。
5、開展全區(qū)中小學(xué)“xx”的安全大檢查。受檢查學(xué)校xx所學(xué)校。加強(qiáng)與公安的網(wǎng)監(jiān)部門聯(lián)系和配合，開展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治，組織開展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)14
一、依法辦學(xué)，遵守法規(guī)政策。
文化藝術(shù)學(xué)校成立于20xx年，是由xx區(qū)教育局的審批的民辦培訓(xùn)學(xué)校，在辦學(xué)校工作中，我們遵循“以誠待人、憑智治校理念，嚴(yán)格遵守《民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實(shí)施條例》，認(rèn)真執(zhí)行市教育、區(qū)教育局有關(guān)民辦教育的各項(xiàng)規(guī)定，沒有出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)情況，在市區(qū)相關(guān)評比中多次受到好評，我校是市民辦教育協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。
二、合理布局，不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模。
我校由辦學(xué)之初的英語逐步擴(kuò)展為以英語為主，作文、書法為輔的相對綜合辦學(xué)機(jī)構(gòu)，目前，有學(xué)生500多人，由于人數(shù)的增多，我校已租用兩處辦學(xué)場地，共有12個(gè)教室。辦學(xué)硬件不斷改善，在安全防火等方面均符合要求。
三、不斷投入，心得體會(huì)改善辦學(xué)條件。
為使我校學(xué)生有相對舒適的教學(xué)環(huán)境，我校組織教職工，美化教學(xué)環(huán)境，達(dá)到讓每面墻都會(huì)說話，利用卡通人物形象裝飾走廊、教室。用想象生動(dòng)的美術(shù)語言，影響和教育學(xué)生。
為增強(qiáng)教學(xué)效果，我們還投重資為教室安裝多媒體教學(xué)設(shè)備，使每節(jié)課都能使用投影機(jī)、大屏幕，讓教學(xué)效果更為直觀有效。提高了教育教學(xué)效果。
四、人文關(guān)懷，保障學(xué)生和家長的利益。
為創(chuàng)辦特色民辦教育學(xué)校，我校從成立之初就秉承人文關(guān)懷理念，讓學(xué)生和家長時(shí)時(shí)感受到學(xué)校的關(guān)心。一是及時(shí)為有特殊情況缺課的學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課；
二是設(shè)立教材班，為學(xué)生無償補(bǔ)課；
三是對因故退學(xué)學(xué)生及時(shí)退費(fèi)，幾年來，從沒有因?yàn)槔U費(fèi)、退費(fèi)等問題與家長發(fā)生沖突。
五、職責(zé)明晰，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，我校教師隊(duì)伍建設(shè)工作也得到不斷加強(qiáng)，目前已形成一支責(zé)任明確、分工合理的教師隊(duì)伍，管理能力強(qiáng)，分工細(xì)致，盡職盡責(zé)是我校教師隊(duì)伍的特色，秉承教學(xué)工作得到了很好的保障，教學(xué)研究工作開展的紅紅火火，各項(xiàng)規(guī)章制度也得到了很好的完善。
六、強(qiáng)化教研，提高教師綜合素質(zhì)。
我校針對民辦培訓(xùn)學(xué)校教師隊(duì)伍不斷穩(wěn)定，流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，選取有針對性、有實(shí)效的教研培訓(xùn)形式，使教師的教學(xué)能力、師風(fēng)等綜合素質(zhì)有了較大的提升。具體工作中，一是樹立教師先育人，再教學(xué)的理念，再教師選聘工作中，重點(diǎn)考察教師的師德和對學(xué)生的愛心，對于那些雖自我能力強(qiáng)的但心高浮躁的，堅(jiān)決不選，缺少耐心和熱情的堅(jiān)決不選，較好地把好入口關(guān)。二是堅(jiān)持先聽課，再上講臺的做法，新入職的教師必須有一個(gè)月左右的.聽課實(shí)習(xí)時(shí)間，對教材和學(xué)生相對熟悉后，才可上課，三是聽課評課制度。用錄像機(jī)先把教師的課錄下來，集中教師共同觀看，查找優(yōu)缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)和提高，四是過課，說課制度，新任教師在上課前，先組織教師進(jìn)行說課，在說課過關(guān)后方可上講臺，五是多種措施確保每一節(jié)課達(dá)到學(xué)生和家長都滿意的效果，走出，請進(jìn)來，選擇教師分批、分期、進(jìn)行學(xué)習(xí)，并重金邀請國內(nèi)知名專家到我校培訓(xùn)。
七、科學(xué)選材，突出學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。
教材的選擇，有助于提高教學(xué)效果，為此，我校在實(shí)踐，多方學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上科學(xué)的選取適合學(xué)生特點(diǎn)的教材。
英語選取了“百思迪威”少兒英語教材，新金牌概念，新概念教材三種教材適應(yīng)不同學(xué)生的需求，作文學(xué)科選擇了全國著名的《小桔燈》作文培訓(xùn)教材，書法引進(jìn)**宮格快速書寫教學(xué)法，數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練習(xí)從學(xué)校實(shí)際出發(fā)選取了北京卓越教育的趣味訓(xùn)練，科學(xué)適用的選擇增進(jìn)了學(xué)習(xí)效果。 八、完善制度，確保安全。
我校時(shí)刻以安全為第一責(zé)任，制度了相關(guān)的管理制度，購置了安全防火等器材，適時(shí)進(jìn)行疏散演練，使全校師生安全意識明顯增強(qiáng)。
九、財(cái)目清晰，遵守財(cái)務(wù)管理制度。
總之，我校恪守教育的各項(xiàng)規(guī)定，遵守法規(guī)，科學(xué)管理，注重管教。
在整體工作中，如有不當(dāng)，請指正。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的年終工作總結(jié)15
時(shí)間一晃而過，如白隙之間，上一年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
20xx我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、上一年年的培訓(xùn)工作比起20xx相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的.培訓(xùn)副主管，個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、其他工作
除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度
那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對下一年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。培訓(xùn)工作年終總結(jié)
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃，按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在下一年有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)！
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