標(biāo)務(wù)部年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈�寫總結(jié)呢？以下是小編整理的標(biāo)務(wù)部年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　標(biāo)務(wù)部經(jīng)過了這一年的調(diào)整、擴(kuò)充、員工專業(yè)技能的培養(yǎng)、實(shí)踐標(biāo)書制作的過程總結(jié)，今從人員調(diào)整方面、專業(yè)技能知識(shí)培養(yǎng)方面、實(shí)踐標(biāo)書制作過程方面、部門存在問題及解決問題方面、20xx年工作計(jì)劃方面來總結(jié)20xx年的部門工作。

　　一、部門人員調(diào)整擴(kuò)充：

　　標(biāo)務(wù)部20xx年春節(jié)過后共計(jì)員工為9人，其中技術(shù)標(biāo)人員2名，其中4人能較熟練的制作標(biāo)書，但其中3人對(duì)分析成本、人工實(shí)際單價(jià)及整個(gè)工程的把握程度上不是很到位，且無專業(yè)的安裝預(yù)算員及無決算部及成本核算部。在經(jīng)過公司多部門多渠道的招聘下，現(xiàn)公司標(biāo)務(wù)部人員增加至14人，其中技術(shù)標(biāo)制作人員3人，專門的安裝預(yù)算人員1人，其他為裝飾的商務(wù)標(biāo)制作人員，但有3人還不能熟練的制作標(biāo)書，只能從事算量及其他配合工作。公司4月多時(shí)成立了決算部及成本核算部。公司從年外的人員結(jié)構(gòu)論老班子人員離職3人，新增員工10人，其中兩人在工作一段時(shí)間后離職。

　　二、專業(yè)技能知識(shí)培養(yǎng)：

　　由于公司原配備的標(biāo)務(wù)人員總體底子較薄弱，具體體現(xiàn)為：圖紙消化能力不是很強(qiáng)，工藝方面理解不到位，材料價(jià)格模糊，人工實(shí)際成本把握不住，對(duì)整個(gè)工程的理解概念不清晰，標(biāo)書制作的嚴(yán)謹(jǐn)性不強(qiáng)，時(shí)間安排沒有科學(xué)控制�；�與上述薄弱環(huán)節(jié)，部門從多方面多渠道對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)每位員工的薄弱點(diǎn)進(jìn)行

　　逐個(gè)破解，加強(qiáng)性的講解及結(jié)合實(shí)際做標(biāo)中體現(xiàn)并消化，部門組織多個(gè)軟件的應(yīng)用培訓(xùn)，讓員工能熟練的掌握軟件應(yīng)用，盡量減少在制作標(biāo)書有限的時(shí)間內(nèi)避免軟件不會(huì)用及其他問題。部門還組織開展制作標(biāo)書時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到的問題及解決辦法，在會(huì)上還做多方面的鼓勵(lì)工作，把員工的工作積極性調(diào)整至最高，讓他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使員工的專業(yè)水平不斷的提高進(jìn)而為公司創(chuàng)造更好的效益。部門還經(jīng)常把員工帶到工地施工現(xiàn)場(chǎng)，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的施工工藝及施工程序?yàn)閱T工講解使他們更能掌握工程的難易度及施工工藝流程。部門負(fù)責(zé)人在安排任務(wù)時(shí)應(yīng)人而議，揚(yáng)其長(zhǎng)，避其短，確保任何標(biāo)書的制作質(zhì)量，讓學(xué)習(xí)放在其他不制作標(biāo)書的時(shí)間。通過這一年的針對(duì)性調(diào)整，現(xiàn)公司多名員工已從不會(huì)到會(huì)，從基本會(huì)到精的程度上發(fā)展，取得了一定的成效，員工也非常積極的工作及學(xué)習(xí)。

　　三、實(shí)際標(biāo)書制作：（具體見附表）

　　今年從1月份到12月x日，共計(jì)投標(biāo)工地為223個(gè)，包括合作的，有些商務(wù)標(biāo)不在我公司制作，共計(jì)投標(biāo)金額為33億左右，但由于多方面原因中標(biāo)工地不是很多，有及個(gè)工程廢標(biāo)，其中由于基本錯(cuò)誤的2個(gè)。標(biāo)務(wù)人員在制作標(biāo)書時(shí)還有待于提高，但材料采供部的材料詢價(jià)還需更深層次的提高及詢價(jià)的合理性、全面性。部門負(fù)責(zé)人在分配任務(wù)時(shí)根據(jù)標(biāo)書制作的工作量及投標(biāo)時(shí)間合理科學(xué)的分配，多個(gè)人配合完成，部門負(fù)責(zé)人全過程指導(dǎo)及審核。由于員工在實(shí)際施工方面知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的欠缺，現(xiàn)所有工程的詢標(biāo)都有部門負(fù)責(zé)人直接參與，明年將在詢標(biāo)技巧、談判經(jīng)驗(yàn)方面給予員工更多的培養(yǎng)及指導(dǎo)，讓他們更多的參與體會(huì)。

　　四、部門存在問題及解決途徑：

　　1、整體專業(yè)技能水平不是很高，很到位，明年將更深層次的針對(duì)性培訓(xùn)及指導(dǎo)

　　2、標(biāo)書制作時(shí)間安排上沒有精細(xì)到位，明年會(huì)將標(biāo)書制作分幾個(gè)時(shí)間段，即某個(gè)時(shí)間段必須完成哪些工作及程序，在不同時(shí)間段內(nèi)控制時(shí)間；

　　3、成本分析及所有取費(fèi)的分析及工程實(shí)踐情況的分析不到位，明年將通過多方面的指導(dǎo)使員工能在做標(biāo)的過程中及時(shí)分析調(diào)整，使標(biāo)書造價(jià)合理性上有更深的提高。

　　4、部門人員工作積極性沒有提高到最高點(diǎn)，主要是考核制度未推行到位及落實(shí)，明年將更明確考核內(nèi)容及細(xì)化，使員工的利益與所得薪酬相掛勾，通過其他在任務(wù)分配上，部門活動(dòng)上等其他細(xì)節(jié)上來提供員工的積極性。

　　五、20xx年工作計(jì)劃：

　　1、完善各地區(qū)、各省市的定額及取費(fèi)資料供標(biāo)務(wù)人員平時(shí)參考及參閱；

　　2、提高標(biāo)務(wù)人員工作積極性及專業(yè)技能知識(shí)；

　　3、在條件允許的情況下，更多的下工地體驗(yàn)實(shí)際施工工藝及施工流程及材料實(shí)物；

　　4、標(biāo)書制作時(shí)間安排細(xì)則將整理及推行落實(shí)；

　　5、各方面的培訓(xùn)及指導(dǎo)更深一步的進(jìn)入，每個(gè)標(biāo)書制作人員的弱點(diǎn)

　　將進(jìn)一步的攻破；

　　6、人員再擴(kuò)充，通過方面多渠道的招聘，部門也將培養(yǎng)新人；

　　7、在其他分公司未具備自己的預(yù)算員的前提下，將標(biāo)書按實(shí)際工作量分派，盡量做到專門區(qū)域，專人制作，提供工作效益（因其他地區(qū)及省市的定額、取費(fèi)及其他制作標(biāo)書的細(xì)節(jié)需要查看及分析的）。

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