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廣告媒介年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的廣告媒介年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)勢(shì)方面：
1、大眾媒介部超額完成東莞日?qǐng)?bào)，南方都市報(bào)所定任務(wù)量。
2、拿下東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)獨(dú)家代理權(quán)及廣州日?qǐng)?bào)地產(chǎn)優(yōu)勢(shì)代理權(quán)。
3、全力配合東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部售后工作，與地產(chǎn)部人員較好的度過磨合期。
4、積極開拓廣州日?qǐng)?bào)東莞新聞版地產(chǎn)業(yè)務(wù)。
5、平面媒體數(shù)據(jù)庫的資料統(tǒng)計(jì)，為媒介分析提供良好的數(shù)據(jù)依據(jù)。
6、同媒體保持良好的合作關(guān)系，除了積極宣傳公司，提高品牌形象外(連續(xù)多年被媒體評(píng)為：最佳廣告代理公司、最佳誠信單位、最佳雇主等)，良好的合作基礎(chǔ)為公司帶來其它方面業(yè)務(wù)(報(bào)業(yè)大廈展廳裝修，樓頂形象招牌制作，東莞時(shí)報(bào)五一、60人評(píng)癬年終頒獎(jiǎng)盛典等大型活動(dòng)的執(zhí)行)。
7、除大眾媒介部的代理工作外，還積極努力服務(wù)客服方面的客戶，同公司其它部門很好的完成928等活動(dòng)的執(zhí)行及其他客服工作。
不足之處：
1、由于東莞市場(chǎng)代理制作的不成熟，我們獨(dú)家代理東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)業(yè)務(wù)后，時(shí)報(bào)競(jìng)爭(zhēng)媒體——南方都市報(bào)的代理額度同比去年下降50%(由于20xx年南都代理政策的調(diào)整，代理總量下降但是收益去比去年增長(zhǎng)50%)，部分南都大客戶有所流失，這其中說明我們同客戶的關(guān)系非常脆弱，以前的客戶公關(guān)工作太過依賴媒體。在客戶面前沒有主導(dǎo)權(quán)。這是非常嚴(yán)重的問題。
2、大眾媒介部代理行業(yè)單一，地產(chǎn)占代理總量的90%。20xx年度地產(chǎn)市場(chǎng)受金融危機(jī)影響，本土媒體均受到大小沖擊，廣告投放額度有較大萎縮，雖然我們超額完成任務(wù)，但總量相比去年略有下降。
3、人員流動(dòng)及儲(chǔ)備不足，導(dǎo)致工作脫節(jié)，部分階段跟進(jìn)不及時(shí)。
4、東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部管理制度不夠完善，雙方溝通不到位，導(dǎo)致一些工作進(jìn)展緩慢，如合同及回款等問題。
二、工作計(jì)劃
在20xx年工作規(guī)劃中，以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作內(nèi)容：
1、招兵買馬。建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切好的業(yè)績(jī)都起源一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，建立一支有凝聚力，有合作精神、有拼搏精神的團(tuán)隊(duì)是20xx年中最重要的工作，這項(xiàng)工作不是在短時(shí)間內(nèi)能完成，但是一直得努力做。
2、完善東莞時(shí)報(bào)地產(chǎn)部績(jī)校管理制度。20xx年，我們和地產(chǎn)部磨合了一年，一年中有和諧也有磨擦，完善的績(jī)校制度能讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高銷售業(yè)績(jī)。
3、建立良好的客戶檔案，從合同簽定到收款，廣告投放到樣報(bào)收集，及時(shí)支付客戶的業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用。(要求地產(chǎn)部提供地產(chǎn)客戶資料)
4、同各媒體保持良好的溝通，維護(hù)好同各媒體的關(guān)系。尤其是同南方都市報(bào)各層面的人員保持良好溝通，解除一些主觀因素的問題。并同公司積極溝通客觀存在問題。保持溝通順暢。
5、客戶關(guān)系的維護(hù)�？蛻羰俏覀兩系�，在客戶主導(dǎo)及公關(guān)方面將是20xx年重點(diǎn)工作。我們決心把流失的客戶通過各種方式拉回來。
6、保持良好的傳統(tǒng)代理模式投放量，探索新的代理模式，傳統(tǒng)代理模式利潤(rùn)低，對(duì)資金要求高，競(jìng)爭(zhēng)也大。新的代理模式，模式新穎，創(chuàng)收較高。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，設(shè)定目標(biāo)。充分了解掌握所有媒體的最新情況。了解和嘗試大眾媒介的購買。
8、我們的目標(biāo)：從單一的媒體代理投放發(fā)展為集媒介策劃、媒介購買、媒介執(zhí)行、媒介監(jiān)測(cè)于一體的專業(yè)的媒體代理。
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