(精選)護士長年終工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以促使我們思考，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的護士長年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
護士長年終工作總結(jié)1
眾所周知，嬰幼兒由于年齡小，不能或不能正確表達自己。此外，兒科護理工作量大且復(fù)雜，家屬不易理解，使得很多護士對兒科護理工作不愿意或不放心。兒科護士真的那么難嗎？我在兒科工作了八年，現(xiàn)在是護士長。根據(jù)這一年的經(jīng)驗，我將談以下四點：
一、熱愛孩子的事業(yè)，全心全意為孩子著想
因為是兒科，液體量少，組數(shù)多，所以很多藥很難計算；嬰幼兒活動多，漏液多，工作量大且繁瑣。往往只是這邊加了藥，那邊腫了，不滴了。他們到處給你打電話，他們也一樣著急.他們經(jīng)常在下班后一刻不停地去上班，甚至在下班時所有的護理記錄都寫好之前。久而久之，護士很容易感到厭煩和不滿，覺得兒科護士太累了，腿都跑斷了，有時還會生家人的氣。如果把情緒帶入到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)對的想法，覺得自己永遠也完成不了工作，只要值班沒問題。
針對這種情況，我認為護士首先要有熱愛兒童護理的理念，要有堅定的奉獻精神和奉獻精神，要堅信自己所做的事情是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的`花朵，是祖國的未來，愛孩子、關(guān)心孩子是熱愛祖國的表現(xiàn)，一切都要以孩子為中心，處處為孩子著想。只要你發(fā)自內(nèi)心地熱愛育兒事業(yè)，你就不會厭倦繁瑣的工作；為了全心全意為孩子服務(wù)；可以有利于兒童的治療和護理；促進孩子早日康復(fù)。
二、了解家屬，正確處理護患關(guān)系
很多護士不愿意去兒科工作的一個重要原因就是家人難纏，脆弱，因為現(xiàn)在都是獨生子女，“小寶寶”、“小皇帝”。一旦得病，爺爺奶奶奶奶爸爸媽媽一大群人就前呼后擁，怕寶寶吃虧。如果不把針扎進血管，就會被罵，以為自己在練手藝，不負責任，不把同樣的事情當回事，讓自己難受憋悶，不生氣。針對這種情況，我們首先要保持冷靜的心態(tài)，從更多的角度來看待孩子的父母，考慮他們，理解他們的感受，采取一種寬容和耐心的態(tài)度。畢竟“窮繼承風”！其次要做好解釋和安慰工作，說“對不起”，讓家屬了解兒科護士的工作，減少不必要的誤解或過激行為。
三、好好學習，有過硬的穿刺技術(shù)
我覺得這一點特別重要。有了這一點，上面第二點就很容易解決了。在兒科，離不開完善的穿刺技術(shù)�！耙会樢娧痹趦嚎聘鼮橥怀�，這一點尤為重要，因為孩子是父母的驕傲，打孩子會傷害父母！而且很多護患糾紛也是因為這個原因。所以要好好學習，多總結(jié)，多探索，“熟能生巧”的道理也體現(xiàn)在這里。只要我們肯努力，多學，多看，多練，頭皮穿刺一次就容易成功，做兒科的護理工作就容易多了。
四、努力學習，能觀察病情，及時準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化
如前所述，因為是兒科，很多孩子什么都不會說，所有的病情都需要護士在工作過程中勤勤懇懇，善于觀察，及時掌握孩子病情的變化，做出準確的判斷，及時向醫(yī)生匯報，讓患者翻身
所以護士在工作的同時一定要不斷學習總結(jié)經(jīng)驗，才能更好的工作，更好的為孩子服務(wù)。綜上所述，做好兒科護理工作，護士必須具有熱愛兒童護理的思想，正確處理護患關(guān)系，具備優(yōu)秀的穿刺技巧，善于觀察病情變化。這樣才能做好本職工作，成為一名合格的兒科護士。
護士長年終工作總結(jié)2
作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，做好工作計劃，讓工作更有條理，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的.朝氣和活力。20xx年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了本職工作�，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率；強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5.12護士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%、抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96。7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲天津市市級優(yōu)秀護理工作者稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護士長年終工作總結(jié)3
一、管理工作
護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在，現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)該完成好的，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些，我也會非常認真的去感受這些，在工作期間我認真的做好相關(guān)的管理工作，對護理工作人員做全面的約束，強調(diào)各人員的工作要素，盡職盡責的做好護理工作，發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持在第一線努力的為大家服務(wù)，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力，現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的，一年來我們護理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針，落實好每一項制度，不讓任何不好的東西有機可趁，這段時間我也了解了很多，不管是在工作上還是在生活上，我都必須嚴于律己，做到以身作則。
二、強化自身能力
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面，我一直在不斷追求更好，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀，才會讓自己的時間充裕起來，用心感受這些，把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的，我深刻的知道這些道理，我不斷的積累經(jīng)驗學習，也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀，工作不是在一朝一夕，只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人，這些做不好是不能說是優(yōu)秀的，專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研，當然這些都是我的.應(yīng)該做好的，作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多，這就是學習跟經(jīng)驗的重要性，當然在能力上面這些也都是基本的東西，我會繼續(xù)做好這些的，把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應(yīng)該做到哪些，不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
三、努力方向
繼續(xù)把提高自己的能力，努力工作，把護理工作做到更好，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好，結(jié)合自己身上的缺點，糾正不足，我會繼續(xù)努力的。
護士長年終工作總結(jié)4
通過今年的醫(yī)院護士長工作讓我意識到自身的能力還存在著許多不足的地方，至少很多時候面對一些并不繁瑣的護理工作還會讓自己感到力不從心，在我看來造成這樣的原因還是因為自己成為護士長的時間不長導致積累不足，因此為了避免明年的護士長工作中仍出現(xiàn)這樣的狀況還是應(yīng)該先根據(jù)今年的情況進行總結(jié)。
盡管自身的護理基礎(chǔ)比較扎實卻也在今年的工作中繼續(xù)進行強化，雖然在年初的時候晉升為護士長卻也沒有在內(nèi)心感受到任何忐忑的情緒，除了源于自身在護理工作中的'積累以外還對未來在醫(yī)院的發(fā)展抱有期待，因此我在匆匆上任以后便采取了以往的護理工作方式并期待在短時間內(nèi)獲得成長，事實證明以過去的護理經(jīng)驗來指導難度更大的護士長工作無疑有些癡人說夢，再加上急于求成的心態(tài)導致自己在上半年的護士長工作中出現(xiàn)了錯漏百出的狀況，針對這樣的狀況我選擇繼續(xù)積累護理工作中的經(jīng)驗并逐漸放緩發(fā)展的步伐，不得不說發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變逐漸使得自己在護理工作中的表現(xiàn)稍微變好了一些。
能夠認識到自己在護士長工作中的短板并虛心向其他科室的同事進行請教，由于成為護士長的時間較短導致自己缺乏對科室管理模式的認知，在這方面吃虧以后導致我開始重視對管理經(jīng)驗的積累并虛心向他人進行請教，畢竟再怎么優(yōu)秀的護士也難以在管理工作中根據(jù)其他護理工作者的不足提供幫助，因此我在后續(xù)的護理工作中開始虛心請教其他科室的護士長并從中獲得了幫助，若是能夠早些認識到這種方法的重要性也就不會在實際的護理管理工作中出現(xiàn)問題了。
通過日常的會議對護理工作進行歸納從而積累管理方面的經(jīng)驗，盡管在初期的護理工作中頻頻失利卻也能夠通過后續(xù)的努力追趕上來，此時的自己已經(jīng)完全能夠適應(yīng)成為護士長以后的角色轉(zhuǎn)變，重要的還是通過自身的努力除了提升護理方面的工作能力以外還增進了與其他科室之間的交流，通過這樣的方式為今后在醫(yī)院的發(fā)展提供幫助無疑是十分不錯的，但也要在這個過程中注意培養(yǎng)自己所在科室的護士并促進整體的發(fā)展才行。
通過今年的護理工作讓我發(fā)現(xiàn)整體的發(fā)展比個人能力的提升重要得多，雖然自信在護理能力方面不輸于任何人卻也無法護士管理經(jīng)驗的缺乏，因此在明年的護理工作中主要針對管理水平的不足進行提升才能成長為合格的護士長。
護士長年終工作總結(jié)5
20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領(lǐng)導運籌帷幄，領(lǐng)導有方，及時為我科購進所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我力支持和鼎立助，使得我取得了一定成績�，F(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
1、認真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術(shù)，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術(shù)，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
總結(jié)完這一年的.工作，我對自己的20xx年工作計劃有：
1、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
2、加強業(yè)務(wù)學習，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，幅度增加科室經(jīng)濟收入。希望院領(lǐng)導給予支持。
3、在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，幅度增加科室經(jīng)濟收入，希望以后在事業(yè)上更上一層樓。
護士長年終工作總結(jié)6
時光飛逝日月如梭，去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏，效勞質(zhì)量能夠更上一層樓，又一年過去了，今年我們擁有了六病區(qū)，證明我們的工作得到了肯定，六病區(qū)是我們醫(yī)院xx月份新成立的病區(qū)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在大家共同的努力下，我科全體護理員以“創(chuàng)一流效勞，建二乙醫(yī)院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和方案�，F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié)：
一、工作成果總結(jié)
1、xx月份至xx月份xx病區(qū)共收住病75，出院病10，圓滿完成工作任務(wù)，為成立xx病區(qū)打下了堅實的根底并做足了充分的準備。xx病區(qū)xx至xx月份共收住病187，出院病155。
2、成功的成立了六病區(qū)，精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多，在xx至xx月份這三個月我們共收住病71，出院病12，為無名氏患者共報銷生活用品費共2、成功的成立了六病區(qū)，精神科xx病區(qū)于xx月xx號成立。其中以無名氏患者居多，在xx至xx月份這三個月我們共收住病71，出院病12，為無名氏患者共報銷生活用品費共175元，并無安全事故的發(fā)生，為今年的護理工作畫上了圓滿的句號，做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理員做出的成績感到欣喜，為能在我們醫(yī)院工作為特殊群效勞而感到自豪。
3、xx病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例，因搶救無效死亡，xx月份xx月份相繼出現(xiàn)兩起病骨折事件，因在操場活動時不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一好轉(zhuǎn)出院，另一患者至今仍絕對臥床，這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度，由于精神科的特殊性，目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時�？醋o。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，我們科室xx月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步標準各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到，切實提高了每個的工作責任心，減少了過失事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對，在周一、周四大對醫(yī)囑，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重過失事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病、以及有特殊治療的病進行床頭重點交接，提高了危重病及特殊病的護理質(zhì)量，及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病的安全管理，對病進行安全評估，必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施，有效的對病的安全進行了防范，在病出院時對其家屬進行了健康宣教，讓患者按時服藥，定期復(fù)查，讓病及其家屬提高安全防范意識，有效的'消除了病及其他的安全隱患。
6、急救藥品的管理：對急救藥品的標記應(yīng)明顯方便取用，配備專職保管員，每周定時進行清點檢查，保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生，確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式，對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。
8、病區(qū)及病管理：對病的管理落實催促并協(xié)助病每周進行洗澡更衣，修剪指甲及理發(fā)。保證了病個衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性，對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，對有傳染性的病進行了監(jiān)護隔離，嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等，保持病區(qū)環(huán)境清潔，做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進一步使精神病有更好的治療效果，我院堅持開展：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理工程都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道開掘出更多有效的治療方法為我們的病服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化，但是在實際工作中往往會因為繁瑣而無視它的重要性，不注重細節(jié)導致極其嚴重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作，把管理工作做到百密一疏，杜絕病外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的缺乏總結(jié)
1.少局部護士心思懶散責任心不強，根底護理工作落實不到位，分級護理落實不到位，巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱，不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不標準，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.學習風氣不夠濃厚，在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位，影響了工作的開展，增加了工作的負擔。
以上為我擔任精神科護士長對科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導和同事批評。
光陰似箭，日月如梭。作為一名精神科的護士長，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，開展更多的年輕xx員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護士長年終工作總結(jié)7
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1.認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1）、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2）、堅持了查對制度：
�。�1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄。
�。�2）護理操作時要求三查七對。
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3）、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4）、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
2.提高護士長管理水平
1）、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2）、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3）、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4）、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習 班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
3.加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1）、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2）、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3）、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4）、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5）、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
4.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1）、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2）、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3）、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4）、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5）、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6）、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7）、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8）、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9）、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
5.加強了院內(nèi)感染管理
1）、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2）、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的.好成績。
3）、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4）、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5）、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地。
3.醫(yī)院護士長年終個人工作總結(jié)
xx高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室，從初建到開設(shè)至今已八年。目前我院有單人艙2臺，十人艙1臺，已為一萬多人次提供高壓氧治療。20xx年6月，隨著新醫(yī)院的搬遷使用，在院領(lǐng)導班子的支持、關(guān)懷和悉心引導、理解下，我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗收合格后，于20xx年3月14日正式在新醫(yī)院投入使用，現(xiàn)將我院高壓氧艙工作情況總結(jié)匯報如下：
1.嚴格把好安全關(guān)
根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的要求，高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護人員都有著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，持證上崗，能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目標，質(zhì)量檢查標準進行各項操作、認真檢查各項設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng)，熟悉氧艙的各種操作。在開艙前一小時對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進行檢查，將問題隱患解決于病人進艙治療前。經(jīng)常向較先進的上級醫(yī)院學習，隨時解決高壓氧艙安全隱患，每日保證正常運轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導的重視和支持，努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。
2.積極溝通，服務(wù)臨床
在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部正確指導下，新院高壓氧艙到目前治療人數(shù)已達772人次，為醫(yī)院取得一定的經(jīng)濟和社會效益，以實際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾，維護醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護人員與臨床一線醫(yī)護人員相互積極溝通，調(diào)整工作安排，使得高壓氧在相關(guān)工作檢查和落實更加人性化和科學化，更好為廣大人民群眾服務(wù)。
3.不斷學習和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)
隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的要求越來越高，醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相當重要的作用�？剖胰藛T努力學習理論知識，充實業(yè)務(wù)知識量，醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志，常學常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用，同時還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各主要設(shè)備和使用操作方法，嚴格執(zhí)行氧艙管理制度。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心
氧艙的醫(yī)護人員在為病人首次治療時，總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細致地講解高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果，消除病人的顧慮，緩解病人的緊張情緒，讓病人更好地配合參與治療。嚴格執(zhí)行治療方案，遇有病人變化或機械故障能立即給予報告協(xié)助妥善處理，確�；颊甙踩�，熟悉掌握各種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥，在病人進艙前對病人及其家屬成員進行高壓氧知識宣傳和安全要求：
1）、高壓氧治療作用和目的。
2）、病人在高壓氧艙內(nèi)的處理調(diào)整，進艙后的自我控制。
3）、在艙內(nèi)向艙外自救的辦法。
4）、講解高壓氧治療的副作用表現(xiàn)和預(yù)防措施。
5）、高壓氧治療安全宣教。
5.不足之處
高壓氧艙在新院使用將近半年的時間，雖然取得了一些成績，但尚有許多不足之處有待提高：
1）、高壓氧在整個行業(yè)地位不高，高壓氧這一療效獨特、藥物無法代替、副作用少的治療方式還沒得到很好的宣傳。
2）、醫(yī)護人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓少，專職不夠到位，為了醫(yī)院發(fā)展需求，希望院領(lǐng)導從高壓氧醫(yī)學發(fā)展，培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員，普及高壓氧醫(yī)學知識，規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作，提高高壓氧醫(yī)學從業(yè)人員。
護士長年終工作總結(jié)8
半年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，在本科室全體工作人員共同努力下，較好的完成了本科各項工作任務(wù)，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、科室管理進一步加強，工作流程進一步理順
今年我們相繼出臺了《康復(fù)診療指南/規(guī)范》、《住院患者康復(fù)治療的相關(guān)規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科質(zhì)量控制標準》、《康復(fù)科意外緊急處理預(yù)案》、《定期康復(fù)治療與訓練效果評定的標準與程序》、《華科大醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學科患者知情同意書》等相關(guān)規(guī)定，讓全科所有工作人員都清楚科室的工作目標及個人的工作任務(wù)和工作要求，做到規(guī)范治療，避免差錯事故的發(fā)生。
二、堅持理論知識的學習，打造學習型團隊
1、堅持每周二科周會制度，以傳達周一院周會精神，讓科室全體職工了解醫(yī)院現(xiàn)階段的主要工作情況。
2、每半月組織一次科室業(yè)務(wù)學習，以病例討論和科室內(nèi)講課為主，學習了《Bronnstrom》、《關(guān)節(jié)松動術(shù)》、《推拿手法》、《偏癱的社區(qū)康復(fù)》、《麥肯基療法》、《心肺復(fù)蘇》、《腦卒中吞咽障礙的治療》等。
3、每半年邀請外院知名教授來本科交流指導工作，今年月邀請了同濟醫(yī)院康復(fù)科劉雅麗教授來我科交流腦卒中的診斷與治療；
12月邀請協(xié)和醫(yī)院康復(fù)科王剛主任來院交流指導“頸腰椎間盤突出的康復(fù)治療”。
4、積極外出學習與培訓，參加了院外各類新技術(shù)、新方法學習班21人次，其中包括《言語語言康復(fù)治療》、《神經(jīng)病學術(shù)年會》、《睡眠治療》、《肌內(nèi)效貼的應(yīng)用》、《武漢針灸學會學術(shù)年會》、《頸腰椎間盤突出康復(fù)治療的新進展》《腦卒中新進展學習班》等。
5、我科有4名技師參加全國成人本科繼續(xù)教育學習。
三、積極引進和運用新技術(shù)
1、引進BOBATH球，對腰椎間盤突出的`患者進行康復(fù)運動訓練，以提高和鞏固康復(fù)治療效果。
2、引進肌內(nèi)效貼，主要用于運動性損傷的治療，調(diào)整肌肉表現(xiàn)、減輕疼痛、減輕水腫、增加關(guān)節(jié)活動度。
不但增加了治療的手段，而且提高了經(jīng)濟效益。
四、推介科室，擴大服務(wù)半徑
半年以來，我院病人每月都在增加，經(jīng)濟效益從每月1―2萬左右提升到三萬左右。目前，病人的總數(shù)達到康復(fù)科治療的上限，經(jīng)濟效益處于飽和狀態(tài)，經(jīng)濟收入達到一個瓶頸，康復(fù)科要想做大，首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟效益。
五、下半年工作計劃：
我們將繼續(xù)引進新的技術(shù)和項目：
1、與兒科合作，開展小兒自閉癥的治療；
2、與神經(jīng)內(nèi)科合作，開展抑郁癥、老年癡呆、睡眠障礙等康復(fù)治療。
護士長年終工作總結(jié)9
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)成為過去，我科在護理部的領(lǐng)導下,在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實8-10行彈性排班，每個護士負責個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達到配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護士也積極探索，不斷學習把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會，各級領(lǐng)導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，責任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及
時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
二、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
三、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。責任護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化:認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽、一解"，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”�？剖颐吭抡匍_工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教95%育。患者滿意率基本達到以上。
四、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的'防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治100%o療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率規(guī)范使用100%腕帶標識，使用合格率。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專100%人管理，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查，急救物品完好率。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配98%置。符合率。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握。
六、存在的問題
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專23科理論知識學習、護理質(zhì)量仍需進一步提高、個別護理人員危機感不45強，存在工作欠主動的現(xiàn)象、健康宣教有待進一步加強、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化
20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力。
護士長年終工作總結(jié)10
20xx年上半年很快就過去了，我也要迎來在醫(yī)院下半年的護士長工作了。在上半年的醫(yī)院護士長工作中，我又一次的體會到了護士長這份工作的不容易，在這期間我也看到在護士長這個職位上會遇到溫暖感人的事情。在下半年，我們醫(yī)院會出臺新的護士工作政策，為了讓自己下半年的護士長工作做的比上半年更加細致，我再次給我上半年個護士長相關(guān)工作做出半年總結(jié)。
在20xx上半年的護士長工作中，我有不斷對我的護士長工作進行強化培訓。在上半年里，我是剛剛晉升護士長不久，在我正式成為醫(yī)院的一名護士長時，我有接受我們醫(yī)院對我嚴格的崗前培訓，不僅讓我提前熟悉護士長這個具有點管理權(quán)的工作，也是讓我自己更加有能力在護士長這個工作上面站穩(wěn)腳跟。但是我認為僅僅一個護士長的崗前培訓，還不足以讓自己學習到在護士長工作中做的完美的能力。于是，我在上半年的其他時間里，也陸續(xù)對我自己護士長的其他工作能力方面進行了強化培訓。在這半年年，我們醫(yī)院不僅會請一些護理專家來我們醫(yī)院進行醫(yī)護知識講學教學，我每次在這個時候都會做好護理筆記，我覺得這些專家所講的護理知識和經(jīng)驗，對我的.護士長工作有很大的幫助。我自己也會經(jīng)常參加醫(yī)院去其他醫(yī)院學習觀摩的活動，去學習其他醫(yī)院的護士長在日常醫(yī)護工作中會怎們做，學習她們優(yōu)秀護理方法。就這樣在20xx年上半年，在我對自己護士長的醫(yī)護知識進行不斷補充和強化培訓后，自己的護士長的工作能力有了很快速度的提高。
在20xx上半年的護士長工作中，我的醫(yī)護工作重點就是做好我們醫(yī)院的病房管理工作。我們身為護士在醫(yī)院最大的職責就是照顧好病人，配合醫(yī)生的工作讓病人早日恢復(fù)自己的病情。所以身為一名護士長，做好病房管理工作是對病患有很大幫助的。在病房管理中，我們不僅要培養(yǎng)相應(yīng)病房護士的工作意識，提高他們科學醫(yī)護的水平。同時我們醫(yī)藥打造一個干凈衛(wèi)生、溫馨和睦的病房環(huán)境，給病患們驗兵提供一個良好環(huán)境的病房，對他們的病情是有很大幫助的。
醫(yī)護長的工作對我們醫(yī)院患者有很大的影響，我們身為醫(yī)護人員應(yīng)在無論何時都要為患者著想，做好自己的醫(yī)護工作。
護士長年終工作總結(jié)11
今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現(xiàn)將工作情景總結(jié)：
自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教教師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，僅有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向教師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
經(jīng)過近一年的學習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，進取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的'提高和提高，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多提高和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)當做的最起碼的工作。
護士長年終工作總結(jié)12
時光飛逝日月如梭，去年的今天我們曾經(jīng)豪言壯語要把我們精神科的工作做到百密一疏，服務(wù)質(zhì)量能夠更上一層樓，又一年過去了，今年我們擁有了六病區(qū)，證明我們的工作得到了肯定，六病區(qū)是我們醫(yī)院__月份新成立的病區(qū)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在大家共同的努力下，我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建二乙醫(yī)院”為宗旨，開展各項護理工作，落實了年初制訂的護理目標和計劃�，F(xiàn)就一年來工作做如下總結(jié)：
一、工作成果總結(jié)
1、__月份至__月份__病區(qū)共收住病人75人，出院病人10人，圓滿完成工作任務(wù)，為成立__病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)并做足了充分的準備。__病區(qū)__至__月份共收住病人187人，出院病人155人。
2、成功的成立了六病區(qū)，精神科__病區(qū)于__月__號成立。其中以無名氏患者居多，在__至__月份這三個月我們共收住病人71人，出院病人12人，為無名氏患者共報銷生活用品費共175元，并無安全事故的發(fā)生，為今年的護理工作畫上了圓滿的句號，做為精神科六病區(qū)的護士長我為我們?nèi)w護理人員做出的成績感到欣喜，為能在我們醫(yī)院工作為特殊人群服務(wù)而感到自豪。
3、__病區(qū)一月份出現(xiàn)一起心源性猝死病例，因搶救無效死亡，__月份__月份相繼出現(xiàn)兩起病人骨折事件，因在操場活動時不慎跌倒，造成不同程度的腰椎及股骨骨折，一人好轉(zhuǎn)出院，另一患者至今仍絕對臥床，這不但增加了護理的工作量也增加了護理的難度，由于精神科的'特殊性，目前由護士護工分工協(xié)作對其進行24小時專人看護。
二、管理工作總結(jié)
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì)，我們科室__月份全體護士參加了醫(yī)院組織的技能導尿操作考試，我科喻小娥護士在考試中獲得了優(yōu)異的成績，在業(yè)余生活中我們相互交流相互學習提升每個人的綜合素質(zhì)。
2、認真落實各項規(guī)章制度，提高護理質(zhì)量，進一步規(guī)范各班職責，杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護理中做到了責任到人，切實提高了每個人的工作責任心，減少了差錯事故發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，堅持由辦治和白班負責上一班的醫(yī)囑查對，在周一、周四大對醫(yī)囑，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。工作護理操作查對制度，每次操作前進行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、認真落實了床頭交接班制度，特別是對精神科特級護理一級護理、新入病人、以及有特殊治療的病人進行床頭重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量，及時消除了潛在的不安全隱患。
5、進一步加強對精神病人的安全管理，對病人進行安全評估，必要時使用了保護衣、約束帶等保護性措施，有效的對病人的安全進行了防范，在病人出院時對其家屬進行了健康宣教，讓患者按時服藥，定期復(fù)查，讓病人及其家屬提高安全防范意識，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
6、急救藥品的管理：對急救藥品的標記應(yīng)明顯方便取用，配備專職保管人員，每周定時進行清點檢查，保證無過期、無混放的現(xiàn)象發(fā)生，確保了用藥安全。
7、每周大檢查采用護長提問、臨時抽查、經(jīng)濟獎懲等方式，對各崗位護士進行考核。有效的提高了大家的學習積極性。
8、病區(qū)及病人管理：對病人的管理落實督促并協(xié)助病人每周進行洗澡更衣，修剪指甲及理發(fā)。保證了病人個人衛(wèi)生及增加了患者對生活的積極性，對病區(qū)的管理嚴格按照規(guī)章制度執(zhí)行，對有傳染性的病人進行了監(jiān)護隔離，嚴格執(zhí)行了無菌操作制度、一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度等，保持病區(qū)環(huán)境清潔，做到了全年無院內(nèi)感染事故發(fā)生。
為了進一步使精神病人有更好的治療效果，我院堅持開展：工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等治理項目都取得了良好的成效，我們將從不同的渠道發(fā)掘出更多有效的治療方法為我們的病人服好務(wù)。
管理工作聽起來繁瑣而且很教條化，但是在實際工作中往往會因為繁瑣而忽視它的重要性，不注重細節(jié)導致極其嚴重的安全事故發(fā)生。希望在以后的工作中我能和科室各位同事相互協(xié)作，把管理工作做到百密一疏，杜絕病人外出等安全事故的發(fā)生。
三、存在的不足總結(jié)
1.少部分護士心思懶散責任心不強，基礎(chǔ)護理工作落實不到位，分級護理落實不到位，巡視病房沒有時間觀念。
2.安全意識較弱，不能及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。
3.操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.學習風氣不夠濃厚，在工作或者業(yè)余時間很少有相互交流學習取長補短提升自身素質(zhì)。
6.后勤對硬件設(shè)施的改造及維修不到位，影響了工作的開展，增加了工作的負擔。
以上為我擔任精神科護士長對科室度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導和同事批評。
護士長年終工作總結(jié)13
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求士長參加總核對1～2次，并有記錄。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的.適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎)、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
護士長年終工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，
保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的`信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文三篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟
護士長年終工作總結(jié)15
工作情況總結(jié)如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
�、僖筢t(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
�、谧o理操作時要求三查七對；
�、蹐猿痔顚戄斠嚎�，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：
①安排本周工作重點；
�、诳偨Y(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施；
�、巯蚋髯o士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于X月份、XX月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、XX月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：
�、俨^(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；
②急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；
�、凼中g(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、X月份至XX月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的.醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
�。�2）護理操作時要求三查七對；
�。�3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5.12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8.9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與�？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流。
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將今年護理工作做如下總結(jié)：
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。
對護理人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務(wù)學習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平！
堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。
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