(熱門)個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的個人年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人年度工作總結(jié) 篇1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，這一學年很快過去了，在快速的適應新環(huán)境后，快速的適應工作，回顧這一學年自己的工作，真是有喜又憂，但我以“為了孩子的身心健康，為了孩子的可持續(xù)發(fā)展，盡心盡責的工作”為宗旨，全身心的投入到工作當中，同時也非常感謝中心幼兒園領(lǐng)導對我的信任和支持�，F(xiàn)將這一學年的工作總結(jié)如下：
一、保育方面
每天我一進教室，第一件事就是開窗通風，及84液擦拭消毒工作，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，通過輪流小值日生，及時看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手；在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予引導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣及愛惜糧食的情感；在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，午休右側(cè)臥，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅持做到人卡分離，認真完成職責，全心全意為幼兒服務。孩子的快樂，是對我工作的.鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
二、教育教學方面
認真學習幼兒園《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》，全面了解幼兒教育新動態(tài)，思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步代。積極參加教研組安排的聽課評課活動，在教學中，尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的氛圍，用眼睛關(guān)注每位幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢、智能，建立自信和對集體的歸屬感。在課堂上利用各種生動形象的直觀教具激發(fā)兒童的興趣。真誠對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，了解幼兒家庭教育環(huán)境，和家長商討符合幼兒特點及個體差異的教育措施，對家長提出的教育孩子的疑問幫著查資料回答。當問題出現(xiàn)第一時間與家長聯(lián)絡很重要，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。園內(nèi)半日活動中，家長看到了自己孩子各方面的表現(xiàn)與進步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點，有助于家長幫肋孩子找差矩與不足，找到繼續(xù)教育引導的方向。
這一學年來，我努力做好本職工作，但在工作中也難免存在不足，我會在工作中加以改進，繼續(xù)努力，把工作做好。
個人年度工作總結(jié) 篇2
時光荏苒，20xx年已悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的幫助下，作為裝訂精裝組的班組長，我嚴格要求自己及班組，按公司及車間的要求，較好的完成了本班組的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式及思路有了較大的改進�，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、班組建設(shè)與管理得到加強。
眾所周知，裝訂精裝組可以毫不夸張地說，是工藝問題較集中，復雜，挑戰(zhàn)難度最大的班組，因工單結(jié)構(gòu)的變化，難度是越來越大。作為班組長，我和我們的團隊還是做到了：1嚴格按照PMC的計劃生產(chǎn)，保證了準時的交貨期。2客戶投訴有明顯的降低。3工作現(xiàn)場有明顯的改善。4完工數(shù)據(jù)，欠數(shù)數(shù)據(jù)的精準整理，跟蹤及次廢品的按公司流程報廢比以前有了飛躍性的突破。
2、狠抓安全管理。
精裝組相對于公司其他班組來說，機臺類型復雜，班組人員較多，較容易出現(xiàn)安全事故。在20xx，我們班組沒有一起安全事故。作為一班之長，肩負的不光是生產(chǎn)，還肩負著全班組幾十名員工的'安全，因此，對于工作的安全，我從來沒有放松過，月月講，天天講，時時抓。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著訂單結(jié)構(gòu)的變化，特別是圣經(jīng)客戶，對訂單的質(zhì)量要求是越來越嚴。我們針對客戶的要求，對圣經(jīng)書的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制點加強了優(yōu)化，盡量保證了產(chǎn)品質(zhì)量的高標準，使客戶得到的是滿意的產(chǎn)品。比如：金邊產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，加強質(zhì)量抽檢，佩戴手套以防止產(chǎn)品刮花，訂單的在線查書，確保無殘次品流到客戶手中，等等。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法
加強安全培訓，每天的班前5分鐘，對于安全的重要性，天天強調(diào)，從不松懈。對于新員工，全部要做安全培訓，并記錄備案，方可上崗。
要求各機臺每生產(chǎn)一訂單之前，必須嚴格按照公司SOP流程，找齊所有資料，核準無誤后方可生產(chǎn)。
三、今后努力方向
新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，努力提高工作水平，為公司，車間和班組的發(fā)展，貢獻自己的力量。
我決心在接下來的一年中，做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，多見識學習精裝書的工藝及生產(chǎn)知識。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手。
3、加強與車間兄弟班組的溝通合作，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氣氛。
4、全面保質(zhì)保量準時的完成生產(chǎn)任務。
最后，希望各位領(lǐng)導及同事一如既往的支持我的，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報給公司及各位領(lǐng)導，我相信，我能做到，因為我一直在努力！謝謝！
個人年度工作總結(jié) 篇3
20xx年，我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是，我繼續(xù)承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是，x年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結(jié)。
一、回顧x年社會新聞部工作
1、亮點：說實話，x年本人在新聞方面可以說是毫無建樹，除了完成日常的新聞拍攝工作，基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞，但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離，所以x年亮點不在我的新聞本職工作上。要說x年本人工作的亮點主要集中在技術(shù)保障方面。x年在我的努力下，基本完成了稿件服務器的建立。x年，新聞部采購了網(wǎng)絡存儲器，當時將稿件庫也同時轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡存儲器上，但隨著一段時間的運行，發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡存儲空間滿了更換硬盤后，稿件也會同時被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開，做到獨立備份，x年我向技術(shù)部門申請了兩臺淘汰電腦，經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linuX的網(wǎng)絡存儲系統(tǒng)，做到了雙服務器交叉自動備份，單服務器內(nèi)部鏡像備份，以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設(shè)備資金近8千元。
通過近一年的運行，目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時，x年，我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng)，目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取，并且跨度時間長，當月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。x年，在我的努力下，社會新聞部辦公電腦上升一個臺階，目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要，不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足(努力方向)：x年新聞制作方面亮點不多，這不得不說是一個遺憾，作為新聞部的一名責任編輯，特別是在承擔分管評獎工作的情況下，本人沒有拿得出手的作品，實屬不應該。
20xx年，我會努力進行新聞采編工作，爭取能拿出類似x小學走基層這樣的作品出來，參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力，指導好同事們采寫稿，爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品，參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾，另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初，中心領(lǐng)導就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務，雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究，搞出了一些小活動吸引了一些粉絲，但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題，影響了整個中心新媒體建設(shè)工作進程。下一步我會繼續(xù)努力，找到一條適合我們實際情況的新媒體建設(shè)發(fā)展之路。
二、回顧x年教育報道部門工作
1、亮點：20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去，同時還負責x中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同，報道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞，我從最初的不懂到后來的有點懂，一直在不斷學習著。雖然在專業(yè)領(lǐng)域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距，但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事，努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份，我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道，這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少，于是我在拍攝前期給予了一些參考意見，盡量讓調(diào)查類報道接地氣，有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務以外，我還參與了眾多教育報道品牌活動建設(shè)，有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中，我能很好的與其他幾名負責同志相互補位，最后基本圓滿的完成了領(lǐng)導交給我的任務。10月底、11初，我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，配合好領(lǐng)導最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向)：20xx年，我對于教育報道專業(yè)領(lǐng)域知識學習速度還不夠快，一些教育領(lǐng)域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學習教育專業(yè)領(lǐng)域知識，讓自己盡快跟上大家的步伐。
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，時光過得飛快，不知不覺中，20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。這一年XX自動變速箱維修公司成立了網(wǎng)銷部，完成了公司化運作，成功進行股份整改，現(xiàn)就本年度網(wǎng)銷部網(wǎng)站編輯重要工作情況總結(jié)如下：
一、網(wǎng)站編輯的工作認識
今年剛畢業(yè)來到XX自動變速箱維修公司，初次接觸到百度推廣知識，通過半年的學習，掌握了網(wǎng)站編輯文章撰寫和發(fā)布的技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了網(wǎng)站編輯工作中的基本要求和職責，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、20xx年網(wǎng)站編輯工作完成度：
1、八月份截止到一月份發(fā)布文章3016篇，百度文*或經(jīng)驗發(fā)布246篇
2、百度文章收錄量從五月份37篇，截止一月份2470篇，增長2433篇。
3、網(wǎng)站反鏈從五月份的203條，截止一月份1790條，增長1587條。
4、微信粉絲數(shù)從五月份421人，截止一月份926位，增長505位。
三、20xx年進入社會的心態(tài)調(diào)整
結(jié)束了學校生活，離開了原來的學習環(huán)境，來到XX公司，剛開始有過迷茫和焦躁，不過很快地學會去融入這個大家庭中，努力去適應環(huán)境，學會做人，學會做事，努力學習編輯知識，用很短的時間克服了自己的心理障礙順利地融入到這個群體中，不僅重新結(jié)交到了新朋友，而且還享受著工作和生活的所帶來快樂，回顧過去大半年的時間，為人處世方面還是帶有學生時的.憤青精神，希望20xx年能多多改進。
四、20xx年自身存在不足的反省
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上滿足于正常化，缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到，心中想得多，行動中實踐得少。
五、20xx年自身的收獲
1、學習了新的專業(yè)知識
2、學會了融入環(huán)境、適應環(huán)境、結(jié)交了新的同事和朋友
3、在XX的每一天都是充實開心的度過
六、20xx年的目標規(guī)劃
1、用更多的時間去站編輯的知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，學會學習，主動學習。
2、作為網(wǎng)銷部的一員，和團隊成員齊心協(xié)力，達到共同的目標。
3、學會更好的融入環(huán)境、融入社會。
4、繼續(xù)保持好心情。
個人年度工作總結(jié) 篇4
工作經(jīng)驗需要去累積，不斷反思和總結(jié)，能在崗位上更好的去做好工作，取得進步，工作了一段時間，就要去好好的把過往工作總結(jié)好。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“《20xx年（副縣長）年度個人工作總結(jié)》”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一年來，在市委、政府和縣委的正確領(lǐng)導下，在縣政府班子成員的大力支持幫助下，自己從學習、思想、工作和廉潔自律等方面都有了新的提高。在與全縣廣大干部職工一起克服和戰(zhàn)勝困難了重重困難不斷開創(chuàng)經(jīng)濟社會發(fā)展新局面的過程中，樹立了科學的發(fā)展觀，正確的政績觀，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，為改進和加強縣政府工作，提高依法行政能力，推動全縣經(jīng)濟和社會持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展做了一些工作。按照縣級干部考核的要求，現(xiàn)就自己年以來的學習、思想、工作和廉潔自律情況總結(jié)如下：
一、加強學習
當前，全縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中面臨許多新的形勢和困難，也面對著加快發(fā)展、乘勢而上的機遇和挑戰(zhàn)。帶領(lǐng)全縣干部職工，抓住機遇，克服和戰(zhàn)勝全面建設(shè)小康社會進程中遇到的挑戰(zhàn)和困難，加快澄江經(jīng)濟社會發(fā)展的重任。這一重任要求必須不斷加強學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)，科學技術(shù)知識和業(yè)務知識，以適應新的形勢和任務發(fā)展的需要，而不能僅憑自己多年來積累的經(jīng)驗和“以干代學”。因此，自己一年來始終堅持從繁忙的政府工作中抽出時間來，通過廣播、電視、報刊、理論知識讀本、中心組學習、各種會議等一切可學習的方式，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習十六屆三中、四中全會精神，中央、省、市重要決策和國家宏觀調(diào)控政策，全面理解貫徹市委、市政府旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思路，加強科技、文化、歷史、地理等全方面知識的學習。通過學習，進一步堅定了自己的政治立場，明確了努力方向，提高了運用理論解決實際問題和結(jié)合實際貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平，增強了領(lǐng)導和駕馭工作全局的能力，對改進政府工作，提高工作效率，推動工作開展，促進經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)發(fā)展起到了良好的作用。
二、努力工作，認真履行工作職責
1、求真務實，狠抓發(fā)展第一要務
一年來，自己始終把發(fā)展作為政府工作的第一要務，把政府工作的重心放到全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題上來，抓大事、議大事，把更多的精力放到調(diào)查研究、找準問題和狠抓落實上來。緊緊圍繞市委發(fā)展思路，深化縣情認識，發(fā)揮資源、環(huán)境比較優(yōu)勢，進一步調(diào)整完善縣域經(jīng)濟發(fā)展思路，牢固樹立科學的發(fā)展觀，正確的政績觀，帶領(lǐng)班子成員，狠抓落實。促進了經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
2、以人為本，切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題
自覺把維護群眾的利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力實踐“三個代表”重要思想，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立群眾觀點，從解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題著手，千方百計解決好農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施落后、中小學危改、扎扎實實地兌現(xiàn)好長期拖欠農(nóng)民的征地款、工程款和民工工資，大力發(fā)展社會救濟、社會福利、優(yōu)撫安置和農(nóng)村困難戶社會救助等社會保障事業(yè)，關(guān)心下崗職工、離退休人員、貧困山區(qū)群眾和生活困難的弱勢群體，幫助他們解決生產(chǎn)、生活的實際問題，維護和實現(xiàn)好人民群眾的根本利益。抽出時間來，深入基層，廣泛接觸群眾，及時發(fā)現(xiàn)新情況，積極幫助基層和企業(yè)解決好改革和發(fā)展中遇到的新問題。重視x工作，注重群眾反映的熱點難點問題，把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。通過建章立制，實行嚴格的工作制度和規(guī)程，建立健全和完善各項重點工作目標責任制，提高了辦事效率。
3、加強督促檢查，確保各項工作落實到位
加強對部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的督促、協(xié)調(diào)、檢查和管理，提高辦事效率。對縣委、縣政府作出的各項決策和工作安排，有計劃、有步驟地深入到相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促，并對工作中出現(xiàn)的問題和困難，給予及時研究和解決，以促進工作任務的圓滿完成。
三、民主科學決策，提高執(zhí)政能力建設(shè)
重大決策自覺貫徹落實民主集中制原則，堅持大事講原則、小事講風格，堅持民主科學決策，健全完善縣政府的議事規(guī)則和各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范決策程序，簡政放權(quán)，加強行政首長負責制下的分工負責制，搞好班子成員之間的團結(jié)協(xié)作，強化了各班子成員之間的`溝通、交流、協(xié)調(diào)和合作，按照集體領(lǐng)導的決策，大膽負責，以自己的實際行動團結(jié)同志一道開展工作，認真聽取他們的意見，特別是不同意見，完善自己的工作思路，做到了相互支持、相互理解、相互配合，充分發(fā)揮集體的智慧和班子成員的積極性，堅持集體研究，集中意見，統(tǒng)一決策，有效地增強了決策的科學性、準確性。
作為政府班子的班長，自己能以身作則，嚴格要求自己，虛心接受群眾對改進政府工作提出的批評意見。堅持依法行政，認真履行人民賦予的權(quán)力，進一步增強了為人民掌好權(quán)、用好權(quán)的決心和信心。使政府的民主科學決策逐步走上經(jīng)�；⒅贫然壍�。自覺接受縣人大及其常委會的法律監(jiān)督和工作監(jiān)督，接受縣政協(xié)的民主監(jiān)督，堅持協(xié)商在前、決策在后，重大決策主動聽取人大、政協(xié)和群團組織的意見，使縣政府的民主決策明顯增強。
四、勤政廉政，保持清正廉潔本色
一年來自己嚴以律己，堅持勤政廉政，牢牢把握堅固的思想道德和紀律防線，積極參加廉政建設(shè)學習教育活動，按照上級紀委的要求，認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《江澤民論黨風廉正建設(shè)和反腐敗斗爭》，觀看了《兩個條例出臺背景現(xiàn)場直播》和《沉痛的懺悔——李嘉庭受賄案警示》等教育片，結(jié)合自身實際，寫出了學習心得體會，做到學與用、說與做的統(tǒng)一。積極參與算清
“政治帳、經(jīng)濟帳、人生帳、家庭帳”的大討論，進一步樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀、價值觀。同時，按照“為民、務實、清廉”的要求，全面貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，深入實踐“三個代表”重要思想。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，以人民群眾的根本利益和全縣經(jīng)濟社會發(fā)展作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，牢記“兩個務必”，樹立艱苦奮斗的思想，時刻保持艱苦樸素的作風。帶頭執(zhí)行四大紀律八項要求，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則（試行）》，按照“八個堅持、八個反對”和省委提出的“公務員八條禁令”的規(guī)定，正確行使手中的權(quán)力，做到廉潔從政，勤政為民。自覺當好“一把手”、用好“一支筆”，把更多的精力用在努力為大家理好財、當好家上，不亂花亂用一分錢，不亂批亂支一分錢。同時，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中，大力推行政務公開，增加政務透明度，方便群眾監(jiān)督，把人民群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人、堂堂正正做事，以自己的實際行動，用自己的表率影響帶動身邊的干部職工，身體力行從自己做起，干工作、辦事情、搞接待、抓建設(shè)，時刻不忘花小錢辦大事、少花錢多辦事、花了錢辦好事、不花錢也辦事，努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來。
個人年度工作總結(jié) 篇5
時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在x工作已經(jīng)x年零x個月了�？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。
x年，是xx的效益與服務年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的.心去為大家服務。
二、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責任心的崗位
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成x多份合同的制訂，x多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
三、一年來，自身的差距和不足還是有的
1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后，非常感謝x在20xx了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感謝同事、領(lǐng)導在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx我們公司“x”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
個人年度工作總結(jié) 篇6
時間過得真快，回望xx年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少�？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于 年年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的.文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領(lǐng)導業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領(lǐng)導們再三權(quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導的力挺下，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導進行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設(shè)備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領(lǐng)導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢？其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
個人年度工作總結(jié) 篇7
今年是我公司成立之年，本人榮幸于20xx年12月份加入到公司，在這一個月里，本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求，積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領(lǐng)導的指導下，及各位同事的幫助下，完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員，就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面，進行簡要的總結(jié)。
一、加強理論學習，提高自身素養(yǎng)，增強服務能力
進入公司之前，自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理，主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作，進入公司后，自己適時進行角色轉(zhuǎn)換，從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡金融都有一定的差別，要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位，也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。
在過去的一個月里，本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度，特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系，本人在業(yè)余時間也積極學習相關(guān)文件，包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等，為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎(chǔ)。本人熟知，風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關(guān)口，負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作，深入調(diào)查研究，及時、準確地掌握合作公司，融資客戶、國際國內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的'。平時本人也通過各種渠道，關(guān)注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況，以備及時做出風險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實際情況，在公司領(lǐng)導及部門負責人的指導下，各位同事的共同努力下，重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道，做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風險管理體系的建立工作
按照公司風險管理要求，負責公司風險管理體系的撰寫和確定，按時保質(zhì)完成風險管理體系中各項操作規(guī)范，填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃，積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作，制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經(jīng)理的了解，應多與其他部門進行溝通交流，提高服務合作意識和水平，真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領(lǐng)導交辦的任務，工作缺乏創(chuàng)造性，思路不新，業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī)，開拓性、創(chuàng)造性地開展工作，多為領(lǐng)導出主意，想辦法，做好領(lǐng)導參謀、當好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作，但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠，工作效能低。在今后工作中，通過自身努力，不斷強化學習，虛心向身邊同事求教，取長補短，修正不足，提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事，感謝我的部門領(lǐng)導對我的信任和幫助，感謝同事們的相互配合，祝公司在新的一年里馬到成功，馬上有錢！
個人年度工作總結(jié) 篇8
1）從高中走向大學，學會了寫各種策劃書，活動總結(jié)書
2）在實踐部的各項工作中，能夠把每次活動辦得令大家很滿意，收獲甚大
3）積極參加了由其他部組織的各種活
動.例如:①參加由本部組織的以“關(guān)愛兒童，
傳遞愛，傳遞溫暖”為主題的活動 ②20xx-11-10參加由秘書部主辦的以“應用文寫作”為主題的活動。在此次活動的講解中，收獲甚大，了解到了一些常用材料的寫作格式，例如：活動策劃書，活動總結(jié)等等。從中聽取到了應注意的寫作技巧及相關(guān)問題。
�、�20xx-11-26參加由行動部主辦的“去敬老院，關(guān)心弱勢群體”的`活動。在敬老院中，從我們和老人的聊天過程中，了解到了他們生活的并不快樂，由于被兒女們送到敬老院中，缺少子女的那份關(guān)愛，他們每天都是在寂寞空虛中度過，敬老院在他們的眼中只是一個等死的地方。在外人看來，敬老院是一個能夠給那些孤寡老人提供一個歸宿的地方。但是，只有自己親自去了解過，才能知道其中的諸多問題。在此次活動中，使我明白了，父母為兒女付出的再多，也不投回報，只僅僅想得到兒女的一聲問候。
�、軈⒓佑蓪W習部主辦的以“處世之道”為主題的未央講堂，組織部主辦的觀看勵志影片，秘書部主辦的感謝捐書者的活動等。
�、�20xx-12-13舉辦以“緬懷歷史，勿忘國恥”為主題的活動宣傳板，旨在使大家能夠牢記歷史，居安思危，勿被外來文化腐蝕自己，而丟棄我們中華民族的傳統(tǒng)優(yōu)秀文化。
�、蘅傊�，在本學期的工作中，自己也投入了較多的時間與精力，盡量使得每次的活動都能夠辦得漂漂亮亮。每次活動都能夠做到全勤，不錯過每次學習交流的機會，爭取做一個向多元化方面發(fā)展的大學生.
⑦鼓勵自己：在以后的工作中，以此為契機，努力做好每項工作，處理每件事情從不同方面出發(fā)，考慮周全，搞好各成員間的關(guān)系，為了大家能夠更好的投入到工作中。
個人年度工作總結(jié) 篇9
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)三個多月了。在這新一年的到來之際，根據(jù)自身實際工作，現(xiàn)將這段時間的工作情況進行一下總結(jié)，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，不斷改進。
作為公司的一名施工員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊的管理協(xié)調(diào)、主動配合項目經(jīng)理完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過以下幾個方面說明：
一、20xx年個人工作情況
作為一名新近公司的施工員，這段時間我主要負責的工作是協(xié)助項目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作，日常的主要工作內(nèi)容有：
1、工程質(zhì)量管理。
針對不同項目的特殊性，施工前期，做好相應準備工作，對工程質(zhì)量要求高標準、高起點。隨時了解該工程的質(zhì)量和進度、安全要求，已達到建設(shè)單位的相應要求。
2、現(xiàn)場的管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是各施工項目最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為現(xiàn)場施工人員的榜樣，在感情上成為現(xiàn)場施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加，注重過程控制，將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
3、安全管理工作
在工作過程中，主動配合項目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表揚。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個施工管理人員，每當項目開工，我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，積極協(xié)調(diào)完成，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的.一致好評。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實際工作過程中，嚴格控制進場原材料的使用，減少原材料的破損、浪費、丟失現(xiàn)象，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
二、20xx年工作心得
通過這段時間的鍛煉，使我在很短的時間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，進入了工作狀態(tài)、熟悉了門窗安裝的整個操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點：
1、鋁合金門窗外框安裝施工內(nèi)容包括：鋁合金門、窗框進場，查水平線，劃垂直線、進出線，窗框，洞口對位，清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正，射釘固定連接片，檢查。
3、連接片砂漿干固后，拆除木楔，粉戶外洞口。
4、注打發(fā)泡劑，室外打第一度硅膠。
5、門窗框內(nèi)側(cè)打硅膠，室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
三、工作中的不足之處
當然，初入這個行業(yè)，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導指正，如處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，業(yè)務技能也需要進一步增強，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，對今后處理相關(guān)問題，提供了幫助。
四、20xx年工作計劃
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：
1、加強各種政治學習，提高個人修養(yǎng)
2、加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。
4、加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通，使領(lǐng)導的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，不辜負領(lǐng)導對我的期望
以上為我個人20xx年的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導和同事，祝新年快樂!
個人年度工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼之間，一年的時間即將過去，在這過去的一年的時間里面，我的工作思想和學習都有了一定程度的提高，對自己的人生和生活也有了進一步的感悟。當時我剛來的時候迅速掌握了自己工作崗位上面的相關(guān)業(yè)務，辦公室是一個互幫互助，團結(jié)友善的先進單位。在辦公室的工作人員的熱情幫助之下，我較快地了解到了我自己的工作任務以及相關(guān)工作業(yè)務。我的工作主要內(nèi)容就是負責收發(fā)文件和接聽電話，其中也包括了接受上級單位下達的文件，以及我們單位需要上報的文件。
堅守崗位靈活應對設(shè)計室是我們單位的一個比較特殊的單位，肩負著現(xiàn)場里面的全部水利工程規(guī)劃以及設(shè)計任務，在今年我非常榮幸能夠參加這個集體。我也參與到了水利工程的規(guī)劃以及設(shè)計工作，通過一段時間的學習和工作，也讓我對水利工程的狀況有了進一步的認知。這對我以后開展的工作有很大的幫助。在工作的這段時期，我服從領(lǐng)導的各項任務，不挑是我抱怨每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，也能夠合理的安排非工作時間和節(jié)假日得早起鍛煉，通過一些渠道關(guān)心國家大事。單位注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，我們單位成功的'開展了多次學習課程，尤其是作為一名新人參加學習是我義不容辭的義務。
在這短短幾個月的時間里面，我認真參加了單位組織的會議，在學習的過程之中，我也受益匪淺，思想覺悟明顯提高。當然了也會存在一定的困難，在平時工作之中，我養(yǎng)成了良好的學習習慣，不懂就問，對于工作能夠踏實認真。不好大喜功，在辦公室的時候和工作人員團結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。當然了，我自己也感受到了自己的水利技術(shù)，業(yè)務水平掌握不夠，業(yè)務能力水平有待提高，自己對于水利工程規(guī)劃和相關(guān)知識方面有所欠缺。
個人年度工作總結(jié) 篇11
一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現(xiàn)在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來到__這里的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以后我也一定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來的工作我也總結(jié)一下。
我渴望在接下來的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高，我和周圍的同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為應__員工應該要有的態(tài)度，雖然來到__這里不是很久的時間，但是我感覺在__這里非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺非常的'好，在未來的學習當中，我一定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠?qū)W習到更多的東西，在這一點上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規(guī)章制度，對自身能力有著非�？陀^的認識。
一年來我是努力維持了工作方面，現(xiàn)階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步，這一點是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作為__的一員，這一點是應該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中，我也一定會維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎(chǔ)的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節(jié)，工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現(xiàn)什么問題，對于這些我還是有著深刻的體會，我絕得我現(xiàn)在還是缺乏工作經(jīng)驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關(guān)照的，我感激公司的培養(yǎng)，新的一年一定加把勁做出成績來。
個人年度工作總結(jié) 篇12
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。
忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以20xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把20xx品牌產(chǎn)品銷售到20xx，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為20xx客戶20xx和20xx客戶的跟蹤和服務。20xx在20xx年銷售金額總計為32萬美金，面對20xx年20xx對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的`艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責xx的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
本年度的工作情況：
一、開展市場調(diào)研，拓展市場空間
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務
自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了xx元。
三、存在的問題
雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
一、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年xx酒的銷售中取得更好的成績。
個人年度工作總結(jié) 篇13
前言
一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，開宗明義。
前言的寫作方法
�。�1）、開門見山，不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過程。
（2）、言簡意賅，突出重點。不應過多敘述同行熟知的及教科書中的常識性內(nèi)容，確有必要提及他人的研究成果和基本原理時，只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀點時，意思應明確，語言應簡練。
�。�3）、回顧歷史要有重點，內(nèi)容要緊扣文章標題，圍繞標題介紹背景，用幾句話概括即可；在提示所用的方法時，不要求寫出方法、結(jié)果，不要展開討論；雖可適當引用過去的文獻內(nèi)容，但不要長篇羅列，不能把前言寫成該研究的歷史發(fā)展；不要把前言寫成文獻小綜述，更不要去重復說明那些教科書上已有，或本領(lǐng)域研究人員所共知的常識性內(nèi)容。
�。�4）、尊重科學，實事求是。在前言中，評價論文的價值要恰如其分、實事求是，用詞要科學，對本文的創(chuàng)新性最好不要使用“本研究國內(nèi)首創(chuàng)、首次報道”、“填補了國內(nèi)空白”、“有很高的學術(shù)價值”、“本研究內(nèi)容國內(nèi)未見報道”或“本研究處于國內(nèi)外領(lǐng)先水平”等不適當?shù)淖晕以u語。
�。�5）、前言的內(nèi)容不應與摘要雷同，注意不用客套話，如“才疏學淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類的語言；前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進行公式的推導與證明。
�。�6）、前言的篇幅一般不要太長，太長可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇3000一5000字的論文，引言字數(shù)一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。
�。�1）縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開�？v式結(jié)構(gòu)常用于說明事物的過程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序，在介紹蟬的生活習性時，卻一直穿著對蟬的生長過程的說明。這一過程是：
第一階段，蟬卵孵化成幼蟲；
第二階段，幼蟲鉆入地下又爬上地面；
第三階段，幼蟲蛻皮到扔下皮飛去；
第四階段，成蟲在陽光中歌唱。
（2）橫式結(jié)構(gòu)就是把一組屬于不同類別，但有內(nèi)在聯(lián)系的.事物或景象，按照差不多相同的句子結(jié)構(gòu)排列在一起，來共同表達一個主題。這種結(jié)構(gòu)能從多角度選擇材料，以突出文章中心，更好地表達作者的感情。它還有個最大的特點：使作文的文面清晰，文章的主體內(nèi)容讓人一目了然。
例如朱自清的《春》，這篇散文就是很典型的橫式結(jié)構(gòu)模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖：“春草圖”“春花圖”“春風圖”“春雨圖”“迎春圖”，不僅把春天的動人景象描繪得淋漓盡致，更是使文章內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)嚴密，層次井然。
結(jié)尾
作為工作總結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。例如：今后努力的方向：隨著xxx的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xxx應有的貢獻。
落款
落款也就是署名和日期，署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
歸納一下，其實個人工作總結(jié)也就分四步：標題、正文、結(jié)尾及落款，想好了寫作順序及思路，把內(nèi)容填進去就可以了。
個人年度工作總結(jié) 篇14
隨著20xx年度的過去，我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來，我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折，以及后來在工作中的種種麻煩，這些都阻礙著我們的工作和發(fā)展。
但是，xxx公司的大家都早已經(jīng)清楚的認識到了這個問題！一年來，我們積極努力，跟隨著領(lǐng)導的指揮，正確的在工作中發(fā)揮自己的力量，為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻了自己的一份力量！現(xiàn)如今，20xx年已經(jīng)過去，我在此總結(jié)并記錄自己上一年度的工作總結(jié)如下：
一、對工作的要求
一年來，為了能在工作方面積極的改進自我，提高自身的能力和效率。在工作方面，我重視管理，提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領(lǐng)導的規(guī)定要求，讓自己能按照規(guī)范去完成工作，嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。
而在個人方面，我也一直在追求自身思想和態(tài)度的完善。通過在思想上的加強，我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質(zhì)，也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態(tài)度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它！
二、工作上的情況
工作是一個目標，而我們要做的就是根據(jù)計劃和方向去努力實現(xiàn)這個目標！在工作上，我積極的面對自己的責任，認真學習公司的計劃和目標，并緊跟公司的`步伐，在工作上制定自己個人的方向。
工作中，我積極的完成了自己的基礎(chǔ)工作任務，并跟隨工作的腳步一步步的完善自己的責任，加強自我的貢獻。但盡管如此，在工作中還是有很多的問題出現(xiàn)。
但面對問題，我卻更加重視！在工作之余積極的分析自己，并通過對自己的充電擴展了工作的知識面，改進了自身工作方面的問題。
三、今后的打算
新的一年竟到來，在接下來的工作上，我首先要更進一步加強自身的管理，提高工作的警覺性，并在公司中，多向領(lǐng)導和前輩學習、討論，提高能力，拓展思路。其次，對于下一年的工作，我要更加仔細的分析目標，找出工作中屬于自己的方向，并在接下來的工作中更加的努力，在自己的崗位上為工作的發(fā)展提供更多的動力！
新年即將到來，新的工作也即將展開！我會更加努力，為公司做出更多貢獻！
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