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行政專員年終總結(jié)(實(shí)用10篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的行政專員年終總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
行政專員年終總結(jié)1
春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間，20xx去了，20xx要來了。在科技一年的工作中，我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié)：
一、20xx工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神；公司的.重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作，是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重；在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進(jìn)行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離；對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx作計(jì)劃
充滿希望的20xx來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新，持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。
行政專員年終總結(jié)2
我是從xxxxx開始工作的，到現(xiàn)在已經(jīng)工作兩個(gè)月了。時(shí)間過得很快，在緊張、忙碌而充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我們的工作有所改進(jìn)，也有需要改進(jìn)的地方。我將把過去兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、展廳相關(guān)事務(wù)(輔助工作)
1.協(xié)助前期策劃經(jīng)理處理展廳開業(yè)相關(guān)事宜，制作培訓(xùn)課件，培訓(xùn)講師。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品背景介紹，全程相關(guān)介紹；
2.與涂經(jīng)理對(duì)接，在合同、展廳介紹等日常事務(wù)上取得進(jìn)展；
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
1)每天提前到達(dá)檢查當(dāng)天的工作進(jìn)度。
2)配合施工人員做好展廳布置、燈光對(duì)準(zhǔn)、油漆擺放等工作。并與施工方協(xié)商，確保展廳布置在開業(yè)前順利進(jìn)行；
3)開業(yè)后，主動(dòng)承擔(dān)解釋。完成相關(guān)任務(wù)。
二.人事專員的工作
目前公司的招聘渠道只有人才網(wǎng)，以滿足目前的人才需求。這項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
1.xx之后，為公司尋找合適的人才，包括現(xiàn)場(chǎng)工作人員、放映員、清潔工和電工。為公司有效節(jié)約人力資源成本；
2.相互熟悉，及時(shí)收集相關(guān)有效信息并保存。
3.堅(jiān)持與xxxx聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保及時(shí)聯(lián)系招聘。
三.招聘
1.發(fā)布招聘信息：
分析日常招聘崗位，包括：崗位信息、崗位資質(zhì)、崗位梳理等。分析以上入職要求后，根據(jù)崗位情況，選擇相應(yīng)的人，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門溝通，了解招聘要求。根據(jù)用人部門的要求，選擇合適的招聘渠道，篩選簡(jiǎn)歷，面試復(fù)試人員，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
及時(shí)儲(chǔ)備有用人才，用于臨時(shí)招聘和就業(yè)。為滿足即將開業(yè)的xxxxxxxx店內(nèi)眾多中高級(jí)人才的需求
4.在急需專業(yè)人才的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀人才。除了資本，人才的競(jìng)爭(zhēng)也很重要。
5.如果去人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所，可以了解相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如果有合適的人員，請(qǐng)順便招聘。
工作經(jīng)歷：公司招聘的崗位涉及專業(yè)技術(shù)人員，如土木工程師；高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)。針對(duì)這個(gè)問題，要主動(dòng)收集相關(guān)崗位的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。目前有平面設(shè)計(jì)師由于工資、專業(yè)等原因無法按要求完成工作。這項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取以下措施改進(jìn)工作：
1)專業(yè)對(duì)口、經(jīng)驗(yàn)豐富、設(shè)計(jì)能力強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)增加；
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡(jiǎn)歷；
3)注意根據(jù)實(shí)際情況吸引和留住人才。
第四，員工關(guān)系工作
1.從x，開始逐漸處理新員工的入職，熟悉入職流程。新員工入職當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司各部門，積極了解他們最近的工作心態(tài)，關(guān)心他們。
2.對(duì)于有離職意向的員工，了解原因。給他心理輔導(dǎo)，讓他感受到公司對(duì)他的關(guān)心，盡可能的為公司服務(wù)。
3.交流
優(yōu)點(diǎn)：親和力好；具備必要的溝通、組織和協(xié)調(diào)能力；能夠理解并虛心聽取他人意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)；具備必要的'人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈敏，能夠控制自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
缺點(diǎn)：鍛煉自己與人相處的技巧，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力。作為人力資源專員，對(duì)主要模塊的掌握有待提高，壓力大的時(shí)候要加強(qiáng)情緒的調(diào)節(jié)。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和設(shè)備，有利于個(gè)人和企業(yè)愿景的統(tǒng)一；
2)針對(duì)工作中的不足進(jìn)行自我反思和改進(jìn)；
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)；
4)理清思路，對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題進(jìn)行整理；
行政專員年終總結(jié)3
時(shí)間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余，回首過去的工作時(shí)間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：
1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點(diǎn)、公司綠化等
2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；
2、由于車輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！接下來的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的.工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助！讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力！
第二部分：20xx年工作計(jì)劃：
1、及時(shí)了解部門員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
2、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面；本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；
3、新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作！
4、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性；全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí)；
最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見！
行政專員年終總結(jié)4
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其總結(jié)如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理。
3、人員招聘
（1）部門傳遞人員增補(bǔ)單。
�。�2）部門人員的.實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位；
通過采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律
（1）強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。
�。�2）強(qiáng)請(qǐng)（休）假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù)；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出正確的 決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
行政專員年終總結(jié)5
20xx即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到-工作，擔(dān)任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著“把工作做快，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo)，提高工作效率，完成了以下本職工作
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作。按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)做好合同的管理工作，對(duì)合同進(jìn)行編檔，建立合同收發(fā)臺(tái)賬，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。20xx對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn)，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè)。
(5)做好公章的管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
(6)做好辦公用品的管理工作，對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對(duì)棉大衣、對(duì)講機(jī)、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。
(7)做好車輛用油臺(tái)賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次。
(9)做好會(huì)議記錄和來客接待工作。20xx年共做會(huì)議記錄29次，主要是周例會(huì)22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、-x治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二、在今年的'工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。
3、工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。
4、在專業(yè)技能上還有待提高，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，努力提高打字速度，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
三、個(gè)人體會(huì)
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修，做好記錄工作。
2、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對(duì)不夠完善，公司就餐外部機(jī)手較多，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬。
3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián)，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5、正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀，主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流，防止錯(cuò)誤發(fā)生。
四、下一年工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺(tái)賬，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài)，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái)，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
工作總結(jié)
一晃眼，本人在公司行政專員的位置上也待了差不多半年了，在這半年里，本人有許多看得見的成長(zhǎng)，比如，從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)職場(chǎng)人，從一個(gè)實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為了一個(gè)行政專員。期間所做的工作，正是使本人成長(zhǎng)的關(guān)鍵�，F(xiàn)將這些工作整理總結(jié)如下：
一、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作
本人在公司做行政專員的這半年里，最主要的工作就是協(xié)助行政經(jīng)理管理公司后勤工作�；旧瞎舅械氖虑椋覀冃姓康墓ぷ魅藛T都需要“幫幫忙”，既要給每個(gè)部門的工作人員準(zhǔn)備辦公用品，也要給公司工作人員創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境環(huán)境，這也就非常考驗(yàn)本人的工作能力。在上半年里，本人從一個(gè)沒什么眼力勁的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為了一個(gè)公司內(nèi)部所有行政事務(wù)都能夠一眼發(fā)現(xiàn)的行政專員，跟著行政經(jīng)理將公司所有后勤方面的事情做完做好，保證了公司工作人員都能夠擁有良好的辦公環(huán)境以及充足的辦公用品。
二、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司安保工作
在來公司這大半年里，本人這才意識(shí)到行政工作人員是需要管理好公司的安保工作的，雖然公司的保安另外有專人，但安全保衛(wèi)管理工作統(tǒng)統(tǒng)都還是歸行政部門管理。在這半年里，本人緊跟行政經(jīng)理的步伐，將公司的安全保衛(wèi)工作，從最開始的一盤散沙，抓到了現(xiàn)在這番模樣，期間付出的努力是沒人知道的，但這些我們自己知道，也讓我在不經(jīng)意間成為了有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的一名行政專員，未來安保這方面的管理工作，只會(huì)越做越好的，也越來越體現(xiàn)出我們行政部門的不可或缺來。
三、協(xié)助行政經(jīng)理管理公司消防工作
行政部的工作，除了以上所說的公司后勤工作和安保工作，還有消防工作也是需要管理的。在這大半年里，本人協(xié)助行政經(jīng)理從最基本的做起，不僅將消防安全出口重新布置開通，而且也更換了公司所有時(shí)代久遠(yuǎn)的電器與電燈設(shè)備，確保公司內(nèi)部任何環(huán)節(jié)都不會(huì)引起火災(zāi)，也確保公司所有工作人員有一個(gè)良好舒心的辦公環(huán)境，將公司的消防工作一項(xiàng)一項(xiàng)做完做好，也將行政部的日常工作一項(xiàng)項(xiàng)做踏實(shí)完整。
在公司做行政專員的這大半年，是本人畢業(yè)成長(zhǎng)飛速的大半年，在未來的工作中，本人還將把這樣的高效保持下去，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
行政專員年終總結(jié)6
我于20xx月xx日在xx行政中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、20xx要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
1、好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上xx分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的'花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
4、行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的xx個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來回報(bào)公司。
行政專員年終總結(jié)7
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃�，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理。
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的`將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；
五、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
行政專員年終總結(jié)8
一、協(xié)調(diào)溝通部門
在我們公司我經(jīng)常會(huì)負(fù)責(zé)給各部門傳達(dá)最新的消息和任務(wù)，完成每天要完成的工作，同時(shí)也會(huì)做好考勤，并且把公司人員的考勤情況上報(bào)給部門主事人，讓他們清楚了解自己手下員工的具體情況，協(xié)助部門之間的管理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才遇到成績(jī)比較突出，做的業(yè)績(jī)也高的時(shí)，我們就會(huì)給他們更多的幫助，并把它們挖掘出來，讓優(yōu)秀的人能夠把自己的才華充分展示，而不被埋沒在普通的工作崗位上，讓員工有才的人得到更好的發(fā)展，讓優(yōu)秀的人有更多的晉升晉級(jí)空間，當(dāng)然對(duì)于那些想要寄生在公司身上卻又不創(chuàng)造價(jià)值的人我們也都堅(jiān)決抵制，他他們剔除出我們的體質(zhì)之外，讓大家有更好的生存空間有更好的生活地點(diǎn)。讓公司的各個(gè)部門健康發(fā)展。
二、接待來訪電話人員
我們公司每天都會(huì)有很多的來訪人員來到我們公司，在一些時(shí)候我們也要負(fù)責(zé)招待他們，對(duì)于客人我們就必須要做到尊重，不會(huì)讓他們?cè)谖覀児緦擂蔚牡却惺裁葱枰矔?huì)及時(shí)給他們傳達(dá)，我們公司也是禁止其他人員隨意進(jìn)出我們公司，這也是對(duì)公司的保護(hù)避免公司的機(jī)密泄露，同時(shí)也會(huì)招待好他們的，只要他們有有需要我們都會(huì)盡快的幫助傳達(dá)。對(duì)于來訪電話我們也都是人手一個(gè)電話，我們的座機(jī)只要想起都會(huì)把來訪者的賴以做好明確說明登記好該做的.事情。
三、做好與合作伙伴的溝通
我們公司也有合作客戶，這些合作客戶有的是今年合作的也有的是往年合作的客戶，我們會(huì)與這些合作客戶做好交流，如果有什么問題我們也會(huì)及時(shí)給他們提供更多的幫助，不會(huì)隨意的給他們添麻煩，同時(shí)也會(huì)詢問他們對(duì)我們公司有什么建議和意見如果對(duì)我們有幫助的我們會(huì)及時(shí)的做好回復(fù)，把我們公司工作過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，存在的問題找到，然后在上報(bào)給決策部門把該做的事情組好，同時(shí)我們與合作客戶溝通也是為了聯(lián)系雙反的感情，讓大家有機(jī)會(huì)再次合作。
四、學(xué)習(xí)提升自己
我作為一個(gè)行政專員個(gè)人的能力并不是非常優(yōu)秀還存在狠多的問題，對(duì)于這些問題我都會(huì)及時(shí)找時(shí)間去提升自己，能力有多大就能夠扛起多大的擔(dān)子，我也不例外，我的能力不足就不能讓我在工作中得到任何的幫助，想要有更好的發(fā)展當(dāng)然離不開自己的努力了。
經(jīng)過了這一年的工作，我的經(jīng)驗(yàn)見識(shí)都有了很大的改善也已經(jīng)得到了不少的提高，在明年我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的力量做到最好
行政專員年終總結(jié)9
一、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能自我評(píng)估
大致來說，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面，個(gè)人認(rèn)為，如果一一細(xì)說既浪費(fèi)時(shí)間也過于文縐，所以，就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。
(一)、工作信心
截至20xx年1月5日，本人入司已滿4年又一個(gè)月，所任崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員，雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別，但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時(shí)期)，所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說是比較透徹的，在此基礎(chǔ)上，對(duì)于常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如，甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息。本人的性格特點(diǎn)偏靜，這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付，同事都是我的內(nèi)部客戶，總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù)，行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù)，提供無憂的后勤保障。
(二)、工作能力
任總部文員時(shí)期，本人就通過業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，考取了國家秘書中級(jí)資格證，并有幸在后來的實(shí)踐工作中得到了升華，毛主席說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用到工作中，就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí)來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯(cuò)，所獲的成功來不斷篩選、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗(yàn)�？陀^地說，本人不是最優(yōu)秀的，但是絕對(duì)是虛心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時(shí)，可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目的。工作中難免犯錯(cuò)，但錯(cuò)誤是用來警示以后不再犯錯(cuò)的好老師，通過總結(jié)錯(cuò)誤，可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化，提高效率。
(三)、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式，對(duì)于行政工作，尤其重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確，會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
(四)、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的，就會(huì)沒有生機(jī)，久而久之更會(huì)影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中，通過對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，努力找尋改進(jìn)的可能，使工作生動(dòng)、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受，我一直在改進(jìn)。五、合作獨(dú)木難成林，在社會(huì)群體中，沒有人能獨(dú)自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的。不僅僅針對(duì)自己，同樣適用于任何人。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。
二、年度工作績(jī)效總結(jié)
(一) 總結(jié)年度常態(tài)工作完成況，分析不足及改進(jìn)方向
自20xx年底從總經(jīng)理辦公室借調(diào)到人資部協(xié)助OA系統(tǒng)建架工作以來，20xx年整年的工作都是圍繞OA系統(tǒng)建架、管理以及行政工作展開。
1、OA部分——與前人事行政經(jīng)理董新峰一同完成
1)前期收集各部門的需求和必要數(shù)據(jù);
2)學(xué)習(xí)OA建架的基本方法并熟悉軟件的操作;
3)流程的搭建;
4)知識(shí)庫的搭建;
5)對(duì)OA的使用進(jìn)行培訓(xùn);
6)平時(shí)對(duì)OA使用過程中的問題進(jìn)行指導(dǎo)，并針對(duì)各部門的實(shí)際需求，修改不適合的流程;
7)與OA公司的售后人員保持溝通，及時(shí)了解相關(guān)的更新知識(shí)，并及時(shí)為軟件升級(jí);
8)資產(chǎn)的電子檔維護(hù);
2、行政工作部分
1)每月匯總各部門辦公用品需求，預(yù)估當(dāng)月清潔用品用量并進(jìn)行申購、驗(yàn)收和發(fā)放。并進(jìn)行一定量的辦公用品儲(chǔ)備，以備各部門的不時(shí)之需;
2)負(fù)責(zé)總部宿舍的入住接收、安排、檢查，并在每月第一天提供前一個(gè)月的住宿明細(xì)和費(fèi)用給財(cái)務(wù)部進(jìn)行分割;每月匯總門店宿舍的入住情況并關(guān)注是否有異況，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并盡快解決問題。關(guān)注展店門店的宿舍租賃情況，與展店人員對(duì)接房屋選擇、合同簽訂，協(xié)助追蹤審批情況并建檔;
3)收集總部過生日人員的名單，并準(zhǔn)備賀卡、禮物、鮮花預(yù)定。提醒各總監(jiān)、副總向各自的分管人員致以生日祝福;
4)接收會(huì)議室查詢、預(yù)定，并在月初統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的會(huì)議情況，并公布于OA上(此項(xiàng)工作后中途停止了幾個(gè)月，于20xx年1月重新開始統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)移交給前臺(tái));
5)例行辦公室5S、儀容儀表檢查，提醒各部門人員及時(shí)整改。若有拒不整改或情節(jié)嚴(yán)重的，報(bào)人事行政經(jīng)理發(fā)文通報(bào)批評(píng)。檢查會(huì)議室等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，為達(dá)到最佳視覺效果提出改善建議并申報(bào)執(zhí)行;
6)總部備用鑰匙管理;
7)咖啡機(jī)管理。關(guān)注咖啡粉、奶茶粉用量，及時(shí)申購、添加。發(fā)生故障時(shí)聯(lián)系廠家前來維修等;
8)不定時(shí)檢查保潔人員的工作，并協(xié)調(diào)處理她們反映的問題：如維修、清潔用品質(zhì)量、損耗、安全問題等等;
9)總部辦公室設(shè)備、資產(chǎn)維護(hù)登記、調(diào)撥。不定時(shí)檢查總部燈具、水管、窗簾等以及其他設(shè)備(如打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等物品報(bào)修和追蹤)的完好情況，及時(shí)進(jìn)行更換、維修或申請(qǐng)報(bào)廢。對(duì)采購買回的資產(chǎn)、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，并登記到個(gè)人名下進(jìn)行保管;對(duì)于部門申購物品提供依據(jù)和建議，如：是否有庫存、是否可調(diào)撥等;
10)追蹤定期維護(hù)、保養(yǎng)的事項(xiàng)。如冰箱斷電除冰透氣、凈水器濾芯更換、地毯清洗、消殺四害等;
11)起草或協(xié)助人事行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關(guān)注執(zhí)行情況;
12)行政類事務(wù)發(fā)布公文起草;
13)掛號(hào)信領(lǐng)取和送達(dá)，并對(duì)無署名的信件進(jìn)行判斷處理。
14)辦公室雜志、報(bào)刊需求征集、訂購;
15)人文關(guān)懷執(zhí)行，準(zhǔn)備賀卡、申請(qǐng)相關(guān)的禮錢或慰問金，并送達(dá)當(dāng)事人的領(lǐng)導(dǎo)處;
16)每月集團(tuán)彩鈴、集團(tuán)xxx新增、退出人員登記、送辦理;
17)部門每月花費(fèi)報(bào)銷、以及其他報(bào)銷單送簽;
18)公共設(shè)施出現(xiàn)問題時(shí)，與物業(yè)聯(lián)系，并追蹤處理情況;
19)節(jié)日期間的辦公室布置。包括物料申購、采買、報(bào)銷、布置、回收、儲(chǔ)存;
20)員工活動(dòng)、大型會(huì)議的組織或協(xié)助組織。如：20xx年的年會(huì)、橫店游、員工活動(dòng)場(chǎng)地聯(lián)系和租賃等;
21)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦工作和協(xié)作工作。如：20xx年增加4間總監(jiān)辦公室事宜的聯(lián)系和協(xié)調(diào);外單位來訪時(shí)的會(huì)議室布置、相關(guān)物料提供等;
以上為主要的日常工作。在執(zhí)行過程中，可能還有其他臨時(shí)突發(fā)事宜，這里就不一一羅列了。如職業(yè)素養(yǎng)中的陳述，本人的工作本著務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、細(xì)心、服務(wù)的指導(dǎo)理念，力求為總部人員提供一個(gè)良好的辦公環(huán)境和無憂的后勤支持。份內(nèi)的工作認(rèn)真完成，有臨時(shí)增加的工作能主動(dòng)加班;對(duì)于同事的困難也是盡心盡力地協(xié)助，從不推脫。平日細(xì)心收集與行政有關(guān)的各類信息，提供給需要的.人員
(二) 總結(jié)年度專案工作完成況，分析不足及改進(jìn)方向
1、20xx年總部年會(huì)舉辦——人事行政經(jīng)理董新峰協(xié)助
事件背景：本此年會(huì)是公司成立以來的第一屆年會(huì)，客觀來說，規(guī)模中等，形式保守。
1)會(huì)議規(guī)格、時(shí)間、地點(diǎn)確定;
2)會(huì)議日程安排;
3)會(huì)議需要物料準(zhǔn)備、追蹤到位;
4)與會(huì)人員數(shù)量確定以及交通工具、住宿、游覽安排;
5)會(huì)議當(dāng)天的組織和協(xié)調(diào);
6)會(huì)后費(fèi)用報(bào)銷及總結(jié)。
檢討部分
1)會(huì)議規(guī)格的確定花了較長(zhǎng)的時(shí)間，導(dǎo)致一部分工作展開后，卻因?yàn)橐?guī)格的更改而化為無用，人力、財(cái)力上的花費(fèi)和公司信譽(yù)方面都會(huì)有或多或少的影響;
2)該次會(huì)議最大的紕漏在手提袋的燙字問題上。因?yàn)樵摲桨复_認(rèn)的時(shí)間較晚，沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行樣稿確認(rèn)就急匆匆地印刷，導(dǎo)致出貨粗糙且有嚴(yán)重錯(cuò)誤，雖然錯(cuò)在印刷公司，但是我們卻是直接的受損方，不但降低了會(huì)議整體質(zhì)量，也給與會(huì)人員留下了不夠細(xì)致的印象。最后由供應(yīng)方提供沒有帶LOGO的手提袋來替代;
3)有鑒于此次會(huì)議所呈現(xiàn)出來的匆忙狀況，建議20xx年的年會(huì)至少提前一個(gè)月開始籌備，會(huì)議的規(guī)格和曝光程度應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn)，之后就不宜改動(dòng)，籌備人員朝著一個(gè)方向去準(zhǔn)備，沉著而漂亮地打造第二屆的百利亨年會(huì)。
2、總部員工橫店游
事件背景：此次是公司總部成立以來第一次大型戶外游，從舉辦的時(shí)間、出游地點(diǎn)、方式選擇到活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)估、活動(dòng)細(xì)節(jié)安排等前后斷斷續(xù)續(xù)花費(fèi)了大約2個(gè)月左右的時(shí)間。本身比較成功，但是旅途的時(shí)間帶給大家的勞累在很大程度上降低了大家的滿意度。
活動(dòng)安排：
1)活動(dòng)地點(diǎn)和日期選擇;
2)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)評(píng)估;
3)活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。與旅行社商討行程表;
4)篩選參與人員的資格并確定最后人數(shù)。包括因公或因私無法參加活動(dòng)的人員;
5)活動(dòng)組別安排和注意事項(xiàng)宣布;
6)活動(dòng)過程中的組織和企業(yè)文化的宣傳;
7)安全返回并報(bào)銷結(jié)案。
檢討部分：活動(dòng)后，對(duì)于因公務(wù)而未能參加旅游的同事的補(bǔ)貼事宜未能一次性處理好，遺漏了3名同事，但核對(duì)后立即為他們補(bǔ)了申請(qǐng)，并確認(rèn)領(lǐng)到補(bǔ)貼。
3、總部增加4間總監(jiān)辦公室以及影音工工程部搬遷事宜主辦和協(xié)調(diào)
事件背景：由于高管增加，總監(jiān)辦公室不足，林總下達(dá)指令將原企劃部工作區(qū)和制歌組工作間改造成總監(jiān)辦公室。
工程安排：
1)發(fā)工作聯(lián)系單請(qǐng)展店中心安排工程事宜;
2)協(xié)助企劃部和制歌組人員做好搬離工作，并安排好新的辦公區(qū)域(包括桌椅擺放、組裝聯(lián)系、環(huán)境布置建議、追蹤實(shí)施等);
3)施工進(jìn)度追蹤和工程中的協(xié)助;
4)時(shí)候的費(fèi)用報(bào)銷、結(jié)案。
檢討部分
由于是總經(jīng)理直接交辦，且工程大，工期緊，事前疏忽了立項(xiàng)申請(qǐng)，導(dǎo)致展店中心在報(bào)銷材料費(fèi)用時(shí)沒有依據(jù)。后補(bǔ)上申請(qǐng)，并提供了詳盡的數(shù)據(jù)支持，通過了審核并順利報(bào)銷結(jié)案。
行政專員年終總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首20-年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就20xx年的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲
工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的.接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20-年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
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