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      員工年度工作總結(jié)

      時(shí)間:2023-07-17 14:34:06 年終總結(jié) 我要投稿

      員工年度工作總結(jié)[精品]

        總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編整理的員工年度工作總結(jié),歡迎大家分享。

      員工年度工作總結(jié)[精品]

        員工年度工作總結(jié) 篇1

        時(shí)光飛逝,不覺已是學(xué)期之末,在老師及其主席團(tuán)的指導(dǎo)下,在生活部成員的'努力下,我們部門較上學(xué)期已有很大的改變,以下是生活部這學(xué)期的工作總結(jié)。

        1、將標(biāo)語與人物相結(jié)合,貼在樓道墻壁,建設(shè)城大樓道文化。

        2、宿舍公告欄:在公告欄設(shè)立多個(gè)板塊,意在豐富寢室文化,還在設(shè)計(jì)。

        3、宿舍晚點(diǎn)名:周日至周四晚上十點(diǎn),查看未及時(shí)打卡的同學(xué)是否還在寢室。

        4、寢室衛(wèi)生檢查:每周三下午4點(diǎn)30分,對寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查,學(xué)期末對于優(yōu)秀寢室給予文明寢室名稱并給予少許獎勵。

        5、校報(bào)的發(fā)放:將校報(bào)發(fā)給每個(gè)寢室。

        員工年度工作總結(jié) 篇2

        一、工程概況

        2號、5號泵站一期工程從20xx年4月16日破土動工,于20xx年5月12日結(jié)束,完成取水口施工,主要項(xiàng)目有:①基槽土方開挖、②進(jìn)口混凝土底板、③PE管道安裝、④進(jìn)口混凝土立墻、⑤閥門井施工、⑥土方回填、⑦漿砌石護(hù)坡、⑧DN800手動蝶閥安裝、⑨伸縮節(jié)安裝。2號、5號泵站二期工程從20xx年10月17日破土動工,與20xx年3月30日完工。二期工程完成泵站施工及電氣、設(shè)備安裝。泵站施工主要項(xiàng)目有:①基槽第一步、第二步土方開挖,②泵房底板、側(cè)墻、頂板C30S6鋼筋混凝土施工,③控制房底板、側(cè)墻、頂板C30S6鋼筋混凝土施工,④泵房、控制房土方回填。泵站電氣、設(shè)備安裝主要項(xiàng)目有:①污水泵安裝、②機(jī)械格柵安裝、③砂濾罐安裝、④袋式過濾器安裝、⑤鼓風(fēng)機(jī)安裝、⑥機(jī)組管路安裝、⑦UPVC管安裝、⑧設(shè)備及照明供電線路安裝。

        二、完成工程量統(tǒng)計(jì)

        挖基坑土方6692.02m、填土5509.12m、C15混凝土24.26m、現(xiàn)澆混凝土C30S6197.70m、現(xiàn)澆混凝土池壁C30S6323.24m、現(xiàn)澆混凝土池梁C30S61.24m、現(xiàn)澆混凝土池蓋C30S619.54m、預(yù)制混凝土蓋板C30S67.24m、鋼筋制安4520T、取水口2處、安裝污水泵2臺、安裝砂濾罐6個(gè)、袋式過濾器2個(gè)。

        三、泵站實(shí)施全過程監(jiān)理

        泵站基槽開挖垂直深度8.1m,屬于危險(xiǎn)性較大工程。20xx年5月25日,施工單位提出的泵站基槽開挖方案很合理,通過5位專家論證,方案得到同意認(rèn)可。針對施工單位提交的`泵站基槽開挖專項(xiàng)施工方案,監(jiān)理部于20xx年5月30日進(jìn)行了批復(fù),同意此方案并提出實(shí)施中應(yīng)注意的問題。按項(xiàng)目劃分2號、5號泵站共有52個(gè)單元工程,其中合格單元工程52個(gè),優(yōu)良單元工程39個(gè),優(yōu)良率75%。對鋼筋混凝土澆筑監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場旁站,旁站14次;對鋼筋原材料抽檢2組,試驗(yàn)均合格。特別是監(jiān)理對20xx年11月13日以后澆筑的混凝土配合比進(jìn)行認(rèn)真審核,堅(jiān)決執(zhí)行水工混凝土施工規(guī)范中低溫季節(jié)混凝土的施工要求,要求施工單位采取防凍保溫措施,確保了混凝土的施工質(zhì)量。對原材料、設(shè)備進(jìn)場監(jiān)理及時(shí)驗(yàn)收;對各單元工程質(zhì)量監(jiān)理及時(shí)進(jìn)行評定。監(jiān)理做到了對業(yè)主負(fù)責(zé),對施工單位服務(wù)。在監(jiān)理實(shí)施過程中,業(yè)主代表、質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)理提出的建議,監(jiān)理能虛心接受,監(jiān)理應(yīng)該為2號、5號泵站工程做到出力流汗。

        員工年度工作總結(jié) 篇3

        緊張而又繁忙的20xx年即將過去了。我來公司上班也有三年了,我一直在維修中心車間工作,從一名見習(xí)生到一名機(jī)械技術(shù)員,我學(xué)到了好多,使我的專業(yè)技能得到了全面的進(jìn)步。在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),也有許多做得不足,F(xiàn)將這三年來的工作總結(jié)如下:

        一、工作概況

        作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設(shè)備儀器等等都是陌生的,但車間的領(lǐng)導(dǎo)都非常的信任我,支持我,給與我這么一個(gè)舞臺去施展自己的才華。作為維修中心的一名機(jī)械技術(shù)員,我主要工作是負(fù)責(zé)選礦系統(tǒng)三個(gè)車間的設(shè)備相關(guān)技術(shù)工作。包括設(shè)備的現(xiàn)場維修,設(shè)備技術(shù)的改造,修舊利廢、挖潛增效;規(guī)范設(shè)備的維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);制作件的CAD出圖、設(shè)備零部件的測繪、CAD出圖,整理本車間的設(shè)備資料,設(shè)備檔案以及檢修記錄,并申報(bào)車間每月的材料備件計(jì)劃,以及生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)等等。面對在理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作,我和技術(shù)組的全體同事以及維修工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。

        在這高科技快速的發(fā)展中,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。雖然在工作中犯了些錯誤,但是從這些工作實(shí)踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。

        二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題

        在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合作,在碎尾車間的柱塞泵噴水環(huán)改造項(xiàng)目中,由于噴水環(huán)是柱塞泵柱塞組件中重要的零件,其安裝于密封填料盒的內(nèi)面,承擔(dān)著對柱塞的清洗及依靠高壓水對柱塞的密封,以防礦沙進(jìn)入填料盒而對填料組件及柱塞表面造成損傷。在噴水環(huán)的內(nèi)腔有一道水環(huán)槽,當(dāng)通入高壓清水時(shí),使水環(huán)與柱塞表面形成一道環(huán)水膜,噴射進(jìn)入泵腔,得以實(shí)現(xiàn)對柱塞表面的清洗、密封及潤滑。噴水環(huán)槽距另一端面為60mm,由于距離過長,尾端形成的環(huán)水膜不厚實(shí),托不起柱塞,使得噴水環(huán)尾端磨偏,造成填料組件損傷,柱塞表面拉傷,頻繁更換柱塞及填料組件。大大增加了維修成本、提高了維修勞動強(qiáng)度。

        通過我們技術(shù)組和維修工人的共同談?wù)撓,我們最后拿出了改造方案,在噴水環(huán)的環(huán)水槽另一端(距尾端20mm處)開一道水環(huán)槽,再從進(jìn)水孔引一道豎槽,連通新的環(huán)水槽。環(huán)槽、豎槽均為寬5mm,深3mm。這樣使得柱塞表面形成厚實(shí)的環(huán)水膜,充分保護(hù)柱塞及填料組件。柱塞的使用壽命大大延長;柱塞泵的故障大大減少,維修費(fèi)用大幅下降;沒有因柱塞泵而影響選礦系統(tǒng)生產(chǎn)。柱塞泵每年可節(jié)約維修成本37萬元。

        從實(shí)踐中得到經(jīng)驗(yàn)。像這樣的難題,我們克服了一個(gè)又一個(gè)。對磨浮車間除雜箱的改造,解決了渣漿泵經(jīng)常有雜物,加快過流件的磨損、甚至泵卡死,導(dǎo)致停產(chǎn)的難題;對排礦箱的改造,解決了球磨機(jī)排礦不急和頻繁焊補(bǔ)管道的難題;碎尾車間的柱塞泵挺桿卡子的改造,解決了柱塞、挺桿、閥箱頻繁維修、更換,成本的難題等等。所以我們一直堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不主張個(gè)人主義,因?yàn)閭(gè)人能力是有限的,團(tuán)隊(duì)的'能力才大。

        三、礦活動及工作中的主要成績

        在20xx年元月,榮獲廠壩鉛鋅礦象棋爭霸賽“亞軍”;

        20xx年x月,負(fù)責(zé)完成了對磨浮車間攪拌桶電機(jī)改造及一段球磨機(jī)加球機(jī)改造;

        20xx年x月,負(fù)責(zé)完成了對脫水車間3#抓斗吊鋼絲繩限位器改造;

        20xx年3—5月,負(fù)責(zé)完成了對維修中心電修班干燥窯的改造;

        20xx年3—7月,完善了維修中心部分設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)備檔案;

        20xx年x月,榮獲白銀公司廠壩鉛鋅礦安全生產(chǎn)月演講比賽“優(yōu)秀獎”;

        20xx年x月,完善了維修中心特種設(shè)備的檔案資料;

        20xx年x月,負(fù)責(zé)完成了磨浮車間一段球磨機(jī)排礦管的改造;

        20xx年5—12月,負(fù)責(zé)完成了維修中心所有設(shè)備的編碼;

        20xx年x月,參與碎尾車間柱塞泵噴水環(huán)改造、磨浮車間浮選系統(tǒng)刮板軸連接器改造、磨浮車間除雜箱改造及其三大專利申請項(xiàng)目;

        20xx年x月,榮獲白銀有色集團(tuán)股份有限公司20xx年度青工“設(shè)備改造貢獻(xiàn)獎”;

        20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子籃球賽“季軍”;

        20xx年x月,參與碎尾車間回水池除雜箱的改造;

        20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子排球賽“季軍”;

        20xx年x月,榮獲20xx年—20xx年度白銀有色集團(tuán)股份有限公司“青年崗位能手”獎;

        20xx年元月,榮獲廠壩鉛鋅礦象棋爭霸賽“第5名”;

        20xx年x月,參與碎尾車間柱塞泵挺桿卡子的改造;

        20xx年x月,負(fù)責(zé)對3#柱塞泵高速軸的重大修舊;

        20xx年x月,榮獲廠壩鉛鋅礦男子籃球賽“精神文明獎”;

        20xx年x月,完善了維修中心所有設(shè)備及管道的無泄漏資料;

        20xx年x月,參與碎尾車間板式給礦機(jī)鏈板的重大修舊;

        在過去的三年里,我能很好地完成了對現(xiàn)場臨時(shí)加工件的測繪、CAD出圖,處理一些設(shè)備故障以及維修中心材料備件計(jì)劃的申報(bào)及每年的修舊利廢任務(wù)。

        四、小結(jié)

        在這三年里,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。當(dāng)然我還有很多不足,理論知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也不豐富,因?yàn)榧夹g(shù)在更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。我還須在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己處理設(shè)備故障的能力;能夠做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

        員工年度工作總結(jié) 篇4

        一眨眼忙碌的一年就過去了,下面是體育部的工作吧。

        1、前期,外聯(lián)部我們印了大量宣傳單,弄了橫幅等等,反應(yīng)效果普遍不錯。

        2、召開體委會議、各專業(yè)隊(duì)長會議。待賽程安排好后,我們組織關(guān)于裁判和仲裁培訓(xùn)的'一次部門培訓(xùn)。此次培訓(xùn)我們邀請了前部長主講,獲得不錯的培訓(xùn)效果。

        3、自第四周開始,比賽正式開始。雖然天氣都不怎么好,但比賽都順利完成了。

        與此同時(shí),我們也做了一些與仲愷杯足球賽相關(guān)的工作,比如跟院足球隊(duì)隊(duì)長進(jìn)行溝通,了解院隊(duì)的實(shí)際情況,督促其訓(xùn)練等工作。

        另外,部門組織了一次小出游,全體成員齊去白云校區(qū)附近的鐘落潭,期間部門的凝聚力尤增不少。

        員工年度工作總結(jié) 篇5

        在本學(xué)期,學(xué)生會在遵循傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,在各項(xiàng)活動的宣傳中,努力提高了日常海報(bào)、橫幅、宣傳板的`藝術(shù)水平,朝著“上質(zhì)量、造品牌”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

        今年的信息宣傳中心努力完成了學(xué)生會網(wǎng)站的改版,并使其在校內(nèi)外多個(gè)論壇中實(shí)現(xiàn)了信息鏈接,使其成為學(xué)生會工作透明化、公開化的窗口,使之成為學(xué)生會新聞發(fā)布和同學(xué)們獲取信息、反饋意見的良好渠道。

        同時(shí),我們加強(qiáng)了對院刊《伏羲堂語絲》的管理和改進(jìn),配合網(wǎng)絡(luò)等途徑的宣傳,使其成為學(xué)校各部門了解同學(xué)心聲,了解學(xué)生會動態(tài)的重要渠道。

        員工年度工作總結(jié) 篇6

        一、基本情況:

        xx職工食堂、招待所兩個(gè)單位共有干部員工xx擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)日常工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體日常工作大局,精心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)日常工作。截至目前,職工食堂、招待所收入xxx元,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元。

        二、今年以來的主要日常工作情況:

        xx職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)日常工作的重要組成部分。尤其是處在xx,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)日常工作。作為沙運(yùn)司的一個(gè)“窗口”單位,這兩個(gè)單位日常工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣大員工的切身利益。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的日常工作:

        1、圍繞大局,提高認(rèn)識。今年以來,沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的日常工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)日常工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體日常工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)日常工作中去。今年以來,職工食堂、招待所的所有日常工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。

        2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和招待所的日常工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多日常工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。

        3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的日常工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)日常工作都與沙運(yùn)司的整體日常工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。

        特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待日常工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成日常工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前,沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營第一線日常工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,住得舒心,則是我們的日常工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)日常工作上檔次、服務(wù)上水平,招待所及時(shí)為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務(wù)日常工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個(gè)品種以上,副食也在四個(gè)以上,并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。

        為了做好這項(xiàng)日常工作,職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳,職工食堂還在緊張繁忙的日常工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些日常工作成績,但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的`日常工作步伐邁得還還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

        三、今后的日常工作打算:

        一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)日常工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)日常工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實(shí)際上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次日常工作。

        下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿意率。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)日常工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)日常工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)日常工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和日常工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理日常工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)日常工作上臺階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。

        三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生日常工作。生活服務(wù)日常工作千頭萬緒,最根本的日常工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理日常工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。

        員工年度工作總結(jié) 篇7

        不知不覺在新聞部已經(jīng)工作一年了,現(xiàn)將新聞部一年的工作總結(jié)如下:

        1、個(gè)人風(fēng)采大賽現(xiàn)場拍照和后期宣傳。

        2、運(yùn)動會新聞采訪,拍照,通訊稿,網(wǎng)絡(luò)宣傳。

        3、書法比賽新聞報(bào)道。

        4、英文口語演講比賽新聞報(bào)道。

        5、校友座談會新聞報(bào)道。

        6、就業(yè)意識調(diào)查問卷。

        7、東南大學(xué)博導(dǎo)來我系講學(xué)新聞報(bào)道。

        8、兩期簡報(bào)。

        9、貸款征文投稿。

        總結(jié):

        十月份工作比較多,由于新成員的工作能力有限,很多事情還得自己做,在以后的工作中,會盡量給新成員鍛煉和培養(yǎng),但這個(gè)也需要時(shí)間。各項(xiàng)活動的`新聞報(bào)道比較及時(shí),取得了一定的成功,在以后的工作中,將會注意有的放矢,在工作中,也存在很多問題:

        第一,干事的工作積極性不高,安排的工作有的時(shí)候會拖遲。

        第二,干事的工作能力有限,培養(yǎng)是個(gè)長期過程。在新聞部,確實(shí)缺少一些人才,對新聞部今后的發(fā)展有一定的影響。還須在以后的工作中,繼續(xù)觀察,繼續(xù)培養(yǎng)。

        員工年度工作總結(jié) 篇8

        本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,成績優(yōu)秀,名列前茅。品學(xué)兼優(yōu),連續(xù)三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。

        曾擔(dān)任系學(xué)生會外聯(lián)部干部、系團(tuán)總支組織部副部長、班級生活委員等,在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中,大大提高了自己的`辦事和處事能力。

        此外,還積極參加課外文體活動,各種社會實(shí)踐活動和兼職工作等,以增加自己的閱歷,提高自己的能力。在工作中體會辦事方式,鍛煉口才和人際交往能力。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“暑期社會實(shí)踐積極分子”,“學(xué)生會優(yōu)秀干事”等榮譽(yù)稱號。

        在平時(shí)學(xué)校生活中,做過很多兼職。例如:家教、電話訪問員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問卷調(diào)查,還到工廠打過暑期工,親身體會了各種工作的不同運(yùn)作程序和處事方法,鍛煉成了吃苦耐勞的精神,并從工作中體會到樂趣,盡心盡力。

        員工年度工作總結(jié) 篇9

        xx年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書、秘書、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計(jì)劃生育、愛國衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫房管理、會議會務(wù)、中心大事記獲獎情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對口上級職能部門8個(gè)、對口具體科室20余個(gè)。一年來,在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,xx年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

        一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。

        由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號,配合各部門做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁,對于公司各職能部門部署的工作,及時(shí)對接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會議會務(wù)工作,保證做到會前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會上作好會議記錄、會后及時(shí)編寫下發(fā)會議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說的話不說,不該做的事情不做,做到對單位負(fù)責(zé)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒有各部門的業(yè)務(wù)專用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對于各部門常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見簽字后用印,除此以外的其他情況在見到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開具介紹信,開具介紹信時(shí),必須部門領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對介紹信的存根予以留存;樹立節(jié)約意識,機(jī)關(guān)庫管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對于需報(bào)銷辦理的出入庫手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于xx年的工作實(shí)踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預(yù)測工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。

        二、落實(shí)工作新標(biāo)準(zhǔn),努力做到干一樣、通一樣、精一樣,為業(yè)務(wù)平臺的整體提升提供必要條件

        根據(jù)公司職能部門出臺的執(zhí)行業(yè)務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),在工作中,努力突出行業(yè)特點(diǎn),不折不扣的貫徹落實(shí)。一是愛國衛(wèi)生管理,xx年年是大慶市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生文明城市的關(guān)鍵年,基于石化企業(yè)現(xiàn)場管理已經(jīng)具備良好基礎(chǔ)的實(shí)際,本次主要突出20xx年—xx年年空白資料的補(bǔ)建與規(guī)范;作為特殊衛(wèi)生管理行業(yè),公司多次強(qiáng)調(diào)餐飲中心是被查單位中的首選,在工作進(jìn)行中也確實(shí)遇到了很多問題,其一同一項(xiàng)工作指導(dǎo)部門多,包括市旅游局、龍鳳區(qū)衛(wèi)生防疫站以及公司愛衛(wèi)辦等;其二布置工作不同步,即便是同一項(xiàng)工作不同部門提出的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)也不同;其三落實(shí)單位不合程序,我們謹(jǐn)遵各項(xiàng)工作由中心貫徹到各基層,層層落實(shí),而作為市和區(qū)的職能部門按照中心成立前的工作慣例一步落到基層,使整體工作被動且雜亂無序;其四包括公司愛衛(wèi)辦在內(nèi)的管理部門均在邊執(zhí)行邊探索中不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),對已建資料體系不斷地推翻更新,工作量非常加大,各賓館酒店工作也很茫然,基于這種情況,我們與公司愛衛(wèi)辦溝通,建立統(tǒng)一的資料樣本下發(fā)到基層單位,各單位再根據(jù)本單位實(shí)際可用的用,不可用的簡單修改,使繁雜的工作落實(shí)到基層相對簡約化很多,切實(shí)起到了落實(shí)工作“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”的核心理念,經(jīng)過近三個(gè)月的努力,現(xiàn)中心愛衛(wèi)資料管理模板非常清晰,這項(xiàng)工作也多次得到公司愛衛(wèi)辦的表揚(yáng)與肯定,中心部分資料也作為公司共抽取的七家代表被報(bào)送到龍鳳區(qū)職能部門存檔待查。二是計(jì)劃生育工作,在具體落實(shí)過程中,經(jīng)現(xiàn)人事培訓(xùn)部侯科長幫助,多次與公司計(jì)生辦對接,針對獨(dú)生子女證辦理、報(bào)表(上報(bào)頻次、要求、種類、函數(shù)關(guān)系)、人居基本情況統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí),同時(shí)還組織基層計(jì)生員到計(jì)生辦參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),隨著實(shí)際工作中對一些特殊問題的處理,現(xiàn)兼職計(jì)劃生育工作人員的業(yè)務(wù)技能均有所提升。三是平安創(chuàng)建工作,根據(jù)公司綜治辦對我們工作提出的新要求,主動聯(lián)系到工作效果好的物業(yè)管理中心等單位進(jìn)行學(xué)習(xí),系統(tǒng)編制了《餐飲服務(wù)中心五簿一冊填寫辦法》,對各基層單位書記、兼職工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),大家領(lǐng)會的很快,龍鳳賓館宋國軍填報(bào)的文本字跡工整、內(nèi)容詳實(shí)、單位特點(diǎn)突出,效果非常好,《餐飲服務(wù)中心創(chuàng)安手冊》也得到了綜治辦的`肯定。四是督辦信息系統(tǒng),兩大企業(yè)合并后,公司經(jīng)理辦制作了信息督辦軟件系統(tǒng),實(shí)行信息督辦雙軌運(yùn)行,在中心領(lǐng)導(dǎo)的要求下,堅(jiān)持在第一時(shí)間做好落實(shí)工作,使公司領(lǐng)導(dǎo)、各二級單位看到的是餐飲中心落實(shí)工作高效、高質(zhì)的良好形象。五是宣傳

        報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在中國石油報(bào)、大慶日報(bào)、石化報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫參評,題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,強(qiáng)化市場盈利能力》的成果被評為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎。

        三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

        一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對一秘書輪訓(xùn)班。對“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫作流程規(guī)范”,“秘書工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動參與到大慶石化綠化會議的籌備工作,對于會議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國近期工作的行動綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對這一部分內(nèi)容自己也合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并下載相關(guān)資料,隨時(shí)學(xué)讀備用。三是明確學(xué)習(xí)載體,把總廠職代會報(bào)告以及相關(guān)材料文件反復(fù)研讀,利用參加到中心實(shí)際接待服務(wù)或經(jīng)營活動的機(jī)會,以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強(qiáng)化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔(dān)總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時(shí),在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會,閱讀了黨務(wù)工作專業(yè)書籍,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已與公司團(tuán)委、黨委辦等部分科室進(jìn)行了對接請教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學(xué)習(xí),在梁占海走之前,會同王秀坤我們黨群工作部也簡單的議了幾次,對xx年的工作初步做出了設(shè)想。

        四、20xx年工作打算:

        xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,xx年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:

        一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門整體工作執(zhí)行能力有所提升。

        二、在落實(shí)“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組建設(shè)中,做好與基層實(shí)際工作和基層建設(shè)工作的滲透兼容,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的決策,與機(jī)關(guān)各部門聯(lián)合,重點(diǎn)建立一套可執(zhí)行性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制,避免管理成為實(shí)際工作的負(fù)擔(dān)的管理與執(zhí)行相互脫離的“兩層皮”現(xiàn)象,

        三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導(dǎo)的既定步調(diào)有計(jì)劃推進(jìn),把以往傾向于會議、活動報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫實(shí)報(bào)道;有效利用中心信息門戶,嘗試編制重要活動簡報(bào),計(jì)劃4期/年,并進(jìn)行上傳。

        四、計(jì)劃啟動典型選樹方案,逐漸探索建立激勵性強(qiáng)的激勵辦法。作為我們餐飲服務(wù)行業(yè),需要的就是一批超時(shí)奉獻(xiàn)、忽略個(gè)人得失的優(yōu)秀員工。下一步,我們計(jì)劃屆時(shí)選樹出工作表現(xiàn)突出、大局意識強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)、叫得響過得硬、得到公眾認(rèn)可的優(yōu)秀典型,并輔以人物事跡報(bào)道及時(shí)上傳石化報(bào)等媒體,不僅展示餐飲中心員工的工作隊(duì)伍形象,也為大家選定一個(gè)工作中的學(xué)習(xí)樣板,推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,下一步我們要對這一活動的可行性進(jìn)行調(diào)查分析,擬訂詳細(xì)的工作方案。

        五、對入黨積極分子及黨員必備材料進(jìn)行獨(dú)立的建檔造冊。中心現(xiàn)有團(tuán)總支1個(gè),黨支部4個(gè),黨小組3個(gè),黨員39名,團(tuán)總支1個(gè),團(tuán)支部3個(gè),35歲以下青工134人,做好這部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確有效;做好發(fā)展黨員工作,公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細(xì)則,對材料準(zhǔn)備、會議安排進(jìn)一步提出了明確要求,黨群工作部文件精神已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢,將進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。

        六、著手做好日常工作資料留存,包括像片、影音資料。

        存在困難和需領(lǐng)導(dǎo)解決的問題:

        作為餐飲中心的機(jī)關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子,我們也了解中心經(jīng)營的不易和經(jīng)費(fèi)的緊張,但是還是希望在條件允許的情況下,中心領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮進(jìn)一套照相、攝像設(shè)備,現(xiàn)無論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷,xx年年我們的電臺投稿活動均外請人員,日常經(jīng)營中好多可喜的精彩活動片斷因沒有設(shè)備而無力留存,另外投出圖片因質(zhì)量問題也不予發(fā)表,基于以上請領(lǐng)導(dǎo)予以考慮。

        xx年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!

        員工年度工作總結(jié) 篇10

        同志們,昨天剛剛召開了全市的電信工作會議,今天我們就馬不停蹄地在這里召開20xx年**電信工作會議,希望能把省、市電信工作會議的精神及時(shí)地向大家作傳達(dá)貫徹,同時(shí)總結(jié)我們20xx年的各項(xiàng)工作,提出20xx年的工作思路。同志們,時(shí)間不等人,市場不等人,機(jī)遇不等人,我們要把20xx年的各項(xiàng)工作抓早抓實(shí),明確目標(biāo),變革創(chuàng)新,務(wù)實(shí)高效,促進(jìn)**電信更優(yōu)、更快地持續(xù)發(fā)展。

        下面,我向大會作工作總結(jié)報(bào)告。

        第一部分 20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)與回顧

        已經(jīng)過去的20xx年對我

        們來說還是記憶猶新。這一年,面對著繁重的改革與發(fā)展的任務(wù)和激烈的市場競爭,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)了較大的起伏。前兩個(gè)季度,我們的業(yè)務(wù)收入與去年同期相比均出現(xiàn)了不同程度的下滑,在全市的業(yè)績考核排名中也曾一度落后,每位員工還因此扣掉了好幾百元的績效工資;后兩個(gè)季度,經(jīng)過全局員工上下一心,奮力拼搏,我們的業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了止跌、回升、反彈,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展龍虎榜中的排名連續(xù)幾期都位居前列。到年末,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們較好地完成了市公司下達(dá)的6150萬的調(diào)整后預(yù)算指標(biāo)。20xx年,我們實(shí)現(xiàn)固話放號(含pAS)15898戶,其中pAS放號6793戶,電話用戶總數(shù)達(dá)到108954戶,pAS用戶總數(shù)達(dá)到18800戶;凈增寬帶用戶3179戶,寬帶用戶總數(shù)達(dá)到4529戶。

        回顧去年的工作,我們主要有以下幾方面的認(rèn)識和體會:

        一、堅(jiān)持以發(fā)展為要務(wù),市場得到進(jìn)一步拓展

        20xx年,面對激烈的`市場競爭,我們在省、市公司的統(tǒng)一部署下,以三個(gè)主量發(fā)展為重點(diǎn),進(jìn)一步拓展市場。相繼開展了“春風(fēng)行動”、“夏日旋風(fēng)”、“彩虹計(jì)劃”等營銷戰(zhàn)役,立足實(shí)際,借助各類營銷渠道,通過各種方式,大力發(fā)展各項(xiàng)電信業(yè)務(wù),多方拓展市場,著力提高業(yè)務(wù)收入,取得了一定成效。

        1、注重話務(wù)量營銷。針對長話話務(wù)量分流嚴(yán)重的局面,我們實(shí)施了“長話保有工程”,通過Ip長話打折,有針對性地開放Ip業(yè)務(wù)等方法,抑制了其他運(yùn)營商對長話業(yè)務(wù)的分流。還積極采取有效跟進(jìn)的策略大力開拓公話、201電話吧和網(wǎng)吧業(yè)務(wù)市場,利用社會力量大力發(fā)展電信業(yè)務(wù),加大對新業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)的推廣力度,有效挖潛,保有和激發(fā)了話務(wù)量市場。

        2、強(qiáng)化大客戶、商業(yè)客戶營銷服務(wù)工作。通過采取與大客、商客簽訂長話特惠協(xié)議等優(yōu)惠措施,加上個(gè)性化、專業(yè)化、人性化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),我們鎖定了中高端客戶,實(shí)現(xiàn)了高端話務(wù)量的保有。20xx年大客戶流失率為0。

        3、不斷激活市場需求興奮點(diǎn)。小靈通業(yè)務(wù)是我們**電信業(yè)務(wù)發(fā)展的亮點(diǎn)所在。去年,通過“小靈通包月零首付”等優(yōu)惠政策的實(shí)施,我們的小靈通業(yè)務(wù)獲得了長足的發(fā)展。20xx年共凈增pAS用戶6793戶。寬帶業(yè)務(wù)市場在20xx年也得到了充分的開拓,結(jié)合省市公司推出的“寬帶極速之旅20xx”、“奮戰(zhàn)50天,實(shí)現(xiàn)了寬帶用戶超百萬”等各種營銷措施,去年我們共發(fā)展了3179戶寬帶用戶。

        4、大力實(shí)施信息化助推工程。加速推進(jìn)政府、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村信息化建設(shè),搶抓發(fā)展和服務(wù)先機(jī)。我們與縣政府的政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)協(xié)議書已經(jīng)成功簽訂,并通過政府信息化帶動行業(yè)信息化的發(fā)展,相繼啟動了“工商網(wǎng)”、“國稅網(wǎng)”工程,發(fā)展了一批行業(yè)用戶。此外,還通過“綠緣讀書網(wǎng)”營銷,刺激了學(xué)生群體消費(fèi)。

        5、充分挖掘農(nóng)村電信市場。通過開展“支局勞動競賽”,不失時(shí)機(jī)地啟動農(nóng)村電信市場,既提高了支局員工的工作積極性,又拉動了全局業(yè)務(wù)收入的增長。

        二、堅(jiān)持以效益為中心,通信建設(shè)投資更趨于理性

        20xx年通信建設(shè)投資主要是以服務(wù)于前端,服務(wù)于市場為目的,注重投資的效益性和效用性,側(cè)重于配合市場發(fā)展趨勢。完成了橫溪、白塔、田市三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小靈通工程;完成了縣局舊機(jī)房改造和相關(guān)專業(yè)設(shè)備的搬遷、割接;根據(jù)支局要求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要實(shí)施線路、設(shè)備的“短、平、快”工程,有力地支撐了業(yè)務(wù)發(fā)展。

        三、堅(jiān)持以支撐前端為目的,維護(hù)水平進(jìn)一步提升

        通過綜合化集中維護(hù)的實(shí)施及后端資源的整合,我們的網(wǎng)絡(luò)能力得到了加強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)功能得到了完善,維護(hù)水平也得到了進(jìn)一步的提升。20xx年主要完成了小靈通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,C08交換機(jī)的升級擴(kuò)容和寬帶設(shè)備的升級改造,加強(qiáng)了后臺的話務(wù)量經(jīng)營分析,提高了端到端的維護(hù)服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力,基本實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)開通和故障處理”等對前端的響應(yīng)承諾。

        四、堅(jiān)持以用心服務(wù)為宗旨,通信服務(wù)水平有了很大改善

        20xx年,我們繼續(xù)強(qiáng)化“用戶至上,用心服務(wù)”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)體系、方式和手段,采取了一系列改善服務(wù)的有效措施,服務(wù)工作做到了常抓不懈。去年共受理用戶投訴365件,其中有理由投訴260件,處理回復(fù)率100%;受理縣長熱線交辦單80件(次),受理縣消費(fèi)者協(xié)會轉(zhuǎn)辦投訴30多件。隨著上半年零首付小靈通的推出,用戶投訴逐漸增多,局里專門成立了用戶投訴處理小組,落實(shí)專人負(fù)責(zé),給用

        員工年度工作總結(jié) 篇11

        20xx年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績效考核工作。現(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報(bào)如下:

        一、20xx年績效考核工作開展情況

        1、部門績效考核工作

        20xx年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個(gè)專項(xiàng)考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項(xiàng)考核;六項(xiàng)責(zé)任書簡化為五項(xiàng),并將其中兩項(xiàng)責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個(gè)專項(xiàng)考核組進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核結(jié)果由考核辦公室

        匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項(xiàng)考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。

        部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則,實(shí)行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的?己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性?冃Э己宿k公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時(shí)組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。

        2、員工績效考核工作

        員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個(gè)季

        度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿、遵章守紀(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分,年終,取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。

        為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

        3、公示考核結(jié)果

        中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時(shí)公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

        總體來說,中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的`日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情?冃Э己私Y(jié)果也為評價(jià)各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。

        二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

        1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年底組織各專業(yè)考核組對五項(xiàng)考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。

        2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。

        3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時(shí)提出:未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中;在個(gè)人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。整改措施:在20xx年末組織員工年度考評時(shí),發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20xx年執(zhí)行新考核表。

        4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。

        20xx年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。

        員工年度工作總結(jié) 篇12

        20xx年的,辦公室主要是負(fù)責(zé)協(xié)會經(jīng)費(fèi)的管理、協(xié)會相關(guān)事的通知、工作任務(wù)的安排、協(xié)會成員檔案的制作等相關(guān)工作。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了xx年級的協(xié)會成員們的資料歸檔。

        我們積極參與協(xié)會組織和策劃的各項(xiàng)活動,在一個(gè)個(gè)的招聘會上也常能看到我們的身影。我們努力以好認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度面對各項(xiàng)工作,面對一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的'工作,我們都盡的努力把工作完成。

        辦公室20xx年年主要是歸檔的速度還需要加進(jìn),協(xié)會的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來。

        員工年度工作總結(jié) 篇13

        一年的時(shí)間真的是過得很快了,轉(zhuǎn)眼又到了年尾,這一年自己也算學(xué)到了很多的東西,沒有白白浪費(fèi)這一年的時(shí)間,收獲也是很豐厚的。在工作的時(shí)候時(shí)間真的是過得很快了,就這樣一年一年的過去了,新的一年馬上就要開始了。在自己開始新一年的工作之前,應(yīng)該要為今年的工作做一個(gè)總結(jié),才能夠知道自己還有哪些地方是可以進(jìn)步的。

        一、工作上

        今年自己的工作態(tài)度是非常的好的,在工作中是很少會出現(xiàn)問題的,自己的工作任務(wù)也都很好的完成了,我在工作的這段時(shí)間是一直都有在進(jìn)步的,每一個(gè)月跟上一個(gè)月相比工作完成的情況是更好的。我自己對這樣的一個(gè)狀態(tài)也是非常的滿意的,我覺得在工作中有進(jìn)步對我自己來也是一件很有幫助的事情,不管自己之后會不會在這個(gè)公司工作,至少在工作的這段時(shí)間學(xué)到的東西是我自己的,所以我一直都是保持著一個(gè)熱情積極的態(tài)度去完成自己每一天的工作的。更何況作為公司的員工完成工作就是我的責(zé)任跟義務(wù),是我必須要做好的。這一年自己在工作上的'表現(xiàn)是非常的不錯的,有了很大的進(jìn)步。

        二、紀(jì)律上

        每天上班的時(shí)候我都非常的遵守公司的規(guī)章制度,絕對不會做出一些違反規(guī)定的事情。我自己本身就是一個(gè)守紀(jì)的人,紀(jì)律上的錯誤是我不允許自己犯的,這也是我對自己的一個(gè)要求。在工作中我是用一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,不僅要把工作做好,同時(shí)也要去保證自己不要犯其它方面的錯誤,這樣我才能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,在工作能力沒有提升之前先用自己紀(jì)律方面的表現(xiàn)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任,自己才有機(jī)會留在公司工作。

        三、表現(xiàn)上

        今年我想自己的表現(xiàn)應(yīng)該是很不錯的,這一年自己是沒有遲到過一次的,也能夠保證在上班時(shí)間之內(nèi)把自己的工作都完成,在工作的時(shí)候我是全神貫注的,這樣的話能夠讓自己做出來的工作更好,分心是會導(dǎo)致工作的質(zhì)量變差的。在今年自己也學(xué)到了很多新的東西,對我來說幫助是很大的。但是自己還是有很多的不足的,雖然一直是有在進(jìn)步的,但是還是有很多的工作是沒有處理好的。

        新一年的工作馬上就要開始了,自己應(yīng)該要做好相應(yīng)的計(jì)劃和準(zhǔn)備,利用好這一年的時(shí)間讓自己能夠收獲更多工作方面的知識,去提高自己的能力,更好的去完成自己的工作。

        員工年度工作總結(jié) 篇14

        食堂日常工作是學(xué)校后勤服務(wù)日常工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé),所以不僅全校師生非常關(guān)注,家長社會也非常關(guān)注,所以食堂也是學(xué)校的一個(gè)窗口,作為學(xué)校的一個(gè)“窗口”單位,其日常工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益。因此,我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的日常工作:

        1、圍繞大局,提高認(rèn)識。今年以來,尤其是下學(xué)期,學(xué)校的各項(xiàng)日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至。在此情況下,我們的日常工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)日常工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)校快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對全校師生。因此,我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,關(guān)心師生生活,為廣大師生員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體日常工作大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對職工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職日常工作的重要性,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)日常工作中去。今年以來,食堂所有日常工作人員,都能以學(xué)校的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職日常工作,在多次檢查中均獲好評。

        2、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作。食堂日常工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的日常工作。在這種情況下,我們沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多日常工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”。

        3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。食堂所承擔(dān)的日常工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)日常工作都與學(xué)校的整體日常工作和師生員工的切身利益息息相關(guān)。特別是在迎接各類檢查參觀時(shí),食堂的'整體面貌直接涉及到學(xué)校的對外形象。因此,我們在相關(guān)處室的配合下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年的檢查多,食堂人手較少,日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,日常工作不分彼此,不講條件,全力以赴搞好迎檢日常工作。今年以來,食堂所承擔(dān)迎檢任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都較圓滿地完成,受到檢查組的好評。學(xué)校食堂日常工作總結(jié)_小學(xué)食堂日常工作總結(jié)

        就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,食堂每天一次燉湯供應(yīng),飯菜注重葷素、營養(yǎng)的搭配。為了做好這項(xiàng)日常工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色。

        以上所取得的成績,一是得益于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo),二是得益于實(shí)干苦干的班組長、象汪師傅、馬師傅這樣的任勞任怨的不計(jì)得失的模范,一樓的袁小艷組長也做得不錯,三得益于全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這里特別對汪師傅、馬師傅提出表揚(yáng),他們年齡最大,日常工作任勞任怨,日常工作不分內(nèi)外,不講條件,希望大家要向這二位老同志學(xué)習(xí)。學(xué)校食堂日常工作總結(jié)_小學(xué)食堂日常工作總結(jié)

        不足之處:1.食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想,日常工作不求做得好,只求做完了。

        2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團(tuán)結(jié),甚至拉幫結(jié)派,嚴(yán)重影響日常工作。

        針對這些存在的問題,在下學(xué)期我們將采取必要措施,將對食堂日常工作人員進(jìn)行小調(diào)整。

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