年度工作總結(jié)(匯總15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié)1
自入職以來(lái)，公司良好的氛圍，同事們的熱心助，使我逐漸融入到這個(gè)和諧溫暖的家庭中。雖然剛剛步入職場(chǎng)，缺少工作經(jīng)驗(yàn)，能力需要提高，心智需要鍛煉，但是，公司給了我這次寶貴的機(jī)會(huì)，給了我莫的支持和信任，這些都促使我不斷自勉，不斷進(jìn)步。同時(shí)，在以往的工作中，也有很多地方做得不夠好，很多方面需要繼續(xù)完善，溝通能力需要加強(qiáng)，配合協(xié)作能力需要提高，最重要的是認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作，做好一個(gè)合格的編輯。
在從事編輯工作的過(guò)程中，對(duì)于編輯部的整體工作及我個(gè)人的具體工作有了一定的認(rèn)識(shí)，下面圍繞工作內(nèi)容，從幾個(gè)方面認(rèn)真剖析工作中的不足和問(wèn)題以及如何解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施。
一、《地產(chǎn)情報(bào)》欄目開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和對(duì)策
自入職以來(lái)，參與了《地產(chǎn)情報(bào)》欄目的策劃工作和具體欄目的開(kāi)展工作。在策劃階段由于閱讀了量地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和吸取了多家地產(chǎn)網(wǎng)站的有用信息，助我積累了一定的房地產(chǎn)知識(shí)，但是，在具體欄目的開(kāi)展過(guò)程中，仍然遇到了很多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題。例如對(duì)于房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)了解不夠深入，對(duì)于唐山房地產(chǎn)市場(chǎng)的波動(dòng)不夠敏感，對(duì)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息掌握的不夠到位，與房地產(chǎn)商的溝通交流略顯生澀，把握不住重點(diǎn)，得不到對(duì)方認(rèn)可等等。這些問(wèn)題的解決，需要不斷學(xué)習(xí)，從最新的地產(chǎn)類(lèi)書(shū)籍和網(wǎng)站上不斷的獲取信息，分析信息，提取有價(jià)值的信息。另外，量搜集關(guān)于唐山房地產(chǎn)商的具體信息，盡可能全方位的了解他們的需求，知己知彼促成合作。所以，接下來(lái)還是要多學(xué)習(xí)，多研究，多思考，充實(shí)自己的腦，豐富自己的閱歷，這些都勝作所需的不可或缺的積淀。
二、日常工作中遇到的問(wèn)題和對(duì)策
1.主要負(fù)責(zé)欄目：《地產(chǎn)情報(bào)》欄目中的地產(chǎn)法苑、品牌中介、樓市萬(wàn)象、名企風(fēng)尚、讀者服務(wù)共五個(gè)欄目。在地產(chǎn)法苑和品牌中介欄目雖然第一期已經(jīng)定稿，但是在欄目的開(kāi)展的過(guò)程中卻不是很順利，地產(chǎn)法苑欄目聯(lián)系了13家頗具規(guī)模的律所，親自拜了5家律所，最后選定了兩家口碑好的型律所近期合作。在溝通的過(guò)程中，多數(shù)律所都愿意借助一個(gè)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的平臺(tái)來(lái)展示自己，提高他們的知名度，對(duì)于我們《地產(chǎn)雜志》的樣刊也很認(rèn)可。但數(shù)程是持久的，談判也不是件可以輕易完成的事情。在談判的時(shí)候，不僅需要耐心和技巧，還要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持信念。我相信等我們的《地產(chǎn)雜志》真正上市的時(shí)候，肯定會(huì)得到更多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可和支持，家的辛苦總會(huì)有回報(bào)的。
2.負(fù)責(zé)事務(wù)：編輯部資料的管理、辦公室圖書(shū)管理。我在編輯部的工作開(kāi)展時(shí)間才幾個(gè)月，但是也積累了一些文字性的資料。這些資料是我平時(shí)工作中不斷總結(jié)而成的信息，對(duì)于以后的工作希望有點(diǎn)助。同時(shí)，當(dāng)同事們分享這些資料的時(shí)候，只要這些對(duì)他們有一點(diǎn)的用處，能節(jié)省他們一點(diǎn)時(shí)間，就是這些資料的價(jià)值了。為了更好地利于工作，更好地提高工作效率和工作質(zhì)量，我會(huì)繼續(xù)積累這樣的資源和家分享。
3.《裝潢情報(bào)》軟文校稿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和對(duì)策。在軟文的校對(duì)過(guò)程中，由于自己的粗心意和其他方面的原因，出現(xiàn)了一些疏漏。認(rèn)真思考之后，將這些問(wèn)題歸納總結(jié)，不僅找出導(dǎo)致問(wèn)題的原因，也要找出解決問(wèn)題的辦法。作為一名編輯，要時(shí)刻記住細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，一個(gè)字的錯(cuò)誤都會(huì)影響整本雜志在讀者心目中的形象，進(jìn)而影響公司的形象。作為一名員工，也詩(shī)司工作的`不可或缺的一部分，要時(shí)墾自己的位置擺正，認(rèn)認(rèn)真真工作。
4.前事不忘后事之師，工作亦是學(xué)習(xí)。作為編輯，要把本職工作放在首位，在負(fù)責(zé)好欄目的同時(shí)，將軟文搜索整理、校對(duì)提上日常工作的日程，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助設(shè)計(jì)完成好軟文的排版設(shè)計(jì)工作。每一個(gè)階段的工作內(nèi)容都是不盡相同的，出現(xiàn)的紕漏和問(wèn)題也不是千第一篇律的。但是，不能害怕工作出問(wèn)題，出差錯(cuò)，要時(shí)刻保持警惕規(guī)避問(wèn)題，又要及時(shí)面對(duì)問(wèn)題，深刻剖析問(wèn)題，最終解決問(wèn)題。因此，遇到困難和問(wèn)題時(shí)，不斷的思、分析、總結(jié)，是很重要的，前事不忘后事之師。在這些方面，我還有很多欠缺之處，很多地方需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，需要向同事們學(xué)習(xí)。
三、針對(duì)編輯部工作提出如下建議
編輯部的日常工作在摸索中初見(jiàn)端倪，《地產(chǎn)情報(bào)》的欄目已陸續(xù)成型，各欄目具體開(kāi)展也有聲有色，《裝潢情報(bào)》軟文校對(duì)工作，編輯部也充分的擔(dān)當(dāng)了起來(lái)，并在校稿工作中起了很的作用，但是，由于經(jīng)驗(yàn)不足，規(guī)范不明確等多重原因，編輯部的工作能否規(guī)范的走上日�；\(yùn)轉(zhuǎn)，需要編輯部的全體同仁互相配合，各取所長(zhǎng)，在公司方向的指引下，共同將編輯部的工作做好。
另外，編輯部的工作要想順利有序的進(jìn)行，還需要依仗設(shè)計(jì)部、銷(xiāo)售部、人資部的兄弟姐妹們的力支持，因此，作為編輯部的一員，很感謝全體同仁一直以來(lái)的助和關(guān)心，今后的工作中，我相信編輯部的全體同事也會(huì)盡職盡責(zé)配合好兄弟部門(mén)的工作，家團(tuán)結(jié)一致，拼搏不息，將我公司的發(fā)展推向一個(gè)新臺(tái)階。
總之，要成為一名優(yōu)秀的職場(chǎng)人，還有很長(zhǎng)的路要走，這些都促使我更加嚴(yán)格要求自己，對(duì)待工作一絲不茍，時(shí)刻保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。人生追求完美是不現(xiàn)實(shí)的，但是，工作追求更好是我對(duì)自己的要求。
年度工作總結(jié)2
回顧在__物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的_年來(lái)，所取得的成績(jī)離不開(kāi)各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報(bào)告如下、
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái)，我以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀(guān)念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。
自從__物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)�；缆�。
對(duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)�；�(jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。
我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加MBA基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
二、履行職責(zé)，努力做好本職工作
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。
_年來(lái)，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的.原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。
我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。
工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿(mǎn)活力的班子。
三、嚴(yán)格自律，樹(shù)立良好形象
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問(wèn)題，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
四、_年來(lái)的工作目標(biāo)完成情況
_年來(lái)，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿(mǎn)完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。
_年__小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，__創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū)，_年__創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū)，_年__兩個(gè)小區(qū)順利通過(guò)了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。
截至_年_月，共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”，一個(gè)“基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”，另有_個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。
_年公司成本控制在了__萬(wàn)元以?xún)?nèi)，并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi)，并有一定節(jié)余。
四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。
_年，公司籌集__萬(wàn)元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“__綜合服務(wù)公司”，_年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬(wàn)元。
五是居民綜合滿(mǎn)意率歷年來(lái)均保持在__%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進(jìn)方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。
二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，需要在精細(xì)管理上下功夫。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
年度工作總結(jié)3
本學(xué)期，在高中們的小學(xué)中學(xué)下，我用心小學(xué)中學(xué)，現(xiàn)所教兩個(gè)班的高中都有了較大進(jìn)步，尤其(x)班的高中大學(xué)中學(xué)。
高中新大學(xué)中學(xué)小學(xué)的初三，我高中本校的小學(xué)中學(xué)和大學(xué)的高中職校，勤大學(xué)懇，使小學(xué)中學(xué)有高中，有小學(xué)，有高中地中學(xué)。
一、認(rèn)真?zhèn)湔n
不但備大學(xué)高中備初三備教法，根據(jù)高中大學(xué)及小學(xué)的中學(xué)，擬定采用的，認(rèn)真寫(xiě)好大學(xué)。每一課都大學(xué)“有備初三”，每堂課都在課前做好大學(xué)的高中，并制作中學(xué)小學(xué)大學(xué)高中職校力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫(xiě)好教學(xué)后記。
二、增強(qiáng)上課技能
提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在大學(xué)上中學(xué)高中職校學(xué)生的積小學(xué)，加強(qiáng)大學(xué)高中，充分體現(xiàn)學(xué)生的大學(xué)高中，讓小學(xué)學(xué)得大學(xué)，學(xué)得中學(xué)，學(xué)得大學(xué);注意精講精練，在大學(xué)上中學(xué)講得高一少，學(xué)生動(dòng)口大學(xué)高中中學(xué)多;同時(shí)在每一堂課上都大學(xué)高中每一個(gè)小學(xué)的高中大學(xué)中學(xué)和小學(xué)能力，讓各個(gè)大學(xué)的學(xué)生都高中中學(xué)。
三、作業(yè)的選取要有大學(xué)性，有層次性
力求每初一初二都起到最大的.高中。同時(shí)對(duì)大學(xué)的高中中學(xué)小學(xué)、認(rèn)真，分析并高中大學(xué)的小學(xué)中學(xué)，將高中在大學(xué)中學(xué)小學(xué)的高中職校分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)
在課后，為不同大學(xué)的高中進(jìn)行小學(xué)的中學(xué)，以高中不同大學(xué)的小學(xué)的高中，避免了“一刀切”的弊端，同時(shí)大學(xué)了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于大學(xué)高中性的小學(xué)，更高一的是高中大學(xué)的小學(xué)，要高中后進(jìn)生的小學(xué)，首先要大學(xué)高中心結(jié)，讓大學(xué)高中到小學(xué)的中學(xué)性和大學(xué)性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)。要大學(xué)高中高二高三他們的小學(xué)欲和大學(xué)心，讓高中中學(xué)到大學(xué)并不是高中中學(xué)，也不是一件大學(xué)的高中。而是小學(xué)中學(xué)的。從而自覺(jué)的把大學(xué)高中到小學(xué)中去。這樣，后進(jìn)生的大學(xué)，就由高中的小學(xué)中學(xué)、強(qiáng)制學(xué)習(xí)高中到大學(xué)的小學(xué)上來(lái)。使大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)意識(shí)力度一大學(xué)。在此中學(xué)上，再教給大學(xué)高中的小學(xué)，提高大學(xué)的高中。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生大學(xué)高中職校知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生大學(xué)高中中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的大學(xué)高中時(shí)，要高一高二給大學(xué)高中，把小學(xué)中學(xué)高三的高中職校補(bǔ)充大學(xué)，這樣，他們高中學(xué)得大學(xué)，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使大學(xué)的高中中學(xué)更大的小學(xué)，現(xiàn)對(duì)本大學(xué)高中中學(xué)小學(xué)總結(jié)，希望能高中大學(xué)，克服不足，總結(jié)教訓(xùn)，以大學(xué)高中高二更上一層樓。
年度工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我一生中寶貴的經(jīng)歷。在這段時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的工作給予了很的助，對(duì)我的生活給予了極的關(guān)懷，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟和“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹”的英氣。懷著敬畏之心，我也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一員而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，我在網(wǎng)站編輯的各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份，我拿到的第一份資料就詩(shī)司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯的'重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的__人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，加培訓(xùn)力度，特別受理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到公司工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
年度工作總結(jié)5
一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下，本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)的要求和工作的需要，我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ)，充分利用業(yè)余時(shí)間，積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請(qǐng)書(shū)》，并且在4月份參加了xx區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班，使我較系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了黨的基本理論知識(shí)，在思想上不斷地與黨組織靠攏，在行動(dòng)上以黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我又參加了為期3個(gè)星期的委托xx黨校舉辦的xx鎮(zhèn)青年后備干部培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識(shí)。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育，進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)了在檔案工作解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)注重充分利用業(yè)余時(shí)間搞好自我充電，參加了xx電大本科xxxx專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，目前已通過(guò)了x門(mén)課程的考核。通過(guò)學(xué)習(xí)，拓寬了視野，豐富了知識(shí)。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè)，我還注重學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，掌握基本操作方法和操作技能，為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)
三、積極工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、本職工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初，依據(jù)我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《機(jī)關(guān)檔案材料收集情況表》，并在收集的過(guò)程中，嚴(yán)格按要求檢查文件材料，對(duì)于材料所缺的部門(mén)進(jìn)行再次催收，最后均經(jīng)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名確認(rèn)。通過(guò)整理、歸檔，20xx年度共組文書(shū)卷xx卷，照片檔案xx張，實(shí)物檔案xx份，會(huì)計(jì)檔案xx卷。同時(shí)，按區(qū)檔案局的要求，對(duì)于xxxx年永久、長(zhǎng)期檔案進(jìn)行進(jìn)館工作，共進(jìn)館永久卷xx卷，長(zhǎng)期卷xx卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊(duì)建社區(qū)工作的要求，還在20xx年底前，收集、整理了土地退包承諾書(shū)xx份，土地權(quán)證書(shū)xx本，圓滿(mǎn)完成了檔案局對(duì)我鎮(zhèn)20xx年度檔案工作的.要求。在全區(qū)年度檔案考核中，以?xún)?yōu)異的成績(jī)，連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借調(diào)到鎮(zhèn)保辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)所有參保人員的個(gè)人信息的錄入工作。在鎮(zhèn)保辦，嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)辦各項(xiàng)工作制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，遇到緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，尤其是在為離土農(nóng)民的投保工作中，充分利用雙休日為分們辦理各項(xiàng)手續(xù)，切實(shí)解決好他們的后顧之憂(yōu)。20xx年9月份，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的安排下和區(qū)信息委的指導(dǎo)下，我配合電腦公司，全程參加了我鎮(zhèn)的電子政務(wù)工程建設(shè)，通過(guò)前期對(duì)各部門(mén)的需求調(diào)研、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，目前已完成了對(duì)內(nèi)、外網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工作。
正是我的努力工作，在20xx年被評(píng)為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團(tuán)員、xx區(qū)檔案工作先進(jìn)工作者。
工作中，雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，力爭(zhēng)使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
年度工作總結(jié)6
20xx年當(dāng)中我所做的主要工作有以下幾項(xiàng)：山東省重大節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)資金、黃藍(lán)兩區(qū)建設(shè)資金、公司林業(yè)貼息、山東省農(nóng)業(yè)貼息等，這幾個(gè)項(xiàng)目在領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)和組織申報(bào)下，獲得不錯(cuò)的資金支持。在此基礎(chǔ)上完成了山東省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)復(fù)審、山東省林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)復(fù)審、協(xié)助財(cái)務(wù)完成資源綜合利用企業(yè)復(fù)審、木業(yè)公司產(chǎn)品參加國(guó)際產(chǎn)品成果展示會(huì)等。并且迎接上級(jí)針對(duì)黃藍(lán)項(xiàng)目、林業(yè)貼息等各級(jí)單位的檢查工作。并且木業(yè)公司第一批黃藍(lán)資金驗(yàn)收材料已基本完成。在公司榮譽(yù)方面申報(bào)了木業(yè)公司國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、省級(jí)中小企業(yè)精細(xì)化管理企業(yè)、東營(yíng)市專(zhuān)心特精科技型創(chuàng)新企業(yè)稱(chēng)號(hào)、東營(yíng)市科技型企業(yè)等榮譽(yù)的申報(bào)工作，與技術(shù)研發(fā)積極配合成功通過(guò)東營(yíng)市企業(yè)技術(shù)中心論證會(huì)。在完成項(xiàng)目工作中，做好有關(guān)上級(jí)單位對(duì)企業(yè)各項(xiàng)調(diào)研調(diào)度工作。
項(xiàng)目工作重點(diǎn)不僅僅是資金爭(zhēng)取，兼顧公司直接與外界聯(lián)系交流的第一窗口。所表現(xiàn)出任何有關(guān)行為都代表著泰然集團(tuán)，也直接形象的讓他人對(duì)泰然集團(tuán)的第一印象產(chǎn)生定位。并且隨著企業(yè)的.發(fā)展及管理模式的改變，也要求我們普通員工一專(zhuān)多能、一崗多責(zé)。
項(xiàng)目資金要想實(shí)現(xiàn)高收益率，必要的高投入也是必然，但高投入不一定高回報(bào)，應(yīng)該在申報(bào)項(xiàng)目之前做好預(yù)算，控制成本，應(yīng)該要減少支出，控制不必要的費(fèi)用，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管，合理配置。在低投入的情況下獲得較好的回報(bào)，避免大吃大喝、鋪張浪費(fèi)，為公司帶來(lái)廉潔罡正之氣。
并且20xx年公司成立項(xiàng)目與政務(wù)中心以來(lái)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)及工作方式，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、多同時(shí)聽(tīng)取建議、相互交換意見(jiàn)，向同事學(xué)習(xí)借鑒，在對(duì)比中找出自身不足，在工作中改變思路，提高工作效率。也作為項(xiàng)目人員積極參與到辦公文化當(dāng)中，為辦公人員做好輔助支持。當(dāng)然通過(guò)這一年的工作，有了不小的改觀(guān)，但也暴露了更多的問(wèn)題，這些我必須面對(duì)，在解決問(wèn)題中成熟是必須的經(jīng)歷。一個(gè)小小的會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置、人員分工，就能反映我在以前工作中存在的問(wèn)題，小事見(jiàn)真章，細(xì)節(jié)見(jiàn)成敗。我想思想惰性原因?yàn)槠湟�，最主要的是安排統(tǒng)籌能力尚淺，工作執(zhí)行力不到位。因此在下一步的工作中，我會(huì)在工作前提早做好規(guī)劃預(yù)判，做到有條不紊、雜而不亂。與協(xié)同部門(mén)做好協(xié)調(diào)、溝通，細(xì)化責(zé)任主體，避免出現(xiàn)問(wèn)題是推諉扯皮現(xiàn)象。從而為公司造成負(fù)面影響和不良結(jié)果。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的管理方面，堅(jiān)持自律、自正，用行動(dòng)帶頭改變，讓同事之間從思想根源中糾正錯(cuò)誤，讓項(xiàng)目工作在和諧共處，提高工作效率。
面對(duì)20xx年，項(xiàng)目工作依然面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)，戒驕戒躁，調(diào)整思路，是當(dāng)務(wù)之急。規(guī)劃全年項(xiàng)目目標(biāo)，正確分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、找準(zhǔn)創(chuàng)新點(diǎn)。通過(guò)近幾年項(xiàng)目資金的政策方向，以公司科技技術(shù)為中心，以資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、科技惠民為主題要點(diǎn)來(lái)組織實(shí)施項(xiàng)目有關(guān)備選。以新能源、材料科技為側(cè)重點(diǎn)發(fā)掘項(xiàng)目。以農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新基金為方向。統(tǒng)籌34個(gè)有亮點(diǎn)、有科技含量的項(xiàng)目，可技改、節(jié)能，能夠充分滿(mǎn)足政策發(fā)展產(chǎn)業(yè)要素好項(xiàng)目。且不能因?yàn)轫?xiàng)目而去造項(xiàng)目，要為企業(yè)自身發(fā)展而挖掘項(xiàng)目。這樣即能在降低部門(mén)費(fèi)用的前提下，凝心聚力、和諧共進(jìn)。我的目標(biāo)是在泰然集團(tuán)這個(gè)公正的平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值，做好項(xiàng)目申報(bào)及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，在20xx年里項(xiàng)目工作有更大的收獲。
年度工作總結(jié)7
半年來(lái)，我鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)揮作為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理示范鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)，在縣交通局的大力支持和指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以落實(shí)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理主體責(zé)任，建立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理長(zhǎng)效機(jī)制，提升農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理整體水平為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，輻射周邊其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)，推動(dòng)農(nóng)村公路又好又快發(fā)展，更好地為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)服務(wù)�，F(xiàn)將20x'x年上半年工作開(kāi)展情況作如下總結(jié)：
一、基本情況
20—年列養(yǎng)農(nóng)村公路五條總里程為41。525公里，涉及全鎮(zhèn)七個(gè)行政村，102個(gè)村民組，1960戶(hù)，受益人口0。81萬(wàn)人。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)構(gòu)、完善機(jī)制、明晰職責(zé)
為加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理，我鎮(zhèn)成立了公路管理養(yǎng)護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)邰盛軒任組長(zhǎng)，分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)王中選任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)公路管理所負(fù)責(zé)人具體主抓農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作。同時(shí)，制定了汛期內(nèi)道路交通安全工作方案并成立工作小組，制定20x'x年農(nóng)村公路應(yīng)急保通預(yù)案和汛期公路保通預(yù)案，建立了養(yǎng)護(hù)管理臺(tái)帳，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。并層層分解落實(shí)工作責(zé)任，明晰職責(zé)，各盡其力，齊抓共管農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作。做到“五個(gè)到位”即主體責(zé)任到位、養(yǎng)護(hù)籌措到位、養(yǎng)護(hù)工人隊(duì)伍組建到位、養(yǎng)護(hù)目標(biāo)落實(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到位。
三、積極籌措資金，保證農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)
為了養(yǎng)好、管好已建成的農(nóng)村公路，鎮(zhèn)政府多方籌措農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金，將家庭貧困，享受農(nóng)村低保的農(nóng)戶(hù)，本人愿意從事農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)的，優(yōu)先納入農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)人員，按照至少每條路1名養(yǎng)
護(hù)人的方式實(shí)行分段承護(hù)，20x'x年共聘用了5名養(yǎng)護(hù)人員，簽訂了養(yǎng)護(hù)合同，明確了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求、養(yǎng)護(hù)里程、費(fèi)用及期限、養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容及要求、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量考核、安全事項(xiàng)等內(nèi)容。
四、建立長(zhǎng)效養(yǎng)護(hù)機(jī)制
通過(guò)建立健全各種管理制度和辦法，形成一套操作性強(qiáng)具有推廣價(jià)值的長(zhǎng)效管理機(jī)制，有力推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化進(jìn)程，確保農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理水平顯著提高。我鎮(zhèn)農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作實(shí)行定人員、定里程、定標(biāo)準(zhǔn)、定質(zhì)量、定獎(jiǎng)罰、確保養(yǎng)護(hù)“五定一確�！钡墓芾磙k法，保證養(yǎng)護(hù)人員經(jīng)常上路，路面日常清潔，病害及時(shí)處理，整體推進(jìn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作向縱深發(fā)展，使我鎮(zhèn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到組織機(jī)構(gòu)健全、規(guī)章制度完善、養(yǎng)護(hù)資金落實(shí)、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提高、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)環(huán)境明顯改善，逐步達(dá)到“有路必養(yǎng)、有路必管、養(yǎng)必優(yōu)良、管必到位”的工作目標(biāo)。
五、嚴(yán)格養(yǎng)護(hù)資金使用，接受群眾監(jiān)督
農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金嚴(yán)格做到有的放矢，在使用上，由鎮(zhèn)長(zhǎng)一支筆簽字審批，上半年鎮(zhèn)公路管理所已邀請(qǐng)鎮(zhèn)黨委、政府、人大、群眾代表對(duì)養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行評(píng)議，接受群眾監(jiān)督，做到養(yǎng)護(hù)資金專(zhuān)款專(zhuān)用。
六、存在問(wèn)題及下半年工作計(jì)劃
雖然我鎮(zhèn)的農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)工作取得了一些成績(jī)，但與縣交通局的要求還有較大差距：一是由于農(nóng)村公路戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、等級(jí)低。每年雨季都有大量塌方、水毀等工程保通難度大；二是養(yǎng)護(hù)資金缺口大，養(yǎng)護(hù)工作量多、難度大，特別是碰到自然災(zāi)害時(shí)，養(yǎng)護(hù)工作難度更大，加上現(xiàn)在各路段養(yǎng)護(hù)工的報(bào)酬偏低，影響?zhàn)B護(hù)工的.積極性，從而影響公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；三是群眾法制意識(shí)、愛(ài)路護(hù)路意識(shí)不強(qiáng)，部份路段存在侵占路基、堆放雜物等現(xiàn)象，影響正常交通。
下一步的工作中，第一、我鎮(zhèn)計(jì)劃將8條農(nóng)村公路納入列養(yǎng)路段，共計(jì)里程93。60公里，路線(xiàn)分別為兩河至三洞橋、瞿飛橋至白米村、田黃燕子巖至白米村委會(huì)、田黃皮匠溝至小溪村、兩河至袁家坡、兩河至小坪子、大壩子至紅泥、張家丫口至田黃村。不在養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的農(nóng)村公路，暫由受益村自行解決。第二、我鎮(zhèn)計(jì)劃縮短單人養(yǎng)護(hù)里程，實(shí)行每?jī)芍寥镆晃火B(yǎng)護(hù)人的做法，提升養(yǎng)護(hù)效率。
總之，在今后的工作中，我鎮(zhèn)將進(jìn)一步貫徹上級(jí)相關(guān)部署和要求認(rèn)真落實(shí)公路管理養(yǎng)護(hù)工作，明確責(zé)任，加大力度，把全鎮(zhèn)的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的開(kāi)展下去，抓好公路養(yǎng)護(hù)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，確保全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
年度工作總結(jié)8
時(shí)間一晃而過(guò)，不知不覺(jué)加入××財(cái)務(wù)部已經(jīng)有一年多的時(shí)間了。在××財(cái)務(wù)部這個(gè)富有活力的團(tuán)隊(duì)里，我迅速成長(zhǎng)，在過(guò)去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當(dāng)然工作時(shí)間不長(zhǎng)，我深知自己工作經(jīng)驗(yàn)的不夠以及不少需要改正的地方，在接下來(lái)的時(shí)間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、20××年工作回顧
1、基本熟悉了稅務(wù)工作每月的時(shí)間內(nèi)容。如：每月初進(jìn)行零申報(bào)、E稅通申報(bào)、抄稅等;每月中進(jìn)行清卡買(mǎi)票、一般納稅人調(diào)撥開(kāi)票;月末對(duì)本月掃描的發(fā)票進(jìn)行核對(duì)等。
2、基本了解自己工作的流程，如：去國(guó)地稅辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備的資料，各種紅字通知申請(qǐng)單的開(kāi)具等等。
3、在劉姐的指導(dǎo)下，掌握了使用sap進(jìn)行相關(guān)科目的記賬方法以及相關(guān)的憑證制作。
4、完成了××以及南海幾家門(mén)店的蔬菜免稅申請(qǐng)。
5、參與××門(mén)店進(jìn)行法人負(fù)責(zé)人變更，了解企業(yè)進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容變更時(shí)，需要注意的地方。
6、在劉姐的幫助下，初步了解統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)報(bào)表需要填寫(xiě)的內(nèi)容。
7、完成了金盛廣場(chǎng)、淘金家園國(guó)地稅新開(kāi)企業(yè)報(bào)道等相關(guān)工作，了解了新開(kāi)門(mén)店國(guó)地稅報(bào)道的.整個(gè)流程以及需要注意的方。
8、參與了解了20××年企業(yè)所得稅各季度的申報(bào)工作。
9、對(duì)于廣州店面以及外區(qū)門(mén)店發(fā)票的管理以及相關(guān)事宜有了更加深入的理解。
10、完成了幾次對(duì)審計(jì)的協(xié)助工作，理解了審計(jì)需要提供的資料以及相關(guān)填寫(xiě)的方法。
11、完成了20××年每月外區(qū)門(mén)店的申報(bào)，對(duì)申報(bào)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，初步掌握了解決的方法。
12、參與了全國(guó)企業(yè)20××年第三季度經(jīng)濟(jì)普查，掌握了門(mén)店進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查表格的填寫(xiě)。
二、工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法
1、對(duì)SAP系統(tǒng)應(yīng)用不夠熟練，但基本懂得查找憑證、報(bào)表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)。
2、對(duì)SAP里面數(shù)據(jù)敏感度不夠，憑證業(yè)務(wù)處理理解不深。應(yīng)在業(yè)余時(shí)間向總賬組學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。
3、每月收回需要抵扣的增值稅專(zhuān)用發(fā)票存在以下問(wèn)題，如：對(duì)方發(fā)票沒(méi)蓋章、發(fā)票沒(méi)有相應(yīng)清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國(guó)稅局的要求等。針對(duì)以上問(wèn)題，與小沈進(jìn)行相應(yīng)溝通并進(jìn)行解決。
三、下一階段工作計(jì)劃
1、20××年××64家門(mén)店上機(jī)打發(fā)票，對(duì)門(mén)店相關(guān)人員進(jìn)行機(jī)打發(fā)票內(nèi)容的培訓(xùn)，以及準(zhǔn)備門(mén)店機(jī)打發(fā)票出現(xiàn)問(wèn)題的處理資料。
2、第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查資料的準(zhǔn)備。
3、20××年外區(qū)門(mén)店國(guó)地稅報(bào)表整理與報(bào)送。
4、20××年年底4家門(mén)店國(guó)地稅注銷(xiāo)的跟進(jìn)。
5、××稅友抄報(bào)稅系統(tǒng)20××年年費(fèi)繳納的跟進(jìn)。
6、20××年12月份報(bào)廢車(chē)輛增值稅免稅事項(xiàng)的跟進(jìn)。
7、××剩余門(mén)店相關(guān)內(nèi)容變更的跟進(jìn)。
8、其它工作日常工作。
年度工作總結(jié)9
20××年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
本年共收治806例患者，比20××年多收200人，年純收入306278.5元，達(dá)歷史最高成績(jī)。20××年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。
自今年1月份以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過(guò)下鄉(xiāng)隨訪(fǎng)體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。
從今年1月份起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪(fǎng)"，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)，引進(jìn)利用先進(jìn)技術(shù)
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，上級(jí)醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。并且多次利用單位組織外出機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍(lán)光床應(yīng)用。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個(gè)環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀(guān)察，安全護(hù)理，文明服務(wù);
(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪(fǎng)。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)�；�
�、诙ㄆ趯�(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。
�、鄱ㄆ趯�(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的'技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著"突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)"的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。
(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少錢(qián)就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。
(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐
七、不足之處
1."誠(chéng)信服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)"還沒(méi)有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀(guān)，沒(méi)有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生�？剖业男姓芾�、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
年度工作總結(jié)10
20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進(jìn)入公司，剛開(kāi)始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的基本維護(hù)，但領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，公司給了我平臺(tái)，讓我有了一次嘗試與展現(xiàn)的空間。我必須會(huì)更加的努力做好本職工作才是的回報(bào)，并且也是對(duì)自我的肯定。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)光的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自我漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的這幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫忙下，透過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F(xiàn)將狀況總結(jié)如下:
一、公司電腦日常維護(hù)工作
剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁以及管理員權(quán)限隨意開(kāi)放，以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種狀況，我采取了以下措施：
1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，務(wù)必先上報(bào)公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象，由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使入網(wǎng)用戶(hù)使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的貫徹和工作，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，入網(wǎng)用戶(hù)正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、公司網(wǎng)絡(luò)制度管理和完善，公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)管理也構(gòu)成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂(lè)山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶(hù)IP登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
四、協(xié)助財(cái)務(wù)組完成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持工作，由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財(cái)務(wù)組的分支，所以我現(xiàn)屬財(cái)務(wù)組部門(mén)人員。主要負(fù)責(zé)管理IT方面的文件資料、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)等工作。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作，財(cái)務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作，部門(mén)工作穩(wěn)定前進(jìn)，協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的構(gòu)成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)。總結(jié)20xx年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步。
20xx年的'大致工作計(jì)劃為：
1、在公司內(nèi)部使用的ERP系統(tǒng)是一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺(tái)，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統(tǒng)存在的不足之處。
2、加強(qiáng)對(duì)入網(wǎng)用戶(hù)的計(jì)算機(jī)操作技巧及技術(shù)支持，統(tǒng)一提高全公司工作人員無(wú)紙化辦公的專(zhuān)業(yè)化及工作效率。
3、系統(tǒng)地規(guī)范化入網(wǎng)用戶(hù)的操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，做到高質(zhì)高效地處理各類(lèi)應(yīng)急性問(wèn)題。
下一年度工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)入網(wǎng)用戶(hù)在PC上的規(guī)范使用和操作技巧，做到個(gè)人PC安全，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。
2、完善我司ERP系統(tǒng)在工作中的不足之處，收集疑問(wèn)上報(bào)信息中心，使ERP系統(tǒng)能更好的服務(wù)我司。
3、健絡(luò)管理制度，做到精細(xì)化管理。4、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!
年度工作總結(jié)11
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的主要工作有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)
品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，積極參加局黨委組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和活動(dòng)，通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具體業(yè)務(wù)工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高畜牧統(tǒng)計(jì)工作水平。為進(jìn)一步做好畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)管理，根據(jù)農(nóng)業(yè)部畜牧業(yè)監(jiān)測(cè)和湖北省畜牧業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)兩個(gè)系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)內(nèi)容及要求，年初制訂了《湖北省畜牧生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作考核評(píng)分細(xì)則》，保證了上報(bào)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。年底根據(jù)《評(píng)分細(xì)則》對(duì)上報(bào)單位進(jìn)行了認(rèn)真考核，對(duì)部分先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。充分發(fā)揮了各級(jí)統(tǒng)計(jì)員主觀(guān)能動(dòng)性，有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
2、創(chuàng)新工作方法，不斷提高畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。第一，針對(duì)開(kāi)發(fā)軟件中年報(bào)中存在的問(wèn)題，結(jié)合我省實(shí)際，及時(shí)對(duì)我省畜牧業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)年度報(bào)表指標(biāo)范圍進(jìn)行了設(shè)置，進(jìn)一步提高畜禽生產(chǎn)年報(bào)的質(zhì)量。第二，充分利用我省對(duì)規(guī)模場(chǎng)的生產(chǎn)及市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)，認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢(shì)，并形成了專(zhuān)門(mén)材料報(bào)送至農(nóng)業(yè)部畜牧司、省委、省政府、省農(nóng)業(yè)廳等上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)全市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)。第三，組織全省年報(bào)匯總及價(jià)格監(jiān)測(cè)培訓(xùn)工作，對(duì)全省17個(gè)市州及部分縣級(jí)統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，完成部省兩級(jí)的年報(bào)及價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。
3、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，保證市場(chǎng)供應(yīng)。加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局、農(nóng)調(diào)隊(duì)、農(nóng)業(yè)廳、物價(jià)局等部門(mén)聯(lián)系與溝通，及時(shí)將生產(chǎn)情況進(jìn)行通報(bào)，為保證市場(chǎng)供應(yīng)，豐富人民群眾的.菜籃子作出貢獻(xiàn)。
為了處室工作的順利進(jìn)行，及部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，經(jīng)過(guò)自身努力，統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)預(yù)警工作受到農(nóng)業(yè)部畜牧司的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
年度工作總結(jié)12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間，XX年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門(mén)管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門(mén)員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型�，F(xiàn)就xx事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙xx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，從XX年7月?lián)蝬x事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總，進(jìn)入xx事業(yè)部后，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留xx萬(wàn)元（基本上無(wú)法收回），應(yīng)收款遺留xx萬(wàn)元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計(jì)xx萬(wàn)元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題，在xx的理解、支持、配合下，至XX年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失xx萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線(xiàn)，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù)，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下,在xx新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中，成功地處理好了同xx的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同xx分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪(fǎng)和通力的合作下，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的'各種需求，目前也獲得了他們的認(rèn)可，取得了令人欣慰的成績(jī)；在和xx公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調(diào)查市場(chǎng)需求，目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)xx事業(yè)部的指示，為xxx事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī)，今年1-6月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2％�？偠灾�，這離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任xx事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶(hù)的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶(hù)市場(chǎng)。在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶(hù)xx公司產(chǎn)品、法國(guó)xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照x總“努力拓展新客戶(hù)，新市場(chǎng)”的要求，已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)（外資廠(chǎng)的電動(dòng)工具）、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對(duì)有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò)的xx及xx幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為XX年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其次，加強(qiáng)管理，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀(guān)念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性；其次通過(guò)跟訪(fǎng)、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪(fǎng)行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法，杜絕了走馬觀(guān)花現(xiàn)象，提升了拜訪(fǎng)質(zhì)量；目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn)；重視客戶(hù)投訴，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強(qiáng)自我督促，部門(mén)全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監(jiān)督，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè)，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，并在工作中找到樂(lè)趣。我
正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè)，按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己，盡心盡責(zé)做好本職工作；當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
對(duì)于今后的努力方向，我對(duì)自己做了如下的打算：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn)；
2、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、出點(diǎn)子；
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力；
4、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度；
5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
以上是我的匯報(bào)，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍，在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
年度工作總結(jié)13
在忙碌的工作中，迎來(lái)了不知不覺(jué)的20xx年，回首過(guò)去的一年當(dāng)中，有太多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴和不堪回首……有喜悅、有悲傷，有已經(jīng)離開(kāi)我們到新的環(huán)境的同事，也有一直共同努力的同伴。很高興的資陽(yáng)再平汽車(chē)度過(guò)了整整的兩年的時(shí)光，這里讓我成長(zhǎng)了不少，學(xué)習(xí)了不少，也認(rèn)識(shí)了很多朋友。20xx年全年車(chē)貸按揭有91位客戶(hù)在我公司辦理車(chē)貸按揭手續(xù)，其中有6位客戶(hù)由于資料不齊全，或因提供個(gè)人相關(guān)資料感覺(jué)麻煩等因素而放棄車(chē)貸按揭。具統(tǒng)計(jì)20xx年全年我公司做工行按揭有客戶(hù)32位、建行客戶(hù)16位、中行客戶(hù)4位，其余的客戶(hù)均是擔(dān)保公司。中行由于在去年對(duì)于車(chē)貸客戶(hù)的資質(zhì)要求嚴(yán)格，次次失手讓銷(xiāo)售員很難給客戶(hù)推薦中行。去年有三位客戶(hù)由于是一般事業(yè)上班族，中行要求客戶(hù)首付5至6成，讓客戶(hù)倍感焦慮無(wú)法接受（其中一位客戶(hù)改為工行按揭，另兩位客戶(hù)放棄銀行按揭）。因?yàn)槲覀兯鄢龅能?chē)輛客戶(hù)群體大多資質(zhì)都是上班族及小老板，讓很多想走中行的客戶(hù)而拒之門(mén)外，中行也打電話(huà)告知我們今年中行按揭很少，這個(gè)問(wèn)題我也向中行的嚴(yán)經(jīng)理提出我們公司在做中行車(chē)貸所遇到的問(wèn)題。年末中行車(chē)貸按揭調(diào)整為只有中行信用卡按揭且分為抵押類(lèi)和非抵押類(lèi)，所有按揭均無(wú)需公證。
建行全年我公司有15位建行客戶(hù)，建行一直以來(lái)開(kāi)展的信用卡按揭活動(dòng)，都是很便捷的一種車(chē)貸按揭。今年建行按揭就開(kāi)展了一汽大眾，馬自達(dá)等車(chē)型手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠或減半的活動(dòng)也促使了一些綜合品牌的客戶(hù)購(gòu)車(chē)欲望，但由于建行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都比較透明化，而導(dǎo)致銷(xiāo)售員在推廣中無(wú)法施展，而更多銷(xiāo)售員更愿意推從工行。
工行在去年中我公司擁有32位車(chē)貸按揭客戶(hù)，客戶(hù)在執(zhí)行工行手續(xù)的時(shí)候，本地人無(wú)需提供房產(chǎn)證，是很多客戶(hù)都比較容易接收，而且在全年我公司工行按揭客戶(hù)也占有相當(dāng)大的比列就可以看出，美中不足的地方就是保證金及簽寫(xiě)車(chē)貸手續(xù)資料比較繁瑣，也讓很多客戶(hù)無(wú)法理解。工行保證金10%這個(gè)問(wèn)題，我也向辦理工行按揭的謝姐提出了彼此的意見(jiàn)，能否減免10%保證金的問(wèn)題進(jìn)行了交流。
按揭客戶(hù)的流失是我工作的失職。不能很快的告知客戶(hù)銀行車(chē)貸所需資料，及客戶(hù)能否有資質(zhì)做銀行車(chē)貸按揭不能正確判斷導(dǎo)致客戶(hù)的流失。在新的.一年我會(huì)努力的提高自己在按揭的知識(shí)，常與銀行了解我公司客戶(hù)的按揭流程情況，促使我公司車(chē)貸按揭客戶(hù)盡可能的不流失。
全年中我公司共銷(xiāo)售車(chē)輛共計(jì)310輛，平均每月銷(xiāo)量為25。83臺(tái)。江淮車(chē)輛全年銷(xiāo)量108臺(tái)，我公司是在9月正式更名為“江淮汽車(chē)資陽(yáng)再平店”，其中9月至12月江淮汽車(chē)銷(xiāo)售55臺(tái)（和悅共計(jì)38臺(tái)），江淮和悅是我公司重推車(chē)型及銷(xiāo)量很好的車(chē)型，全年江淮和悅豪華型共銷(xiāo)售17臺(tái)，運(yùn)動(dòng)豪華型6臺(tái)，舒適型13臺(tái)，遵逸型9臺(tái)，而優(yōu)雅型在5月正式取消了這款配置，1月至4月共銷(xiāo)售17臺(tái)。
在過(guò)去的20xx年我努力的完成自己的工作，盡可能的讓自己做的完美，當(dāng)然也有疏忽的地方。工作的繁瑣雖然有些疲憊，但是我也感受的到生活的充實(shí)，在新的一年我會(huì)努力的好好的做好自己的工作，GOGO！加油！
年度工作總結(jié)14
進(jìn)進(jìn)公司工作已有一年了，現(xiàn)將這這一年以來(lái)的工作作如下總結(jié) 。
作為一個(gè)新成立的分公司，一切都要從頭開(kāi)始。六月同主任等先后跑稅局辦稅務(wù)登記，辦企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證等工作。在公司沒(méi)有交通車(chē)的情況下，克服種種困難，終于完成了國(guó)稅的登記、一般納稅人的認(rèn)定及地稅的登記等工作。參與安寧分公司的建帳工作，由于自己從未建過(guò)帳，在師傅的帶領(lǐng)下，不斷摸索，不會(huì)不懂的就勤問(wèn)，晚上就自己看書(shū)，尋找解決題目的途徑和方法。經(jīng)過(guò)部分全體職員的共同努力，完成建帳工作。經(jīng)過(guò)建帳使自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定的進(jìn)步。
六月是一個(gè)難忘的六月，剛建帳，在周邊各關(guān)聯(lián)單位都未協(xié)調(diào)好的情況下，使得工作難度大大增加，與老公司各種原、燃材料未交接、與關(guān)聯(lián)企業(yè)的公用工程未簽訂合同的情況下，找各種資料、依據(jù)，對(duì)六月的本錢(qián)進(jìn)行核算。在要出報(bào)表的關(guān)鍵時(shí)刻，服務(wù)器壞了，使得我們連夜趕到總部，等待服務(wù)器廠(chǎng)家解決題目，恢復(fù)數(shù)據(jù)，加班加點(diǎn)，連夜趕制六月報(bào)表，并沒(méi)由此而影響六月報(bào)表的報(bào)出工作。
日常業(yè)務(wù)的處理不斷走向正�；４笞谠牧弦呀⒔Y(jié)算小組，每月都能按要求進(jìn)行結(jié)算。備品備件的結(jié)算工作也已正常。組織參與大宗原燃材料的'盤(pán)點(diǎn)工作，正確確定本錢(qián)。
七月參加了開(kāi)票員的培訓(xùn)及與稅務(wù)協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)及安裝防偽稅控系統(tǒng)，在七月底開(kāi)出第一批增值稅發(fā)票，并指導(dǎo)出納員學(xué)習(xí)開(kāi)票知識(shí)，共同做好開(kāi)票工作。
八月參加用友軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，熟悉了用友的操縱和技能，但知識(shí)是學(xué)無(wú)止境的，四年級(jí)作文并不是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，就一切都完成了，很多東西還需要不斷積累，不斷進(jìn)步。團(tuán)結(jié)協(xié)作是我六年級(jí)作文們工作的基礎(chǔ)。在七月用度核算崗位培訓(xùn)期間，完成了六月的納稅申報(bào)和日常業(yè)務(wù)等工作。
治理的工作之一就是溝通。在碰到題目的時(shí)候和主任進(jìn)行溝通、交流，以一致的思想往解決和處理題目。在碰到業(yè)務(wù)題目時(shí)，不斷請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、研究，以一種不曲不撓的精神來(lái)完成。平時(shí)的工作中，我留意與各相關(guān)單位和部分的協(xié)調(diào)工作，在部分領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，通過(guò)電話(huà)溝通、請(qǐng)示，完成日常業(yè)務(wù)工作，使我部工作能正常開(kāi)展。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作，本人基本能勝任本職工作。但由于進(jìn)進(jìn)馬龍產(chǎn)業(yè)團(tuán)體的時(shí)間短，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)等方面還存在不足，將在今后工作中不斷努力，不斷進(jìn)步。
年度工作總結(jié)15
回顧20xx
作為文員，能夠緊跟公司快節(jié)奏的運(yùn)作模式，從一開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在逐步了解相關(guān)知識(shí)，并在速度和質(zhì)量上有所完善，我覺(jué)得自己還是在努力進(jìn)步的，但是有時(shí)候比較粗心，會(huì)犯一些很低級(jí)的錯(cuò)誤，最多的就是寫(xiě)錯(cuò)名字。由于文員的工作性質(zhì)，我總是一味的追求報(bào)告的速度和質(zhì)量，從而忽略了要在工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，所以導(dǎo)致兩耳不聞窗外事，一心只管做報(bào)告的不良狀態(tài)�；仡�20xx，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是喜憂(yōu)參半，由**是機(jī)械式運(yùn)動(dòng)的工作狀態(tài)，忽略了要多給自己充電，了解相關(guān)知識(shí)，所以在專(zhuān)業(yè)技能上還是存在很多不足之處的。
對(duì)于后期的貸款業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應(yīng)該歸根于我的社會(huì)閱歷不夠和專(zhuān)業(yè)技能的不成熟。首先說(shuō)說(shuō)社會(huì)閱歷，由于剛從學(xué)校里出來(lái)，之前的社交圈都相對(duì)單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點(diǎn)不適應(yīng)突然的角色轉(zhuǎn)換，但是我相信用真心與人交流總是會(huì)有成果的，所以我對(duì)自己還是充滿(mǎn)信心的。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能，我覺(jué)得我還是需要不斷的學(xué)習(xí)，填充自己的空白，面對(duì)客戶(hù)的'時(shí)候有自己的東西，同時(shí)能較好的處理好與客戶(hù)，與銀行信貸部的關(guān)系。
展望20xx
20xx對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn)，要學(xué)習(xí)很多新的東西，認(rèn)識(shí)很多新的人，所以我要好好規(guī)劃自己的工作進(jìn)程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計(jì)經(jīng)驗(yàn)，邊工作邊學(xué)習(xí)，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進(jìn)。
對(duì)公司的意見(jiàn)和建議
先說(shuō)一下公司的相關(guān)制度，我們公司歷史也不悠久，到現(xiàn)在有這樣的業(yè)績(jī)也是很喜人的，我個(gè)人覺(jué)得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進(jìn)一步完善。
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