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      年度工作總結(jié)

      時間:2023-07-06 18:43:45 年終總結(jié) 我要投稿

      (精華)年度工作總結(jié)

        總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      (精華)年度工作總結(jié)

        年度工作總結(jié) 篇1

        辦公室文員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下:

        一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

        辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫.

        辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在XX年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.

        過去的XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

        二:盡心盡責(zé),做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了一下工作:

        1:文員工作嚴(yán)要求

        1:公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱.

        2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,XX年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫.

        3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱.

        2:督辦工作強(qiáng)力度

        督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的`XX年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.

        3:內(nèi)外宣傳講效果

        宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的XX年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.

        4:完成辦公室文員職責(zé)工作.

        辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心.XX年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé).因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作.

        5:企業(yè)文化活動積極參與

        XX年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.XX年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.

        年度工作總結(jié) 篇2

        年度工作總結(jié) 篇3

        20xx年即將過去了,回顧過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在其他部門的大力配合和積極支持下,經(jīng)過我們工程部門全體員工的共同努力,圓滿地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),以及其他的各種臨時工作。

        在那里先向大家就本部門主要完成了的,和正在進(jìn)行中的工作做一個簡要的通報:

        1、針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀,我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì),減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力,此刻的SMT來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右,降低到了目前的4%左右。這一點,從我們的QC報表已經(jīng)能夠看出明顯的變化,而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。

        2、嚴(yán)格、規(guī)范了送檢樣品的檢測確認(rèn)把關(guān),盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關(guān)口。

        3、積極聽取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反饋的各種意見,并綜合分析,快速反應(yīng),確定了536機(jī)的花屏故障以及軟排線整改方案及實施計劃,目前已經(jīng)解決了云臺轉(zhuǎn)動所造成FPC排線損壞的問題,在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來,如果我們的`工程測試經(jīng)過,將會廢棄以前的兩條FPC排線,而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可,這樣既能夠提高產(chǎn)品可靠性,保障該產(chǎn)品品質(zhì),更能夠方便員工生產(chǎn)操作,直接降低生產(chǎn)人工成本和BOM成本。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的,因為操作簡單簡便了,效率就會提高了,他們明年的績效獎也就能夠拿得更多啦。

        4、對我司以前所有機(jī)型都在使用的自恢復(fù)保險絲(0。35元左右)的實際功能作用提出了質(zhì)疑,并經(jīng)過仔細(xì)的測試驗證了質(zhì)疑的合理性,F(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0。08左右),使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時,也降低了BOM成本。

        5、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(試行版)》,并在唐總的直接支持下,推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建,以及組織了對品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。可是,由于來料檢驗室尚未完全正常運轉(zhuǎn)起來,部分設(shè)備、制具也還未能完全到位,我培訓(xùn)的資料可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧可是,真要忘了這也沒關(guān)系,只要你肯學(xué)習(xí),我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開,根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓(xùn),不斷加強(qiáng)和完善,協(xié)助品質(zhì)部提高管控本事。

        6、本部門自己檢查,組織清理更正了許多遺留問題,更新了BOM的詳細(xì)描述和準(zhǔn)確度,建立了樣品確認(rèn)的唯一性和嚴(yán)謹(jǐn)性等硬性規(guī)定(例如,540D03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號,卻有兩個不一樣的實物),那里,能夠肯定地告訴大家,這種類似的情景在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。

        7、建立了工程部ECN等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認(rèn)制度,做到有據(jù)可查,有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率,減少了時間浪費,提高了辦事效率。

        8、完成了520、新款樣機(jī)的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機(jī)制作以及最新款的(機(jī)型待定)樣機(jī)開發(fā)目前也正在進(jìn)行之中。

        10、目前市場業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機(jī)型IRCUT效果問題,晚上跑焦,和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題,目前已經(jīng)取得初步根治進(jìn)展,新尋找的供應(yīng)商已經(jīng)修改模具,所送初樣在536百萬像素機(jī)子上測試已經(jīng)取得不錯效果,此刻供應(yīng)商正在開發(fā)配合532等機(jī)型使用的CS接口的IRCUT,預(yù)計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機(jī)型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。

        11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機(jī)的疑難雜癥,品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等,都已基本做到了及時、準(zhǔn)確和有效地處理。

        年度工作總結(jié) 篇4

        各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報告,請大家審閱,并提出寶貴意見。

        一、過去一學(xué)年的主要工作。

        (一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善

        本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對于此項工作,我們從20xx年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20xx年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時間內(nèi),全體教師積極參與,人人動手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。

        一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項目負(fù)責(zé)到人,整個暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項整治工作。20xx年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間,我們又爭取資金,對學(xué);@球場進(jìn)行了改選,并對餐廳前

        的場地進(jìn)行了美化,力爭為學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。

        二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測真正做到了數(shù)據(jù)真實。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。

        三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對本次迎檢中所涉及的級指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測量和核算匯總。

        二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺

        對于學(xué)校的各項常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。

        規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動為載體,建立健全各項師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立

        了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實責(zé)任,并建立了多途徑、定時調(diào)查反饋機(jī)制,讓整治工作真正落到實處。

        規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級要求開齊開足課時,在課程課時上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項師生教學(xué)活動,本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動,使之成為了我校每天的活動常規(guī)。對于每一項活動,學(xué)?偸窍饶贸黾(xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時間與地點,在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的'“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。

        規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校

        分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊會上對學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動。

        規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實,為每個學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。

        規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強(qiáng)化,自主培訓(xùn)補(bǔ)充!鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時,為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實施提供保障。

        規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動、德育隊伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動漫德育”為切入點,以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點,不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動;兒童節(jié)時,我們組織一場高水平的“動漫歌詠會”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強(qiáng)了對學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊委、

        學(xué)生會共同實施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會制度,以班主任例會為主陣地,提高班主任德育工作水平。

        規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費紀(jì)律,嚴(yán)格按上級文件精神收費,生活費的收取嚴(yán)格按照家長自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長和社會監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費使用管理,按時發(fā)放貧困生補(bǔ)足費用,讓國家的好政策能及時落實到學(xué)生身上。

        三、以全省示范家長學(xué)校迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范

        本學(xué)年的全省示范家長學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長學(xué)校工作。我們從家長學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級請各位家長到校進(jìn)行家教知識培訓(xùn),家長出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實際情況對家長進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長委員會的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。

        四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作

        在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項常規(guī)工作。

        年度工作總結(jié) 篇5

        在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,但是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,正因外貿(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力、雖然我工作的時刻并不是太長,但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清楚了、

        工作兩個月后,針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進(jìn)出口權(quán),什么都能夠賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)、以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做、務(wù)必留意以下幾個方面:

        一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

        a、公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下,公司務(wù)必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果、面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控、

        買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的、作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的、

        報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口、要懂得本行業(yè)出口量和前景、本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢、及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達(dá)報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力、

        b、報價表

        公司以必須的數(shù)量為基礎(chǔ),帶給一份產(chǎn)品價格表(pricelist)、此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分、正因它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口、價格的.定位也就將客戶進(jìn)行了定位、不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來、因此小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲、

        報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不好報高、正因客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會、

        摸清客戶動機(jī)及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時刻、外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯、

        二、公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

        這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的、解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)、(良好的與客溝通技巧)

        客戶最想了解的是什么:

        1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了、

        2)你對產(chǎn)品了解多少、

        3)你這個人的人品如何、

        4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件、

        要做到以上4點你就務(wù)必做超多的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識、否則客戶會對你不放心、只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何、客戶才會對你放心和信任、取得客戶的信任——很重要!

        客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文、如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥,和哪些企業(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時刻長久等、

        你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

        對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦、郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會、

        想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見、決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成、

        一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

        1、做好質(zhì)量營銷、

        2、樹立客戶至上服務(wù)意識、

        3、強(qiáng)化與客戶的溝通、

        4、增加客戶的經(jīng)營價值、這就要求企業(yè)一方面透過改善產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面透過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時刻、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本、從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性、

        5、建立良好的客情關(guān)聯(lián)、

        6、做好創(chuàng)新、

        以后的路還要怎樣走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的發(fā)奮,那么迎來的就必須是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選取的余地也不是很大了,因此我只有自己不斷的發(fā)奮了,正因自己還是要生活的、生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的發(fā)奮、這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!

        年度工作總結(jié) 篇6

        我很榮幸也很高興可以來到XXXXX有限公司,成為公司的一員。在XXX這個和諧大家庭里我也感到很溫暖,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助使我很快的適應(yīng)了工作環(huán)境,F(xiàn)在我與同事一道為推動XXX的藍(lán)海戰(zhàn)略,為實現(xiàn)XX的再次輝煌而努力奮斗著,我們堅信著宏華有著更加美好的明天。

        初來XXX一周,我暫時在人力行政部工作并在我的師傅吳律師指導(dǎo)下工作。

        人力行政篇

        一到人力行政部,姐姐就告訴我說行政的工作很繁瑣的,一周下來我也體會到了確實是這樣的。從打掃衛(wèi)生安排領(lǐng)導(dǎo)的住所、復(fù)印資料、對外對接的具體工作中我漸漸的學(xué)會了樂觀的看待這一切,并不斷的調(diào)整好自己的心態(tài)。無論什么樣的工作都是需要耐心和熱情的,既然做了就得努力做好。更多的時候我都要努力克制自己不要抱怨,而要以樂觀的心態(tài)面對各種困難。非常感謝姐姐們的寬容和慷慨使我得以不斷的糾正自己的思想和行為,并努力在以后的工作中做得更好。

        上周由于我的粗心把一件很重要的事情做錯了,很可能給公司造成巨大的損失,現(xiàn)在想起來都還后怕。雖然領(lǐng)導(dǎo)說現(xiàn)在犯錯誤是好事,犯錯誤使我更加成熟。但是這樣的錯誤代價也太昂貴了。也正是通過這件事我好好的反省了自己,暗自給自己鼓勁以后要更加小心,多問問同事和上級。職場不是學(xué)校,不會有太多的機(jī)會給我犯錯誤,吃一塹長一智,以后要更努力才對得起領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和同事的幫助。

        剛剛來到公司一周,很多時候我都是站在一個旁觀者的角度來看待我周邊發(fā)生的`一切。現(xiàn)在就我發(fā)現(xiàn)的問題反饋一些意見:

        一是人力行政事務(wù)繁瑣,人員相對不足。人力行政工作量大,人員少分工不明確,很大程度上給員工帶來很多沒有額外的付出,還在一定程度上達(dá)不到預(yù)期的工作效果。因此在一定程度上我覺得人力行政部應(yīng)該增加人員,細(xì)化分工,相互配合。

        二是人力行政部和財務(wù)部的分工不清和溝通不暢。人力行政部門說財務(wù)的不知在工作中變通給予方便,財務(wù)部門又說人力行政部門工作不規(guī)范,沒有按財務(wù)規(guī)則辦事。我認(rèn)為這樣的困境是兩個部門造成的,只有兩個部門在上級部門領(lǐng)導(dǎo)的主持下好好的坐下來溝通,明確各自職責(zé),理解各個部門的規(guī)則才可以在部門間形成配合力和凝聚力。在通過上個步驟后,人力行政和財務(wù)部門要做好給各自部門的同事傳達(dá)工作。這樣的工作公司應(yīng)該已經(jīng)做了,致于為什么現(xiàn)在還有這樣的困境,我們是否應(yīng)該再做一次呢。

        法務(wù)篇

        一來到XX,公司兩個師傅就毫無保留的給我指導(dǎo),很感謝吳律師和馬律師對我的信任和鼓勵。雖然在學(xué)校期間我也處理了幾個具體的案件,但是畢竟還經(jīng)驗不足,有很多東西要學(xué)。這樣的背景下就更加需要更多的案件來鍛煉提升自身能力,F(xiàn)在我手上的工程糾紛案件是我來到宏華的第一個案件,這個案件有一定難度。我也在邊學(xué)邊做,努力做得更好。在準(zhǔn)備這個案件的過程中我也感到自己有很多的不足,也深刻的體會到律師工作不斷學(xué)習(xí)的重要性。今天去新華書店查到了一些對這個案子有幫助的信息也堅定了自己可以做好這份工作的信心。

        律師是個不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),我要以后的工作中多向師傅學(xué)習(xí),多研讀法學(xué),不斷的積累實務(wù)經(jīng)驗和理論知識,在做好公司法務(wù)的前提下成就我的夢想,成為一名大律師。

        很感謝XX提供這么好的平臺,在職場上我們用實力說話。我將不斷學(xué)習(xí),努力工作,為XX的藍(lán)海戰(zhàn)略,為XX更美好的明天而做出自己的貢獻(xiàn)。

        年度工作總結(jié) 篇7

        捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了年終工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是在這20__年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。

        在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):

        做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻,就務(wù)必要丟掉面子,面子雖然是自我的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子,給自我業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢,每一天都在打電話,打好多的`電話讓自我遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者。

        一段時光下來,我發(fā)想自我電話打得也不少,但是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自我心理承受太多。

        于是我又在尋找別的思路,網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。

        這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會思考到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價,顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性。此刻很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解,電話會叫人沒有什么緩沖的時光;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時光,又能用很簡單的語氣說話,讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方理解,但是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。

        于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。

        年度工作總結(jié) 篇8

        xx,是中共中央關(guān)于加快信用社改革的重要一年,也是我市信用整體發(fā)展的關(guān)鍵一年,。一年來,在銀監(jiān)分局的大力支持和監(jiān)管下,在省聯(lián)社的正確下,全體信合員工認(rèn)真、黨的十六屆四中全會和深入貫徹中央xx號文件精神,緊緊圍繞當(dāng)?shù)卣P(guān)于工作的整體部署,以“一手抓、一手抓發(fā)展”為指導(dǎo),狠抓稽核監(jiān)察隊伍建設(shè),制定和完善了稽核制度;以支持“三農(nóng)”為中心;以我市信用聯(lián)社確定的“四個五”奮斗目標(biāo)為突破口;以經(jīng)營效益為出發(fā)點;以強(qiáng)化內(nèi)部管理和狠抓落實為手段,認(rèn)真開展監(jiān)督工作,有效履行了行業(yè)服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的監(jiān)督職能,加大稽核督導(dǎo)力度,加大跟蹤檢查力度,加大處罰力度,重點放在“落實”二字上,由以前事后監(jiān)督變?yōu)槭虑盎,將存在問題扼殺在萌芽狀態(tài),從而有力的保障了我市農(nóng)村信用社全年各項經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)過全體員工的不懈努力,取得了存款穩(wěn)步增長,收放兩旺,實力增加,效益提高,經(jīng)營成果取得建社以來政績的新局面,為我市農(nóng)村信用社“二次”夯實了基礎(chǔ),F(xiàn)將一年來的稽核工作如下:

        一、基本情況

        xxxxxx農(nóng)村信用社設(shè)有總稽核一人,稽核經(jīng)理xx人,專職稽核員四人,兼職稽核員xx人。全轄設(shè)有獨立核算信用社(部)xx個,信用分社xx個,共xx個營業(yè)網(wǎng)點,共有員工xxxx人。截止xxxx年末,各項存款xxxx萬元,比上年增加xxxx萬元;各項貸款xxxx萬元,比上年增長xxxx萬元,其中不良貸款xxxx萬元,占比為xxxx%,存貸比例xx%;股本金余額xx萬元,比上年增加xx萬元,盈余總額xxxx萬元,實現(xiàn)凈利潤xxxx萬元。

        二、稽核工作概況

        xxxxxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部根據(jù)省聯(lián)社《xx稽核工作要點》及全省農(nóng)村信用社工作精神,結(jié)合我市實際情況,先后對我市xx個信用社(部),xx個分社共計xx個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了最少xx次,最多xx次的全面序時稽核和xx次全方位的時時跟蹤檢查,稽核面達(dá)xxxx%。為了確保稽核檢查質(zhì)量高,定性準(zhǔn)確,側(cè)重點突出,在每次稽核工作進(jìn)行前都要結(jié)合各信用(部)、分社,確定必查項,重點項,明確,合理分工,從而確保每次稽核檢查工作高效、及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行。

        我們在進(jìn)行序時、常規(guī)稽核的同時,根據(jù)聯(lián)社要求以及業(yè)務(wù)發(fā)展普遍存在的問題及時組織開展專項稽核。今年共進(jìn)行專項稽核xx次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項稽核xx次,共稽核xx個新系統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點,新系統(tǒng)網(wǎng)點稽核面達(dá)xxxx%;進(jìn)行衛(wèi)生檢查專項稽核xx次,共查xx個營業(yè)網(wǎng)點,稽核面達(dá)xxxx%;進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)專項檢查xx次;對我市農(nóng)村信用兩個經(jīng)濟(jì)實體(金店和銀鑫典當(dāng)行),進(jìn)行專項稽核xx次,根據(jù)省聯(lián)社安排,協(xié)同資產(chǎn)負(fù)債部對全轄信用社進(jìn)行“冒名”貸款專項稽核xx次。通過一年稽核檢查,共發(fā)出《稽核書》xx份,《糾正通知書》xx份,《通知書》xx份,《離任報告書》xx份,《待崗?fù)ㄖ獣穢x份,《貸款催收通知書》xx份,《清收貸款通知書》xx份;為了規(guī)范信貸操作,xxxxxx聯(lián)社稽核監(jiān)察部組織編寫了《xxxxxx農(nóng)村信用社信貸文本》,共發(fā)出《xxxxxx農(nóng)村信用社信貸文本》xx份。通過一年稽核檢查,共處理違規(guī)、違紀(jì)人員xxxx人,罰款xxxxxx元,其中:通報xx人,行政警告xx人,行政降級xx人,行政記大過xx人,信用社主任xx人,免信用社副主任xx人。查出了部分信用社(部)、分社在業(yè)務(wù)經(jīng)營,費用、信貸、傳票帳務(wù)、內(nèi)控建設(shè)等方面存在的問題,我們通過說服教育、經(jīng)濟(jì)處罰、召開現(xiàn)場會議、行政處罰等方式加大了稽核處罰力度,堵塞了漏洞,糾正了各種違規(guī)、違紀(jì)和不良行為的作法,規(guī)范了各營業(yè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)操作,解決了業(yè)務(wù)操作中的實際困難,提高了依法經(jīng)營意識,增強(qiáng)了管理制約機(jī)制,從而為xxxxxx聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

        三、稽核工作具體內(nèi)容

       、、重點搞好常規(guī)稽核工作

        xxxx決算常規(guī)稽核。為了確保xxxx年度會計決算真實、準(zhǔn)確,聯(lián)社稽核、業(yè)務(wù)人員對所轄各網(wǎng)點進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,重點是對決算是否核對準(zhǔn)確、是否有虛假或以貸收息,有無下甩費用,貸款形態(tài)是否真實,并進(jìn)行相應(yīng)科目的帳務(wù)調(diào)整。通過檢查發(fā)現(xiàn)了xx個

        社少提應(yīng)付未付利息xxxx元;xx個社多提應(yīng)付未付利息xxxx元;xx個社加提應(yīng)付未付利息xxxxxx。xx元;xx個社各項提留基礎(chǔ)數(shù)錯誤。對以上問題已按照聯(lián)社決算文件要求作了糾正和帳務(wù)處理。xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制兌現(xiàn)常規(guī)稽核,()。經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制的考核采取“百分計計酬”的辦法,主要對我市農(nóng)村信用社經(jīng)營目標(biāo)完成的真實性及考核情況的合規(guī)性進(jìn)行檢查。經(jīng)考核我市農(nóng)村信用社xxxx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制各項指標(biāo)均真實、準(zhǔn)確,無超比例兌現(xiàn)工資現(xiàn)象。其核得xx分以上的社xx個,占比xx%,得xx—xx分的社xx個,占比為xx%,xx—xx分的社xx個,占比為xx%。

       、妗⒎e極開展序時稽核,定期監(jiān)控各社經(jīng)營情況。信用社工作總結(jié)序時稽核是稽核檢查中定期性對信用社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營情況檢查的有效,有地搞好序時稽核有力于堵塞經(jīng)營中存在漏洞,將存在的問題及時進(jìn)行糾正和處理。一年來,我市聯(lián)社稽核監(jiān)察部,通過對全轄所有營業(yè)網(wǎng)點會計、基本制度情況、結(jié)算業(yè)務(wù)合規(guī)性、有價證券管理、重要空白憑證管理、現(xiàn)金管理和綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的合規(guī)性操作等方面進(jìn)行了多達(dá)xx次的序時稽核和xx次跟蹤檢查,共檢查信用社庫存xxxx次,共查現(xiàn)金xxxx萬元;檢查重要空白憑證xxxx次,共查xx萬份;檢查抵(質(zhì))押物品xx次,累計xxxx萬元;檢查計算機(jī)備份盤xx次,計xxxx張;檢查計算機(jī)各類打印xx次,計xxxx份;檢查結(jié)算業(yè)務(wù)xxxx次;檢查各種登記簿xxxx本;現(xiàn)場稽核傳票xxxx本。

       、、根據(jù)我社實際情況,及時開展專項稽核

        根據(jù)我市農(nóng)村信用社實際情況和普遍存在的問題,及時進(jìn)行研究、部署,開展專項稽核。一年來,稽核監(jiān)察部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要共進(jìn)行專項稽核xx次,其中綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項稽核xx次;城區(qū)規(guī)范化服務(wù)專項檢查xx次;“冒名”貸款專項稽核xx次;進(jìn)行專項稽核xx次,檢查情況如下:

       、、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專項檢查方面

        為了進(jìn)一步加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社在新系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營的監(jiān)督和檢查,稽核監(jiān)察部對全轄所有信用社傳票、帳務(wù)、報表進(jìn)行了全面、細(xì)致的稽核檢查,仍然發(fā)現(xiàn)部分信用社存在不少問題,如:柜員業(yè)務(wù)操作權(quán)限過大,錯帳沖正無會計主管簽字,主管柜員沒有起到事中、事后監(jiān)督的作用;存在記帳串戶或在新系統(tǒng)中無欄等現(xiàn)象大額結(jié)算業(yè)務(wù)無主管柜員簽字;計算機(jī)報表裝訂不規(guī)范;部分信用社由于上線時核對工作不扎實和發(fā)放貸款柜員責(zé)任心不強(qiáng)、收息時存在少收、多收利息現(xiàn)象,對此,聯(lián)社稽核監(jiān)察部及時下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真核對貸款利率與微機(jī)輸入利率的通知》文件,責(zé)成各社對上述情況進(jìn)行、上報。

       、、衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)專項檢查方面

        為了加強(qiáng)我市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務(wù),增強(qiáng)員工意識,打造精品網(wǎng)點,提高服務(wù)質(zhì)量,我社從基本的衛(wèi)生入手,對全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行衛(wèi)生專項稽核,共發(fā)出“最清結(jié)”xx份、“清潔”xx份、“不清潔”xx份;對城區(qū)信用社規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行突擊檢查,共檢查xx個營業(yè)網(wǎng)點,稽核面達(dá)xx%,共處罰違規(guī)人員xx人,經(jīng)濟(jì)罰款計xxxx元。

       、、協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行“冒名”貸款專項檢查

        經(jīng)過認(rèn)真部署、合理安排,我社及時組織人員對全轄信用社“冒名”貸款進(jìn)行了一次詳細(xì)專項檢查,通過認(rèn)真核對、匯總和統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)我市xx個信用社存在冒名貸款,共計xxxx戶,xxxx筆,金額xxxxxxxx元。

        四、工作中存在的問題和障礙

        由于農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)分散,人員較多,經(jīng)營管理者和從業(yè)人員文化平和業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,規(guī)章制度、、法律意識等方面觀念淡薄,對內(nèi)控制度的特別是在防范和化解風(fēng)險上的`認(rèn)識不到位,粗放型經(jīng)營,有章不循,違規(guī)操作,屢查屢犯,屢糾不改,內(nèi)控制度形同虛設(shè),只圖眼前的經(jīng)營利益,而忽視了長遠(yuǎn)意義上的效益,從而導(dǎo)致內(nèi)控方面執(zhí)行不力的現(xiàn)象。

        帶來便捷的結(jié)算渠道的同時,也給新系統(tǒng)下稽核檢查工作帶來了新的問題和要求。如:沒有行之有效的與綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相匹配的“稽核檢查、風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)”,使得在所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“集中”處理下,稽核人員無法直接從系統(tǒng)得到相應(yīng)的稽核,從而使存在風(fēng)險不能在第一得到發(fā)現(xiàn)和解決,管理部門不能應(yīng)用發(fā)達(dá)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控。

        沒有很好的將非現(xiàn)場稽核與現(xiàn)場稽核有機(jī)結(jié)合,來構(gòu)成農(nóng)村信用社稽核監(jiān)督管理工作的完整體系。其主要原因,一是由于綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對“稽核、監(jiān)督、檢查”等方面存在“真空”狀態(tài),新系統(tǒng)下對稽核信息的采集、整理、、利用不充分,導(dǎo)致非現(xiàn)場稽核無法進(jìn)行的現(xiàn)象存在。二是非現(xiàn)場稽核的技術(shù)支持不夠,全省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍未建立功能齊全、實用性較強(qiáng)的非現(xiàn)場稽核監(jiān)控系統(tǒng)。而手工和半手工操作,不能對浩繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行快捷處理,形成時效性強(qiáng)的監(jiān)督管理信息。

        由于聯(lián)社對各部室的分工不同,稽核與其他職能部門缺乏協(xié)作,造成抓經(jīng)營和抓管理“兩張皮”現(xiàn)象,使得在內(nèi)部控制上各個防范主體不能有效聯(lián)動。

        總之,一年來,我市聯(lián)社稽核工作在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依照上級主管部門的安排及部署,做了大量的工作,較為圓滿地完成了各項工作任務(wù),充分的發(fā)揮了稽核的再監(jiān)督作用,但與上級要求尚有差距。今后,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政策領(lǐng)悟水平和綜合業(yè)務(wù)能力,加大稽核、監(jiān)察執(zhí)法力度,切實維護(hù)各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實,為我市信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)保駕護(hù)航。

        以上報告妥否,請指正。

        年度工作總結(jié) 篇9

        20xx年工作基本上算結(jié)束了。回顧一年,在招生就業(yè)培訓(xùn)科黃曉嵐主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,各項工作圓滿結(jié)束。具體總結(jié)如下:

        一、主要工作內(nèi)容

        (一)招生工作

        生源是學(xué)校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,提前布置行動,1月開始認(rèn)真和各中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)班主任聯(lián)系,7月正式開始招生,負(fù)責(zé)電話接待小組,對先前有意向的學(xué)生家長進(jìn)行電話跟蹤回訪。在工作中努力克服困難,不斷研究與探索,為完成校領(lǐng)導(dǎo)提出的300人招生目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

        (二)就業(yè)工作

        學(xué)生良好的就業(yè)前景是我們職業(yè)教育成功的依據(jù)。于3月份就開始與蘇州當(dāng)?shù)囟嗉抑髽I(yè)聯(lián)系,落實本年度的實習(xí)生就業(yè)安排。通過三個月的準(zhǔn)備籌劃,于6月份舉行了校園招聘會,參會企業(yè)達(dá)二十余家,推薦就業(yè)率達(dá)98%以上。為學(xué)生的實習(xí)就業(yè)提供平臺,為企業(yè)的用工需求提供保障。

        (三)校辦工作

        將學(xué)校建設(shè)成“文明校園、幸福校園、活力校園”是唐校長提出的口號,也是我校精神文明建設(shè)的縮影。本年內(nèi)圍繞著校園文化建設(shè),精心出版了四期校報,并將學(xué)校的相關(guān)信息在網(wǎng)站上的實時更新。

        二、存在不足及改進(jìn)辦法

        (一)招生回訪力度要加強(qiáng)

        本次我校收集的意向?qū)W生電話數(shù)量約為1000個。這些電話的數(shù)量還是不夠,明年要多于生源學(xué)校聯(lián)系。將招生宣傳做到常態(tài)化,而不是在中考前趕場子的活動。電話回訪時錯誤、重復(fù)信息較多,使家長對我校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾懋a(chǎn)生質(zhì)疑。今后在電話匯總資料上還應(yīng)做到及時、內(nèi)容準(zhǔn)確上還應(yīng)做到詳細(xì)排查。

        (二)就業(yè)服務(wù)需提高

        1.細(xì)化管理、加強(qiáng)就業(yè)回訪

        就業(yè)回訪是就業(yè)服務(wù)工作的薄弱環(huán)節(jié),目前在人力上有所不足,有些工作在操作起來有些難度。明年將提前完善學(xué)生就業(yè)信息庫,掌握學(xué)生更加詳細(xì)的信息。為就業(yè)回訪做準(zhǔn)備。定期進(jìn)行電話回訪、企業(yè)走訪,及時了解學(xué)生的工作情況。盡自己最大的努力將就業(yè)回訪做的更加全面詳細(xì)。

        2.強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)

        目前就業(yè)指導(dǎo)教育越來越受到重視,明年已經(jīng)定為日常開課科目,但是在請優(yōu)秀畢業(yè)生座談、請用人單位講座等方面還需要不斷開展,讓學(xué)生全面的'理解就業(yè)理念,掌握職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容,做好與企業(yè)和專家的聯(lián)誼活動,盡量給學(xué)生提供這方面的服務(wù)。

        今年的各項工作已經(jīng)結(jié)束,在取得一定成績的同時也意識到了自身存在的不足,在今后的工作當(dāng)中會逐步完善、建立、健全各項制度,端正服務(wù)學(xué)生的態(tài)度,不斷更新自身業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化專業(yè)技能,為我校的招生就業(yè)工作和學(xué)校的長期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

        年度工作總結(jié) 篇10

        光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx公司已經(jīng)將近x年的時間,在這x年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。

        我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于x總身體原因退居二線,整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。

        回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:

        一、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變

        在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。

        近x年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對本職工作的勝任力。

        二、懷有感恩的心,用積極的.心態(tài)來工作和生活

        工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。

        如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。

        三、以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情

        俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

        四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案

        在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

        回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

        在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自己的力量。

        年度工作總結(jié) 篇11

        年度工作總結(jié)要開始準(zhǔn)備了,音樂老師們知道怎么寫嗎?下面是小編搜集整理的音樂教師個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊盡在年度工作總結(jié)欄目!

        音樂教師個人年度工作總結(jié)

        時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點。的確,我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定宏偉藍(lán)圖的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報總結(jié)。

        一、師德表現(xiàn)

        關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。

        關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對我們說過:雖然你面對的是五、六十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!我認(rèn)同王校長的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴(yán)格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經(jīng)常聽孩子們說:趙老師,如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

        二、教育、教學(xué)工作

        為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,適應(yīng)新形勢下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。腳踏實地,大膽創(chuàng)新是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動,在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請教,查閱了大量的資料,最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,為本年度的`教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。

        學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材,撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎。

        年度工作總結(jié) 篇12

        一、認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校精神,全力配合學(xué)校做好各項教育教學(xué)工作。

        學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都高度重視畢業(yè)年級工作,本著從12屆學(xué)生實際出發(fā),結(jié)合11屆中考經(jīng)驗教訓(xùn),給我年級提出了奮斗目標(biāo)。根據(jù)這一目標(biāo),針對初四年級的原5個班的整體發(fā)展極不平衡的情況,學(xué)校做出了調(diào)整班級,以更好落實分層教學(xué)的策略。將原有的五個班合并成了4個班,一時間在教師、學(xué)生、家長中間都引起了極大的反響。我們積極與教師、學(xué)生、家長溝通解釋,及時將反饋意見反映給各層領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的意見,承擔(dān)起橋梁和潤滑劑的作用。在大家的努力之下,經(jīng)過一段的磨合,本年級平穩(wěn)度過了艱難的過渡期。

        畢業(yè)年級的日常工作是艱辛而繁瑣的,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下制定出切合實際的工作目標(biāo),尋找講究實效的工作方法,采取多種措施、多種形式抓好課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、學(xué)生心理調(diào)試等各方面工作,使畢業(yè)年級的教學(xué)教育工作扎實高效,忙而不亂、忙而有序。我不僅積極配合,認(rèn)真落實學(xué)校各項工作,還特別重視與學(xué)生家長的聯(lián)系與溝通,要求每個老師能積極主動地隨時與學(xué)生家長聯(lián)系,讓學(xué)生家長及時地了解自己孩子在校的學(xué)習(xí)情況,幫助孩子學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí),幫助營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,幫助孩子調(diào)整心態(tài),配合班主任做好教育工作,配合科任教師做好學(xué)習(xí)工作,調(diào)理好孩子的飲食起居。

        二、落實團(tuán)隊協(xié)作精神的,營造良好的教學(xué)工作氛圍,注重尖子生的培養(yǎng)。

        為全面提高中考成績,積極行動,調(diào)動一切力量,采取必要的手段促教學(xué)質(zhì)量是當(dāng)務(wù)之急。加強(qiáng)備課組活動,抓實集體備課工作。充分發(fā)揮集體智慧,要求各科任教師在備課組及授課中要把握準(zhǔn)教學(xué)的主攻方向。大力提倡備課組活動注重“量”化、“細(xì)”化:博采眾長,精選習(xí)作,及時練習(xí),及時反饋;不拼時間拼效率,不拼題量拼質(zhì)量;針對不同層次的學(xué)生適時點拔,解題授惑,耐心輔導(dǎo)。將過去的單兵作戰(zhàn)改為團(tuán)結(jié)協(xié)作,整體戰(zhàn)斗的的良好局面。有了這樣的認(rèn)識和要求,教師們在進(jìn)行教學(xué)工作的時候,就會放開思想包袱,不怕別人超過自己;就會把自己先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗和最新的教學(xué)信息拿來與他人共用;就會形成一股合力。實踐告訴我們,具有團(tuán)隊協(xié)作精神的教師,他的個人工作能力、工作狀態(tài)、工作競爭意識,都會比以往來得更強(qiáng)、來得更佳、來得更積極,從而營造出良好的畢業(yè)班教學(xué)工作氛圍。堅持“提優(yōu)”、“補(bǔ)差”貫穿年級工作始終,各層次學(xué)生共同進(jìn)步。對初四(1)班加大教學(xué)的深度和難度,對初四(4)班要力求將基礎(chǔ)知識打的.更加扎實,平常多做基本運算的訓(xùn)練,進(jìn)一步減小低分率。為突破優(yōu)分率,初四(1)班教學(xué)成績是我的工作重點。作為年級組長,我要求自己在教學(xué)上首先應(yīng)是過硬的,不僅能在組內(nèi)起好模范帶頭作用,更能為優(yōu)分率的取得起到直接作用。

        三、、真誠熱情,謙虛謹(jǐn)慎,加強(qiáng)組內(nèi)團(tuán)隊的建設(shè),活躍組內(nèi)文化氛圍。

        年級組是學(xué)校的一個小集體,作為年級的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。二年來我深感肩上責(zé)任的重大,為了讓家長滿意,學(xué)校放心,我對工作從來不敢怠慢,率先垂范,,要求教師做到的,我首先做到,公正是信任的基礎(chǔ),作為一名年級組長,失去公正就很難讓人信服,當(dāng)然也就談不上合作了。在工作中我從不講個人感情,一切都按原則辦事,小到考勤,大到老師報酬和待遇,我都是公正無私地去落實、去安排,力求讓每個人都有服氣、都舒心,工作中遇到問題,我從來都是對事不對人,事情解決了,還是好同事,力爭讓每個人了解自己的脾氣、秉性,久而久之,年組的各位教師都能創(chuàng)造性地開展工作。我深知團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)才能出成績。一個好的集體,首先要有一個愉悅的氛圍,試想沒有了好心情,如何來的積極工作態(tài)度?在這方面,作為組長的我,努力營造著一個和諧、合作、共進(jìn)的同事關(guān)系?傊,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,初四年級的全體教師都盡心盡力,為再創(chuàng)輝煌而努力拼搏。我們也期待著來年的優(yōu)秀的中考成績!

        年度工作總結(jié) 篇13

        回顧xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司xxx年了,從商務(wù)助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準(zhǔn)確,會嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機(jī),久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!

        一、在xx年市場助理工作總結(jié):

        1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。

        2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產(chǎn)。

        3.以最低的'價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。

        4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。

        5.下單跟單正確率達(dá)xxx%。

        二、不足方面:由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率xxx%,但未構(gòu)成訂單延誤。

        (現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題);三、紀(jì)律方面、思想方面:

        xxx本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴(yán)格要求自己,無特別重要事情從未請假;

        2.積極參加各種培訓(xùn),并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢;總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的xxx,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

        年度工作總結(jié) 篇14

        一年來,我村在上級政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全村廣大黨員、群眾的緊密配合下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),切實把各項工作落到實處,實現(xiàn)了基層組織的進(jìn)一步加強(qiáng),集體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)一步鞏固,人民群眾的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)的目標(biāo),F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

        一、村級組織建設(shè)

        1、村班子建設(shè)。嚴(yán)格“兩委”干部自身管理,將日常上班工作進(jìn)行規(guī)范化、合理化的安排。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓每個人均能主動開展工作。細(xì)化工作任務(wù),讓各同志能快速、準(zhǔn)確的完成上級有關(guān)安排。明確工作對象,切實為民辦事,確保村民事務(wù)積極處理,維護(hù)集體利益為村級發(fā)展兢業(yè)工作。

        2、村務(wù)公開、民主管理。村內(nèi)重要工作事項、嚴(yán)格按程序辦事,把決定權(quán)交給全村人民,認(rèn)真搞好村務(wù)、黨務(wù)工作,每季度公開一次,接受村民監(jiān)督。村內(nèi)重要事項或村民普遍關(guān)心的事情隨時公開,并對不清楚、不了解的群眾進(jìn)行細(xì)致解答。

        3、認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作,20xx年,我們嚴(yán)格按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”方針,將年輕有文化的致富能手及優(yōu)秀分子吸收入黨。今年我村3名入黨積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員,為組織增添了新鮮血液。按季度進(jìn)行黨課教育,提高全村黨員對我國的新政策,新形勢的了解,為組織更好的開展工作鋪路。

        6、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。在全村黨員中全面實行公開承諾是創(chuàng)先爭優(yōu)的重要環(huán)節(jié),也是確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效的`重要舉措。同時,我村黨組織還開展了黨員向何必山、陳春貴同志學(xué)習(xí)的活動,推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

        7、為民辦事全程代理。設(shè)立了為民辦事全程代理點,村干部兼任代理員,耐心細(xì)致地為民服務(wù),農(nóng)村合作醫(yī)療、社會養(yǎng)老保險及農(nóng)業(yè)政策性保險均納入代理范圍,并主動走訪到戶,確保應(yīng)保盡保。

        二、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

        1、村級活動場所項目建設(shè)。南岳村村級活動場所項目選址在老西門畈村部。經(jīng)過一年半的建設(shè),現(xiàn)村部已入駐新綜合樓辦公,該項目主要建設(shè)內(nèi)容為一幢綜合樓,該綜合樓總設(shè)計5層,含負(fù)一樓,與淠陽湖社區(qū)日間照料項目合建,第四、五層為村委會辦公用。一年來村委會逐漸完善各項設(shè)施,使淠陽湖社區(qū)日間照料中心盡快的投入使用,并接受上級各部門的驗收,現(xiàn)已驗收完成。

        2、美好鄉(xiāng)村建設(shè)。一是強(qiáng)化工作措施,突出建設(shè)重點。進(jìn)一步深化西門畈美好鄉(xiāng)村建設(shè),圍繞美好鄉(xiāng)村建設(shè)的核心任務(wù),把工作重點放在垃圾污水處理、村莊道路、危房改造、電力通信、村莊綠化亮化、溝塘清淤、民俗文化等方面,切實改善村民居住條件,確保村民住安全房、走平坦路、鄉(xiāng)風(fēng)淳樸、文化繁榮。二是圍繞“農(nóng)村生活垃圾處理”,抓好環(huán)境整治。按照省、市、縣相關(guān)文件的部署和要求,結(jié)合我村實際。加大西門畈新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治力度,公路沿線、河道沿線、村路沿線,西門畈新農(nóng)村與鄰莊周邊為突破口,進(jìn)一步加強(qiáng)督查考核,強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),建立長效機(jī)制,切實改善農(nóng)村居民的生產(chǎn)、生活、生態(tài)環(huán)境。

        3、村組道路建設(shè)。本著總體規(guī)劃、分布實施的原則,今年爭取庫扶項目資金30萬元修建金黎路二期1。1公里水泥路工程,現(xiàn)已全面完工。同時申報金家沖安置點附屬工程“一事一議”項目,爭取項目資金x萬,對金家沖安置點的附屬工程進(jìn)行完善。

        4、水利工程建設(shè)。面上整治山塘為牛頭福塘、石頭壩塘、孫祠塘,以上山塘在2014年12月底已全部完工。

        5、土地管理。我村地處城西工業(yè)園范圍內(nèi),嚴(yán)格按鎮(zhèn)園區(qū)規(guī)劃,廣泛宣傳安置點建房效果,鼓勵農(nóng)民進(jìn)入安置點建房,盡力規(guī)辟工業(yè)園區(qū)土地資源,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn);園區(qū)規(guī)劃以外同樣嚴(yán)格審批程序,收到申請后,按月上報規(guī)劃局批準(zhǔn),本項工作有序開展。我村現(xiàn)已規(guī)劃實施西門畈安置點、油坊安置點、金沖安置點。

        6、進(jìn)一步完全普及生態(tài)知識。提高村民生態(tài)意識,積極推進(jìn)生態(tài)家園建設(shè),結(jié)合新農(nóng)村示范點建設(shè),鼓勵支持村民使用太陽能、沼氣等清潔環(huán)保能源。

        三、社會治安綜合治理和普法工作。

        1、成立相應(yīng)組織。積極開展文明創(chuàng)建,維護(hù)社會穩(wěn)定,在衡山鎮(zhèn)綜治委的指導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)的調(diào)解村民糾紛,結(jié)合“計生清理”對流動人口定期調(diào)查登記,積極穩(wěn)妥處置對待集體事件、調(diào)解民事糾紛,維護(hù)社會穩(wěn)定。

        2、加強(qiáng)“三口一屋”管理的服務(wù)工作,健全檔案。對刑釋人員落實了幫教措施,并做好了相關(guān)檔案的登記工作,積極開展平安創(chuàng)建工作,為治安基礎(chǔ)工作打下扎實的基礎(chǔ)。

        四、民兵工作。

        1、建立了民兵花名冊,注重宣傳民兵工作,發(fā)揮民兵作用,成立了撲火分隊、抗洪搶險分隊,積極發(fā)揮民兵作用,做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。

        2、年度征兵工作情況匯報:初檢2人,正式進(jìn)站體檢2人,合格2人,合格率100%。

        五、計劃生育。

        扎實推進(jìn)計劃生育工作。人口和計劃生育工作一直是南岳村常抓不懈的基本工作,南岳村認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,堅持依法管理,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到與時俱進(jìn)。對全年新生人口和死亡人口進(jìn)行詳細(xì)登記,對未婚青年、新登記結(jié)婚和流動人口進(jìn)行走訪,常抓清理,健全檔案,方便未來工作開展。

        六、其他和階段性工作。

        1、林業(yè)生產(chǎn)。春季積極配合林業(yè)部門入戶,實地指導(dǎo)造林,廣泛宣傳栽植毛竹,加大林業(yè)效益。

        2、護(hù)林防火工作。我村山場面積約3000余畝,由于山場面積大,歷年來山火發(fā)生效率高,防火形式一直嚴(yán)峻。由于大部分山火發(fā)生均為祭祀燒紙釀成,在加大宣傳的同時,在曾經(jīng)發(fā)生山火的位置,懸掛警示牌,在春節(jié)、清明節(jié)等加強(qiáng)值班巡邏,并積極配合公安機(jī)關(guān)對山火進(jìn)行追查。

        3、動物疫情防治。配合鎮(zhèn)畜牧局開展動物疫情防治工作,認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。

        4、農(nóng)村合作醫(yī)療:廣泛宣傳,要求全民參保,認(rèn)真細(xì)致做好這項工作。今年人均籌資100元,此項工作已于12月初全部完成。

        5、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。再次廣泛宣傳,要求積極參保,嚴(yán)格按規(guī)定核減死亡人口。

        6、民政工作。公開公正按程序調(diào)整農(nóng)村低保戶,全年享受低保人口76人,均實行動態(tài)管理,嚴(yán)格召開村民代表會討論決定。及時上報60周歲退伍軍人,并對五保戶制定了村干部聯(lián)系制度,做到五保戶有人關(guān)心、有人負(fù)責(zé)。并對全村殘疾人進(jìn)行了全面登記。

        7、積極配合22W高壓線路項目在我村實施。該項目在我村建8個樁位,涉及山洼、大元、李老屋、窯崗、前進(jìn)等五個村民組。該項目還在有序進(jìn)行中。

        8、省道318線升級改造工程項目情況。補(bǔ)征棄土場兩處近百畝,補(bǔ)拆3戶,并積極協(xié)調(diào)矛盾,目前我村范圍的路面工程已基本完成通車。

        又一年即將過去,回顧全年,南岳村“兩委”在不斷完善自身建設(shè)的同時,緊緊圍繞衡山鎮(zhèn)中心工作,以建設(shè)美好鄉(xiāng)村為根本,以共建魅力衡山為使命,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力奮斗。雖然較圓滿地完成了各項工作任務(wù),但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和全村廣大人民群眾的期望還有很多不足。我們將在20xx年度,始終與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動同步,并結(jié)合村情實際,創(chuàng)造性的展開工作,努力完成鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作,力爭在新的一年取得更大的進(jìn)步,各項工作再上一個新的臺階,以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

        年度工作總結(jié) 篇15

        九月仿佛在昨天,回首一探不知不覺我來到安分四公司也快兩個月了。

        在這兩個月中我先去了滇池湖岸花園后又回到世博生態(tài)城-低碳中心,這短短的兩個月既忙碌又充實,在這段時間里有經(jīng)驗要積累,也有教訓(xùn)要吸取。在此,我對這段時間的工作做個總結(jié),以便于以后更好更高效的完成水電技術(shù)工作。

        在項目上,我作為一見習(xí)水電工長主要跟徐經(jīng)理和劉孟云,彭順國,邵宗建負(fù)責(zé)世博生態(tài)城-低碳中心項目的水電安裝工程。我剛到公司后就接到項目領(lǐng)導(dǎo)的指示到湖岸花園項目進(jìn)行進(jìn)度突擊工作。在突擊過程中體會了工作的艱辛與工作失誤后的后果,并以此為戒。

        在此,我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):

        一.事前控制

        凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。

        我到湖岸花園項目后就安排為56-58棟的棟號工長,在進(jìn)場前我就詳細(xì)查看所需要施工的有關(guān)圖紙及相關(guān)技術(shù)資料,并向所屬班組下發(fā)技術(shù)交底與安全交底;氐绞啦┥鷳B(tài)城-低碳中心項目后因工程剛開工需向公司上報材料總計劃。我在技術(shù)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行材料的計算及圖紙會審工作。在算量過程中,我認(rèn)真審核圖紙資料是否齊全,標(biāo)準(zhǔn)尺寸有無矛盾錯誤,供圖計劃是否滿足組織施工的要求及所采取的保證措施是否得當(dāng),設(shè)計采用的有關(guān)數(shù)據(jù)及資料是否與施工條件相適應(yīng)。

        二.事中控制

        人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,安全是創(chuàng)造的'前提。

        在進(jìn)度突擊過程中,因施工樓房內(nèi)樓梯未設(shè)置安全防護(hù)網(wǎng),為了提高施工人員的安全意識,我經(jīng)常給班組長提出口頭或書面的安全技術(shù)措施。在注重安全的情況下大力推進(jìn)施工進(jìn)度,并對質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),當(dāng)遇到不懂的問題時,不蠻干,不亂指揮。及時與技術(shù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,并請教具體做法與施工工藝,做到工序交接有檢查、質(zhì)量預(yù)控有對策、技術(shù)措施有交底、質(zhì)量處理有復(fù)查、成品保護(hù)有措施。

        三.事后控制

        質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度,數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制與成本控制的基礎(chǔ)與依據(jù)。

        再施工完成后,我及時對已施工完成的工作進(jìn)行全面的復(fù)查,并做好記錄。對進(jìn)行施工的人數(shù)做好統(tǒng)計與復(fù)核。并監(jiān)督工人下班后收拾用剩、多拿的材料,并及時送往材料庫堆放。

        在這段時間里我最大的收獲是:

        1、理論聯(lián)系了現(xiàn)實。

        2、前期的工作是后期的保障。

        3、強(qiáng)化了解決施工中突發(fā)問題的能力在這段時間里我工作中最大不足:1、對班組的管理力度不夠。2、不懂得技術(shù)問題太多。3、處理問題的方法不夠全面。

        今后的工作安排:

        通過總結(jié)這段時間的工作,我找出了許多工作中的不足。在以后的工作中我會加以改正,同時需要多看書來提高自己的技術(shù)水平,并多向前輩們請教,讓自己兩年能真正成為內(nèi)行。

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