工程部年終工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的工程部年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程部年終工作總結(jié)1
在這一年的時(shí)間,對工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的摸索,有的已經(jīng)在實(shí)行和實(shí)踐。但由于有些摸索不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,現(xiàn)對其進(jìn)行相對系統(tǒng)的整理,總結(jié)以下:
第一部分:工程管理情形
一、工期控制
金港華庭1x、2x樓及金鼎廣場1x、5x及3x樓工程工期整體延后。依照開工時(shí)公司制定的工期要求及簽訂合同時(shí)承包單位的施工進(jìn)度計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)在年前竣工。而實(shí)際的施工進(jìn)度情形是:金港華庭1x、2x樓至20xx年12月31日土建才基本終止;金鼎廣場1x、5x樓至20年12月20日土建才基本終止;3x樓至20xx年12月31日細(xì)部處理才基本處理完畢,具有分戶驗(yàn)收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:
1.承包單位事先對工程的工期估計(jì)不足。項(xiàng)目經(jīng)理沒有把心思放在項(xiàng)目管理上,沒有把精力用來解決那些影響施工進(jìn)度的因素上。反而是眼光短淺的爭一點(diǎn)小的利潤,而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。
2.我們事先對總包單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計(jì)不足。在管理方面,一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素養(yǎng)達(dá)不到應(yīng)有要求,特別是項(xiàng)目經(jīng)理缺少項(xiàng)目管理體會(huì)及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過量,工班分組過細(xì),沒法形成流水作業(yè),導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,同時(shí)由于勞務(wù)層層分包,管理層次過量,上層管理人員特別是項(xiàng)目經(jīng)理的管理意圖沒法在班組得到及時(shí)有效的貫徹實(shí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,常常由于一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項(xiàng)目管理、人員的素養(yǎng)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
3.我們自身管理上的問題:工程部特別是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,控制辦法和措施不及時(shí)。對于一些問題的處理特別是承包單位人員的嚴(yán)重缺少和材料的不及時(shí)供應(yīng),缺少足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識(shí),掌控更多好的管理體會(huì)和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展作出更大的奉獻(xiàn)。
二、質(zhì)量控制
在施工進(jìn)程中,工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實(shí)體質(zhì)量及觀感質(zhì)量整體較好。但整體工程質(zhì)量并未到達(dá)很理想。主要原因有幾個(gè)方面:
1、施工項(xiàng)目部缺少管理,管理人員不到位,管理人員素養(yǎng)較低。
2、承包人技術(shù)氣力及資金氣力都比較弱。
3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺少系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素養(yǎng)偏低。
三、造價(jià)控制
在造價(jià)控制方面,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1.工程部有能力利用相干專業(yè)知識(shí),盡可能減少圖紙中不必要的本錢投入。比如建筑施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)說明的很多做法存在本錢較高,成效與其它替換方法相同的設(shè)計(jì)做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),采取可著落本錢的工藝及施工做法來降價(jià)建筑本錢。
2.對于施工進(jìn)程中顯現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者著落造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加本錢但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,挑選最經(jīng)濟(jì)的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實(shí)行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應(yīng)當(dāng)支付的簽證堅(jiān)決退回,對于確切產(chǎn)生并應(yīng)當(dāng)支付的簽證進(jìn)行嚴(yán)格的費(fèi)用審核,杜絕此項(xiàng)費(fèi)用的.不公道支出。
4.在金域華府1x-5x樓及附屬和金鼎廣場2x、6x樓工程審計(jì)中,嚴(yán)格依照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進(jìn)行審計(jì),絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。
四、現(xiàn)場安全文明施工
現(xiàn)場安全文明施工較差,項(xiàng)目部缺少相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,工地安全文明施工雖有所提高,基本到達(dá)要求,但仍不夠理想。
五、對監(jiān)理公司的管理
總的來說,對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,主要是缺少強(qiáng)硬的手段,沒有嚴(yán)格依照合同要求監(jiān)理公司相干人員到崗,導(dǎo)致監(jiān)理人員整體素養(yǎng)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完本錢應(yīng)由監(jiān)理完成的工作,這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動(dòng)強(qiáng)度。
六、外部和諧
對于一個(gè)工程項(xiàng)目來說,外部和諧對于工程的順利展開有很大關(guān)系,對此,在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相干單位建立良好的工作關(guān)系,盡量保證工程盡可能少的遭到外界干擾。
工程部年終工作總結(jié)2
自進(jìn)入公司接手資料員的工作,我便在工程技術(shù)負(fù)責(zé)人石磊的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)恒美奧運(yùn)康城D區(qū)22#、23#、24#、25#、26#樓的資料管理工作,起先進(jìn)行工程資料的收集整理,剛好地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系,仔細(xì)處理好D區(qū)各棟樓的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知單回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對甲方、監(jiān)理及其它分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、及試驗(yàn)材料報(bào)驗(yàn)與試驗(yàn)報(bào)告的整理工作。盡可能地協(xié)作甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的幫助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供應(yīng)所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松,實(shí)則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不簡單,從4月上班以來就投入到驚慌的工作中,因?yàn)榇藭r(shí)正是25#、26#兩棟樓主體大干的起先,不論從試驗(yàn)報(bào)告還是現(xiàn)場施工資料都有了大幅的增加,而我因?yàn)閯傔M(jìn)入到這個(gè)新的環(huán)境,還沒有完全進(jìn)入狀態(tài),就算面臨再大的困難也是不容退縮的,在抓緊一切上班時(shí)間努力工作的基礎(chǔ)上,我放棄了中午休息的時(shí)間,再利用晚上爭分奪秒,有不懂得地方就打電話給石工請教,經(jīng)過不懈的努力,我最終完全適應(yīng)了這個(gè)環(huán)境和節(jié)奏,并保持極大地?zé)岢溃钡?5#、26#、24#、22#樓的封頂。
我的另一項(xiàng)工作是收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)為查閱文件供應(yīng)便利。
其次是做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。依據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收單位或個(gè)人要進(jìn)行簽字確認(rèn),并將原件存檔。
還有負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整狀況,對褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡可能保持外觀上的整齊劃一。依據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明緣由。對工程資料應(yīng)仔細(xì)填寫,字跡工整,裝訂整齊。一目了然,以便以后檢查歸檔的便利。
在這一年中我學(xué)到了了不少的閱歷和學(xué)問,在與他人的溝通、溝通方法上也有不少進(jìn)步,在工作中通過多看,多問,多聽,使自己的本職工作技能有了進(jìn)一步提高,相對于去年來說又進(jìn)了一大步。
在這一年中,通過各級(jí)部門的多次檢查和驗(yàn)收,暴露出了我在資料方面很多須要整改的問題和低級(jí)錯(cuò)誤。這給我指明白改進(jìn)的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我自己的水平,同時(shí)我還須要仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,駕馭好專業(yè)學(xué)問,提高自己的工作實(shí)力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,剛好做好各項(xiàng)工作。
古人說:“日三省乎己,則知明而行無過矣!”總之,在今后的工作中,我將不斷地反思,在總結(jié)自己和前輩閱歷的基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)鞏固,以期使自己的執(zhí)業(yè)水平有質(zhì)的飛躍,并保證自己有可持續(xù)性進(jìn)步的實(shí)力,從而適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
20xx年是我人生經(jīng)驗(yàn)中最絢爛的一段時(shí)間,感謝CCTV、感謝MTV、感謝Channel、感謝SMG,感謝全部的TV與二十一冶能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我寫這份年終報(bào)告。感謝主辦方二十一冶,以及推廣公司百事可樂、可口可樂、特別可樂、雪碧、芬達(dá)、七喜公司,還有我的經(jīng)濟(jì)人谷偉峰。感謝老謀深算的.領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)職位,讓我深深領(lǐng)悟了“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”的含義,感謝熱心的石工給我的指導(dǎo)和幫助,使我百尺竿頭,更進(jìn)一步,感謝,感謝,感謝監(jiān)理張雪,讓我在二十一冶的日子不再孤寂…
支持二十一冶有蠻長一段時(shí)間了,感概的話就不說了。今日能到二十一冶的講臺(tái)上說說我自己的事是我一生最大的心愿,沒想到這么快就實(shí)現(xiàn)了,我會(huì)一如繼往的更加努力做我自己,不做作奸犯科的事,不炸樓,不罵領(lǐng)導(dǎo)、不欺壓同事、不咋呼門房老楊,在德智體美勞方面接著發(fā)展,爭做優(yōu)秀工程管理人員。
當(dāng)然了,好好學(xué)習(xí)每天向上也是我不斷激勵(lì)自己的口號(hào),有心情就會(huì)回來發(fā)表一下的。在此呢,我還要特殊感謝二十一冶,感謝你能給我這么好的的平臺(tái),我會(huì)接著支持二十一冶的,并且會(huì)做好宣揚(yáng)工作,OK,今年我會(huì)更加努力,堅(jiān)持指責(zé)與自我指責(zé)!你們的指責(zé)就是我動(dòng)力的來源! 工
工程部年終工作總結(jié)3
時(shí)間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、根據(jù)工作計(jì)劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅(jiān)持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級(jí)電工證,16%人員持有高級(jí)電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計(jì)開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等。
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,對存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別,共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)。
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計(jì)對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2—1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,完成對N14—1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次,協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時(shí)對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費(fèi),同時(shí)再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實(shí)施3個(gè)月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:
(1)需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任。
。2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
。3)建立公平、公正的.激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、年度工作計(jì)劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作。
3、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),做好N4N5N14—1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
工程部年終工作總結(jié)4
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù)、公司決策,把握機(jī)遇,努力拚博,立足本項(xiàng)目工程管理,向集團(tuán)化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1、設(shè)備設(shè)施維修:工程部根據(jù)具體情況,開展預(yù)防維修,努力提高設(shè)備功效。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),保證了系統(tǒng)水水質(zhì),符合國家標(biāo)準(zhǔn),延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設(shè)備設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等。
2、日常維修:20xx年度共完成 1965 項(xiàng)零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:xxx、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3、規(guī)章制度:工程部在原來基礎(chǔ)上,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點(diǎn)名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細(xì),領(lǐng)用人簽字,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,工程部設(shè)立班組評比制度,做到周周檢查、總結(jié),使設(shè)備設(shè)施更加具體化、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗:工程部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計(jì),周周有總結(jié),月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明、外照燈的調(diào)節(jié),空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
6、大廈其它項(xiàng):20xx年度收取中xxxx信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元,聯(lián)通信號(hào)覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元,合力電信管理費(fèi)xxxx元,催繳移動(dòng)、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計(jì)xxxx元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),經(jīng)總公司批準(zhǔn),自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元,為總公司挽回了不必要的損失。
二、裝修改造:
按照公司布署,經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為xxxx的各項(xiàng)施工任務(wù):
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;
3、B1華方商鋪及交接;
4、啟泰天各項(xiàng)目工程;
5、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、B3食堂施工裝修;
7、東側(cè)大門制作安裝;
8、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9、一層按摩室施工;
10、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等。
三、配合商城轉(zhuǎn)型:
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,完成了裝修期間的`管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準(zhǔn)備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四、存在問題、改進(jìn)措施
20xx年度,我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標(biāo),同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
1、員工素質(zhì)參差不齊,整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)和技能培訓(xùn),結(jié)合考試手段,促進(jìn)員工素質(zhì)的提高。
2、工程部工作還不夠細(xì)致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認(rèn)真總結(jié),努力提高,全力保障項(xiàng)目的安全,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
五、新一年工作計(jì)劃:
1、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng):
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
三月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風(fēng)機(jī)及控制柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),停止供暖后系統(tǒng)的檢查;
四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng),做好制冷準(zhǔn)備工作,對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查,確保防汛工作;
五月份對消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng),對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,搖測接地電阻,設(shè)備絕緣等;
六月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);
七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),制冷系統(tǒng)維保工作;
八月份對各消火栓箱、各控制柜、風(fēng)機(jī)、主要閥門、進(jìn)行保養(yǎng);
九月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),供暖系統(tǒng)檢查及供暖準(zhǔn)備工作;
十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機(jī)組、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng);
十二月份對溫、煙感報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng)。
2、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,確保人員安全。
3、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作;
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質(zhì)。
工程部年終工作總結(jié)5
隨著第一場大雪的降落,我知道這一年馬上又要過去了,雖然我來公司的時(shí)間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施
工程管理的`精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、日常工作中,關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì)對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點(diǎn)的保溫。
3、在冬季來臨前,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì)增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
工程部年終工作總結(jié)6
光陰荏苒,時(shí)光流逝,XX年在緊張忙碌中飛快地過去了,工程部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他部門攜手參與首都機(jī)場建設(shè)已經(jīng)有17個(gè)月之久。回首XX年,我們先后經(jīng)歷了沖出±0、主體砼結(jié)構(gòu)澆筑完成、鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成、鋼網(wǎng)架勝利合攏、二次結(jié)構(gòu)及粗裝修提前施工完成、玻璃幕墻和金屬屋面全面展開施工的各個(gè)階段。工程部在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平;同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),按時(shí)參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的學(xué)習(xí)活動(dòng);在作風(fēng)上艱苦樸素、求真務(wù)實(shí),為首都機(jī)場T3B工程建設(shè)盡心盡力、努力工作。我們從以下六個(gè)方面對XX年工作進(jìn)行總結(jié):
一、施工進(jìn)度管理與生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)用:
工程部是生產(chǎn)進(jìn)度的主責(zé)部門,工程進(jìn)展的快慢直接牽動(dòng)著工程部每名員工的神經(jīng),每時(shí)每秒都在給工程部的工作做出客觀的評判。為此,工程部竭盡全力為T3B工程建設(shè)的快速推進(jìn)做好每一項(xiàng)工作。而工程部對施工進(jìn)度的管理職能主要體現(xiàn)在生產(chǎn)計(jì)劃的編制、調(diào)整、執(zhí)行、糾偏和保證措施上。
T3B工程的建設(shè)施工過程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中,而且還包括組織種類繁多的,數(shù)以幾十甚至幾百萬噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作,組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作,以及安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào),對于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。
首都機(jī)場擴(kuò)建工程定額工期為1610天,業(yè)主要求工期為1210天,集團(tuán)公司在投標(biāo)時(shí),考慮到增加競爭力,經(jīng)反復(fù)討論協(xié)商,將總工期定為1085天。由此可見,該工程的工期壓力是非常巨大的。為此,我們在確保總體工期目標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下,制定了“大平行,小流水”的施工組織原則,即將該工程分為7個(gè)施工區(qū),94個(gè)流水段,各個(gè)施工區(qū)平行施工,以期達(dá)到最短施工周期,而各施工區(qū)內(nèi)又劃分為若干個(gè)小流水段,各流水段進(jìn)行流水施工,以期將勞動(dòng)力投入和周轉(zhuǎn)材料調(diào)配到最合理狀態(tài)。結(jié)合該工程體量大,工期緊,工序繁雜,協(xié)作單位多等特點(diǎn),為確保工程目標(biāo)的完成,我們會(huì)同各分部建立了三級(jí)計(jì)劃管理體系,形成了完整的報(bào)表格式和信息傳遞渠道。為確定關(guān)鍵工作,首先由總部采用網(wǎng)絡(luò)圖方法編制了整體工程施工進(jìn)度控制計(jì)劃,并將工程劃分為“底板砼施工階段,鋼網(wǎng)架施工階段(結(jié)構(gòu)封頂),外裝修施工階段(結(jié)構(gòu)封圍),室內(nèi)精裝修及設(shè)備管線安裝階段,設(shè)備聯(lián)動(dòng)調(diào)試及試運(yùn)行階段”五個(gè)階段性里程碑,從而確定了關(guān)鍵工作。然后根據(jù)現(xiàn)場情況,將該工程劃分為ABC區(qū)、D區(qū)、E區(qū)、F區(qū)和G區(qū)五大分區(qū),分別由五個(gè)公司組建的五個(gè)分部進(jìn)行施工。各分部根據(jù)總部下達(dá)的總控計(jì)劃,采用橫道圖的方法,進(jìn)一步將計(jì)劃細(xì)化到各個(gè)施工工序,上報(bào)總部批準(zhǔn)后組織實(shí)施。最后,各分部將橫道圖計(jì)劃下發(fā)到各作業(yè)班組,由作業(yè)班組制定流水施工作業(yè)計(jì)劃。
一份完整的生產(chǎn)計(jì)劃不單單是一張網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖,還應(yīng)包括計(jì)劃編制依據(jù),邏輯關(guān)系說明,上月完成形象部位及工作量,下月計(jì)劃達(dá)到部位及工作量,人員、材料、設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施條件,計(jì)劃保證措施,急需解決的問題,計(jì)劃完成情況對比分析,如有拖期現(xiàn)象,還應(yīng)有趕工措施,以及工程進(jìn)度照片等。為提高工作效率,生產(chǎn)計(jì)劃全部使用Project軟件編制,統(tǒng)一軟件,統(tǒng)一版本,統(tǒng)一格式,統(tǒng)一要求,上下一致,便于修改,從而大大提高了工作效率。我們實(shí)行三級(jí)計(jì)劃管理體系,不但要編制總體進(jìn)度計(jì)劃,同時(shí)還要編制年、季、月計(jì)劃,以及每周編制雙周滾動(dòng)計(jì)劃,以周計(jì)劃保月計(jì)劃,以月計(jì)劃保年計(jì)劃,從而確?偣て谀繕(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵線路法在施工生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。應(yīng)用最早的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是關(guān)鍵線路法(CPM)和計(jì)劃評審法(PERT)。我們在ABC施工區(qū)深基礎(chǔ)施工時(shí),經(jīng)認(rèn)真研究,決定在地下一層頂板上立設(shè)MC480型行走式塔吊,一方面是得到了施工方案的技術(shù)支持,另一方面,也是總體進(jìn)度計(jì)劃中關(guān)鍵線路所決定的。因?yàn)闇\基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)必須在鋼管柱吊裝完成,并將與砼結(jié)構(gòu)相連接的箱形鋼梁焊接固定后,才能進(jìn)行施工。通過詳細(xì)編制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃不難看出,鋼管柱不安裝,就無法焊接箱形鋼梁,箱形鋼梁不安裝,淺基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)就無法繼續(xù)施工。因此,位于關(guān)鍵線路上的鋼管柱能否按時(shí)完成吊裝工作,直接制約到了整體砼結(jié)構(gòu)澆筑時(shí)間,所以,我們在進(jìn)行整體施工部署時(shí),決定先確保關(guān)鍵線路上的工序,將深基礎(chǔ)地下一層頂板上的APM軌道梁和零售橋結(jié)構(gòu)等次要工作安排在鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成后再行施工,從而確保了整體工程的施工進(jìn)度。通過科學(xué)編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃所確定的關(guān)鍵線路,便于管理者集中力量抓主要矛盾,確保工期,避免盲目施工,同時(shí)可以更好地調(diào)配人力、物力,以達(dá)到降低成本的目的。
生產(chǎn)計(jì)劃提供的是管理者的施工部署和決策思路,如何能夠確保計(jì)劃和整體部署按期進(jìn)行,提高計(jì)劃的嚴(yán)肅性,減少網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃破網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的動(dòng)態(tài)管理,加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。監(jiān)控的內(nèi)容是全方位的,從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容錯(cuò)過。我們主要從以下四方面進(jìn)行控制:1)以關(guān)鍵線路為線索,以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃起止里程碑為控制點(diǎn),在不同施工階段確定重點(diǎn)控制對象,指定施工細(xì)則,保證控制節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。2)以總進(jìn)度為依據(jù),明確各個(gè)單位的目標(biāo),通過合同責(zé)任書落實(shí)分包責(zé)任,以分頭實(shí)現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確?偰繕(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3)在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,進(jìn)行綜合平衡,并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時(shí)間的控制,達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。4)按總進(jìn)度計(jì)劃的時(shí)間要求,將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計(jì)劃加大監(jiān)控力度和深度。
網(wǎng)架施工剛結(jié)束,又一分包深圳三鑫幕墻施工就迫不及待的開始了施工準(zhǔn)備。網(wǎng)架還沒有退場,幕墻開始了材料的進(jìn)場。為幕墻提供材料場地及鋼桁架拼裝場地成了首要任務(wù)。可此時(shí)正逢網(wǎng)架腳手架的拆除,大量的腳手管和木板堆滿了結(jié)構(gòu)邊,二次結(jié)構(gòu)正在搶工,材料堆放到處都是,使得幕墻吊車無法靠近結(jié)構(gòu)邊,鋼桁架無法吊裝。協(xié)調(diào)作業(yè)面工作又?jǐn)[在了工程部面前,首先從兩翼開始,一個(gè)個(gè)單元協(xié)調(diào),然后南指廊,最后核心區(qū)。一個(gè)個(gè)工作面與土建分部協(xié)調(diào)清理,如此大量的腳手管和木板在較短的時(shí)間內(nèi)清理完成相當(dāng)?shù)睦щy,雖
然困難重重,在工程部的協(xié)調(diào)下以及各分部的大力配合下,現(xiàn)場的面貌一天天的在改變。經(jīng)過一個(gè)多月的時(shí)間,我們基本完成了花費(fèi)三個(gè)多月搭設(shè)的'腳手架的拆除工作,并完成材料的清理與退場工作。同時(shí)在我們整體的部署下,各土建分部在主體結(jié)構(gòu)完成后,迅速轉(zhuǎn)入二次結(jié)構(gòu)的施工。正是我部合理的安排,在氣候轉(zhuǎn)冷之際,首層二次結(jié)構(gòu)基本移交幕墻公司,為2、3系統(tǒng)的全面安裝提供了作業(yè)面。至今已經(jīng)完成近90%的龍骨,并開始了鋁板、玻璃、百葉的安裝,而T3A至今未開始此部位工程的施工。
三、勞務(wù)管理工作:
根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合北京市建委的相關(guān)文件精神,工程部組織各分部認(rèn)真開展好各項(xiàng)勞務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求各分部強(qiáng)化與各外施隊(duì)合同制的管理,加強(qiáng)合同履約的落實(shí)檢查。認(rèn)真落實(shí)農(nóng)民工工資發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制管理,確保工資發(fā)放到每一民工手中。特別是在春節(jié)前保兌付、保穩(wěn)定工作上,工程部從XX年11月初開始,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和書記召開了多次勞務(wù)結(jié)算、兌付情況專題研討會(huì),仔細(xì)摸底排查,詳細(xì)掌握整個(gè)工程的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算和兌付情況以及民工動(dòng)態(tài)。同時(shí),積極與集團(tuán)和各二級(jí)公司進(jìn)行溝通,得到了集團(tuán)和各二級(jí)公司的理解和支持,對于不穩(wěn)定的施工隊(duì)先行兌付,先行退場,消除隱患。此外,與各施工隊(duì)駐京辦事處取得聯(lián)系,并經(jīng)常保持溝通,通過企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系緩解施工隊(duì)消極情緒,協(xié)商解決勞務(wù)糾紛。為了保兌付、保穩(wěn)定,成立了勞務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了勞務(wù)糾紛應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組第一時(shí)間到場,積極解決問題,防止事態(tài)擴(kuò)大。XX年春節(jié)以后的工作,在總結(jié)XX年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)和完善農(nóng)民工工資支付的長效機(jī)制,從年初開始,從規(guī)范市場行為和勞務(wù)用工等工作入手,狠抓長效機(jī)制的落實(shí)。
四、現(xiàn)場文施管理:
雖然安保部是現(xiàn)場文施管理的主責(zé)部門,但是工程部依然全力以赴配合安保部做好現(xiàn)場文施管理工作。工程部具體分管環(huán)境保護(hù)管理、現(xiàn)場管理、大型機(jī)械管理等幾個(gè)控制要素。
環(huán)境保護(hù)管理工作主要包括:1、防治揚(yáng)塵。施工現(xiàn)場的主要道路(環(huán)場路)采取硬化處理,現(xiàn)場周圍的土堆用綠網(wǎng)覆蓋,水泥全部要求放入封閉式水泥庫,砂石料集中堆放,進(jìn)行覆蓋。每天進(jìn)行撒水(水是現(xiàn)場用水經(jīng)沉淀后,二次利用),做到路面不揚(yáng)塵,不泥濘。現(xiàn)場鋼筋加工場地和模板加工場地全部硬化,并劃分責(zé)任區(qū),定期清掃,硬化路面破壞的,利用結(jié)構(gòu)澆筑剩余砼,及時(shí)修復(fù)。在辦公區(qū)和生活區(qū),有條件的進(jìn)行綠化、美化。2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。生活垃圾采用帶蓋垃圾桶,定時(shí)清運(yùn)。施工垃圾存放在封閉式垃圾站內(nèi),垃圾站邊設(shè)有分揀池。垃圾站采用輕鋼結(jié)構(gòu)制成,設(shè)有推拉式大門,可以移動(dòng)和周轉(zhuǎn)使用。土方、渣土和施工垃圾的運(yùn)輸,采用封閉式運(yùn)輸車輛。3、防治水污染。各分部的砼輸送泵及運(yùn)輸車輛的清洗處設(shè)置沉淀池,經(jīng)二次沉淀后用于道路灑水降塵,F(xiàn)場存放油料,對庫房進(jìn)行防滲漏處理。施工現(xiàn)場的食堂設(shè)有隔油池,有專人負(fù)責(zé)定期掏油。4、內(nèi)業(yè)管理,利用多媒體工具,形象生動(dòng)的體現(xiàn)我們的環(huán)境保護(hù)管理工作,為以后的環(huán)境保護(hù)工作,提供生動(dòng)的管理教材。
在大型機(jī)械管理上工程部不敢有任何松懈,每月組織2次以上的產(chǎn)權(quán)單位的聯(lián)合大檢查,著重檢查機(jī)械在生產(chǎn)過程中的安全使用和平時(shí)的保養(yǎng)工作,以保證大型機(jī)械在安全生產(chǎn)下的合理使用,確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。通過一年的使用,使大型機(jī)械在T3B工程上充分得到了發(fā)揮,無重大事故發(fā)生,順利的完成了大型機(jī)械在T3B工程所肩負(fù)的使命。
五、內(nèi)業(yè)管理工作:
1.工程日報(bào):根據(jù)各分包單位和各分部的工程實(shí)際完成部位及工程實(shí)物量、每天用文字說明和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理匯總后及時(shí)把現(xiàn)場的施工進(jìn)度和工程信息報(bào)送到業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)手中。
2.工程周報(bào):與計(jì)劃一起、結(jié)合各分部及各分包單位的工程周報(bào)以及現(xiàn)場實(shí)際完成情況及所完成的工程實(shí)物量,用文字?jǐn)⑹龊徒y(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場監(jiān)理等有關(guān)部門。
3.工程月報(bào):每月與計(jì)劃一起、根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際完成部位及所完成的工程實(shí)物量、工程經(jīng)理部每月大事跡等,用文字?jǐn)⑹、工程照片和統(tǒng)計(jì)表格形式進(jìn)行整理并匯總,通過三種不同的報(bào)表形式將工程進(jìn)展情況及時(shí)反饋到業(yè)主和現(xiàn)場監(jiān)理等有關(guān)部門。
4.計(jì)量申報(bào):這項(xiàng)工作是比較麻煩和復(fù)雜的;每月要根據(jù)各分部與機(jī)場擴(kuò)建指揮部的預(yù)算部門及現(xiàn)場監(jiān)理核對的月度完成的實(shí)際工程計(jì)量單、進(jìn)行整理、匯總一式六份按期報(bào)送到業(yè)主和監(jiān)理。
5.日常工作聯(lián)系單:把施工現(xiàn)場存在的問題以工作聯(lián)系單的形式提交給業(yè)主和下發(fā)給各相關(guān)分部,今年工程部共發(fā)監(jiān)理工作聯(lián)系單56份,發(fā)各個(gè)分部工作聯(lián)系單共109份。
六、政治思想學(xué)習(xí)與交流:
工程部積極參加了工程經(jīng)理部黨委組織的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)”。經(jīng)歷了動(dòng)員、個(gè)人分析評議、整改提高等各個(gè)階段。經(jīng)過這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,使我們學(xué)到了其他黨員優(yōu)秀的地方,用黨員先進(jìn)性來對照檢查自己,從中找出自己在工作中的不足。通過學(xué)習(xí),更加深刻認(rèn)識(shí)到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性是全黨的一件大事,也是每一位黨員的大事,這次活動(dòng)使自己的人生觀和價(jià)值觀又得到了一次升華。只要我們在學(xué)習(xí)中認(rèn)真去體會(huì),去對照,去改進(jìn),我們的思想境界會(huì)得到更大提高。今后我們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到我們的具體工作中去。
工程部年終工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝,就要過去,在這簡單而不平凡的一年,花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應(yīng)各種工作要求,我們不斷提升員工品質(zhì),在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
1、根據(jù)工作計(jì)劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅(jiān)持廣開言路,強(qiáng)化執(zhí)行,在制定方案時(shí),員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動(dòng),確保制定的方案得到有效落實(shí)。
3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級(jí)電工證,16%人員持有高級(jí)電工證,32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
二、部門培訓(xùn)工作:
共計(jì)開展45次,培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,包括新員工入職培訓(xùn),部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn),安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;
三、體系文件建設(shè)工作:
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,共計(jì)修訂文件41個(gè),表格34個(gè),并通過部門全員培訓(xùn)后,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
四、安全生產(chǎn)工作:
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,每周對接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,(注:詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理,部門全年共計(jì)對存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),通過溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),部門為了保證工程部員工對安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別,共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)
五、前期工程介入工作:
1、第一季度:共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,已達(dá)到整改目的的有19件,如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在繼續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
2、第二季度:共計(jì)對N12、N4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成T9棟2-1和2——1N4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。
3、第三季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,完成對N14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成N12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成N12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條。
4、第四季度:共計(jì)對N12、N4、N5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次,協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對N12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條。
六、工程營銷配合:
營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,及時(shí)對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作:
1、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,同時(shí)也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費(fèi),同時(shí)再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,使其實(shí)施3個(gè)月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均48975元,降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)與花園城營銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對比)
3、工程材料方面,部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比)
4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi)。
八、本年度部門存在的問題:
1、由于花園城物業(yè)工程部才完成組建,雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度,必須有以下幾點(diǎn)作為前題:
。1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任
。2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則
。3)建立公平、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,才能快速的解決各類設(shè)施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,才能保證能源的.良好供應(yīng),這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào)、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨花園城一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務(wù)的成倍增加,繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使部門的各類工作得到高效的推動(dòng),才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
九、20xx年度工作計(jì)劃:
1、根據(jù)管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過繼續(xù)內(nèi)部、外部培訓(xùn),提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
3、繼續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,做好管理處的核心技術(shù)保障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,開展戶內(nèi)工程工作,提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,爭取客戶工程滿意度在90℅以上。
6、繼續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設(shè)備設(shè)施,根據(jù)綜合衡量適,時(shí)進(jìn)行調(diào)整,力爭最大程度控制能耗。
7、繼續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題。
8、總結(jié)前期工程介入經(jīng)驗(yàn),做好N4N5N14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會(huì)議溝通等前期工程介入工作。
工程部年終工作總結(jié)8
回顧過去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因?yàn)閤x年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
一、工程部的職責(zé)
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會(huì)給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來,從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設(shè)備要效益
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水xxx噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境,我們增加了排風(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之xx在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將xx間客房的地?zé),臺(tái)燈由原來xx瓦蘑菇泡改成xx瓦節(jié)能燈,把xx瓦床頭燈改成xx瓦燭光泡,這樣可節(jié)約xx千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的xx瓦降至xx瓦可節(jié)電xx千瓦,而同時(shí)我們又把停車場的`xx盞xx瓦鈉燈,降至x盞,可節(jié)電,xx千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之xx。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是xxx元,那么xx多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn),終于找出問題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要xxx元,一項(xiàng),就可節(jié)約x萬多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非?上,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神、展示多技能本領(lǐng)
1、在次客房裝修過程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是x層、x層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來,并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在x月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開始做業(yè)。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的xx、xx、xx三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗(yàn)證。
四、xx年中工作的不足之處
xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說出來的話就會(huì)容易傷人,這勢必會(huì)給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在xx年更好的為各部門服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
五、xx年工作計(jì)劃
我們已擬定了在xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確?腿说慕(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有房的外墻均已損壞,我們決定為xx房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。在新的一年里我們一定會(huì)再創(chuàng)佳績。
工程部年終工作總結(jié)9
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報(bào)
1、xx區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,x戶線路全部斷,x戶主線斷,報(bào)警電源壞x只,解碼器壞x只,系統(tǒng)隔離器壞x只,控制箱壞x只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分x以上。先后完成了疊加區(qū)域x電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,x號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加x號(hào)合計(jì)x戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,找到x戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有x號(hào)和x號(hào)由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年x火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理。
如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器x只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,
線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)路圍墻x千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的.機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,xx號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,xx號(hào)西向東,xx號(hào)北向西,xx號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對,分別為xx防區(qū)和x防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”等幾個(gè)方面開展:
1、計(jì)劃:主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對xx工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4、落實(shí):對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
工程部年終工作總結(jié)10
年年歲歲月相似,歲歲年年人不同。充滿風(fēng)雨的即將過去,更具挑戰(zhàn)的在向我們招手,經(jīng)過這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將這一年在物業(yè)公司的工作總結(jié)如下。
,于我來說,也是一個(gè)具有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這一年里,我成功地完成了個(gè)人人生職業(yè)的轉(zhuǎn)變,從印刷設(shè)計(jì)行業(yè)進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),這不但是一個(gè)改變,更是一個(gè)突破。自10月進(jìn)入物業(yè)公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了物業(yè)公司,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,我將繼續(xù)努力工作,積極進(jìn)取,做到與公司同步發(fā)展。
進(jìn)入公司以來,我完成的主要工作有:電腦繪圖221余個(gè)、協(xié)助工程事件60余次,協(xié)助配合其他部門10余次,具體如下:
記得上班的第一天,領(lǐng)導(dǎo)安排我繪制平面圖紙,起初,我并沒有多大在意,自認(rèn)為出身于設(shè)計(jì),制圖沒有什么問題,但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),才發(fā)現(xiàn),繪制建筑平面圖并非我想象中那么簡單,面對復(fù)雜的施工圖紙,我無從下手,不知道各種線條代表什么,不明白各種符號(hào)是什么意思。尤其當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出“數(shù)字物業(yè)管理”這個(gè)名詞,要求在圖紙上標(biāo)記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等資料時(shí),我更加意識(shí)到,任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,我并沒有退縮,通過進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中,終于有了一些頭緒,并且最后如期圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作。只是目前的圖紙,可能還僅僅只能滿足現(xiàn)有的需求,離領(lǐng)導(dǎo)要求的“數(shù)字物業(yè)管理”需求還有一定的差距。不過,我知道繪制物業(yè)平面圖紙的'工作,是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的工作,只要我不斷總結(jié)制圖過程中的經(jīng)驗(yàn),就一定能做到符合“數(shù)字物業(yè)管理”的需求。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作,我不僅學(xué)會(huì)了看建筑施工圖,還對公司所屬物業(yè)項(xiàng)目更加清晰,這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著制圖工作的初步完成,我逐漸參與各項(xiàng)工程事件,并把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程維修事項(xiàng)上,協(xié)助抄度各企業(yè)水電表,協(xié)助安裝企業(yè)水表,協(xié)助維修路燈,協(xié)助清查并處理亂接水電問題,協(xié)助安裝門鎖,協(xié)助做門牌號(hào),協(xié)助房屋驗(yàn)收,協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)物業(yè)排污系統(tǒng)堵塞清理等事項(xiàng),通過以上工程事件,我意識(shí)到工程部的重要性,因?yàn)楣こ淌录际亲钪苯拥姆⻊?wù),最能讓業(yè)主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好,做漂亮。與此同時(shí),在部門主管的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了一些基本的水電知識(shí),并能初步進(jìn)行一些工程事件。我知道,著眼于公司今后發(fā)展需求,僅僅這一些還不夠,還需要更多的加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,以滿足公司要求、符合企業(yè)需求。
目前公司處于發(fā)展初級(jí)階段,一些事情,必須通過多方面的努力才能完成,在這里,協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理。
辛勤的付出,總有回報(bào),在收獲的同時(shí)也得了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門主管及同事的認(rèn)可。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,但部門主管及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
,這個(gè)被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然在我看來是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,更是一個(gè)發(fā)展和成長的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),我絕不會(huì)退縮,勇往直前,總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正過去工作中的不足,且在今后的工作中,更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力。
工程部年終工作總結(jié)11
**年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成**年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報(bào):
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總
閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的.苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很
難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
三,目前存在的問題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
四,**年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),**年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1)計(jì)劃:主要對**年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
以上就是我**年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
工程部年終工作總結(jié)12
雖然我來公司的時(shí)間不長,但是在入職之后,我積極向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請教,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,我想以我的能力為公司的發(fā)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦,現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、全面熟悉工作
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行情況。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。
二、管理工作
我應(yīng)聘的崗位是工程部主管,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工交流,了解部門的運(yùn)行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個(gè)部門缺少積極向上的作風(fēng),在工作中比較被動(dòng),如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理,有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。
三、工作的計(jì)劃與組織實(shí)施
工程管理的`精髓在于有計(jì)劃地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會(huì)排污井,并劃分井蓋標(biāo)識(shí)。
2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況,對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng),測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。
3、檢查消防系統(tǒng),對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
四、關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)并解決問題
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹,這件事情雖然不大,但不予更換會(huì)對日后的維修工作帶來諸多不便。之后,申請材料采購并及時(shí)組織更換,確保以后便于維修中省時(shí)省力。
五、新一年的工作重點(diǎn)
1、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計(jì)劃》,同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作,如:消防栓,供水閥門,澆花取水點(diǎn)的保溫。
3.在冬季來臨前,全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,但總體來說,自己還不是太滿意,因?yàn)槲业墓ぷ鬟有很多不足之處,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),不斷完善,使自己不斷進(jìn)步,爭做一名優(yōu)秀的管理者,為管委會(huì)增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),不足之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫助。
工程部年終工作總結(jié)13
時(shí)光飛逝,眨眼間20xx年就要過往了,回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的控股股東及經(jīng)理,我所從事的工作和擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感增強(qiáng),在進(jìn)進(jìn)酒店展開組織工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年賓館時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部分工作都獲得長足進(jìn)步,固然在這半年內(nèi)也發(fā)生了很多題目,但這也正為我的工作和個(gè)人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個(gè)人與少部分工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把年工作總結(jié)以下。
一、20xx年工作總結(jié)
1、工作成績描寫
、旁诎肽曛胁糠止ぷ鳙@得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理戰(zhàn)績和制度化建設(shè)上獲得重要成績。
、仆鈪f(xié)工作獲得重要突破,為酒店打造良好中間層外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
、侨肆Y源工作獲得進(jìn)展,從職員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上獲得重要進(jìn)展。
、荣|(zhì)檢工作獲得進(jìn)展,質(zhì)量檢查評價(jià)體系已基本建立。
、尚姓繛轱埖暾w工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部分聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
、艜r(shí)間短在部分內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作以使整體效果均遭一些影響。
、浦匾暪ぷ髻|(zhì)量與效力,夸大嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后深化工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地到達(dá)工作要求。
、桥嘤(xùn)教育工作缺少系統(tǒng)性,在20xx年留意改進(jìn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
回看了20xx年的得與失,展看布滿挑戰(zhàn)的20xx年,有很多計(jì)劃正待我們詳加往實(shí)施提案實(shí)現(xiàn),所以在20xx年開端之時(shí),有必要對規(guī)劃組織工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部分計(jì)劃向各位作出通報(bào),以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行明確要求與需要進(jìn)行修正,并在計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、整體組織工作計(jì)劃描寫
一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營健康發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐漸展開。
兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的'提升與外協(xié)工作的有效展開。
三個(gè)核心環(huán)節(jié):其他工作培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗職員的招聘與提拔、安全工作的穩(wěn)步提升。
2、20xx年具體工作計(jì)劃
1)明確本身職責(zé),建立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬首腦之一,我對酒店的感情與所擔(dān)當(dāng)?shù)囊巡粏螁问亲鰹橐粋(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在年我和我所在部分將嚴(yán)格依照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)的地方,協(xié)助總經(jīng)理一觸即發(fā)落實(shí)每項(xiàng)政策措施,在酒店獲得良好業(yè)績同時(shí)也更佳使本身得到長足進(jìn)步。
2)人力資源管理組織工作:年行政部將把職員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理組織工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充職員回落空間、構(gòu)成職員良性競爭市場,到達(dá)良好考核機(jī)制幾方面圓滿結(jié)束展開工作,令人力資源管理組織工作體系化,終究在酒店內(nèi)部構(gòu)成一支競爭力的員工隊(duì)伍。
3)培訓(xùn)工作:良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在年我將制訂起完善的培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制體系,從員工進(jìn)職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、平常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面進(jìn)手,把培訓(xùn)組織工作構(gòu)成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)課程層級(jí),體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作融為一體有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要指導(dǎo)方針,把培訓(xùn)工作成為企業(yè)文化重要的組成部份,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
4)質(zhì)檢組織工作構(gòu)成體系,建立嚴(yán)格全面性標(biāo)準(zhǔn),抵達(dá)更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完備的體系,構(gòu)成酒店質(zhì)檢和部分質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢組織工作從原則上要嚴(yán)、不但嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工專業(yè)培訓(xùn)及部分考核緊密結(jié)合,構(gòu)成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),到達(dá)更好的工作效果,同時(shí)每一食藥月構(gòu)成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作直接提供教育工作根據(jù)。
5)外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上,“開發(fā)新朋友,不忘老朋友”與上新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下所,利用一切社會(huì)形態(tài)和資源,及時(shí)處理和調(diào)和各種情況,使優(yōu)于外聯(lián)效果和外聯(lián)米糧都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
6)正義感以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神,狠抓飯店安全管理管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無年內(nèi)重大安全責(zé)任事故。在年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)威懾力,而使安全消防工作上升到重要的并使高度,進(jìn)行并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)異常情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在年末年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每個(gè)年底組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安責(zé)任組織工作責(zé)任落實(shí)到人,與大部分相干部分第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全其他工作平;、制度化,規(guī)范化駛出更好的效果。
20xx年后承載著很多人的夢想,獨(dú)創(chuàng)帶著信息時(shí)代所獨(dú)有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)進(jìn)這一年,我?醋约嚎梢栽诠ぷ魃仙嫌糜兴彻,發(fā)揮上風(fēng)、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景。更?床糠止ぷ骺梢栽诂F(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升。在年我和我的部分會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部分建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
工程部年終工作總結(jié)14
時(shí)光飛逝,20xx年漸近尾聲。回顧20xx,展望20xx,對個(gè)人本年的工作進(jìn)行梳理與總結(jié),對來年的工作展望、充滿斗志與激情。
20xx年個(gè)人的工作,有著進(jìn)步之處。
1、能充分發(fā)揮主人翁的精氣神、不斷鞭策自己調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)木频曛袑庸芾碚。主?dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,而不是等待問題。如:關(guān)注頂樓廣告燈架使用情況,發(fā)現(xiàn)腐蝕問題及時(shí)匯報(bào)、維護(hù)、消除隱患;主動(dòng)、定期與xx燃?xì)夤緟f(xié)調(diào)做好室內(nèi)管道、用氣設(shè)備的檢查、消除隱患;酒店官方微信的注冊、基礎(chǔ)建設(shè)、管理等。
2、對工作要求細(xì)致、安全,帶好自己的小團(tuán)隊(duì),平穩(wěn)、安全,全年零事故。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠時(shí)刻賦予小團(tuán)隊(duì)正能量。無論是水電維修班、鍋爐房都有新的同事加入,做好引領(lǐng)工作。鍋爐房新加入的王一功安全意識(shí)淡薄,通過不斷觀察他的工作動(dòng)態(tài)與上崗技術(shù)技能,及時(shí)給與引導(dǎo)和錯(cuò)誤糾正,目前已走上正軌。水電維修班斷續(xù)有xx人員加入,對他們進(jìn)行酒店工作的熟悉、培訓(xùn)外,還對他們的服務(wù)技術(shù)技能把關(guān)。
3、酒店維修工作是復(fù)雜的工作,對外和對內(nèi)都要做好協(xié)調(diào)。在這方面的.溝通與執(zhí)行力個(gè)人認(rèn)為都有著很大的進(jìn)步。我以自己的方式、沒有怨言地一直處理這些工作。如非常順利與很好地完成了宿舍xx與酒店個(gè)別區(qū)域的防水工作,完成了酒店星級(jí)評定的整改項(xiàng)目(墻紙修補(bǔ)、墻面修補(bǔ)、家具維修等),完成了酒店大堂空調(diào)重新保溫,完成了辦公區(qū)裝修改造、防護(hù)門窗安裝,完成了食堂前坪道閘系統(tǒng)安裝等。
4、高度服從酒店與領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡量開拓、發(fā)散思維,以不同的角度去看待、分析問題。爭取能有好的建議與意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,仍然有許多不足之處。
1、需不斷提升自己的管理能力、多向酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他兄弟部門經(jīng)理學(xué)習(xí)。提高自己的協(xié)調(diào)、溝通能力,加強(qiáng)執(zhí)行力。
2、處理問題需更全面化、多視角考慮問題。消除惰性,挖掘自己的潛能。
展望20xx,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能管理與建設(shè)好工程維修這個(gè)小團(tuán)隊(duì),無論是水電維修班、鍋爐房、還是自己所負(fù)責(zé)的電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等等,確保安全生產(chǎn),為酒店的經(jīng)營保駕護(hù)航。
最后,談下自己的感觸。作為一名老員工,非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。工作中我們一直在努力,沒有像新員工那樣暴露給領(lǐng)導(dǎo)諸多問題,那是因?yàn)槲覀冊谒嫦聦⒑芏鄦栴}默默地解決好了。懇請領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)看到我們的努力和進(jìn)步,以及真正將身心賦予這份工作的時(shí)候,能將更多發(fā)展的機(jī)會(huì)給予默默奉獻(xiàn)、無怨無悔付出的我們,能有舞臺(tái)去發(fā)揮我們光和熱,正能量更多的是來自于希望。腳步的停留、意識(shí)的擱淺有時(shí)并非愚鈍與不努力,而是受限于種種。
工程部年終工作總結(jié)15
1、能源消耗情況:
電能:1—10月份自用電能消耗1755245度,較去年同期減少50334度;同比節(jié)約2.79%;其中照明用電較去年同期減少100542度;同比節(jié)約14.19%;
蒸汽:1—3月份用量3220噸,較去年同期減少1528噸,同比節(jié)約32.18%;
水資源1—10月份用量19779噸,較去年同期多用589噸,原因?yàn)榻衲昵逑蠢鋮s塔填料(公司大修清洗)、對所有樓層消火栓及末端試水進(jìn)行了泄水測試。
2、增值服務(wù):其中:有償維修服務(wù)費(fèi)元,有償清洗過濾網(wǎng)費(fèi)元,空調(diào)加時(shí)費(fèi)元;
3、維修單1—10月份完成報(bào)修單440份,內(nèi)部維修單407份,及時(shí)率、合格率均達(dá)100%;
1、日常工作:每日對所屬設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視,發(fā)責(zé)問題及時(shí)處理并按計(jì)劃維修保養(yǎng),確保了設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行及正常使用;
2、特種設(shè)備和重點(diǎn)設(shè)施保養(yǎng)檢測:完成了配電室的年度清掃、高壓設(shè)備預(yù)防性測試(高壓設(shè)備檢測)、生活水箱清洗及水質(zhì)檢測;完成了電梯、避雷系統(tǒng)、絕緣工具、壓力管道年度檢測;完成了空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的清洗及送風(fēng)質(zhì)量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節(jié)能降耗工作:
每周進(jìn)行能源消耗分析,針對數(shù)據(jù)異動(dòng)情況,分析原因及時(shí)采取措施予以解決,做到節(jié)能不浪費(fèi)。
針對衛(wèi)生間、清潔間、樓梯間、無人值守機(jī)房(無監(jiān)控區(qū)域)等實(shí)行隨手關(guān)燈,做到人走燈滅;公區(qū)照明和地庫照明根據(jù)上班周期及季節(jié)晝夜時(shí)間及時(shí)調(diào)整樓控和時(shí)控分段開關(guān)參數(shù);
節(jié)能改造工作:完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進(jìn)行了更換led燈具節(jié)能改造工作,采用800只led燈具更換代替原1500只燈具,總計(jì)投入資金48830元,1—10月份照明節(jié)電費(fèi)用為105318元,現(xiàn)已經(jīng)收回了改造成本;
對配電室6臺(tái)變壓器高壓側(cè)分線開關(guān)調(diào)至10250v位置,降低了輸出電壓(原412v,現(xiàn)為400v),既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命,取得了明顯的節(jié)能效果。
在制冷換熱工作中,根據(jù)室外氣溫條件及室內(nèi)溫度參考設(shè)定溫度曲線圖適時(shí)調(diào)節(jié)出水設(shè)定溫度,達(dá)到最佳運(yùn)行效果,蒸汽用量1—3月份同比去年節(jié)約478264元。
4、評優(yōu)修繕工作
根據(jù)《北京市物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》,逐項(xiàng)分析核對,對不符合要求的項(xiàng)目進(jìn)行逐條整改,完善了內(nèi)業(yè)資料和現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施的修繕整改。如:完善了設(shè)備臺(tái)賬、上墻制度、、標(biāo)識(shí)等和各種運(yùn)行、保養(yǎng)、巡視、檢查、管理等記錄表格,補(bǔ)充完善94個(gè),總計(jì)達(dá)141個(gè);對管道閥門510個(gè)標(biāo)識(shí)進(jìn)行了統(tǒng)一更換,費(fèi)用不到仟元,卻達(dá)到美觀實(shí)用的目的;
在設(shè)備保養(yǎng)和工程修繕方面,修補(bǔ)粉刷各設(shè)備機(jī)房、樓梯及車庫墻面1。87萬平方米,車位地坪翻新1200平方米,車位線翻新86個(gè)礦棉板墻面修復(fù)245平方米,防火門、人防門進(jìn)行了漆面翻新,室外破損石材路面及屋面設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修及除銹刷漆,對各機(jī)房所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面擦試、保養(yǎng)、除銹刷漆并對各部位加注潤滑油,針對每一條螺絲都采取了除銹注油防生銹措施,使在用設(shè)備設(shè)施達(dá)到煥然一新;
在三項(xiàng)一票否決的事項(xiàng)整改中,建立健全了臨時(shí)用電管理制度及作業(yè)審批制度、有限空間管理制度及作業(yè)審批制度,并完善了有限空間臺(tái)賬和位置點(diǎn)位圖,有限空間作業(yè)安全告知牌上墻展示并于內(nèi)部懸掛有限空間作業(yè)要求達(dá)到警示目的;完善了電梯系統(tǒng)管理制度及基本信息臺(tái)賬和電梯安全裝置定期檢查記錄,如:電梯超載試驗(yàn)標(biāo)定、五方對講及防夾功能定期測試,確保了電梯安全保護(hù)功能與困人求救功能的可靠運(yùn)行;完善了消防系統(tǒng)管理制度及基本信息臺(tái)賬,對消防系統(tǒng)進(jìn)行了全面測試并定期進(jìn)行消防水泵盤車及中控聯(lián)動(dòng)啟泵測試,確保了消防系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。
5、績效考核和部門管理工作:
加強(qiáng)了員工手冊、考勤、紀(jì)律、績效考核、安全生產(chǎn)的培訓(xùn),減少了違規(guī)行為的發(fā)生,通過績效考核的實(shí)行,充分發(fā)揮了優(yōu)秀員工的帶頭作用,提高了員工的工作積極性,圓滿完成了日常工作和評優(yōu)任務(wù)。
通過參加評優(yōu)工作,取得了很大的和一定的工作經(jīng)驗(yàn),并應(yīng)用到實(shí)際管理工作中,如完善了各設(shè)備機(jī)房安全責(zé)任人,各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任制,每臺(tái)設(shè)備和各區(qū)域設(shè)施責(zé)任落實(shí)到人,完善了各崗位、各區(qū)域衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)及方法,不留死角,避免了突擊衛(wèi)生清潔工作;設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方面達(dá)到了無損壞、無污漬、無銹蝕,不放過一個(gè)螺絲的保養(yǎng);完善了維修保養(yǎng)記錄表格,完善了設(shè)備保養(yǎng)及維修檔案記錄,并如實(shí)填寫,設(shè)備發(fā)生過的故障、采取的措施及更換過的配件均記錄在案,做到了各項(xiàng)維修工作的可溯源性,確保設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項(xiàng)目交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
1、評優(yōu)成果的'保持需堅(jiān)持不懈,強(qiáng)化管理,確保成果的延續(xù)和一致性;
2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和巡視有時(shí)存在保養(yǎng)不夠到位現(xiàn)象,需強(qiáng)化保養(yǎng)的及時(shí)性。
3、員工業(yè)務(wù)技能和技術(shù)水平需進(jìn)一步提高,工作中有時(shí)處理問題的思路不清晰,目標(biāo)不明確,需加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),增強(qiáng)技術(shù)考核力度,進(jìn)一步提高維修技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高專業(yè)技能水平。
4、需繼續(xù)挖掘節(jié)能降耗潛力,做好節(jié)能降耗工作。
1、將評優(yōu)工作流程及模式切實(shí)落實(shí)到實(shí)際工作中,繼續(xù)加強(qiáng)績效考核管理工作,堅(jiān)持不懈,確保優(yōu)秀示范項(xiàng)目成果的保持與深化;
2、繼續(xù)強(qiáng)化分包單位的管理,確保設(shè)備設(shè)施延長有效使用壽命及安全運(yùn)行;
3、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,細(xì)化設(shè)備設(shè)施信息臺(tái)賬的編制,包括每個(gè)部件的型號(hào)及參數(shù)、控制區(qū)域及安裝位置與控制區(qū)域點(diǎn)位圖,以有效提高工作效率;
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作:除加強(qiáng)日常能耗管理外,繼續(xù)照明節(jié)能改造工作,包括樓層公區(qū)過道照明、客梯廳筒燈、衛(wèi)生間照明、地下車庫照明更換led燈節(jié)能改造;重點(diǎn)研究冷凍、冷卻循環(huán)泵及空調(diào)新風(fēng)機(jī)組電機(jī)的節(jié)能改造。
光陰似箭,日月如梭。一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結(jié)一下過去,思索一下未來,取過去之長,補(bǔ)未來之短。
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