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總務(wù)年終工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的總務(wù)年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。
總務(wù)年終工作總結(jié)1
總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認(rèn)識(shí)到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能。加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化。加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量。平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，增加了主觀能動(dòng)性， 做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：
第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項(xiàng)工作。
一、技術(shù)裝備管理
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項(xiàng)技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專人負(fù)責(zé)。
4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報(bào)務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長(zhǎng)會(huì)提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈(zèng)予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細(xì)算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
如春天下雨時(shí)發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進(jìn)水，范師傅等冒雨查找原因，并及時(shí)進(jìn)行了處理。
又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。及時(shí)辦理零星維修事項(xiàng)。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對(duì)東北、西北角二段的險(xiǎn)圍墻進(jìn)行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
2.對(duì)辦公樓進(jìn)行了局部改造。做好新建項(xiàng)目的施工管理工作制定了項(xiàng)目計(jì)劃。
�。�1）今年將辦公樓二樓頂進(jìn)行了局部整理，新砌了一個(gè)簡(jiǎn)易衛(wèi)生間，并進(jìn)行了綠化。
�。�2）改進(jìn)了辦公樓的門廳。
在上述項(xiàng)目施工中我們進(jìn)行了加強(qiáng)過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)改正。
三、財(cái)務(wù)工作管理
1. 財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。
2. 做好學(xué)校的一切經(jīng)濟(jì)收支、往來賬目的結(jié)報(bào)、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、公積金、各項(xiàng)保險(xiǎn)、發(fā)放、申報(bào)、年審、變更等等有關(guān)事項(xiàng)、年度的預(yù)算和決算及編制說明。
3.在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的開水器進(jìn)行了一次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水。對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
2. 教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次。 今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺(tái)上有了進(jìn)校人的自豪感。廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時(shí)克同志吃苦耐勞， 分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干， 對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，從不計(jì)較個(gè)人得失。
3.夜間值班人員每天安時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯(cuò)。由于工作性質(zhì)的不同，有時(shí)需要突出做的工作，如迎11.5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。
4.校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)年開學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔。“英語(yǔ)角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購(gòu)買了一些苗木花卉美化了校園，國(guó)慶節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。下半年召開食堂工作人員會(huì)議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
2.加強(qiáng)了對(duì)食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
3.積極聽取教師對(duì)食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從xx月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅(jiān)持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個(gè)固定點(diǎn)。xx，xx二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我們進(jìn)修校樹立了形象。
六、其他方面管理
協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會(huì)做好職工之家驗(yàn)收工作。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個(gè)書架。
協(xié)助學(xué)歷進(jìn)修處做好遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作。
根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項(xiàng)事宜，如引智培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。體驗(yàn)式德育活動(dòng)等各種會(huì)議的服務(wù)。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
第二：以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。
“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，不夠仔細(xì)，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項(xiàng)工程沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
1.素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在 ，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(zhǎng)室對(duì)我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對(duì)我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)年終工作總結(jié)2
學(xué)�？倓�(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)起著后勤保障作用。它具有鮮明的服務(wù)保障性，工作細(xì)鎖、繁雜性。本學(xué)期，隨著我校整體搬遷到新校區(qū)，總務(wù)處以新校區(qū)搬遷為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，結(jié)合新校區(qū)特征，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)后勤保障工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、積極組織后勤人員加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的教育方針，豐富自己思想理論素養(yǎng)，樹立服務(wù)育人意識(shí)。同時(shí)，通過組織全體人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，牢記“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、堅(jiān)持做好常規(guī)工作，努力提高服務(wù)水平。
1、開學(xué)初，提前采購(gòu)、發(fā)放了教師教學(xué)辦公用品、衛(wèi)生用品，確保新學(xué)期教學(xué)工作正常開展。
2、由于我校新校區(qū)建成不久，許多設(shè)施和設(shè)備還須增設(shè)和改進(jìn)，學(xué)期初，總務(wù)處安排人員對(duì)全校進(jìn)行了衛(wèi)生清掃，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行了班級(jí)安排和布置，對(duì)教室、辦公室進(jìn)行了窗簾安裝，增添了教室、教師辦公室桌椅、茶水柜、作業(yè)本擺放柜，為一線教師的教育教學(xué)提供后勤保障。
3、增設(shè)了教師停車場(chǎng)，安裝了教師電瓶車充電器，擺放了花崗巖路障和條凳，增設(shè)了部分路段的照明燈，安設(shè)了臨時(shí)圍墻，為廣師生的出行提供安全保障。
4、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、水電進(jìn)行安全檢查，更換了教學(xué)樓樓道感應(yīng)燈，維修了教室和教師周轉(zhuǎn)房門鎖，增設(shè)了學(xué)生公寓曬衣架，確保師生的學(xué)習(xí)和生活安全有序。
三、規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)決按上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，實(shí)行校務(wù)、財(cái)務(wù)、收費(fèi)三公開。平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，實(shí)行收支二條線。做好學(xué)校相關(guān)經(jīng)費(fèi)的劃撥及往來賬目的結(jié)報(bào)、支付，及時(shí)辦理相關(guān)統(tǒng)計(jì)、調(diào)資、保險(xiǎn)、校安工程、年審、報(bào)表等事項(xiàng)，科學(xué)編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算和決算。學(xué)校財(cái)務(wù)做到規(guī)范有序，帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和全社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的財(cái)務(wù)收費(fèi)工作。
四、綠化、美化校園，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)美的校園環(huán)境。
通過校友和社會(huì)有關(guān)單位、企業(yè)捐贈(zèng)，在校友廣場(chǎng)增添了二排棵綠化樹，對(duì)學(xué)校原有的綠化草坪進(jìn)行了美化，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作場(chǎng)所和育人環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)�！钡臉s譽(yù)。思想?yún)R報(bào)專題通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美、整潔的.校園環(huán)境。
五、加強(qiáng)校產(chǎn)管理，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
本學(xué)期進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，修訂相關(guān)制度，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，并根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記，做到帳、物相符。加強(qiáng)教學(xué)、辦公用品采購(gòu)、發(fā)放的管理，嚴(yán)格執(zhí)行審批、集中采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放手續(xù)。完善學(xué)�；ā⒕S修、型采購(gòu)項(xiàng)目的招投標(biāo)及報(bào)申，進(jìn)一步規(guī)范程序，做到有建前有申報(bào)，建中有監(jiān)管，建后有審計(jì)。勤儉節(jié)約，開源節(jié)流，打造節(jié)約型校園。
六、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、物業(yè)衛(wèi)生的管理，為師生提供整潔、有序的生活環(huán)境。
1、食堂和廣師生的日常生活密切相關(guān)，本學(xué)期，學(xué)校食堂較以往有了較改善，通過公開招標(biāo)由型上市餐飲公司承包。我們一方面嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料進(jìn)貨渠道，以保證師生飲食安全。通過分批就餐，保證了師生在校用餐的秩序。同時(shí)加強(qiáng)平時(shí)的衛(wèi)生檢查，做好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)食堂的物品采購(gòu)、留樣及超市的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行不定期的檢查和督促，同時(shí)對(duì)食堂的用電及保溫車進(jìn)行了整改和添置，加強(qiáng)了安全教育和培訓(xùn)，將師生對(duì)食堂伙食的意見和建議，及時(shí)研究饋，以便改進(jìn)，確保為廣師生提供一個(gè)健康干凈、整潔的用餐環(huán)境。
2、新校區(qū)的衛(wèi)生通過招標(biāo)由物業(yè)公司承擔(dān)，我們加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理，定期召開全校衛(wèi)生保潔員會(huì)議，明確職責(zé)，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，安排專人每天在校園巡查，通過不定期的檢查，督促物業(yè)公司的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)饋，并督促物業(yè)公司加以改進(jìn)和完善。
七、加平時(shí)巡查力度，及時(shí)排除校園問題，為學(xué)校的教育教學(xué)提供后勤保障。
本學(xué)期由于我校剛剛搬進(jìn)新校區(qū)，通過在新校區(qū)的運(yùn)行，總務(wù)處加對(duì)校園平時(shí)的巡查力度，制定了總務(wù)處校園巡查方案和巡查值班表，每天月專人在校園巡查，及時(shí)了解校園運(yùn)轉(zhuǎn)情況，解決師生映的問題。定期對(duì)科學(xué)館樓、教學(xué)樓、學(xué)生公寓、綜合辦公樓、食堂等重要場(chǎng)所開展了水電安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)樓安全指示燈、消防箱、水龍頭損壞等細(xì)節(jié)問題，立即整修或更換，對(duì)教學(xué)樓的廁所漏水、周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生間漏水、電加熱器不工作等問題，立即向有關(guān)部門進(jìn)行了報(bào)告，要求盡快維修。通過這一工作的開展，對(duì)學(xué)校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為學(xué)校的發(fā)展和教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
八、存在的問題和今后努力方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
2、進(jìn)一步加對(duì)用電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、巡查力度，深入開展“三節(jié)”倡議活動(dòng)，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、進(jìn)一步增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)檔次，及時(shí)解決師生的學(xué)習(xí)和生活問題及困難，全心全意為教育教學(xué)做好后勤保障。
本學(xué)期，是我校搬遷到新校區(qū)的第一學(xué)期，后勤工作面臨許多困難和問題，通過摸索和探究，經(jīng)過一學(xué)期來的運(yùn)行，總務(wù)處圓滿地完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作，保證了教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和學(xué)校的安全有序發(fā)展，為學(xué)校取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出了自己的努力�；仡櫼粚W(xué)期來的后勤工作，我們還存在一些不盡人意的地，在今后的工作中還需要進(jìn)一步完善、改進(jìn)和創(chuàng)新。今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高認(rèn)識(shí)，勤奮工作，竭盡全力爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年終工作總結(jié)3
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會(huì)45次，科室協(xié)調(diào)會(huì)65次。干事、維修班、司機(jī)班３個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。
維修班全年開展維修維保工作共計(jì)3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲(chǔ)物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計(jì)1333臺(tái)次（不含拼車），用車同比增加87臺(tái)次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺(tái)次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺(tái)次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(zhǎng)途用車174臺(tái)次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺(tái)次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購(gòu)
科室對(duì)日常采購(gòu)物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購(gòu)和詢價(jià)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購(gòu)執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購(gòu)。采購(gòu)過程進(jìn)一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護(hù)
認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作，定期對(duì)院內(nèi)電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對(duì)全院管道井、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi)。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測(cè)
為切實(shí)增強(qiáng)保障水平，確保設(shè)備安全。總務(wù)科建立了配電房、燃?xì)忮仩t、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測(cè)分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┽t(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù)，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理，春節(jié)、十一等長(zhǎng)假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對(duì)施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì)化單位管理工作
全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)12次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的.基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
（九）計(jì)劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無(wú)違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購(gòu)工作方面組織相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購(gòu)與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購(gòu)工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購(gòu)及定點(diǎn)采購(gòu)的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購(gòu)等形式規(guī)范采購(gòu)過程，降低采購(gòu)成本。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明、陽(yáng)光操作。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng)，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗�(xiàng)目。完工并投入使用，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
�。ㄈ┌踩ぷ�。科室全年無(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計(jì)劃
度總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé)；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)年終工作總結(jié)4
緊張而有序的學(xué)年度第一學(xué)期即將過去，回顧過去的這一學(xué)期,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證�？顚Ｓ茫瑘�(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督，并受到市、縣物價(jià)部門、紀(jì)檢部門年終檢查的一致好評(píng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。本學(xué)期總務(wù)處保質(zhì)保量地完成了三個(gè)年級(jí)學(xué)生的繳費(fèi)工作，認(rèn)真做好學(xué)生費(fèi)用的清繳工作,確保應(yīng)繳盡繳。順利完成門面房的租賃工作。
二、校園綠化美化方面
1、本學(xué)期，總務(wù)部門組織大量人力對(duì)校園花木積極護(hù)理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整;清洗了校園里雕塑;更新了教學(xué)樓、學(xué)生公寓的落水管道;整修了各辦公室、教室的窗簾。美化了校園，營(yíng)造了氛圍。
2、本學(xué)期總務(wù)處對(duì)校園保潔工加強(qiáng)了教育和監(jiān)管，保證校園每時(shí)每地的干凈、整潔，給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無(wú)形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕，總務(wù)部門對(duì)個(gè)年級(jí)教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、挖潛學(xué)�，F(xiàn)有資源，拓展學(xué)校教學(xué)活動(dòng)空間。本學(xué)期總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)挖潛改造新增添兩個(gè)多媒體教室、兩個(gè)高一年級(jí)教室。一個(gè)教職工摩托車庫(kù)。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、城北新校區(qū)建設(shè)方面
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，順利完成各項(xiàng)建設(shè)的審批工作;順利完成新校區(qū)圍墻的招標(biāo)、興建;順利完成新校區(qū)的室外工程的招標(biāo)、興建工作。完成教學(xué)樓、學(xué)生公寓、食堂的一期工程的招標(biāo)工作。已做好主體工程開工前的一切準(zhǔn)備工作。
五、學(xué)生公寓、食堂管理
1、本學(xué)期，總務(wù)處人員配合學(xué)校值星領(lǐng)導(dǎo)定期對(duì)學(xué)生公寓、食堂及各教室的電路安全隱患排查，堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。
2、本學(xué)期，總務(wù)處加強(qiáng)對(duì)食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生等相關(guān)的法律法規(guī)，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化�？倓�(wù)處每天有針對(duì)性地對(duì)食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，并將檢查情況作好記載。不定期向師生詢問食堂采購(gòu)的食品是否新鮮衛(wèi)生、價(jià)格是否合理、飯菜質(zhì)量是否達(dá)到師生要求等，千方百計(jì)地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
六、工作反思
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：東南、西南兩個(gè)旱廁衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強(qiáng)做好總務(wù)工作人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
本學(xué)期，政教處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，本著管理育人、服務(wù)育人的宗旨，積極開展德育工作,切實(shí)維護(hù)校園安全,建設(shè)校園文化,加強(qiáng)法制教育和健康教育,為促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高付出了積極的努力。
七、繼續(xù)實(shí)施“修身工程”
20xx年3月，x高學(xué)子“修身工程”系列德育活動(dòng)啟動(dòng)，繼上學(xué)期“尊重”主題教育成功舉行之后。本學(xué)期，政教處繼續(xù)組織全校師生開展了“禮儀”主題教育。
“禮儀”主題教育從落實(shí)遵守《校規(guī)》和培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣開始，廣泛開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育。
在“禮儀”系列活動(dòng)中，政教處組織學(xué)生開了2次“禮儀”主題班會(huì)、舉辦了一期“禮儀”主題黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)、舉行了一次“禮儀”主題征文、在校園醒目的地方懸掛“禮儀是人際交往的通行證;人無(wú)禮而不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧;文質(zhì)彬彬，然后君子，謙謙君子，溫潤(rùn)如玉;體恭敬而心忠信，術(shù)禮儀而情愛人”等橫幅。
通過這一系列的“禮儀”主題教育活動(dòng)，同學(xué)們普遍提高了自己的道德水平，養(yǎng)成了良好的文明禮貌習(xí)慣，全面提高了學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)，營(yíng)造了文明和諧的校園環(huán)境
八、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，努力提高班主任育人水平。
班主任是學(xué)校教育管理工作的主力軍，班主任整體素質(zhì)的高下直接決定著學(xué)校教育水平的高下。政教處把班主任隊(duì)伍建設(shè)放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能夠?qū)W習(xí)、熱愛學(xué)生、忠誠(chéng)教育的優(yōu)秀班主任團(tuán)隊(duì)，具體來說，我們主要從以下幾方面著手加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)：
1、進(jìn)一步完善和下大力氣推動(dòng)班主任工作常規(guī)。一方面強(qiáng)化班主任在班級(jí)教育，、班級(jí)管理和班級(jí)風(fēng)尚養(yǎng)成以及班級(jí)學(xué)習(xí)發(fā)展中的第一責(zé)任人意識(shí);另一方面，努力建立起了一套具有操作性和實(shí)效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常規(guī)明確，管理具體，實(shí)效顯著。鍛煉、促使年輕教師在工作的第一年里便全方位體會(huì)到了班主任的酸、辣、苦、甜，熟悉班主任工作的日常模式，讓年輕教師們觸摸到了教育規(guī)律，為班主任隊(duì)伍儲(chǔ)備了豐厚的后備人才。
2、堅(jiān)持班主任例會(huì)制度，通過班主任例會(huì)，明了學(xué)校政教工作動(dòng)態(tài)，安排班主任工作事務(wù)，把握班主任工作重點(diǎn)，明確班主任工作方向，提高班主任工作效果。
3、召開第二屆班主任論壇，針對(duì)教育工作中的典型現(xiàn)象或典型問題，本學(xué)期召開了第二屆班主任論壇，從學(xué)困生的轉(zhuǎn)化、新時(shí)期班級(jí)建設(shè)方略和校園傷害事件等方面組織班主任撰寫德育論文，推動(dòng)班主任努力摸索教育規(guī)律，不斷將自己的感性認(rèn)識(shí)上升為理性思考，進(jìn)行個(gè)案分析和廣泛交流，互相借鑒，集思廣益，逐漸形成自己富有個(gè)性的'教育風(fēng)格，豐富了育人途徑，提高了育人實(shí)效。
4、組織一年一度的“優(yōu)秀班主任”評(píng)比活動(dòng)。通過評(píng)比，在班主任中倡導(dǎo)一種對(duì)教育的熱愛與忠誠(chéng)，倡導(dǎo)一種班主任工作的細(xì)致深入和扎實(shí)高效，從而，在班主任隊(duì)伍中形成了一種積極向上的工作氛圍，既推動(dòng)了教育工作的發(fā)展，同時(shí)有利于班主任的成長(zhǎng)。
九、德育常規(guī)工作
繼續(xù)深入貫徹“三從原則”,教育學(xué)生從自我做起,從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,切實(shí)開展德育工作。
1、堅(jiān)持開展好每周一集體升國(guó)旗和國(guó)旗下講話活動(dòng),堅(jiān)持開展每周一晚自習(xí)第一節(jié)主題班會(huì)活動(dòng),使這兩項(xiàng)德育活動(dòng)有計(jì)劃、有檢查、有反饋,并做好文字檔案的留存。
2、20xx年9月份開展了紀(jì)律教育月活動(dòng),組織學(xué)生重點(diǎn)是高一新生學(xué)習(xí)?xx高中管理規(guī)程?,增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律意識(shí)。堅(jiān)持紀(jì)律檢查和量化評(píng)比制度。
3、各班召開主題班會(huì),班主任、保安和行政值班人員齊抓共管,較有效改善了學(xué)生請(qǐng)假的混亂狀況,并對(duì)住校生的請(qǐng)假和出門證的辦理進(jìn)行了嚴(yán)格周密的規(guī)定,堵塞了制度漏洞。
我校是省文明校。校圖書館在校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下圖書館工作在各方面都穩(wěn)步前進(jìn)。我館能夠遵照?qǐng)?zhí)行國(guó)家教委圖書館《規(guī)程》和《福建省中小學(xué)圖書館管規(guī)程實(shí)施細(xì)則》開展以下幾個(gè)工作：
十、協(xié)助電腦公司工作人員做好圖書編目和入庫(kù)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并改進(jìn)工作方法，同時(shí)認(rèn)真修定各項(xiàng)規(guī)章制度，包括書刊的閱覽和外借制度，圖書的丟失和損壞、賠償制度，采編、統(tǒng)計(jì)等制度，實(shí)施情況良好。督促老師及時(shí)借書，還書；及時(shí)做好新一輪的省文明校評(píng)估工作. 辦好各項(xiàng)事務(wù)。
管理員確立“以人為本”的管理理念，以“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨。努力學(xué)習(xí)圖書館有關(guān)知識(shí)材料，以豐富的知識(shí)搞好管理工作，提高辦館水平，發(fā)揮圖書館的職能。書籍是人類進(jìn)步的階梯，圖書館是知識(shí)的海洋。隨著有我校圖書館辦館條件的更新，我校采用了最新指紋借閱系統(tǒng)，使圖書館的管理水平科學(xué)化，系統(tǒng)化，規(guī)范化。
為了最大限度的提高圖書的流通量，圖書館每天開放。由于學(xué)生及教師人數(shù)多，看完書，還需上架。有些學(xué)生習(xí)慣很不好，從書架上亂拿書，有亂放；每天都有幾十號(hào)學(xué)生借書。為保證流量暢通，我就組織并指導(dǎo)部分小圖書管理員幫忙為同學(xué)借書，上架。讓同學(xué)在第一時(shí)間找到自己想看的書。
每個(gè)學(xué)期制定好工作計(jì)劃，積極為學(xué)生宣傳、推薦優(yōu)秀讀物。引導(dǎo)學(xué)生讀好書、好讀書。常向老師和學(xué)生介紹新進(jìn)的圖書，組織開展課外閱讀活動(dòng)。積極開展書刊流通、運(yùn)用多種形式，宣傳推薦圖書，主動(dòng)為教學(xué)提供圖書材料，搞好師生的圖書借閱手續(xù)，建立健全的規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，防止丟失，損壞，搞好破壞圖書的修補(bǔ)、裝訂工作，使圖書延長(zhǎng)時(shí)間壽命，切實(shí)做好防火、防曬、防蟲、防鼠、防潮等工作，每天打掃室內(nèi)清潔衛(wèi)生，并做好裝訂、排列、清點(diǎn)、保管和剔除工作，同時(shí)對(duì)每年訂閱的各種報(bào)紙、刊物進(jìn)行整理，裝訂、分類上架。
為促進(jìn)愛讀書，愛學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，區(qū)教育局投入我校一批書籍。還有校友也為母校出力。圖書館員為學(xué)校及老師訂閱報(bào)紙，刊物，為教師訂閱學(xué)校指定的教育類刊物。多次到郵局打單，把發(fā)票送到老師們手上。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天按時(shí)開放，服務(wù)態(tài)度好，努力為教育教學(xué)服務(wù)，發(fā)揮圖書館的職能，開拓教育新路子，以書籍為陣地，大力開展活動(dòng)課程教育，有針對(duì)性地配合教學(xué)、德育興趣小組、隊(duì)活動(dòng)，組織學(xué)生讀好書，寫好心得體會(huì)，以活躍校園文化，深化素質(zhì)教育。為方便老師，使圖書館工作在素質(zhì)教育中起積極性推動(dòng)作用，為學(xué)校教育工作提供豐富的資料。
利用班隊(duì)會(huì)課，給每班發(fā)放70本書籍供傳閱。開展豐富多彩的讀者活動(dòng)，引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源。幫助輔導(dǎo)員領(lǐng)環(huán)保書籍，發(fā)放指定的班級(jí)。
本館多次迎接市里，區(qū)里的檢查，均受到好評(píng)。及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，填好表格上交。有道是一分耕耘一分收獲。我校學(xué)生讀書的積極性很高。我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸煽?jī)；在成績(jī)中更好的工作。
總務(wù)年終工作總結(jié)5
一、根植有效課堂意識(shí)，做好“六認(rèn)真”工作的考核
“六認(rèn)真”工作是教育教學(xué)質(zhì)量的生命線，期初由教導(dǎo)處統(tǒng)一組織老師學(xué)習(xí)“六認(rèn)真”工作細(xì)則，每月組織一次“六認(rèn)真”工作檢查和考核，樹立“六認(rèn)真”工作的先進(jìn)，推廣相關(guān)教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
首先鼓勵(lì)老師們開展互聽課活動(dòng)，從同一學(xué)科同一年級(jí)開始，到同一學(xué)科不同年級(jí)，甚至在不同學(xué)科之間開展這個(gè)活動(dòng)，通過這個(gè)活動(dòng)老師們分享了彼此的經(jīng)驗(yàn)，反思了自己的不足，真正去思考怎樣落實(shí)有效課堂的措施。開學(xué)第一個(gè)月請(qǐng)“六認(rèn)真”工作踏實(shí)的王譽(yù)芳老師，輔導(dǎo)學(xué)生參加比賽經(jīng)驗(yàn)豐富的盧安東老師，班主任工作出色的蔣麗萍老師作了經(jīng)驗(yàn)交流，老師們都感到受益非潛。
對(duì)開學(xué)的教學(xué)計(jì)劃到期末的復(fù)習(xí)計(jì)劃都作了進(jìn)一步的規(guī)范。尤其是對(duì)學(xué)生一頭的情況要進(jìn)行客觀、詳細(xì)的分析，通過一個(gè)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)，對(duì)照計(jì)劃看學(xué)生的變化，教務(wù)處對(duì)各班的'學(xué)困生跟蹤、記錄。每個(gè)月不同側(cè)重點(diǎn)檢查了老師的備課，隨筆，作業(yè)，聽課……
狠抓六年級(jí)畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量，每個(gè)月由教務(wù)處組織一次質(zhì)量調(diào)研，召開一次任課教師會(huì)議，分析每個(gè)學(xué)生每個(gè)階段的學(xué)習(xí)情況，召開家長(zhǎng)會(huì)（以及學(xué)困生家長(zhǎng)會(huì)議）。本學(xué)期全體教師，全體學(xué)生全力以赴，在學(xué)業(yè)測(cè)試中成績(jī)名列前茅。
二、開設(shè)好活動(dòng)課程，充分展示學(xué)生的各項(xiàng)特長(zhǎng)
既重視學(xué)生學(xué)業(yè)水平的提高，同樣也重視學(xué)生能力特長(zhǎng)的培養(yǎng)，當(dāng)然更要關(guān)注學(xué)生身體素質(zhì)的發(fā)展。
音樂組：開展好了形式多樣的韻律活動(dòng)，參加了大合唱比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并且展示了一個(gè)訓(xùn)練情況。
體育組：積極參加各類比賽，組織形式多樣的陽(yáng)光體育活動(dòng)，使絕大部分學(xué)生愛運(yùn)動(dòng)、會(huì)運(yùn)動(dòng)，秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)獲得了第七名，小女籃獲得了第二名，游泳隊(duì)獲得了第七名。
美術(shù)組：積極參加各類比賽，多名學(xué)生獲得了各級(jí)各類比賽的獎(jiǎng)杯。
計(jì)算機(jī)組：積極參加各類比賽，多名學(xué)生獲得了好成績(jī)。
三、家校緊密聯(lián)系，共同關(guān)注孩子成長(zhǎng)
教育好學(xué)生不僅是學(xué)校的責(zé)任，也是家庭的責(zé)任。本學(xué)期以二年級(jí)、三年級(jí)、五年級(jí)三個(gè)年級(jí)為抓手，本著學(xué)生身心和諧發(fā)展的宗旨，貫徹學(xué)生全面發(fā)展的指導(dǎo)思想，這幾次開放日活動(dòng)我們不僅向家長(zhǎng)展示了語(yǔ)、數(shù)、英課，而且還展示了音、體、美課。
通過意見反饋所有的家長(zhǎng)都很支持學(xué)校的這項(xiàng)工作，他們感覺到：學(xué)校的講座讓自身受益匪淺，在一定程度上掌握了教育孩子的有效方法，課堂的展示活動(dòng)讓自己親眼目睹孩子的學(xué)習(xí)狀況，通過和老師的交流更對(duì)孩子有了全面的了解，不僅看到了孩子的長(zhǎng)處更看到了孩子身上存在的不足。
四、利用本校教師資源，成功改進(jìn)教研方式
每個(gè)月召開一次教研組長(zhǎng)會(huì)議，布置本月的工作重點(diǎn)，交流組內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng)情況。組長(zhǎng)制定好教研活動(dòng)計(jì)劃，在做好定內(nèi)容、定人員、定時(shí)間的基礎(chǔ)上更上一層樓，做到定主題。本學(xué)期的教研課由教務(wù)處成員和教研組長(zhǎng)帶頭上。同時(shí)繼續(xù)在教研課的內(nèi)容上作大膽的嘗試，教學(xué)內(nèi)容不局限于課文內(nèi)容，可以針對(duì)教材中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)歸類展示，可以總結(jié)學(xué)生不容易掌握的內(nèi)容攻克難點(diǎn)……語(yǔ)文教研組的作文教學(xué)研究已經(jīng)在三年級(jí)和四年級(jí)成功推開，老師們不斷總結(jié)和反思實(shí)踐過程中的心得體會(huì)，提出新的建議，完善新的策略。
五、認(rèn)真做好“教壇新秀”、“教學(xué)能手”、“學(xué)科帶頭人”的申報(bào)工作
如何培養(yǎng)好青年教師是學(xué)校教務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，這個(gè)學(xué)期我們教務(wù)處對(duì)每個(gè)老師的基本情況都作了摸底工作，及時(shí)、細(xì)致地做好了申報(bào)工作，鼓勵(lì)老師們積累資料，給老師們提出新的奮斗目標(biāo)。通過這項(xiàng)工作，本學(xué)期，有多位老師積極參加了會(huì)課或觀摩課活動(dòng)，都取得了好成績(jī)：高健老師獲得了數(shù)學(xué)賽課的一等獎(jiǎng)；×獲得了綜合競(jìng)賽的一等獎(jiǎng)；曹莉莉獲得了英語(yǔ)賽課的二等獎(jiǎng)。
六、資料整理規(guī)范、齊全
本學(xué)期，教師的各類證書均先交教務(wù)處登記，收好復(fù)印件，再由教研組發(fā)放原件。
總務(wù)年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，回顧過去一學(xué)期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯(cuò)綜繁雜，千頭萬(wàn)緒，一時(shí)竟不知從何說起。
一學(xué)期來，學(xué)�？倓�(wù)處本著服務(wù)教育教學(xué)，服務(wù)師生生活的宗旨，抓住校園建設(shè)的機(jī)遇，促進(jìn)總務(wù)管理規(guī)范化，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量，著力改造校園環(huán)境，努力改善辦學(xué)條件，各項(xiàng)工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設(shè)十年難遇的機(jī)遇期，合理規(guī)劃校園布局，努力建設(shè)環(huán)境美好的校園。
本學(xué)期，我校抓住國(guó)家應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，拉動(dòng)內(nèi)需的發(fā)展機(jī)遇，通過前期校舍安全鑒定，學(xué)校精心準(zhǔn)備材料多次申報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)，我校終于在今年暑期獲得中央校舍安全專項(xiàng)撥款，建成學(xué)校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，并對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領(lǐng)導(dǎo)朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)，他們跑項(xiàng)目，察現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)計(jì)建設(shè)方案，為學(xué)校發(fā)展操了不少心，項(xiàng)目建設(shè)的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學(xué)校的建設(shè)，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設(shè)寫下新的華章。
為了改變長(zhǎng)期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取了十萬(wàn)元資金進(jìn)行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補(bǔ)電改資金缺口，朱校長(zhǎng)、梅校長(zhǎng)、周書記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個(gè)中滋味，難于言表�？上驳氖琴Y金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機(jī)室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
目前，學(xué)校又爭(zhēng)取財(cái)政項(xiàng)目資金，正在修建教學(xué)樓前護(hù)坡，水泥路面，并將改造旗臺(tái)、路燈等，校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)。在校園建設(shè)中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹，做護(hù)坡時(shí)避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時(shí)移栽。我相信，通過合理的布局和建設(shè)，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
開學(xué)初，鑒于學(xué)生人數(shù)減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對(duì)新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長(zhǎng)責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財(cái)務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的.制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來，正是因?yàn)檫@些制度的落實(shí)，后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生;過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊;過去熱水限量供應(yīng)，現(xiàn)在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行。在開學(xué)初，為保證九年級(jí)提前上課，總務(wù)處臨時(shí)搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級(jí)開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無(wú)法蒸飯，總務(wù)處臨時(shí)安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里;年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的后勤隊(duì)伍，用他們默默的奉獻(xiàn)，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
3、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)財(cái)務(wù)管理，落實(shí)了理賠制度。
面對(duì)生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財(cái)金管理思路,并把嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓。
財(cái)金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報(bào)登記制度及公餐申報(bào)登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物實(shí)行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開,專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財(cái)產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級(jí)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收結(jié)果。并重新登記了各班級(jí)、辦公室財(cái)產(chǎn)，責(zé)任到人。班級(jí)財(cái)產(chǎn)按月檢查，損壞財(cái)產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財(cái)產(chǎn)損失。
這些措施的實(shí)施，為學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善了辦學(xué)條件。
在爭(zhēng)取上級(jí)撥款的同時(shí)，學(xué)校克服困難，加強(qiáng)硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺(tái)，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購(gòu)買教師床鋪，投資1萬(wàn)3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺(tái)。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動(dòng)提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。
為了加強(qiáng)校園安全，學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)校總務(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點(diǎn)檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)清理變質(zhì)或過期食品;對(duì)寢室、廁所、廚房進(jìn)行消毒、除蠅等，對(duì)個(gè)人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對(duì)其他安全隱患及時(shí)采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
總務(wù)年終工作總結(jié)7
總務(wù)處工作總結(jié)在本學(xué)期中，總務(wù)工作完成了本學(xué)期工作計(jì)劃，并開展了更多的細(xì)致工作。是近幾年來完成任務(wù)最多最突破的一學(xué)期。
一、思想情況：
1.總務(wù)處工作人員統(tǒng)一思想，內(nèi)部解決工作中的矛盾，磨擦，完全聽從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，為教學(xué)一線做了許多實(shí)事，工作從不拖拉。
2.在石校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，順利的初步完成了爭(zhēng)重工作，總務(wù)處在爭(zhēng)重中負(fù)出了巨大的努力。在評(píng)爭(zhēng)重優(yōu)秀工作者中，總務(wù)處工作人員充分發(fā)表自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)優(yōu)秀稱號(hào)相互推讓。
二、工作計(jì)劃情況：
為本學(xué)期完成的工作主要是申報(bào)全國(guó)職業(yè)高中示范校：
�。�.完成了開學(xué)前計(jì)劃的投入資金購(gòu)入現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備工作。
�。ǎ保〇|校：烹炒間的設(shè)備――安計(jì)劃完成了增加12個(gè)火眼的不銹鋼灶。改造和增加設(shè)備投入了三十多萬(wàn)元資金。期中不銹鋼灶、不銹鋼抽煙機(jī)和餐柜等。投入十八萬(wàn)元。煤氣增容十二萬(wàn)元。已大大超出計(jì)劃投入的'資金。
�。ǎ玻┪餍＃洪]路電視設(shè)備（方案同xx年?yáng)|校閉路電視設(shè)備），按計(jì)劃完成，設(shè)入資金29萬(wàn)元。另外東校閉路設(shè)備又增加到能同時(shí)播放二十套不同節(jié)目的設(shè)備系統(tǒng)。
�。ǎ常┪餍＃喊从�(jì)劃建立了一套模似財(cái)會(huì)室。
�。ǎ矗〇|西校：因資金和季節(jié)等原因計(jì)劃中的購(gòu)入空調(diào)設(shè)備工作往后推遲。
（５）校園網(wǎng)建設(shè)：l已按計(jì)劃完成校園網(wǎng)的建設(shè)，其中上網(wǎng)方式是以ISDN數(shù)字業(yè)務(wù)電話網(wǎng)由路由器拔入，以后可擴(kuò)展由北京電信拉專線上網(wǎng)，目前已能做到幾十臺(tái)微機(jī)同時(shí)上Internet，并且東校電化教室，兩個(gè)語(yǔ)音教室也實(shí)現(xiàn)了資源共享，并能上Internet。課件制作設(shè)備購(gòu)入了掃描議、刻錄機(jī)、光盤塔、高檔彩色噴墨打印機(jī)等。為本校教師自己制作CAI課件創(chuàng)造條件。l校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總投入125萬(wàn)資金。
�。ǎ叮〇|西校：按計(jì)劃電教室各增加一套電教設(shè)備，投入了（）元資金。
�。ǎ罚〇|校：按計(jì)劃建立兩間語(yǔ)音教室――主控臺(tái)有多媒體微機(jī)（學(xué)生用顯示器每室各21臺(tái)）等，投入了36萬(wàn)元。
�。ǎ福〇|校：在計(jì)劃之外東校以建立了一套的現(xiàn)代化圖像影視編輯設(shè)備，投入了（）萬(wàn)元。設(shè)備投入總金額達(dá)：（）
２.順利完成了財(cái)會(huì)帳務(wù)的完全合并工作：
東西校財(cái)會(huì)賬務(wù)完全合并，也是本學(xué)期的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在校領(lǐng)導(dǎo)和總務(wù)處全體財(cái)務(wù)人員共同努力下順利完成了合并賬目工作。
�。ǎ保┴�(cái)會(huì)人員的調(diào)整：會(huì)計(jì)、出納分別由東西校各抽一人。其他兩人分擔(dān)財(cái)務(wù)的其它工作。
�。ǎ玻┴�(cái)產(chǎn)賬面的合并也是很順利。財(cái)產(chǎn)的管理、購(gòu)入等方式統(tǒng)一。有總賬，有分賬。工作職責(zé)明確。
�。ǎ常┛倓�(wù)處的管理制度、職責(zé)重新制定，并實(shí)現(xiàn)按制度、按職責(zé)工作。
�。�.部分總務(wù)工作社會(huì)化。
總務(wù)工作社會(huì)化已向前推進(jìn)了一大步。其中就餐社會(huì)化已按計(jì)劃實(shí)施完成。為今后總務(wù)工作進(jìn)一步社會(huì)化奠定了基礎(chǔ)。本學(xué)期取消東校食堂，學(xué)生教師午餐由社會(huì)提供營(yíng)養(yǎng)配餐。
�。�.基建維修工作：
基建裝修工作為設(shè)備購(gòu)入到位做好準(zhǔn)備工作。本學(xué)期購(gòu)入大量教學(xué)設(shè)備，基建工作做到了順利安時(shí)完成。維修、搶修工作訊速，確保了一線教工作的順利完成。
本學(xué)期計(jì)劃工作繁重，重點(diǎn)突出，任務(wù)突出，改革舉措突出。購(gòu)入設(shè)備多，施工時(shí)間緊。在總務(wù)處全體工作人員的團(tuán)結(jié)努力下，統(tǒng)一思想，順利完成好了本學(xué)期的工作。
總務(wù)年終工作總結(jié)8
在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)支持下，總務(wù)處堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要及時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如上級(jí)檢查，外來參觀的準(zhǔn)備、花木修剪、水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時(shí)工作確實(shí)很辛苦。有許多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，節(jié)假日經(jīng)常不能休息，但我們能克服困難，團(tuán)結(jié)一致，努力做好平凡的工作。根據(jù)開學(xué)初的工作計(jì)劃，我們圓滿完成了本學(xué)年的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了學(xué)校整體工作的正常運(yùn)行以及教育教學(xué)質(zhì)量的提高�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)對(duì)后勤工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量
本學(xué)年，首先結(jié)合上級(jí)有關(guān)部門組織開展的“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”學(xué)校也根據(jù)后勤人員思想上存在的一些問題，在學(xué)期初都相應(yīng)組織召開后勤工作會(huì)。每次會(huì)議都由校長(zhǎng)親自主持，強(qiáng)調(diào)后勤工作的重要性和加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感的必要性，使大家的思想認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步的提高。其次是根據(jù)上級(jí)主管部門的要求，積極參與了學(xué)校財(cái)務(wù)人員，食堂從業(yè)人員，后勤管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，財(cái)會(huì)人員在計(jì)算機(jī)大平臺(tái)做賬的能力得到了提高；食堂從業(yè)人員懂得了食品從采購(gòu)——-加工——-分發(fā)各環(huán)節(jié)的流程，確保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良后勤保障
兵馬未動(dòng)，糧草先行，每學(xué)年的兩個(gè)假期和剛開學(xué)時(shí)節(jié)是總務(wù)處最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節(jié)。先行一步，建好平臺(tái)，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)年和平時(shí)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，總務(wù)處重點(diǎn)要做以下幾個(gè)方面的工作：
1、為了不影響教學(xué)，總務(wù)處充分利用節(jié)假日對(duì)破損的校舍、設(shè)備進(jìn)行整修，對(duì)缺少的教學(xué)設(shè)備，儀器進(jìn)行購(gòu)置。本暑假，安排修整的最大工程是重新修建了因建蓋教學(xué)樓和食堂損壞水泥道路、地板。同時(shí)，為了解決住校教職工停車難的問題，在教職工住宅樓前修建了既能停車又能種草綠化的花磚地板。
2、為確保新學(xué)期的正常開學(xué)上課，課本供應(yīng)、早點(diǎn)供應(yīng)、教學(xué)用品發(fā)放及時(shí)到位。更新的學(xué)生校服及時(shí)發(fā)放到了學(xué)生手中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策，不在統(tǒng)一收取學(xué)生任何費(fèi)用。對(duì)服務(wù)性項(xiàng)目本著學(xué)生自愿原則，讓家長(zhǎng)代表幫助收費(fèi)。
4、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
5、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生工作的管理。結(jié)合縣城“一創(chuàng)三固”教師年級(jí)組為主的執(zhí)勤檢查組清掃大門口外面的道路，對(duì)衛(wèi)生、“兩操”、學(xué)生違紀(jì)等進(jìn)行督察，促使學(xué)校面貌有了新改觀。
7、開學(xué)初，對(duì)學(xué)校的全部財(cái)產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記入冊(cè)歸檔，期末，全體行政人員對(duì)班級(jí)公物進(jìn)行檢查，因此明確保管人和保管職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
8、通力合作，積極落實(shí)，配合教導(dǎo)處、德育處、少先隊(duì)、音樂組、體育組積極完成一年一度的學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演的籌備，提供了物質(zhì)條件，確保了“兩會(huì)”活動(dòng)的圓滿成功。
9、新教學(xué)樓投入使用后，及時(shí)給各班安裝了現(xiàn)代教育裝備“班班通”電子白板，便于開展電化教學(xué)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
三、安全衛(wèi)生工作，常抓不懈
本學(xué)年是獲得“平安校園”和“園林單位”稱號(hào)的第一年，我校根據(jù)縣有關(guān)部門的文件精神，在狠抓落實(shí)上下功夫，扎實(shí)開展學(xué)校安全衛(wèi)生教育，重點(diǎn)落實(shí)了以下幾方面工作：
（1）完善制度，落實(shí)責(zé)任。我校結(jié)合實(shí)際，制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、傳染病防治、自我逃生演練、學(xué)校常規(guī)值班管理、門衛(wèi)管理、危險(xiǎn)物品管理、食堂食品衛(wèi)生安全管理等制度，還制定了火災(zāi)事故、突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任一一落實(shí)到校行政領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工，形成了人人有責(zé)任、人人有擔(dān)子的安全管理體系。
�。�2）加強(qiáng)檢查，排除隱患。根據(jù)我校校舍小學(xué)生多的特殊情況，針對(duì)學(xué)校安全事故的薄弱環(huán)節(jié)，我們突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決，確保萬(wàn)無(wú)一失。每天巡視校園，做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心，嚴(yán)加防范，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，立即采取措施，切實(shí)整改。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、肉、佐料等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格驗(yàn)收、保管、留樣。對(duì)食食品加工、烹飪等有嚴(yán)格的操作流程。并且天天對(duì)餐具進(jìn)行高溫消毒。
每學(xué)期結(jié)束及重要的節(jié)假日中，安排專人進(jìn)行值班巡查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
平時(shí)通過周一升旗儀式“國(guó)旗下講話”和晨會(huì)、黑板報(bào)、校園宣傳櫥窗、班隊(duì)活動(dòng)、法律知識(shí)及交通法規(guī)講座、消防安全逃生演練和講座等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
四、加強(qiáng)在建教學(xué)樓、食堂工程的管理，確保質(zhì)量且順利驗(yàn)收
本學(xué)年我校前后動(dòng)工在建的兩個(gè)項(xiàng)目是教學(xué)樓和學(xué)生食堂。教學(xué)樓建筑面積1693平方米，食堂597平方米，兩幢建筑屬框架結(jié)構(gòu)。教學(xué)樓于20xx年4月14日開工，食堂于20xx年11月19日開工，經(jīng)多方的共同努力，基本上算是如期建成，順利經(jīng)過驗(yàn)收，即將在9月份開學(xué)投入使用。
五、加強(qiáng)校園環(huán)境文化建設(shè)及管理工作
1、切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細(xì)化各班級(jí)包干區(qū)的'任務(wù)和責(zé)任人，指導(dǎo)和督查并舉，確保校園整潔；堅(jiān)持每天巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，不定期對(duì)校園內(nèi)個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。
2、適時(shí)對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。本學(xué)年來最大的動(dòng)作是重新更換了樹園的草坪，種草478多平方米，植樹10棵，加防護(hù)欄90多米，共投資約2、8萬(wàn)元。
3、為打造精品校園和建造校園文化，學(xué)校開辟了“德育長(zhǎng)廊”、“藝術(shù)長(zhǎng)廊”，充分利用墻壁，臺(tái)階等作安全知識(shí)、文明禮貌常識(shí)等的宣傳教育。
六、存在的主要問題及今后的努力方向
1、后勤人員嚴(yán)重不足的問題。多年來，學(xué)校沒有專職保安人員，造成了學(xué)校安全工作的滯后和隱患，同時(shí)也使上級(jí)安全部門多次檢查不合格。其次是沒有專職的水電維修管理工，這么大的學(xué)校，這么多的財(cái)產(chǎn)，沒有專業(yè)人員的維修管理，只靠臨時(shí)叫人處突是存在安全隱患的。
2、個(gè)別后勤工作人員還存在事業(yè)心、責(zé)任感不夠強(qiáng)的問題，致使整個(gè)后勤工作出現(xiàn)被動(dòng)，有待提高思想認(rèn)識(shí)。
3、由于完工的兩項(xiàng)工程缺口資金大，加之附屬工程做的多，促使學(xué)校欠款多，造成較大壓力。
因此，今后還將針對(duì)這些問題和壓力積極爭(zhēng)取上面的支持想辦法解決。
回顧一學(xué)期的工作，我們緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規(guī)范總務(wù)管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，在各室的緊密配合及全體老師的大力支持下，總務(wù)處全體人員齊心協(xié)力、同心同德，充分體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神，以為全校師生教育教學(xué)、生活、后勤服務(wù)為已任，盡心盡力為教育教學(xué)保駕護(hù)航。在以后的工作中，我們有信心使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
總務(wù)年終工作總結(jié)9
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅(jiān)持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、常規(guī)管理工作
1）為把工作真正落到實(shí)處，加強(qiáng)自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。
2）加強(qiáng)校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對(duì)各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，及時(shí)組織維修，并嚴(yán)格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對(duì)各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3）本學(xué)期我們加大了對(duì)水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。對(duì)教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理；同時(shí)還號(hào)召全體教職工樹立勤儉辦校意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開源節(jié)流。同時(shí)，要求我們的水電工隨時(shí)做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實(shí)保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4）嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)禁亂收費(fèi)行為的發(fā)生。
5）進(jìn)一步搞好校舍維修，本學(xué)期首先進(jìn)行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)重視校園花草管理，做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化、美化。
6）經(jīng)常組織處室工作人員加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無(wú)重大安全事故發(fā)生。
三、下學(xué)期工作思路
1）努力提高食堂的`飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格學(xué)生就餐管理。
2）加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺(tái)帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進(jìn)一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ�，并把公物管理與班級(jí)考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3）加強(qiáng)學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4）進(jìn)一步落實(shí)和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進(jìn)今后工作的順利開展。
XX年12月20日
總務(wù)年終工作總結(jié)10
一、樹立全心全意為教育教學(xué)工作服務(wù)意識(shí)
本期內(nèi)加強(qiáng)后勤工作人員政治理論學(xué)習(xí)，勞動(dòng)技能培養(yǎng)，嚴(yán)明崗位責(zé)任制，勞動(dòng)紀(jì)律。通過學(xué)習(xí)，自查自糾，提高認(rèn)識(shí)，樹立全心全意為教育教學(xué)工作的思想。如：朱先良同志負(fù)責(zé)全校水電等維修，熱情周到，隨叫隨到，從不叫苦叫累，服從分配，組織原則性較強(qiáng)，熱情主動(dòng)承擔(dān)工作職責(zé)以外的工作，受到師生好評(píng)。會(huì)計(jì)在學(xué)校財(cái)務(wù)工作，固定資產(chǎn)登記核查工作中在財(cái)務(wù)開票、收費(fèi)，規(guī)范行為。按照辦事，做好學(xué)校財(cái)會(huì)與局、區(qū)資產(chǎn)銜接工作中做了大量的工作。兩門衛(wèi)工作人員不管寒暑假、雙休日每天24小時(shí)堅(jiān)持崗位，本學(xué)期內(nèi)學(xué)校無(wú)公物失盜事件發(fā)生，在保護(hù)財(cái)產(chǎn)師生安全方面做出了突出貢獻(xiàn)。蔡家元同志到總務(wù)處工作，工作熱情高，工作主動(dòng)熱情高，工作主動(dòng)負(fù)責(zé)，受到后勤工作人員的.稱獎(jiǎng)。
二、本期后勤工作主要履歷
8—9月：維修桌椅、校舍，發(fā)放辦公用品，學(xué)生作業(yè)本，班級(jí)粉筆、黑板擦。協(xié)助各處室、教研組采購(gòu)教學(xué)用品，收費(fèi)及核查工作等。
9—10月：進(jìn)行班級(jí)桌椅、作業(yè)書本、交費(fèi)人數(shù)“三核查工作”。學(xué)生愛護(hù)公物行為規(guī)范教育，學(xué)校財(cái)務(wù)工作檢查等工作。
10—11月：學(xué)生自行車登記核查、管理工作，門衛(wèi)工作職責(zé)，安裝防盜器。水、電等維修，四次家長(zhǎng)會(huì)保衛(wèi)工作，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、校冬季越野賽的服務(wù)工作。
11—12月：期中考試期間衛(wèi)生工作，維修工作，學(xué)校暑期鐵鑄欄桿建設(shè)及門廳改造等工作量核定，電腦交費(fèi)，期末代收代支收費(fèi)工作，期末公物普查、公布、衛(wèi)生、安全防盜、防火工作。
總務(wù)年終工作總結(jié)11
一年以來，在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在所長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚(yáng)“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我所各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作又達(dá)到一個(gè)新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結(jié)如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊(duì)，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對(duì)上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)行檢查維修，對(duì)每臺(tái)設(shè)備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復(fù)雜，各類管道交錯(cuò)，長(zhǎng)期無(wú)人管理維護(hù)，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當(dāng)嚴(yán)重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類供暖設(shè)備及管道的故障，提升應(yīng)對(duì)意外事故的應(yīng)急效率，我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》，抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊(duì)，明確各自職責(zé)，確保能在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急搶修隊(duì)?wèi)?yīng)迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評(píng)。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證人員及供暖設(shè)施的安全，我所狠抓全體員工的`安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時(shí)，通過在辦公場(chǎng)所懸掛安全標(biāo)語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報(bào)等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹立員工“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識(shí)。在供熱設(shè)備操作過程中，嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則，相關(guān)人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對(duì)安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶應(yīng)的問題，客服維修人員堅(jiān)持24小時(shí)輪流值班。對(duì)于各站接到的投訴，所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調(diào)節(jié)的及時(shí)在站內(nèi)調(diào)節(jié)，如若是物業(yè)公司責(zé)任，則聯(lián)系物業(yè)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回機(jī)制，不定期的對(duì)投訴用戶進(jìn)行電話回，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強(qiáng)了入戶測(cè)溫的頻率與數(shù)量，全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對(duì)室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)的原因，測(cè)溫人員認(rèn)真聽取用戶意見，并向用戶進(jìn)行耐心細(xì)致的分析解釋，取得用戶理解。通過量的室內(nèi)測(cè)溫統(tǒng)計(jì)，所長(zhǎng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因，相應(yīng)調(diào)節(jié)各個(gè)小區(qū)的供回水流量，盡量爭(zhēng)取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實(shí)實(shí)在在為用戶服務(wù)，贏得了廣用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對(duì)各站實(shí)行能耗指標(biāo)量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)�，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會(huì)，所長(zhǎng)認(rèn)真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對(duì)能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
總務(wù)年終工作總結(jié)12
緊張而有序的一學(xué)期即將過去，根據(jù)教育局對(duì)學(xué)�？倓�(wù)工作的具體要求和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項(xiàng)工作，達(dá)到計(jì)劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作做如下總結(jié)：
一．積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。
貫徹落實(shí)黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。
組織好總務(wù)處的全體人員，進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)存在的問題及時(shí)解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來。
二、堅(jiān)持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1、暑假期間，為了教學(xué)教育的正常開展，對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、食堂、工會(huì)活動(dòng)室、門衛(wèi)室等墻面全面粉刷、補(bǔ)修、布置，對(duì)課桌椅、門窗進(jìn)行維修，并搭建了連接食堂和教學(xué)樓之間的不銹鋼遮雨棚過道，方便師生就餐。
2、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3、開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對(duì)各班級(jí)的'財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊(cè)，確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
4、規(guī)范全校師生車輛擺放，嚴(yán)格管理。
5、不定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
6、及時(shí)為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度，實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，及時(shí)在校內(nèi)公布，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的收費(fèi)文件，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，按章收費(fèi)，同時(shí)規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長(zhǎng)、學(xué)生、教師和社會(huì)來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作，沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理，辦理登記手續(xù)，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)地進(jìn)行造冊(cè)登記。
六、維修方面
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們?cè)诓挥绊懻＝虒W(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
七、存在問題和改進(jìn)措施
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
2、加大對(duì)電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)，做細(xì)、做到位。
3、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會(huì)把工作做得更好。
總務(wù)年終工作總結(jié)13
回顧一學(xué)年的工作，總結(jié)如下：
一、思想品德、專業(yè)知識(shí)方面
我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，愛崗敬業(yè)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。
我在工作中能做到以人為本，以德養(yǎng)身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。
我具備一定的專業(yè)知識(shí)和能力。不僅有一定的專業(yè)知識(shí)、還有一定的管理能力和協(xié)調(diào)能力。這也是做好總務(wù)工作的保證。
我信奉誠(chéng)實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著這方向努力的，我能夠與人團(tuán)結(jié)共事，而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
二、總務(wù)工作業(yè)務(wù)開展方面
總務(wù)工作必須為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)�？倓�(wù)工作的首要任務(wù)就是為教學(xué)服務(wù)，為課改服務(wù)。我能在期初、期中、期末各個(gè)階段與教學(xué)工作和課改工作緊密配合，做好后勤保障，保證教學(xué)工作和課改工作的順利進(jìn)行。
總務(wù)工作必須為廣大師生的生活服務(wù)。搞好全校師生的生活、福利是總務(wù)工作者應(yīng)盡的職責(zé)。我配合校長(zhǎng)努力改善師生的生活和搞好集體福利，讓全校師生有一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，解除教師的后顧之憂，保證師生的健康。例如：我曾三番五次地到食堂協(xié)調(diào)，改善教師的'伙食情況；我也經(jīng)常深入教師中間，了解教師的需求，盡自己所能向?qū)W校提出建議，協(xié)調(diào)解決問題。
總務(wù)工作必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則。我注意自力更生，開源節(jié)流，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則，合理使用資金，事事精打細(xì)算，量力敷出，因陋就簡(jiǎn)、修舊利廢，保證重點(diǎn)，能自己干的自己干，能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教育和教學(xué)急需上。
本年度，學(xué)校進(jìn)行抗震加固工作。我在接到通知的那一刻起，就積極行動(dòng)，想辦法，聯(lián)絡(luò)各部門，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，保證工作順利開展。在臨近放假的時(shí)間，我更是在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的協(xié)助下，堅(jiān)守第一線，全面部署，有序組織，保障了施工隊(duì)順利進(jìn)駐學(xué)校開展工作。
三、常抓安全衛(wèi)生，排除安全隱患
1、完善制度，落實(shí)責(zé)任
制定并完善了針對(duì)性和操作性比較強(qiáng)的用電安全、消防安全、自我逃生、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應(yīng)急處理預(yù)案，并將相應(yīng)的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識(shí)。
2、輪流站崗，排除隱患
突出加強(qiáng)了學(xué)校安全防范，依托學(xué)校教師、交通協(xié)管員和學(xué)校保安的力量，上輪流站崗，定點(diǎn)定人，杜絕不安全事故發(fā)生。
3、處處留心，嚴(yán)加防犯
學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格保管。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄。對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等安全知識(shí)教育外，還開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)，如、“安全逃生演練”、觀看安全教育圖片展等多種形式，提高學(xué)生的安全意識(shí)。
回顧一學(xué)年的工作，我從工作中尋找著自己的樂趣，從成功中安慰著自己，從教師的頻頻點(diǎn)頭中分享著喜悅，從學(xué)生的歡樂中提高了干勁。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護(hù)航。
總務(wù)年終工作總結(jié)14
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬(wàn)元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖�？倓�(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無(wú)差錯(cuò)、無(wú)霉?fàn)�變質(zhì)等差錯(cuò)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé)，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的`改造、兒科的監(jiān)護(hù)室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫(kù)、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)年終工作總結(jié)15
本學(xué)期總務(wù)處能以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)處室的密切配合，以及全體師生大力協(xié)助和總務(wù)處的勤奮努力下，較圓滿的完成了本學(xué)期的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)鞏固成績(jī)彌補(bǔ)不足，更好的完成下學(xué)期的工作，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)
開學(xué)初、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開學(xué)。收費(fèi)到位、辦公用品到位。學(xué)期末做好財(cái)物的清點(diǎn)、費(fèi)用的結(jié)算。學(xué)校按照慣例不向?qū)W生多收一分錢，規(guī)范收費(fèi)。曾先后接受了省市各級(jí)部門的'檢查。學(xué)校向師生提供飲用水，在辦公樓、教學(xué)樓都設(shè)立了飲水機(jī)，保證飲水的充足供應(yīng)。學(xué)校作為一所市級(jí)文明學(xué)校、教師培訓(xùn)、參觀訪問等各項(xiàng)接待工作頻繁，作為后勤部門義不容辭做好服務(wù)工作，承辦的各項(xiàng)活動(dòng)都取得了圓滿的成功。
二、著重于學(xué)校財(cái)物的管理
本學(xué)年，總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度，制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責(zé)任。做到經(jīng)常有人保管；壞了有人報(bào)告；毀了有人賠償；丟了有人查找。學(xué)校的財(cái)物都一一登記，指定專人負(fù)責(zé)。教室的物品，期初和各班主任簽定責(zé)任書，明確職責(zé)，提出要求，期末對(duì)照。對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理，學(xué)生、教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對(duì)于財(cái)物的損害事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修，學(xué)生故意損害財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上，按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償。購(gòu)買物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制，所購(gòu)物品均作登記。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好，確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開展。為了把消耗降到最低，我們加大了對(duì)節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，制定了相關(guān)的制度狠抓落實(shí)。
三、牢固樹立安全第一的思想，進(jìn)一步完善各類安全管理制度。
本學(xué)期來，我們總務(wù)處一直把安全工作放在首位，經(jīng)常檢查重點(diǎn)部位的安全，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。由于大家的共同努力，一學(xué)期來，未出現(xiàn)一起重大安全事故，為學(xué)校工作的正常進(jìn)行提供了保證。
四、加強(qiáng)財(cái)會(huì)管理，做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政法規(guī)，認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)人員職責(zé)》，本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神，做到了帳目清楚相符，日清月結(jié)。做到了花錢有批示，記帳有憑證。在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
今后工作的努力方向：
1要加強(qiáng)內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2加大對(duì)用電用水消防衛(wèi)生的檢查力度，把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)做到位。
3增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí)，努力提高服務(wù)態(tài)度，服務(wù)檔次，力求在最短的時(shí)間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié)，工作做了很多，也取得了一定的成績(jī)。但也存在著一定的不足，我爭(zhēng)取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
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