年度個(gè)人總結(jié)精選15篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的年度個(gè)人總結(jié)，歡迎大家分享。
年度個(gè)人總結(jié)1
本人20xx年7月初進(jìn)場巴中至達(dá)州高速公路項(xiàng)目，在這項(xiàng)目呆了一年半有余，本年度主要從事立交區(qū)橋涵、路基土石方及T梁施工所有施工項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、生產(chǎn)協(xié)調(diào)及現(xiàn)場資料整理和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
一、施工日志的記錄以及影響資料的搜集
年度施工日志記錄11本，共計(jì)本人原始記錄318篇（不包括假期），其中一號(hào)梁場5本，路基土石方填筑及涵洞施工3本，橋梁施工及放樣3本。年度共搜集記錄施工照片20xx余張，分別為路基換填、擋墻基礎(chǔ)換填、三背回填、橋梁施工記錄、T梁預(yù)制記錄等。照片開始收集為20xx年3月初，全部影像記錄時(shí)間為275天，含蓋本人所從事的橋涵施工以及路基土石方所填筑的關(guān)鍵部位照片資料。
二、資料的編制與整理
1，梁場方面前期編寫一號(hào)梁場T梁預(yù)制鋼筋及模板資料“T梁頂板鋼筋綁扎完成后混凝土澆筑前”檢查記錄137份。全部資料均在報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收前，提前完成，未影響施工進(jìn)度；并完成K863+320車行天橋的質(zhì)檢資料編寫（以上資料后期統(tǒng)一全部重新編寫，但其原始意義影響深遠(yuǎn)）。
2，路基方面路基資料共整理石方路基分層填筑53份，土方路基分層填筑98份。路基資料比較繁瑣，考驗(yàn)?zāi)托浴Ｋ栽谧鲑Y料時(shí)，必須與設(shè)計(jì)、現(xiàn)場相結(jié)合。
3，涵洞方面涵洞前期資料編寫較為復(fù)雜繁瑣，返工率較高。根據(jù)合同要求由施工隊(duì)編寫質(zhì)檢資料，但是所在施工隊(duì)資料編寫人員對(duì)結(jié)構(gòu)物認(rèn)知甚少，導(dǎo)致涵洞資料長期滯后于施工進(jìn)度，并且錯(cuò)誤率較高。我方從整體施工進(jìn)度大局考慮，果斷收回涵洞資料的編寫權(quán)，全權(quán)處理涵洞資料的一切事物。編制資料時(shí)，先整理結(jié)構(gòu)物的各項(xiàng)圖紙參數(shù)，包括結(jié)構(gòu)物分節(jié)后的模長，寬，模底標(biāo)高，鋼筋骨架的長、寬、高，模板傾斜率的最大偏差值以及設(shè)計(jì)方量等各種數(shù)據(jù)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)，并以電子文檔進(jìn)行保存。此項(xiàng)工作不但為涵洞工作提供了便利，減少了翻閱涵洞一般結(jié)構(gòu)圖和通用圖的時(shí)間，并在很大程度上降低出錯(cuò)率，基本實(shí)現(xiàn)了涵洞資料的零誤差。
4，對(duì)外資料協(xié)助方面本年度資料協(xié)助方面占了一定比重，年度資料不但將我方資料順利完成，還為監(jiān)理資料起到了中流砥柱的作用。監(jiān)理資料難點(diǎn)在于，量大、混亂且無臺(tái)賬。為了工作上的'相互配合，本年度全權(quán)接手監(jiān)理資料。為他們解決了燃眉之急，雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但亦是無奈之舉。
5，年度資料的反思與教訓(xùn)
1）資料必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)場的施工進(jìn)度。
2）建立完整的資料電子檔系統(tǒng)，防范紙質(zhì)資料的丟失。以不變應(yīng)萬變，紙質(zhì)資料有誤，馬上錄入電子檔，統(tǒng)一，有條不紊的進(jìn)行修改。
三、現(xiàn)場技術(shù)與質(zhì)檢工作
本年度共完成施工方案一份，技術(shù)交底13份，完成T梁及涵洞混凝土澆筑旁站130余次。累計(jì)旁站時(shí)間600余小時(shí)，完成混凝土澆筑5400余方。本年度工作難點(diǎn)在于一號(hào)梁場的T梁預(yù)制，由于受施工便道及天氣影響，T梁預(yù)制進(jìn)度嚴(yán)重滯后，再加之路面單位的進(jìn)場導(dǎo)致一號(hào)梁場的任務(wù)更為繁重。但在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我方加大現(xiàn)場施工管理力度，對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全進(jìn)行合理有效控制，終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù)。
四、年度展望與回首
本年度工作雖有一定成果，但是也同樣吸取了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，希望來年可以取得更好的成績，并在重大技術(shù)問題上有所突破。
五、端正思想、勤奮好學(xué)
做一名合格的成都路橋員工，最重要的是要善于思考，做一個(gè)思想厚重的人。正如巴爾扎克所講的“一個(gè)能思想的人，才算是一個(gè)力量無比的人”。而不斷學(xué)習(xí)鉆研則是形成思想的源頭活水。正確的思想從哪里來？是從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中來的，從分析和總結(jié)中來的。
學(xué)習(xí)和實(shí)踐是產(chǎn)生正確思想的搖籃。倘若一個(gè)人不學(xué)習(xí)，不思上進(jìn)，不進(jìn)去，思想不端正，敢問：這樣的人有前途、理想可言嗎？所以，我認(rèn)為思想端正、勤于思考、努力學(xué)習(xí)是做一個(gè)合格的成都路橋員工最基本的素質(zhì)之一。
由于我深知此道理，所以在這一年里，我端正思想態(tài)度，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作；在百忙之中為自己充電，為的就是做一名成都路橋合格的員工。
年度個(gè)人總結(jié)2
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲(chǔ)監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲(chǔ)科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)
作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知，對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了xx分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照xx分公司的統(tǒng)一部署，我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時(shí)反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通
做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況，是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲(chǔ)庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作能效
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少，加上各儲(chǔ)糧庫點(diǎn)倉儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲(chǔ)工作中，做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí)，促進(jìn)代儲(chǔ)工作能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處
在國家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請(qǐng)表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%
數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確保”的基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。
七、熱愛本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作
虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從xx月份起，代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲(chǔ)科管理，這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲(chǔ)管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作，二是兼管一個(gè)倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉儲(chǔ)管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長年累計(jì)放棄了近xx多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意；二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會(huì)低調(diào)做人，這是一定要收斂的；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。
過去的已過去，我決不會(huì)陶醉于已取得的成績，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋�(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
年度個(gè)人總結(jié)3
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已然離去，20xx年步入了我們的視野，回顧20xx年的工作歷程，作為天人網(wǎng)絡(luò)的一名員工，我深深的感到天人網(wǎng)絡(luò)蓬勃發(fā)展的熱氣，公司里每一名員工努力拼搏的精神。回憶起20xx年6月22日進(jìn)公司到現(xiàn)在，已經(jīng)工作半年多。經(jīng)過這半年多的工作，我成長了很多，對(duì)所從事的這個(gè)職業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作的客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在工作崗位上的工作價(jià)值，每一個(gè)小小的進(jìn)步都給了我很大的激勵(lì)。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)的地方，以下是我總結(jié)來公司這半年多工作中的不足之處。
20xx年的工作總結(jié)：
第一：電話溝通技巧不夠熟練。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，話術(shù)不夠靈活變通熟練，語言組織比較繁瑣，因此語言組織表達(dá)能力還需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二：面訪談判技巧不熟練。盡管可以把知識(shí)點(diǎn)給客戶完整的講述演示出來，但不會(huì)靈活變通解決客戶的一些問題，以及不會(huì)足夠熟練的逼單。因此，這些都是在今后的工作中必須要加強(qiáng)改進(jìn)的。
第三：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位�？粗约旱囊庀蚩蛻舴e累慢慢增多，并且逐步達(dá)到了合作簽單。之前覺得客戶已經(jīng)簽單就萬事大吉，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，加上趙經(jīng)理不厭其煩耐心的指導(dǎo)，以及和我們分享的一些成功簽單的經(jīng)驗(yàn)和老客戶的維護(hù)的問題。我確實(shí)感覺到開拓一個(gè)新客戶比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶維護(hù)好關(guān)系簽單其實(shí)是比較簡單的，他有朋友或同行要考慮做他會(huì)第一時(shí)間想到你。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)也是必須要加強(qiáng)的。
第四：客戶跟進(jìn)表沒有堅(jiān)持每天做很好的整理�？蛻舾M(jìn)表其實(shí)就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營。整理好客戶跟進(jìn)表有什么好處呢：首先領(lǐng)導(dǎo)通過明了的客戶跟進(jìn)表可以知道我每天的工作狀態(tài)和客戶跟進(jìn)情況，然后有針對(duì)性的加以指導(dǎo)；其次自己每天整理好詳細(xì)的跟進(jìn)表也可以每天給自己定一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來也更加有針對(duì)性和目的性。
第五：開拓新客戶量少，同時(shí)對(duì)于一些有點(diǎn)意向的客戶沒有做到及時(shí)跟進(jìn)。回顧這半年多的工作，有好幾個(gè)客戶都是由于自己沒有及時(shí)的跟進(jìn)而造成和別人合作從而流失了此客戶，每天打很多客戶但是沒有及時(shí)跟進(jìn)一些意向客戶導(dǎo)致很多客戶記不住你和別人合作或是后面考慮別的問題而沒有簽單合作，這點(diǎn)是值得深刻反省和改進(jìn)的。同時(shí)自己今年開拓的新客戶量也不多，這些在明年都必須要有很好的改進(jìn)，并且制定好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配合理，在有效的工作時(shí)間內(nèi)做出最好的成績。
第六：當(dāng)遇到不懂的問題或業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)，沒有主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí)，和上級(jí)咨詢討論，并且在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在這半年多的工作中的不足之處，我會(huì)在今后的工作中加以改進(jìn)和加強(qiáng)。有句話說的好：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。
經(jīng)過這半年多的工作，我慢慢對(duì)所從事的職業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)，也慢慢的熟練了工作，從一開始90%的拒絕到現(xiàn)在可以很自如的和客戶溝通，以及可以自己慢慢出去談單，盡管也有很多需要改進(jìn)加強(qiáng)的地方。但是在經(jīng)理的指導(dǎo)，同事的幫助和自己的不斷努力下，我相信自己對(duì)工作一定會(huì)越來越熟練，自己的客戶群也一定會(huì)越來越大。同時(shí)在面訪談判時(shí)把談單的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通，多為客戶著想，站在客戶的角度上幫他解決問題顧慮，并且讓意向強(qiáng)的客戶在第一時(shí)間想到我，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也一定會(huì)慢慢積累起來。
我相信通過自己在工作上的努力，并且以飽滿的熱情迎接每一天，我一定可以做得越來越好，并且相信在明年公司發(fā)展會(huì)更好，自己的業(yè)績也會(huì)比今年更加有前景。同時(shí)希望通過這半年多的工作實(shí)踐，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在20xx年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善�；仡�20xx年的工作，展望20xx年的工作，我相信20xx年的明天將會(huì)更加的美好。
20xx年的工作計(jì)劃：
第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的.失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。
第二：每天整理好客戶跟進(jìn)表。明確了客戶的意向情況后，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)時(shí)間和計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶跟進(jìn)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把客戶意向做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭取做到把見面意向的強(qiáng)客戶變成合作簽單客戶。把意向稍強(qiáng)的客戶變成見面客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三：每周給自己定一個(gè)目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，一周見面2~3個(gè)客戶，并且簽單1~2個(gè)，每個(gè)月至少合作成功5個(gè)客戶。每天不斷反思總結(jié)自己的不足之處和沒有合作客戶存在的情況，以待及時(shí)跟進(jìn)解決客戶問題，促成簽單。
第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶的需求，站在客戶角度上真正為客戶所想，同時(shí)以我們的專業(yè)優(yōu)勢(shì)給客戶提出一些合理化的建議。
第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出跟進(jìn)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么問題及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外在臨近春節(jié)的時(shí)候，給已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信表示新年祝福和問候，以維護(hù)好每一個(gè)客戶關(guān)系。
為了公司更好的發(fā)展，同時(shí)也讓自己在公司里成長更快，個(gè)人針對(duì)公司的幾條建議：
第一：為了讓員工更加熟悉產(chǎn)品知識(shí)，和客戶談單時(shí)更加專業(yè)，建議公司不定期給員工進(jìn)行一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。第二：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述，以上是我在20xx年工作中的不足和該改進(jìn)的地方，以及在20xx年的工作計(jì)劃和安排。在新的一年里，我會(huì)在更加努力的工作，爭取每次給自己定的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。同時(shí)也相信公司會(huì)越走越好，在不久的將來，公司將會(huì)發(fā)展的更快、更好!
年度個(gè)人總結(jié)4
本年度的工作在我的努力下已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬即逝，作為公司的前臺(tái)人員讓我很重視自身在職場的表現(xiàn)，因此我能夠履行好肩上的職責(zé)并牢記領(lǐng)導(dǎo)在工作中的指示，在完成本職工作的基礎(chǔ)上還會(huì)強(qiáng)化對(duì)其他工作技巧的學(xué)習(xí)，稍微涉獵其他崗位的工作知識(shí)也能夠更好地拓寬自己的眼界，但通過對(duì)自身表現(xiàn)的分析還是應(yīng)該努力完成前臺(tái)人員的各項(xiàng)工作才行，現(xiàn)進(jìn)行年度總結(jié)如下并對(duì)來年的前臺(tái)工作制定計(jì)劃。
首先我能夠做好前臺(tái)接待工作并為客戶留下良好的印象，正因?yàn)槊靼浊芭_(tái)人員代表企業(yè)形象才在工作中對(duì)自己有著嚴(yán)格的要求，而且我也會(huì)時(shí)刻反思自己在接待過程中是否有做得不妥的.地方，這樣的話也便于及時(shí)改進(jìn)從而促進(jìn)工作能力的提升，在接待客戶的過程中能夠根據(jù)對(duì)方的需求來解答疑慮，當(dāng)客戶需要聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候則需要提前進(jìn)行預(yù)約，但遇到緊急狀況的時(shí)候還是會(huì)及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，而且我也會(huì)通過電話的形式來與客戶進(jìn)行交流，主要是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳以及節(jié)假日問候之類的工作，由于表現(xiàn)積極從而工作能力方面獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
其次能夠參與到資料整理的工作中去并負(fù)責(zé)重要信息的記錄，我會(huì)協(xié)助人事部門參與到員工檔案的整理工作中去，對(duì)我來說這方面工作的完成能夠讓自己從中學(xué)到不少知識(shí)，而且我也會(huì)注重與其他部門之間的交流從而明白如何才能將工作完成得更好。信息的記錄主要是聯(lián)系不到公司領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候記錄客戶傳達(dá)的重要信息，這樣的話也能夠在后續(xù)的工作中反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而等待下一步的指示，除此之外我也會(huì)部分費(fèi)用的交納以及報(bào)紙雜志之類物品的分發(fā)。
可以明確的是來年的前臺(tái)工作中還有著不少的難題等待著自己去解決，所以我得不斷鞭策自己并爭取在工作中有著更好的表現(xiàn)才行，因此我會(huì)繼續(xù)做好本職工作并強(qiáng)化對(duì)工作技巧的運(yùn)用，而且我也會(huì)提升自身的服務(wù)水平從而在接待客戶的過程中有著更好的表現(xiàn)，除此之外還要強(qiáng)化對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于能為客戶解答疑慮，對(duì)于前臺(tái)區(qū)域的清理工作也會(huì)認(rèn)真做好從而體現(xiàn)出自己的盡職盡責(zé)。
我會(huì)總結(jié)好以往工作中的經(jīng)驗(yàn)并用來指導(dǎo)今后的自己，而且通過計(jì)劃的制定已經(jīng)讓我明白了今后的發(fā)展方向，我會(huì)找準(zhǔn)定位并期待在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
年度個(gè)人總結(jié)5
我于20xx年10月開始執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)至今已經(jīng)兩年多，現(xiàn)對(duì)這一年度工作具體總結(jié)如下：
一、縱觀全年，今年辦案種類比較單一，大多數(shù)為批量案件。案件多數(shù)是買賣合同糾紛和銀行金融合同糾紛。因?yàn)榇罅堪讣牟倬�，我�?duì)于辦案流程已經(jīng)相當(dāng)熟悉，并不同法官的辦案特色也有所了解，能更好的溝通法官。但是還是不能準(zhǔn)備判斷法官態(tài)度，對(duì)于法官的問話不能領(lǐng)會(huì)其含義。這方面的能力我尚欠妥，需要不斷加強(qiáng)。
作為律師，提供的是法律服務(wù)，和當(dāng)事人溝通能力非常重要，有時(shí)律師保證不了案件結(jié)果，但一定要和當(dāng)事人溝通，給當(dāng)事人講我們對(duì)于辦理案件的思路，讓當(dāng)事人了解所付出的勞動(dòng)，知道他花錢請(qǐng)的律師在一直幫助他，一直為他的事努力。
二、開拓案源是律師生存的基本技能，要把自己推銷出去，并獲得當(dāng)事人的信任�；A(chǔ)是準(zhǔn)確把握法律，經(jīng)�？吹接幸�?yàn)槁蓭煵划?dāng)闡述而敗訴的案例，自己應(yīng)該盡量避免因?yàn)樽陨硎д`或者是對(duì)法律的不當(dāng)理解給當(dāng)事人造成損失。每個(gè)案件無論大小都應(yīng)該盡力辦好，并且在案件中保持與當(dāng)事人的及時(shí)溝通。這樣案件結(jié)束當(dāng)事人也會(huì)向身邊的'人推薦。當(dāng)然自己的向外推銷也很重要。
往年做方律師的案件，案件量大而種類繁多，不能完全記得每個(gè)案件，時(shí)間節(jié)點(diǎn)更是容易忽略。今年針對(duì)這點(diǎn)做出了改進(jìn)。因?yàn)槎鄶?shù)是批量案件，針對(duì)各自公司制作了詳盡的表格，時(shí)時(shí)記錄。這樣案件進(jìn)展一目了然，每個(gè)時(shí)間段要做的事也明確，不容易疏漏。
三、展望20xx年工作，主要著力于以下兩方面：
1、不斷深入學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)；
2、服務(wù)好既有客戶，努力開發(fā)新客戶。
以上是自己一年的工作總結(jié)，也祝自己新年新氣象。
年度個(gè)人總結(jié)6
20xx年即將過去，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費(fèi)用
物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”，因此控制物流費(fèi)用，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè)，從而控制物流費(fèi)用。第八年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來說比較合理，整體費(fèi)用有所上升降。表現(xiàn)在以下：
1、配送費(fèi)用：隨著公司銷售量的增長，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長，但是物流費(fèi)用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲(chǔ)費(fèi)用：銷售量的增加，倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來越告，進(jìn)而對(duì)倉儲(chǔ)的需求也越來越高，因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第x年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的.問題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率x，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率x、回單完備率x，貨物損失率x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比x年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
(1)、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
(2)、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;
三、倉庫管理
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、第x年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護(hù)管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫存數(shù)據(jù)的管理，從x月份開始，每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20xx年，經(jīng)常與總部及xx物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途情況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息x物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部和我這里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送情況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求xx物流公司每日核對(duì)庫存，使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫存日?qǐng)?bào)表。物流市場信息，這是了解物流市場動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
年度個(gè)人總結(jié)7
回顧一年來的各項(xiàng)工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，，并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同事們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
認(rèn)真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的'標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認(rèn)真克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平。
四、為做好基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
回顧過去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
年度個(gè)人總結(jié)8
20xx年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將主要完成的物業(yè)前臺(tái)工作總結(jié)如下：
一、完成的工作
抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了對(duì)共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳xx理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等。與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識(shí)。
我們通過人才招聘市場以及發(fā)動(dòng)在職員工，采用不同方法、不同渠道對(duì)所需員工進(jìn)行招聘，嚴(yán)格篩選，擇優(yōu)錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進(jìn)行。我們對(duì)新入司員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括企業(yè)理念，崗位職責(zé)，行為規(guī)范，考核制度，員工手冊(cè)以及安全操作常識(shí)等培訓(xùn)。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力得到了保障。我們統(tǒng)一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
二、體會(huì)與不足
在這一年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為xx物業(yè)后期服好務(wù)，為xx物業(yè)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭把xx物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。當(dāng)然，我們?cè)谶@一年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算
做好我們的回訪我工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。及時(shí)、真誠、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項(xiàng)管理制度，為公司的各項(xiàng)工作的展開打好基礎(chǔ)。做好安全管理方面的工作，安全是企業(yè)永恒的主題，堅(jiān)持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強(qiáng)安全教育，實(shí)行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強(qiáng)小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力，為小區(qū)創(chuàng)作一個(gè)安全、舒適的`環(huán)境。結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟集團(tuán)公司步伐，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系，多為集團(tuán)公司排憂解難。
所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
年度個(gè)人總結(jié)9
20xx年x月，我受聘進(jìn)入尚春校園工作，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入校園已有一年，作為一名新教師，在各位老師的幫忙和支持下，在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下，我成長、進(jìn)步、收獲了不少�；仡欉@一年，對(duì)自己的工作表現(xiàn)有滿意的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足，今后的工作中，我會(huì)全力拓展自己好的一面，努力克服自己不足的地方。
本年度，我擔(dān)任八年級(jí)物理以及九年級(jí)化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作方面，作為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做了以下幾點(diǎn)：
一、多聽課，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)。
作為新教師，剛開始對(duì)教學(xué)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，不斷改善自己的缺點(diǎn)。我經(jīng)常利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。
在備課時(shí)我認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的用心性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè)，盡量做到每次作業(yè)都以三個(gè)等級(jí)對(duì)學(xué)生表揚(yáng)鼓勵(lì)。做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生學(xué)有所得。
三、多思考，多總結(jié)。
每上完一堂課，立即進(jìn)行總結(jié)反思，并寫下教學(xué)反思，在教學(xué)中提高自己。用心學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我努力學(xué)習(xí)，給自己充電。還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。這一年來學(xué)習(xí)，使我收獲不少，無論是在和學(xué)生相處的技巧，還是課堂教學(xué)的合理安排上，我都很大的進(jìn)步。
四、及時(shí)檢查學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。
作為理科教師，給學(xué)生適量的練習(xí)是必不可少的，在努力講清楚理論知識(shí)外，課堂內(nèi)外為學(xué)生安排適宜的練習(xí)，并將練習(xí)狀況作為反饋信息的路徑，查漏補(bǔ)缺，努力提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
在此基礎(chǔ)上，我用心參加校園組織的各種教學(xué)及其他活動(dòng)。認(rèn)真上號(hào)每一節(jié)公開課，并在20xx年春期公開課中獲得一致好評(píng)。在20xx年x月的名師儲(chǔ)備工程活動(dòng)中，教具制作比賽獲一等獎(jiǎng)，獲綜合獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。獲瀘縣教師教具制作比賽二等獎(jiǎng)。撰寫的論文《淺談農(nóng)村初中物理有效教學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑》論文獲瀘縣中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。
今后，為了更好扮演教師的主角，使自己成長更多，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1、在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
2、在業(yè)務(wù)技能上，繼續(xù)夯實(shí)基本功，力爭在兩年之內(nèi)，使個(gè)人的`教育教學(xué)的水平到達(dá)一個(gè)新的高度;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要用心參與課題探究。
4、繼續(xù)堅(jiān)持閱讀相關(guān)的優(yōu)秀文章并做好總結(jié)，將自己的教育心得同其他老師分享，為校園和自己的教學(xué)課題努力做好研究。
在今后的教學(xué)中，我會(huì)努力思考探索，掌握更多教育規(guī)律和教育方法。用心體會(huì)教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以使自己變得更加強(qiáng)大。用真誠對(duì)待學(xué)生，用職責(zé)保護(hù)學(xué)生，用行動(dòng)回饋家長，用收獲回報(bào)社會(huì)。成為一名讓學(xué)生貼心，讓家長舒心，讓社會(huì)放心的優(yōu)秀教師。
年度個(gè)人總結(jié)10
白駒過隙，時(shí)光匆匆。20xx學(xué)年度已經(jīng)過去，現(xiàn)對(duì)上一學(xué)年本人的教育教學(xué)情況作如下總結(jié)：
一、各次考試分?jǐn)?shù)結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)失衡的原因
1.縱觀全學(xué)年的各次考試可以看出，本人所任教的兩個(gè)班均分差距不大，各分?jǐn)?shù)段的人數(shù)也基本相同。但與先進(jìn)班級(jí)相比，在各分?jǐn)?shù)段人數(shù)上還存在著以下的問題：100-90分之間的人數(shù)近5xxxx，90以下的人數(shù)相同。
2.造成這種現(xiàn)象的原因之一：本人平時(shí)教學(xué)中只注重了基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)過關(guān)的檢查，而忽視了基礎(chǔ)知識(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力的能力培養(yǎng)，導(dǎo)致部分學(xué)生在同一知識(shí)點(diǎn)以不同形式出現(xiàn)時(shí)，他們就顯得束手無策，無所適從。
3.成這種現(xiàn)象的原因之二：本人平時(shí)教學(xué)中只注重了對(duì)所教教材和教法的研究，而忽視了對(duì)近年來中考試題及鄰近市區(qū)中考試題走向的研究，只是借助于自己手頭上的教輔資料，根據(jù)這些資料所提供的題型加以訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)變能力不強(qiáng)。
4.造成這種現(xiàn)象的原因之三：本人平時(shí)教學(xué)過程中只注重了對(duì)學(xué)生作業(yè)的批改和學(xué)生作業(yè)訂正的.檢查，而忽視了部分差生的作業(yè)過程的質(zhì)量，導(dǎo)致他們平時(shí)作業(yè)情況尚可，但在考試中就原形畢露。
二、教改和教科研方面
1.本人能把握住所教教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，能將新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求貫串于教學(xué)過程的始終。
2.本人平時(shí)教學(xué)中能從聽、說、讀、寫及交際應(yīng)用等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的的訓(xùn)練，我班大部分學(xué)生已具備了初一學(xué)生應(yīng)該具備的各種能力。
3.本人能利用時(shí)間進(jìn)行自我充電。充分利用學(xué)校提供給我們的優(yōu)越條件——校園網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷充實(shí)自己。
4.本人能利用時(shí)間撰寫教育教學(xué)心得，有一篇題為英語中表語知多少已在,時(shí)代英語報(bào)上發(fā)表。
三、學(xué)生學(xué)習(xí)管理的得與失
1.作為班主任，本人能調(diào)動(dòng)絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，所帶的初一(2)班在歷次考試中總評(píng)成績及優(yōu)生人數(shù)均居年級(jí)中游。
2.本人能輕松地駕馭課堂，處理課堂上的偶發(fā)事件。并能協(xié)助所任班級(jí)的班主任做好學(xué)生的思想工作。
3.本人能通過各種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。如自我介紹或請(qǐng)高年級(jí)同學(xué)介紹。
4.但本人對(duì)于學(xué)生作業(yè)過程的管理有所忽視，致使出現(xiàn)了學(xué)生作業(yè)時(shí)對(duì)答案或抄作業(yè)的現(xiàn)象。
5.本人對(duì)少數(shù)學(xué)生有時(shí)產(chǎn)生厭學(xué)情緒的現(xiàn)象，覺得黔驢技窮。
四、教育教學(xué)協(xié)調(diào)管理
1.本人能與本組同仁協(xié)調(diào)工作，能主動(dòng)承擔(dān)組長分派的工作，并能保質(zhì)保量地完成。
2.本人能與搭班老師協(xié)調(diào)工作，共同協(xié)調(diào)管理好班級(jí)，不與他人爭搶時(shí)間。
年度個(gè)人總結(jié)11
一、一個(gè)月以來，我在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不少缺點(diǎn)和不足
深深地感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏，工作中有時(shí)缺乏主動(dòng)性，經(jīng)驗(yàn)的不足和缺乏有時(shí)也影響到我對(duì)問題的判斷、分析，不敢輕易的發(fā)表意見和看法，等等。這些不足之處，我將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)、工作中逐步改正，以高度的自覺性來正確的認(rèn)識(shí)自己、剖析自己，從一點(diǎn)一滴做起，努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)。保證對(duì)最新社會(huì)動(dòng)態(tài)和司法實(shí)踐、法律理論等知識(shí)的全面學(xué)習(xí)和把握，不斷提高自己法律服務(wù)的質(zhì)量和法律服務(wù)水平，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，要求自己做到法律人的嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)和細(xì)致，一絲不茍，真誠敬業(yè)。
二、在實(shí)際工作中，我積極的學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程及合同等方面的知識(shí)，加強(qiáng)我們所服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技能，盡力要求自己充分領(lǐng)會(huì)當(dāng)事人的意圖和目的。
注意加強(qiáng)與他們的交流和溝通，不自以為是，當(dāng)然也不是一味的依從他們的意志和愿望，有時(shí)融入自己的見解和知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)和法律的語言將他們的意志和愿望進(jìn)行表達(dá)。我還要求自己提高修養(yǎng)、學(xué)會(huì)融入，運(yùn)用不同的方式與不同的.人溝通，學(xué)著站在對(duì)方的角度思考問題，尋求問題的解決方案，盡自己所能完成更多的事情，最大程度的保護(hù)當(dāng)事人的合法利益，塑造法律人的良好形象。同時(shí)，在遇到簡單明了有把握的問題時(shí)，會(huì)給予當(dāng)事人適當(dāng)?shù)慕獯稹５谟龅經(jīng)]有把握或者模糊等問題時(shí)，我就及時(shí)的向您和王哥匯報(bào)、請(qǐng)示，盡最大可能的減輕當(dāng)事人和我們的風(fēng)險(xiǎn) ，解決問題。在問題解決之后或工作之余，我會(huì)通過反思不斷的提高自己的能力、對(duì)事的思維敏捷度和判斷力;做好工作記錄，把自己所掌握、收集的資料等及時(shí)整理、分類，努力提高自己處理事務(wù)的效率和效果。
三、在今后法律服務(wù)的工作中，我將會(huì)更加努力學(xué)習(xí)法律專業(yè)知識(shí)，更加刻苦努力地工作。
誠信做人，認(rèn)真做事，聽從安排，忠于您們，忠于法律，全心全意為當(dāng)事人提供更好的法律服務(wù)。爭取早日通過國家司法考試，為成為一名真正的執(zhí)業(yè)律師而做充分準(zhǔn)備。同時(shí)我在以后的工作中，有些什么缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、不足和您有些什么要求、在哪些方面需要改進(jìn)，等等，希望您能指出，我會(huì)虛心改正，努力去做到。再次衷心的感謝您對(duì)我的關(guān)心、幫助、支持和教導(dǎo)，謝謝!
今年上半年我們黨支部在市司法局黨委和律協(xié)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。 一、抓了黨員律師帶頭作用，促進(jìn)了全所的業(yè)務(wù)發(fā)展。
我所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)律師2(其中專職1，兼職)實(shí)習(xí)律師，助理，執(zhí)業(yè)人員和準(zhǔn)執(zhí)業(yè)人員共計(jì)3。有組織關(guān)系的黨員律師，助理，共計(jì)，占上述人員的四分之一左右，(其中另有專、兼律師系中共黨員組織關(guān)系在原單位未轉(zhuǎn)入。本地或外地訴訟，非訴訟業(yè)務(wù)大量由黨員律師拓展和受理，從半年統(tǒng)計(jì)看，黨員律師拓展業(yè)務(wù)占所總量的80 %，經(jīng)濟(jì)效益占9。由于黨員律師的帶頭作用，非黨員律師自拓業(yè)務(wù)明顯上升，上半年無“掛白牌”(無自拓業(yè)務(wù))情況，所有律師都有自拓業(yè)務(wù)。其創(chuàng)收也大幅度提高。
四、存在的問題
首先黨員律師政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，把自己混同于普遍律師的現(xiàn)象依然存在。其次，主動(dòng)把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來不夠，有重業(yè)務(wù)輕政治的頃向。
五、下半年工作安排
(一) 強(qiáng)黨支部組織生活，注重黨員律師的教育
(二) 加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)，對(duì)已交入黨申請(qǐng)書的并符合要求的抓緊發(fā)展
(三) 結(jié)合律師隊(duì)伍的整頓抓好所里的思想整頓、制度完善、行為規(guī)范。
律師執(zhí)業(yè)年度個(gè)人工作總結(jié)
我在執(zhí)業(yè)過程中能夠遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守律師協(xié)會(huì)章程和本所的各項(xiàng)管理制度，在代理案件過程中，能夠堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則，嚴(yán)格以維護(hù)法律的正確實(shí)施為目的，遵守律師職業(yè)道德，執(zhí)行法律和行為規(guī)范，依法履行律師職務(wù)，工作認(rèn)真踏實(shí)，業(yè)務(wù)精益求精，注重辦案質(zhì)量和服務(wù)水平。
律師職業(yè)是專業(yè)性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的一項(xiàng)法律工作，為能更好地為社會(huì)和當(dāng)事人服務(wù)，我努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真完成每年律師繼續(xù)教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)，履行律師協(xié)會(huì)章程規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，積極運(yùn)用所掌握的法律知識(shí)和服務(wù)技能，提高自己的執(zhí)業(yè)能力和水平，依法維護(hù)委托人的合法權(quán)益，在辦理法律援助案件過程中，堅(jiān)持“維護(hù)法律，熱情服務(wù)，扶貧濟(jì)弱，匡扶正義”的法律援助基本原則，結(jié)合法律援助工作自身的特點(diǎn)，積極維護(hù)法律援助對(duì)象的合法權(quán)益，只有這樣，才能體現(xiàn)社會(huì)主義法治的優(yōu)越性，才能取得法律援助效果和社會(huì)效果的雙贏。
在今后的工作中，我仍將堅(jiān)持誠信為本，堅(jiān)持維護(hù)法律尊嚴(yán)的目的，爭做一名政府放心，委托人滿意，維護(hù)國家法律和社會(huì)正義的優(yōu)秀律師。
年度個(gè)人總結(jié)12
一、第一季度完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品；2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
3、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“**酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對(duì)市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的.銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場情況，并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
5、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。作為一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握產(chǎn)品的特點(diǎn)，找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，與銷售部成員一起為下個(gè)季度銷售創(chuàng)造佳績而努力。
年度個(gè)人總結(jié)13
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。不知不覺間，來到德邦公司已經(jīng)1年了，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多的良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這一年里，通過自己的不懈努力和領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤教導(dǎo)，我學(xué)會(huì)了很多，也明白了很多在學(xué)校里所不了解的事情�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在德邦的1年里，我先后經(jīng)歷了生產(chǎn)車間、制造一部部門、項(xiàng)目部的工作環(huán)境，從生產(chǎn)一線、部門計(jì)劃員到項(xiàng)目部計(jì)劃員的工作，使我從一個(gè)對(duì)壓力容器什么都不懂的門外漢，蛻變到了一個(gè)初步掌握壓力容器的學(xué)徒，我懂得了很多，這對(duì)我的人生將是一筆巨大的財(cái)富。
二、存在問題
1、由于之前沒有接觸過壓力容器，所以只能一切從零開始、我的性格比較內(nèi)向，不善于與人溝通，使得在工作中遭遇了許多的困難，對(duì)此我大膽向前邁進(jìn)，主動(dòng)向前一步，不折不扣的解決遇到的難題。
2、在工作中，遇到了很多新的技術(shù)問題，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，老師傅的解答，工藝員的分析，最終都能圓滿的解決這些難題，同時(shí)我也通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，對(duì)壓力容器的理解也越來越深。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)制作流程，冷作工藝，焊接工藝要求缺少了解與分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足，從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，不過我通過對(duì)150、151等標(biāo)準(zhǔn)不斷的學(xué)習(xí)與思考，加強(qiáng)了對(duì)壓力容器的'認(rèn)知，并且對(duì)其制作過程中的具體要求有了更深的了解。
三、工作心得
1、在工作中，每一步都要做到認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，服務(wù)于大眾，能幫的就幫，能解決的堅(jiān)決不找領(lǐng)導(dǎo)，在這種心態(tài)下我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極主動(dòng)，自信飽滿的工作，積極的為工人解決一些力所能及的問題是我這一年來最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在我可以經(jīng)常冷靜的分析自己，找出自己的不足，認(rèn)清自己的位置，時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化，個(gè)人得失模糊化，遇到風(fēng)險(xiǎn)要規(guī)避，出了問題要擔(dān)當(dāng)。
2、“團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼”，工作中，參與了許多集體完成的工作，通過和同事們的精誠合作，最終都能完美的完成各項(xiàng)任務(wù)，我也明白了團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，是無窮的。相信自己，相信他人，思想一致，行動(dòng)統(tǒng)一，大大的提高了工作的效率。
3、在實(shí)際工作中，我們就是在和時(shí)間賽跑，少許的時(shí)間耽擱就會(huì)對(duì)整個(gè)流程造成很大的影響，所以在工作之前，一定要對(duì)設(shè)備的制作流程，工藝要求等進(jìn)行完全的消化。工作中，我學(xué)到了很多工藝上、技術(shù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了對(duì)生產(chǎn)的質(zhì)量、成本等的控制意識(shí)；慶幸的是，我遇到了許多的良師益友，從他們身上學(xué)到了許多的知識(shí)技能和做人的道理，我一定會(huì)認(rèn)真努力向他們學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自己的技能水平，爭取為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
四、工作教訓(xùn)
通過這一年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己距離一個(gè)職業(yè)化的人才還有很大的差距，在技能水平、工作習(xí)慣、工作思維上的不成熟，也是我以后在工作中不斷磨練和提高自己的地方。現(xiàn)總結(jié)一下，發(fā)現(xiàn)自己自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，在時(shí)間倉促的情況下，事情多了，一定要有詳細(xì)而主次分明的計(jì)劃。這一年來，自己在計(jì)劃上進(jìn)步很大，對(duì)很多的事情都能了解透徹，但是我堅(jiān)信自己在這方面還有很大的進(jìn)步空間。
2、對(duì)操作流程不夠清晰，有時(shí)候發(fā)現(xiàn)了因?yàn)榧夹g(shù)工藝、操作流程的問題，卻不知道如何下手，包括工藝錯(cuò)誤、遺漏和設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的地方，對(duì)于這一塊的控制力以及嚴(yán)肅性還有待提高，所以自己應(yīng)該將強(qiáng)對(duì)設(shè)備藍(lán)圖、標(biāo)準(zhǔn)、以及技術(shù)工藝的了解。
五、工作計(jì)劃
在新的一年里，我將加大對(duì)壓力容器領(lǐng)域的了解，盡快熟悉其所有的技術(shù)工藝、制作流程，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一樣工作，具體主要有以下幾點(diǎn)：
注重工作效率，講究實(shí)際效果，開展一切以目標(biāo)為中心的工作。
增強(qiáng)整體意識(shí)，做事從大局出發(fā)。提高工作主動(dòng)性，絕不拖泥帶水，積極主動(dòng)的向前邁進(jìn)一步，爭取及時(shí)完美的完成各種任務(wù)。
抓住一切可以提高技能水平，專業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)，及時(shí)做好平時(shí)工作的總結(jié)和自我批評(píng)工作。
作為一個(gè)剛到公司的新員工，有很多要學(xué)習(xí)的地方，眼勤手快肯吃苦，主動(dòng)的向老師傅們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的良好工作習(xí)慣，高超技能水平，所謂三人行必有我?guī)�，他們每一個(gè)人身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在這一年中，有時(shí)候就算你把所有精力都投入到工作中，也不能講其完美解決，但是我深信一點(diǎn)，工作是人做出來的，做一點(diǎn)就少一點(diǎn)，所謂“世上無難事，只怕有心人。”在新的一年里，我會(huì)更加努力的工作，豐富技能知識(shí)水平，將自己打造成一個(gè)現(xiàn)代化的職場人才，為德邦的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
年度個(gè)人總結(jié)14
20xx年1月1日，我的高中教室，最后一個(gè)屬于高中的元旦晚會(huì)開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。
接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關(guān)鍵，這個(gè)考試結(jié)果在一定程度上可以看到高考的結(jié)果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個(gè)恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實(shí)話不咋滴，哎，一個(gè)不愉快的寒假總算是完了。來到學(xué)校努力的想著寒假時(shí)，自己信誓旦旦的在自己心里說的`那些話，但學(xué)習(xí)還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內(nèi)心，沒有思想，沒有太多話想對(duì)自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習(xí)慣了吧，高考場上并沒有緊張或者超常發(fā)揮。我在本�？迹詈笠惶糜⒄Z考完了直接回寢室，晚五點(diǎn)三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進(jìn)女生寢室，我們男生一個(gè)個(gè)都在寢室陽臺(tái)吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結(jié)果等班主任來到男生寢室時(shí)問：剛剛是誰吼的那么兇，理所當(dāng)然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合，這時(shí)所有的考試科目答案都出來，有的同學(xué)在對(duì)答案，我當(dāng)然遠(yuǎn)離了。晚上聚完會(huì)干什么呢？同學(xué)相約去網(wǎng)吧通宵，玩的是CF，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。
接著成績出來了，哈哈哈，失落可以，但墮落不行。選學(xué)校，很欣慰被我現(xiàn)在的學(xué)校，將來我的母校錄取了�；丶夷脵n案，接著等待著上學(xué)。期待……
父母陪著我來到了學(xué)校，父母回家了，軍訓(xùn)開始了。我吃著灰完成了軍訓(xùn)，接著是適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生。哎，至今想來大學(xué)第一學(xué)期一晃就過了，我得到了什么，失去了什么？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時(shí)間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應(yīng)了那句話;大學(xué)是十六周的幼兒園，兩周的高三。20xx臨近我們專業(yè)舉辦了一個(gè)雙Dan晚會(huì)，第二天是上午選課，下午考計(jì)算機(jī)。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結(jié)束了20xx。
20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題，我卻視為機(jī)會(huì)。
2、別人推脫責(zé)任，我卻勇于擔(dān)當(dāng)。
3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。
4、別人三分干勁，我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風(fēng)行。
、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞，我卻呈獻(xiàn)成果。
8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。
年度個(gè)人總結(jié)15
年來，測(cè)繪院全體職工牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性，通過教育活動(dòng)，廣大黨員進(jìn)一步提高了政治責(zé)任感，增強(qiáng)了先進(jìn)性教育活動(dòng)的堅(jiān)定性、自覺性和積極性，提高了自身素質(zhì)，更進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性意識(shí)、政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了黨性鍛煉，黨員的義務(wù)和權(quán)力意識(shí)、公仆意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、模范意識(shí)、群眾意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和政績觀。測(cè)繪院堅(jiān)持以人為本，按照五個(gè)統(tǒng)籌，促進(jìn)了水利工程測(cè)量、公益性測(cè)繪和地理信息產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)測(cè)繪文化建設(shè)，營造全員參與測(cè)繪文化建設(shè)的良好氛圍，強(qiáng)調(diào)單位的環(huán)境、單位的形象及單位的精神在發(fā)展中的重要性。
一、年完成的主要測(cè)繪工作
1、本系統(tǒng)及指令性測(cè)繪任務(wù)
在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全院職工的共同努力下，我院保質(zhì)保量地完成了大量的測(cè)繪工作：東XXx聯(lián)合調(diào)度地形圖測(cè)量，位XX區(qū)東池、渠施工清淤，一、二干渠襯砌地形測(cè)量及工程施工，XX池導(dǎo)流溝施竣工地形、斷面測(cè)量；位XX區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造工程，東渠、西渠、一、二干渠縱、橫斷面及建筑物調(diào)查測(cè)量；引XX工程五號(hào)池、XXx施工、竣工測(cè)量XX沙池聯(lián)合調(diào)度規(guī)劃設(shè)計(jì)地形圖測(cè)量，引XX工程三干渠襯砌地形測(cè)量、施工放線及竣工測(cè)量，三干XXx排水閘施工三等水準(zhǔn)測(cè)量，XXx放線、堤頂平整測(cè)量，西XXx竣工測(cè)量，XX水庫大壩竣工測(cè)量及大壩變形觀測(cè)等工程。
二、默默無聞無私奉獻(xiàn)
野外工作的艱苦造就了測(cè)繪工作者特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)，特別能團(tuán)結(jié)，測(cè)繪工作需要工作人員有很強(qiáng)的.團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，任何一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽都可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。XXx地形測(cè)量，工程量大，時(shí)間短，任務(wù)重，XX月份入駐，天寒地凍，在野外埋標(biāo)石，凍土太深，鐵锨沒法用，同志們就用鎬輪番挖埋，在滴水成冰、雪花紛飛的冬季，個(gè)個(gè)滿頭大汗。XX建設(shè)局局長在測(cè)繪院副院長的陪同下，到gps觀測(cè)現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作，他們仔細(xì)聽取了測(cè)繪工程技術(shù)人員的介紹，詳細(xì)詢問了gps觀測(cè)的一些技術(shù)問題。他們對(duì)我院雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)密的組織管理、精益求精的測(cè)繪技術(shù)，給予了較高的評(píng)價(jià)。剛開工，我院就贏得了業(yè)主的好評(píng)，全體職工信心十足。在住處，沒有取暖設(shè)備，休息時(shí)就把衣服都蓋在身上，局領(lǐng)導(dǎo)XXx、XX、XX等帶領(lǐng)有關(guān)科長代表市水利局黨組親臨工地現(xiàn)場慰問，送去了慰問品、電視機(jī)、電暖器及生活用品等，真是雪中送炭，給外業(yè)工作人員鼓足了士氣；夏季，有時(shí)烈日當(dāng)頭，象下了火；有時(shí)狂風(fēng)大作，大雨傾盆，雖然環(huán)境惡劣，由于措施得力，未出現(xiàn)人員受傷和設(shè)備受損的情況。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，黨員干部白天出外業(yè)，晚上加班進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，絲毫沒有一點(diǎn)馬虎。幾位老同志不顧血壓高等身體不適，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，在他們身上，即凝結(jié)著老測(cè)繪人艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，又閃現(xiàn)著當(dāng)代測(cè)繪人重視科學(xué)、勇攀高峰的嶄新風(fēng)貌；年輕人憑著掌握的先進(jìn)測(cè)繪科學(xué)技術(shù)和較高的文化水平，以及旺盛的精力，敢于拼搏的精神，實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍、精益求精的科學(xué)態(tài)度，用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)手段完成各項(xiàng)外業(yè)觀測(cè)和內(nèi)業(yè)成圖工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，年輕人得到了很大程度的鍛煉，在業(yè)務(wù)能力和工作協(xié)調(diào)能力等方面都有了很大的提高，特別是在實(shí)用測(cè)繪技術(shù)應(yīng)用能力方面年輕同志都得到了加強(qiáng)，為以后的測(cè)繪工作和在外部測(cè)繪市場業(yè)務(wù)競爭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、添置設(shè)備改善條件提高技術(shù)降低成本增加效益
測(cè)繪院辦公條件有很大改觀，各個(gè)辦公室全部更新了辦公桌椅，配置了沙發(fā)、空調(diào)，每個(gè)人都有配置較高的電腦，新購置了全球定位系統(tǒng)gpsrtk設(shè)備、高精度電子全站儀、水準(zhǔn)儀等測(cè)繪設(shè)備，保障了外業(yè)生產(chǎn)；微機(jī)制圖室新添了南方cass系列、微遠(yuǎn)圖sv300、瑞得系列、房產(chǎn)測(cè)量師XXx、XXx、斷面cad等制圖軟件，達(dá)到了外業(yè)測(cè)量儀器先進(jìn)，內(nèi)業(yè)制圖電腦速度快，測(cè)繪成果精度高了、勞動(dòng)強(qiáng)度低了、外業(yè)人員輕松了、生產(chǎn)速度快了、經(jīng)濟(jì)效益提高了。
四、開拓外部市場實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越
在完成內(nèi)部測(cè)量任務(wù)的情況下，積極探索測(cè)繪市場發(fā)展之路，承攬了XXx地籍測(cè)量、懷遠(yuǎn)渦河地形測(cè)量、XXx地形測(cè)量、XXx地形圖測(cè)量等許多較大的項(xiàng)目。幾年來市場業(yè)務(wù)額達(dá)XXx萬元，年已經(jīng)突破XX元，真實(shí)的反映了測(cè)繪院開拓外部市場、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越的新局面。先后參加了臨清、XX×、XXx的土地利用現(xiàn)狀更新調(diào)查和高XX×地籍測(cè)繪、河北武安地理測(cè)繪數(shù)據(jù)采集及數(shù)據(jù)庫建設(shè)、XX×地籍測(cè)量、x×地籍測(cè)量等項(xiàng)目的投標(biāo)工作。在多次投標(biāo)過程中，我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了人才，了解了外部測(cè)繪市場的行情，為測(cè)繪院將來走向外部測(cè)繪市場，奠定了很好的基礎(chǔ)。
五、外樹形象內(nèi)抓管理明確目標(biāo)確保產(chǎn)品質(zhì)量
在全院職工的共同努力下，許多測(cè)繪項(xiàng)目得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和甲方的一致好評(píng)。在年全省測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量大檢查中，位山灌區(qū)續(xù)建配套與節(jié)水改造項(xiàng)目得到了專家組的好評(píng)，成果質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)秀等級(jí)。在iso認(rèn)證XXx版改版過程中，許多測(cè)繪項(xiàng)目和相關(guān)工作得到了中質(zhì)協(xié)的.肯定和好評(píng)。年測(cè)繪院被XX×測(cè)繪行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為全省測(cè)繪行業(yè)先進(jìn)單位，測(cè)繪院院長也榮獲全省測(cè)繪行業(yè)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。
年來，測(cè)繪院一直堅(jiān)持以人為本，科技興院；開拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)的宗旨，堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營方針，實(shí)現(xiàn)談一個(gè)項(xiàng)目，交一方朋友；干一項(xiàng)工程，拓一片市場的目標(biāo)，以一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)贏得了相關(guān)單位的一致好評(píng)。各項(xiàng)測(cè)繪工作均嚴(yán)格按照測(cè)繪規(guī)范、圖式和iso9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，堅(jiān)決執(zhí)行測(cè)繪院《質(zhì)量手冊(cè)》和《質(zhì)量體系程序文件》的各項(xiàng)要求，并根據(jù)工程特點(diǎn)，專項(xiàng)制定工程《質(zhì)量手冊(cè)》，把質(zhì)量體系的各項(xiàng)管理措施細(xì)化后，落實(shí)到人，做到時(shí)時(shí)有人抓，事事有人管，確保工程施測(cè)全過程以及與質(zhì)量有關(guān)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)之下。積極開展全面質(zhì)量管理，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，建立健全質(zhì)量保證體系，逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
六、加強(qiáng)安全教育確保安全生產(chǎn)
在施測(cè)較大測(cè)繪項(xiàng)目或到外地測(cè)繪生產(chǎn)前期，測(cè)繪院對(duì)職工加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)教育，安全責(zé)任到人。野外工作，條件復(fù)雜，環(huán)境多樣，天氣變化無常。在丘陵地和黃河沿岸，溝壑遍地，有的地方荒草蔓延，暗井密布，輸電線路交織成網(wǎng)；各地風(fēng)土人情各有不同，有的地區(qū)語言交流就是一大障礙；工作人員克服種種困難，主動(dòng)與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，測(cè)繪生產(chǎn)有序進(jìn)行。各項(xiàng)生產(chǎn)都按照安全生產(chǎn)操作規(guī)程進(jìn)行，在水利工程測(cè)量和外地的各項(xiàng)工程測(cè)繪中，全院職工牢固樹立安全意識(shí)，防患于未然，未出現(xiàn)任何人身與儀器設(shè)備安全事故，取得了安全生產(chǎn)的全面勝利。
【年度個(gè)人總結(jié)】相關(guān)文章：
年度個(gè)人總結(jié)[精選]07-14
個(gè)人的年度總結(jié)01-12
年度個(gè)人總結(jié)07-09
年度個(gè)人總結(jié)02-24
年度銷售個(gè)人總結(jié)02-04
年度個(gè)人總結(jié)最新11-23
個(gè)人公司年度總結(jié)05-15