員工的年終總結(jié)(精選7篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,在經(jīng)過一年的努力后,我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的員工年終總結(jié)(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
員工的年終總結(jié)1
不知不覺,我已經(jīng)來到總站五個月了,從剛踏出學(xué)校時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容與坦然,我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
還記得剛來的時候,什么都不懂,是師傅一點一點的教我,從一開始的一頭霧水到現(xiàn)在的從容鎮(zhèn)定,在檢票口,從一開始的不敢喊客到現(xiàn)在的能喊多大聲就喊多大聲,生怕旅客聽不到做不上車,從一開始的磕磕巴巴上車宣傳到現(xiàn)在的流利而全面,在出站口,從一開始的是車就往外跑到現(xiàn)在的知道哪些車該發(fā),哪些車不該發(fā),從一開始的不知該往前還是該往后走到現(xiàn)在的知道該怎樣配合大家才能更加方便,有條不絮的指揮車輛出站,這些都見證了我的成長。
這半年,我學(xué)到了很多,然而我最大的收獲就是對這個行業(yè)有了一個很好的'認(rèn)知,日復(fù)一日的工作很乏味,相對來說,我們對于工作的熱情也在一點一點的減少,這就需要我們要不斷的給自己動力,在檢票口,每檢一張票,每打一張單,每發(fā)一輛車,就會覺得特別有成就感,每當(dāng)旅客向我咨詢在哪檢票或在哪購票的時候,我都能更好的回答旅客,每當(dāng)旅客向我投來贊許的目光,我就會覺得很開心,就會覺得我的付出沒有白費,但是,有的時候,我們也會反感,也會不想搭理旅客,可是又換位想想,如果是我們的家人來坐車,在人生地不熟的地方,不給她好臉色,我們會是什么感受,如果我們?nèi)巳硕极I(xiàn)出一點愛的話,那么這個汽車站將會無限美好。
在五不自方面,我也存在很多不足,首先在不自知方面,對于業(yè)務(wù)知識,背的快,忘得也快,往往是考試前一天背,考完就忘,這就需要我們多回顧,沒事多看看以前的,在不自信方面,有時候總是不相信自己的能力,有些事,自己明明可以處理好,卻老是缺乏底氣,就好比處理業(yè)戶,老是不會說,不敢說,在不自律方面,不能更好的監(jiān)督自己,在檢票口,老是會做一些小動作,在不自調(diào)方面,對于生活和工作中出站的一些問題,不能更好的調(diào)節(jié)好,老是想,所以在今后的工作中,要學(xué)會心里調(diào)節(jié),盡量不要把情緒帶到工作中來。同樣,我們科室相比之前,凝聚力比以前好了,團隊意識也比之前好了,知道是一家人了,就好比之前知識競賽,雖然只有五個人參加,但是我們大家卻都一起努力著。
20XX即將過去,20xx即將到來,新的一年新的開始,20xx年,我會一直堅守崗位,把各項工作做到位,檢好每一張票,發(fā)好每一輛車,認(rèn)真完成上級布置的任何一項工作,工作中,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,盡量不要在出現(xiàn)那些可避免的錯誤,20xx年,讓我們一起加油吧!
20XX年馬上就要過去,回顧今年的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,能夠嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)格按照車站的各項規(guī)章制度,約束自己。先將今年的工作做以下總結(jié):
1.在檢票工作中認(rèn)真按照崗位職責(zé)認(rèn)真要求自己,嚴(yán)把安全關(guān),按照一崗雙責(zé)的要求,把自己的各項工作做好。
2.嚴(yán)格遵守車站個各項規(guī)章制度,認(rèn)真旅行自己的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),上崗期間規(guī)范自己的言行舉止。
3.不斷加強自己的業(yè)務(wù)知識和各項服務(wù)技能,提高自己的水平。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成下達(dá)的工作任務(wù),保質(zhì)保量完成本職工作。
今年張站提出“五不自”,我們科室針對“五不自”進(jìn)行了個人剖析,會上自己進(jìn)行了個人剖析,自身存在很多不足之處,同事們也給我指出了很多需要改正的地方,不自知:觀念陳舊對自己不能嚴(yán)格要求,干一天算一天沒有責(zé)任心。不自信:平時與同事交流很少溝通不多,這也是不自信的方面。不自勵:沒有主動性做事邋遢,要時刻鼓勵自己共同進(jìn)步。不自律:首先作為一名老員工注意自己的言行舉止,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,充分起到模范帶頭作用。不自調(diào):有事帶不良情緒上崗,放不下影響工作質(zhì)量。
通過這次深刻的剖析,首先端正自己的思想,調(diào)整好心態(tài),今年在劉英科長和蟬娟的帶領(lǐng)下服務(wù)二科取得了很好的成績,雖然取得了一些成績但也存在一些不足之處。
為了能更好的服務(wù)旅客,在今后工作中努力做好本質(zhì)工作,作為一名老員工,要充分發(fā)揮模范帶頭作用,要敢于承擔(dān)責(zé)任,有敬業(yè)精神,不論在哪都要充分要求自己。
在今后的工作中心往一處使,勁往一處用,團結(jié)協(xié)作,努力做好傳幫帶,處處嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力,把工作做好。
員工的年終總結(jié)2
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望xx超市是新的,我也是新的。xx超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的`咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想,1-6月份銷售只實現(xiàn)了xxx萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
員工的年終總結(jié)3
來到公司是我的機遇,讓我能夠來到這么一個充滿快樂的地方,在這段工作時間里,我得到了公司大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難在工作中每一個人都會遇到困哪,我也不例外,我一開始沒有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長一段時間都沒有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因為一切都是那么的陌生,那么的讓人一時不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過,滴落過,對自己也憤怒過,感到自己很沒有,簡單的工作都做不好。時間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過長時間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團隊工作工作不是一個人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團推工作,在公司了企業(yè)中,我們永遠(yuǎn)都是一個團隊,很多的工作都需要團隊共同完成,共同去努力,一個人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個團隊的力量就如同一把筷子,折不斷,團隊的力量是非常強大的,我在工作的時候,會積極配合好團隊工作,一團隊為榮,讓自己融入到團隊中去,和團隊共同努力,去完成目標(biāo),注重團隊的榮譽,遵守團隊的紀(jì)律,維護團隊的尊嚴(yán),通過團隊工作讓工作變得更輕松,更簡單。
三、加強自身的'建設(shè)自身強才是關(guān)鍵,不然無論是在團隊中還是在企業(yè)中,自身不夠強永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加公司安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識,努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識用到工作中去,通過工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問題不逃避,勇敢面對。向老前輩們請教,讓他們空閑的時候指點自己,通過不斷的積累不斷的查漏補全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補足自己的不會做,讓自己能夠獨立面對各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作在工作時認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問題,解決,工作時堅守本心,不為外物所動,不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,在工作的時候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問題,在今后的工作里,我還會一直按當(dāng)前的工作方式工作。
員工的年終總結(jié)4
新年即將來臨,步入xx單位一年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以單位的利益為出發(fā)點,以單位利益的最大化為目標(biāo),以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的'不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和單位要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看單位的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和單位良好的形象,因為我從進(jìn)入單位這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立單位形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進(jìn)步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx單位在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
員工的年終總結(jié)5
辦公室文員工作是我從事的這份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
。1)傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。
。3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的'事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、xx廣告、xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來對于各部門、各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5、活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。
20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室,以求更大的進(jìn)步。
員工的年終總結(jié)6
時光飛逝新的一年已經(jīng)到來,意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯的成績。
以下,在此回報一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向:
一、我的班組崗位責(zé)任和班組管理
1、自從擔(dān)任小組長以來,我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè),以“做好每件事,成就每個人”的發(fā)展思想,充分利用班前班后進(jìn)行責(zé)任叮囑,告訴我組組員,“質(zhì)量第一,產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱,充分凝聚大家共同進(jìn)步。個人工作是一步一個腳印走過來的,領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,自擔(dān)任小組長以來,充分管理本組各項事務(wù),帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可。
2、經(jīng)過參加班組長培訓(xùn),深刻領(lǐng)悟班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在20xx年的班組建設(shè)中我首先強化自身的帶頭作用。每天提前到崗,降低把我組所需要的工具都提前準(zhǔn)備完善,以便操作順手,所有的恒溫臺、串焊模板都用酒精擦拭干凈,最大程度的避免電池板沾污和損壞,杜絕隱裂。在操作過程中不時提醒組員,提高精力,做工精致,嚴(yán)禁馬虎了事,嚴(yán)格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后,首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,打掃干凈后方可離開,真正做到每天的工作有條不紊,善始善終,保證下個班次的正常生產(chǎn)。
二、安全管理
1、充分利用休息時間跟我組組員認(rèn)真分析本組的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的發(fā)生。
2、加強對班組安全管理力度,我不論付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就堅決不折不扣的進(jìn)行整改,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象,我時刻保持一顆警惕的思想,存在的安全隱患一定嚴(yán)肅的指出,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,徹底消滅安全隱患,尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,及時提請專業(yè)人員進(jìn)行修理。為此使安全隱患大大降低,確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗,平平安安回家。
三、生產(chǎn)、質(zhì)量要求
積極配合質(zhì)量管理部門對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,首先仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制把握好烙鐵的溫度,注意輕拿輕放,嚴(yán)防電池片的損壞,使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高,質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制。
四、自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為身處基層,只要把各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓管理力度不夠,對一些消極組員,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的影響,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取和平共處的方法,沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,卻沒有從長遠(yuǎn)的角度認(rèn)識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的`戰(zhàn)斗力。
五、今后工作計劃
在今后工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多向前輩們請教,多在實踐中去總結(jié),并努力形成自己的一套高效合理的工作方法,努力使自己所負(fù)責(zé)的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時,還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識,多向技術(shù)人員請教,學(xué)會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,甚至要學(xué)會自己去思考和提出解決問題的方案,爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
我保證在以后的工作中我會用心去做,多和其他師傅學(xué)習(xí)交流,慢慢的提高自己的工作水平。以身作則,腳踏實地帶領(lǐng)我組組員,讓本組工作達(dá)到一個更高的臺階。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。展望未來,任重道遠(yuǎn),我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)缺點,為本公司更上一層樓添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的一份力!
員工的年終總結(jié)7
一年分為春、夏、秋、冬四季,一月份為月初、月中、月末三段,一日分為清晨、中午、夜晚三時,在不同的季節(jié),不同的時段我們做著不同的事情,我們每日都在為不同的事情忙碌著,有的是為了工作,有的是為了家庭,有的是為了自己,而我們自己又是為了什么而忙碌呢?
時間如流水一般,不知不覺一年又過去了,我已經(jīng)在總站成長了將近兩年,在這兩年的時間里,我學(xué)到了很多,也成長了很多,現(xiàn)在我對我20XX年工作做以下總結(jié):
今年上半年主要圍繞“整、學(xué)、變、升”四步驟進(jìn)行,上班之前調(diào)整好自己的狀態(tài)和情緒,以飽滿的狀態(tài)上崗,把自己的狀態(tài)盡量調(diào)整到最佳,每月按照學(xué)習(xí)小組發(fā)布的線路進(jìn)行學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)知識,定時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升自己處理問題的能力,不斷的給自己補充相關(guān)的知識,同時得到領(lǐng)導(dǎo)的信任去售票室學(xué)習(xí)售票,對自己的能力有進(jìn)行一次大的提升,擴大自己的業(yè)務(wù)面,填充自己的空白項,作為一名小組長,自己所做的還非常欠缺,該完成的完不成,找不到自己的責(zé)任感,也找不到方向,制定的任務(wù)多少都有完不成的現(xiàn)象,做事拖拉,效率低,跟預(yù)想的結(jié)果相差太遠(yuǎn),缺乏邏輯性,不懂得自我總結(jié)和剖析,不知道尋找自己的原因,跟組員之間的溝通太少,導(dǎo)致小組工作開展不夠通暢,存在一定的應(yīng)付心理,上進(jìn)心淡薄,整體缺乏責(zé)任感和上進(jìn)心。
下半年基本圍繞張站提出的“五不自”進(jìn)行自我剖析和改正,通過一次次的剖析會,自己的缺點也暴漏了出來,自己有太多的不足,首先最明顯的就是不自調(diào),太多時候不能調(diào)節(jié)自己的情緒,不能調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)和心態(tài),當(dāng)遇到問題時,總是不知多措,拿不定主意,對自己的認(rèn)識也不夠全面,總覺得自己可以調(diào)整好自己,事實證明自己不但沒有調(diào)整好而且被負(fù)面情緒多影響,這樣的后果就是整個人停步不前,迷失了方向,找不到前進(jìn)的動力,調(diào)整不好自己就帶動不了自己,隨之積極性也隨之泯滅,向上的積極心態(tài)也隨之消失,在不自信方面,自己遇到問題不敢處理,怕這怕那,擔(dān)心自己處理錯了,在小組工作中,每月制定的計劃任務(wù)也完不成,簡單的也完不成,內(nèi)部溝通欠缺,導(dǎo)致讓領(lǐng)導(dǎo)失望,失去了應(yīng)有的信任,在不自勵方面,不能正確的鼓勵自己,也不能調(diào)動組員的積極性,發(fā)現(xiàn)不了他們的優(yōu)點和長處,更不能正確的利用他們,整個小組太消極太被動,這些問題取決于我,在不自知方面,由于自己的業(yè)務(wù)知識不夠熟練,容易出現(xiàn)“一指禪”現(xiàn)象,總喜歡依賴電腦,也不知道天天該做些什么,沒有制定自己的計劃和目標(biāo),時常出現(xiàn)迷茫的狀態(tài),整天迷迷糊糊,不知自己該忙那些,缺少了應(yīng)有的動力和激情,自己的缺點太多,雖然一時半會不可能改好,但是自己盡量去改,每天都總結(jié)總結(jié)自己的得與失,回顧回顧自己所做的有沒有問題,心胸要寬一點,臉皮要厚一點,不恥下問,敢于接受別人的指點和教育,嚴(yán)格把控自己的言行,看透自己的不足和錯誤。
明年計劃:
1、加強小組內(nèi)部的.溝通,更好的使小組進(jìn)步,每周制定的計劃盡量去完成,不留尾巴,計劃完不成找出相應(yīng)的原因,把任務(wù)落實到個人。
2、對自己的錯誤繼續(xù)改正,把“五不自”中剖析出來的缺點盡快避免,要加強自己的責(zé)任心,調(diào)整好自己的狀態(tài),帶動起自己的活力,讓自己每天都充滿戰(zhàn)斗力,充滿激情,以飽滿的狀態(tài)去上崗,把自己的不良情緒和抱怨情緒盡量消滅,讓它們轉(zhuǎn)變成工作的動力,帶動起自己的組員一起快樂積極的工作,要有一顆持久的心,淡然正確的接受和面對。
3、有問題及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,同事之間也要及時溝通,有問題就及時解決,對于領(lǐng)導(dǎo)來說,溝通是最好的管理,對于同時與同事之間,溝通是最好的工作方式,加強溝通和加強各部門的交流,能讓我們的工作更加順暢,可以省下不少麻煩,也許就是多打一通電話的事情。
對于科室,現(xiàn)在相對于以前來說比較團結(jié),但是任然有不管閑事的,你我之間分得太清,你的事不關(guān)我的事,各掃門前雪的情況存在,個別老員工起不到帶頭作用,看不到別人出現(xiàn)問題不但不幫忙解決,而是視而不見,不問不顧,應(yīng)該加強老員工的帶頭作用,出現(xiàn)問題時多為我們新員工出謀劃策一起解決,舉個案例,事發(fā)于12月16日清晨,整個西廳停網(wǎng),上不去崗,查不到售票信息也打不了單子,東廳、中廳的吳瑩、田麗媛、孫琛琛、蔡文文、李慧、劉穎超等人來來回回穿梭于東、中、西廳,幫我們掃副卷,送副卷,送單子,我們西廳的人們都非常的感動,猶如雪中送炭啊,從這件事上,我看到了團結(jié)的力量,我看到了互幫互助的正能量,希望我們二科以后能更加團結(jié),在劉科的帶動下更加上進(jìn),爭取在20xx年獲得更大的進(jìn)步和提升。
對于科長,在她身上體現(xiàn)出來張站八項要求中的一項:“寬是害,嚴(yán)是愛”,雖然科長很嚴(yán)厲,但是死為了我們大家好,科長所做的只想要我們二科更加優(yōu)秀,讓我們二科更加進(jìn)步,我們要換一下角度,換位思考一下,多理解理解我們的科長,在同一個地方跌倒一次不要緊,要記住,長記性,不要在同一個地方再跌倒,自己要找到自己的錯誤及時糾正和更改,如同張站在八項中所說的,出了錯不要怕,就怕出了錯不知道改正,再犯同樣的錯,同時也希望我們的科長遇事不要太急、太暴躁,這樣不僅對自己的身體不好,更不容易解決問題,容易出現(xiàn)溝通不暢的現(xiàn)象,你是我們二科的領(lǐng)頭羊,我們會全力以赴的輔助你和趙?疲瑢τ诟笨崎L,希望您得加強自己的判斷立場,有自己的觀點和看法,加強管理力度。
最后,就是自己對總站和總站的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,在年底這么忙而且確認(rèn)的情況下,給與我長達(dá)17天的婚假,以后我要以感恩的新報答總站,報答我的領(lǐng)導(dǎo),為總站做出更多的貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。
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