銀行檢討書(shū)合集15篇
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,在寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候要注意態(tài)度要誠(chéng)懇、端正。但是你知道怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編為大家整理的銀行檢討書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事:
感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書(shū)!
我們的休息時(shí)間,因此在休息時(shí)間是不對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的。當(dāng)我在休息時(shí)間,一位客戶走向窗口辦理業(yè)務(wù),為了不影響其他同事的休息,我主動(dòng)上前告知:“現(xiàn)在是下班時(shí)間不能辦理業(yè)務(wù),請(qǐng)他一點(diǎn)半前來(lái)辦理!笨赡苁强蛻舨焕斫庵形缧菹r(shí)不準(zhǔn)辦理業(yè)務(wù)的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要辦理業(yè)務(wù)。這時(shí),我耐心、禮貌的向客戶解釋?zhuān)强蛻魠s無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
我雖然感覺(jué)這件事錯(cuò)不在我,但是也得反思自己的行為。以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,無(wú)論出于何時(shí)何地,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
作為一位銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別夸大柜員是服務(wù)職員,最重要的是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心聆聽(tīng)顧客詢問(wèn),為顧客答疑解惑。
一葉可知秋,一事可成鏡。
“知錯(cuò)能改,善莫大焉!”,如今,我已深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換,改過(guò)自新任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉,懇求顧客諒解。并且我特別應(yīng)當(dāng)吸取本次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,留意在今后的'工作當(dāng)中認(rèn)真改善言談舉止,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效力的工作服務(wù)顧客。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
短短幾百字,不能表達(dá)我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改正的機(jī)會(huì),我會(huì)話悔恨為力量,我決不在同一地方摔跤,以后我會(huì)更加努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我反省自己的機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到了自己工作中的不足,給了我改正的機(jī)會(huì)。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處罰我,我都不會(huì)有任何的意見(jiàn)。
最后,我針對(duì)本身錯(cuò)誤給銀行名譽(yù)釀成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與慚愧,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解我這一回。
此致!
銀行檢討書(shū)2
尊敬的經(jīng)理:
您好!
今天我們懷著無(wú)比懊悔的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū),F(xiàn)我們把xx月xx日我們和管理柜加鈔時(shí)為了尋求方便而沒(méi)有遵守規(guī)章制度問(wèn)題作深刻檢討。
xxxx年xx月xx日我們?cè)诩逾n過(guò)程中,為了尋求方便快捷,同時(shí)處理兩臺(tái)機(jī)子,而導(dǎo)致到時(shí)一個(gè)人在操作機(jī)子的問(wèn)題。沒(méi)有做到雙人操作,沒(méi)有保證在對(duì)方的視線里操作機(jī)器,達(dá)不到相互監(jiān)督的效果,為了方便我們而犯下了最不該犯的錯(cuò)誤。
通過(guò)此次事件,我們深刻認(rèn)識(shí)到,自己在對(duì)待工作上的態(tài)度仍然不夠端正。眾所周知,銀行業(yè)一定要有規(guī)章制度以及規(guī)范的'行為準(zhǔn)則,而我們?cè)诠ぷ髦袇s沒(méi)有認(rèn)真遵守規(guī)章制度而犯下了如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤,F(xiàn)在,我們深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果的嚴(yán)重程度可想而知,現(xiàn)在想想都有點(diǎn)后怕。
最后,我們向行領(lǐng)導(dǎo)保證,在以后的工作中,絕不讓類(lèi)似的事情再次發(fā)生并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,以加倍努力的工作來(lái)為我們單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我們。同時(shí),也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我們的監(jiān)督,關(guān)心我們幫助我們改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。
檢討人:xx
xxxx年xx月xx日
銀行檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx銀行的一名客戶經(jīng)理,本來(lái)在每周的星期一里,我們銀行各個(gè)部門(mén)的員工都要開(kāi)一個(gè)早會(huì),來(lái)做對(duì)上一周的情況做一個(gè)總結(jié),對(duì)這周的工作進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,是一個(gè)比較重要的會(huì)議。但是我在昨天星期一的早會(huì)上居然遲到了半個(gè)小時(shí),會(huì)議都已經(jīng)進(jìn)行到了一半,我才到公司里。而且我已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了我要做會(huì)議報(bào)告總結(jié)的時(shí)間,就這樣我陷入了深深的自責(zé)和懊悔中,雖然領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有批評(píng)和指責(zé)我,但是我還是為我開(kāi)會(huì)遲到這一行為感到很抱歉,所以我鼓起勇氣給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)了這份檢討書(shū)。
我想向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明一下我開(kāi)會(huì)遲到的整個(gè)經(jīng)過(guò)。昨天我本來(lái)是早早的就起了床,因?yàn)槲抑雷蛱焓情_(kāi)早會(huì)的日子,所以我盡量讓自己的洗漱速度快起來(lái),等到要出門(mén)的'時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我比平時(shí)早了半個(gè)小時(shí),我就想還可以吃一個(gè)早飯。所以我就跑到我已經(jīng)很想吃很久的早餐店里去吃了早餐。吃完早餐后我時(shí)間還有多,我就一路走去了公司,但是走到半路我才記起來(lái)我好像把什么重要東西給忘在了家里,就在路邊在我的包里翻了半天,我才發(fā)現(xiàn)是我的今天早會(huì)上要匯報(bào)的報(bào)告資料沒(méi)有帶的。又猶豫了幾分鐘,才打車(chē)趕回去拿的。這一來(lái)一回本來(lái)時(shí)間就有點(diǎn)緊,但是如果不是路上那么堵車(chē)的話,我是可以趕在開(kāi)會(huì)之前到公司的。但是偏偏就是星期一最堵車(chē),而且一堵就堵了三四十分鐘,我那時(shí)就已經(jīng)知道我逃不掉要遲到的命運(yùn)了。
可是這又能怪誰(shuí)呢?還不是只能怪我自己,怪我自己怎么不在頭一天晚上就提前準(zhǔn)備好要帶去公司開(kāi)早會(huì)的資料;怪我自己記性太差,連這么重要的資料都可以忘記帶;怪我自己貪吃,還跑去那么遠(yuǎn)的地方去吃早餐,耽誤了去公司的時(shí)間。這一切后果都是我自己造成的。所以我要在自己身上找原因,然后進(jìn)行改正。
1、以后不管是上班還是開(kāi)會(huì),只要是第二天有工作,我就要在頭一天晚上準(zhǔn)備好第二天要帶去公司的所有東西,并把他們都裝進(jìn)一個(gè)包里面,放在桌子上。
2、我要改掉我丟三落四的壞習(xí)慣,要做到有計(jì)劃有準(zhǔn)備的生活,在平時(shí)也要多做一些腦力鍛煉,增強(qiáng)我的記憶力。
3、我一定要多控制自己,增強(qiáng)自己的自制力,任何事情都要做到防范于未然。
所以我以后要做到這些改變,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20年xx月xx日
銀行檢討書(shū)4
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,真的是非常的羞愧,不知道自己什么時(shí)候養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,在上班期間干別的事情,而且還是在打瞌睡,我作為一名銀行的柜員,自己的本職工作沒(méi)有完成,居然就睡覺(jué),打瞌睡,這種情況以前是沒(méi)有過(guò)的,在我們銀行也是不允許出現(xiàn),我也知道我這次的行為讓您失望了,在自己工作沒(méi)有完成的時(shí)候,做出來(lái)這種事情,這實(shí)在是顯得非常的不合時(shí)宜,對(duì)于這件事情,應(yīng)該做出相關(guān)反省。
首先我今天上班打瞌睡,這是對(duì)工作的不尊重,還有對(duì)客戶的不尊重,有的時(shí)候我在上班期間就是因?yàn)樽约旱腵一個(gè)不留神,一個(gè)不注意就忽視了很多事情,就把自己的工作給忘記了,我真的不知道怎么跟您解釋了,但是這件事情已經(jīng)嚴(yán)重的影響到了我的上班狀態(tài),相比之下,我現(xiàn)在不愿意去接受這個(gè)事實(shí),而且我的情況受到了銀行的責(zé)罰,我現(xiàn)在真的很自責(zé),很難受,因?yàn)槲易鳛橐幻駟T,自己的工作沒(méi)有做好,而且這個(gè)時(shí)候我還保留意見(jiàn),這是非常不好的,我應(yīng)該做出深刻的反省才是不應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候也不應(yīng)該在上班期間打瞌睡,這也是我的自制力不強(qiáng)的表現(xiàn)。
說(shuō)起這件事情的經(jīng)過(guò),還得從昨天說(shuō)起,因?yàn)樽蛱煊捎谧约旱氖虑槊Φ搅撕芡恚瑳](méi)有合理安排自己的時(shí)間,一直到了上班的時(shí)候,我還在想著昨天的事情后,昨天在工作當(dāng)中遇到了很多問(wèn)題,處理的很晚才解決,這么一來(lái),我就耽誤了很多睡眠時(shí)間,到了晚上睡覺(jué)的時(shí)候就沒(méi)有很早的睡,然后就造成了失眠,精神狀態(tài)也不是很好,又知道了,今天工作的時(shí)候也在想著昨天的事情,然后自己注意力不集中,就打瞌睡,精神狀態(tài)不好,這樣下去最容易出問(wèn)題,特別是在工作勤一點(diǎn),影響特別不好,我現(xiàn)在想了想,昨天的情況真的非常的自責(zé),也感到非常的不安,想了想還是應(yīng)該去反省自己一下,在這件事情上面我做的非常不好,是我長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為一名銀行柜員,我這樣下去是非常不好的,也容易造成一些別的影響,我現(xiàn)在想了想,我應(yīng)該好好的去糾正自己這些錯(cuò)誤,在以后的銀行工作當(dāng)中,不能再出現(xiàn)了,作為一名柜員,我應(yīng)該以身作則,帶好頭,做好這份工作,也應(yīng)該給大家一個(gè)交代,上班打瞌睡,這個(gè)事情不能去逃避,我一定好好反省自己,。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書(shū)5
女士們,先生們,星期六上午八點(diǎn)五一零左右,這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是我們的儲(chǔ)蓄職員盤(pán)庫(kù)、開(kāi)箱即用的業(yè)務(wù),當(dāng)前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)時(shí),我是盤(pán)庫(kù)、其他員工盤(pán)庫(kù)結(jié)束,準(zhǔn)備從盒子里,和安全的密鑰在我的手上,因?yàn)閾?dān)心,我鎖的箱子去了一個(gè)小盒子,這時(shí)我犯了個(gè)錯(cuò)誤,沒(méi)有跡象表明圖片左。
周日上午,或相同的情況下,匆忙走出箱等待開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),恐慌改變箱丟在桌上沒(méi)有鎖,隨意放置現(xiàn)金的錯(cuò)誤。
這些事情發(fā)生,線導(dǎo)致我指出一個(gè)錯(cuò)誤,我在各位領(lǐng)導(dǎo)下的'教學(xué),回家我的這些錯(cuò)誤與招商銀行出納員行為的禁令,自己缺乏基本的合規(guī)意識(shí),操作行為不規(guī)范,沒(méi)有高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
合規(guī)管理,是商業(yè)銀行管理至少要求、合規(guī)失敗,將會(huì)帶來(lái)巨大的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)或善意。
然而,做合規(guī),你必須從一點(diǎn)一滴,從那時(shí)起,我必須記住員工的日常行為規(guī)則,知道什么事情做,銀行柜員違規(guī)檢討書(shū)什么東西都沒(méi)有干,干了以后,會(huì)有什么后果,形成合規(guī)操作的職業(yè)習(xí)慣,避免類(lèi)似的錯(cuò)誤。
此外,特定于這些天發(fā)生的事,我意識(shí)到:
1、無(wú)論多么忙生意,無(wú)論多么迫切要做的工作,離開(kāi)槽**,必須把現(xiàn)金、特殊規(guī)則,系統(tǒng)圖片標(biāo)志出來(lái)。
2、工作必須小心,不能忽略任何一件小事,處理任何業(yè)務(wù),必須知道他在做什么,可以這樣做,應(yīng)該這么做。
銀行檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū),我為自己開(kāi)裝載機(jī)舉人操作失誤感到了深深地愧疚和不安,在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深刻檢討:
這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己作為一名叉車(chē)(裝載機(jī))司機(jī),沒(méi)有嚴(yán)格要求自己,沒(méi)有遵守安全管理和操作規(guī)程。平常在班上,說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不服從領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的失誤,發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害!還給公司帶來(lái)了嚴(yán)重地安全生產(chǎn)事故,這就說(shuō)明,我對(duì)自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散,不能好好的約束自己,沒(méi)有把自己的工作認(rèn)認(rèn)真真地去做好,也沒(méi)有嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思想中,存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想。
經(jīng)過(guò)這次的事故,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,使我感到不僅是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。我應(yīng)該深刻地反省,真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,工作必須認(rèn)認(rèn)真真,一絲而不茍!要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度,一刻也不能松懈,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,同時(shí)要不斷地提升自己的崗位技能,完善自己,發(fā)揮自身的價(jià)值,為班、隊(duì)里以及公司貢獻(xiàn)一份力量。
在今后的工作中,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書(shū)7
尊敬的xxx:
20xx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省自己的.同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn),改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
此致
敬禮
檢討人:
x年x月x日
銀行檢討書(shū)8
尊敬的xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的'平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)xxxxxxxxx的尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員xxx姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與xxx將尾箱進(jìn)行了封包,xxx姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,xxx姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書(shū)9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
日前,由于我在對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行打捆封包的時(shí)候未認(rèn)真清點(diǎn),在一捆100元票面現(xiàn)金中多捆了1把,使得該捆現(xiàn)金是11萬(wàn),從而導(dǎo)致在現(xiàn)金上介的時(shí)候多上介了1萬(wàn),使得金庫(kù)短款1萬(wàn)。給一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝蛔黠L(fēng)造成了不利影響,現(xiàn)在,我已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,我非常誠(chéng)懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們接受我最誠(chéng)懇的致歉。
這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當(dāng)時(shí)我因?yàn)槭韬龃笠夂途癫患,在捆鈔的時(shí)候多捆了一把,之后沒(méi)有及時(shí)查金庫(kù)現(xiàn)金導(dǎo)致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風(fēng)渙散的`問(wèn)題,自己不能?chē)?yán)格要求自己?偨Y(jié)起來(lái)就是:不夠謹(jǐn)慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的是感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
對(duì)于以上的錯(cuò)誤,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了它的嚴(yán)重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見(jiàn):
1,提高合規(guī)性。合規(guī)認(rèn)識(shí)到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時(shí)刻牢記我行的的各項(xiàng)規(guī)范,并且做到自覺(jué)遵守和督促他人遵守。
2,對(duì)自己錯(cuò)誤根源深挖細(xì)找,并認(rèn)清它可能帶來(lái)的嚴(yán)重后果。
3,認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。
既然錯(cuò)誤已經(jīng)釀成,我就應(yīng)該去面對(duì),避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)這次事件后,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,做到工作的各項(xiàng)合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細(xì)心,不忽視任何一個(gè)環(huán)節(jié),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
xxx
20xx年xx月xx日
銀行檢討書(shū)10
尊敬的xx:
您好!
我在銀行里面工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,在工作的時(shí)候本應(yīng)該以身作則,認(rèn)真做好自己的工作,并給其他員工帶一個(gè)好頭才對(duì),可我卻沒(méi)有做好這一點(diǎn),我在今天開(kāi)會(huì)的時(shí)候居然遲到了,雖然遲到的時(shí)間并不是很長(zhǎng),可遲到這件事的嚴(yán)重性并不是用遲到時(shí)長(zhǎng)就可以衡量的,它代表著我在這一段時(shí)間的工作出現(xiàn)了一些問(wèn)題,要是不及時(shí)改正過(guò)來(lái)的話,遲早會(huì)在以后的工作里釀成事故。所以,為了給大家做一個(gè)表率,我趁著休息的時(shí)間向您作出檢討。
銀行的工作,講究的就是一個(gè)仔細(xì)認(rèn)真,在平日里,領(lǐng)導(dǎo)們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài),不要在工作的時(shí)候犯下低級(jí)錯(cuò)誤,為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓(xùn),為的就是增加個(gè)人的素質(zhì)。我在工作的時(shí)候,時(shí)刻都保持自己處于一個(gè)良好的精神面貌,這樣才能更好的為客戶提供幫助。其實(shí),我在平日的工作中出現(xiàn)失誤的幾率并不大,可能一年就出現(xiàn)那么幾次吧,沒(méi)想到自己在服務(wù)客戶這方面做得好好地,卻居然在同事們面前丟臉了,這可不是我愿意看到的。咱們銀行開(kāi)會(huì)的頻率并不高,每一個(gè)星期也就一次左右,除非遇到了一些特殊情況才會(huì)多開(kāi)幾次,這次的銀行內(nèi)部會(huì)議是每周一次的例會(huì),所以時(shí)間是固定的,這才讓我的遲到顯得那么突兀,那么不合理。
我之所以在開(kāi)會(huì)的時(shí)候遲到,是因?yàn)樽约簺](méi)有把控好時(shí)間,我明知在下午兩點(diǎn)鐘的時(shí)候會(huì)統(tǒng)一召開(kāi)會(huì)議,可我卻并沒(méi)有提前趕到,那時(shí)候我正好要處理一些其它的瑣事,當(dāng)我把一些雜七雜八的事情弄的.差不多之后,我突然發(fā)現(xiàn)自己忘記了今天下午還要開(kāi)會(huì)的事情,隨后我連忙沖向了會(huì)議室,這個(gè)時(shí)候大家早都在自己的位置上坐好了,在向大家致歉后我才忐忑的找了一個(gè)位置坐下來(lái),看著領(lǐng)導(dǎo)盯了我一小會(huì)后才轉(zhuǎn)移了視線,我的心都砰砰砰的一直在狂跳,這也導(dǎo)致了我一直在擔(dān)憂自己會(huì)不會(huì)挨罵,弄的我都沒(méi)有心思去工作了。后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)您找到了我簡(jiǎn)短的講了幾句話就走了,可就是這短短的幾句讓我下定了決心,我以后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的情況了,我定會(huì)認(rèn)真的工作,做好自己份內(nèi)的事情,為更多客戶提供更好的服務(wù),要是再出現(xiàn)遲到的情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您扣除我這一個(gè)季度的獎(jiǎng)金!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書(shū)11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在今日,我在工作時(shí)間段里犯下了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,那就是和身邊的同事因?yàn)橐稽c(diǎn)小事情爭(zhēng)吵了起來(lái),雖然我們的爭(zhēng)吵時(shí)間不是很長(zhǎng),但是這的確嚴(yán)重影響到了咱們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭(zhēng)吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對(duì)給咱們銀行的聲譽(yù)造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經(jīng)意識(shí)到自己的言行是多么沖動(dòng)和無(wú)知了,所以在這里我和xx同事已經(jīng)分別寫(xiě)下了各自的檢討,希望領(lǐng)導(dǎo)您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無(wú)知行為,接下來(lái)我會(huì)用自己的工作業(yè)績(jī)來(lái)消除這次事件的影響。
這次我之所以會(huì)公然和xx同事在崗位上爭(zhēng)吵起來(lái),是因?yàn)槲液退g因?yàn)橐恍┕ぷ魃系?內(nèi)容起了分歧,我們各自都覺(jué)得自己占了道理,所以誰(shuí)也不肯想讓?zhuān)@就導(dǎo)致了我們的爭(zhēng)論越來(lái)越激烈,最后演變成為了一場(chǎng)鬧劇,好在一旁的同事們及時(shí)地把我們拉開(kāi)了,并詢問(wèn)了我們爭(zhēng)吵的緣由,在其他同事的調(diào)和之下我也平復(fù)了自己的心態(tài),在冷靜了之后我也意識(shí)到自己的確是犯下了不少錯(cuò)誤。在平日里我和xx同事的關(guān)系其實(shí)還是蠻不錯(cuò)的,但是在工作的時(shí)候我們都希望能做得更好更專(zhuān)業(yè),所以也鬧過(guò)不少次分歧,說(shuō)起來(lái)今天的爭(zhēng)吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復(fù)了下來(lái)之后,我和xx同事其實(shí)也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個(gè)成年人身上的確顯得有點(diǎn)幼稚了,而且因?yàn)檫@件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個(gè)都羞紅了臉面。
現(xiàn)在,我已經(jīng)和xx同事握手言和了,爭(zhēng)吵其實(shí)也不是什么太壞的事情,這代表著我們對(duì)于工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發(fā)生類(lèi)似的事情了。之后嘛,我還以為這件事就這樣過(guò)去了,可沒(méi)想到還是傳到了領(lǐng)導(dǎo)您的耳朵里,隨后我倆也接受了領(lǐng)導(dǎo)們的思想教育,這更加加深了我們對(duì)于和諧相處這個(gè)道理的理解,如果大家和身邊同事的關(guān)系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領(lǐng)導(dǎo)您保證,這樣的事情絕對(duì)不會(huì)再在我身上發(fā)生了,我會(huì)處理好和同事之間的關(guān)系,維護(hù)好咱們銀行的工作氛圍!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
銀行檢討書(shū)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
由于XX月XX日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤,在這里,請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚,我認(rèn)真的`地成了一天的業(yè)務(wù):迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開(kāi)始核對(duì)尾箱。
經(jīng)過(guò)捆把,清點(diǎn)零頭,加計(jì)總數(shù)等系列流程后,確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè);雙整存單20個(gè);普通存折13個(gè);這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后,我開(kāi)始與柜員XX姐互相查庫(kù),清查無(wú)誤后,我和她先后各自完成封包,我與XX將尾箱進(jìn)行了封包,XX姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺,一時(shí)馬虎大意,便沒(méi)有與田姐共同清點(diǎn),直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞,XX姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí),有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi),失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn):細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的,我要做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,避免問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。
俗話說(shuō):“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,今后我一定會(huì)克服開(kāi)封庫(kù)包態(tài)度不認(rèn)真的毛病,我會(huì)將雙人查庫(kù),雙人封包,再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處,做到萬(wàn)無(wú)一失。然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充滿了悔過(guò)與愧疚之意,真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防范意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻保持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我保證,這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。
檢討人:XXX
20xx年XX月XX日
銀行檢討書(shū)13
20xx年X月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交班的順利,錢(qián)款清楚。所以,交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,交班,等一下再來(lái):“,由于交班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的'。正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
檢討人:XXX
XX年XX月XX日
銀行檢討書(shū)14
各位同事:
20xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了順利,錢(qián)款清楚。所以,時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。
當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準(zhǔn)備走向窗口時(shí),為了不影響清庫(kù)存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干什么,,等一下再來(lái):“,由于時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解規(guī)定,又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。
二:客戶是多種多樣的`,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。
三:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,更上一層樓。
簽名:
時(shí)間:20xx年**月**日
銀行檢討書(shū)15
各位帶領(lǐng),各位同事:
20xx年某月的一午時(shí),xx點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)候是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)候,在這個(gè)時(shí)候,為了交班的順利,錢(qián)款明白。所以,交班時(shí)是差錯(cuò)外收付款交易的。
當(dāng)我正在緊急有序的盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),籌辦走向窗口時(shí),為了不感化清庫(kù)存,為了不感化顧客等待時(shí)候,我自動(dòng)對(duì)她說(shuō):“要干甚么,交班,等一下再來(lái):“,因?yàn)榻话鄷r(shí)候緊,錢(qián)款較嚕蘇,所以立場(chǎng)不敷輕柔,語(yǔ)氣有點(diǎn)生疏。因?yàn)榭蛻舨徊墙饨话嗟姆▌t,又覺(jué)得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí)候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋?zhuān)@位女子沒(méi)法接納,在柜臺(tái)外負(fù)氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
以上變亂之所以產(chǎn)生,我覺(jué)得要汲取以上教訓(xùn)。
一:不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅(jiān)定微笑辦事。
二:客戶是五花八門(mén)的,本質(zhì)有凹凸。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要委婉,要講究技巧。
三:要?jiǎng)倧?qiáng)不移的精確明白堅(jiān)定“顧客永久是對(duì)的.”要記取,顧客的不睬解便是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動(dòng)。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時(shí)自照,日日面對(duì),在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達(dá)辦事無(wú)盡頭,更上一層天。
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